年終工作總結(jié)7篇

—20年終工作總結(jié)7篇總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研討，做出結(jié)論的書面材料，它可以幫忙我們有查找學習和工作中的規(guī)律，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧!下面給大家共享關于年終工作總結(jié)范文20XX，歡迎閱讀!年終工作總結(jié)篇1回憶這—年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過—年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將—年來的工作情況總結(jié)如下：一、客戶服務部日常工作客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工，自己蘇醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、過度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。1、按時了解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，實行有效措施，到案場和施工現(xiàn)場主動與有關人員溝通、溝通，按時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反應到領導及總經(jīng)理室，使公司領導在最短時間內(nèi)把握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步布置交付工作。2、理順關系，創(chuàng)立部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開頭，這—年的時間里，到達了部門熟、人際關系較融洽的目的，主動為日后協(xié)調(diào)充足發(fā)揮各部門力量解決工作難題而做出準備。3、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。4、受理客戶投訴并按時協(xié)調(diào)相關部門妥當處理，主動響應集團員工五種精神的號召。充足發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作看法上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事，高度負責高度敏感。二是強盛的資源整合力量，強盛的推動力量，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測，充足考慮本錢和營銷并進行恰當?shù)囊龑Ш驼莆?。限度的降低其不合理的希望值，提高了客戶滿意度。二、強化自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己—年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比擬沉著地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面，經(jīng)過—年的錘煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向—年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和足，主要表如今：第一，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。在——年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進展，奉獻自己應當奉獻的力量。我想我應努力做到：第一，強化學習，拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關法律常識。強化對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的了解，強化四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。第二，本著腳踏實地的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；提高自身業(yè)務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。年終工作總結(jié)篇2我畢業(yè)后的第一份工作就是在X公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會遺忘這個過程的。以下是我今年的工作總結(jié)。一、詳細工作情況每天我們的工作都是，根據(jù)網(wǎng)上搜尋的電話單，挨個拜見，打電話，平均每天差不多有XXX多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務，假如客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難，可是在實際工作，卻遇到了很多意想不到的麻煩。電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通力量外，自身的運氣成份也很重要，由于有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時分，你一個電話打過去了，對方會非常興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感愛好的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終確定和你合作。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的時機也就越多，由于在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告知他，這樣他才會確定是否購置你的產(chǎn)品或者服務。