CMMI體系文件-項目計劃過程文件

CMMI體系文件-項目計劃過程文件CMMI體系文件-項目計劃過程文件CMMI體系文件-項目計劃過程文件xxx公司CMMI體系文件-項目計劃過程文件文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計，管理制度XXXX有限公司項目計劃過程文件文件編號：版本號：編制：日期：審核：日期：批準：日期：受控編號：實施日期文件修訂記錄時間作者主要修訂內(nèi)容

目錄TOC\o"1-7"\u1 目的 12 適用范圍 13 資源和工具 14 定義和縮寫 15 職責 16 過程 2 項目總計劃 2 啟動條件 2 輸入 2 活動 2 輸出 2 關(guān)閉標準 2 項目計劃 3 過程流程圖 3 啟動條件 3 輸入 4 活動 4 確定項目目標和范圍 4 確定項目組織 5 確定項目的技術(shù)方法 6 確定項目目標和范圍 6 確項目生命周期模型 6 項目過程及活動的裁剪 6 項目估算 7 確定項目里程碑 7 制定項目進度計劃 8 制定項目監(jiān)控計劃 8 制定項目風險計劃 8 制定數(shù)據(jù)管理計劃 8 制定軟硬件資源計劃 9 制定人力資源計劃 9 制定干系人介入計劃 10 制定評審計劃 10 制定決策計劃 10 制定培訓計劃 10 制定驗收計劃 10 確定下屬計劃 11 編寫項目計劃 11項目經(jīng)理匯總上面的信息后整理出《項目計劃》并提交評審。參見《項目計劃》模板。 11 評審項目計劃 11 輸出 11 關(guān)閉標準 117 驗證 118 度量 129 培訓 12目的本文件的目的是描述項目計劃過程，指導制定合理的項目計劃。適用范圍本過程適用于公司的所有軟件開發(fā)項目。資源和工具引用標準：CapabilityMaturityModel?Integration(CMMISM)，Version工具：MicrosoftWordMicrosoftExcelMicrosoftVisioMicrosoftVisualSourceSafe定義和縮寫定義和縮寫表術(shù)語/縮寫詞定義工作分解結(jié)構(gòu)/WBS工作任務(wù)的安排及其彼此之間的關(guān)系，以及與最終產(chǎn)品之間的關(guān)系。職責角色職責表角色職責研發(fā)部門經(jīng)理審核項目計劃項目經(jīng)理制定項目計劃項目組成員協(xié)助項目經(jīng)理制定項目計劃及下屬計劃配置管理員管理項目計劃變更客戶/客戶代表參與制定項目計劃過程項目總計劃啟動條件《項目立項審批表》審批通過。輸入《項目論證報告》《項目立項審批表》活動根據(jù)《項目論證報告》、《立項審批表》初步定義項目目標和范圍。識別項目類型，確定驗收標準。合同類項目以用戶合同驗收為標準。其它類型項目，以定版作為驗收標準。確定項目的定義、設(shè)計、實現(xiàn)、測試、發(fā)布階段的任務(wù)和時間。定義階段需要說明需求獲取方式、需求收集時間、需求評審時間及評審參與人。項目經(jīng)理確定已知項目成員，并指定系統(tǒng)分析員。輸出《項目總計劃》關(guān)閉標準《項目總計劃》審批通過項目計劃過程流程圖項目計劃過程流程圖啟動條件《用戶需求說明書》審批通過輸入《項目論證報告》《項目立項審批表》《項目總計劃》《用戶需求說明書》活動確定項目目標和范圍根據(jù)《項目論證報告》、《立項審批表》、《用戶需求說明書》對已定義的項目目標和范圍進行細化。確定的項目目標必須是“可實現(xiàn)的”和“可驗證的”。如果本項目是作為子項目存在，應(yīng)對總項目進行概述，并指明本項目在總項目中的作用及與其他子項目之間的關(guān)系。確定的項目范圍，應(yīng)說明構(gòu)成項目的基本框架，明確定義項目邊界，即指明“做什么”和“不做什么”。對于非特定客戶項目，需要說明“適用領(lǐng)域”和“不適用領(lǐng)域”。