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文檔簡介
..word范本,供參考!一、建立人才評(píng)價(jià)體系目的
人才評(píng)價(jià)體系方案建立人才評(píng)價(jià)體系是對(duì)公司人才進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),通過評(píng)價(jià),準(zhǔn)確掌握人力資源數(shù)量及質(zhì)量,為公司人才發(fā)展、人才使用、人才儲(chǔ)備提供可靠依據(jù),更好地為公司的發(fā)展提供人力資源支持。二、人才評(píng)價(jià)范圍殊生產(chǎn)崗位人員(焊工、設(shè)備操作工、鍍鋅酸洗工等。三、人才評(píng)價(jià)周期四、人才評(píng)價(jià)原則1、客觀、公正原則;2、定期化、制度化原則;3五、人才評(píng)價(jià)組織1組織專業(yè)測評(píng)、審核評(píng)價(jià)結(jié)果;負(fù)責(zé)人才評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用(人才任用、人才培養(yǎng)、人才調(diào)配等。2、部門負(fù)責(zé)人:根據(jù)評(píng)價(jià)方案執(zhí)行本部門人才的評(píng)估;提供本部門各崗位的崗位要求,配合建立崗位評(píng)價(jià)模型。六、人才評(píng)價(jià)模型的建立1、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過崗位分析,對(duì)完成崗位工作目標(biāo)所需要的知識(shí)、技能進(jìn)行分析,提煉出各崗位素質(zhì)指標(biāo):知識(shí)。如完成工作目標(biāo)所需要的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)等;能力。如為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)應(yīng)具備的操作技能、邏輯思維能力、管理能力、溝通能力等。職業(yè)素養(yǎng)。如員工的工作熱情、誠信、職業(yè)道德等。工作業(yè)績。如員工的銷售業(yè)績,研發(fā)項(xiàng)目等。2、確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分等級(jí)可測量性的描述,體現(xiàn)在行為特征和目標(biāo)完成結(jié)果,分為優(yōu)秀、良好、一般、較差。3、匯總各崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),整理形成《人才評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。七、人才評(píng)價(jià)方法、程序1、人才評(píng)價(jià)實(shí)行自我評(píng)價(jià)、360°測評(píng)、專項(xiàng)測評(píng)機(jī)制。自我評(píng)價(jià)。被評(píng)價(jià)者填寫《自我評(píng)價(jià)表》進(jìn)行自評(píng)。評(píng)委測評(píng)。根據(jù)員工所處的職位,選擇其直接領(lǐng)導(dǎo)或下屬,平級(jí)其他部門同2、評(píng)價(jià)程序培訓(xùn)相關(guān)評(píng)價(jià)人熟悉評(píng)價(jià)要求、方法等。被評(píng)價(jià)者首先進(jìn)行自我評(píng)價(jià),完成后統(tǒng)一交人力資源部。給出初步意見。營銷人員、特殊生產(chǎn)崗位人員實(shí)施專業(yè)知識(shí)考試、管理能力、性格特征專業(yè)測評(píng)。總,最后輸出人才評(píng)價(jià)結(jié)果。部,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)或組織二次評(píng)價(jià)。八、人才評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用(一)可提拔使用的人才1其個(gè)人信息加入到儲(chǔ)備人才庫,并將個(gè)人信息和評(píng)價(jià)結(jié)果等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄。2提拔使用人才”信息,進(jìn)行崗位匹配,經(jīng)匹配條件符合任職資格的人才,進(jìn)入任職程序,如組織崗位競聘等程序。3、設(shè)立崗位級(jí)別發(fā)展通道。在管理崗位有限的情況下,為了留住優(yōu)秀人才,設(shè)立崗位級(jí)別發(fā)展通道。設(shè)立與管理崗位相應(yīng)的崗位級(jí)別,當(dāng)可提拔使用人才沒有管理崗位可以匹配任用時(shí),可通過晉升崗位級(jí)別得到發(fā)展。4、晉級(jí)提薪。晉升崗位級(jí)別的人才,在薪資待遇上進(jìn)行相應(yīng)提高,提高的標(biāo)準(zhǔn),參照公司薪酬績效管理手冊(cè)。(二)原崗位留用人才1、結(jié)果面談。由人力資源部負(fù)責(zé)與本人進(jìn)行結(jié)果面談。2、在職成長計(jì)劃。通過結(jié)果面談,了解員工本人角色認(rèn)識(shí)、發(fā)展規(guī)劃等,結(jié)合公司的發(fā)展對(duì)人才的需求,為員工制定在職成長計(jì)劃,并指定導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)。在職成長計(jì)劃周期為半年,下次人才評(píng)價(jià)是對(duì)在職成長計(jì)劃結(jié)果進(jìn)行考核。