二、工作心得電話單上的東西，有點虛無縹緲的感覺，你不明白什么時分才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有舍命的工作，才能在公司生存下來，并且為公司制造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信任的好好友，只有這樣才能得到出單，為公司制造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。三、工作成長通過一段時期的電話銷售工作，我的口才力量得到了極大錘煉，和生疏人聊天的時分也不會感到害怕了，和人溝通上的力量得到了極大提高，我會好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱忱的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在明年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠到達質(zhì)的飛躍。年終工作總結(jié)篇3在公司領導和同事的關懷指導下，我主動做好自己的本職工作，積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗，通過不懈努力，各方面都取得了肯定的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：一、主要工作與成果擔任選購部選購員已有一年，在本部門領導和同事的幫忙下，已全部熟識了工作環(huán)境和辦公環(huán)境，了解了本部門及其他部門、車間及相關管理人員，學習并嫻熟操作金蝶軟件，同時深化車間，逐步了解每個車間的簡潔工藝、產(chǎn)量、機器裝備、相關五金件等。由于所學專業(yè)與選購專業(yè)不符合，并且對裝備、五金學問比擬欠缺，通過主動學習，主動提問，順當完成了一年來的選購工作，同時也在肯定程度上提高了自己的業(yè)務水平；完成了既定的五金類選購任務，一年來公司每天都有不斷的選購單，依據(jù)車間的生產(chǎn)需要，按時將所需的裝備、五金、配件按時購回，從而保證了車間的生產(chǎn)進度，一年的選購工作中，從未發(fā)生耽擱生產(chǎn)的現(xiàn)象。選購過程中，從質(zhì)量、本錢和交期三方面考慮，同時堅持“價比三家、質(zhì)比三家、服務比三家”，在滿意于生產(chǎn)現(xiàn)場或需求部門的同時，盡量降低本錢，較好地愛護了公司利益。實施了供應商管理，建立了供應商管理臺帳，完善了供應商檔案，主動開發(fā)供應商資源，拓寬選購渠道，幫助質(zhì)量部門對供應商進行評定和復評。全部合同統(tǒng)一存檔，制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領導簽字確認后付款，保證了合同的真實性和牢靠性。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收，我都主動主動向客戶催要增值稅票，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，按時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。能夠完成領導分配的任務，幫助橫向部門做好各項工作。二、存在問題與缺乏有些物料在選購時，自己的五金學問面不夠?qū)挘瑑r格信息和物料質(zhì)量不能很好地把握；應變力量不強，對一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好，同時在商務活動中溝通技巧還需連續(xù)提高；自身在日常工作中不夠細致認真，需進一步提高工作質(zhì)量和效率。三、工作心得總之，選購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關懷支持下，通過這段時間的選購工作，使我懂得了很多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了選購和優(yōu)秀選購之間的分別和差距。我們管理和本錢掌握過程中應當不斷出新招、奇招。不然，即使本錢在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降本錢。我們并沒有比競爭對手更多的本錢優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽探索新的方案才能使我們可能找到獨到的降低本錢、提高效率的方案。當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。年終工作總結(jié)篇4時間不經(jīng)意之間就過去了，打了個人措不按時。在企業(yè)的這一年，我工作在領導指導下已經(jīng)完成，對工作回憶之后，也才發(fā)現(xiàn)自己原來有很好的收獲。如今也跟過去的光陰的后面做這一年的工作總結(jié)如下：一、日常工作我是企業(yè)的一般員工，我所做的工作就是為大家服務，幫忙大家打印各種文檔文件，幫大家搜集文件，然后進行整理。每周的周會，我要整理睬議資料，布置會議室的環(huán)境，給領導和大家一個開會的好環(huán)境，當然，在開會的過程中，我也要做好相應的會議記錄，幫忙領導整理睬議思路，進行具體的工作匯報。在有客戶來企業(yè)進行拜見或談合作的時分，做好接待的工作。在接待的過程中，做好相應的服務，并建立登記客戶的來訪信息，便利下次客戶再來時更好的接待服務。二、學習方面在這一年，我自身自己，明白自己對于工作還有許多的不了解，所以為了更深化的了解工作，我有很努力的去跟著大家學習，日常工作中，若有問題，我肯定是主動向大家請教的，嚴格對待工作，工作上不讓自己放松。我對自己做錯的事情，我都會按時的反省和批判自己，從中得到經(jīng)驗，吸取教訓，爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學習，我還主動參與員工培訓，學習更好的業(yè)務學問，讓理論得到強化，為自己后續(xù)的工作奠定好的基礎。