面試中的心理學(xué)課件

面試中的心理學(xué)知行合一作品員工在職培訓(xùn)之——北京大歌星投資有限公司V1LOGO目錄頁(yè)第1

頁(yè)一級(jí)標(biāo)題性格/行為傾向性?xún)r(jià)值觀判斷謊言識(shí)別道德層次LOGO過(guò)渡頁(yè)第2

頁(yè)一級(jí)標(biāo)題性格/行為傾向價(jià)值觀判斷謊言識(shí)別道德層次價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次LOGO正文.第一章第3

頁(yè)一級(jí)標(biāo)題價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次二級(jí)標(biāo)題什么是價(jià)值觀1李天一案彩票中獎(jiǎng)熱點(diǎn)新聞?dòng)H密關(guān)系“打糕”事件被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)日常社會(huì)交往關(guān)系反社會(huì)人格釣魚(yú)島人際關(guān)系范疇

價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周?chē)目陀^事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。一方面表現(xiàn)為價(jià)值取向、價(jià)值追求，凝結(jié)為一定的價(jià)值目標(biāo)；另一方面表現(xiàn)為價(jià)值尺度和準(zhǔn)則，成為人們判斷價(jià)值事物有無(wú)價(jià)值及價(jià)值大小的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)諸事物的看法和評(píng)價(jià)在心目中的主次、輕重的排列次序，構(gòu)成了價(jià)值觀體系。價(jià)值觀和價(jià)值觀體系是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。LOGO正文.第一章一級(jí)標(biāo)題價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次第4

頁(yè)二級(jí)標(biāo)題面試中如何進(jìn)行判斷應(yīng)聘者的價(jià)值觀2通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)一些熱點(diǎn)問(wèn)題等的觀點(diǎn)和評(píng)價(jià)，可以較容易讓我們了解到他/她的價(jià)值取向是怎樣的。問(wèn)題舉例問(wèn)：如果你中了500萬(wàn)，你會(huì)怎么使用？答：我會(huì)用100萬(wàn)為家里置辦房子和車(chē)，讓老人過(guò)上舒服的日子（孝心，愛(ài)家，家庭觀念較深等）；還會(huì)用100萬(wàn)花在學(xué)習(xí)技能上（學(xué)習(xí)意識(shí)足，通常學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等）；會(huì)用200萬(wàn)進(jìn)行投資（理財(cái)觀念，商業(yè)抱負(fù)等）；最后100萬(wàn)投資公益事業(yè)（有愛(ài)心，通常親和力強(qiáng)等）?；卮鸬捻樞蛞彩桥袛嗟臉?biāo)準(zhǔn)之一，通常先回答自己認(rèn)為最重要的事情。第6

頁(yè)在面試的過(guò)程中，面試官往往是通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者過(guò)去行為模式的總結(jié)歸納來(lái)預(yù)測(cè)該應(yīng)聘者將來(lái)在本公司的行為模式。這一點(diǎn)主要基于以下兩個(gè)假設(shè)：A.人的行為具有跨情境的一致性。B.面試官所觀察到的信息與應(yīng)聘者的行為模式直接相關(guān)。在本章節(jié)中我們通過(guò)介紹心理學(xué)的四種投射分析技術(shù)來(lái)提高這一判斷的準(zhǔn)確程度。LOGO正文.第二章價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次一級(jí)標(biāo)題第7

頁(yè)樹(shù)木人格簡(jiǎn)單好用準(zhǔn)確度高1羅夏墨跡要求高難度大2主題統(tǒng)覺(jué)始于1935年的經(jīng)典3重要他人方便且門(mén)檻低4LOGO正文.第二章價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次一級(jí)標(biāo)題第9

頁(yè)二級(jí)標(biāo)題樹(shù)木人格投射測(cè)驗(yàn)2①圖示LOGO正文.第二章價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次一級(jí)標(biāo)題樹(shù)干：投射生命的活力，個(gè)體與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)性，人格的完整性。樹(shù)根：投射個(gè)體與現(xiàn)實(shí)關(guān)系，安全感、對(duì)環(huán)境的支配能力。地面：投射安全感、現(xiàn)實(shí)相關(guān)的內(nèi)容。樹(shù)葉：投射個(gè)體的事業(yè)、學(xué)業(yè)、身體等方面的成就。樹(shù)枝：投射環(huán)境的滿(mǎn)足，與他人的交際，象征著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的力量與適應(yīng)性。果實(shí)：投射個(gè)體的事業(yè)、學(xué)業(yè)、身體等方面的成就。樹(shù)皮：投射個(gè)體與外界或他人接觸的部分。第10