(三)不勝任本職人才1、結(jié)果面談。對(duì)評(píng)價(jià)為“不勝任本職人才”的人員,由人力資源部負(fù)責(zé)與本人進(jìn)行結(jié)果面談,通過結(jié)果溝通,向本人說明評(píng)價(jià)結(jié)果,指出存在的問題。同時(shí)聽取員工本人對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的意見,是否存在異議。如存在異議,將組織進(jìn)行復(fù)核。結(jié)果溝通后,結(jié)合考核情況、崗位需要、本人態(tài)度等因素,對(duì)“不勝任本職人才”的人員采取三種處理方式,留崗觀察、調(diào)崗使用、辭退處理。中高層管理者。由人力資源部與公司領(lǐng)導(dǎo)共同制定幫助計(jì)劃,并指定導(dǎo)師實(shí)施幫助計(jì)劃。定幫助計(jì)劃,并指定所在部門負(fù)責(zé)人為導(dǎo)師,負(fù)責(zé)進(jìn)行實(shí)施幫助計(jì)劃。21時(shí),繼續(xù)任用,仍然沒有改進(jìn),不能勝任本職工作的,將作辭退處理。、調(diào)崗使用。經(jīng)評(píng)價(jià)不能勝任,則作辭退處理。、辭退處理。經(jīng)評(píng)價(jià)崗位工作時(shí),通過結(jié)果面談后,做辭退處理。九、評(píng)價(jià)公開、公示制度。1、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、程序公開。人才評(píng)價(jià)工作開始前,由人力資源部統(tǒng)一下發(fā)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)組織程序。2、評(píng)價(jià)結(jié)果公示。評(píng)價(jià)結(jié)果向全公司公示,接受員工監(jiān)督,對(duì)有結(jié)果有異議的將組織復(fù)核。十、《人才評(píng)價(jià)表》一、素質(zhì)測評(píng)模型序測評(píng)內(nèi)容測評(píng)要素測評(píng)權(quán)重號(hào)(%)1戰(zhàn)略管理能力戰(zhàn)略思考能力、人際洞察能力、決策能力、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、全局觀念、規(guī)劃能力102團(tuán)隊(duì)管理能力溝通協(xié)作、組織能力、監(jiān)控、培養(yǎng)與指導(dǎo)他人、團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)下屬、績效導(dǎo)向103自我意識(shí)正直、心胸開闊、敬業(yè)、自律、自信104領(lǐng)導(dǎo)技能領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)、影響力、展示能力、授權(quán)105分析式思考系統(tǒng)思維、概括力、判斷能力106自我管理能力內(nèi)省、應(yīng)變能力、時(shí)間管理、創(chuàng)新107成就需求成就導(dǎo)向、堅(jiān)韌力158市場意識(shí)市場開拓能力、市場導(dǎo)向159關(guān)注細(xì)節(jié)與秩序關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注秩序10二、測評(píng)指標(biāo)以及分級(jí)評(píng)分測評(píng)指標(biāo)戰(zhàn)略管理能力測評(píng)指標(biāo)
1、戰(zhàn)略管理能力前瞻性問題進(jìn)行深入分析,賦予理性思考,善于做出決策,提出切實(shí)可行并付諸實(shí)踐的能力。定義 評(píng)分風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差,不具備敏感的洞察力,目光較短淺(0-2分)能夠?qū)θ中詥栴}進(jìn)行深入分析分)能夠洞察公司內(nèi)外部條件的變化,進(jìn)行理性思考,采取有針對(duì)性的措施(6-8分)具有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和洞察力,善于對(duì)全局性和前瞻性深入分析,做出決策,并提出可行性方案(9-10分)2.團(tuán)隊(duì)管理能力團(tuán)隊(duì)管理能力即以團(tuán)隊(duì)績效為導(dǎo)向,善于掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)和需求,有效監(jiān)控的能力團(tuán)隊(duì)管理能力
定義 評(píng)分分)分析團(tuán)隊(duì)成員的不同心態(tài),可以組織開展一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(3-5分)能夠樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),制定規(guī)章制度,并監(jiān)控執(zhí)行過程(6-8分)分析團(tuán)隊(duì)成員的差異,幫助他們樹立目標(biāo),制定規(guī)章制度,在團(tuán)隊(duì)中營造積極向上的工作分為,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作(9-10分)測評(píng)指標(biāo) 3.自我意識(shí)自我意識(shí)即具有良好的個(gè)人品質(zhì),在工作中能充滿自信地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),遇力。定義 評(píng)分在工作中缺乏自信,不能圓滿完成工作,自制能力較差(0-2分)自我意識(shí) 客觀地應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,能聽取他人意見(3-5分)在工作中能采取各種方法處理問題,正直可靠,有很好的自制能力(6-8分)具有良好的個(gè)人品質(zhì),敬業(yè)愛崗,為人坦誠,心胸開闊,能有效控制自我(9-10分)測評(píng)指標(biāo)自我管理能力測評(píng)指標(biāo)
