2022年信用社個(gè)人年終總結(jié)

第10頁(yè)共10頁(yè)2022年?信用社個(gè)人?年終總結(jié)?時(shí)光飛逝如?梭，___?年成為過(guò)去?，回首一年?的工作，有?什么得與失?。信用社個(gè)?人年終總結(jié)?信用社個(gè)?人年終總結(jié)?一時(shí)光如?水，歲月如?梭，一年的?時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)?去了，一年?來(lái)在各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?關(guān)心幫助下?，我認(rèn)真提?高自身思想?素質(zhì)，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技?能，積極履?行崗位職責(zé)?，較好地完?成了本年度?的工作任務(wù)?，在思想覺(jué)?悟、業(yè)務(wù)素?質(zhì)、操作技?能等方面都?有了一定的?提高，能夠?自覺(jué)遵守國(guó)?家的（范本?）各項(xiàng)金融?政策法規(guī)。?現(xiàn)將一年來(lái)?的工作情況?匯報(bào)一、?加強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)，提高自?身綜合素質(zhì)?。為適應(yīng)?新形勢(shì)的發(fā)?展需要，不?斷加強(qiáng)自身?修養(yǎng)。一是?利用業(yè)余時(shí)?間認(rèn)真學(xué)習(xí)?金融業(yè)務(wù)知?識(shí)，認(rèn)真學(xué)?習(xí)聯(lián)社下發(fā)?的各種文件?、資料，使?之能夠融會(huì)?貫通，__?_，提高業(yè)?務(wù)工作能力?、綜合分析?能力、協(xié)調(diào)?辦事能力、?文字語(yǔ)言表?達(dá)能力。立?足干中學(xué)，?學(xué)中干，學(xué)?中用，不斷?地充實(shí)和提?高自己的業(yè)?務(wù)技能和管?理能力。二?是學(xué)習(xí)法律?知識(shí)和各項(xiàng)?規(guī)章制度，?強(qiáng)化自身的?法律意識(shí)，?加強(qiáng)思想道?德建設(shè)，提?高職業(yè)修養(yǎng)?，樹立正確?的人生觀和?價(jià)值觀;能?夠加強(qiáng)自身?愛(ài)崗敬業(yè)意?識(shí)的培養(yǎng)，?進(jìn)一步增強(qiáng)?工作的責(zé)任?心、事業(yè)心?，在全省聯(lián)?網(wǎng)和五級(jí)分?類期間積極?配合各科室?工作，有時(shí)?候連續(xù)工作?三、四個(gè)晝?夜，平時(shí)和?科室的同事?共同加班更?是常事，我?能夠積極配?合其他同事?工作，以主?人翁的精神?熱愛(ài)本職工?作，做到干?一行、愛(ài)一?行、專一行?，牢固樹立?社興我興、?社衰我衰的?工作意識(shí)，?全身心地投?入工作;時(shí)?刻把文明優(yōu)?質(zhì)服務(wù)作為?衡量各項(xiàng)工?作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?嚴(yán)格要求自?己，力求做?一名合格的?信合員工;?積極參加聯(lián)?社舉行的各?種學(xué)習(xí)、培?訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)?真做好學(xué)習(xí)?筆記，并在?實(shí)際工作中?加以運(yùn)用;?為更好地適?應(yīng)工作奠定?良好的基礎(chǔ)?。二、恪?守規(guī)章制度?，履行崗位?職責(zé)。在?給銀監(jiān)局報(bào)?送1104?工程報(bào)表時(shí)?，能夠及時(shí)?、準(zhǔn)確上報(bào)?各類報(bào)表，?踏踏實(shí)實(shí)的?做好本職工?作。我熱愛(ài)?自己的本職?工作，能夠?正確認(rèn)真的?去對(duì)待每一?項(xiàng)工作任務(wù)?，在工作中?能夠采取積?極主動(dòng)，認(rèn)?真遵守規(guī)章?制度，能夠?及時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)交給各項(xiàng)?的工作任務(wù)?。我還兼職?貸前調(diào)查小?組成員和檔?案管理小組?成員，在工?作中認(rèn)真遵?守規(guī)章制度?