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醫(yī)務(wù)科2020年下半年工作計(jì)劃醫(yī)務(wù)科2020年下半年工作計(jì)劃醫(yī)務(wù)科2020年下半年工作計(jì)劃xxx公司醫(yī)務(wù)科2020年下半年工作計(jì)劃文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度醫(yī)務(wù)科2020年下半年工作計(jì)劃醫(yī)務(wù)科2020年下半年工作,要按照醫(yī)院年度計(jì)劃,在院黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)履行好醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)管職能;在醫(yī)院發(fā)展增效、“二乙”等級(jí)評(píng)審準(zhǔn)備兩大任務(wù)中積極出謀獻(xiàn)策,勤奮工作,把立足點(diǎn)放在為臨床科室服務(wù),為患者服務(wù)上來。1.繼續(xù)抓好全院醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)管,重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量和病歷質(zhì)量管理上。環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,是連接基礎(chǔ)質(zhì)量與終末質(zhì)量的橋梁,可以說,沒有良好的環(huán)節(jié)質(zhì)量,基礎(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)體系就如同紙上談兵,一紙空文;同理,終末質(zhì)量就無(wú)從實(shí)現(xiàn),只能是一場(chǎng)幻想。要狠抓急診科規(guī)范性建設(shè),要盡可能選聘一些具有急診科、重癥醫(yī)學(xué)科工作經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)過??婆嘤?xùn)的醫(yī)護(hù)人員,打牢技術(shù)基礎(chǔ)。要做好急診科救治設(shè)施設(shè)備的成龍配套建設(shè),為本院急診醫(yī)學(xué)準(zhǔn)備好技術(shù)層面基礎(chǔ)。要制訂和完善急診急救的應(yīng)急預(yù)案、操作流程、管理制度和崗位職責(zé),并對(duì)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)和演練,切實(shí)提高本院急診急救快速反應(yīng)能力,把窗口開放好,把綠色通道建設(shè)好。要抓好診療過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群的服務(wù)質(zhì)量管理。急診科、手術(shù)室、麻醉科、治療室是我院關(guān)鍵環(huán)節(jié);住院患者中的手術(shù)患者、高齡及罹患多種疾病的老人、住院超過30天患者和部分持續(xù)處于植物人狀態(tài)的患者同時(shí)也是多種管道護(hù)理和跌倒墜床與壓瘡多發(fā)患者,是診療服務(wù)群體中的重點(diǎn)和特色人群,還有醫(yī)院感染控制工作,都構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量管理的重頭戲,如果忽視了這些方面,就會(huì)使醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大大增加,醫(yī)療質(zhì)量和安全水平降低,醫(yī)療糾紛和事故頻發(fā)。所以,要突出重點(diǎn),牢牢抓住,監(jiān)管到位。要繼續(xù)抓好病歷質(zhì)量管理,尤其是運(yùn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控,監(jiān)管關(guān)口前移,把問題消除在苗頭狀態(tài)。要針對(duì)目前病歷中存在的嚴(yán)重書寫不規(guī)范的問題,加大住院醫(yī)師病歷規(guī)范書寫技能的培訓(xùn)和責(zé)任心的強(qiáng)化,一是嚴(yán)格執(zhí)行病歷質(zhì)量三級(jí)審查制,二是科室主任切實(shí)負(fù)起病歷審查把關(guān)的責(zé)任,三是病案科和醫(yī)務(wù)科實(shí)行抽審,其結(jié)果按病歷(案)質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定斗硬執(zhí)行。通過綜合治理,使我院病歷質(zhì)量實(shí)現(xiàn)卓有成效的持續(xù)改進(jìn)。抓好醫(yī)療技術(shù)管理,確保服務(wù)安全。醫(yī)療技術(shù)管理過去在我院管理中是一大薄弱環(huán)節(jié)。依據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》和《手術(shù)分級(jí)管理辦法》,依法對(duì)本院使用的所有醫(yī)療技術(shù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年清理一次,淘汰落后的,新技術(shù)經(jīng)過一年觀察和監(jiān)控運(yùn)用,安全有效的轉(zhuǎn)入常規(guī)管理。對(duì)本院綜合救治能力范圍適宜的各類手術(shù),按照手術(shù)醫(yī)師的技術(shù)職稱,結(jié)合本人實(shí)踐工作能力考查、考核,授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,以兩年為一授權(quán)周期。對(duì)過去的授權(quán),進(jìn)行清理,程序不規(guī)范的,力求規(guī)范,授權(quán)不符合的,降低或終止授權(quán),確保醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用和手術(shù)治療的安全性。協(xié)助醫(yī)??乒芾砗萌横t(yī)保工作?;踞t(yī)療保健服務(wù),是黨和政府賦予醫(yī)療機(jī)構(gòu)神圣的社會(huì)職能和責(zé)任。本著對(duì)人民健康負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的高度使命感、責(zé)任感,要以管好醫(yī)療質(zhì)量與安全為抓手,以醫(yī)?!八暮侠怼?、“七吻合”為準(zhǔn)繩,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為。要堅(jiān)決更新診療舊理念,克服金錢至上的不良行為,杜絕“大處方”、“爛檢查”和“泛耗材”的現(xiàn)象發(fā)生,把有限的醫(yī)保資金用在群眾大病、重病治療的刀刃上,真正讓群眾享受到基本醫(yī)療保健的實(shí)惠。支持醫(yī)院抓好以“全員營(yíng)銷”為發(fā)展戰(zhàn)略的醫(yī)院服務(wù)新理念,牢固樹立“人本化”為核心的服務(wù)至上觀念,任何員工都要在言行上充分詮釋良好、完美服務(wù)的效果,把不允許發(fā)生醫(yī)療糾紛與事故作為衡量自己是否符合優(yōu)秀員工的標(biāo)尺,讓每個(gè)光顧我院的顧客得到滿意的全程服務(wù)。充分發(fā)揮好職能與監(jiān)管指導(dǎo)作用,在醫(yī)院“二乙”評(píng)審準(zhǔn)備工作中,當(dāng)好排頭兵,起好領(lǐng)頭雁的作用。首先,抓好本科室資料的填平補(bǔ)齊,系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化,力爭(zhēng)少失分。其次,指導(dǎo)和檢查各相關(guān)科室做好實(shí)際工作和迎檢資料的準(zhǔn)備,避免出現(xiàn)短板和大流量失分。
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