典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)（通用12篇）

典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)（通用12篇）典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇1為認(rèn)真貫徹落實金溪縣打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神，為全面徹查我市非法集資隱患，將非法集資消滅在萌芽狀態(tài)，規(guī)范我區(qū)金融市場秩序、維護(hù)社會安定，根據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展非法集資專項整治行動的通知》要求，我局高度重視，積極組織開展了典當(dāng)行業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)非法集資風(fēng)險專項排查工作。現(xiàn)將排查情況匯報如下：一、加大宣傳力度，切實增強(qiáng)社會公眾的法律意識和對非法集資活動的抵御能力。加強(qiáng)對社會非法集資之危害性的宣傳，提高認(rèn)識，確保穩(wěn)定發(fā)展。并宣傳國家有關(guān)防范和處置非法集資活動的各項政策措施，增強(qiáng)公民的風(fēng)險意識和辨別能力，從源頭上杜絕非法集資滋生和蔓延。二、開展風(fēng)險排查，認(rèn)真做好對非法集資活動的監(jiān)測和預(yù)警工作。根據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組傳達(dá)的精神，我局迅速行動，深入推進(jìn)清理排查工作。對全區(qū)所有典當(dāng)公司和電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行有無集資情況排查，摸清底子。三、現(xiàn)場開展面聯(lián)合檢查。6月中旬至8月份，我局積極配合市商務(wù)局對轄區(qū)內(nèi)典當(dāng)公司就經(jīng)營情況、證照情況、防范和打擊非法集資宣傳情況、安全防范設(shè)施情況、當(dāng)票管理情況等方面開展了現(xiàn)場檢查，對易發(fā)生非法集資行為的商務(wù)領(lǐng)域加強(qiáng)預(yù)防宣傳。通過對企業(yè)的實地調(diào)查、查閱銀行對賬單、注冊資本、財務(wù)狀況、當(dāng)票使用、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、當(dāng)金發(fā)放、息費(fèi)收取、規(guī)范經(jīng)營等，切實掌握典當(dāng)公司的經(jīng)營情況，是否有違規(guī)資金運(yùn)作，爭取對有苗頭風(fēng)險做到及時發(fā)現(xiàn)，盡快處理，同時，與與典當(dāng)公司、電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)人簽訂了規(guī)范經(jīng)營承諾書,完善企業(yè)責(zé)任義務(wù)，明確非法集資處置措施，堅決杜絕非法集資。四、下一步工作打算。為了進(jìn)一步做好非法集資監(jiān)測、預(yù)警、防范、打擊工作，維護(hù)正常的金融秩序和社會穩(wěn)定，保護(hù)廣大人民群眾的切身利益，在下步工作中我們將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，及時預(yù)防和遏制非法集資的產(chǎn)生，密切配合好有關(guān)部門開展的專項整治行動堅決打擊非法集資活動;加強(qiáng)防范宣傳、形成整治合力，切實增強(qiáng)社會公眾的法律意識和對非法集資活動的抵御能力。典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇2根據(jù)市商務(wù)局《關(guān)于印發(fā)市典當(dāng)行業(yè)涉嫌非法集資風(fēng)險專項排查活動實施方案的通知》文件要求，結(jié)合我縣典當(dāng)行業(yè)實際情況制定了非法集資風(fēng)險專項整治工作方案，開展了非法集資風(fēng)險專項排查整治工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織根據(jù)相關(guān)文件要求，我局高度重視典當(dāng)領(lǐng)域非法集資風(fēng)險排查工作，專門召開會議研究部署，制定典當(dāng)行業(yè)非法集資風(fēng)險專項排查活動實施方案，并成立了非法集資風(fēng)險排查行動工作小組，具體負(fù)責(zé)非法集資風(fēng)險專項排查工作，并對此項工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署。二、開展宣傳教育，增強(qiáng)辨別能力我局積極通過多種渠道，廣泛宣傳《典當(dāng)管理辦法》、《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)管規(guī)定》、《省典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和文件，通過廣泛宣傳進(jìn)一步提高了經(jīng)營者依法經(jīng)營意識及公眾對典當(dāng)行業(yè)的認(rèn)知，同時組織相關(guān)工作人員對《典當(dāng)管理辦法》等相關(guān)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我局依法行政能力有了明顯提高。