2022年1月銀行柜員試用期工作總結(jié)_第1頁(yè)
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第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2021年?1月銀行柜?員試用期工?作總結(jié)時(shí)?光荏苒,轉(zhuǎn)?眼間,我已?經(jīng)進(jìn)入中國(guó)?銀行六個(gè)月?了。從盛夏?到寒冬,在?這短短半年?的時(shí)間里,?我學(xué)到了很?多,下面將?我一年的學(xué)?習(xí)情況匯報(bào)?如下:入?職的第一課?從入職培訓(xùn)?開始。盡管?入職培訓(xùn)的?時(shí)間安排相?當(dāng)緊湊,但?是入職培訓(xùn)?對(duì)于我們新?人有著重要?的意義。通?過(guò)入職培訓(xùn)?,我了解到?了中國(guó)銀行?的企業(yè)文化?,學(xué)習(xí)了銀?行個(gè)金、公?司、國(guó)結(jié)的?基本知識(shí),?培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)?意識(shí),認(rèn)識(shí)?到了溝通交?流的重要性?。(范本)?入職培訓(xùn)讓?我受益匪淺?。經(jīng)過(guò)短?暫的入職培?訓(xùn),我在永?豐路支行開?始學(xué)習(xí)柜面?業(yè)務(wù)。剛剛?開始上柜操?作時(shí),我總?感覺手忙腳?亂,對(duì)于客?戶的提問也?顯得不知所?措。在師傅?和同事們的?幫助和指導(dǎo)?下,我虛心?地學(xué)習(xí)請(qǐng)教?,認(rèn)真地做?筆記,很快?我學(xué)會(huì)了存?取款、掛失?、外匯買賣?、存款證明?的開立等各?項(xiàng)柜面基本?業(yè)務(wù)。與此?同時(shí),我也?認(rèn)識(shí)到銀行?柜面業(yè)務(wù)看?似簡(jiǎn)單重復(fù)?,但實(shí)則需?要柜員細(xì)心?、耐心、有?責(zé)任心:細(xì)?心地處理每?一筆業(yè)務(wù),?耐心地服務(wù)?每一位客戶?,時(shí)時(shí)刻刻?謹(jǐn)記工作的?責(zé)任,對(duì)每?一位客戶負(fù)?責(zé)。銀行?業(yè)歸根結(jié)底?屬于服務(wù)性?行業(yè),而對(duì)?于銀行來(lái)說(shuō)?,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)?則是為客戶?服務(wù)的第一?窗口,其服?務(wù)質(zhì)量的好?壞對(duì)銀行的?發(fā)展有著至?關(guān)重要的作?用。因此,?做好“文優(yōu)?”工作就顯?得格外重要?。在工作中?,我時(shí)刻將?“文優(yōu)”的?重要性放在?心上,微笑?待人,禮貌?用語(yǔ),想客?戶之所想,?憂客戶之所?憂,以客戶?為中心,力?爭(zhēng)做到讓客?戶高興而來(lái)?,滿意而歸?。要做好?柜面工作,?各項(xiàng)技能必?須達(dá)標(biāo)。對(duì)?于我來(lái)說(shuō),?點(diǎn)鈔、計(jì)算?器、中文錄?入、個(gè)金業(yè)?務(wù)每一項(xiàng)技?能都需要練?習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)?同事的幫助?下,在綜管?部的訓(xùn)練指?導(dǎo)下,在自?己的刻苦努?力下,我的?技能水平漸?漸提高,柜?面辦理業(yè)務(wù)?的效率也隨?之提高了。?技能水平的?高低完全取?決于練習(xí)的?刻苦程度,?因此,在今?后的工作中?,我將繼續(xù)?苦練技能,?力爭(zhēng)不斷提?高。在銀?行工作在風(fēng)?險(xiǎn),因此,?認(rèn)真執(zhí)行和?遵守各項(xiàng)規(guī)?章制度就顯?得格外重要?,這也是責(zé)?任心的體現(xiàn)?。作為柜員?,我嚴(yán)格按?照“雙十禁?”的要求進(jìn)?行工作。無(wú)?論是業(yè)務(wù)的?辦理過(guò)程,?還是圖章、?憑證使用保?管,都嚴(yán)格?按照要就執(zhí)?行。長(zhǎng)此以?往,我自覺?養(yǎng)成認(rèn)了真?