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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師》題庫
一,單選題(每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、績效申訴處理流程不包括()。
A.直接申訴方式
B.初次申訴處理
C.二次申訴處理
D.申訴材料歸檔【答案】A2、崗位規(guī)范的具體內(nèi)容不包括()
A.崗位名稱
B.任職條件
C.技術(shù)要求
D.上崗標準【答案】B3、多班制不包括()。
A.四八交叉
B.四六工作制
C.五班輪休制
D.六班交叉制【答案】D4、概略定員標準也稱(),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標準。
A.比例定員標準
B.綜合定員標準
C.效率定員標準
D.設備定員標準【答案】B5、按照專業(yè)分工設置相應的職能管理部門,實行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制【答案】B6、通過資料,可收集的信息不包括()。
A.編寫的培訓教程
B.有關(guān)培訓方案的領(lǐng)導批示
C.培訓師調(diào)查
D.有關(guān)培訓的錄音【答案】C7、()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度
A.工作成就
B.工作績效
C.工作態(tài)度
D.工作滿意度【答案】D8、對()的準確統(tǒng)計是國家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù),也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。
A.獎金津貼
B.工資總額
C.社會保險
D.福利水平【答案】B9、生產(chǎn)過程復雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進行崗位評價。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評分法【答案】D10、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8【答案】C11、場地拓展訓練的特點不包括()。
A.有限的空間,無限的可能
B.簡便,容易實施
C.提供了真實的情境模擬體驗
D.鍛煉無形的思維【答案】C12、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()
A.培訓制度
B.工作說明書
C.工資制度
D.任務計劃表【答案】B13、模擬訓練法的缺點不包括()
A.模擬情景準備時間長
B.對學員要求較高
C.模擬情景質(zhì)量要求高
D.要求組織者熟悉培訓技能【答案】B14、薪酬體系設計體現(xiàn)的勞動基本形態(tài),不包括()。
A.潛在勞動
B.靜態(tài)勞動
C.流動勞動
D.凝固勞動【答案】B15、根據(jù)績效的重要程度,可以分為()。
A.關(guān)鍵績效指標
B.一般績效指標
C.重要績效指標
D.否決指標【答案】C16、我國社會主義道德的基本原則是()。
A.愛國主義
B.利己主義
C.功利主義
D.集體主義【答案】D17、勞動標準按照適用層次劃分,不包括()
A.國家標準
B.行業(yè)標準
C.企業(yè)標準
D.基礎(chǔ)標準【答案】D18、()勞動關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。
A.利益激勵型
B.利益約束型
C.利益協(xié)調(diào)型
D.利益平衡型【答案】C19、()不屬于住房公積金的性質(zhì)。
A.普遍性
B.返還性
C.強制性
D.共享性【答案】D20、下列關(guān)于勞動定額說法錯誤的是()。
A.是一項生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟性很強的管理工作
B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)
C.根據(jù)科學的標準時間測定員工的工作效率
D.會使企業(yè)勞動生產(chǎn)率水平在原有基礎(chǔ)上有所提高【答案】C21、(2016年11月)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括()。
A.有助于增強事業(yè)部主管的責任感,提高企業(yè)適應能力
B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理,減少管理層次和人員配置
C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題
D.經(jīng)營責任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤【答案】B22、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說法錯誤的是()。
A.反映崗位的性質(zhì)和特點,突出不同類別崗位的主要特征
B.便于評價結(jié)果的匯總
C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較
D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)【答案】D23、企業(yè)防范培訓風險,應根據(jù)()原則考慮培訓成本的分攤。
A.利益獲得
B.利益補償
C.利益均沾
D.利益均等【答案】A24、(2019年11月)()的考評方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位采用。
A.結(jié)果主導型
B.行為主導型
C.品質(zhì)主導型
D.能力主導型【答案】A25、集體合同中的其他規(guī)定部分,一般只是作為簽約方的()而存在。
A.義務
B.權(quán)利
C.要求
D.條款【答案】A26、()不屬于培訓前對培訓師的基本要求。
A.做好準備工作