三、強(qiáng)化風(fēng)險排查，建立長效機(jī)制我縣現(xiàn)有從事典當(dāng)企業(yè)一戶，即：金盛通典當(dāng)有限公司。該公司成立于20xx年5月，是由國家商務(wù)部和公安部備案，經(jīng)省商務(wù)廳和公安廳批準(zhǔn)依法注冊登記成立的、具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)典當(dāng)機(jī)構(gòu)，注冊資本人民幣20xx萬元，擁有130多平米的經(jīng)營場所，從業(yè)人員6名均為高學(xué)歷的專業(yè)典當(dāng)人才。其經(jīng)營范圍包括：動產(chǎn)質(zhì)押典當(dāng)業(yè)務(wù)；財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押典當(dāng)業(yè)務(wù)；房地產(chǎn)抵押典當(dāng)業(yè)務(wù)；限額內(nèi)絕當(dāng)物品的變賣；鑒定評估及咨詢服務(wù)；商務(wù)部依法批準(zhǔn)的其他典當(dāng)業(yè)務(wù)。排查工作中，我局檢查行動主要從七方面進(jìn)行：一是檢查注冊資本實收情況。主要核查有無虛假出資、抽逃資金現(xiàn)象，凈資產(chǎn)是否低于注冊資本的90%；二是檢查資金來源情況。主要核查有無非法集資、吸收或者變相吸收存款、從其他單位或個人借款、從本縣以外商業(yè)銀行貸款行為；三是檢查典當(dāng)行與股東的往來情況。主要核查典當(dāng)行對其股東的典當(dāng)余額是否超過該股東的入股金額；四是檢查典當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及放款情況。主要核查典當(dāng)總額構(gòu)成及其真實性，財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押典當(dāng)余額是否超過注冊資本的50%；房地產(chǎn)抵押典當(dāng)余額是否超過注冊資本，對同一法人或自然人的典當(dāng)余額是否超過注冊資本的25%；是否有超范圍經(jīng)營情況；五是檢查絕當(dāng)物品處理情況。主要核查絕當(dāng)物品處理程序是否符合規(guī)定；六是檢查當(dāng)票使用情況。主要核查所有典當(dāng)業(yè)務(wù)是否按規(guī)定開具全國統(tǒng)一當(dāng)票，是否存在以合同代替當(dāng)票和“掛外賬”現(xiàn)象，當(dāng)票填寫是否完整；七是檢查利息費(fèi)收取情況。主要核查是否存在當(dāng)金利息預(yù)扣情況。利率及綜合費(fèi)率收取是否超過規(guī)定范圍。并通過約談企業(yè)股東、管理人員、財務(wù)人員或其他員工了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。經(jīng)過細(xì)致排查，該公司經(jīng)營情況正常，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象和非法集資的情況。本次風(fēng)險排查工作已結(jié)束，在今后要將典當(dāng)行業(yè)非法集資的排查監(jiān)管作為日常管理中的一項重要工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，重大問題及時上報，使排查整治工作常態(tài)化，促進(jìn)該行業(yè)健康有續(xù)發(fā)展。典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇32019年對于典當(dāng)行業(yè)是一個不平凡的年頭，典當(dāng)監(jiān)管職能轉(zhuǎn)至金融監(jiān)管局對于典當(dāng)行業(yè)來說是一場優(yōu)勝略汰的角逐，更嚴(yán)格的監(jiān)管尺度、更寬泛的監(jiān)督范圍、更細(xì)致的監(jiān)管要求成為典當(dāng)行業(yè)的常態(tài)化管理模式，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管之下，我公司向著更嚴(yán)謹(jǐn)更規(guī)范的行業(yè)隊伍中前進(jìn)。20xx年全國疫情的肆虐，使得各行各業(yè)受到了致命的打擊，在全民停工的時刻，在金融監(jiān)督管理局及河北省典當(dāng)協(xié)會各位領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，各位行業(yè)代表克服困難開展線上培訓(xùn)，在共克時艱的日子里，我公司員工通過培訓(xùn)更加深入了解典當(dāng)?shù)母黜棙I(yè)務(wù)知識，對我公司后續(xù)的業(yè)務(wù)開展起到了重要的作用?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：一、業(yè)務(wù)及經(jīng)營情況我公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格以《典當(dāng)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，防范和規(guī)避風(fēng)險，嚴(yán)格履行各項手續(xù)，保障資金的安全回收，至今無絕當(dāng)事例發(fā)生。20xx年上半年業(yè)務(wù)類型主要為動產(chǎn)質(zhì)押與財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押。