改進醫(yī)院信息化管理系統防范門診藥房調劑差錯的思考

改良醫(yī)院信息化管理系統防范門診藥房調劑過失的考慮〔〕:

摘要：目的討論醫(yī)院采用信息化管理防范門診藥房調劑出現過失的作用。方法分析我院2022年調劑出現過失的原因，并采用信息化管理系統方式防范藥房調劑出現過失，調查2022年我院藥房出現的調劑過失，并與2022年比照。結果通過調查發(fā)現，我院采用信息化管理系統后藥房調劑出現過失的頻率明顯降低，差異明顯〔P

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院2022年和2022年門診藥房調劑出現過失的記錄信息，其中2022年共有4957例藥方，出現調劑過失260例，其中包括170例藥品數量過失，60例藥品混淆過失，30例藥品失效過失；2022年共有4847例藥方，出現調劑過失5例，其中包括3例藥品數量過失，2例藥品混淆過失。

1.2方法

調查我院2022年所有藥方統計資料，對所有調劑過失的藥方根據其不同的類別和數量分析出現過失的原因，然后在門診藥房中使用信息化管理系統，分析2022年所有藥方中出現調劑過失的例數，再和2022年的過失例數進展比照，討論運用信息化管理系統后的實際效果。

1.3統計學分析

采用SPSS21.0分析，計數資料經2檢驗，以〔%〕表示，P

3討論

在傳統的藥品調劑工作中，出現調劑過失的原因主要有藥品數量過失、藥品混淆過失以及藥品失效過失【3】。其中造成藥品數量過失的原因是醫(yī)院的患者數量較多，藥師同時負責養(yǎng)護藥品，其工作壓力較大，對于相應的調劑制度落實不夠徹底，只存在于外表形式；有局部藥師在工作中出現忽略，注意力分散，某些藥師憑自己的主觀意見對習慣的藥品進展調劑，這些原因導致了藥師發(fā)放藥品的時候數量出現過失【4】。藥品混淆過失通常由于某一藥品通用名稱一樣但廠家不同，局部中成藥通用名一樣但是沒有商品名，廠家也不一樣【5】。還有局部藥物雖然名字不同但是包裝及其相似。藥師在工作的過程中由于壓力極大，所以很容易出現藥品混淆的情況【6】。藥品失效過失是由于對藥品的有效期管理不嚴格，藥師在調劑藥物的過程中應該遵循先入先出原那么，防止藥品堆積超過有效期。

針對此類情況在門診藥房采用信息化管理系統可起到較好的效果，利用信息技術管理形式，可有效減少人工出現過失的幾率【7】。在信息化管理系統中，從我國藥品管理法中處方管理方法規(guī)定入手，門診藥房向信息科提出標準合格處方的要求，細化處方的分類。同時從醫(yī)生開具藥方源頭抓起，大局部的調劑過失并不是藥師出現失誤，而是醫(yī)生在開方的時候出現過失。通過信息化管理系統，醫(yī)生開出的藥方假設與信息管理系統內部的處方標準不符，會直接開不出藥方，從最根本的地方解決藥房出現調劑過失的原因。還可以利用信息化管理系統控制不符合標準的藥方流入門診藥房，門診藥房藥師在工作中將發(fā)現的問題匯總并上報至信息科，信息科根據相應問題對處方標準軟件不斷改良和完善，使處方標準軟件更為細致、縝密、準確，最大限度降低出現調劑過失的幾率。信息化管理系統可以對藥品的名稱、規(guī)格、信息進展標準化標注，經過處理后的藥品信息更加直觀，防止了藥師在調劑的時候混淆藥品。

通過本次研究得知，在門診藥房中采用信息化管理系統，可以對調劑過失起到顯著的防范效果，提升了藥房的工作效率，進步了效勞的質量，同時一定程度降低了藥師的工作壓力。證實了在門診藥房中采用信息化管理系統能有效防范調劑過失，比照不采用信息化管理系統應用效果較好。

綜上所述，采用信息化管理系統在門診藥房中防范調劑過失實際效果顯著，值得普及應用。

參考文獻

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