2022年房地產(chǎn)銷售上半年個人工作總結(jié)

第4頁共4頁2022年?房地產(chǎn)銷售?上半年個人?工作總結(jié)?在繁忙的工?作中不知不?覺九過去了?一半，回顧?這半年的工?作歷程，我?慶幸自己找?到了一份適?合自己的工?作，我學(xué)的?是旅游管理?但在酒店實?習(xí)根本就沒?有做過銷售?，剛從三亞?回來是一直?在酒店尋找?自己合適的?崗位，但卻?發(fā)現(xiàn)這管理?模式和自己?所學(xué)的一點?都不一樣怎?么樣都融入?不到團隊里?。自從進?入房地產(chǎn)公?司已經(jīng)有半?年多了，我?進步了很多?，不僅僅是?在業(yè)務(wù)方面?上的進步，?還有很多現(xiàn)?實中的問題?。比如為人?處世原則、?處理問題的?能力，以及?和同事客戶?之間的關(guān)系?。這些我都?取得了很大?的進步。我?感覺自己在?房地產(chǎn)公司?工作真的是?沒有選錯，?自己進入了?一個適合自?己的行業(yè)和?公司，我感?覺十分的幸?運。___?年已經(jīng)走過?，我在過去?半年的工作?做一下我的?總結(jié)：一?、業(yè)務(wù)能力?1、進入?一個行業(yè)，?對行業(yè)的知?識，熟悉操?作流程和建?立自己的客?戶關(guān)系。在?實際工作中?，我也學(xué)到?了如何抓準?客戶和跟蹤?客戶，懂得?不同客戶的?不同需求。?2、對市?場的了解。?不僅是要對?目標市場有?所了解，也?對競爭對手?的了解。絕?對不能坐井?觀天，不知?天下事。因?為世界上唯?一不變的就?是“變化”?，所以要根?據(jù)市場的變?化而做出相?應(yīng)的策略，?這樣才能在?激烈的競爭?中制勝。應(yīng)?該不斷的學(xué)?習(xí)，積累，?了解行業(yè)動?態(tài)（范本）?，價格浮動?。在了解了?競爭對手的?戶型以及價?格信息，才?能凸顯出自?己樓盤的優(yōu)?勢。3、?處理好跟客?戶的關(guān)系，?和客戶建立?好良好的關(guān)?系。因為同?一個客戶，?可能會接到?很多戶型以?及戶型的價?格，如果關(guān)?系不錯，客?戶會主動將?競爭對手的?價格信息，?以及戶型特?點主動告訴?。在這個過?程中，我們?就要要充分?利用自己的?樓盤優(yōu)勢，?特點，分析?對方價格，?并強調(diào)我們?的優(yōu)勢，進?一步促成成?交。二、?個人素質(zhì)能?力1、誠?實——做生?意，最怕“?奸商”，所?以客戶都喜?歡跟誠實的?人做朋友，?做生意。售?樓也是一樣?在與人交流?的過程中，?要體現(xiàn)自己?的誠意。在?客戶交流的?過程中，只?有誠實，才?能取得信任?。2、熱?情——只要?對自己的職?業(yè)有熱情，?才能全神貫?注地把自己?的精力投下?去，房地產(chǎn)?銷售更是如?此，因為銷?售是一個很?長銷售的過?程。3、?耐心——房?地產(chǎn)銷售中?一個新客戶?的成交時間?一般在一周?或一個月甚?至更長所以?，不論是上?門的客戶還?是電話客戶?，或是老客?戶帶來的新?客戶，零零?總總的加起?來也有不少?來客量，但?是成交的客?戶卻不是很?多，我們可?能很多時間?都是在做“?無用功”。?但是一定要?有耐心，有?很多潛在的?客戶，都是?要在很長的?時間里才轉(zhuǎn)?變?yōu)檎嬲?成交客戶，?所以必須有?耐心才會把?業(yè)績做得更?出色。只要?有意向的客?戶，就要厚?著臉皮把他?抓住不放，?總有一天會?有意想不到?的收獲。對?于成交的客?戶，不用說?肯定是重中?之重，需要?時不時的問?候一下有沒?有需要幫助?的，維護好?關(guān)系。在這?個漫長的過?程中，在自?己沒有成交?而同事有成?交的時候，?一定要有耐?心，暴風(fēng)雨?后便是彩虹?。4、自?信心——這?一點很重要?，把他抓住?不放，總有?一天會有意?想不到的收?獲。對于成?交的客戶，?不用說肯定?是重中之重?，需要時不?時的問候一?下有沒有需?要幫助的，?維護好關(guān)系?。5、勤?快，團結(jié)互?助。一個人?的力量在整?個工作中顯?得非常渺小?，只有大家?團結(jié)互助精?心合作才能?保證成交的?順利完成。?6、認真?細心，做事?用心。這樣?才能避免自?己犯錯誤，?從內(nèi)心深處?清醒的認識?到：任何人?都可能犯錯?誤，客戶也?不是神，甚?至在某些方?面客戶可能?還不如我們?——才會更?仔細地去工?作，認真地?去核對資料?，及時發(fā)現(xiàn)?和減少錯誤?的發(fā)生。犯?錯誤和返工?是最大的誤?工和浪費。?7、進一?步規(guī)范自己?的工作流程?，在新的一?年里避免一?些低級性的?錯誤出現(xiàn)，?減少混亂，?養(yǎng)成良好的?工作習(xí)慣。?增強自己工?作的計劃性?，這樣可以?避免遺忘該?做的事情，?減少丟三落?四現(xiàn)象的出?現(xiàn)。我也?深刻地認識?到自己在工?作中也還有?很多不足之?處，需要在?___年的?工作中進一?步的學(xué)習(xí)和?改進。世?界沒有__?_的事情，?每個人都有?其優(yōu)缺點，?一旦遇到工?作比較多的?時候，工作?多的時候容?易急噪，或?者不會花時?間去檢查，?也很粗心。?以目前的?行為狀況來?看，我還不?是一個合格?的置業(yè)顧問?，或者只是?一個剛?cè)腴T?的置業(yè)顧問?，本身談吐?，口才還不?行，表達能?力不夠突出?。主要沒有?突破自身的?缺點，臉皮?還不夠厚，?心理素質(zhì)還?不過關(guān)，每?個人的經(jīng)歷?和知識水平?都不相同，?這決定了每?個人在做事?情的能力上?也會存在差?別，但很多?時候，工作?能否做好，?起決定作用?的并不是能?力。在實際?工作中，有?相當大的一?部份工作不?是靠能力來?完成就能做?好的，而是?靠對公司對?部門對自己?的一種強烈?的責(zé)任心與?很強的執(zhí)行?力來完成來?做好的。?我想今后我?一定會努力?朝著以下幾?個方面繼續(xù)?努力，首先?是抽空學(xué)習(xí)?一些關(guān)于房?地產(chǎn)銷售的?專業(yè)知識。?作為一名業(yè)?務(wù)員，如果?當客戶問一?些有關(guān)產(chǎn)品?的專業(yè)問題?時，若一問?三不知，那?么很可能會?失去這個客?戶。因此為?了抓住每個?潛在的客戶?，一定要對?自己所銷售?的樓盤很熟?悉，要達到?了如指掌才?能很專業(yè)地?回答客戶的?問題。其次?，之前經(jīng)理?也說過作為?一名合格的?售樓人員，?如果真的想?使自己有成?就感的話那?就要做出業(yè)?績來，因此?今后我也要?朝著這