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34/34績(jī)效指標(biāo)分解講明:工作崗位不同,指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)也明顯有差異——一類是與企業(yè)價(jià)值增值直接有關(guān)的崗位,則能夠采納價(jià)值增值量、比率等量化指標(biāo);一類是與企業(yè)外部消費(fèi)者、供應(yīng)商及社會(huì)關(guān)系等發(fā)生關(guān)聯(lián)的崗位,能夠用通過外部調(diào)查獲得的各種主觀評(píng)價(jià)的比例來量化;一類是從事企業(yè)內(nèi)部輔助活動(dòng)的崗位,一般用通過內(nèi)部調(diào)查獲得的各種主觀評(píng)價(jià)的比例來量化,同時(shí),以輔助活動(dòng)的差錯(cuò)率(或無差錯(cuò))來作為差不多衡量標(biāo)準(zhǔn)。——年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率(平均值或加權(quán)平均值)——資產(chǎn)收益率——(內(nèi)部調(diào)查)相關(guān)內(nèi)容評(píng)價(jià)(流程是否順暢、分工是否明晰)——無重大治理失誤——(市場(chǎng)調(diào)查)受消費(fèi)者歡迎程度(可與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的)——(內(nèi)部調(diào)查)職員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度(或自豪感)——(內(nèi)部調(diào)查)職員中意度、職員主動(dòng)加班意愿——職員流失率(或關(guān)鍵崗位人員流失率)——業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率——(市場(chǎng)調(diào)查)消費(fèi)者評(píng)價(jià)、政府機(jī)構(gòu)(人員)評(píng)價(jià)——(內(nèi)部觀看)職員對(duì)消費(fèi)者態(tài)度——當(dāng)?shù)孛襟w正面與負(fù)面報(bào)道數(shù)量或比例——(內(nèi)部調(diào)查)相關(guān)內(nèi)容評(píng)價(jià)——信息規(guī)劃情況與執(zhí)行情況——行政效率(會(huì)議、信息傳遞、突發(fā)事件處理等)——(內(nèi)部調(diào)查)職員中意度、職員主動(dòng)加班意愿——職員流失率(或關(guān)鍵崗位人員流失率)——各類保障及時(shí)、到位——(內(nèi)部調(diào)查)職員中意度、相關(guān)工作評(píng)價(jià)——無重大安全事故——銷售額與利潤(rùn)指標(biāo)完成率(平均值或加權(quán)平均值)——市場(chǎng)份額或增長(zhǎng)率——品牌規(guī)劃情況與執(zhí)行情況——品牌更新率——重點(diǎn)品牌銷售貢獻(xiàn)或利潤(rùn)貢獻(xiàn)——流程順暢、分工明晰——(內(nèi)部調(diào)查)相關(guān)內(nèi)容評(píng)價(jià)——各類經(jīng)營(yíng)問題得到及時(shí)的反饋和解決——財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)量與質(zhì)量——資金利潤(rùn)率——三項(xiàng)費(fèi)用節(jié)約——制度的建立與完善——投資(融資)打算實(shí)現(xiàn)率或超打算使用率——能夠?qū)崟r(shí)反映各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)情況(進(jìn)、銷、存)——壞帳率下降——(內(nèi)部調(diào)查)對(duì)專業(yè)體系服務(wù)能力評(píng)價(jià)——(市場(chǎng)調(diào)查)消費(fèi)者評(píng)價(jià)、政府機(jī)構(gòu)(人員)評(píng)價(jià)——當(dāng)?shù)孛襟w正面與負(fù)面報(bào)道數(shù)量或比例——(內(nèi)部調(diào)查)重大活動(dòng)配合評(píng)估——輔導(dǎo)與培訓(xùn)人次——費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況——有無規(guī)范及檢查監(jiān)督情況——(總經(jīng)理評(píng)價(jià))服務(wù)細(xì)致、周到與得體程度——主次分明、勞逸結(jié)合——無事務(wù)沖突、缺失——依照制度分類、及時(shí)歸檔——依照制度執(zhí)行比價(jià)——費(fèi)用節(jié)約——依照制度建檔并定期組織盤查——完成率——差錯(cuò)率或缺失率——(內(nèi)部調(diào)查)相關(guān)服務(wù)中意度——無投訴——宣