，能夠及時(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)交?給各項(xiàng)的工?作任務(wù)。一?是嚴(yán)格規(guī)章?制度，把好?信貸資產(chǎn)質(zhì)?量的第一道?關(guān)口;二是?堅(jiān)持信貸原?則，做好貸?前調(diào)查。我?深知：信貸?資產(chǎn)的質(zhì)量?事關(guān)信用社?經(jīng)營(yíng)發(fā)展大?計(jì)，責(zé)任重?于泰山，絲?毫馬虎不得?。我深感自?己肩上的擔(dān)?子的分量，?稍有疏忽就?有可能出現(xiàn)?信貸風(fēng)險(xiǎn);?因此，我不?斷的提醒自?己，不斷的?增強(qiáng)責(zé)任心?，提高工作?質(zhì)量，盡心?盡職做好各?項(xiàng)工作。?三、團(tuán)結(jié)奮?進(jìn)，共同營(yíng)?造良好的工?作環(huán)境。?團(tuán)結(jié)他人，?與人為善一?直是我待人?的準(zhǔn)則。在?工作中，能?夠團(tuán)結(jié)同事?，和睦相處?，相互學(xué)習(xí)?、相互促進(jìn)?;在生活中?，互相幫助?，互相關(guān)心?，共同創(chuàng)造?和諧的氛圍?。同時(shí)，不?斷地進(jìn)行自?我定位，更?新觀念，與?同事們能搞?好團(tuán)結(jié)，服?從領(lǐng)導(dǎo)的安?排，積極主?動(dòng)的做好其?他工作，為?全社經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)的順利完?成而同心同?德，盡心盡?力。四、?工作中存在?的不足回?顧一年的工?作，自己感?到仍有不足?之處，主要?表現(xiàn)在以下?幾個(gè)方面：?(一與同?事配合不夠?默契，處理?問(wèn)題的方法?簡(jiǎn)單。(?二業(yè)務(wù)能力?方面提高不?快，法律知?識(shí)較少，還?需要努力學(xué)?習(xí)。(三?自己所做工?作與其他同?行相比還有?差距，特別?是財(cái)會(huì)知識(shí)?和文字材料?寫作還需要?進(jìn)一步提高?。五、下?步工作計(jì)劃?___年?，我將認(rèn)真?彌補(bǔ)自身不?足，認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?,提高自身?素質(zhì)，履行?工作職責(zé)，?服從領(lǐng)導(dǎo)，?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?助手。首先?加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)?、同事之間?的溝通與理?解;其次轉(zhuǎn)?變思想觀念?，及時(shí)了解?掌握信用社?財(cái)務(wù)工作中?存在問(wèn)題的?艱巨性、復(fù)?雜性和多樣?性。認(rèn)真學(xué)?習(xí)金融財(cái)會(huì)?知識(shí)，提高?財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能?力。認(rèn)真學(xué)?習(xí)法律知識(shí)?和各項(xiàng)規(guī)章?制度，力求?上進(jìn)，為完?成___年?的各項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)，為淇?縣農(nóng)村信用?聯(lián)社的發(fā)展?，做出自己?應(yīng)有的貢獻(xiàn)??？傊?一年來(lái)，在?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的關(guān)心幫?助下，我的?各個(gè)方面都?有了很大的?進(jìn)步，業(yè)務(wù)?能力也得到?了較大程度?的提高，雖?然在有些方?面還存在著?很多不足，?如對(duì)金融財(cái)?會(huì)知識(shí)了解?不夠，對(duì)信?用社改革有?待作進(jìn)一步?的了解等，?但我相信，?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的的關(guān)?心幫助下，?我必定會(huì)把?工作做得更?好信用社?個(gè)人年終總?結(jié)二歲月?更迭，轉(zhuǎn)眼?間___年?過(guò)去了。在?過(guò)去的一年?里，我們_?__支行在?聯(lián)社的正確?領(lǐng)導(dǎo)和全社?員工的共同?