公司銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案1

---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------路安順暢科技有限公司營運(yùn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案書路安順暢科技有限公司 ----銷售部---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------公司介紹路安順暢科技有限公司位于中國南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，有“鵬城城市”之稱的“經(jīng)濟(jì)特區(qū)” --廣東深圳市，毗鄰及港、澳，通迅發(fā)達(dá)，水、陸交通極為便利。深圳路安順暢科技有限公司前身是一家移動(dòng)電話及電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的合資企業(yè)，成立于2005年，在電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。是臺(tái)灣橙的電子股份有限公司 OrangeTPMS中國大陸唯一授權(quán)經(jīng)銷商，負(fù)責(zé)OrangeTPMS胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在中國大陸銷售，維護(hù)及售后服務(wù)工作。隨著日益劇增的汽車后市場的迅猛發(fā)展，讓路安人再次踏入汽車安全電子領(lǐng)域（無線胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)），及時(shí)地將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到從引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品以及二次開放新產(chǎn)品推廣銷售上，并將世界上的先進(jìn)技術(shù)吸收轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢(shì)，使本公司在汽車安全電子產(chǎn)品領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，我司將不斷的推出眾多新產(chǎn)品，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，打造汽車安全電子產(chǎn)品（TPMS）領(lǐng)導(dǎo)者地位，給更多的人帶去安全！以一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)為全球有車一族提供更專業(yè)、更快捷、更便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(TPMS)已經(jīng)成為中國汽車電子產(chǎn)業(yè)的研發(fā)熱點(diǎn)，在今后的五年里全國預(yù)計(jì)會(huì)有 7億1百萬只輪胎需要安裝胎壓監(jiān)測(cè)傳感器。美國法律要求從 2007年9月起在美國銷售的所有乘用車和輕型卡車必須安裝胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，歐盟和日本也頒布了相應(yīng)的法規(guī)。將在 2012年11月強(qiáng)制安裝。近 50年來全球政府先后對(duì)汽車安全帶，第三剎車燈， TPMS無線胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)強(qiáng)制立法。中國是汽車消費(fèi)大國，相信不久將來政府也會(huì)制定類似法規(guī)。TPMS無線胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的需求使一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)正在興起。我們堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展為原則，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與客戶共同擔(dān)負(fù)起對(duì)社會(huì)以及對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任安全、節(jié)能、環(huán)保！挽救生命，造福人類，是路安順暢永遠(yuǎn)的追求。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------公司企業(yè)文化公司理念：為客戶創(chuàng)造價(jià)值！公司文化：厚德共生、至信共贏！公司宗旨：和諧社會(huì)、締造平安！商業(yè)原則：共創(chuàng)、共贏、共享！公司使命：挽救生命，造福人類！是路安順暢永遠(yuǎn)的追求！提倡主動(dòng)安全意識(shí)，創(chuàng)建和諧社會(huì)！功在當(dāng)代，福澤千秋！把平安吉祥送給千家萬戶。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 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團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃1、建立團(tuán)隊(duì)文化的四點(diǎn)要素1）成就的認(rèn)同。2）任務(wù)圓滿完成時(shí)大方的贊美。3）給應(yīng)得的人真正的升遷機(jī)會(huì)。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------（4）目標(biāo)達(dá)成時(shí)的金錢獎(jiǎng)勵(lì)。2、建立共同目標(biāo)觀念1）每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時(shí)，他們也會(huì)得利。他們必須相信，當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí)，他們也是贏家。2）安排有贏家的善意競爭，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者。3）內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。4）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點(diǎn)。5）銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。