頁(yè)二級(jí)標(biāo)題羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)3②羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)是由瑞士精神科醫(yī)生、精神病學(xué)家羅夏(HermannRorschach)創(chuàng)立，國(guó)外有時(shí)稱(chēng)羅夏墨跡(Inkblot)測(cè)驗(yàn)，或羅夏技術(shù)，或簡(jiǎn)稱(chēng)羅夏，國(guó)內(nèi)也有多種譯名，如羅夏測(cè)驗(yàn)、羅夏測(cè)試和羅沙克測(cè)驗(yàn)等。羅夏測(cè)驗(yàn)因利用墨漬圖版而又被稱(chēng)為墨漬圖測(cè)驗(yàn)，現(xiàn)在已經(jīng)被世界各國(guó)廣泛使用。羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)是最著名的投射法人格測(cè)驗(yàn)。面試官的說(shuō)明很簡(jiǎn)單，例如：“這看上去像什么？”，“這可能是什么？”，“這使你想到什么？”。面試官要記錄：（1）反應(yīng)的語(yǔ)句；（2）每張圖片出現(xiàn)到開(kāi)始第一個(gè)反應(yīng)所需的時(shí)間；（3）各反應(yīng)之間較長(zhǎng)的停頓時(shí)間；（4）對(duì)每張圖片反應(yīng)總共所需的時(shí)間；（5）被試者的附帶動(dòng)作和其它重要行為等。目的都是為了誘導(dǎo)出應(yīng)聘者的生活經(jīng)驗(yàn)、情感、個(gè)性?xún)A向等心聲。應(yīng)聘者在不知不覺(jué)中便會(huì)暴露自己的真實(shí)心理，因?yàn)樗谥v述圖片上的故事時(shí)，已經(jīng)把自己的心態(tài)投射入情境之中了。LOGO正文.第二章價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次一級(jí)標(biāo)題第11

頁(yè)二級(jí)標(biāo)題主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)（TAT）4③H.A.默里于1935年為性格研究而編制的一種測(cè)量工具，簡(jiǎn)稱(chēng)TAT。其方法屬于投射技術(shù)。全套測(cè)驗(yàn)共有30張比較模糊的人物圖片，其中有些是分別用于男人、女人、男孩和女孩的，有些是共用的。測(cè)驗(yàn)時(shí)讓被試根據(jù)圖片內(nèi)容按一定要求講一個(gè)故事。被試在講故事時(shí)會(huì)將自己的思想感情投射到圖畫(huà)中的主人公身上。默里提出的方法是要從故事中分析一系列的“需要”和“壓力”。他認(rèn)為，需要可派生出壓力，而且正是由于需要與壓力控制著人的行為，影響了人格的形成和發(fā)展。因此，通過(guò)主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)，可以反映一個(gè)人的人格特點(diǎn)。LOGO正文.第二章價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次一級(jí)標(biāo)題第13

頁(yè)二級(jí)標(biāo)題重要他人投射分析6在心理學(xué)中，重要他人(significantothers)泛指在個(gè)體社會(huì)化以及心理人格形成的過(guò)程中具有重要影響的具體人物。他（她）可能是一個(gè)人的父母長(zhǎng)輩、兄弟姐妹，也可能是老師、同學(xué)，甚至是萍水相逢的路人或不認(rèn)識(shí)的人，或是虛幻的人物心理學(xué)的研究表明，重要他人，諸如偶像、榜樣等可以對(duì)人們的人格成長(zhǎng)與自我確認(rèn)帶來(lái)決定性的影響。而對(duì)重要他人的研究，可以探究與洞察人們投射認(rèn)同的內(nèi)容、方式與手段。④LOGO正文.第二章價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次一級(jí)標(biāo)題人物描述投射點(diǎn)與象征意義父親描述投射認(rèn)同之自我形象、自信心、權(quán)威關(guān)系、家庭關(guān)系和諧程度等。母親描述投射認(rèn)同之自我形象、自信心、家庭關(guān)系和諧程度等。最好朋友描述投射認(rèn)同之理想自我、心理認(rèn)同、擇友標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人缺憾等。一般朋友描述投射認(rèn)同之關(guān)注焦點(diǎn)、擇優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、理想自我、個(gè)人缺憾等。欽佩人物描述投射認(rèn)同之理想自我、自我實(shí)現(xiàn)方向、未完成情結(jié)等。LOGO過(guò)渡頁(yè)第14

頁(yè)一級(jí)標(biāo)題性格/行為傾向價(jià)值觀謊言識(shí)別道德層次價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次第16

頁(yè)二級(jí)標(biāo)題說(shuō)謊的概念2PowerPoint模板破綻——即說(shuō)謊者無(wú)意間泄露實(shí)情。說(shuō)謊線索——即說(shuō)謊者的行為雖未泄露實(shí)情，但不小心暴露他是在說(shuō)謊。微表情——指在不到1/5秒內(nèi)一閃而過(guò)的臉部動(dòng)作，它是揭穿謊言的重要來(lái)源，顯示出一個(gè)人試圖掩蓋的內(nèi)心活動(dòng)。謊言——存心誤導(dǎo)別人的有意行為，事先未透露其目的，并且對(duì)方也沒(méi)有明確要求被誤導(dǎo)。

——保羅·艾克曼LOGO正文.第三章價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次一級(jí)標(biāo)題第17