確定項目組織項目組織圖項目角色與職責角色職責高級管理層具有項目最高決策權(quán)；處理部門間不能達成一致的問題；參與評審QA活動結(jié)果；配置控制委員會負責審核和批準對配置項所提出的更改；保證已批準的更改能得到實施；評審組評審工作產(chǎn)品；研發(fā)部門經(jīng)理項目組織行政管理；協(xié)調(diào)處理項目組內(nèi)不能達成一致的問題；項目監(jiān)控質(zhì)量部門經(jīng)理分配和協(xié)調(diào)QA、測試工程師工作；組織評審QA的活動；組織評審測試相關(guān)文檔；項目經(jīng)理制定并維護項目計劃；分配和協(xié)調(diào)項目成員工作；組織評審項目工作產(chǎn)品；保證項目執(zhí)行進度，制作項目進度報告；發(fā)現(xiàn)項目偏差，提出糾正措施并執(zhí)行；與客戶溝通；匯總度量數(shù)據(jù)，進行度量分析；系統(tǒng)分析工程師用戶需求收集與分析；系統(tǒng)分析與概要設(shè)計；指導詳細設(shè)計；軟件工程師詳細設(shè)計；代碼編寫；單元測試；編寫用戶手冊；收集度量數(shù)據(jù)；美術(shù)工程師美術(shù)方案設(shè)計；配置管理員制定配置管理計劃；標識配置項，建立并維護項目配置庫、基線庫；定期地審計配置項；記錄配置管理活動；測試工程師編寫測試相關(guān)文檔；進行集成測試、系統(tǒng)測試；QA編寫QA的相關(guān)文檔；負責質(zhì)量審計與評審工作確定項目的技術(shù)方法根據(jù)《項目論證報告》、《立項審批表》、《用戶需求說明書》確定項目系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。包括技術(shù)架構(gòu)、運行平臺、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、實現(xiàn)工具等。確定項目目標和范圍--確定項目的目標：客戶需求、技術(shù)指標、質(zhì)量目標等；--由項目經(jīng)理根據(jù)需求并按照《任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）指南》制定粗略的WBS。--WBS分解后作為估算的基礎(chǔ)。--WBS分解在后續(xù)活動中可以繼續(xù)分解，逐步細化。確項目生命周期模型按照《軟件生命周期模型選擇指南》來選擇項目的生命周期模型。項目過程及活動的裁剪--由項目經(jīng)理根據(jù)裁剪指南進行項目過程裁剪，定義項目必須執(zhí)行的過程和活動，QA可以提供幫助和咨詢。--《裁剪報告》應(yīng)報EPG審核并通過后才能執(zhí)行。--按照《標準軟件過程裁剪指南》進行裁剪。項目估算項目經(jīng)理組織項目組成員進行需求的分析、根據(jù)公司財富庫中的歷史數(shù)據(jù)、按照《估算指南》對項目進行估算，估算結(jié)果要記錄在《項目估算表》中。--估算規(guī)模：根據(jù)《估算指南》選擇估算方法，在WBS分解（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解）的基礎(chǔ)上，自底向上估算各模塊的規(guī)模；--確定難度系數(shù)：為規(guī)模估算結(jié)果選擇難度系數(shù)。難度系數(shù)或稱復雜度是指在實現(xiàn)當前模塊（系統(tǒng)）時考慮的實現(xiàn)難度、人員水平、復雜程度等因素的綜合系數(shù)，目的是調(diào)整團隊、項目特點等與估算數(shù)據(jù)，特別是使用的歷史數(shù)據(jù)之間的差異。--估算工作量：采用生產(chǎn)率計算方法估算工作量，其中生產(chǎn)率系數(shù)取自公司財富庫的歷史數(shù)據(jù)。