電子商務(wù)概論04章課件

電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論2022/10/292電子商務(wù)概論第四章電子商務(wù)法律問題

數(shù)據(jù)電文的法律問題1電子商務(wù)安全和信用問題2稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題3網(wǎng)絡(luò)廣告和消費者權(quán)益保護42022/10/222電子商務(wù)概論第四章電子商務(wù)法律問題2022/10/293電子商務(wù)概論第四章電子商務(wù)法律問題與傳統(tǒng)商務(wù)方式相比。電子商務(wù)具有三個特點：

（1）無國界性（2）虛擬性

（3）無紙化電子商務(wù)的這些特點，在給經(jīng)營者帶來巨大商機和給消費者帶來空前便利的同時，也引出了許多法律問題。2022/10/223電子商務(wù)概論第四章電子商務(wù)法律問題2022/10/294電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題

合同是交易的核心內(nèi)容。傳統(tǒng)的合同多通過書面訂立，可以通過簽名和印章來識別。電子商務(wù)中的合同采取了新的形式。具有了新的特點。我國合同法雖然承認電子合同的法律效力，但對于電子合同、企業(yè)電子賬本及其他各類電子文檔的格式、操作規(guī)范等沒有明確規(guī)定。

電子合同目前應(yīng)著重解決以下五個問題：書面形式問題，電子簽名的認證問題，合同生效及履行問題，合同各方的責(zé)任問題以及證據(jù)問題。2022/10/224電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/295電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題一、書面形式問題訂立電子合同，實際上是在計算機中傳送電子媒介上的信息，這些信息可以通過紙張打印出來，但畢竟不等同于紙質(zhì)文書。電子合同本身并不具有紙質(zhì)的特點，其內(nèi)容是存儲在計算機中，需要借助計算機來進行閱讀，輸出到打印紙上的信息盡管與存儲在計算機中的信息是一致的。2022/10/225電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/296電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題一、書面形式問題可以說，電子合同與傳統(tǒng)的書面形式仍然是有區(qū)別的，它仍然有其因有的缺陷：

（1）現(xiàn)有的技術(shù)尚不能完全解決簽名問題，這就使其作為證據(jù)使用遇到極大的障礙；

（2）電子合同的形式并不存在真正意義上的原件，從計算機中下載的內(nèi)容并非原件。2022/10/226電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/297電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題在電子商務(wù)活動中，參與交易的各方可能在整個交易過程中自始至終不見面，傳統(tǒng)的簽字方式很難應(yīng)用于這種網(wǎng)上交易。因此，如何使彼此的要約、承諾具有可信賴性，當債務(wù)與合同義務(wù)發(fā)生不履行時，又如何有效使違約方承擔(dān)起應(yīng)負的法律責(zé)任，這就涉及到交易各方的身份確認問題。目前，按照信息發(fā)達國家的做法，在網(wǎng)絡(luò)上通過電子簽名的方式以確定交易方的身份。2022/10/227電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/298電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題電子簽名是由符號及代碼組成的，它具備了上述簽字的特點和作用。對每一方來講，具體采取什么符號或代碼，將根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)、相關(guān)經(jīng)驗、可應(yīng)用標準的要求及使用的安全程序來作出決定。任何一方的電子簽名可以不時地改變，以保護其機密的特征。因此，電子簽名的產(chǎn)生和廣泛運用給我國立法帶來了兩個新的課題，即電子簽名是怎樣認定和電子簽名是否有效的問題。2022/10/228電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/299電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題

1.電子簽名的概念電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。通俗點說，電子簽名就是通過密碼技術(shù)對電子文檔的電子形式的簽名，并非是書面簽名的數(shù)字圖像化，它類似于手寫簽名或印章，也可以說它就是電子印章。2022/10/229電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/2910電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題

2.電子簽名的認定電子簽名的一個重要的特點是能證實信息發(fā)送人的身份以及電子文件的可靠性和完整性，它對于發(fā)送人和被發(fā)送的信息都是獨一無二的，具有可驗證性和不可否認的權(quán)威性特點；另一個重要的特點是它在計算機之間交換數(shù)字證書有助于確定當事者就是他們所宣稱的人。由于具備了這些特點，才有助于電子簽名的認定。2022/10/2210電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2911電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題2022/10/2211電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2912電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題