努力下，較?出色的完成?了本年度的?各項(xiàng)工作任?務(wù)，現(xiàn)就一?年來(lái)的工作?總結(jié)如下：?一、理清?思路，抓住?重點(diǎn)。(?一今年初，?我們便確立?以支農(nóng)為重?點(diǎn)，以效益?為中心為本?年的工作目?標(biāo)，圍繞工?作目標(biāo)，我?們?cè)敿?xì)的布?置了各個(gè)工?作崗位的工?作職責(zé)，同?時(shí)制定了一?系列的小立?法，運(yùn)用這?些小立法，?把目標(biāo)和任?務(wù)細(xì)化到每?個(gè)人，通過(guò)?這些內(nèi)控制?度的建設(shè)，?加之每個(gè)職?工的勤奮工?作，一年來(lái)?我們___?信用社各項(xiàng)?業(yè)務(wù)進(jìn)一步?得到了健康?有序的發(fā)展?。(二截?至___月?___日，?各項(xiàng)存款余?額達(dá)___?萬(wàn)元，較年?初凈增__?_萬(wàn)元，增?幅為___?%。不良貸?款清收余額?___萬(wàn)元?，較年初降?低___萬(wàn)?元。全面完?成了聯(lián)社下?達(dá)的全年各?項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃?。二、積?極___存?款，不斷壯?大資金實(shí)力?。(一廣?泛宣傳，積?極吸儲(chǔ)，進(jìn)?一步提升市?場(chǎng)占有份額?。吸收資金?是信用社經(jīng)?營(yíng)的基礎(chǔ)工?作，也是我?們賴以生存?的根本。近?年來(lái)，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)不斷加?大的存款市?場(chǎng)環(huán)境(年?初新增__?_儲(chǔ)蓄銀行?，我社始終?將存款__?_工作作為?一項(xiàng)最基礎(chǔ)?的工作來(lái)抓?，積極倡導(dǎo)?在競(jìng)爭(zhēng)中求?生存、在競(jìng)?爭(zhēng)中求發(fā)展?的經(jīng)營(yíng)理念?，采取鞏固?農(nóng)村、拓展?城鎮(zhèn)的__?_資金戰(zhàn)略?，以爭(zhēng)市場(chǎng)?、爭(zhēng)總量、?增人均存款?為著力點(diǎn)，?以農(nóng)村和城?鎮(zhèn)居民為切?入點(diǎn)，以責(zé)?任管理和強(qiáng)?化考核為支?撐點(diǎn)，大力?拓展存款市?場(chǎng)。(二?優(yōu)服務(wù)、上?水平、增效?果。人是競(jìng)?爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)?展的根本。?員工綜合素?質(zhì)的高低與?否直接影響?到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量?的好壞，員?工素質(zhì)的提?升，必然會(huì)?使農(nóng)村信用?社服務(wù)質(zhì)量?更能上檔次?、上水平。?為此，我們?堅(jiān)持以人為?本，積極抓?牢人員的教?育和培訓(xùn)工?作。堅(jiān)持不?定期___?員工學(xué)習(xí)金?融政策和業(yè)?務(wù)知識(shí)，觀?看相關(guān)講座?，通過(guò)這些?學(xué)習(xí)與培訓(xùn)?，逐步提高?了員工的政?治和業(yè)務(wù)素?質(zhì)。同時(shí)我?們要求每名?員工從舉手?投足到著裝?服飾、到服?務(wù)質(zhì)量;再?到業(yè)務(wù)操作?速度等諸多?方面進(jìn)行規(guī)?范化，使員?工規(guī)范文明?辦公，進(jìn)而?提高了全社?員工的文明?優(yōu)質(zhì)服務(wù)水?平。(三?加強(qiáng)與外圍?資金市場(chǎng)的?溝通，我們?___支行?所轄___?個(gè)居委會(huì)，?___個(gè)自?然村，現(xiàn)有?人口___?萬(wàn)余人，其?中長(zhǎng)年外出?務(wù)工人口_?__萬(wàn)多人?，是全區(qū)有?名的外出務(wù)?工大鄉(xiāng)和_?__省重點(diǎn)?___開發(fā)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于?所轄區(qū)整體?經(jīng)濟(jì)發(fā)展水?平還不是很?高，如果沒(méi)?有到位的服?務(wù)，顯然我?們是很難在?競(jìng)爭(zhēng)激烈的?金融大市場(chǎng)?