在估算模塊的規(guī)模及難度系數(shù)的基礎(chǔ)上，通過公式--工作量=規(guī)模/生產(chǎn)率，并乘以難度系數(shù)得到各模塊的估計工作量，匯總各模塊的工作量，即得到總工作量。--估算開發(fā)成本：項目成本應(yīng)包括開發(fā)人力成本以及采購、費用等其它成本，這里僅估計項目開發(fā)人力成本。開發(fā)成本=工作量*人員平均成本。其中人員平均成本取自公司財富庫的歷史數(shù)據(jù)。--估計進度：根據(jù)公司財富庫給出的工作量分布數(shù)據(jù)，計算得到項目各階段的工作量，在項目人員、項目總工期等約束條件下，估計各階段的工期，即各里程碑到達時間。確定項目里程碑確定里程碑到達時間、工作產(chǎn)品、完成標準以及里程碑允許的偏差。里程碑時間及偏差工作產(chǎn)品完成標準必要性需求管理20%軟件需求規(guī)格說明書評審通過必須系統(tǒng)設(shè)計20%設(shè)計說明書評審通過必須系統(tǒng)實現(xiàn)20%源代碼、單元測試報告（可選）、集成測試報告（可選）評審通過必須系統(tǒng)測試20%系統(tǒng)測試報告評審通過必須系統(tǒng)交付20%驗收報告、手冊等客戶確認通過必須瀑布模型里程碑列表制定項目進度計劃項目工作分解：項目工作包含分析、設(shè)計、編碼、測試、評審等。分解方法：首先根據(jù)項目階段劃分三級工作任務(wù)，定義各階段要完成的工作任務(wù)。其次逐層細化下一級的工作任務(wù)。定義、設(shè)計階段可以根據(jù)工作產(chǎn)品進行細分；實現(xiàn)階段可以根據(jù)項目模塊進行細分；測試與發(fā)布階段根據(jù)執(zhí)行活動進行細分。根據(jù)《任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）指南》分解項目的工作任務(wù)，建議使用Project工具，如：《項目進度計劃.mpp》。項目進度計劃中應(yīng)包括任務(wù)名稱、任務(wù)開始與結(jié)束日期、持續(xù)時間、責任人、進度圖、與其他任務(wù)的依賴關(guān)系。持續(xù)時間根據(jù)項目規(guī)?？梢栽O(shè)置為天、周、月。根據(jù)項目需要，在項目的各個階段可制定項目階段進度表。識別項目關(guān)鍵路徑。確定出現(xiàn)進度偏差時必須進行決策的偏差門限。制定項目監(jiān)控計劃項目監(jiān)控可以采用每周簡報、定期監(jiān)控、里程碑監(jiān)控、事件驅(qū)動四種方式進行項目監(jiān)控活動。由項目經(jīng)理根據(jù)項目屬性（規(guī)模、復雜度、周期等）選擇一種或幾種項目監(jiān)控方式，制定項目監(jiān)控計劃。制定項目風險計劃制定項目風險計劃，參見風險管理相關(guān)文件。制定數(shù)據(jù)管理計劃識別需要納入數(shù)據(jù)管理計劃的范圍。如：合同、參考資料、原始資料、書籍、標準等資料。資料借閱可以到配置管理員處進行借閱，由配置管理員記錄借閱信息。定義關(guān)鍵數(shù)據(jù)的內(nèi)容、格式或模版。確定不同項目數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式，如電子文件、紙制文件。制定數(shù)據(jù)的存放機制，定義存放數(shù)據(jù)的目錄結(jié)構(gòu)。定義數(shù)據(jù)的責任人及相關(guān)人員的使用、查閱范圍。定義數(shù)據(jù)的收集時間或收集間隔。制定軟硬件資源計劃硬件資源硬件是作為軟件開發(fā)項目的一種工具而投入的。在軟件項目計劃期間，應(yīng)考慮以下三種硬件資源：主機器：服務(wù)器和客戶端機器外圍設(shè)備：與計算機相聯(lián)系的設(shè)備，如打印機等其它硬件設(shè)備：專用軟件開發(fā)時需要的特殊硬件資源軟件資源軟件工具：在軟件開發(fā)期間用到的軟件工具，如管理工具、編程工具、測試工具、支持工具等。