B.決定如何在學員之間分組
C.要求培訓師結(jié)合實際培訓
D.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查【答案】C27、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法中錯誤的是()。
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度【答案】A28、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理程序設計
C.績效管理法規(guī)
D.具體考評程序設計【答案】A29、()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。[2012年11月三級真題]
A.內(nèi)因
B.外因
C.穩(wěn)因
D.非穩(wěn)因【答案】C30、()適合于對管理性、事務性工作進行考評,特別是對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。
A.態(tài)度主導型
B.行為主導型
C.結(jié)果主導型
D.品質(zhì)主導型【答案】B31、下列關(guān)于工傷保險責任的說法錯誤的是()。
A.職工被派遣出境工作,依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應當參加當?shù)毓kU的,參加當?shù)毓kU,其國內(nèi)工傷保險關(guān)系中止
B.職工被派遣出境工作,不能參加當?shù)毓kU的,其國內(nèi)工傷保險關(guān)系不中止
C.用人單位實行承包經(jīng)營的,工傷保險責任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔
D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由借調(diào)單位承擔工傷保險責任【答案】D32、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。
A.工會
B.企業(yè)人事部門
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門負責人【答案】A33、通過(),單位和應聘者可以直接進行接洽和交流,節(jié)省了單位和應聘者的時間。
A.獵頭公司
B.招聘洽談會
C.人才交流中心
D.熟人推薦法【答案】B34、(2016年5月)工作崗位分析的程序不包括()。
A.準備階段
B.數(shù)據(jù)采集階段
C.調(diào)查階段
D.總結(jié)分析階段【答案】B35、某車間為完成生產(chǎn)任務需開動機床30臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為90%,則該工種定員人數(shù)為()。
A.40人
B.50人
C.90人
D.100人【答案】B36、(2018年5月)管理崗位知識能力規(guī)范,不包括()。
A.知識
B.經(jīng)歷
C.能力
D.學歷【答案】D37、()的組織結(jié)構(gòu),包括組織之間的相互關(guān)系類型。
A.狹義
B.廣義
C.預測
D.配置【答案】B38、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內(nèi)作出工傷認定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日【答案】C39、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。
A.作業(yè)組
B.車間
C.工作地組織
D.專業(yè)分工【答案】A40、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。
A.無需
B.部分
C.酌情
D.按照提供正常勞動【答案】D41、()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對被評定者打分的績效考評方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法【答案】C42、在美國學者詹姆斯·H·羅賓斯看來,“敬業(yè)”的本質(zhì)是()。
A.絕不朝三暮四,不把工作當作跳板
B.干一行,愛一行,服從安排,不挑肥揀瘦
C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至存有敬畏感
D.心靈的坦蕩和安然【答案】C43、審核人力資源費用預算的基本要求不包括()。
A.合理性
B.準確性
C.科學性
D.可比性【答案】C44、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法,錯誤的是()。
A.關(guān)鍵事件法對事不對人,以事實為依據(jù)
B.關(guān)鍵事件法的時間跨度比較大
C.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費事費力
D.能作定量分析,不能作定性分析【答案】D45、工作崗位評價是在()基礎(chǔ)上進行的。
A.績效考核
B.薪酬等級
C.薪酬標準
D.崗位分析【答案】D46、在總經(jīng)理的授意下,某公司會計秘密挪用公司資金炒股,原本想為公司大賺一筆,結(jié)果炒股失利,血本無歸。公司很快就要進行財務審計了,估計事情會暴露。假如你是那名公司會計,現(xiàn)在你會()。
A.向總經(jīng)理抱怨:“早知如此,何必當初?!?/p>
B.安慰總經(jīng)理:“我們是為了公司好,沒什么可怕的?!?/p>
C.對總經(jīng)理說:“決策是你做的,你趕快想辦法解決,可別連累我?!?/p>
D.向總經(jīng)理建議:“趕緊向組織交代?!薄敬鸢浮緿47、人力資源作為()的基本要素,是任何勞動組織從事經(jīng)濟活動賴以進行的必要條件。
A.生產(chǎn)力
B.勞動力
C.生產(chǎn)勞力
D.勞動資源力【答案】A48、()的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦【答案】D49、實行單班制還是多班制,主要取決于()