傳方式與頻次——計(jì)算機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定率——計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)情況——企業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)情況(硬件、軟件)——新技術(shù)與新應(yīng)用的引進(jìn)情況——治理制度執(zhí)行情況——應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定率——查錯(cuò)及糾錯(cuò)效率——打算完成率——硬件系統(tǒng)穩(wěn)定率——打算完成率——查錯(cuò)及糾錯(cuò)效率——(內(nèi)部調(diào)查)對(duì)其專業(yè)服務(wù)能力評(píng)價(jià)——人力資源規(guī)劃及推進(jìn)情況——(內(nèi)部調(diào)查)對(duì)其招聘服務(wù)能力評(píng)價(jià)——年度企業(yè)人力成本打算及執(zhí)行情況——打算完成率——(內(nèi)部調(diào)查)對(duì)其培訓(xùn)組織效果評(píng)價(jià)——解決效率(響應(yīng)時(shí)刻、處理時(shí)刻)——解決效果(相關(guān)利益者的中意度、系統(tǒng)改進(jìn)措施)——建檔及時(shí)(具體時(shí)刻要求:新職員、檔案內(nèi)容更改)——資料完整(重大內(nèi)容無缺失、無失真)——上級(jí)檢查無紕漏——無泄密事件——打算完成率——(內(nèi)部調(diào)查)對(duì)其專業(yè)服務(wù)能力評(píng)價(jià)——所有培訓(xùn)資料按內(nèi)容和時(shí)刻的要求整理——(外部調(diào)查)業(yè)務(wù)技能評(píng)價(jià)、整體素養(yǎng)評(píng)價(jià)——(內(nèi)部調(diào)查)業(yè)務(wù)技能評(píng)價(jià)、人員素養(yǎng)評(píng)價(jià)——各級(jí)人員依照要求完成各項(xiàng)考核——(內(nèi)部調(diào)查)各級(jí)人員對(duì)考核工作的形式、內(nèi)容、效果的評(píng)價(jià)——資料完整(要緊內(nèi)容無缺失、無失真)——出錯(cuò)率不高于______——工作及時(shí)(具體處理時(shí)刻要求:分招聘、調(diào)配和相關(guān)崗位)——手續(xù)完整(考核程序和內(nèi)容無缺失)——工作及時(shí)無拖延(具體處理時(shí)刻要求:分崗位)——及時(shí)通知有關(guān)各方(具體處理時(shí)刻要求)——及時(shí)了解政府有關(guān)法律、法規(guī)變動(dòng)情況并在企業(yè)內(nèi)部宣傳執(zhí)行——保證相關(guān)工作程序和內(nèi)容的合法——設(shè)備穩(wěn)定率——維修處理效率——(內(nèi)部調(diào)查)專業(yè)服務(wù)中意度——對(duì)重大活動(dòng)的后勤保障評(píng)價(jià)——達(dá)標(biāo)率——工期及時(shí)無拖延(打算平均完成率)——(內(nèi)部觀看)工作現(xiàn)場(chǎng)有序——項(xiàng)目費(fèi)用節(jié)約——設(shè)備穩(wěn)定率——維修處理效率——無事故——上級(jí)檢查無差錯(cuò)——出租率不低于_____——各項(xiàng)費(fèi)用收繳率達(dá)到_______——臺(tái)帳完備率——查詢處理響應(yīng)時(shí)刻——性價(jià)比——設(shè)備穩(wěn)定率——維修處理效率——預(yù)算執(zhí)行情況——費(fèi)用節(jié)約——平均完成率——市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率——重點(diǎn)品牌銷售貢獻(xiàn)或利潤(rùn)貢獻(xiàn)——品牌規(guī)劃情況與執(zhí)行情況——(內(nèi)部調(diào)查)品牌規(guī)劃與品牌結(jié)構(gòu)合理性——在政府政策與法律同意的范圍內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)——完善業(yè)務(wù)運(yùn)作制度并帶頭執(zhí)行——(外部調(diào)查)供應(yīng)商中意度——供應(yīng)商主動(dòng)撤場(chǎng)情況——營(yíng)銷活動(dòng)貢獻(xiàn)(營(yíng)銷投入或頻次與銷售增長(zhǎng)或利潤(rùn)或會(huì)員數(shù)量等指標(biāo)的比例)——(外部調(diào)查)消費(fèi)者評(píng)價(jià)、政府機(jī)構(gòu)(人員)評(píng)價(jià)——當(dāng)?shù)孛襟w正面與負(fù)面報(bào)道數(shù)量或比例——營(yíng)銷預(yù)算執(zhí)行情況——(內(nèi)部調(diào)查)營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估——打算完成率——方案可執(zhí)行度——(內(nèi)部調(diào)查)營(yíng)銷方案評(píng)估——營(yíng)銷活動(dòng)貢獻(xiàn)——(外部調(diào)查)競(jìng)爭(zhēng)者評(píng)價(jià)、消費(fèi)者評(píng)價(jià)——(外部調(diào)查)競(jìng)爭(zhēng)者評(píng)價(jià)、消費(fèi)者評(píng)價(jià)——投訴率下降——投訴及時(shí)處理率——規(guī)范與設(shè)計(jì)能夠與時(shí)俱進(jìn)、及時(shí)調(diào)整——(內(nèi)部調(diào)查)現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估——(外部調(diào)查)現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估——(內(nèi)部調(diào)查)購(gòu)物環(huán)境及辦公環(huán)境評(píng)估——(外部調(diào)查)競(jìng)爭(zhēng)者評(píng)價(jià)、消費(fèi)者評(píng)價(jià)——上級(jí)檢查無差錯(cuò)進(jìn)銷存核算員工作關(guān)系直接上級(jí):銷售部經(jīng)理。崗位職責(zé)審核錄入各種原始單據(jù):商品驗(yàn)收單、送貨單、調(diào)撥單、紅沖單、盤點(diǎn)表。依據(jù)相關(guān)原始憑證或發(fā)票,對(duì)商品購(gòu)進(jìn)、調(diào)撥的數(shù)量、進(jìn)價(jià)、零價(jià)進(jìn)行復(fù)核。核對(duì)代銷、經(jīng)銷商品的填單是否符合要求,對(duì)不合法、不規(guī)范的憑證退還經(jīng)辦人,發(fā)覺差錯(cuò)立即糾正。對(duì)審核無誤的驗(yàn)收單輸入進(jìn)銷存核算系統(tǒng),然后打印輸出庫(kù)存商品驗(yàn)收單據(jù)一式兩份,一份交柜組實(shí)物負(fù)責(zé)人核對(duì),一份交部門會(huì)計(jì)留存作為進(jìn)貨憑證的原始憑證。與柜組即時(shí)核對(duì)柜存、串碼、銷售數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)每天打印進(jìn)銷存日?qǐng)?bào)表,并與柜組核對(duì)物資進(jìn)退換情況,記錄臺(tái)帳。協(xié)助銷售部經(jīng)理對(duì)存貨進(jìn)行分析和操縱。參與柜組每月盤點(diǎn),月末負(fù)責(zé)輸入銷售部各柜組盤點(diǎn)表;打印供應(yīng)商結(jié)帳單交柜組核對(duì),打印成本結(jié)轉(zhuǎn)單交銷售主辦會(huì)計(jì)。協(xié)助銷售主辦會(huì)計(jì)進(jìn)行商品的結(jié)構(gòu)分析、購(gòu)銷分析。與銷售主辦會(huì)計(jì)核對(duì)庫(kù)存,核對(duì)稅金,并將進(jìn)項(xiàng)稅錄入計(jì)算機(jī)。協(xié)助部門或柜組查找進(jìn)銷存系統(tǒng)中形成的誤差緣故,及時(shí)向系統(tǒng)治理部反饋。對(duì)各種單據(jù)分類、整理,送交銷售主辦會(huì)計(jì)。指導(dǎo)柜組人員正確填寫各類原始憑證。參加財(cái)務(wù)部、銷售部組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)所用的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),定期查毒殺毒。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職條件文化程度:大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。技術(shù)職稱:初級(jí)以上會(huì)計(jì)系列職稱。工作經(jīng)歷:相關(guān)工作經(jīng)歷兩年以上。專業(yè)知識(shí)和技能:了解公司進(jìn)銷存業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。掌握財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算專業(yè)知識(shí)和技能。持有會(huì)計(jì)證、會(huì)計(jì)電算化證書,能熟練操作計(jì)算機(jī)。軀體要求:健康。涉及工作流程采購(gòu)資金申請(qǐng)流程。訂貨下達(dá)流程。單貨同到驗(yàn)收入庫(kù)流程。貨到單未到驗(yàn)收入庫(kù)流程。供應(yīng)商退換貨流程。商品內(nèi)部調(diào)撥
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