三、缺乏的地方本年度，我的工作也有缺乏。做事有些沖動，面對嚴峻的問題，我很簡單就沖動解決，而不是沉穩(wěn)的想方法解決，這導致自己得罪一些客戶。不擅長傾聽，總是在別人事情講一半就打斷他人，中途插嘴，這使得與大家的溝通有很大的問題，不利于處理我的工作。做事不太注意詳情，總是會馬虎的忽視許多的問題，導致有些工作只能半途中暫停，處理好了才能開頭，這樣就耽擱了許多時間，工作不能按時完成。通過這一年在企業(yè)的工作，我的長處得到發(fā)揮，但是也發(fā)現(xiàn)了自己許多的缺點，收獲的同時也明白個人缺乏。我明白我的這些缺點，假如不改正，以后的工作也不會有多順當，所以下一年的方案里，首先就是把缺點也改了，讓長處更好的去發(fā)揮，把自己在企業(yè)的價值在表達的多一些，為企業(yè)更大家的進展努力。年終工作總結(jié)篇5本學期，我校數(shù)學教研組在區(qū)教研室領導與學校領導的帶著與高度重視下，以及全體數(shù)學老師的親密協(xié)作下，高質(zhì)量的完成了本期教研工作?，F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：一、理論熏陶實踐同步1、學校教研工作必需有科學的理論依據(jù)，否則就會變成“無本之木，無水之源”。本期我們以《備課的變革》為理論依據(jù)，主要研討了《教材的正確解讀》、《同學現(xiàn)狀解讀》、《教學目標的制定》三大塊內(nèi)容。文本由高中低三個教研小組分別負責解讀，解讀時全組成員共同進行，其中：一人負責執(zhí)筆與溝通，一人負責依據(jù)解讀的內(nèi)容準備教研課，其余人負責資料的搜集與磨課。通過以點帶動線，以線帶動面，使全體老師都參與到了活動中來，并讓大家都有了不同程度的收獲。2、針對各年段的詳細情況結(jié)合區(qū)教研室的布置，本期共確立了三個實效科研課題：《怎樣在低段數(shù)學課堂中培育同學傾聽的習慣》、《怎樣提高老師課堂評價的有效性》、《怎樣營造讓同學主動參與的課堂氣氛》通過查閱資料，結(jié)合課堂實際教學，課題的研討初步取得了一些成果。3、認真抓好了家常課的聽課活動。要提高教學質(zhì)量關鍵在于提高家常課的教學水平，本期分年段開展了家常課的聽課活動，活動中老師們主動參與，并針對每個人的課堂提出改進看法，取得了很好的效果。4、主動開展了網(wǎng)絡研修活動。本期老師們主動在涪城教育信息網(wǎng)與A61上參與網(wǎng)上研修與商量，同時還創(chuàng)立了我們自己的石小數(shù)學QQ群，大家一起暢所欲言商量非常熱情。二、專家引領自主實踐1、復習課始終是數(shù)學課堂中的薄弱課型，本期為了突破這一難點，特邀請教研室黃主任與南小楊老師到我校參與《如何上好復習課》的主題研討會?；顒酉扔晌倚Ｇ嗄昀蠋熽悅ヅc王麗娟老師獻課兩節(jié)，兩位老師就自己對《怎樣上好復習課》的理解在課堂上做了精彩詮釋。課后，黃主任和楊老師針對如何上好復習課，給我校數(shù)學老師做了具有引領性的講座。通過傾聽專家的講座，老師們明白了復習課與訓練課和新授課的區(qū)分，明白了復習課應當抓住的幾個點位，明確了今后努力的方向。2、我校與楊家小學數(shù)學組綻開校際聯(lián)誼研修活動。為了強化學校教研組互相間的聯(lián)系，更好的促進我校校本研修的進展，我們石塘小學數(shù)學教研組與楊家小學數(shù)學教研組于12月15日，在楊家小學一同進行了數(shù)學教研活動。本次活動由雙方各獻課一節(jié)，課后教研室黃大成主任針對兩堂課做了精彩點評并賜予了高度評價，他認為這種活動有利于增進校與校之間聯(lián)系，可以開闊眼界，取長補短，尤其對于增加學校的校本研修有很大幫忙，希望兩所學校能將這個活動長期有效的堅持下去，爭取取得更好的效果。年終工作總結(jié)篇6回憶一年來的工作，自己作為一名X的銷售員，在領導的指示下，不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中，也閱歷了不少的事情。勞碌的工作中，指尖也抓不住時間的流沙，轉(zhuǎn)瞬間，這一年已經(jīng)成為了過去!如今新的一年開頭了，看著過去一年閱歷和留下的成果，盡管感到有些不舍，但是我們還是要連續(xù)前進。但是在此之前，我要對自己這一年來的閱歷做一個工作總結(jié)，希望通過自己的總結(jié)，能更好的完成自己在下一年的任務。我的個人工作總結(jié)如下：一、明確進展路線，緊跟公司進展近年來，公司正處于高速進展的道路上。為此，對作為銷售員的我么，也在不斷的提高要求，提高工作目標。為了能更好的在過去這一年里完成工作，我在工作中嚴謹?shù)膶W習領導講話，認真吸取公司的進展方向，和目標，并在領導布置的培訓中努力的進展自己，提升自己的工作力量，提升個人的工作成果。在期間，我還結(jié)合自己的優(yōu)勢，主動的轉(zhuǎn)變自己的工作方式。為此，我在工作內(nèi)外都主動的提升自己的，并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中，我吸取了許多的優(yōu)秀經(jīng)驗，并通過不斷的實踐錘煉，將合適的經(jīng)驗和方法帶入自己的工作，提升個人的工作力量。二、主動的擴展自己，提升個人的力量和認識在工作外，我努力的通過各種方式提升自己的銷售力量，除了參與培訓，以及和同事們的商量。我還養(yǎng)成了寫總結(jié)的好習慣，將自己的缺乏和優(yōu)勢都記錄總結(jié)，提升個人的認識，并主動的去進展或改正。此外，我還主動的去了解我們公司產(chǎn)品的具體情況，對產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解，這不僅僅是為了在推銷的時分能有更多的說法，也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品，增加自己的信念。同時，我還不忘去學習業(yè)界同行的產(chǎn)品，相互比照，找到自己的優(yōu)勢和缺乏，為自己的推銷工作做好方案。三、個人的缺乏反思一年來的情況，自己的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護，這對銷售來說是非常不應當?shù)?