A.企業(yè)大小
B.員工人數(shù)
C.經(jīng)濟效益
D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點【答案】D50、勞動安全衛(wèi)生預算編制程序中說法錯誤的是()。
A.編制直接人工預算
B.在編制間接人工預算中要注意安全檢查費用預算
C.編制勞動保護預算、勞動安全衛(wèi)生教育預算、個人防護用品預算等
D.可以選用固定預算法、滾動預算法或彈性預算法進行編制【答案】B51、以下關(guān)于績效標準法的說法錯誤的是()
A.適用于管理崗位的員工
B.要規(guī)定完成目標的先后順序
C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束
D.采用的指標要具體、合理、明確【答案】A52、企業(yè)組織機構(gòu)設置的原則不包括()
A.精簡及有效跨度的原則
B.統(tǒng)一領(lǐng)導、權(quán)力制衡的原則
C.合理性和先進性相結(jié)合的原則
D.穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合的原則【答案】C53、集體合同與勞動合同的()表現(xiàn)在,集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動條件標準的約定,以全體勞動者共同權(quán)利和義務為內(nèi)容。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.法律效力不同【答案】B54、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。
A.人員需求計劃
B.人員供給計劃
C.工作崗位分析
D.工作崗位調(diào)查【答案】C55、案例研究法是一種()交流的培訓方式。
A.教學雙方
B.信息雙向性
C.勞資雙方
D.理論與實踐相互【答案】B56、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
A.事業(yè)部制
B.矩陣制
C.直線制
D.職能制【答案】A57、關(guān)于面試提問的技巧,開放式提問一般在()的時候運用。
A.面試開始前
B.面試開始
C.面試過程中
D.面試結(jié)束【答案】B58、下列選項中不屬于福利管理主要原則的是()。
A.合理性原則
B.必要性原則
C.特殊性原則
D.協(xié)調(diào)性原則【答案】C59、(2015年11月)從我國社會保障的實踐活動來看,社會福利針對的是()。
A.軍人及其家屬
B.勞動者
C.社會貧苦者或生活在貧困線以下的人
D.全體居民【答案】D60、()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋信息流,用來周而復始地評估培訓的需求。
A.三維培訓需求分析模型
B.循環(huán)評估模型
C.前瞻性培訓需求分析模型
D.績效差距分析模型【答案】B61、()是指個體在成長過程中,因受遺傳和環(huán)境的交互影響,使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。
A.心理差異
B.個體差異
C.個別差異
D.個性差異【答案】B62、針對()的培訓與開發(fā),應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。
A.基礎(chǔ)理論知識
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性【答案】B63、企業(yè)家說:“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn)。”“無形資產(chǎn)”的意思是()
A.人是真正干工作的資源,人是無形資產(chǎn)
B.是某種無形的,說不清楚的存在物
C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德
D.企業(yè)的規(guī)章制度【答案】A64、先確定上級部門的績效結(jié)果,然后對員工的績效進行評價的考評程序是()。
A.“自上而下”
B.“自下而上”
C.“自左而右”
D.“自右而左”【答案】A65、職能制又稱()。
A.一線制
B.多能制
C.多線制
D.無限制【答案】C66、()可用于多種崗位的評價,但對不同系統(tǒng)的崗位評價存在相當?shù)闹饔^性,準確度較差。
A.評分法
B.成對比較法
C.因素比較法
D.分類法【答案】D67、()為員工具有激勵性的薪酬制度準備了條件。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓開發(fā)【答案】A68、以下關(guān)于標準信息載體的說法錯誤的是()。
A.例會制度是以書面的形式溝通
B.信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類
D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內(nèi)容易于保存【答案】A69、招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對被測者的錄用與否的決策,因此甄選方法的()是一個不可忽視的重要指標。
A.信度
B.效度
C.公正度
D.公平程度【答案】D70、(2017年11月)勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.裁決【答案】B71、關(guān)于新員工實行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是()。
A.組織入廠教育
B.組織上崗前教育
C.組織車間教育
D.組織班組教育【答案】B72、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。
A.人員需求計劃
B.人員供給計劃
C.工作崗位分析
D.工作崗位調(diào)查【答案】C73、團隊的有效性要素構(gòu)成不包括()。
A.團隊學習
B.績效
C.成員滿意度
