企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的分析

一、外部環(huán)境分析的一般內(nèi)容和分析目的企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容如下：（一）政治環(huán)境分析（1)國(guó)內(nèi)政局分析;(2）國(guó)際政局分析；(3）國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)和政策環(huán)境分析。（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（1）國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析；（2)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)體系的建立和發(fā)育情況分析;（3)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策分析； （4）國(guó)際經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析。（三）社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析(1）社會(huì)環(huán)境分析；（2）文化環(huán)境分析;（3）科技環(huán)境分析。（四)資源環(huán)境分析(1）自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研；(2)資源供應(yīng)情況分析；(3)資源利用和環(huán)境保護(hù)情況分析.分析目的:因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都面對(duì)相同的宏觀環(huán)境，但是由于對(duì)其把握的不同，而采取不同的經(jīng)營(yíng)策略，有的能正確把握宏觀環(huán)境,分析透徹，則就能夠根據(jù)宏觀環(huán)境的要求,發(fā)展自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。政治環(huán)境的好壞影響著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，從而也影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。宏觀經(jīng)濟(jì)的狀況和趨勢(shì),是企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)決策的需要和可能的重要依據(jù)。社會(huì)、文化和技術(shù)的環(huán)境發(fā)展動(dòng)向?qū)Υ_定企業(yè)文化、決定產(chǎn)品的發(fā)展方向,提供了重要依據(jù)。資源供應(yīng)是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所不可缺少的物質(zhì)技術(shù)條件.了解這些主要是為了使企業(yè)了解自己的外部環(huán)境，自己所處的狀態(tài)，從而解決指導(dǎo)思想問題.為企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供宏觀依據(jù)。其中，國(guó)家的方針政策,鼓勵(lì)什么，限制什么.必須加以理解,如果理解錯(cuò)誤則會(huì)違背國(guó)家方針政策，違背宏觀環(huán)境，則企業(yè)必然會(huì)失敗.例如：秦池特曲的失敗,當(dāng)然存在其他方面的原因，但其中最重要的是，他沒有考慮國(guó)家的宏觀產(chǎn)業(yè)政策，是對(duì)白酒進(jìn)行限制發(fā)展。二、外部環(huán)境的重點(diǎn)內(nèi)容——市場(chǎng)需求分析企業(yè)的顧客（用戶或消費(fèi)者）構(gòu)成企業(yè)的市場(chǎng)。企業(yè)所有可能的顧客構(gòu)成企業(yè)的總體市場(chǎng);不同的顧客群構(gòu)成企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)需求研究，主要是研究本企業(yè)的總體市場(chǎng)和各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)在需求上的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)和影響因素。(1）的總體市場(chǎng)需求。這種需求可以從兩個(gè)方面去調(diào)查研究:用戶的現(xiàn)實(shí)需求，就是用戶或顧客有支付能力的需求，即用戶客觀需要、有能力購(gòu)買,也準(zhǔn)備購(gòu)買的需求，現(xiàn)實(shí)需求構(gòu)成企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)—現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)容量.用戶的潛在需求，就是處于潛伏狀態(tài)的市場(chǎng)需求,這是企業(yè)的用戶未來的市場(chǎng)容量。(2）企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)需求的調(diào)查和分析。企業(yè)有各種各樣的用戶和消費(fèi)者，他們的需求總是有差別的，他們或者由于部門、行業(yè)不同,生產(chǎn)條件和使用條件不同或者由于地理環(huán)境、氣候條件的不同，或者由于年齡、性別，甚至種族、民族的不同，或者宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣的不同，因而對(duì)產(chǎn)品有不同的要求。產(chǎn)品兩個(gè)方面來分析其需求的發(fā)展趨勢(shì)。生活資料產(chǎn)品的需求趨勢(shì)。（1(2)在生活資料的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，吃的支出比重將要下降，穿、用、住、行等的支出比重將要上升.（3）在“吃"、“穿”、“用”、“住”各自的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，也呈現(xiàn)規(guī)律性的變化趨勢(shì).生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢(shì)和規(guī)律。（1)生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求同最終產(chǎn)品的需求同起同落的規(guī)律；的規(guī)律；專用產(chǎn)品需求的比重將上升，對(duì)通用產(chǎn)品需求的比重將下降的規(guī)律；(4)“技術(shù)一電子計(jì)算機(jī)技術(shù)一電子儀表技術(shù)”一體化發(fā)展的趨勢(shì)；（5）對(duì)生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求與其對(duì)軟件技術(shù)的需求相適應(yīng)的規(guī)律。三、外部環(huán)境的重點(diǎn)內(nèi)容-—行業(yè)環(huán)境分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有：行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景分析.稚期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期等階段構(gòu)成。系,這對(duì)于確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍具有重要意義。第三、行業(yè)的技術(shù)狀況分析。在當(dāng)今這個(gè)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，技術(shù)的狀況對(duì)行業(yè)的發(fā)展影響很大，弄清楚行業(yè)的技術(shù)狀況，有利于對(duì)行業(yè)前景的分析.在戰(zhàn)略上又可能存在某種程度的共性和相互配合的關(guān)系，由此形成了戰(zhàn)略集團(tuán)。通過以上幾個(gè)方面的分析，我們能夠?qū)π袠I(yè)的整體情況有一個(gè)基本的了解.這是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必要條件。行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。