二手車(chē)的管理方法和銷(xiāo)售技巧

二手車(chē)的管理方法和銷(xiāo)售技巧隨著我國(guó)對(duì)汽車(chē)需求的增大，給二手汽車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇，帶同時(shí)也帶來(lái)了更大的競(jìng)爭(zhēng)。二手汽車(chē)銷(xiāo)售人員需要更多的技巧留住顧客，促成交易，獲得收益。雖然我國(guó)內(nèi)陸地區(qū)的二手汽車(chē)銷(xiāo)售起步較晚，但發(fā)展迅速。隨著我國(guó)對(duì)汽車(chē)需求的增大，給二手汽車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇，帶同時(shí)也帶來(lái)了更大的競(jìng)爭(zhēng)。二手汽車(chē)銷(xiāo)售人員需要更多的技巧留住顧客，促成交易，獲得收益。二手車(chē)與新車(chē)銷(xiāo)售的不同之處二手車(chē)是一車(chē)一價(jià)、一物一況。即根據(jù)二手車(chē)的新舊程度和使用情況來(lái)定價(jià)的。二手車(chē)最大的優(yōu)點(diǎn)價(jià)格便宜。第二，二手車(chē)交易與新車(chē)交易保障程度不一樣的。4S新車(chē)銷(xiāo)售和二手汽車(chē)銷(xiāo)售比較新車(chē)銷(xiāo)售和二手汽車(chē)銷(xiāo)售可以分幾個(gè)階段比較：注意階段，新車(chē)外觀為主，性能為次;二手汽車(chē)車(chē)型為主，預(yù)算為次。搜集階段，新車(chē)配置為主，價(jià)格為次;二手汽車(chē)年份為主，車(chē)況為次。汽車(chē)趨勢(shì)：新車(chē)有以下趨勢(shì)，第一降價(jià)趨勢(shì)，第二配置的特色，第三環(huán)保節(jié)能。二手汽車(chē)銷(xiāo)售管理第一，市場(chǎng)分析。要做二手汽車(chē)細(xì)分市場(chǎng)分析，還有熱銷(xiāo)車(chē)型分49是二手汽車(chē)的旺季，行情會(huì)有一些波動(dòng)，價(jià)格會(huì)有一些滑落。第二，目標(biāo)管理。目標(biāo)設(shè)定基礎(chǔ)，目標(biāo)分工，目標(biāo)差異分析，銷(xiāo)售目標(biāo)易于管理，中間改善手法，銷(xiāo)售要定目標(biāo)，要用指標(biāo)管理。第三，賣(mài)場(chǎng)管理。賣(mài)店定位、個(gè)性定位、風(fēng)格活化、商品組成、賣(mài)店配制、5S管理。第四，定價(jià)策略。未來(lái)二手汽車(chē)價(jià)格會(huì)透明化，你要了解同業(yè)的價(jià)格，配備加注意點(diǎn)，還有年份分析，競(jìng)爭(zhēng)分析，附近一兩公里內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格怎么定的。價(jià)格預(yù)測(cè)，還有議價(jià)策略。第五，促銷(xiāo)感覺(jué)。二手汽車(chē)促銷(xiāo)特色，因車(chē)因時(shí)因地，促銷(xiāo)主題設(shè)定，低成本宣傳手法，促銷(xiāo)布局，促銷(xiāo)車(chē)輛有效控制。第六，客戶(hù)管理。需要做二手汽車(chē)流量分析，分級(jí)建卡，客戶(hù)篩選，策略活化，VIP管理，客戶(hù)關(guān)系管理，成敗復(fù)雜。第七，庫(kù)存。流量分析、折舊分析、進(jìn)貨管理、鮮度管理、顏色管理、構(gòu)成調(diào)整手法。第八，數(shù)值管理。成本構(gòu)成、指標(biāo)管理、折讓控制、顧客滿(mǎn)意、利潤(rùn)分析、周轉(zhuǎn)率改善，利潤(rùn)分析