D.薪酬【答案】D74、職工通過組織一定的代表性機構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()
A.組織參與
B.崗位參與
C.個人參與
D.合理化建議【答案】A75、()是人員面試中的核心技巧。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.確認式提問
D.舉例式提問【答案】D76、工作地直接影響作業(yè),夏季人體的舒適溫度為()。
A.15~18攝氏度
B.18~22攝氏度
C.18~24攝氏度
D.18~26攝氏度【答案】C77、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資整數(shù)額,則該地區(qū)月最低工資標準為()。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a【答案】D78、三維培訓需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小區(qū)分出()個象限。
A.3
B.4
C.8
D.12【答案】C79、下列選項中不屬于工作說明書的是()。
A.崗位工作說明書
B.部門工作說明書
C.公司工作說明書
D.個人工作說明書【答案】D80、國家標準化機構(gòu)批準的強制性勞動標準具有法律(),有關(guān)方面必須遵照執(zhí)行。
A.效力
B.強制力
C.執(zhí)行力
D.約束力【答案】B81、在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理()
A.強調(diào)制度管理
B.追求科學性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與系統(tǒng)性【答案】B82、績效反饋的主要目的是()。
A.改進績效
B.指出員工的不足
C.激勵員工
D.提供更好的工作【答案】A83、采用零基定員法核定定員人數(shù)時,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。
A.核定各崗位的工作任務量
B.提出崗位計量考核標準
C.制定崗位業(yè)務范圍
D.長期的連續(xù)觀察【答案】A84、費用預算與執(zhí)行的原則是()、總體控制、個案執(zhí)行。
A.分項預算
B.分頭預算
C.分別預算
D.分批預算【答案】B85、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯誤的是()。
A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計劃,明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量
B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件
C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法
D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系【答案】D86、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。
A.標準工作時間
B.不定時工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間【答案】C87、()是指預定的戰(zhàn)略目標或標準,是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。
A.戰(zhàn)略測評標準
B.戰(zhàn)略實施標準
C.戰(zhàn)略評價標準
D.戰(zhàn)略計劃標準【答案】C88、生活護理費按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三個不同等級支付,其標準分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的()。
A.50%、40%或者30%
B.60%、40%或者30%
C.50%、40%或者40%
D.50%、30%或者25%【答案】A89、()是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個人進行考評。
A.合成考評法
B.成績記錄法
C.績效標準法
D.業(yè)績評定法【答案】A90、績效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和()。
A.審核方面的
B.核實方面的
C.流程方面的
D.程序方面的【答案】D91、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的()。
A.目標
B.條件
C.過程
D.結(jié)果【答案】C92、(2018年5月)薪酬制度設計的主要內(nèi)容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬體系
C.薪酬水平
D.薪酬成本【答案】D93、薪酬的非貨幣形式不包括()。
A.員工福利
B.表彰嘉獎
C.榮譽稱號
D.獎章授勛【答案】A94、用人單位未按規(guī)定提出工傷認定申請的,工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()內(nèi),可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。
A.6個月
B.1年
C.18個月
D.20個月【答案】B95、()主要明確鼓勵或阻礙受訓人員報名的要求。
A.先決條件
B.引進與整合
C.實際環(huán)境
D.報名條件【答案】D96、()是針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.情境模擬測試【答案】D97、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.裁決【答案】B98、以下關(guān)于人工成本預算的表述,不正確的是()
A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目
