物業(yè)管理處工作職責(zé)和崗位分工

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔物業(yè)管理處崗位設(shè)置和職責(zé)處長崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的日常管理工作，接受*****領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)管理工作的指令和要求，并組織落實(shí)執(zhí)行。協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，保證物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作能夠正常、有序、高效地進(jìn)行。組織制定物業(yè)管理處的各項(xiàng)管理制度和工作流程，按照ISO9000要求規(guī)范工作程序，為貫標(biāo)工作做好準(zhǔn)備。組織簽訂*****重要設(shè)備的委托保養(yǎng)合同。制定重要設(shè)備的中、大修，技術(shù)改造和更新的工作計(jì)劃，并提出預(yù)算。布置、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理處工作人員的工作，考核其工作質(zhì)量和效率。審核物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，考核物業(yè)管理中心的工作量和工作質(zhì)量，并匯同保衛(wèi)處一起對物業(yè)管理中心的安保工作進(jìn)行考評，匯同其他部門對物業(yè)管理中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。簽發(fā)*****、公司和各部門要求物業(yè)管理中心完成的工作任務(wù)單，并布置物業(yè)管理處內(nèi)有關(guān)工作人員監(jiān)督、檢查任務(wù)完成情況。物業(yè)管理工作中，遇突發(fā)事件和重大事件，有應(yīng)急處置權(quán)，并及時(shí)向上級報(bào)告。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。副處長崗位職責(zé)：積極配合正處長完成各項(xiàng)工作，制定分管工作計(jì)劃和細(xì)則，明確人員分工與要求。貫徹執(zhí)行*****領(lǐng)導(dǎo)和公司布置的各項(xiàng)工作指令及各種規(guī)章制度，使物業(yè)管理處的內(nèi)部工作逐步走上規(guī)范化管理。嚴(yán)格按ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)工作，制訂分管范圍的各種規(guī)章制度。負(fù)責(zé)編制分管各種設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和年度大修項(xiàng)目計(jì)劃，對物業(yè)管理中心上報(bào)的各種月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)進(jìn)行分析和提出改進(jìn)意見。保證分管所轄范圍系統(tǒng)和設(shè)備完好率達(dá)到高效、可靠、安全運(yùn)行。加強(qiáng)水、電、氣及空調(diào)系統(tǒng)的管理，降低能源，物料的消耗，厲行節(jié)約，防止浪費(fèi)；加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，增收節(jié)支。定期召開分管會(huì)議，交流信息，布置工作，指導(dǎo)和督促物業(yè)管理中心的建設(shè)和日常管理，同時(shí)發(fā)揮各分管管理人員的作用，對各分管管理人員執(zhí)行和遵守各規(guī)章制度及工作情況進(jìn)行督促和檢查。加強(qiáng)安全教育，提高安全防范意識(shí)，檢查、落實(shí)安全操作措施；認(rèn)真執(zhí)行消防法，切實(shí)做好防火防盜、防汛防臺(tái)工作，確保安全生產(chǎn)。建筑裝潢主管崗位職責(zé)：貫徹執(zhí)行*****的規(guī)章制度，執(zhí)行上級及有關(guān)部門的指示精神。圍繞*****中心工作，立足本職，開拓進(jìn)取，以一流的工作水平完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和本職工作。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定*****建筑管理、使用、維修制度，監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對于公眾部位、易損壞部位制定管理措施，并組織落實(shí)，確保對*****這一現(xiàn)代化建筑使用好、管理好、維修好。制定年度基建維修工作計(jì)劃，提出維修項(xiàng)目的預(yù)算，制定項(xiàng)目的實(shí)施方案；落實(shí)、檢查基建項(xiàng)目的實(shí)施，確保施工項(xiàng)目按質(zhì)、按量如期完成，并協(xié)助施工單位做好工程決算。加強(qiáng)現(xiàn)場管理，對*****內(nèi)外要經(jīng)常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)建筑各個(gè)部位變化或損壞情況，提出維修措施，并協(xié)助、監(jiān)督物業(yè)管理對各部位的合理使用及維護(hù)保養(yǎng)，建立健全保養(yǎng)、維修制度，達(dá)到保養(yǎng)、維修經(jīng)?；?，確保建筑的使用功能和觀賞性。制定新建、改建項(xiàng)目的方案，提出項(xiàng)目預(yù)算，組織施工，檢查工程質(zhì)量，協(xié)助制定決算，確保工程按質(zhì)、按時(shí)完成。做好籌建的收尾工作，完善基建功能。配合質(zhì)檢、消防驗(yàn)收和審計(jì)工作。協(xié)助采購人員對有關(guān)建筑、裝潢的材料進(jìn)行采購，并提供技術(shù)上的幫助。對物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及建筑、裝潢的部份提出審核意見。年終對物業(yè)管理中心在建筑、裝潢、維護(hù)管理的工作情況提出評審意見。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高解決處理問題的能力，完成本職工作。

強(qiáng)電主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)*****變配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)和電梯的管理工作，全面了解和掌握這些設(shè)備的運(yùn)行情況，制訂設(shè)備的中、大修計(jì)劃和技術(shù)更新、技術(shù)改造計(jì)劃。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對強(qiáng)電各系統(tǒng)的操作、維修和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，督促物業(yè)管理中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的強(qiáng)電各系統(tǒng)的操作、維修等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。負(fù)責(zé)*****各強(qiáng)電系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，負(fù)責(zé)收集強(qiáng)電各系統(tǒng)的運(yùn)行管理資料，定期整理歸檔。協(xié)助采購人員對強(qiáng)電系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購，提供技術(shù)上的幫助。