所謂行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),就是指行業(yè)內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量之間的相互關(guān)系及其力量對(duì)比。行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)狀況,是我們進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí)必不可少的內(nèi)容。沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有戰(zhàn)略。邁克爾·波特教授為企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)局面提供了一條清晰的思路。他指出:“在任何產(chǎn)業(yè)里，無論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外，無論是生產(chǎn)一種產(chǎn)品，還是提供一項(xiàng)服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則都寓于以下五種競(jìng)爭(zhēng)力量之中,即新競(jìng)爭(zhēng)者的加入、替代品的威脅、購(gòu)買方的討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)方的討價(jià)還價(jià)能力，以及現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)?！彼?、行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析，主要包括下列幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一、行業(yè)成功關(guān)鍵因素的含義。行業(yè)成功的關(guān)鍵因素是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗起決定性作用的某些特定因素。第二、尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法。尋找行業(yè)成功的關(guān)鍵因素需要經(jīng)過認(rèn)真地分析、研究,并借助一定的方法才能找到。尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法主要有以下兩種:比較法.比較法是將本行業(yè)中的成功企業(yè)與失敗企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,分析其差別及造成差別的原因。其差別之處就是行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。鍵性的、具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)論證，分析經(jīng)濟(jì)效益，第三、強(qiáng)化行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。行業(yè)成功的關(guān)鍵因素一旦確定，企業(yè)應(yīng)該集中資源，全力以赴地對(duì)這些關(guān)鍵因素進(jìn)行強(qiáng)化和完善，保證它們?cè)谄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮作用.甚至可以先把資源集中到某一個(gè)成功可以先把資源集中到某一個(gè)成功關(guān)鍵因素上，使企業(yè)迅速?gòu)?qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后再逐步強(qiáng)化其他成功關(guān)鍵因素。五、企業(yè)核心能力分析又叫企業(yè)成功獨(dú)特因素分析。企業(yè)成功獨(dú)特因素的含義：這種獨(dú)特因素主要是指企業(yè)的核心能力。它是指企業(yè)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一籌的、較長(zhǎng)時(shí)期不可模仿的獨(dú)特能力。（2)企業(yè)核心能力的主要特征表現(xiàn)為:知識(shí)性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性;獨(dú)特性和長(zhǎng)期不可模仿性。企業(yè)核心能力的內(nèi)容體系.提出企業(yè)核心能力的普拉哈拉德和哈默爾用樹形理分枝、葉、花、果一一最終產(chǎn)品。培育企業(yè)的核心能力主要從上述三個(gè)方面下功夫,從而逐步培育和形成企業(yè)滿足顧客獨(dú)特需要而又長(zhǎng)期內(nèi)不為對(duì)手所模仿的能力。六、綜合分析所進(jìn)行的分析。企業(yè)外部環(huán)境所提供的情況,反映了企業(yè)可利用的發(fā)展機(jī)會(huì)和存在的對(duì)企業(yè)的威脅.而企業(yè)能否利用機(jī)會(huì)，避開威脅，則是通過與內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行綜合分析才能作出判斷.（一）企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容1、企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分析.（1）企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素—機(jī)會(huì)。分析這些有利因素，為企業(yè)的發(fā)展提供了多大的機(jī)遇。（2)企業(yè)外部環(huán)境存在的不利因素—風(fēng)險(xiǎn)，也叫威脅。這些不利因素，給企業(yè)的生存將會(huì)帶來多大的風(fēng)險(xiǎn).2、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。(1）理上有哪些特色;在營(yíng)銷工作上有哪些差異化優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的程度有多大，都需要進(jìn)行分析。作落后，還是中層或基層管理工作落后;分析產(chǎn)生劣勢(shì)的原因,找出其主要原因,尋找解決的方法。（二）企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析的目的對(duì)企業(yè)內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析目的在于了解企業(yè)所處的狀況，為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策提供依據(jù).（三）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)照分析法（◆重點(diǎn)◆）分析方法含義（十字圖表法）:把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等四個(gè)方面的情況，結(jié)合起來進(jìn)行分析，并用十字圖表對(duì)照分析以尋找制定適合本企業(yè)實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的思路。方法優(yōu)點(diǎn)：主要優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便、實(shí)用和有效，主要特點(diǎn)是通過對(duì)照，把企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，聯(lián)系起來進(jìn)行綜合分析，有利于開拓思路，正確地制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。七、波士頓矩陣分析法.某種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的需求增長(zhǎng)率大，對(duì)企業(yè)從事該生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的吸引力也大。相對(duì)市場(chǎng)占有,"區(qū)，也叫風(fēng)險(xiǎn)區(qū)；需求增長(zhǎng)率下降，相對(duì)市場(chǎng)占有率高的區(qū)是“現(xiàn)金牛”區(qū)，也叫厚利區(qū)。這四個(gè)區(qū)的劃分為