頁(yè)二級(jí)標(biāo)題人類(lèi)的基本情緒3人類(lèi)的基本情緒有7種，分別是：悲傷，憤怒，驚訝，蔑視，恐懼，厭惡和開(kāi)心。其中悲傷和厭惡較難偽裝。但專(zhuān)業(yè)的觀察員在不斷地訓(xùn)練之后，可以輕易的辨別出對(duì)方的情緒體驗(yàn)，無(wú)法通過(guò)語(yǔ)言作假。除表情外，人類(lèi)的肢體動(dòng)作，聲音，眼神等也可以留露出與事實(shí)不相符的破綻。掌握這項(xiàng)技術(shù)，對(duì)面試官而言，至關(guān)重要。LOGO正文.第三章價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次一級(jí)標(biāo)題LOGO正文.第三章價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次一級(jí)標(biāo)題第18

頁(yè)二級(jí)標(biāo)題我們的動(dòng)作4在面試過(guò)程中，作為面試官，往往只能看到應(yīng)聘者的上半身。但哪怕僅此而已，人在說(shuō)謊的時(shí)候也會(huì)有很多肢體符號(hào)來(lái)告訴我們他在說(shuō)謊，比如說(shuō)這三個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的動(dòng)作。手摸鼻子（男人的生理因素）或手摸后脖子（男女通用），往往是一個(gè)人正在說(shuō)謊的機(jī)械動(dòng)作，且易于觀察。用手遮住眼眉，眼睛向下看。往往是一個(gè)人對(duì)他說(shuō)的話感到羞愧時(shí)的動(dòng)作，有時(shí)可判定為說(shuō)謊。祈禱之手（上圖）往往是一個(gè)人在不自信的時(shí)候所展現(xiàn)出來(lái)的手勢(shì)。塔狀手（下圖）往往是一個(gè)人在非常自信的時(shí)候所展現(xiàn)出來(lái)的手勢(shì)。通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者手勢(shì)的觀察，我們可以很容易發(fā)現(xiàn)他/她對(duì)自己所說(shuō)的哪里并不確信。LOGO正文.第三章價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次一級(jí)標(biāo)題第19

頁(yè)二級(jí)標(biāo)題眼睛解讀線索5問(wèn)他/她下面的問(wèn)題，而且注視著他的眼睛：你的房間看起來(lái)像什么？你昨天穿什么樣的衣服？這時(shí)，有可能人們回答時(shí)會(huì)看著左上方?，F(xiàn)在，再問(wèn)其他的問(wèn)題：如果你會(huì)經(jīng)被燙過(guò)，感覺(jué)像什么？跳進(jìn)冰冷的湖水中，感覺(jué)如何？這時(shí)，當(dāng)他回答時(shí)，非?？赡軙?huì)看著右下方。人們使用眼睛幫助自己擷取你所詢(xún)問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)。在上面的例于中，往左上方看，可以讓它們更清楚地看見(jiàn)所記得的意像。而往右下方注視，則自然地幫助他們接觸到對(duì)某個(gè)特殊經(jīng)驗(yàn)的感覺(jué)。往右下方看，則會(huì)刺激頭腦腦中，儲(chǔ)存與某種特殊刺激有關(guān)的情緒區(qū)域。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，記住這些科學(xué)術(shù)語(yǔ)不重要，只要我們知道，眼睛的解讀線索是有效的，而且能夠提供我們可靠的行為線索，以及充滿(mǎn)親和感的訊息就夠了。Vr：記憶中的視覺(jué)一項(xiàng)：以前看過(guò)的一項(xiàng)，以這個(gè)方式來(lái)回想第一次看見(jiàn)時(shí)的景象。Cv：建構(gòu)的視覺(jué)意像：對(duì)以前沒(méi)有看過(guò)的事物的想像或意像。Ar：記憶中的聽(tīng)覺(jué)聲音：以前聽(tīng)過(guò)的話語(yǔ)或聲音。Ac：建構(gòu)的聽(tīng)覺(jué)聲音：以前沒(méi)有以這種方式聽(tīng)過(guò)的聲音或話語(yǔ)。Ad：聽(tīng)覺(jué)性的對(duì)話：在心中，和自己或別人進(jìn)行對(duì)話。K：觸覺(jué)性的：感受、感覺(jué)和情緒。LOGO過(guò)渡頁(yè)第20

頁(yè)一級(jí)標(biāo)題性格/行為傾向價(jià)值觀謊言識(shí)別道德層次價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次LOGO正文.第四章一級(jí)標(biāo)題價(jià)值觀性格/行為傾向謊言識(shí)別道德層次第21

頁(yè)二級(jí)標(biāo)題道德層次1歐洲有個(gè)婦人患了癌癥，生命垂危。醫(yī)生認(rèn)為只有一種藥能救她，就是本城一個(gè)藥劑師最近發(fā)明的鐳。制造這種藥要花很多錢(qián)，藥劑師索價(jià)還要高過(guò)成本十倍。他花了200元制造鐳，而這點(diǎn)藥他竟索價(jià)2000元。病婦的丈夫海因茲到處向熟人借