(四) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)名稱：深圳路安順暢科技有限公司—銷售中心部門職責(zé)：主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，洽談客戶，維護(hù)客戶以及產(chǎn)品推廣工作。（二）運(yùn)營流程運(yùn)營策劃在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下由銷售部制定相關(guān)策劃方案、并以書面形式成文，以供各部門嚴(yán)格執(zhí)行。并在實(shí)踐過程中逐步改進(jìn)、完善。執(zhí)行推廣經(jīng)各部門分工合作、相互協(xié)調(diào)執(zhí)行相關(guān)方案文件，在執(zhí)行過程---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出原因商討對(duì)策。在網(wǎng)站的推廣過程中要善于運(yùn)用各種技術(shù)手段如：搜索引擎推廣、電子郵件推廣、資源合作推廣、病毒性營銷、博客推廣等等。同時(shí)結(jié)合實(shí)體廣告多角度、大范圍展開宣傳推廣?？蛻糍Y料收集通過各種關(guān)系資源包括人脈資源、網(wǎng)絡(luò)資源、政府資源等收集關(guān)于公司產(chǎn)品有關(guān)信息，整合上報(bào)，從而以便于下一步銷售工作開展。1、通過以上整合銷售人員銷售隊(duì)伍管理中的問題主要存在兩個(gè)方面的問題：1、銷售代表心態(tài)方面表現(xiàn)在工作積極性、主動(dòng)性不高；心態(tài)不好，攀比風(fēng)濃；凝聚力、忠誠度差而易導(dǎo)致銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定，人才流失；2、銷售技巧和能力表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)缺乏、依賴技術(shù)服務(wù)；銷售團(tuán)隊(duì)的銷售技巧和能力亟待提高以適應(yīng)激烈的市場競爭的需要。銷售隊(duì)伍管理的問題包括：１．如何調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員積極性２．心態(tài)不正，攀比風(fēng)濃３．如何增強(qiáng)銷售隊(duì)伍的凝聚力４．銷售代表的忠誠度問題---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------５．銷售團(tuán)隊(duì)綜合能力如何提高６．專業(yè)知識(shí)缺乏，依賴技術(shù)服務(wù)７．業(yè)務(wù)人員的發(fā)展和職涯規(guī)劃銷售團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練成功的銷售不但來自于優(yōu)秀的策劃，也需要優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)的參與。為了提高企業(yè)核心競爭力，企業(yè)也越來越重視員工培訓(xùn)，特別是銷售培訓(xùn)和中層管理人員的培訓(xùn)。不少企業(yè)都開始有了培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算，但多數(shù)中小企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算是非常有限的。在培訓(xùn)費(fèi)用非常有限的情況下如何使銷售培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果，這是企業(yè)和我們需要共同研究的課題。以下幾個(gè)觀點(diǎn)僅供參考：首先，要明確銷售培訓(xùn)主要是針對(duì)哪些人的培訓(xùn)。銷售培訓(xùn)不光是針對(duì)本公司銷售人員的培訓(xùn)，也應(yīng)包括對(duì)經(jīng)銷商、代理商以及零售商等渠道上的人員進(jìn)行培訓(xùn)。其次，要明確銷售培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括哪些。銷售培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三部分：１．銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。由于銷售人員通常面對(duì)的是拒絕與挫折，因此，通過培訓(xùn)使銷售人員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------２．專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)。銷售是一門專業(yè)的科學(xué)，主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧（了解推銷區(qū)域、找出準(zhǔn)客戶、做好銷售計(jì)劃等）、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等）、進(jìn)入銷售主題的技巧、事實(shí)調(diào)查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達(dá)成交易的技巧等等。３．商品知識(shí)方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的特性迅速轉(zhuǎn)化成客戶的利益需求點(diǎn)，這是專業(yè)銷售員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。第三，要明確由誰來實(shí)施銷售培訓(xùn)，這是企業(yè)能否使有限的培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。一般而言，應(yīng)該以本公司的內(nèi)部培訓(xùn)師為主， 適當(dāng)引進(jìn)外部的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師。但是銷售經(jīng)理往往忽略的是對(duì)銷售人員信心的培養(yǎng)。美國詩人愛默生說過，自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的“打單”和打仗比較，中國傳統(tǒng)的兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵(lì)士，如心之使四肢也?！保ā段究澴印?zhàn)威·第四》），其中的“勵(lì)”，包含有振奮、鼓舞，使之奮然向上的意思。或獎(jiǎng)勵(lì)，或勉勵(lì)，或鼓勵(lì)，或激勵(lì)，使銷售人員始終保持高昂的士氣（信心），這樣才能充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，排除困難去爭取勝利。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 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