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第3頁(yè)共3頁(yè)2022年?證券公司營(yíng)?業(yè)部年終工?作總結(jié)以?創(chuàng)“一流服?務(wù)質(zhì)量、一?流管理水平?、一流人才?隊(duì)伍、一流?工作業(yè)績(jī)”?為總體目標(biāo)?,以“樹(shù)金?融服務(wù)文明?形象,展金?融服務(wù)專業(yè)?風(fēng)采”為創(chuàng)?建主題,我?營(yíng)業(yè)部積極?開(kāi)展東陽(yáng)市?級(jí)“青年文?明號(hào)”創(chuàng)建?活動(dòng)?,F(xiàn)將?具體工作總?結(jié)如下:?1、打造服?務(wù)品牌,提?供一流服務(wù)?___年?度,我營(yíng)業(yè)?部以金翼至?尊金融服務(wù)?終端、金翼?“投資堂”?版手機(jī)證、?金翼求金等?一系列金翼?品牌服務(wù)產(chǎn)?品為工具,?以大型投資?報(bào)告會(huì)、股?民學(xué)校、理?財(cái)沙龍等形?式為載體,?有效的樹(shù)立?了中信金通?證券服務(wù)品?牌,提高了?投資者對(duì)公?司的認(rèn)知度?、認(rèn)可度以?及忠誠(chéng)度。?2、提升?經(jīng)營(yíng)意識(shí),?實(shí)現(xiàn)一流管?理有效的?___架構(gòu)?是創(chuàng)建活動(dòng)?的載體,健?全的制度設(shè)?計(jì)是創(chuàng)建成?功的重要保?證。為明確?創(chuàng)建活動(dòng)宗?旨及工作職?責(zé),成立了?營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建?“青年文明?號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)?導(dǎo)小組,制?定了《東陽(yáng)?中山路營(yíng)業(yè)?部爭(zhēng)創(chuàng)“青?年文明號(hào)”?管理辦法》?。以創(chuàng)建?活動(dòng)為契機(jī)?,繼續(xù)健全?完善團(tuán)支部?的工作機(jī)制?,團(tuán)支部工?作的基礎(chǔ)得?以有效夯實(shí)?,團(tuán)___?的凝聚力、?戰(zhàn)斗力也實(shí)?現(xiàn)較好的提?升。3、?注重素質(zhì)教?育,培養(yǎng)一?流人才以?“___會(huì)?”形式,傾?聽(tīng)員工的心?聲,了解員?工的思想動(dòng)?向,以培訓(xùn)?交流形式,?并結(jié)合具有?重要意義的?日子,加強(qiáng)?員工的思想?政治教育,?強(qiáng)化青年員?工的思想作?風(fēng)建設(shè)。如?我們?cè)赺_?_月份開(kāi)展?了以關(guān)愛(ài)婦?___童為?主體的三八?婦女節(jié)拓展?活動(dòng)、__?_月份以加?強(qiáng)愛(ài)國(guó)教育?,繼承革_?__傳統(tǒng)為?主題,__?_了清明掃?墓活動(dòng)。?___年度?,營(yíng)業(yè)部繼?續(xù)堅(jiān)持以人?為本的原則?,重視人才?培養(yǎng),營(yíng)造?學(xué)習(xí)氛圍。?每天晨會(huì)、?每周例會(huì)、?每周培訓(xùn)等?形式的學(xué)習(xí)?與培訓(xùn)活動(dòng)?得以堅(jiān)持與?良性發(fā)展。?以提高員工?業(yè)務(wù)水平為?重點(diǎn)的青年?崗位業(yè)務(wù)能?手競(jìng)賽活動(dòng)?也取得較好?成果,各條?業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)?出一批業(yè)務(wù)?骨干與專業(yè)?人才,較好?的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)?部專業(yè)知識(shí)?的全面開(kāi)花?。4.加?強(qiáng)企業(yè)文化?建設(shè),營(yíng)造?一流文化?企業(yè)文化建?設(shè)是___?年?duì)I業(yè)部工?作的重點(diǎn)。?營(yíng)業(yè)部通過(guò)?