B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用
C.在審核下一年度的人工成本預算時,首先要檢查項目是否齊全
D.員工權(quán)益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】A99、在態(tài)度型培訓法中,行為模仿法不適宜于()的培訓。
A.高層管理人員
B.基層管理人員
C.中層管理人員
D.一般生產(chǎn)人員【答案】A100、勞動者在法定節(jié)假日工作的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的()支付勞動報酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】D二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)
101、所謂現(xiàn)代化,是要求勞動定額廣泛采用()。
A.現(xiàn)代先進的技術(shù)手段和計算工具
B.吸收現(xiàn)代數(shù)學的數(shù)量分析方法
C.建立勞動定額管理信息系統(tǒng)
D.建立各類產(chǎn)業(yè)部門勞動定額數(shù)學模型和數(shù)據(jù)庫
E.廣泛采用電子計算機,形成網(wǎng)絡系統(tǒng)【答案】ABCD102、確定最低工資標準的通用方法不包括()。
A.比重法
B.GBP
C.恩格爾系數(shù)法
D.基尼系數(shù)
E.消費水平【答案】BD103、薪酬戰(zhàn)略的形成需要()。
A.評價企業(yè)文化、價值觀、全球化競爭、員工需求和組織戰(zhàn)略對薪酬的影響
B.使薪酬決策與組織戰(zhàn)略、環(huán)境相適應
C.設計一個把薪酬戰(zhàn)略具體化的體系
D.重新評估薪酬戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略、環(huán)境之間的適應性
E.企業(yè)管理人員根據(jù)具體的經(jīng)營環(huán)境,可以選擇的全部支付方式【答案】ABCD104、敏感性訓練法適用于()
A.組織發(fā)展訓練
B.晉升前的人際關(guān)系訓練
C.新進人員的集體組織訓練
D.外派人員的異國文化訓練
E.中青年管理人員的人格塑造訓練【答案】ABCD105、(2018年11月)與技能培訓相適應的培訓方法包括()。
A.頭腦風暴法
B.研討法
C.工作傳授法
D.模擬訓練
E.個人指導法【答案】CD106、績效薪酬體系有利于()等。
A.提高生產(chǎn)率
B.提高生產(chǎn)管理水平
C.改善產(chǎn)品質(zhì)量
D.增強員工的積極主動性
E.調(diào)整薪酬制度【答案】ACD107、女性勞動力參與率呈上升趨勢的主要原因包括()。
A.女性教育水平提高
B.勞動法日益完善
C.制度勞動時間縮短
D.人口出生率下降
E.科學技術(shù)不斷進步【答案】ACD108、確定最低工資標準的通用方法正確的是()。
A.基尼系數(shù)
B.比重法
C.恩格爾系數(shù)
D.對比法
E.參照法【答案】BC109、勞動合同管理制度的內(nèi)容包括()。
A.試用期考查辦法
B.勞動合同續(xù)訂的審批辦法
C.集體合同草案的擬訂、協(xié)商程序
D.勞動合同解除的審批辦法
E.勞動合同管理制度修改、廢止的程序【答案】ABCD110、勞動合同管理制度包括()。
A.勞動紀律
B.應聘人員相關(guān)材料的保存辦法
C.勞動定額定員規(guī)則
D.勞動合同草案審批權(quán)限的確定
E.勞動合同履行的原則【答案】BD111、(2017年5月)勞動爭議調(diào)解委員會職責包括()。
A.強制當事人履行調(diào)解協(xié)議
B.聘任.解聘和管理調(diào)解員
C.宣傳勞動保障法律.法規(guī)和政策
D.對本企業(yè)發(fā)生的勞動爭議進行調(diào)解
E.協(xié)助企業(yè)建立勞動爭議預防預警機制【答案】BCD112、訂立集體合同應當遵循的原則包括()。
A.協(xié)商雙方的和平原則
B.集體協(xié)商程序公平
C.均衡所有者、經(jīng)營者和勞動者各自的利益
D.集體合同簽約人法律地位一律平等
E.內(nèi)容合法原則【答案】ABCD113、集體合同的作用包括()。
A.訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系
B.加強企業(yè)的民主管理
C.維護職工合法權(quán)益
D.改善單個勞動者在勞動關(guān)系中的地位
E.彌補勞動法律、法規(guī)的不足【答案】ABC114、()屬于職業(yè)安全衛(wèi)生個人防護用品管理臺賬。
A.一般防護用品發(fā)放臺賬
B.防護用品修理臺賬
C.防護用品遺失折損記錄
D.防護用品購置臺賬
E.特殊防護用品發(fā)放臺賬【答案】ABD115、導致培訓內(nèi)容與計劃出現(xiàn)差異的原因在于()
A.外部環(huán)境的干擾
B.不同項目之間的交叉或相互影響
C.培訓教師的素質(zhì)與培訓內(nèi)容不符
D.培訓項目的管理機構(gòu)沒有按照規(guī)劃實施培訓
E.規(guī)劃中的培訓內(nèi)容沒有得到受訓員工的認同【答案】ABD116、所謂全員,是指企業(yè)的全部員工,包括(),一律納入勞動定額一體化管理的軌道。
A.外部專家
B.廠長經(jīng)理
C.技術(shù)人員
D.管理人員
E.生產(chǎn)工人【答案】BCD117、企業(yè)人力資源費用包括()。
A.人工成本
B.基本工資
C.獎金
D.勞動成本
E.人力資源管理費用【答案】A118、頭腦風暴法()。
A.強調(diào)培訓中學員的參與性
B.可規(guī)定多個主題,幫助參與者進行創(chuàng)新性的訓練
C.關(guān)鍵在于排除思維障礙,消除心理壓力,讓參與者各抒己見
D.在開始討論的階段,組織者和參與者都不能評議他人的建議和方案
E.要求培訓顧問先進行大量的概念導入的講授,才能帶領(lǐng)學員進入討論階段【答案】ACD119、熟人推薦方式的優(yōu)點是()。
A.適用的范圍比較廣
B.適用于一般人員的招聘
C.適用于企業(yè)單位專業(yè)人才的招聘
