寒假工作心得感想2022年

寒假工作心得感想2022年寫一篇好的工作心得，會(huì)直接影響到老板對(duì)你一年工作下來(lái)的認(rèn)可度和來(lái)年賜予的支持，足以見(jiàn)得寫工作心得的重要性。下面由我來(lái)給大家共享寒假工作心得感想2022年.，歡迎大家參閱。

寒假工作心得感想2022年.1

幾天的工作不僅僅考驗(yàn)了我的體能，而且還使我學(xué)會(huì)了許很多多的專業(yè)學(xué)問(wèn)。比如走路都有講究，由于那個(gè)地板個(gè)性的滑，而且還要上下樓梯，端著菜走路稍不留意就會(huì)來(lái)個(gè)人仰馬翻，所以每腳務(wù)必踩塌實(shí);還有端菜時(shí)，我最多一次能用托盤端十盤，可有的人能一次性端將近二十盤，這除了力氣大之外，還要講究往托盤里放菜的技術(shù);又比如說(shuō)火鍋城里還有許很多多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)：“跑單”表示客人吃完飯沒(méi)給錢就走了，“買單”表示菜上齊了，“銷鉤”表示某種菜沒(méi)有了。哇，.這門“高校問(wèn)”真夠深?yuàn)W的!

幾天的工作也使我感受到了許多的東西。伴侶，當(dāng)你晚上在外面吃火鍋吃得正興奮時(shí)，你有未想到，服務(wù)員們正沉受著最沉重的勞動(dòng)，

或許你未曾感受，但我有。記得有一個(gè)晚上，我把三樓將近二十張飯桌整理完預(yù)備下班時(shí)(我是鐘點(diǎn)工，每晚只打到十點(diǎn))，令我個(gè)性感受的是，其他服務(wù)員還在勞碌地工作著。那么晚了，還在那樣的工作，我信任他們比我更加的勞累，不僅僅如此，他們還沒(méi)有吃飯阿?；蛟S他們吃飯時(shí)已經(jīng)將近十二點(diǎn)了，或許勞累的神經(jīng)已使他們吃不下任何的東西。

對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，這樣堅(jiān)持四五天已經(jīng)很不平凡了，更何況他們這樣工作長(zhǎng)達(dá)數(shù)月數(shù)年呢?他們?yōu)榈氖鞘裁?為的是每月那少少的六七百元!為的是生存!向廣闊服務(wù)員們致敬!

伴侶，你明白嗎?打工的服務(wù)員們年齡和我差不多，最多十--歲?；蛟S是他們的成果不好或者是家庭經(jīng)濟(jì)困難使他們出來(lái)打工而沉受著這么勞累的工作，這堅(jiān)決了我的一個(gè)信念：必需要努力學(xué)習(xí)!

“風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳，國(guó)事家事天下事事事關(guān)懷”，友愛(ài)的同學(xué)，假如你還沒(méi)有親身參與過(guò).實(shí)踐，我勸你一句：利用假期，去吧，去勞動(dòng)勞動(dòng)吧，或許，你的收獲比我更多!

寒假工作心得感想2022年.2

轉(zhuǎn)瞬之間，我已經(jīng)正式告辭了這一學(xué)期的同學(xué)生涯，迎來(lái)了我高校的第一個(gè)假期，驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無(wú)奈，為了不留遺憾，為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的假期過(guò)得更加充實(shí)，我將為我的這個(gè)假期做一個(gè)具體的規(guī)劃，提早進(jìn)入.，開闊視眼，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。假期.實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校訓(xùn)練向課堂外的一種延長(zhǎng)，也是推動(dòng)素養(yǎng)訓(xùn)練進(jìn)程的重要手段，有助于我們當(dāng)代高校生接觸.，了解.，同時(shí)，實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，也是熬煉才能的有效途徑，更是高校生服務(wù).，回報(bào).的一種良好形式，因此，我肯定會(huì)倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

這次實(shí)踐我去了派派樂(lè)打工，“凡事想時(shí)簡(jiǎn)單，做時(shí)難”本以為這里比其它餐館潔凈點(diǎn)，打工也可以輕松點(diǎn)，不就是給顧客點(diǎn)一下餐，整理一下桌子嗎?這些平常在家也做過(guò)，心里還存在僥幸的心理，可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了，在給顧客點(diǎn)餐時(shí)出了差錯(cuò)，剛好被領(lǐng)班發(fā)覺(jué)，被罵是不能避開的。因此，我心中也是有很多委屈，可事實(shí)擺在我的面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)厲?的表情嚇的我說(shuō)不出話來(lái)，我心想萬(wàn)事開頭難，早接下來(lái)的工作中我肯定會(huì)更加仔細(xì)。派派樂(lè)里特別忙，每天得等到全部的顧客走完我們才可以下班，所以每天回家也已經(jīng)很晚了，在加上累，于是我有了辭職的想法，可是又想假如就這樣就半途而廢，什么也學(xué)不到，我又覺(jué)得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還許多，所以我肯定要堅(jiān)持下去。正是有了這份堅(jiān)持我后面的工作也順當(dāng)了許多，失誤也削減了。

