工作計(jì)劃與思路

工作計(jì)劃與思路工作計(jì)劃與思路工作計(jì)劃與思路xxx公司工作計(jì)劃與思路文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度2013年工作計(jì)劃與思路新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時(shí)候。盤點(diǎn)過去、展望未來，我們應(yīng)適時(shí)對2013年的市場做出了正確而準(zhǔn)確的分析，為我們企業(yè)來年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里，我們將面臨更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，這也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。龍升管理有限公司，確立了物業(yè)租賃、物業(yè)管理兩大支柱產(chǎn)業(yè)。但由于原有物業(yè)管理面積小、人工成本高、物管費(fèi)低、管理難度大，致使物業(yè)管理經(jīng)營連年出現(xiàn)虧損，為維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不得不從自有物業(yè)租賃收入中拿出部分費(fèi)用補(bǔ)貼物業(yè)管理經(jīng)營虧損。如何盡快解決物業(yè)管理經(jīng)營虧損問題站在新的歷史起點(diǎn)上，繼往開來，努力開創(chuàng)新時(shí)期“龍升物業(yè)”的嶄新局面，這是我們的歷史責(zé)任和光榮使命。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，制訂2013年工作計(jì)劃如下：一、2013年我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制，根據(jù)公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。主要工作措施：一是千方百計(jì)抑制物業(yè)管理經(jīng)營虧損。為扭轉(zhuǎn)物業(yè)管理經(jīng)營虧損，龍升公司已于2010年在努力提高物業(yè)管理服務(wù)水平、不違反物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，對新塘工業(yè)園等小區(qū)提高了20%的物業(yè)管理費(fèi)。今年計(jì)劃對新燕小區(qū)提高50%左右的物業(yè)管理費(fèi)，對新塘大院、銀燕小區(qū)提高30%左右的物業(yè)管理費(fèi)。目前提高銀燕小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的工作已經(jīng)啟動(dòng)，但阻力很大，一些住戶借機(jī)出來鬧事。對此，公司上下形成共識(shí)：隨著廣州提高了職工最低工資保障線之后，人工成本大幅度提高，如果不提高物業(yè)管理費(fèi)，公司將難以生存。因此，不管遇到多大的阻力都要想辦法克服，做好協(xié)調(diào)解釋工作，最終達(dá)到提高物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)，努力使物業(yè)管理經(jīng)營今年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。對于個(gè)別小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)一下子提高幅度較大、住戶反應(yīng)太強(qiáng)烈的，也可考慮分步走。此外，要加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳工作。一定要做到當(dāng)月費(fèi)用當(dāng)月追繳入庫，盡量避免拖欠。凡是以往欠費(fèi)大戶都要采取措施進(jìn)行追繳，除收費(fèi)人員上門做工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)也要分頭負(fù)責(zé)落實(shí)追繳費(fèi)任務(wù)。要把追繳費(fèi)任務(wù)分片落實(shí)到人，對追繳費(fèi)任務(wù)完成出色的應(yīng)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。在完善有關(guān)裝備之后，還要逐步減少一些人員。二是積極尋找機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)大自有物業(yè)規(guī)模，增加租金收入。隨著地鐵的開通，周圍商業(yè)環(huán)境的改善，周邊物業(yè)普遍升值，龍升公司已適時(shí)提高了自有物業(yè)的租金，大幅度增加了租金收入。去年龍升公司取得了歷史上最好的經(jīng)營業(yè)績，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入2700多萬元，利潤700多萬元。然而，總體上看，龍升公司的經(jīng)營規(guī)模偏小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，與“十二五”發(fā)展目標(biāo)差距不小。為如期實(shí)現(xiàn)“十二五”發(fā)展目標(biāo)，龍升公司必須抓住新塘大院“三舊”改造、與地鐵公司合作建設(shè)商用物業(yè)的機(jī)遇，盡可能擴(kuò)大自有物業(yè)出租面積和物管費(fèi)較高的商用物業(yè)管理面積；通過拍賣、收購等途徑購進(jìn)一些有發(fā)展?jié)摿Φ奈飿I(yè)，做強(qiáng)做大。同時(shí)，對于一些管理難度大、物管費(fèi)低、面積小的小區(qū)，可考慮逐步退出，以降低經(jīng)營管理成本。二、合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。深化改革，精簡機(jī)構(gòu)，減員增效，實(shí)行滿負(fù)荷工作法，合并工作崗位，實(shí)行一人多崗，一崗多能。三、進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序。四、強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，挖掘出每一個(gè)員工最大的潛能，集中力量實(shí)現(xiàn)龍升物業(yè)2013年的新高目標(biāo)?？傊?，過去的2012年里，廣州龍升物業(yè)管理有限公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了滿意的成效，各部門整合更新，相互協(xié)作，使得各項(xiàng)既定經(jīng)營指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn)，我們的這些努力都將在公司的發(fā)展史上寫下濃重的一筆！2013年我們要繼續(xù)圍繞公司的經(jīng)營決策，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前發(fā)展的良好勢頭，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