D.節(jié)約成本
E.有良好的可信度【答案】ABCD120、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則具有效力的有效要件有()。
A.全體員工同意
B.政府部門批準
C.經(jīng)過民主程序制定
D.內(nèi)容不違反法律法規(guī)
E.向勞動者公示【答案】CD121、()的勞動安全衛(wèi)生設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。
A.新建工程
B.改建工程
C.擴建工程
D.大修工程
E.中小修工程【答案】ABC122、新員工實行的三級安全衛(wèi)生教育包括()。
A.組織個人教育
B.組織行業(yè)教育
C.組織入廠教育
D.組織車間教育
E.組織班組教育【答案】CD123、分析工作績效差距的方法主要有()。
A.目標比較法
B.縱向比較法
C.水平比較法
D.組合比較法
E.橫向比較法【答案】AC124、關(guān)于預測效度,下列說法正確的有()
A.多用于知識測試
B.不適用于能力測試
C.是考察選拔方法是否有效的常用指標
D.用來預測將來行為有效性的程度
E.能真正測出想測的內(nèi)容的程度【答案】CD125、以下關(guān)于勞動力市場性質(zhì)的表述,正確的有()
A.勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進行的前提條件
B.勞動力與工資的交換行為只是一種等價交換
C.勞動力市場的勞動交換決定了勞動力的市場價值
D.勞動力市場交換是具有最高效率、消耗最低費用的形式
E.薪資福利保險是實現(xiàn)和決定勞動力市場交換行為的必要手段【答案】ABCD126、建立培訓服務制度的主要原因是()。
A.防止員工學成后跳槽
B.減少離職培訓的經(jīng)濟損失
C.減少員工離職不能正常工作的成本
D.減少培訓得不償失
E.企業(yè)投入價值尚未收回【答案】ABCD127、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則敘述正確的有()。
A.它沒有通用性,只在本單位內(nèi)部適用
B.在勞動過程之外的事項都不屬于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.它所規(guī)范的是企業(yè)職工的勞動行為和用工行為
D.它的調(diào)整對象是在勞動過程中用人單位與職工之間的關(guān)系
E.它可以規(guī)定在工作日中午餐時不準飲酒【答案】AB128、崗位評價標準包括()等項具體的標準。
A.崗位評價指標的分級標準
B.崗位評價指標的量化標準
C.崗位評價的方法標準
D.崗位評價指標的衡量標準
E.崗位評價的方法方式標準【答案】ABC129、人員錄用數(shù)量評估公式正確的是()。
A.錄用比=(錄用人數(shù)/應聘人數(shù))×100%
B.招聘完成比=(錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù))×100%
C.應聘比=(應聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù))×100%
D.錄用成本比=(錄用人數(shù)/錄用其他費用)×100%
E.招聘成本比=(參與招聘人員人數(shù)費用/招聘活動期間的其他費用)×100%【答案】ABC130、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()。
A.便于分析、比較
B.有利于提高面試效率
C.可按同一標準進行
D.對面試考官的要求較少
E.收集的信息范圍不受限制【答案】ABCD131、在工作的社會性動機中,滿足權(quán)利需要的行為包括()。
A.有一份穩(wěn)定的工作
B.戰(zhàn)勝對手或敵人
C.對資源進行控制
D.解決一個復雜問題
E.控制他人和活動【答案】BC132、由于采用的效標不同,從績效管理的考評內(nèi)容上看,績效考評方法可以分為()。
A.品質(zhì)主導型
B.目標導向型
C.行為主導型
D.過程導向型
E.結(jié)果主導型【答案】AC133、勞動紀律的主要內(nèi)容包括()。
A.組織規(guī)則
B.定員規(guī)則
C.崗位規(guī)則
D.定額規(guī)則
E.時間規(guī)則【答案】AC134、反饋的作用是()。
A.鞏固學習技能
B.及時糾正錯誤
C.及時糾正偏差
D.提高員工滿意度
E.提高培訓效果【答案】ABC135、勞動定額的發(fā)展趨勢之一是由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的()的系統(tǒng)化管理。
A.全員
B.全面
C.全過程
D.全方位
E.全系統(tǒng)【答案】ABC136、評估面試方法的有效性包括()。
A.提問的有效性
B.面試考官是否做到有意識地避免各種心理偏差的出現(xiàn)
C.所提問題是否可以得到有效結(jié)論
D.面試考官在面試過程中對技巧使用情況的評價
E.面試考官根據(jù)自己所經(jīng)歷的面試過程進行自我評價【答案】ABCD137、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點是(),且對面試考官的要求較少。
A.對所有應聘者均按同一標準進行
B.提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息
C.便于分析、比較
D.減少主觀性
E.有利于提高面試的效率【答案】ABCD138、防止勞動分工過細帶來的消極影響包括()。
A.使每項分工都具有獨立的技術(shù)內(nèi)容
B.在掌握低等級工作后要向高等級工作發(fā)展
C.掌握本工種技術(shù)后要向多工種技術(shù)發(fā)展
D.使不同技術(shù)等級的工作分工充分發(fā)揮作用
E.既從事生產(chǎn)工作,又參加管理【答案】ABC139、(2019年5月)職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬分為()。
A.一般防護用品發(fā)放臺賬
B.特殊防護用品發(fā)放臺賬
C.防護用品購置臺賬
D.防護用品修理、檢驗、檢測臺賬
