商務(wù)禮儀課程整體設(shè)計(jì)方案概要課件

《商務(wù)禮儀》整體設(shè)計(jì)方案商學(xué)系王歡《商務(wù)禮儀》整體設(shè)計(jì)方案商學(xué)系王歡1.2.3.4.5.6.7.課程簡(jiǎn)介改革前的課程情況課改簡(jiǎn)要思路全課實(shí)施過(guò)程新課的效果新舊教法對(duì)比課改的個(gè)人感受1.2.3.4.5.6.7.課程簡(jiǎn)介改革前的課改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受課程簡(jiǎn)介課程簡(jiǎn)介前廳客房管理與實(shí)務(wù)授課對(duì)象：一年級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè)學(xué)生商務(wù)禮儀學(xué)時(shí)安排：32學(xué)時(shí)/學(xué)期2學(xué)時(shí)/周市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè)通用技術(shù)課程改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受課程簡(jiǎn)介課程課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受改革前的課程情況課程名稱：商務(wù)禮儀教學(xué)效果脫離真實(shí)存在問(wèn)題能力不足課程內(nèi)容理實(shí)一體課程教法簡(jiǎn)單無(wú)趣課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受改革商務(wù)英語(yǔ)商務(wù)禮儀商務(wù)寫(xiě)作商務(wù)演講職場(chǎng)工具營(yíng)銷實(shí)務(wù)核心課課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受課改簡(jiǎn)要思路一、本課程在課程體系中的位置通用技能商務(wù)商務(wù)商務(wù)商務(wù)職場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)核心課課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受二、崗位分析區(qū)域經(jīng)理——代表公司形象處理涉外事務(wù)，洽談業(yè)務(wù)。營(yíng)銷經(jīng)理——會(huì)組織籌劃商務(wù)活動(dòng)，能夠進(jìn)行商務(wù)談判。營(yíng)銷人員——會(huì)塑造自己的職業(yè)形象，能夠規(guī)范的待人接物。初級(jí)階段二次晉升未來(lái)發(fā)展課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受二、課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受商務(wù)人員如何運(yùn)用接待禮儀完成接待任務(wù)

接機(jī)禮儀陪車禮儀介紹禮儀

名片禮儀握手禮儀電梯禮儀

迎客禮儀會(huì)議禮儀饋贈(zèng)禮儀告別禮儀餐飲禮儀拜訪禮儀接機(jī)禮儀電話確認(rèn)簡(jiǎn)單寒暄相互介紹握手崗位工作流程圖課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受商務(wù)三、課程教學(xué)目標(biāo)課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受三、課程教學(xué)目標(biāo)課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊商務(wù)禮儀課程整體設(shè)計(jì)方案概要課件四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比商務(wù)禮儀課程整體設(shè)計(jì)方案概要課件五、項(xiàng)目的情境設(shè)計(jì)五、項(xiàng)目的情境設(shè)計(jì)

課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受一、課程進(jìn)度圖課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受一、作為一名商務(wù)人員，你將如何塑造自己的形象代表公司出席活動(dòng)？公司的重要客戶來(lái)訪，你將如何接待，以促成訂單成功？激發(fā)興趣課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受二、第一次課設(shè)計(jì)（90分鐘）作為一名商務(wù)人員，你將如何塑造公司的重要客戶來(lái)訪，你將如何激（45分鐘）課程項(xiàng)目進(jìn)度圖考核方案

相關(guān)技能競(jìng)賽介紹課內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

課程介紹地位作用突出該課程重要性（45分鐘）課程項(xiàng)目進(jìn)度圖相關(guān)技能課內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課程介紹地位作直觀描述親自參與無(wú)限激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣（45分鐘）禮儀的禮儀的中外禮儀禮儀的直觀描述無(wú)限激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣（45分鐘）禮儀的禮儀的中外禮儀三、最后一次課設(shè)計(jì)（90分鐘）三、最后一次課設(shè)計(jì)（90分鐘）四、考核設(shè)計(jì)平時(shí)成績(jī)60%附加成績(jī)10%期末成績(jī)課堂表現(xiàn)（發(fā)言、評(píng)價(jià)、訓(xùn)練表現(xiàn)）20%課后作業(yè)10%出勤10%項(xiàng)目考核20%平時(shí)成績(jī)組成

校內(nèi)技能競(jìng)賽參與度3%校外技能競(jìng)賽參與度7%附加成績(jī)組成30%四、考核設(shè)計(jì)平時(shí)成績(jī)60%附加成績(jī)10%期末成績(jī)課堂課后出勤五、專業(yè)術(shù)語(yǔ)中英文對(duì)照表五、專業(yè)術(shù)語(yǔ)中英文對(duì)照表課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受新課的效果課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受新課課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受簡(jiǎn)單化、走直線、天天練課堂地點(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)容教學(xué)設(shè)計(jì)能力提升新舊教學(xué)課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受簡(jiǎn)單課程簡(jiǎn)介改前情況課改思路實(shí)施過(guò)程新課效果新舊對(duì)比個(gè)人感受課改的個(gè)人感受1、課程資源的豐富，使師生共同積累企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。2、每一次項(xiàng)目訓(xùn)