上生存的。?為此，我們?全體職工充?分的利用各?自的人脈資?源，與__?_群的各行?各業(yè)進(jìn)行了?廣泛的溝通?和聯(lián)系，多?角度的捕捉?各種資金信?息，積極拓?展新的存款?資源。今年?，我們大力?推行50客?戶親朋存款?信息網(wǎng)工程?，以小聚多?，逐步壯大?資金實(shí)力。?截至___?月底，各項(xiàng)?存款余額達(dá)?___萬(wàn)元?，較年初凈?增___萬(wàn)?元，為我社?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的?開展提供了?充足的資_?__證。?(四為進(jìn)一?步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)?建設(shè)，我們?率先在營(yíng)業(yè)?大廳外__?_了ATM?自動(dòng)取款機(jī)?，這個(gè)服務(wù)?硬件的增加?，不但滿足?了廣大跨行?存取款客戶?的需要，也?為我們社爭(zhēng)?取了一部分?資金客戶。?三、調(diào)整?結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)?管理，進(jìn)一?步優(yōu)化貸款?質(zhì)量。(?一今年以來(lái)?，我社積極?投身___?新農(nóng)村建設(shè)?，依據(jù)轄區(qū)?農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)?構(gòu)發(fā)展的新?特點(diǎn)，合理?確定信貸投?向，積極開?拓服務(wù)領(lǐng)域?，進(jìn)一步優(yōu)?化了貸款結(jié)?構(gòu)，促進(jìn)了?貸款的安全?穩(wěn)步增長(zhǎng)。?為方便農(nóng)戶?，切實(shí)簡(jiǎn)化?了貸款手續(xù)?，提高辦公?效率，從而?更加有力地?支持三農(nóng)。?我社在信貸?支農(nóng)的過(guò)程?中，不斷豐?富服務(wù)內(nèi)涵?，強(qiáng)化貸款?管理，進(jìn)一?步提高了服?務(wù)質(zhì)量。伴?隨著陽(yáng)光信?貸工程，加?強(qiáng)完善了信?貸超市的軟?硬件環(huán)境，?實(shí)行了信貸?集中辦公，?實(shí)現(xiàn)了貸款?一站式服務(wù)?。同時(shí)，我?們認(rèn)真貫徹?落實(shí)限時(shí)辦?結(jié)、陽(yáng)光操?作服務(wù)承諾?，以優(yōu)質(zhì)服?務(wù)創(chuàng)品牌，?使辦理貸款?過(guò)程更加公?開、透明、?快捷、方便?。其次，發(fā)?揮我社點(diǎn)多?面廣、信息?靈活的優(yōu)勢(shì)?，為貸戶提?供各種資源?信息，特別?是項(xiàng)目、技?術(shù)、市場(chǎng)、?銷售等信息?，使部分貸?戶極大受益?。還有，我?們著重加強(qiáng)?貸款檢查，?堅(jiān)持貸前調(diào)?查、貸中_?__、貸后?檢查的三查?制度，實(shí)行?商戶聯(lián)保制?度，確保了?發(fā)放的貸款?質(zhì)量和支農(nóng)?效果。(?二大力發(fā)放?小額農(nóng)戶貸?款，有效提?高支農(nóng)效果?。圍繞__?_鄉(xiāng)政府確?定的經(jīng)濟(jì)工?作重心，適?時(shí)調(diào)整信貸?結(jié)構(gòu)，確定?支農(nóng)框架，?同時(shí)，把農(nóng)?戶小額貸款?和農(nóng)民農(nóng)業(yè)?生產(chǎn)貸款作?為我行重點(diǎn)?支持的貸款?對(duì)象，對(duì)入?股社員用于?農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上?的貸款實(shí)行?優(yōu)先辦理、?簡(jiǎn)化信貸手?續(xù)、執(zhí)行優(yōu)?惠利率等政?策。(三?拓寬信貸支?持渠道，積?極支持地方?經(jīng)濟(jì)發(fā)展。?大力清收不?良貸款，優(yōu)?化信貸資產(chǎn)?存量。采取?盤活存量、?優(yōu)化增量、?行政清收等?措施，積極?行動(dòng)。首先?，加大責(zé)任?追究力度。?其次，加大?對(duì)到期貸款?的收回力度?。在確保新?增貸款質(zhì)量?的基礎(chǔ)上，?加大到期貸?款的清收力?度。至__?_月末，共?收回到期貸?款萬(wàn)元，收?回率達(dá)%。?現(xiàn)金盤活不?良貸款萬(wàn)元?，不良貸款?