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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)推動供熱事業(yè)科學(xué)發(fā)展0引言加強企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同價值觀,增強企業(yè)凝聚力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。做為營口市國有大型專業(yè)供熱企業(yè),承擔(dān)著市區(qū)83%熱用戶的集中供熱,擁有大中型熱源廠六座,取暖費年收入1.8億元,資產(chǎn)總額近10億元。幾年來,我公司堅持以人為本,加強企業(yè)文化建設(shè),培育有特色的企業(yè)文化,使企業(yè)環(huán)境面貌煥然一新,下面對加強企業(yè)文化建設(shè)方面淺談幾點體會。1供熱企業(yè)文化特點供熱行業(yè)的公益性與利潤性相統(tǒng)一,決定企業(yè)文化體現(xiàn)奉獻(xiàn)性。包括兩個方面:從企業(yè)外部看,供熱是社會公益服務(wù)行業(yè),企業(yè)代表政府形象,是民生工程,承擔(dān)著社會責(zé)任;從企業(yè)內(nèi)部看,企業(yè)文化是職工樹立社會主義核心價值觀,在工作中產(chǎn)生與企業(yè)同榮辱、共存亡的理念。其次,供熱企業(yè)文化建設(shè)是以加強企業(yè)管理,突出安全生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、愛崗奉獻(xiàn)等要素為重點。供熱企業(yè)文化的基礎(chǔ)價值理念應(yīng)當(dāng)是:安全理念。供熱企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特點,決定著生產(chǎn)自身具有一定的安全風(fēng)險,安全生產(chǎn)是企業(yè)最為重要的因素,是企業(yè)實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的基本保證。質(zhì)量理念。質(zhì)量是決定供熱企業(yè)興衰的前提。服務(wù)理念。供熱企業(yè)屬于社會公用型行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供熱企業(yè)文化的關(guān)鍵。效益觀念。供熱企業(yè)雖然屬于社會公用型行業(yè),但企業(yè)自身要生存和發(fā)展,在提高社會效益的同時,也要追求經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)新精神。市場經(jīng)濟(jì)的一個重要特征就是創(chuàng)新。在當(dāng)今供熱市場競爭日趨激烈的情況下,企業(yè)要想脫穎而出,必須敢于標(biāo)新立異,打造自己的供熱品牌,穩(wěn)定和開拓供熱市場。民主精神。供熱企業(yè)文化必須倡導(dǎo)民主管理。企業(yè)高層管理者在決策時,要匯集民意,廣泛征求職工意見。高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與下屬交流溝通,共同商討企業(yè)發(fā)展大事,可以建立和諧融洽的氛圍。奉獻(xiàn)精神。愛崗、敬業(yè)、求實、奉獻(xiàn)是供熱職工的不懈追求。團(tuán)隊精神。企業(yè)著力培養(yǎng)職工的集體榮譽感,使每個職工都把個人和企業(yè)命運的興衰,緊密聯(lián)系在一起,共同為企業(yè)創(chuàng)造價值。2供熱企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)以人為本的管理方式,目的在于充分調(diào)動廣大職工的積極性,釋放出他們的最大潛能,以人為本也是供熱企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。供熱企業(yè)可以從五個方面加強以人為本的管理:2.1建立崗位流動、擇優(yōu)上崗制度。人才學(xué)有一個叫做“鯰魚效應(yīng)”的定律,即企業(yè)鼓勵職工流動,擇優(yōu)上崗,使企業(yè)煥發(fā)勃勃生機(jī)和活力。2.2實現(xiàn)價值分流。價值分流也就是價值多元化,指企業(yè)對職工的價值取向建立多種評價體系。不同能質(zhì)和能級的人,不同崗位和職位的人,都會對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計,企業(yè)為職工提供發(fā)展平臺,人人都能看到自己的前途,都有一個奮斗目標(biāo)。2.3增強相互信任。高層管理者對基層管理者適當(dāng)予以放權(quán),加強宏觀調(diào)控,減少微觀管理,有效增強基層管理者的積極性和創(chuàng)造性,同時,增強了相互間的信任。2.4引導(dǎo)觀念更新。要充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,迫切需要樹立三種理念:一是能力差別理念,二是互動管理理念,三是共贏平臺理念。2.5主動承擔(dān)風(fēng)險。