E.真空作業(yè)用品臺賬【答案】ABCD140、企業(yè)內(nèi)部勞動協(xié)作的要求主要有()。
A.盡可能固定各種協(xié)作關(guān)系
B.實行經(jīng)濟合同制
C.全面加強計劃、財務、勞動人事等管理工作
D.借用各種經(jīng)濟杠桿和行政手段,保證協(xié)作關(guān)系的實現(xiàn)
E.嚴格規(guī)定審批權(quán)限等內(nèi)容【答案】ABCD141、巴克制將工人勞動(工作)效率進一步分解為工作效率和開工率,下列計算公式表達正確的是()。
A.工作效率=工人作業(yè)效率×開工率
B.工人作業(yè)效率=定額工時÷工人實耗工時
C.開工率=工人實耗工時÷實際可利用工時
D.實耗工時=實際可利用工時-各級管理責任造成的浪費工時
E.實耗工時=實際可利用工時+各級管理責任造成的浪費工時【答案】ABCD142、所謂全過程,是指在企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中都要實行定額管理,即()。
A.由過去勞動定額與定員分散管理逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理
B.從投入到產(chǎn)出的各個環(huán)節(jié)都要以提高工效為中心
C.從投入到產(chǎn)出的各個階段都要以提高工效為中心
D.強化勞動定額管理
E.使勞動定額管理成為企業(yè)總體管理系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)【答案】BCD143、柯克帕特里克四級評估模式從評估的深度和難度角度將培訓效果分為()。
A.工作層面
B.反應層面
C.學習層面
D.行為層面
E.結(jié)果層面【答案】BCD144、勞動關(guān)系民主化原則的具體內(nèi)容包括:勞動關(guān)系當事人雙方享有()。
A.參加工會的權(quán)利
B.集體協(xié)商權(quán)
C.組織工會的權(quán)利
D.共同決定權(quán)
E.平等協(xié)商的權(quán)利【答案】ABCD145、筆試的缺點在于()。
A.不能全面考察應聘者的工作態(tài)度
B.不能全面考察應聘者的品德修養(yǎng)
C.無法全面考察應聘者的企業(yè)管理能力
D.無法考察應聘者的基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力
E.需要采用其他選擇方法進行補充【答案】ABC146、滿足成就需要的行為包括()。
A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作
B.比競爭者更出色
C.實現(xiàn)或者超越一個難以達到的目標
D.解決一個復雜問題
E.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為【答案】ABCD147、場地拓展訓練可以使團隊在()方面得到收益和改善。
A.變革與學習
B.績效與責任
C.心態(tài)和士氣
D.共同愿景
E.溝通與默契【答案】ACD148、根據(jù)解釋主體的不同,正式解釋分為()
A.立法解釋
B.司法解釋
C.行政解釋
D.任意解釋
E.合同解釋【答案】ABC149、培訓前、中、后所發(fā)生的費用包括()。
A.考評方案制定與實施的經(jīng)費、獲取考評工具的經(jīng)費、處理考評結(jié)果的經(jīng)費等
B.教材費、教員勞務費
C.培訓費(差旅費)、教員勞務費
D.培訓測評結(jié)果的經(jīng)費
E.培訓評價結(jié)果的經(jīng)費【答案】ABCD150、以下屬于管理崗位培訓規(guī)范內(nèi)容的有()。
A.知識要求
B.指導性培訓計劃
C.經(jīng)歷要求
D.參考性培訓大綱
E.推薦教材【答案】BD151、在核算企業(yè)工資總額時,不應包括()。
A.終止合同的違約金
B.各種津貼和補貼
C.勞動保護的各種支出
D.加班工資
E.勞動保險和福利【答案】AC152、經(jīng)理人作為培訓資源主要通過對下屬工作進行()等形式發(fā)揮。
A.研討
B.專題講座
C.會議
D.案例分析
E.談心【答案】BC153、工作時間的法律范圍包括()。
A.勞動者實際從事生產(chǎn)或工作所需進行準備和結(jié)束工作的時間
B.勞動者計劃完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時間
C.勞動者在工作過程中自然需要的中斷時間
D.工藝中斷時間、勞動者依法或單位行政安排離崗從事其他活動的時間
E.連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時間【答案】ACD154、工作崗位分析是對()所進行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。
A.各類工作崗位的性質(zhì)任務
B.崗位的職責權(quán)限
C.崗位關(guān)系
D.崗位的勞動條件和環(huán)境
E.員工承擔本崗位任務應具備的資格條件【答案】ABCD155、企業(yè)內(nèi)部勞動協(xié)作的要求主要有()。
A.盡可能固定各種協(xié)作關(guān)系
B.實行經(jīng)濟合同制
C.全面加強計劃、財務、勞動人事等管理工作
D.借用各種經(jīng)濟杠桿和行政手段,保證協(xié)作關(guān)系的實現(xiàn)
E.嚴格規(guī)定審批權(quán)限等內(nèi)容【答案】ABCD156、在設計傭金時要注意的事項有()。
A.比例要適當
B.不要輕易改變比例
C.兌付要及時
D.發(fā)放要到位
E.傭金的標準要確定【答案】ABC157、限制延長工作時間的措施包括()
A.條件限制
B.時間限制
C.人員限制
D.行政命令
E.提高勞動報酬【答案】ABC158、環(huán)境分析是一項復雜而重要的工作。說它復雜是因為企業(yè)所處的環(huán)境非常復雜,不僅包括()等因素構(gòu)成的外部環(huán)境,還包括內(nèi)部環(huán)境。
A.經(jīng)濟社會生活水平
B.國家政治法律
C.產(chǎn)業(yè)政策
D.勞動力供給
E.失業(yè)率【答案】ABCD159、簡歷的篩選應涉及到()等幾個方面。
A.審查應聘者的隱私
B.審查簡歷中的邏輯性