3.電子簽名的法律效力2022/10/2212電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2913電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題

3.電子簽名的法律效力2022/10/2213電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2914電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題三、合同生效及履行問題

1.合同生效時間問題實際上，正常情況下，消費者通過網(wǎng)絡(luò)向商家發(fā)出訂單時，合同已經(jīng)成立了，除非網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，該信息不能進入商家的系統(tǒng)。因此，雖然當事人沒有付款或發(fā)貨，合同已經(jīng)成立，至于付款和發(fā)貨問題則已經(jīng)進入了合同履行階段。2022/10/2214電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2915電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題三、合同生效及履行問題

2.合同履行問題淘寶的第三方擔(dān)保模式。

對于實時交易的模式以及先付款、后收貨的模式，往往可以由訂單來證明交易的有效性，從而保證合同的履行，但訂單的履行有賴于商家的信用，如果商家的信用存在問題，消費者的權(quán)益將難以保障。2022/10/2215電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2916電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題四、合同各方的責(zé)任問題一知名網(wǎng)站以極低的價格出售商品，當消費者下了訂單要求購物時，網(wǎng)站卻以其出了故障為由，主張合同無效。如果這種主張成立的話，那么網(wǎng)站都可以這樣的借口來否定合同，這將對消費者的利益造成很大的損害，也違背了民法的公平原則，破壞了市場交易秩序。作為一個商業(yè)網(wǎng)站，對其設(shè)施應(yīng)當盡“適當關(guān)注”的義務(wù)，機器損害是網(wǎng)站沒有“關(guān)注”好自己的機器，理應(yīng)由其承擔(dān)所造成的一切責(zé)任。2022/10/2216電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2917電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題四、合同各方的責(zé)任問題有人提出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當免責(zé)，而由要求使用該服務(wù)器的合同一方負責(zé)，若雙方并無特別約定，則由發(fā)送方承擔(dān)責(zé)任。如果這樣的話，必然會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者請示所傳遞的信息，忽視被服務(wù)者的利益，雖然保護了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的利益，卻不利于電子商務(wù)的長遠發(fā)展，因此，讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)責(zé)任是完全必要的。2022/10/2217電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2918電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題五、證據(jù)問題2022/10/2218電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2919電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題五、證據(jù)問題從理論上看，對電子商務(wù)加以立法，使相關(guān)當事人明確自己的權(quán)利和義務(wù)，能夠預(yù)見行為的后果；規(guī)范合同訂立的過程，使電子交易更加安全，對于在網(wǎng)絡(luò)中樹立誠信的交易觀念非常重要。從實踐上看，對對電子商務(wù)的法律規(guī)范，將會減少網(wǎng)絡(luò)欺詐的行為，保護當事人的利益，完善相應(yīng)的安全措施又能更好地保護商家的商業(yè)秘密和用戶的隱私。2022/10/2219電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2920電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題隨著Internet的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為人們進行商務(wù)活動的新模式，越來越多的人通過Internet進行商務(wù)活動。在網(wǎng)絡(luò)運營過程中經(jīng)常會遇到一些障礙。這些障礙或來自于技術(shù)操作方面，或來自于互聯(lián)網(wǎng)上的病毒，或其他不可預(yù)測又一時無法排除的原因。會導(dǎo)致電子商務(wù)中的交易中止，從而給買賣雙方帶來損失。2022/10/2220電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2921電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題一、電子商務(wù)安全存在的問題一般而言，電子商務(wù)安全問題可分為三大部分：網(wǎng)絡(luò)安全問題、信息安全問題和交易安全問題。請給丁匯100元乙甲請給丁匯100元請給丙匯100元丙請給丙匯100元2022/10/2221電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2922電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題二、電子商務(wù)安全保障體系

技術(shù)上的安全保障4312電子商務(wù)安全保障的正確理念管理上的安全措施法律上的安全保障2022/10/2222電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2923電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題二、電子商務(wù)安全保障體系愷撒密碼(單字母替換)明文：abcdefghijklmnopqrstuvwxyz密文：defghijklmnopqrstuvwxyzabc此時密鑰為3，即每個字母順序推后3個。若明文為student，對應(yīng)的密文則為vwxghqw。解密使用相同的方法，密鑰為-3。

