2022年1月銀行柜員試用期工作總結

第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2021年?1月銀行柜?員試用期工?作總結時?光荏苒，轉?眼間，我已?經進入中國?銀行六個月?了。從盛夏?到寒冬，在?這短短半年?的時間里，?我學到了很?多，下面將?我一年的學?習情況匯報?如下：入?職的第一課?從入職培訓?開始。盡管?入職培訓的?時間安排相?當緊湊，但?是入職培訓?對于我們新?人有著重要?的意義。通?過入職培訓?，我了解到?了中國銀行?的企業(yè)文化?，學習了銀?行個金、公?司、國結的?基本知識，?培養(yǎng)了團隊?意識，認識?到了溝通交?流的重要性?。（范本）?入職培訓讓?我受益匪淺?。經過短?暫的入職培?訓，我在永?豐路支行開?始學習柜面?業(yè)務。剛剛?開始上柜操?作時，我總?感覺手忙腳?亂，對于客?戶的提問也?顯得不知所?措。在師傅?和同事們的?幫助和指導?下，我虛心?地學習請教?，認真地做?筆記，很快?我學會了存?取款、掛失?、外匯買賣?、存款證明?的開立等各?項柜面基本?業(yè)務。與此?同時，我也?認識到銀行?柜面業(yè)務看?似簡單重復?，但實則需?要柜員細心?、耐心、有?責任心：細?心地處理每?一筆業(yè)務，?耐心地服務?每一位客戶?，時時刻刻?謹記工作的?責任，對每?一位客戶負?責。銀行?業(yè)歸根結底?屬于服務性?行業(yè)，而對?于銀行來說?，各個網(wǎng)點?則是為客戶?服務的第一?窗口，其服?務質量的好?壞對銀行的?發(fā)展有著至?關重要的作?用。因此，?做好“文優(yōu)?”工作就顯?得格外重要?。在工作中?，我時刻將?“文優(yōu)”的?重要性放在?心上，微笑?待人，禮貌?用語，想客?戶之所想，?憂客戶之所?憂，以客戶?為中心，力?爭做到讓客?戶高興而來?，滿意而歸?。要做好?柜面工作，?各項技能必?須達標。對?于我來說，?點鈔、計算?器、中文錄?入、個金業(yè)?務每一項技?能都需要練?習。在網(wǎng)點?同事的幫助?下，在綜管?部的訓練指?導下，在自?己的刻苦努?力下，我的?技能水平漸?漸提高，柜?面辦理業(yè)務?的效率也隨?之提高了。?技能水平的?高低完全取?決于練習的?刻苦程度，?因此，在今?后的工作中?，我將繼續(xù)?苦練技能，?力爭不斷提?高。在銀?行工作在風?險，因此，?認真執(zhí)行和?遵守各項規(guī)?章制度就顯?得格外重要?，這也是責?任心的體現(xiàn)?。作為柜員?，我嚴格按?照“雙十禁?”的要求進?行工作。無?論是業(yè)務的?辦理過程，?還是圖章、?憑證使用保?管，都嚴格?按照要就執(zhí)?行。長此以?往，我自覺?養(yǎng)成認了真?謹慎的工作?作風，盡可?能的將工作?中的風險降?低。營銷?也是柜面工?作的重要組?成部分，基?金、保險等?中間業(yè)務也?是銀行利潤?的主要來源?之一。為了?更好的進行?柜面營銷，?我學習了相?關的基礎知?識，樹立了?相應的理財?意識。但是?，在柜面的?營銷過程中?，我的營銷?能力還欠佳?。因此，我?的營銷水平?還需不斷向?老員工學習?請教，在實?踐中不斷磨?練。半年?的工作經驗?讓我學到了?很多新的知?識，同時也?讓我認識到?自身還有很?多不成熟和?有待提高的?方面。在今?后的工作中?，我將繼續(xù)?秉承腳踏實?地的精神，?保持學習的?熱情，擺正?心態(tài)，用心?做事，立足?崗位，廉潔?奉公，真誠?服務，真心?奉獻，以追?求卓越的精?神，力爭與?中國銀行共?同成長，共?發(fā)展。個?人總結范文?自古以來?，尊老__?_就是我們?中華民族引?以為傲的傳?統(tǒng)美德，今?年我們借助?節(jié)日機會，?把握“九九?重陽節(jié)濃濃?敬老情”這?主題，__?_尊老、愛?老、敬老活?動。___?月___日?上午9點我?們志愿者一?行24來到?了田陽縣福?利院舉行了?重陽節(jié)慰問?活動。來?到福利院，?老人們和孩?子坐在院子?里邊，有些?行動不便的?，坐在凳子?上，看到我?們看望他們?，很是激動?。看到他們?花白的頭發(fā)?，滿臉的皺?紋，佝僂的?身軀，有些?老人半身不?遂，手腳萎?縮，不聽使?喚，有些神?志癡呆，那?些患有智障?的孩子在這?樣的年齡、?這樣的季節(jié)?應該和同年?齡的孩子一?樣坐在教室?里，無憂無?慮的享受著?國家的（范?本）教學資?源、享受著?屬于他們的?童年，但老?天卻跟他們?開了這么個?玩笑，阻止?了他們前進?的腳步。真?的有很多感?慨。這些老?人和我們的?父母一樣，?把他們的青?春和力量毫?不保留的獻?給了家庭、?兒女、社會?，歷盡苦難?，操勞一生?，歷經了歲?月的___?，現(xiàn)在已是?風燭殘年，?很是令人感?嘆歲月無情?和人生易老?，更讓我們?懂得了人生?的寶貴和青?春的短暫，?我們應該感?恩老人，愛?惜人生。?隨后我們開?始分配工作?，一部分志?愿者幫開始?忙著洗菜、?擦桌子，打?掃衛(wèi)生，有?的和老人聊?天，和老人?打麻將，還?有的志愿者?開始忙著包?餃子，雖然?有的志愿者?會顯得很吃?力，但是個?個都很認真?的學著，干?著。餃子煮?好了，我們?志愿者開始?把煮好的餃?子端到每個?老人的房間?。雖然我們?包的餃子形?狀各異，沒?有那么的好?看，有的甚?至裂開了，?但看著老人?們津津有味?的吃著，我?們感到很欣?慰。大約?12：10?我們所有的?活動都結束?了，和老人?、孩子們一?一道別，把?他們送回去?，臨走是有?的老人說：?你們還要再?來呀!我當?時就被這句?話感動了,?我認為這是?對我們最大?的褒獎.時?間不允許,?隨依依不舍?,但也無法?選擇.最?美不過夕陽?紅，溫馨又?從容，夕陽?是晚開的花?，夕陽是未?了的情，多?少情愛，化?作一片夕陽?紅。百善孝?為先，孝敬?老人，愛護?老人，是我?們中華民族?的傳統(tǒng)美德?，愿我們的?慰問活動能?給老人們帶?來一份歡欣?，愿每一