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三病區(qū)品管圈第一頁,共二十三頁。品管圈簡稱QCC。QCC英文全稱是:QualityControlCircleQCC含義:同一個工作現(xiàn)場或工作相互關(guān)聯(lián)區(qū)域的人員自動自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理(guǎnlǐ)活動所組成的小組。該活動可把科學(xué)管理(guǎnlǐ)和人性管理(guǎnlǐ)結(jié)合在一起,經(jīng)營管理(guǎnlǐ)目標(biāo)很容易達(dá)成。品管圈活動的特點是被授予一定權(quán)利的一個小組,每人都有參與決策和解決問題的機(jī)會,其優(yōu)點是有利于發(fā)揮每個人的創(chuàng)造性思維,以便達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的。第二頁,共二十三頁。我們(wǒmen)的成員輔導(dǎo)員吳琳圈長:許志凱組員(zǔyuán):謝小田組員(zǔyuán):組員:周禮祥組員:汪艷組員:劉瑩第三頁,共二十三頁。第四頁,共二十三頁。第五頁,共二十三頁。第六頁,共二十三頁。第七頁,共二十三頁。第八頁,共二十三頁。月份(yuèfèn)周期
月份(yuèfèn)周期活動(huódòng)項目6月第一周上半周6月第一周下半周6月第二周上半周6月第二周下半周6月第三周上半周6月第三周下半周6月第四周上半周6月第四周下半周123412341234123412341234
12341234選出圈名及圈徽1、主題選定2、活動計劃擬定3、現(xiàn)狀把握4、目標(biāo)設(shè)定5、解析6、對策擬定7、對策實施與檢討8、效果確認(rèn)9、標(biāo)準(zhǔn)化10、檢討及改進(jìn)資料整理及發(fā)表30%40%負(fù)責(zé)人活動計劃表第九頁,共二十三頁。第十頁,共二十三頁。第十一頁,共二十三頁。第十二頁,共二十三頁。第十三頁,共二十三頁。第十四頁,共二十三頁。第十五頁,共二十三頁。第十六頁,共二十三頁。生活護(hù)理落實不到位護(hù)理人員P班人員(rényuán)過少素質(zhì)(sùzhì)責(zé)任心技能(jìnéng)要因分析觀念病人認(rèn)為護(hù)士做生活護(hù)理不方便健康教育欠缺家屬覺得是份內(nèi)的事家屬能做的更好
設(shè)施設(shè)施欠缺易暴露隱私其他擔(dān)心費用觀念未能轉(zhuǎn)變第十七頁,共二十三頁。第十八頁,共二十三頁。第十九頁,共二十三頁。第二十頁,共二十三頁。第二十一頁,共二十三頁。
總結(jié)(zǒngjié):通過這次對基礎(chǔ)護(hù)理落實情況的調(diào)查,我們從中收獲很多。不僅增加了我們的滿意度,提升了工作積極性。同時也增強(qiáng)了圈員們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊精神。我們的最終目標(biāo)是:病人滿意、員工滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意!第二十二頁,共二十三頁。內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)三病區(qū)品管圈。QCC英文全稱是:QualityControlCircle。同一個工作現(xiàn)場或工作相互關(guān)聯(lián)區(qū)域的人員自動自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理活動所組成的小組。該活動可把科學(xué)管理和人性管理結(jié)合在一起,經(jīng)營管理目標(biāo)很容易達(dá)成。要因分析。轉(zhuǎn)變。總結(jié):通過這次對基礎(chǔ)護(hù)理落實情況的調(diào)查,我們(wǒmen)從中收獲很多。不僅增加了我們(wǒme
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