由于英文字母為26個，因此愷撒密碼僅有25個可能的密鑰，安全性不高。

2022/10/2223電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2924電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題二、電子商務(wù)安全保障體系愷撒密碼的改進（隨機生成對照表）明文：abcdefghijklmnopqrstuvwxyz密文：xnyahpogzqwbtsflrcvmuekjdi若明文為student,密文則為vmuahsm。解密函數(shù)是上面這個替代對照表的一個逆置換。

2022/10/2224電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2925電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題三、電子商務(wù)與商業(yè)信用的關(guān)系

商業(yè)信用并不是電子商務(wù)所特有的，而是所有市場經(jīng)濟的要求。但是，社會商業(yè)信用是電子商務(wù)的必要環(huán)境，而且由于電子商務(wù)自身的特點，對社會商業(yè)信用體系提出了更高的要求：

2022/10/2225電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2926電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題三、電子商務(wù)與商業(yè)信用的關(guān)系

1.交易主體的復(fù)雜性，需要有在線身份認證2.電子商務(wù)加劇了買賣雙方對商品信息的不對稱3.交易與付款異步，需要信用機制做支持

2022/10/2226電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2927電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題四、我國電子商務(wù)商業(yè)信用現(xiàn)狀

1.普遍缺乏信用意識和信用道德規(guī)范2.企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)信用管理制度不健全3.網(wǎng)絡(luò)陷阱層出不窮4.國家缺乏有效的法律保障和獎罰機制

2022/10/2227電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2928電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題四、我國電子商務(wù)商業(yè)信用現(xiàn)狀

2022/10/2228電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2929電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題五、我國電子商務(wù)信用體系建設(shè)

1.加強電子商業(yè)法律規(guī)范建設(shè)2.加強對網(wǎng)上商業(yè)活動的執(zhí)法監(jiān)督3.加強對網(wǎng)上商業(yè)活動的執(zhí)法監(jiān)督4.加強電子商業(yè)行業(yè)自律建設(shè)5.建立一個全國范圍的商業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)

2022/10/2229電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2930電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題五、我國電子商務(wù)信用體系建設(shè)

2022/10/2230電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2931電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題五、我國電子商務(wù)信用體系建設(shè)

2022/10/2231電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2932電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題一、電子商務(wù)帶來的稅收問題1.常設(shè)機構(gòu)的判斷問題

電子商務(wù)的無國界性、虛擬性、無紙化特點在給企業(yè)帶來巨大商機和消費者空前便利的同時，也引發(fā)了一些國家稅收方面的新問題：常設(shè)機構(gòu)的概念和范圍界定遇到了困難。

2022/10/2232電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2933電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題一、電子商務(wù)帶來的稅收問題1.常設(shè)機構(gòu)的判斷問題

淘寶個人賣家沒有注冊工商企業(yè)，在法人納稅體系之外，如果落實納稅‘身份證’，淘寶賣家的納稅監(jiān)管問題可以迎刃而解。

2014年10月份，國家加大小微企業(yè)稅收支持，對月銷售額3萬元以下的增值稅小規(guī)模納稅人，免征增值稅；對月營業(yè)額3萬元以下的營業(yè)稅納稅人，免征營業(yè)稅。

2022/10/2233電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2934電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題一、電子商務(wù)帶來的稅收問題2.稅收征管體制問題在電子商務(wù)模式下，經(jīng)營者通常只需在互聯(lián)網(wǎng)上建個網(wǎng)站甚至設(shè)個網(wǎng)頁就能開展交易，交易雙方只通過互聯(lián)網(wǎng)完成交易，容易造成納稅主體模糊化、復(fù)雜化，真實身份無法查證，稅務(wù)機關(guān)很難找到其經(jīng)營場所，使得納稅人很容易逃避稅務(wù)登記。出現(xiàn)“不知道向誰征稅”的問題。

2022/10/2234電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2935電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題一、電子商務(wù)帶來的稅收問題3.課稅對象認定問題電子商務(wù)活動中，交易商品日益多元化、無形化，如新出現(xiàn)的數(shù)字化信息產(chǎn)品、非物化形式的虛擬財產(chǎn)，導(dǎo)致原有稅法以收入、行為和財產(chǎn)為征收客體的認定標準失去用武之地，稅務(wù)機關(guān)難以通過現(xiàn)行稅制確認納稅人的銷售行為應(yīng)征收何種流轉(zhuǎn)稅，稅率如何確定等問題。