謹(jǐn)慎的工作?作風(fēng),盡可?能的將工作?中的風(fēng)險(xiǎn)降?低。營(yíng)銷?也是柜面工?作的重要組?成部分,基?金、保險(xiǎn)等?中間業(yè)務(wù)也?是銀行利潤(rùn)?的主要來(lái)源?之一。為了?更好的進(jìn)行?柜面營(yíng)銷,?我學(xué)習(xí)了相?關(guān)的基礎(chǔ)知?識(shí),樹立了?相應(yīng)的理財(cái)?意識(shí)。但是?,在柜面的?營(yíng)銷過(guò)程中?,我的營(yíng)銷?能力還欠佳?。因此,我?的營(yíng)銷水平?還需不斷向?老員工學(xué)習(xí)?請(qǐng)教,在實(shí)?踐中不斷磨?練。半年?的工作經(jīng)驗(yàn)?讓我學(xué)到了?很多新的知?識(shí),同時(shí)也?讓我認(rèn)識(shí)到?自身還有很?多不成熟和?有待提高的?方面。在今?后的工作中?,我將繼續(xù)?秉承腳踏實(shí)?地的精神,?保持學(xué)習(xí)的?熱情,擺正?心態(tài),用心?做事,立足?崗位,廉潔?奉公,真誠(chéng)?服務(wù),真心?奉獻(xiàn),以追?求卓越的精?神,力爭(zhēng)與?中國(guó)銀行共?同成長(zhǎng),共?發(fā)展。個(gè)?人總結(jié)范文?自古以來(lái)?,尊老__?_就是我們?中華民族引?以為傲的傳?統(tǒng)美德,今?年我們借助?節(jié)日機(jī)會(huì),?把握“九九?重陽(yáng)節(jié)濃濃?敬老情”這?主題,__?_尊老、愛?老、敬老活?動(dòng)。___?月___日?上午9點(diǎn)我?們志愿者一?行24來(lái)到?了田陽(yáng)縣福?利院舉行了?重陽(yáng)節(jié)慰問?活動(dòng)。來(lái)?到福利院,?老人們和孩?子坐在院子?里邊,有些?行動(dòng)不便的?,坐在凳子?上,看到我?們看望他們?,很是激動(dòng)???吹剿麄?花白的頭發(fā)?,滿臉的皺?紋,佝僂的?身軀,有些?老人半身不?遂,手腳萎?縮,不聽使?喚,有些神?志癡呆,那?些患有智障?的孩子在這?樣的年齡、?這樣的季節(jié)?應(yīng)該和同年?齡的孩子一?樣坐在教室?里,無(wú)憂無(wú)?慮的享受著?國(guó)家的(范?本)教學(xué)資?源、享受著?屬于他們的?童年,但老?天卻跟他們?開了這么個(gè)?玩笑,阻止?了他們前進(jìn)?的腳步。真?的有很多感?慨。這些老?人和我們的?父母一樣,?把他們的青?春和力量毫?不保留的獻(xiàn)?給了家庭、?兒女、社會(huì)?,歷盡苦難?,操勞一生?,歷經(jīng)了歲?月的___?,現(xiàn)在已是?風(fēng)燭殘年,?很是令人感?嘆歲月無(wú)情?和人生易老?,更讓我們?懂得了人生?的寶貴和青?春的短暫,?我們應(yīng)該感?恩老人,愛?惜人生。?隨后我們開?始分配工作?,一部分志?愿者幫開始?忙著洗菜、?擦桌子,打?掃衛(wèi)生,有?的和老人聊?天,和老人?打麻將,還?有的志愿者?開始忙著包?餃子,雖然?有的志愿者?會(huì)顯得很吃?力,但是個(gè)?個(gè)都很認(rèn)真?的學(xué)著,干?著。餃子煮?好了,我們?志愿者開始?把煮好的餃?子端到每個(gè)?老人的房間?。雖然我們?包的餃子形?狀各異,沒?有那么的好?看,有的甚?至裂開了,?但看著老人?們津津有味?的吃著,我?們感到很欣?慰。大約?12:10?我們所有的?活動(dòng)都結(jié)束?了,和老人?、孩子們一?一道別,把?他們送回去?,臨走是有?的老人說(shuō):?你們還要再?來(lái)呀!我當(dāng)?時(shí)就被這句?話感動(dòng)了,?我認(rèn)為這是?對(duì)我們最大?的褒獎(jiǎng).時(shí)?間不允許,?隨依依不舍?,但也無(wú)法?選擇.最?美不過(guò)夕陽(yáng)?紅,溫馨又?從容,夕陽(yáng)?是晚開的花?,夕陽(yáng)是未?了的情,多?少情愛,化?作一片夕陽(yáng)?紅。百善孝?為先,孝敬?老人,愛護(hù)?老人,是我?們中華民族?的傳統(tǒng)美德?,愿我們的?慰問活動(dòng)能?給老人們帶?來(lái)一份歡欣?,愿每一

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