共開展續(xù)當(dāng)業(yè)務(wù)六筆，其中動產(chǎn)質(zhì)押兩筆，財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押四筆，二、存在的問題受疫情影響，秉著經(jīng)營風(fēng)險最小化原則我公司業(yè)務(wù)拓展進(jìn)行緩慢。業(yè)務(wù)種類單一，首先因民品等其他專業(yè)知識薄弱、鑒別能力較差、未開展民品等業(yè)務(wù)。其次因房地產(chǎn)抵押登記無法順利進(jìn)行，業(yè)務(wù)缺少必要登記環(huán)節(jié)，無法順利開展。三、未來工作計劃1、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)隨著典當(dāng)行的經(jīng)營發(fā)展，我公司迫切需要開展民品等具備專業(yè)知識的業(yè)務(wù)，我公司會派遣員工進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)、考核，使我公司盡快開展其他業(yè)務(wù)。2、移動辦公經(jīng)過此次疫情，我公司充分意識到利用線上平臺開展業(yè)務(wù)的重要性，我公司會專門進(jìn)行線上模塊的研究學(xué)習(xí)，爭取早日實現(xiàn)線上非接觸式業(yè)務(wù)辦理模式。在今后的的典當(dāng)業(yè)務(wù)中，我公司會堅定貫徹執(zhí)行金融監(jiān)督管理局的各項領(lǐng)導(dǎo)方針，遵紀(jì)守法、積極開展業(yè)務(wù)，盡量擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮典當(dāng)行的競爭優(yōu)勢，加快開展黃金珠寶、鉆石名表、車輛等業(yè)務(wù)。擴(kuò)大信息交流渠道，加強(qiáng)抗風(fēng)險能力，為典當(dāng)行業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇41、20xx年第二季度的工作目標(biāo)是力爭為公司創(chuàng)造利潤750萬元?，F(xiàn)階段有項小額房產(chǎn)抵押借款項目還在跟進(jìn)操作中。2、其它工作完成情況如下：①、拓展XX市場的房產(chǎn)、土地抵押貸款業(yè)務(wù)和小額房產(chǎn)贖樓業(yè)務(wù)；并寫倡議書，組建XX金融服務(wù)業(yè)QQ群，讓XX的一些典當(dāng)行、小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、擔(dān)保公司等人員入群，方便大家信息，業(yè)務(wù)等的交流。②、協(xié)助其他同事的貸款項目事宜。③、陪同公證處主任一起去深圳、廣州，負(fù)責(zé)典當(dāng)及擔(dān)保幾個項目的合同公證和辦理合同公證書。3、引進(jìn)的業(yè)務(wù)有：1、《福建省廈門市XXX股份有限公司房產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押借款3000萬項目》；因游艇質(zhì)押為動產(chǎn)質(zhì)押，監(jiān)管起來比較麻煩，且市場流通性不高，變現(xiàn)能力較差，該項目在福建省廈門市，如出現(xiàn)風(fēng)險，后續(xù)處理比較繁瑣和麻煩，并會增加我司成本。已經(jīng)否決2、《惠州博羅縣XXX有限公司廠房抵押借款20xx萬項目》；因抵押率不足值，已經(jīng)否決3、《廣州市XX房地產(chǎn)有限公司在建工程抵押借款5000萬項目》；因客戶項目未辦理出預(yù)售許可證，且客戶能接受的利息太低。已經(jīng)否決。4、《河源東源縣電站抵押借款200萬項目》因客戶認(rèn)為我司報的利息過高，已經(jīng)回絕我司。5、《惠州大亞灣XXX管理有限公司抵押借款3000萬項目》因抵押率不足值，客戶又無法增加抵押物，已經(jīng)否決以上引進(jìn)的項目有5單，借款總金額在1.32億元，其中省外1單，省內(nèi)4單（河源1單，惠州2單，廣州1單）。未完成工作原因分析及改善措施未完成工作原因分析：1、開拓業(yè)務(wù)的方向定位不夠準(zhǔn)確，融資方案不夠切實合理，挑選的項目也不夠優(yōu)質(zhì)，從而導(dǎo)至項目沒有做成。2、現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的不景氣導(dǎo)致借貸行業(yè)有大量的熱錢涌進(jìn)，普通擔(dān)保公司如雨后春筍般成立，導(dǎo)致明間私人出借急增，利息有的甚至低至2.5分，而且很多家小額貸款公司的利息在1.8-2.5之間，在六月份又新開了家小額貸款公司，經(jīng)了解利息不超過2.5分，我司利息競爭力不高。（近日得到的消息，金融局已經(jīng)開始對于普通性的擔(dān)保公司進(jìn)行打壓，決心規(guī)范金融借貸市場。）改善措施：爭取盡快熟悉參透公司的業(yè)務(wù)流程以及融資業(yè)務(wù)品種，多與深圳同事溝通了解學(xué)習(xí)，多跟河源金額業(yè)同行交流，提高自己的業(yè)務(wù)知識，開拓出適合河源的新借貸金融產(chǎn)品。