C.分析簡歷結(jié)構(gòu)
D.審查簡歷的客觀內(nèi)容
E.對簡歷的整體印象【答案】BCD160、群體決策的優(yōu)點有()
A.能比個體需要的時間少
B.能增加決策的可接受性
C.能增加決策過程的民主性
D.能提供比個體更為豐富和全面的信息
E.能提供比個體更多的不同的決策方案【答案】BCD161、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則敘述正確的有()。
A.它沒有通用性,只在本單位內(nèi)部適用
B.在勞動過程之外的事項都不屬于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則
C.它所規(guī)范的是企業(yè)職工的勞動行為和用工行為
D.它的調(diào)整對象是在勞動過程中用人單位與職工之間的關(guān)系
E.它可以規(guī)定在工作日中午餐時不準飲酒【答案】AB162、培訓成果包含的類型有()
A.認知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.效果性成果
E.投資凈收益【答案】ABCD163、起草培訓配套的激勵制度時,主要包括()方面的基本內(nèi)容。
A.完善的崗位任職資格要求
B.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準
C.公平競爭的晉升規(guī)定
D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t
E.考核評估的晉升制度【答案】ABCD164、利用頭腦風暴法的操作程序中,為了使大家能夠暢所欲言,可以制定的規(guī)則有()
A.不要私下交談,以免分散注意力
B.不妨礙及評論他人發(fā)言,每人只談自己的想法
C.發(fā)表見解時要簡單明了,一次發(fā)言只談一種見解
D.大家自由發(fā)言、自由想象
E.知無不言、言無不盡【答案】ABC165、勞動定額管理的內(nèi)容主要包括()。
A.勞動定額的制定
B.勞動定額的貫徹執(zhí)行
C.勞動定額的統(tǒng)計分析
D.勞動定額的修訂
E.勞動定額的評估【答案】ABCD166、(2016年11月)勞動定額法工作研究的最終目標是實現(xiàn)()。
A.勞動組織最優(yōu)化
B.工位器具設備標準化
C.人機配置合理化
D.工作環(huán)境條件安全化
E.人工操作規(guī)范化【答案】ACD167、一個管理人員管轄人數(shù)的多少應根據(jù)()、標準化程度等條件來確定。
A.下級的分散程度
B.完成工作所需要的時間
C.工作內(nèi)容
D.下級的能力
E.上級的能力【答案】ABCD168、按勞動效率定員是根據(jù)()來計算定員人數(shù)。
A.勞動時間
B.出勤率
C.看管定額
D.工人勞動效率
E.生產(chǎn)任務【答案】BD169、外部招募的優(yōu)勢包括()。
A.帶來新思想和新方法
B.樹立企業(yè)的形象
C.外部招募成本比較小
D.篩選時間短
E.有利于招聘一流人才【答案】AB170、下列關(guān)于明確員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向,正確的是()。
A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展
B.企業(yè)管理型發(fā)展
C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展
D.技能操作型發(fā)展
E.明確志向【答案】ABCD171、內(nèi)部招募存在明顯的不足,主要體現(xiàn)在()。
A.容易抑制創(chuàng)新
B.篩選難度大、時間長
C.增加招募成本
D.容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象
E.影響內(nèi)部員工的積極性【答案】AD172、(2015年5月)薪酬表現(xiàn)形式包括()
A.精神的與物質(zhì)的
B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的
C.有形的與無形的
D.貨幣的與非貨幣的
E.內(nèi)在的與外在的【答案】ACD173、屬于現(xiàn)代培訓按照其性質(zhì)劃分的層次是()。
A.知識培訓
B.技能培訓
C.態(tài)度培訓
D.觀念培訓
E.心理培訓【答案】ABCD174、企業(yè)內(nèi)部勞動分工的形式包括()
A.職能分工
B.橫向分工
C.專業(yè)分工
D.縱向分工
E.技術(shù)分工【答案】AC175、下列選項中屬于行為導向型客觀考評方法的有()。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定等級評價法
C.強迫選擇法
D.加權(quán)選擇量表法
E.強制分布法【答案】ABCD176、以下各選項屬于專業(yè)知識和能力的是()。
A.管理知識
B.人際關(guān)系能力
C.觀察能力
D.財務會計知識
E.記憶能力【答案】ABCD177、勞動行政法律關(guān)系的主體包括()。
A.用人單位
B.其他當事人
C.勞動行政機關(guān)
D.勞動者
E.兼有勞動行政職能的其他行政機關(guān)【答案】ACD178、核定用人數(shù)量時,比例定員法適用于()。
A.食堂工作人員
B.托幼工作人員
C.輔助生產(chǎn)人員
D.衛(wèi)生保健人員
E.政治思想工作人員【答案】ABCD179、研討法的優(yōu)點是()。
A.多向式信息交流
B.加深學員對知識的理解
C.要求學員積極參與,有利于培養(yǎng)學員的綜合能力
D.研討法形式多樣、適應性強,可針對不同的培訓目的選擇適當?shù)姆椒?/p>
E.教師能為學員提出的問題,給予指向性的啟發(fā)【答案】ABCD180、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制和日常業(yè)務管理三種管理活動需要的信息有著明顯的差異,所需要()等都不相同。
A.信息的范圍
B.信息的概括程度
C.時間性
D.更新間隔
E
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