軟件庫：指在軟件開發(fā)中用到的軟件部件庫，可能是現(xiàn)成的可復用的軟件庫或外購的軟件庫。軟硬件資源計劃分析項目開發(fā)、測試及用戶使用產(chǎn)品所需的軟硬件資源，制定軟硬件資源計劃，主要內(nèi)容包括：資源級別(分為“關(guān)鍵”、“普通”二種)、詳細配置、獲取方式(如“已經(jīng)存在”、“可以借用”或“需要購買”等)、計劃獲取時間、用途(如“誰”在“什么時候”用)；制定人力資源計劃根據(jù)執(zhí)行項目需要的知識與技能，確定項目參與人。指定項目參與人的職責，識別項目的關(guān)鍵人員。為已知的項目成員分配角色(一個人可以兼多個角色)。制定項目相關(guān)人員的參與、接口、交互計劃。項目角色職責角色項目階段和活動定義設(shè)計實現(xiàn)測試發(fā)布需求收集需求分析概要設(shè)計詳細設(shè)計編碼單元測試集成測試系統(tǒng)測試生產(chǎn)實施確認項目經(jīng)理ΔΔΔΔΔΔΔΔΔΔΔ系統(tǒng)分析工程師ΔΔΔΟΟΟ軟件工程師ΔΔΔ配置管理員ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ美術(shù)工程師ΟΟ試工程師ΟΔΔQAΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ售后工程師ΔΔΔ注：Δ責任人；Ο參與人制定干系人介入計劃確定項目干系人名單、參與理由。根據(jù)項目階段識別干系人與介入時間。制定評審計劃確定項目需要評審的內(nèi)容。如：里程碑評審、進度評審等。識別評審活動的級別，如必須的、可選的。根據(jù)評審內(nèi)容定義評審類型。確定評審活動的時間與參與人。制定決策計劃項目進度、工作量、成本差異等執(zhí)行偏差超過門限時，確定需要決策的內(nèi)容、時間、參與人。決策活動參見決策相關(guān)的過程文件。制定培訓計劃根據(jù)執(zhí)行項目必須的知識與技能分析項目參與人需要培訓的內(nèi)容。按照項目參與人的技能欠缺情況和項目進度表安排培訓時間、培訓講師、培訓人員。制定驗收計劃對于合同類項目，根據(jù)用戶合同，制定驗收計劃。對于以定版為驗收標準的項目，根據(jù)定版要求，制定驗收計劃。確定下屬計劃下屬計劃是對《項目計劃》的補充。包括：配置管理員制定《配置管理計劃》測試工程師制定《測試計劃》QA制定《質(zhì)量保證計劃》項目經(jīng)理制定《度量分析計劃》編寫項目計劃項目經(jīng)理匯總上面的信息后整理出《項目計劃》并提交評審。參見《項目計劃》模板。評審項目計劃由項目經(jīng)理組織協(xié)調(diào)項目計劃的評審工作。參與評審成員為項目成員、測試人員、配置管理員、QA、研發(fā)部門經(jīng)理、質(zhì)量部門經(jīng)理、客戶或客戶代表。項目經(jīng)理負責提交《項目計劃》進行評審，下屬計劃可以同項目計劃一同進行評審，所有計劃評審通過后才能進行項目的具體工作。項目計劃的所有任務(wù)都要和任務(wù)的相關(guān)人員協(xié)商并達成一致意見，評審結(jié)論記錄到評審報告中。高層經(jīng)理批準《項目計劃》。具體評審細節(jié)按照《評審工作規(guī)范》有關(guān)要求執(zhí)行。計劃修訂在《概要設(shè)計》完成后，項目組進行第二次估算，估算過程參照項目估算過程。計劃變更當計劃執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理需要及時對計劃進行調(diào)整，若下列情況之一發(fā)生，應(yīng)當變更原《項目計劃》：當項目計劃參數(shù)發(fā)生顯著偏差并預(yù)