典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇5根據(jù)國家《典當(dāng)行年審辦法》有關(guān)典當(dāng)企業(yè)年度審驗的相關(guān)規(guī)定、《商務(wù)部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好典當(dāng)行業(yè)年審有關(guān)工作的通知》及《省商務(wù)廳關(guān)于做好20xx年度典當(dāng)企業(yè)年審工作的通知》精神，為更好地規(guī)范我縣典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營行為，全面、真實、準(zhǔn)確反映典當(dāng)企業(yè)經(jīng)營情況，我局對全縣經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)、備案的典當(dāng)企業(yè)進(jìn)行了年度審驗，現(xiàn)將審驗情況匯報如下：一、20xx年典當(dāng)企業(yè)經(jīng)營情況從今年年審的情況看，我縣典當(dāng)行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢，大部分典當(dāng)行能夠依據(jù)商務(wù)部、公安部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》有關(guān)要求依法經(jīng)營，有序運(yùn)作。截止20xx年末，我縣共有典當(dāng)企業(yè)5家，其中分支機(jī)構(gòu)1家、20xx年新增1家。根據(jù)年審要求，納入20xx年年度審驗范圍的典當(dāng)企業(yè)有5家，除新思維典當(dāng)有限責(zé)任公司未向我局上報年審材料外，實際參加年審的典當(dāng)企業(yè)為典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司分公司、典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司等4家。年審中這四家典當(dāng)行財務(wù)狀況較好；當(dāng)物估價，息、費(fèi)收取符合國家規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)典當(dāng)企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當(dāng)贓物、強(qiáng)迫當(dāng)戶贖當(dāng)?shù)冗`規(guī)行為；當(dāng)票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當(dāng)票，不存在私自印制當(dāng)票行為；無超范圍經(jīng)營、收當(dāng)《典當(dāng)管理辦法》中禁止收當(dāng)?shù)奈锲泛拓敭a(chǎn)的行為。二、存在的問題一是對典當(dāng)行業(yè)監(jiān)管力度有待加強(qiáng)。我縣共有5家典當(dāng)行取得國家《典當(dāng)經(jīng)營許可證》，全部分布在定城鎮(zhèn)。典當(dāng)行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè)，規(guī)范發(fā)展典當(dāng)業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應(yīng)有的作用。如果主管部門疏于對典當(dāng)行業(yè)的監(jiān)管，容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為，我們要按照《典當(dāng)管理辦法》的要求，把典當(dāng)行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓，采取有效措施，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管職能，認(rèn)真履行監(jiān)管職能。二是典當(dāng)企業(yè)相關(guān)設(shè)施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)的場地條件、設(shè)施設(shè)備較為簡陋，營業(yè)場所未安裝攝像頭，日常也較少開門營業(yè)，企業(yè)從業(yè)人員只有主管經(jīng)理與1名業(yè)務(wù)人員，人員配備不夠完善，開門營業(yè)時間有待規(guī)范。三是部分企業(yè)不重視年審工作，未能如期報送年審材料。收到省廳關(guān)于典當(dāng)行業(yè)年審工作通知的文件之后，我局立即將文件下發(fā)至5家典當(dāng)行，并要求企業(yè)嚴(yán)格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日，典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司分公司、典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司等4家典當(dāng)企業(yè)上報了年審材料，新思維典當(dāng)有限責(zé)任公司未向我局上報年審材料。四是典當(dāng)行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當(dāng)企業(yè)的行業(yè)主管局，負(fù)責(zé)典當(dāng)企業(yè)的日常監(jiān)管工作，但是個別典當(dāng)企業(yè)由于自身原因，不僅不主動與我局進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)溝通，還多次不參與年審工作，甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為，我們要督促企業(yè)加強(qiáng)自身合法經(jīng)營意識，加強(qiáng)溝通。