通過(guò)這次實(shí)踐讓我熟悉到凡事肯定要堅(jiān)持，面對(duì).上形形--的人，也要學(xué)會(huì)怎么面對(duì)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了要以禮貌溫柔的態(tài)度與人溝通，專心去對(duì)待身邊的人。我信任，這次經(jīng)受會(huì)成為我人生中的美妙回憶，它也會(huì)時(shí)刻的鼓舞我不斷前進(jìn)，在人生的旅途中越走越長(zhǎng)。

時(shí)間飛逝，告辭了短暫的假期，新學(xué)期即將開頭，在新的學(xué)期里我將會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈，用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天，為自己的目標(biāo)而奮斗，我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水，是為我將來(lái)的勝利奏響的旋律。

寒假工作心得感想2022年.3

經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：

我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。

幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。

超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)潔，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。

首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

同時(shí)要提超群市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。假如對(duì)顧客耐心、關(guān)懷，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣揚(yáng)，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為?

其次，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們勝利的基本條件。所以說(shuō)提超群市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。

經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)然是根本，但是.效益也是超市進(jìn)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素養(yǎng)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。

寒假工作心得感想2022年.4

在這個(gè)寒假我做出了我這么多年從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事情，來(lái)到了一家餐廳做了一個(gè)兼職的服務(wù)員。在這里我熟悉了許多新的伴侶有和我一樣是在寒假兼職的同學(xué)，也有畢業(yè)已久在那正式工作的大哥大姐。而這次兼職讓我有了很大的成長(zhǎng)，我在這次的兼職中真正的體會(huì)到了賺錢有多不簡(jiǎn)單，以前只是聽(tīng)父母說(shuō)賺錢不簡(jiǎn)單，但從來(lái)沒(méi)有試過(guò)究竟有多難。而現(xiàn)在我體驗(yàn)過(guò)之后開頭理解我的父母了，我只是做了一個(gè)月的寒假兼職都差點(diǎn)沒(méi)堅(jiān)持下來(lái)，而他們卻工作了幾十年始終為了這個(gè)家庭，為了我而勞動(dòng)著。時(shí)常在自己工作難受時(shí)也會(huì)想起父母是不是有時(shí)候也像我這樣，這么難過(guò)，想要不顧一切的辭職回家.上躺著。我想他們確定也會(huì)有的，都是人，他們確定也會(huì)有懶散的時(shí)候，心酸的時(shí)候，但都堅(jiān)持了下來(lái)，我很難想象那是多大的毅力。我想換成我自己可能很難接受吧，每天做著一樣的事情，過(guò)著日復(fù)一日的生活，那種機(jī)械式的生活讓我來(lái)的話真的是難以忍受。

在這次兼職的時(shí)候我有快樂(lè)的時(shí)候，也曾有過(guò)哀痛難受的時(shí)候。閑暇時(shí)和一起工作的同學(xué)聊談天開開玩笑，一天就會(huì)很開心的過(guò)去了，而有時(shí)候遇到一個(gè)不講理的客人真的會(huì)讓人氣到爆炸，但是你還得讓著他，由于他是你的客人。這也讓我認(rèn)清了服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)就是這么的氣人，每次碰上都能讓我氣的半死，假如發(fā)生沖突了店長(zhǎng)出來(lái)和我們一起和顧客賠禮，不管是不是客人的緣由反正我們都要向他賠禮。這讓剛剛來(lái)到這里工作的我感覺(jué)特殊的憋屈，呆久之后也就了解了，服務(wù)行業(yè)做的就是服務(wù)，你只有做的比別的餐廳更好，你就有可能做的更大更強(qiáng)。為了生活大家都選擇了容忍，哪怕對(duì)方是錯(cuò)的，但對(duì)錯(cuò)哪有生活重要，我們要吃飯，要穿衣，要讀書而這些都是需要花錢的?；蛟S現(xiàn)在還在讀書時(shí)候的我，可以誰(shuí)都不怕，由于我沒(méi)有壓力，我不需要賺錢家里就會(huì)給我錢，我不需要像正式員工那樣去低聲下氣的容忍，但我遇到這種人的時(shí)候真的氣的爆炸。我不知道是我的三觀有問(wèn)題還是別人有問(wèn)題，明明是他插隊(duì)還能這么理直氣壯，我始終認(rèn)為世界還是很美妙的，沒(méi)有那么多的黑暗地方，但現(xiàn)在才發(fā)覺(jué)只是我始終生活在陽(yáng)光里，所以才沒(méi)有發(fā)覺(jué)那些骯臟的人。