2022/10/2235電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2936電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題一、電子商務(wù)帶來的稅收問題4.稅收管轄權(quán)問題傳統(tǒng)貿(mào)易中，稅務(wù)機關(guān)可根據(jù)納稅人的營業(yè)執(zhí)照頒發(fā)地、生產(chǎn)經(jīng)營地等判斷納稅人的納稅地點。但電子商務(wù)的虛擬化、無形化和隱匿化，使從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易者可輕易在全球范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動，且這種活動往往因沒有固定的交易場所而難以追蹤，導(dǎo)致稅務(wù)機關(guān)無法準確判定納稅人的經(jīng)營地或納稅行為發(fā)生地，從而無法正確實施稅收管轄權(quán)。

2022/10/2236電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2937電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題二、適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的稅收問題

1.修訂稅務(wù)登記和銀行信息披露制度

2.從法律和操作層面大力推行電子發(fā)票

3.根據(jù)電子商務(wù)特點分類設(shè)計征管方式4.依據(jù)商戶資金往來信息征收稅款

5.建立高度集成化的電子稅務(wù)稽查系統(tǒng)2022/10/2237電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2938電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題三、電子商務(wù)涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題

網(wǎng)上發(fā)表的聲樂作品、文章和其他產(chǎn)品的著作權(quán)和商標權(quán)如何保護？是否需要和怎樣支付使用費用？他人惡意地將受保護的知識產(chǎn)權(quán)作品在網(wǎng)上散布如何補救？新技術(shù)的發(fā)展必然影響到法律，特別是與技術(shù)聯(lián)系密切的知識產(chǎn)權(quán)法，而在知識產(chǎn)權(quán)法中，著作權(quán)法又是受影響最顯著的一部分。2022/10/2238電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2939電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題三、電子商務(wù)涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題

1.著作權(quán)與相關(guān)權(quán)利2.商標權(quán)和域名3.專利權(quán)4.商業(yè)機密2022/10/2239電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2940電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題四、電子商務(wù)中的侵權(quán)行為

1.網(wǎng)上侵犯著作權(quán)的行為2.引起域名糾紛的行為3.網(wǎng)上侵犯專利權(quán)的行為4.網(wǎng)上侵犯商業(yè)秘密的行為2022/10/2240電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2941電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題四、電子商務(wù)中的侵權(quán)行為2022/10/2241電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2942電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題四、電子商務(wù)中的侵權(quán)行為2022/10/2242電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2943電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費者權(quán)益保護一、網(wǎng)絡(luò)廣告的概念及特征

網(wǎng)絡(luò)廣告，是指互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)站或網(wǎng)頁上以旗幟、按鈕、文字鏈接、電子郵件等形式發(fā)布的廣告?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者包括經(jīng)營性和非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者。2022/10/2243電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費2022/10/2944電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費者權(quán)益保護一、網(wǎng)絡(luò)廣告的概念及特征

網(wǎng)絡(luò)廣告的特征：

（1）獨特的表現(xiàn)性，它是利用數(shù)字技術(shù)制作和表示；

（2）可鏈接性；

（3）強制性；

（4）雙向互動性。2022/10/2244電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費2022/10/2945電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費者權(quán)益保護二、網(wǎng)絡(luò)廣告所涉及法律問題（1）網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布載體的規(guī)范問題

（2）網(wǎng)絡(luò)中廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的法律界定問題

（3）關(guān)于廣告主體和廣告內(nèi)容的審查問題

（4）關(guān)于廣告合同的訂立問題

（5）網(wǎng)絡(luò)廣告的可識別性管制問題

（6）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的責(zé)任問題2022/10/2245電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費2022/10/2946電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費者權(quán)益保護二、網(wǎng)絡(luò)廣告所涉及法律問題

“使用佳潔士雙效炫白牙膏，只需一天，牙齒真的白了”，看到臺灣藝人小S(徐熙娣)作為代言人，在鏡頭前唇紅齒白、巧笑嫣然，你動心了嗎？2022/10/2246電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費2022/10/2947電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費者權(quán)益保護二、網(wǎng)絡(luò)廣告所涉及法律問題

根據(jù)上海市工商局的調(diào)查，畫面中突出顯示的美白效果是后期通過電腦修圖軟件過度處理生成的，并非牙膏的實際使用效果。這一廣告構(gòu)成虛假廣告，已被工商部門依法處罰款603萬元。據(jù)了解，這也是國內(nèi)虛假違法廣告處罰案件中金額最大的一起。上海市工商局廣告處處長繆鈞表示，這是行政部門根據(jù)廣告法，按照廣告費用的一定比例進行處罰的。2022/10/2247電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費2022/10/2948電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費者權(quán)益保護三、電子商務(wù)中消費者權(quán)益保護中存在的問題（1）網(wǎng)絡(luò)消費欺詐問題（2）網(wǎng)絡(luò)消費合同履行問題（3）網(wǎng)絡(luò)支付安全問題（4）網(wǎng)絡(luò)消費者隱私權(quán)保護問題（5）網(wǎng)絡(luò)消費糾紛和消費者損害賠償權(quán)的實現(xiàn)問題2022/10/2248電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費2022/10/2949電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費者權(quán)益保護四、保護消費者權(quán)益的對策建議（1）立法先行，充實、完善現(xiàn)行法律體系（2）發(fā)揮公權(quán)力量，加強網(wǎng)上交易監(jiān)管（3）加強信用制度，健全全社會信用體系（4）規(guī)避風(fēng)險，充份發(fā)揮CA認證中心功能（5）加強消費者隱私權(quán)的保護2022/10/2249電子商務(wù)概論第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告和消費ThankYou！ThankYou！電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論2022/10/2952電子商務(wù)概論第四章電子商務(wù)法律問題

數(shù)據(jù)電文的法律問題1電子商務(wù)安全和信用問題2稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題3網(wǎng)絡(luò)廣告和消費者權(quán)益保護42022/10/222電子商務(wù)概論第四章電子商務(wù)法律問題2022/10/2953電子商務(wù)概論第四章電子商務(wù)法律問題與傳統(tǒng)商務(wù)方式相比。電子商務(wù)具有三個特點：

（1）無國界性（2）虛擬性

（3）無紙化電子商務(wù)的這些特點，在給經(jīng)營者帶來巨大商機和給消費者帶來空前便利的同時，也引出了許多法律問題。2022/10/223電子商務(wù)概論第四章電子商務(wù)法律問題2022/10/2954電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題

合同是交易的核心內(nèi)容。傳統(tǒng)的合同多通過書面訂立，可以通過簽名和印章來識別。電子商務(wù)中的合同采取了新的形式。具有了新的特點。我國合同法雖然承認電子合同的法律效力，但對于電子合同、企業(yè)電子賬本及其他各類電子文檔的格式、操作規(guī)范等沒有明確規(guī)定。

電子合同目前應(yīng)著重解決以下五個問題：書面形式問題，電子簽名的認證問題，合同生效及履行問題，合同各方的責(zé)任問題以及證據(jù)問題。2022/10/224電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/2955電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題一、書面形式問題訂立電子合同，實際上是在計算機中傳送電子媒介上的信息，這些信息可以通過紙張打印出來，但畢竟不等同于紙質(zhì)文書。電子合同本身并不具有紙質(zhì)的特點，其內(nèi)容是存儲在計算機中，需要借助計算機來進行閱讀，輸出到打印紙上的信息盡管與存儲在計算機中的信息是一致的。2022/10/225電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/2956電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題一、書面形式問題可以說，電子合同與傳統(tǒng)的書面形式仍然是有區(qū)別的，它仍然有其因有的缺陷：