三、工作建議針對日常工作及年審中發(fā)現(xiàn)的問題，我局認(rèn)為今后應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面工作：一、提高認(rèn)識，積極開展相關(guān)工作。作為典當(dāng)行業(yè)主管部門，我局要把規(guī)范典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營行為作為一項重點(diǎn)工作，全體領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識，加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度，有效地推進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，樹立誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營新風(fēng)貌。二、嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題，我們建議省廳制定出臺相應(yīng)的懲處辦法，對于嚴(yán)重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當(dāng)經(jīng)營許可證，從而起到規(guī)范典當(dāng)企業(yè)守法經(jīng)營的作用，確保典當(dāng)行業(yè)健康有序發(fā)展。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平。典當(dāng)行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)知識水平要求較高，為了規(guī)范整個行業(yè)，規(guī)避行業(yè)風(fēng)險，建議省廳、省典當(dāng)行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極開展典當(dāng)從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務(wù)水平。四、主動與企業(yè)聯(lián)系，從日常管理中落實監(jiān)管職責(zé)。我們要加強(qiáng)與典當(dāng)企業(yè)的聯(lián)系溝通，定期或不定期隨機(jī)抽查，主動上門開展監(jiān)管工作，并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè)，完善人員配備與設(shè)施設(shè)備，真正履行典當(dāng)行業(yè)主管局的職責(zé)，及時有效排查風(fēng)險，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇6xx年是我們xx公司的開局之年，意義非凡。這一年經(jīng)過我們一系列艱苦的努力和扎實的前期準(zhǔn)備，順利完成了公司的報批、籌建，并于xx年5月28日順利開業(yè)。在開業(yè)大典上，洛陽市商務(wù)局、集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、宜陽縣委書記王琰君等四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)委局負(fù)責(zé)人和社會各界參加了開業(yè)慶典，規(guī)格之高、規(guī)模之大前所未見，使公司運(yùn)行之初就已先聲奪人，為公司的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。自開業(yè)以來，我們秉承腳踏實地、與時俱進(jìn)、堅守原則、實現(xiàn)共贏的企業(yè)發(fā)展理念，一步一個腳印，扎實的開展各項業(yè)務(wù)。半年多來，公司全體員工在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《典當(dāng)管理辦法》、《公司法》、《合同法》、《擔(dān)保法》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格履行各項手續(xù)，規(guī)范管理和經(jīng)營，做好風(fēng)險控制，采取各種措施確保資金運(yùn)行安全。半年多來實現(xiàn)了安全放貸3000余萬元,實現(xiàn)利潤近300萬元之良好開端。整個業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何失誤、無絕當(dāng)事例發(fā)生，這為我們進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：一、嚴(yán)格制度法律法規(guī)，奠定公司發(fā)展基礎(chǔ)。xx典當(dāng)行起步晚，員工素質(zhì)參差不齊，如何讓公司盡快起步，在同行業(yè)中和社會上站穩(wěn)腳跟是擺在公司管理層的重要課題。所以公司自開業(yè)以來，我們首先把工作的重點(diǎn)放在了對全體1員工進(jìn)行全方位的法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)上。典當(dāng)行業(yè)業(yè)務(wù)開展的依據(jù)是《典當(dāng)管理辦法》，同時《公司法》、《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》等相關(guān)法律也是典當(dāng)業(yè)務(wù)防止風(fēng)險的重要法規(guī)。