寒假工作心得感想2022年.5

在今年寒假期間，我參與了一個(gè)月的.實(shí)踐，在北京市順天府超市實(shí)習(xí)了一個(gè)月，在這一個(gè)月的工作生活中接觸到了許多事情，了解到了很多.現(xiàn)狀，以及在零售業(yè)當(dāng)中需要具備哪些力量等等，受益匪淺。首先來(lái)談一下我對(duì)我的工作的一個(gè)熟悉，我這次的工作，不是售貨員，而是超市理貨員，理貨員的職責(zé)，就是要保證貨架在商品不缺貨的狀況下使其飽滿，以滿意顧客對(duì)于商品的需求。這個(gè)工作并不是太復(fù)雜，就是比較費(fèi)時(shí)間，拿飲料貨架來(lái)說(shuō)，超市中食品酒飲的貨架是上貨頻率最頻繁的，由于顧客對(duì)于這一部分的需求往往超過(guò)對(duì)于日常用品副食的需求，假如偷懶的話，就會(huì)造成貨架缺貨，這樣會(huì)影響一個(gè)超市在顧客心中的形象，誰(shuí)都盼望去一個(gè)服務(wù)好，環(huán)境舒適的地方購(gòu)物，這樣會(huì)讓人身心開心，從側(cè)面也會(huì)增加貨品的銷售增加超市的銷售業(yè)績(jī)。

北京順天府超市說(shuō)句客觀的話，在北京這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的地方，并不是非常的出眾，在其之上，有華堂超市，家樂(lè)福超市，沃爾瑪超市等等巨頭，他們可以說(shuō)是瓜分了北京的大部分市場(chǎng)，面對(duì)如此大的對(duì)手，順天府超市走的是價(jià)格廉價(jià)的路線，或許我們知道零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立原則之一就是要保證價(jià)格最低，其輻射范圍一般的超市很難企及，但是沃爾瑪在北京的分店相對(duì)于順天府并不是許多，沃爾瑪可以輻射到二十公里以內(nèi)的各種住宅小區(qū)，而順天府只是針對(duì)四周一兩公里以內(nèi)的小區(qū)，往往有一星期購(gòu)物一次的習(xí)慣，或者半個(gè)月購(gòu)物一次習(xí)慣的時(shí)候才會(huì)選擇去沃爾瑪家樂(lè)福之類的大型的真正的超級(jí)市場(chǎng)，而家里缺少柴米油鹽等等的時(shí)候就會(huì)選擇離家近的小超市，在我看來(lái)，這就是順天府超市的市場(chǎng)定位了。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我學(xué)習(xí)的是工商管理專業(yè)，對(duì)于超市的管理，作為現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)，完全停留在理論階段，其實(shí)有的時(shí)候理論和實(shí)踐并不符合，實(shí)踐可以制造理論，而理論不肯定都能指導(dǎo)實(shí)踐，管理在于管人，人力資源部對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻，但是面對(duì)現(xiàn)在如此多的畢業(yè)生或者求職者，想要給那么多的店每個(gè)都安排那種品學(xué)兼優(yōu)，實(shí)踐閱歷豐富的人，這是不行能的，由此對(duì)于每個(gè)店的店長(zhǎng)就會(huì)有許多的要求。什么人可以當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)?什么人都可以，的確，但是并不是全部人都能當(dāng)一名合格的店長(zhǎng)，根據(jù)管理學(xué)的理論來(lái)說(shuō)，店長(zhǎng)必需要有領(lǐng)導(dǎo)力，能夠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)，從而營(yíng)造出更大的效益，在各個(gè)環(huán)節(jié)，店長(zhǎng)所做的是蕭何的角色，而不是韓信的角色，需要的是你運(yùn)籌帷幄，或許店長(zhǎng)的學(xué)歷很高，或者閱歷很豐富，手下的員工或許是一些學(xué)歷不是很高的人，有些話或許你可以懂，但是他們并不理解，比如，證明一個(gè)店長(zhǎng)是不是優(yōu)秀