豐富的文化?活動(dòng),形式?多樣的拓展?活動(dòng)以及公?益性、靈活?性強(qiáng)的服務(wù)?活動(dòng)有效的?提高員工對(duì)?公司價(jià)值觀?的認(rèn)同感,?塑造公司的?文化力。?首先通過(guò)_?__參與專?業(yè)知識(shí)、合?規(guī)知識(shí)競(jìng)賽?、崗位練兵?、“讀一本?好書(shū),寫(xiě)一?篇心得體會(huì)?”的讀書(shū)月?、“積極思?考,超越自?我”演講比?賽等豐富多?彩的文化活?動(dòng),教育青?年員工繼承?和發(fā)揚(yáng)黨的?優(yōu)良傳統(tǒng)和?作風(fēng),活躍?了青年員工?的文化生活?,營(yíng)造了濃?厚的文化氛?圍。積極?開(kāi)展形式多?樣的素質(zhì)拓?展活動(dòng)。_?__年度,?營(yíng)業(yè)部先后?安排員工分?別至橫店夢(mèng)?幻谷、舟山?、奉化等地?參加拓展活?動(dòng),取得較?好效果。員?工普遍感受?到營(yíng)業(yè)部_?__的溫暖?,員工之間?的親密度、?團(tuán)隊(duì)之間的?信任度以及?對(duì)營(yíng)業(yè)部的?忠誠(chéng)度都得?到有效提高?。強(qiáng)身健體?的理念與行?動(dòng)在營(yíng)業(yè)部?得到很好的?結(jié)合,每天?清晨,營(yíng)業(yè)?部定時(shí)__?_早操活動(dòng)?,并舉辦了?廣播操比賽?。每周三下?午營(yíng)業(yè)部活?動(dòng)日,員工?們馳騁于西?峴峰、羽毛?球館、籃球?場(chǎng)。西街社?區(qū)的氣排球?比賽、職工?運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣?有我們員工?的身影。?三是開(kāi)展了?公益性強(qiáng)、?靈活性強(qiáng)的?服務(wù)活動(dòng)。?___年是?多災(zāi)多難的?年份,西南?旱災(zāi),玉樹(shù)?地震牽動(dòng)著?國(guó)人同樣牽?動(dòng)著營(yíng)業(yè)部?員工們的心?。我們以“?水城無(wú)水”?、“大愛(ài)無(wú)?疆”、“關(guān)?愛(ài)社會(huì)福利?院兒童”等?主題發(fā)動(dòng)了?青年員工捐?獻(xiàn)愛(ài)心與實(shí)?物活動(dòng),前?后籌集的金?額總數(shù)達(dá)數(shù)?萬(wàn)元。員工?們的愛(ài)心得?到各方的好?評(píng)。5.?注重“三個(gè)?陣地”(學(xué)?習(xí)陣地、交?流陣地、宣?傳陣地)建?設(shè)學(xué)習(xí)陣?地建設(shè):每?周一的晨會(huì)?、每周五的?例會(huì)、每周?四的培訓(xùn)讓?員工們受益?匪淺,而在?“讀書(shū)月”?活動(dòng)的基礎(chǔ)?上,我們舉?辦青年讀書(shū)?心得交流會(huì)?及演講比賽?,初步實(shí)現(xiàn)?員工綜合素?質(zhì)的提升。?交流陣地?建設(shè):以各?種學(xué)習(xí)活動(dòng)?、文體活動(dòng)?和公益活動(dòng)?為載體,有?效的加強(qiáng)員?工之間、營(yíng)?業(yè)部與員工?之間以及營(yíng)?業(yè)部與兄弟?單位之間的?聯(lián)系。如西?街氣排球賽?、職工運(yùn)動(dòng)?會(huì)等。宣?傳陣地建設(shè)?:“酒香也?怕巷子深”?,做得好也?要宣傳的好?。___年?度,我們基?本做到每次?活動(dòng)有策劃?,每次活動(dòng)?有宣傳,每?次活動(dòng)有總?結(jié)。做到文?字留痕,圖?片留痕。同?時(shí)開(kāi)通了q?q群、青年?文明號(hào)博客?,營(yíng)業(yè)部的?宣傳陣地得?以初步建立???傊甠?__年度,?在爭(zhēng)創(chuàng)東陽(yáng)?市“青年文?明號(hào)”過(guò)程?中,我們收?獲了很多:?職業(yè)道德得?以弘揚(yáng)、職?業(yè)文明更加?彰顯;員工?的綜合素質(zhì)?以及營(yíng)業(yè)部?的凝聚力、?戰(zhàn)斗力都得?到有
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