為了能在銷售路線上更有突破，我必需改正自己的錯誤!四、總結(jié)時間過去的很快，作為銷售人員，我必需更加努力的抓緊時間，去提升自己，讓自己進步!這樣才能在劇烈的市場競爭中取得自己的一席之地。1、想要收獲，必先賜予一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，情愿始終合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長期的，歐文在工作中也常常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時分為了一時的利益放棄了長遠的利益，在銷售產(chǎn)品的時分虛抬價格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標簽，但是當付款的時分卻要比標簽上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最終吃虧的只會是自己。我在工作的時分，會給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用現(xiàn)實，用好的產(chǎn)品，讓他們明白我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作為贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時分是我自己去購置作為贈品。這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個銷售地點我的人氣就比擬旺，也更受客戶喜愛，由于我不但不占他們的廉價，還會給他們一些補償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤剝消費者，想要得到必先賜予，有舍有得。2、尊重送給每一個客戶客戶是有感情的人，不是機器人，來到店鋪或者商場時，應當賜予他們充足的尊重，我們的產(chǎn)品不是的，競爭對手非常多，假如不尊重客戶，我們的競爭對手肯定會非常開心，由于他們可以得到更多的客戶，我也有過被冷落不被尊重的閱歷所以非常清晰這一點，從前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在意我，為了討好另一個客戶，卻不款待我，這讓我感到了氣憤，我當時確實有需求，假如店主來的話肯定會成交一單，但是卻錯過了，所以我工作的時分對每一個客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶，賜予他們充足的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。年終工作總結(jié)篇7一學期已結(jié)束過去，可以說緊又張勞碌而有收獲?？傮w看，全體數(shù)學老師認真執(zhí)行學校教育教學工作方案，轉(zhuǎn)變思想，主動探究，改革教學，在連續(xù)推動我?！白灾鳌獎?chuàng)新”課堂教學模式的同時，把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新想象結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，主動探究，改革教學，收到很好的效果。一、課程標準走進老師的心，進入課堂我們怎樣教數(shù)學，《國家數(shù)學課程標準》對數(shù)學的教學內(nèi)容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了很多新的要求。無疑我們每位數(shù)學老師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位老師必需重新思索的問題。開學初組內(nèi)組織老師學習了新課程標準及低班級教材培訓學習。有效的學習對新課程標準的根本理念，設計思路，課程目標，內(nèi)容標準及課程實施建議有更深的了解，本學期各班級在新課程標準的指導教育教學改革躍上了一個新的臺階。二、課堂教學，師生之間同學之間交往互動，共同進展。本學期我們每位數(shù)學老師都是課堂教學的實踐者，為保證高效課堂的有效落實，我們把課堂教學作為有利于同學主動探究的數(shù)學學習環(huán)境，在同學獲得學問和技能的同時，情感、看法價值觀等方面都能夠充足進展作為教學改革的根本指導思想，把數(shù)學教學看成是師生之間同學之間交往互動，共同進展的過程，組織了同課異構(gòu)的教研活動，在教研組長的帶著下，緊扣新課程標準，和我校同學的實際情況，進行了不同的教學活動。在有限的時間吃透教材，分工撰寫教案，以組商量定搞，每個人依據(jù)本班同學情況說課、主講、自評；主動利用各種教學資源，制造性地運用教材公開輪講，反復聽評，從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。收到良好的效果得到領導和老師的肯定。實踐說明，這種分合協(xié)作的備課方式，既照料到各班實際情況，又有利于老師之間的優(yōu)勢互補，從而整體提高備課水平，課前細心備課，撰寫教案，實施以后趁記憶猶新，回憶、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，登記同學學習中的閃光點或困惑，是老師最珍貴的第一手資料，教學經(jīng)驗的積累和教訓的吸取，對今后改進課堂教學和提高老師的教學水評是非常有用。十一月中旬我們數(shù)學組分兩期進行了數(shù)學愛好活動，開學第周圍我們組內(nèi)每人上了一節(jié)組內(nèi)公開課。大家按時反應并有專整理課堂實錄，上課老師按時反思整理教案。在外聽了兩次全國優(yōu)秀老師優(yōu)質(zhì)課，聽課后按時進行了共享并且老師們寫了反思和課堂課堂實錄。三、創(chuàng)新評價，鼓勵促進同學全面進展。我們把評價作為全面考察同學的學習狀況，鼓勵同學的學習熱忱，促進同學全面進展的手段，也作為老師反思和改進教學的有力手段。對同學的學習評價，既關注同學學問與技能的理解和把握，更關注他們情感與看法的形成和進展；既關注同學數(shù)學學習的結(jié)果，更關注他們在學習過程中的改變和進展