物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)與常識考試試題_第1頁
物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)與常識考試試題_第2頁
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物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)與常識考試親愛的學(xué)員:

您好!

感謝您參與此次培訓(xùn),期望這次培訓(xùn)對您有所幫助?,F(xiàn)針對本次培訓(xùn)內(nèi)容進行考試,請您填寫以下問卷,謝謝!您的姓名:[填空題]*_________________________________所在部門:[填空題]*_________________________________1.下列哪項法律法規(guī)不包含物業(yè)相關(guān)法律。[單選題]*A.《中華人民共和國憲法》B.《中華人民共和國刑法》C.《中華人民共和國交通法》【正確答案】D.《中華人民共和國民法典》2.《中華人民共和國民法典》里適用的物業(yè)管理場景有哪些。[單選題]*A.其他業(yè)主合法權(quán)益維護、共有部分義務(wù)B.共有部分權(quán)利C.業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)D.以上都是【正確答案】3.以下業(yè)主的權(quán)利,不包含的是哪一項。[單選題]*A.參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán)B.選舉業(yè)主委員會成員,并享有被選舉權(quán)C.可以接受物業(yè)服務(wù)合同約定之外的服務(wù)【正確答案】D.監(jiān)督業(yè)主委員會的工作4.以下業(yè)主的義務(wù)不包含哪一項。[單選題]*A.遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則B.按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金C.執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定D.法律法規(guī)規(guī)定之外的義務(wù)【正確答案】5.業(yè)主共同決定事項,應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比()以上的業(yè)主參與表決。[單選題]*A.三分之一B.二分之一C.三分之二【正確答案】D.全部6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利包含哪些。[單選題]*A.全部都是【正確答案】B.收取物業(yè)服務(wù)費C.選聘專營公司D.制止違規(guī)行為7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)包含哪些。[單選題]*A.制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃B.全部都是【正確答案】C.對其選聘的專營公司的管理服務(wù)行為向業(yè)主承擔(dān)責(zé)任D.接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督8.房屋建筑使用者在裝修過程中擅自變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的,責(zé)令改正,處()的罰款。[單選題]*A.10萬以上B.5萬元以上10萬元以下【正確答案】C.5萬以下D.2萬以下9.住宅室內(nèi)裝飾裝修活動,禁止下列哪些行為。[單選題]*A.全部禁止【正確答案】B.未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案,變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)C.將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間D.損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果10.裝修之前裝修業(yè)主要在前臺辦理及填寫哪些信息。[單選題]*A.《裝修備案登記表》B.《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》C.《裝修承諾書》D.以上都是【正確答案】11.裝修過程中,物業(yè)應(yīng)做哪些事情。[單選題]*A.物業(yè)巡查到位。B.收集和保存證據(jù)。C.對違反《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》中的禁止行為的第一時間向有關(guān)行政管理部門報告。D.以上都是【正確答案】12.如果出現(xiàn)電梯被困事件,物業(yè)哪些做法是錯誤的。[單選題]*A.物業(yè)管理員應(yīng)在第一時間到達事故現(xiàn)場及時組織救援。B.不用處理【正確答案】C.根據(jù)樓層指示燈等判斷轎廂的所在位置,然后設(shè)法援救乘客D.救援結(jié)束后,電梯管理員填寫援救記錄并存檔。物業(yè)公司派人上門拜訪被解救業(yè)主,及時表達出物業(yè)公司對業(yè)主的關(guān)懷。13.為防止業(yè)主家中財務(wù)被盜,物業(yè)應(yīng)該怎么做。[單選題]*A.都要做到【正確答案】B.確保園區(qū)周界圍蔽、紅外對射、門禁道閘、監(jiān)控等設(shè)施完好,有完善的巡查及維保記錄。C.嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn),落實園區(qū)安全巡查制度。D.加強防盜安全宣傳,定期開展防盜演練。14.如果出現(xiàn)業(yè)主家中財物被盜事件,物業(yè)應(yīng)該怎么處理。[單選題]*A.全面開展園區(qū)安全自查自糾工作,對有可能涉及人身、財產(chǎn)安全的隱患,主動排除或要求別人排除。B.提高業(yè)主安全防范意識,提醒業(yè)主注意尾隨、隨手關(guān)門、車輛上鎖等。C.建立正確的輿論導(dǎo)向,向不明真相的業(yè)主解釋說明,防止輿論惡化。全隱患D.以上都是【正確答案】15.物業(yè)管理人員日常重點關(guān)注哪些事宜。[單選題]*A.有安全隱患的事B.影響業(yè)主正常生活的事C.有損園區(qū)形象、有礙觀瞻的事D.以上都是【正確答案】16.房屋建筑使用者在裝修過程中,可以擅自變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。[判斷題]*A.對B.錯【正確答案】17.裝修人對住宅進行裝飾裝修前,應(yīng)當(dāng)告知鄰里。[判斷題]*A.對【正確答案】B.錯18.當(dāng)事人對自己提出的主張,不用提供證據(jù)。[判斷題]*A.對B.錯【正確答案】19.物業(yè)服務(wù)中心審批材料過程中,業(yè)主填寫信息模糊的需加以明確。[判

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