（1）現(xiàn)有的技術(shù)尚不能完全解決簽名問題，這就使其作為證據(jù)使用遇到極大的障礙；

（2）電子合同的形式并不存在真正意義上的原件，從計算機中下載的內(nèi)容并非原件。2022/10/226電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/2957電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題在電子商務(wù)活動中，參與交易的各方可能在整個交易過程中自始至終不見面，傳統(tǒng)的簽字方式很難應(yīng)用于這種網(wǎng)上交易。因此，如何使彼此的要約、承諾具有可信賴性，當債務(wù)與合同義務(wù)發(fā)生不履行時，又如何有效使違約方承擔(dān)起應(yīng)負的法律責(zé)任，這就涉及到交易各方的身份確認問題。目前，按照信息發(fā)達國家的做法，在網(wǎng)絡(luò)上通過電子簽名的方式以確定交易方的身份。2022/10/227電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/2958電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題電子簽名是由符號及代碼組成的，它具備了上述簽字的特點和作用。對每一方來講，具體采取什么符號或代碼，將根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)、相關(guān)經(jīng)驗、可應(yīng)用標準的要求及使用的安全程序來作出決定。任何一方的電子簽名可以不時地改變，以保護其機密的特征。因此，電子簽名的產(chǎn)生和廣泛運用給我國立法帶來了兩個新的課題，即電子簽名是怎樣認定和電子簽名是否有效的問題。2022/10/228電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/2959電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題

1.電子簽名的概念電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。通俗點說，電子簽名就是通過密碼技術(shù)對電子文檔的電子形式的簽名，并非是書面簽名的數(shù)字圖像化，它類似于手寫簽名或印章，也可以說它就是電子印章。2022/10/229電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律2022/10/2960電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題

2.電子簽名的認定電子簽名的一個重要的特點是能證實信息發(fā)送人的身份以及電子文件的可靠性和完整性，它對于發(fā)送人和被發(fā)送的信息都是獨一無二的，具有可驗證性和不可否認的權(quán)威性特點；另一個重要的特點是它在計算機之間交換數(shù)字證書有助于確定當事者就是他們所宣稱的人。由于具備了這些特點，才有助于電子簽名的認定。2022/10/2210電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2961電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題2022/10/2211電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2962電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題

3.電子簽名的法律效力2022/10/2212電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2963電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題二、電子簽名的認證問題

3.電子簽名的法律效力2022/10/2213電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2964電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題三、合同生效及履行問題

1.合同生效時間問題實際上，正常情況下，消費者通過網(wǎng)絡(luò)向商家發(fā)出訂單時，合同已經(jīng)成立了，除非網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，該信息不能進入商家的系統(tǒng)。因此，雖然當事人沒有付款或發(fā)貨，合同已經(jīng)成立，至于付款和發(fā)貨問題則已經(jīng)進入了合同履行階段。2022/10/2214電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2965電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題三、合同生效及履行問題

2.合同履行問題淘寶的第三方擔(dān)保模式。

對于實時交易的模式以及先付款、后收貨的模式，往往可以由訂單來證明交易的有效性，從而保證合同的履行，但訂單的履行有賴于商家的信用，如果商家的信用存在問題，消費者的權(quán)益將難以保障。2022/10/2215電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2966電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題四、合同各方的責(zé)任問題一知名網(wǎng)站以極低的價格出售商品，當消費者下了訂單要求購物時，網(wǎng)站卻以其出了故障為由，主張合同無效。如果這種主張成立的話，那么網(wǎng)站都可以這樣的借口來否定合同，這將對消費者的利益造成很大的損害，也違背了民法的公平原則，破壞了市場交易秩序。作為一個商業(yè)網(wǎng)站，對其設(shè)施應(yīng)當盡“適當關(guān)注”的義務(wù)，機器損害是網(wǎng)站沒有“關(guān)注”好自己的機器，理應(yīng)由其承擔(dān)所造成的一切責(zé)任。2022/10/2216電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2967電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題四、合同各方的責(zé)任問題有人提出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當免責(zé)，而由要求使用該服務(wù)器的合同一方負責(zé)，若雙方并無特別約定，則由發(fā)送方承擔(dān)責(zé)任。如果這樣的話，必然會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者請示所傳遞的信息，忽視被服務(wù)者的利益，雖然保護了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的利益，卻不利于電子商務(wù)的長遠發(fā)展，因此，讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)責(zé)任是完全必要的。2022/10/2217電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2968電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題五、證據(jù)問題2022/10/2218電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2969電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法律問題五、證據(jù)問題從理論上看，對電子商務(wù)加以立法，使相關(guān)當事人明確自己的權(quán)利和義務(wù)，能夠預(yù)見行為的后果；規(guī)范合同訂立的過程，使電子交易更加安全，對于在網(wǎng)絡(luò)中樹立誠信的交易觀念非常重要。從實踐上看，對對電子商務(wù)的法律規(guī)范，將會減少網(wǎng)絡(luò)欺詐的行為，保護當事人的利益，完善相應(yīng)的安全措施又能更好地保護商家的商業(yè)秘密和用戶的隱私。2022/10/2219電子商務(wù)概論第一節(jié)數(shù)據(jù)電文的法2022/10/2970電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題隨著Internet的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為人們進行商務(wù)活動的新模式，越來越多的人通過Internet進行商務(wù)活動。在網(wǎng)絡(luò)運營過程中經(jīng)常會遇到一些障礙。這些障礙或來自于技術(shù)操作方面，或來自于互聯(lián)網(wǎng)上的病毒，或其他不可預(yù)測又一時無法排除的原因。會導(dǎo)致電子商務(wù)中的交易中止，從而給買賣雙方帶來損失。2022/10/2220電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2971電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題一、電子商務(wù)安全存在的問題一般而言，電子商務(wù)安全問題可分為三大部分：網(wǎng)絡(luò)安全問題、信息安全問題和交易安全問題。請給丁匯100元乙甲請給丁匯100元請給丙匯100元丙請給丙匯100元2022/10/2221電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2972電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題二、電子商務(wù)安全保障體系