自我管理能力自我管理能力即具有良好的自制力,能有效分配時(shí)間,靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,勇于創(chuàng)新,進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、自我完善的能力定義 評(píng)分自我管理能力較差,工作缺乏計(jì)劃性、創(chuàng)新性(0-2分)基本能夠合理安排自己的時(shí)間,對(duì)待突發(fā)事件有時(shí)欠冷箭,創(chuàng)新能力較差(3-5分)在工作時(shí)間的安排上具有強(qiáng)烈的計(jì)劃性,對(duì)待突發(fā)事件表現(xiàn)出較強(qiáng)的變通能力,能在工作中提出自己的新想法(6-8分)在時(shí)間分配上表現(xiàn)出很強(qiáng)的計(jì)劃性,遇事沉著冷靜,并善于自我總結(jié),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新(9-10分)領(lǐng)導(dǎo)技能領(lǐng)導(dǎo)技能即具有強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)欲和影響力,在帶動(dòng)員工一起工作的同時(shí)充分展示自我,能適當(dāng)授權(quán),為下屬創(chuàng)造成才環(huán)境的能力。測評(píng)指標(biāo)
定義 評(píng)分分)能夠從長遠(yuǎn)角度出發(fā)考慮問題,并給于員工發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)。(3-5分)給予員工發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)(6-8分)具有強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)欲和影響力,能夠及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)下屬員工做出努力,給員工創(chuàng)造充分發(fā)揮其才能的機(jī)會(huì),最大限度調(diào)到員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。(9-10分)成就需求成就需求具有強(qiáng)烈的成就欲和堅(jiān)忍不拔的意志,以成就自我為目標(biāo),積極參與管理的能力成就需求
定義 評(píng)分雖有一定的成就需求,但不愿為之付出。(0-2分)能夠表現(xiàn)出對(duì)成功的渴望,但在付諸行動(dòng)過程中有所欠缺。(3-5分)在工作中具有成功的欲望,并可為之付出努力。測評(píng)指標(biāo)市場意識(shí)測評(píng)指標(biāo)
(6-8分)在工作中表現(xiàn)出很強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī),并通過堅(jiān)忍不拔的意志努力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)分)市場意識(shí)市場意識(shí)即對(duì)市場的變化具有敏銳的洞察力,能夠根據(jù)市場的變化調(diào)整營銷策略,挖掘市場潛力,開拓新渠道、發(fā)展新客戶。定義 評(píng)分對(duì)市場的變化能作出一定的反應(yīng),缺乏積極的應(yīng)對(duì)措施。(0-2分)能對(duì)市場的變化作出一定的反應(yīng),盡自己的努力開拓市場,具有一定的成功率(3-5分)能夠觀察市場動(dòng)態(tài)及時(shí)做出調(diào)整,并可在適應(yīng)分)具備敏銳的市場洞察力,以市場為導(dǎo)向,能夠采取一切手段挖掘市場潛力、開拓新渠道哦、發(fā)展新客戶。(9-10分)分析式思考分析式思考即具有敏銳的判斷,能夠?qū)Ω鞣N信息進(jìn)行系統(tǒng)思考分析,把握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化,做出理性決策的能力。分析式思考測評(píng)指標(biāo)
定義 評(píng)分業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化(0-2分)取他人意見,做出一般性判斷(3-5分)能夠把握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化,做出較為準(zhǔn)確的判斷,提出有針對(duì)性的決策(6-8分善于把握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化,做出準(zhǔn)確的判斷,能及時(shí)提出理性化決策,并解決實(shí)際問題(9-10分)關(guān)注細(xì)節(jié)與秩序關(guān)注細(xì)節(jié)與秩序即在把握全局的同時(shí)能注重細(xì)節(jié)的變化,循序漸進(jìn),將計(jì)劃有效地貫徹實(shí)施的能力。關(guān)注細(xì)節(jié)與秩序
定義 評(píng)分雖能夠認(rèn)真細(xì)致地
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