對物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及強(qiáng)電的部分提出審核意見。年終對物業(yè)管理中心在強(qiáng)電方面的工作情況提出評審意見。負(fù)責(zé)組織強(qiáng)電系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。空調(diào)主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)*****的供冷、供熱和送排風(fēng)系統(tǒng)的管理工作，全面了解和掌握這些設(shè)備的運(yùn)行情況，制訂設(shè)備的中、大修計(jì)劃和技術(shù)更新、技術(shù)改造計(jì)劃。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對空調(diào)各系統(tǒng)的操作、維修和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，督促物業(yè)管理中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的空調(diào)各系統(tǒng)的操作、維修等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。負(fù)責(zé)*****各空調(diào)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，負(fù)責(zé)收集空調(diào)各系統(tǒng)的運(yùn)行管理資料，定期整理歸檔。協(xié)助采購人員對空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購，提供技術(shù)上的幫助。對物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及空調(diào)的部分提出審核意見。年終對物業(yè)管理中心在空調(diào)方面的工作情況提出評審意見。負(fù)責(zé)組織空調(diào)系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。給排水主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)*****給排水各系統(tǒng)的管理工作，全面了解和掌握這些設(shè)備的運(yùn)行情況，制訂設(shè)備的中、大修計(jì)劃和技術(shù)更新、技術(shù)改造計(jì)劃。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對給排水各系統(tǒng)的操作、維修和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，督促物業(yè)管理中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的給排水各系統(tǒng)的操作、維修等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。負(fù)責(zé)*****給排水各系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，負(fù)責(zé)收集給排水各系統(tǒng)的運(yùn)行管理資料，定期整理歸檔。協(xié)助采購人員對給排水系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購，提供技術(shù)上的幫助。對物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及給排水的部分提出審核意見。年終對物業(yè)管理中心在給排水方面的工作情況提出評審意見。負(fù)責(zé)組織給排水系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。弱電主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)*****各弱電系統(tǒng)的管理工作，全面了解和掌握這些設(shè)備的運(yùn)行情況，制訂設(shè)備的中、大修計(jì)劃和技術(shù)更新、技術(shù)改造計(jì)劃。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心對弱電各系統(tǒng)的操作、維修和保養(yǎng)工作。定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，督促物業(yè)管理中心使用、保養(yǎng)好這些設(shè)備。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的弱電各系統(tǒng)的操作、維修等規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。負(fù)責(zé)*****各弱電系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)各系統(tǒng)竣工資料的收集并交檔案室，負(fù)責(zé)收集弱電各系統(tǒng)的運(yùn)行管理資料，定期整理歸檔。協(xié)助采購人員對弱電系統(tǒng)的設(shè)備和備品、備件進(jìn)行采購，提供技術(shù)上的幫助。對物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及弱電的部分提出審核意見。年終對物業(yè)管理中心在弱電方面的工作情況提出評審意見。負(fù)責(zé)組織弱電系統(tǒng)中需要年檢的設(shè)備進(jìn)行年檢工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。清潔、綠化主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)*****的室內(nèi)外清潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作，全面了解和掌握清潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)的情況。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作，定時(shí)巡視、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，督促物業(yè)管理中心作好清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的清潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。協(xié)助采購人員對清潔和綠化工作所需要設(shè)備進(jìn)行采購并提供技術(shù)幫助。對物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及清潔和綠化工作的部分提出審核意見。年終對物業(yè)管理中心在清潔和綠化工作的情況提出評審意見。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保安和服務(wù)主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)*****的服務(wù)工作和對物業(yè)管理中心保安部的行政管理工作，全面了解和掌握服務(wù)工作，并配合保衛(wèi)處做好保安管理工作和配合辦公室做好貴賓接待工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查物業(yè)管理中心的服務(wù)工作，定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，督促物業(yè)管理中心做好服務(wù)工作和保安工作。