企業(yè)內(nèi)部的許多創(chuàng)新性工作,風(fēng)險大,如果沒有良好的氛圍,職工就不敢勇于創(chuàng)新,所以企業(yè)要主動承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險,在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一種鼓勵創(chuàng)新、允許失敗的文化環(huán)境。3供熱企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵一個優(yōu)秀的企業(yè)文化的突出特征就是文化不是空洞的說教,而是生機(jī)勃勃的精神,而這種精神的關(guān)鍵就是執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)下,執(zhí)行應(yīng)該成為企業(yè)的基因,貫穿于企業(yè)發(fā)展的方方面面。強化執(zhí)行主要有以下五點:一是培養(yǎng)一支全面發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍,特別是"一把手"隊伍,他們著力堅持發(fā)揮"一把手"帶頭和示范作用,使得領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行企業(yè)文化。二是把從嚴(yán)治黨融入從嚴(yán)治企,充分發(fā)揮各級黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。三是把“兩手抓、兩手硬”的方針融入企業(yè)科學(xué)管理之中,建立和完善“兩手抓”的運行機(jī)制。四是開展豐富多彩、昂然向上的團(tuán)體活動,加大精神文明建設(shè)的物質(zhì)投入五是堅持不懈地抓好全面建設(shè),靠實抓出實效,靠長抓產(chǎn)生長效。4供熱企業(yè)文化建設(shè)的途徑供熱市場環(huán)境下的供熱企業(yè)文化不可能是孤立的,它以當(dāng)今中國主流文化和社會文化為背景,承受了中國傳統(tǒng)文化并受當(dāng)今世界文化的影響,因而與其它行業(yè)的企業(yè)文化一樣具有人本性、和諧性。實踐使我們認(rèn)識到,供熱企業(yè)必須根據(jù)自身特點,通過以下五個途徑抓好企業(yè)文化建設(shè)。4.1以人為本,建設(shè)企業(yè)精神文化實踐證明,任何一個企業(yè)想要成功,必須使企業(yè)目標(biāo)成為企業(yè)職工的共同價值觀和堅定的信念。所以企業(yè)文化建設(shè),首先要建立一整套完整的信念,作為一切政策行動的最高準(zhǔn)則。其次要培養(yǎng)職工共同價值觀,以形成鮮明的企業(yè)精神,同時通過不斷了解、引導(dǎo)和滿足職工的各種需要,來激發(fā)和調(diào)動廣大職工的主動性和創(chuàng)造性。4.2與時俱進(jìn),建設(shè)企業(yè)競爭文化在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,供熱企業(yè)文化要建立新的競爭經(jīng)營理念和價值觀,在企業(yè)形成強大的內(nèi)在動力之有效的激勵機(jī)制,這是供熱企業(yè)文化的本質(zhì)和靈魂,是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。要在戰(zhàn)略管理、市場開拓、激勵和約束機(jī)制、各項創(chuàng)新和勞動生產(chǎn)率等方面,趕追同行業(yè)先進(jìn)水平,融入世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán),以此推動供熱企業(yè)的發(fā)展。4.3敢為人先,建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化新世紀(jì)里,企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)?;虺杀静辉偈俏ㄒ恢匾?而創(chuàng)造性和靈活性將成為寶貴的資源。因此,市場經(jīng)濟(jì)條件下,供熱企業(yè)要保持強大動力的唯一法則是創(chuàng)新,必須全面的構(gòu)建觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,這是企業(yè)生存與發(fā)展的需求。4.4優(yōu)質(zhì)服務(wù),建設(shè)企業(yè)服務(wù)文化服務(wù)是供熱企業(yè)永恒的主題。在當(dāng)前形勢下,面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的形勢,供熱企業(yè)抓住市場,適應(yīng)客戶,關(guān)鍵在于優(yōu)化服務(wù)理念,完善服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)項目,開發(fā)、配套各項供熱業(yè)務(wù)新功能,跟蹤供熱發(fā)展新技術(shù),為提高供熱服務(wù)質(zhì)量提供基礎(chǔ)保證。4.5精心策劃,建設(shè)企業(yè)安全文化安全是企業(yè)全部工作的基礎(chǔ),是企業(yè)文明的標(biāo)志。要以人為本首先是關(guān)愛職工安全,職工的生命和健康,把職工家庭幸福放在第一位。安全管理
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