技術(shù)上的安全保障4312電子商務(wù)安全保障的正確理念管理上的安全措施法律上的安全保障2022/10/2222電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2973電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題二、電子商務(wù)安全保障體系愷撒密碼(單字母替換)明文：abcdefghijklmnopqrstuvwxyz密文：defghijklmnopqrstuvwxyzabc此時密鑰為3，即每個字母順序推后3個。若明文為student，對應(yīng)的密文則為vwxghqw。解密使用相同的方法，密鑰為-3。

由于英文字母為26個，因此愷撒密碼僅有25個可能的密鑰，安全性不高。

2022/10/2223電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2974電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題二、電子商務(wù)安全保障體系愷撒密碼的改進（隨機生成對照表）明文：abcdefghijklmnopqrstuvwxyz密文：xnyahpogzqwbtsflrcvmuekjdi若明文為student,密文則為vmuahsm。解密函數(shù)是上面這個替代對照表的一個逆置換。

2022/10/2224電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2975電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題三、電子商務(wù)與商業(yè)信用的關(guān)系

商業(yè)信用并不是電子商務(wù)所特有的，而是所有市場經(jīng)濟的要求。但是，社會商業(yè)信用是電子商務(wù)的必要環(huán)境，而且由于電子商務(wù)自身的特點，對社會商業(yè)信用體系提出了更高的要求：

2022/10/2225電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2976電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題三、電子商務(wù)與商業(yè)信用的關(guān)系

1.交易主體的復(fù)雜性，需要有在線身份認證2.電子商務(wù)加劇了買賣雙方對商品信息的不對稱3.交易與付款異步，需要信用機制做支持

2022/10/2226電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2977電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題四、我國電子商務(wù)商業(yè)信用現(xiàn)狀

1.普遍缺乏信用意識和信用道德規(guī)范2.企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)信用管理制度不健全3.網(wǎng)絡(luò)陷阱層出不窮4.國家缺乏有效的法律保障和獎罰機制

2022/10/2227電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2978電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題四、我國電子商務(wù)商業(yè)信用現(xiàn)狀

2022/10/2228電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2979電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題五、我國電子商務(wù)信用體系建設(shè)

1.加強電子商業(yè)法律規(guī)范建設(shè)2.加強對網(wǎng)上商業(yè)活動的執(zhí)法監(jiān)督3.加強對網(wǎng)上商業(yè)活動的執(zhí)法監(jiān)督4.加強電子商業(yè)行業(yè)自律建設(shè)5.建立一個全國范圍的商業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)

2022/10/2229電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2980電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題五、我國電子商務(wù)信用體系建設(shè)

2022/10/2230電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2981電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和信用問題五、我國電子商務(wù)信用體系建設(shè)