檢查和完善物業(yè)管理中心制定的服務(wù)工作規(guī)章制度，并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行制度。做好觀眾及訪客接待工作，做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作，做好臨時(shí)展*****等服務(wù)工作。協(xié)助采購人員對保安和服務(wù)工作所需設(shè)備進(jìn)行采購并提供技術(shù)幫助。匯同保衛(wèi)處對物業(yè)管理中心的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算中涉及保安的部分提出審核意見，并對涉及服務(wù)的部分提出自己的審核意見。年終對物業(yè)管理中心在服務(wù)工作的情況提出評審意見，并匯同保衛(wèi)處對保安工作提出評審意見。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。采購主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)*****的物資采購工作，了解和熟悉物資的需求情況和市場供應(yīng)情況。掌握各類物資價(jià)格和控制采購成本，講究實(shí)效，認(rèn)真細(xì)致地完成本職工作。貫徹采購原則，選擇有資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量高、信譽(yù)好的單位進(jìn)行政府采購。一般物資的采購應(yīng)進(jìn)行多方面比較，選擇合格供應(yīng)商。及時(shí)與請購部門聯(lián)系，全面了解物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、價(jià)格等，做好采購前的準(zhǔn)備工作，避免差錯(cuò)。認(rèn)真安排采購計(jì)劃，建立暢通的供應(yīng)渠道，在保障及時(shí)供應(yīng)的前提下盡量減少庫存，合理使用資金。在采購進(jìn)口物資時(shí)負(fù)責(zé)辦理有關(guān)進(jìn)口手續(xù)，選擇服務(wù)質(zhì)量高、信譽(yù)好的進(jìn)口代理商，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)海關(guān)、商檢等單位，保證貨物及時(shí)供應(yīng)。對物業(yè)管理中心提交的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃中的物資采購部份提出甲、乙方采購分工意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策。負(fù)責(zé)采購合同的簽訂和執(zhí)行，做好物資接貨驗(yàn)收，及時(shí)、妥善地處理好貨物的溢、短和質(zhì)量問題，保證*****利益不受損害。及時(shí)做好物資報(bào)銷和入庫、登帳工作，做到帳目清晰，帳、物一致，不可有差錯(cuò)。采購工作中嚴(yán)格遵守有關(guān)政策法規(guī)和紀(jì)律，不索賄、不受賄，樹立良好的企業(yè)形象。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。采購員崗位職責(zé)：遵照采購主管的安排，負(fù)責(zé)分管的物資采購工作，了解和熟悉采購物資的需求情況和市場供應(yīng)情況，掌握分管物資價(jià)格的控制采購成本，講究實(shí)效，認(rèn)真細(xì)致地完成本職工作。貫徹采購原則，與指定的政府采購單位和合格供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)行采購，做到以優(yōu)惠的價(jià)格采購到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。及時(shí)與請購部門聯(lián)系，全面了解物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、價(jià)格等，做好采購前的準(zhǔn)備工作，避免差錯(cuò)。認(rèn)真安排采購計(jì)劃，建立暢通的供應(yīng)渠道，在保障及時(shí)供應(yīng)的前提下，盡量減少庫存，合理使用資金。負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)采購合同的簽訂和執(zhí)行，做好物資接貨和驗(yàn)收。及時(shí)地、妥善地處理貨物的溢、短和質(zhì)量問題，保證*****的利益不受損害。及時(shí)做好物資報(bào)銷和入庫、登帳工作，做到帳目清晰，帳、物一致，不得有差錯(cuò)。采購工作中嚴(yán)格遵守有關(guān)政策法規(guī)和紀(jì)律，不索賄、不受賄，樹立良好的企業(yè)形象。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。固定資產(chǎn)管理員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)*****固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理工作，負(fù)責(zé)制作固定資產(chǎn)管理卡和低值易耗品的個(gè)人領(lǐng)用卡，必須做到帳、卡、物一致。負(fù)責(zé)制訂固定資產(chǎn)和低值易耗品管理辦法提交領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門審定，并嚴(yán)格執(zhí)行。負(fù)責(zé)組織固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn)。組織有關(guān)部門對申請報(bào)廢的固定資產(chǎn)進(jìn)行鑒定，并配合財(cái)務(wù)處向財(cái)政部門申報(bào)核消。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)處內(nèi)所有文件的收發(fā)工作。應(yīng)做到處理及時(shí)準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)處內(nèi)有關(guān)文件、檔案的整理和保管。應(yīng)做到編號清晰，有條不紊，并按規(guī)定按時(shí)存檔。負(fù)責(zé)處內(nèi)有關(guān)文件的打印、復(fù)印等工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。倉庫主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理處倉庫的管理工作，制訂倉庫管理制度。確保倉庫帳目清晰、準(zhǔn)確，帳、卡、物一致。物品存放整齊。做好物品入庫前的核對、清點(diǎn)工作。特殊物品應(yīng)請申購部門派員共同驗(yàn)收，若發(fā)現(xiàn)有不合格的物品應(yīng)及時(shí)通知采購人員，請采購人員及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)驗(yàn)收合格的物品辦理入庫手續(xù)，填寫“入庫單”。所有物品應(yīng)分類編號，并置放于指定貨架，堆放整齊。每月底對所收、發(fā)的物品進(jìn)行核對，對庫存物品進(jìn)行盤點(diǎn)無誤后，做物品月度報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)處。憑經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字的“領(lǐng)料單”向領(lǐng)料人發(fā)放物品，做到發(fā)料準(zhǔn)確及時(shí)、服務(wù)熱情周到。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他