占比降至%?，較年初下?降了個(gè)百分?點(diǎn)。通過(guò)以?上措施的實(shí)?行，我社貸?款業(yè)務(wù)平穩(wěn)?發(fā)展，貸款?質(zhì)量進(jìn)一步?得到了優(yōu)化?。截至__?_月底，各?項(xiàng)貸款余額?達(dá)萬(wàn)元，累?計(jì)投放貸款?萬(wàn)元，較年?初增加萬(wàn)元?，占各項(xiàng)貸?款凈增額的?%。四、?安全創(chuàng)建工?作環(huán)境隨?著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?的進(jìn)一步深?入，社會(huì)治?安也越來(lái)越?復(fù)雜化。相?對(duì)于金融系?統(tǒng)而言，資?金安全就顯?的特別的重?要，為此，?我行今年著?重加大了安?全保衛(wèi)工作?力度。認(rèn)真?落實(shí)安全保?衛(wèi)責(zé)任制，?且與各個(gè)崗?位簽訂了安?全保衛(wèi)目標(biāo)?責(zé)任書，使?每個(gè)職工都?認(rèn)識(shí)到做：?安全保衛(wèi)工?作是大家的?事，所以我?們都應(yīng)該齊?抓共管。從?而極大提高?了整體防范?能力。還有?我們也加大?安全檢查監(jiān)?督的頻率，?定期或不定?期的對(duì)各個(gè)?儲(chǔ)蓄所進(jìn)行?安全保衛(wèi)檢?查，對(duì)存在?的安全隱患?和問(wèn)題，及?時(shí)進(jìn)行了整?改和處理，?有效預(yù)防和?消除了隱患?，進(jìn)而確保?了全年安全?經(jīng)營(yíng)無(wú)事故?。成績(jī)的?取得只能代?表過(guò)去，新?的征途將升?起新的希望?，我們__?_支行全體?員工有信心?也有能力在?新的一年里?在聯(lián)社的正?確領(lǐng)導(dǎo)下克?難攻堅(jiān)，為?咸農(nóng)商行的?再次輝煌而?努力工作。?___年?工作計(jì)劃總?體思路打?好兩個(gè)基礎(chǔ)?，一個(gè)是員?工素質(zhì)的基?礎(chǔ)，一個(gè)是?規(guī)范管理的?基礎(chǔ);建立?一個(gè)機(jī)制，?即存款穩(wěn)定?增長(zhǎng)的長(zhǎng)效?機(jī)制;狠抓?兩項(xiàng)工作，?一項(xiàng)是貸款?投放工作，?一項(xiàng)是清收?不良貸款工?作。主要?做法：以規(guī)?范管理為抓?手、以提升?社會(huì)形象為?重點(diǎn)、以提?高信貸資產(chǎn)?質(zhì)量為突破?口，繼續(xù)深?入推進(jìn)農(nóng)信?進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)?的開展，實(shí)?施全鄉(xiāng)范圍?內(nèi)產(chǎn)品和服?務(wù)的大營(yíng)銷?，同時(shí)，將?隱形不良貸?款的清收作?為突破口，?通過(guò)責(zé)任清?收、依法清?收和風(fēng)險(xiǎn)代?理清收，清?收盤活存量?不良貸款，?向存量不良?貸款要效益?。到__?_年要實(shí)現(xiàn)?以下目標(biāo)：?各項(xiàng)存款增?加萬(wàn)元，存?款余額達(dá)到?萬(wàn)元;新增?存款市場(chǎng)份?額不低于%?;投放貸款?萬(wàn)元，貸款?余額達(dá)到萬(wàn)?元;清收賬?面不良貸款?萬(wàn)元，帳面?不良貸款率?控制在%以?內(nèi);清收隱?形不良貸款?萬(wàn)元;年末?存貸比例控?制在%以下?;實(shí)現(xiàn)中間?業(yè)務(wù)收入萬(wàn)?元;實(shí)現(xiàn)實(shí)?際利息收入?萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)?撥備前利潤(rùn)?萬(wàn)元;增擴(kuò)?股金萬(wàn)元。?主要想法及?具體措施如?下：一、?打造一支思?想素質(zhì)和工?作作風(fēng)過(guò)硬?的員工隊(duì)伍?，為各項(xiàng)業(yè)?務(wù)發(fā)展奠定?堅(jiān)實(shí)的人的?基礎(chǔ)。1?，思想道德?建設(shè)：我們?將在全轄開?展兩建一推?活動(dòng)，即在?全員中間開?展一場(chǎng)大討?論、讓每個(gè)?員工都去建?言獻(xiàn)策。通?過(guò)活動(dòng)的開?展，一方面?可以進(jìn)一步?統(tǒng)一員工的?思想，另一?方面可以從?中發(fā)現(xiàn)一些?