2022/10/2231電子商務(wù)概論第二節(jié)電子商務(wù)安全和2022/10/2982電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題一、電子商務(wù)帶來的稅收問題1.常設(shè)機構(gòu)的判斷問題

電子商務(wù)的無國界性、虛擬性、無紙化特點在給企業(yè)帶來巨大商機和消費者空前便利的同時，也引發(fā)了一些國家稅收方面的新問題：常設(shè)機構(gòu)的概念和范圍界定遇到了困難。

2022/10/2232電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2983電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題一、電子商務(wù)帶來的稅收問題1.常設(shè)機構(gòu)的判斷問題

淘寶個人賣家沒有注冊工商企業(yè)，在法人納稅體系之外，如果落實納稅‘身份證’，淘寶賣家的納稅監(jiān)管問題可以迎刃而解。

2014年10月份，國家加大小微企業(yè)稅收支持，對月銷售額3萬元以下的增值稅小規(guī)模納稅人，免征增值稅；對月營業(yè)額3萬元以下的營業(yè)稅納稅人，免征營業(yè)稅。

2022/10/2233電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2984電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題一、電子商務(wù)帶來的稅收問題2.稅收征管體制問題在電子商務(wù)模式下，經(jīng)營者通常只需在互聯(lián)網(wǎng)上建個網(wǎng)站甚至設(shè)個網(wǎng)頁就能開展交易，交易雙方只通過互聯(lián)網(wǎng)完成交易，容易造成納稅主體模糊化、復(fù)雜化，真實身份無法查證，稅務(wù)機關(guān)很難找到其經(jīng)營場所，使得納稅人很容易逃避稅務(wù)登記。出現(xiàn)“不知道向誰征稅”的問題。

2022/10/2234電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2985電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題一、電子商務(wù)帶來的稅收問題3.課稅對象認定問題電子商務(wù)活動中，交易商品日益多元化、無形化，如新出現(xiàn)的數(shù)字化信息產(chǎn)品、非物化形式的虛擬財產(chǎn)，導(dǎo)致原有稅法以收入、行為和財產(chǎn)為征收客體的認定標準失去用武之地，稅務(wù)機關(guān)難以通過現(xiàn)行稅制確認納稅人的銷售行為應(yīng)征收何種流轉(zhuǎn)稅，稅率如何確定等問題。

2022/10/2235電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2986電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題一、電子商務(wù)帶來的稅收問題4.稅收管轄權(quán)問題傳統(tǒng)貿(mào)易中，稅務(wù)機關(guān)可根據(jù)納稅人的營業(yè)執(zhí)照頒發(fā)地、生產(chǎn)經(jīng)營地等判斷納稅人的納稅地點。但電子商務(wù)的虛擬化、無形化和隱匿化，使從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易者可輕易在全球范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動，且這種活動往往因沒有固定的交易場所而難以追蹤，導(dǎo)致稅務(wù)機關(guān)無法準確判定納稅人的經(jīng)營地或納稅行為發(fā)生地，從而無法正確實施稅收管轄權(quán)。

2022/10/2236電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2987電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題二、適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的稅收問題

1.修訂稅務(wù)登記和銀行信息披露制度

2.從法律和操作層面大力推行電子發(fā)票

3.根據(jù)電子商務(wù)特點分類設(shè)計征管方式4.依據(jù)商戶資金往來信息征收稅款

5.建立高度集成化的電子稅務(wù)稽查系統(tǒng)2022/10/2237電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2988電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題三、電子商務(wù)涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題

網(wǎng)上發(fā)表的聲樂作品、文章和其他產(chǎn)品的著作權(quán)和商標權(quán)如何保護？是否需要和怎樣支付使用費用？他人惡意地將受保護的知識產(chǎn)權(quán)作品在網(wǎng)上散布如何補救？新技術(shù)的發(fā)展必然影響到法律，特別是與技術(shù)聯(lián)系密切的知識產(chǎn)權(quán)法，而在知識產(chǎn)權(quán)法中，著作權(quán)法又是受影響最顯著的一部分。2022/10/2238電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)2022/10/2989電子商務(wù)概論第三節(jié)稅收和知識產(chǎn)權(quán)問題三、電子商務(wù)涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題

1.著作權(quán)與相關(guān)權(quán)利2.商標權(quán)和域名