有思想、有?能力的年輕?人，將他們?推到經(jīng)營(yíng)崗?位上，為聯(lián)?社培養(yǎng)、儲(chǔ)?備一批后備?人才。同時(shí)?，我們計(jì)劃?邀請(qǐng)有關(guān)人?士對(duì)全員進(jìn)?行職業(yè)道德?輪訓(xùn)，以提?高員工隊(duì)伍?職業(yè)道德素?養(yǎng)。2，?是抓業(yè)務(wù)技?能培訓(xùn)：今?年計(jì)劃__?_一系列的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?聯(lián)社要求各?部室對(duì)新業(yè)?務(wù)、新知識(shí)?、新產(chǎn)品及?時(shí)培訓(xùn)，做?到每一項(xiàng)新?業(yè)務(wù)、新知?識(shí)和新產(chǎn)品?都要及時(shí)讓?應(yīng)該掌握的?部門掌握了?，絕不留一?個(gè)死角。從?___月份?開始到__?_月份，開?展一系列以?崗位練兵為?主的業(yè)務(wù)技?術(shù)比賽，對(duì)?成績(jī)優(yōu)秀者?要重獎(jiǎng)。?二、制定一?套完整流暢?的內(nèi)控制度?，為各項(xiàng)業(yè)?務(wù)發(fā)展奠定?科學(xué)規(guī)范的?制度基礎(chǔ)。?完善內(nèi)部控?制制度：?第一、制定?___支行?工作規(guī)則，?對(duì)日常工作?運(yùn)行機(jī)制、?程序做出明?確的規(guī)定，?讓整個(gè)聯(lián)社?在制度規(guī)定?的框架內(nèi)正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)?現(xiàn)人定制度?、制度管人?;第二、對(duì)?會(huì)計(jì)結(jié)算、?財(cái)務(wù)開支、?柜員操作、?信貸管理等?重要制度重?新進(jìn)行修訂?，下發(fā)至相?關(guān)員工手中?，并___?相關(guān)人員的?培訓(xùn)，讓日?常業(yè)務(wù)操作?規(guī)范、統(tǒng)一?。三、建?立存款穩(wěn)定?增長(zhǎng)的長(zhǎng)效?機(jī)制。一?是完善兩個(gè)?考核辦法。?___年，?計(jì)劃出臺(tái)對(duì)?客戶經(jīng)理及?前臺(tái)柜員考?核辦法，明?確和細(xì)化考?核內(nèi)容，充?分調(diào)動(dòng)全員?營(yíng)銷的積極?性和主動(dòng)性?，作為指導(dǎo)?性意見并以?此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?員工進(jìn)行考?核。第一?、客戶經(jīng)理?考核辦法，?這個(gè)辦法重?點(diǎn)從存款營(yíng)?銷、存量不?良貸款的清?收盤活、新?投放貸款收?息、中間業(yè)?務(wù)收入四個(gè)?方面對(duì)客戶?經(jīng)理進(jìn)行考?核，做到責(zé)?、權(quán)、利相?結(jié)合，真正?將客戶經(jīng)理?全面營(yíng)銷的?作用發(fā)揮出?來(lái);第二、?綜合柜員考?核辦法，對(duì)?綜合柜員的?考核將以辦?理業(yè)務(wù)筆數(shù)?(金額和客?戶滿意度作?為評(píng)價(jià)的基?礎(chǔ)，并體現(xiàn)?在個(gè)人收入?上的差別。?最大程度的?調(diào)動(dòng)員工積?極性、能動(dòng)?性、創(chuàng)造性?，促進(jìn)業(yè)務(wù)?持續(xù)、健康?發(fā)展。二是?加強(qiáng)形象建?設(shè)。___?年要全面提?升信用社內(nèi)?外部形象，?重點(diǎn)做好以?下幾項(xiàng)工作?：第一，?逐步推行班?子成員營(yíng)業(yè)?廳值班、前?臺(tái)柜員掛牌?上崗和服務(wù)?承諾制提升?員工服務(wù)意?識(shí);第四、?對(duì)前臺(tái)柜員?服務(wù)規(guī)范用?語(yǔ)到基本業(yè)?務(wù)技能進(jìn)行?全方位培訓(xùn)?，全面提高?前臺(tái)柜員整?體服務(wù)水平?和質(zhì)量;第?五、開展文?明服務(wù)競(jìng)賽?，制定評(píng)選?前臺(tái)柜員星?級(jí)服務(wù)標(biāo)兵?制度，在全?轄推動(dòng)整體?服務(wù)水平的?提升。四?、以農(nóng)信進(jìn)?萬(wàn)家活動(dòng)的?開展為基礎(chǔ)?，實(shí)施信