為使員工們了解和掌握這些法律法規(guī)，我們采取了平時自學(xué)、集中培訓(xùn)、定期交流、書面考試、理論和實踐相結(jié)合等方法，確保業(yè)務(wù)開展中做到按章辦事、規(guī)范操作，杜絕風(fēng)險的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，我們通過上下征求意見，借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合本地區(qū)、本公司實際情況，制定了一套完整的規(guī)章制度，明確各個崗位職責(zé)，尤其是配備了專職安保人員負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作。通過半年多的運(yùn)行，xx公司上至領(lǐng)導(dǎo)層，下到普通員工對自己的職權(quán)職責(zé)工作范圍，都能牢記于心，知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么做。各項規(guī)章制度的建立健全和不斷完善，使我們體會到，對一個初建企業(yè)，要想使之不斷發(fā)展壯大并取得良好的效益，基礎(chǔ)必須抓牢。國家的法律法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度就是基礎(chǔ)，抓住了基礎(chǔ)就是抓住了保證，抓住了根本。二、大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的發(fā)展氛圍。典當(dāng)業(yè)歷史悠久，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，其存在的必要性和合理性該如何界定，社會上還有不少誤解。xx典當(dāng)行是宜陽唯一一家典當(dāng)企業(yè)，如何把大家的思想引領(lǐng)到新時期典當(dāng)業(yè)務(wù)的新概念上，我們采取的方法是：1、及時推出xx企業(yè)的品牌形象。如我們提出的企業(yè)精神是：“誠信典當(dāng)、愛心典當(dāng)”，意在開展典當(dāng)業(yè)務(wù)，首當(dāng)其沖的是講誠信、有愛心、取信于民；提出的公司宗旨是：“救急濟(jì)困、強(qiáng)企富民、一言九鼎、點(diǎn)石成金”，意在我們牢記使命、堅守誠信，表明我們的期盼和愿景，兌現(xiàn)我們承諾的氣魄和決心；我們提出的服務(wù)原則是“為民、便民、利民”，意在一切從群眾出發(fā)，一切讓利于民，取信于民、實現(xiàn)共贏。我們提出的企業(yè)理念是：“山水情懷、科學(xué)精神、客戶至上、敬業(yè)樂群”，意在使我們員工通過學(xué)習(xí)，豐富知識提高技能。通過學(xué)識修養(yǎng)和人品修養(yǎng)，使自己成為一個有博大胸懷和高尚情操的人。這四句話是我們xx企業(yè)文化的核心，不但明確了xx人應(yīng)有的品格，同時也規(guī)定了xx員工應(yīng)有的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，不但明確了xx的任務(wù)，又為xx指明了奮斗目標(biāo)。2、利用一切可利用的資源，不斷擴(kuò)大宣傳力度，使xx典當(dāng)業(yè)務(wù)家喻戶曉。半年來我們先后投入近十萬元，通過報紙、電視臺、大型活動場所、大街小巷宣傳橫幅、新年掛歷、臺歷等手段宣傳xx業(yè)務(wù)；同時我們和宜陽聾啞學(xué)校、關(guān)心下一代協(xié)會合作，通過獻(xiàn)愛心活動宣傳xx形象；通過中國移動信息平臺定期向社會各階層宣傳xx典當(dāng)行企業(yè)文化和服務(wù)范圍，努力擴(kuò)大社會影響。新年伊始，我們又著手籌備了“xx杯”書法精品邀請展，安排新春佳節(jié)期間在縣城中心展出，籌備的過程也是宣傳的過程?？傊肽甓鄟?，通過宣傳讓社會廣大民眾對新形勢下的典當(dāng)業(yè)務(wù)由懷疑到認(rèn)可、由避而遠(yuǎn)之到上門求助。更重要的是由于廣大民眾的積極參與使我們的企業(yè)收到了良好的效益，同時也為當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。三、嚴(yán)格操作程序，降低典當(dāng)風(fēng)險。典當(dāng)業(yè)務(wù)的`重中之重是如何把風(fēng)險降到最低限度。xx是國家深化改革和鼓勵民間資本進(jìn)入金融領(lǐng)域的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的企業(yè)，肩負(fù)著特殊的使命。因此從開業(yè)之初，我們都十分重視典當(dāng)業(yè)務(wù)的規(guī)范操作和典當(dāng)風(fēng)險的有效控制，為使我們各個部門、各個崗位在業(yè)務(wù)操作中，杜絕錯、漏現(xiàn)象的發(fā)生。公司針對不同業(yè)務(wù)均制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程，如業(yè)務(wù)洽談流程、風(fēng)險控制流程、調(diào)查備案流程、各類典當(dāng)業(yè)務(wù)流程、當(dāng)票領(lǐng)取、使用、續(xù)存流程、財務(wù)管理流程、現(xiàn)金管理流程、日常行政管理流程等，這些流程的建立有效地促進(jìn)了公司各項業(yè)務(wù)的正規(guī)進(jìn)行。半年多來，公司放貸共計3000萬元，使用當(dāng)票50余份，均未發(fā)生任何差錯，有效地保證了公司的資金安全，同時也贏得了客戶的廣泛信任和認(rèn)同，樹立了公司的良好形象，受到了上級主管部門的肯定和表揚(yáng)。四、注重員工素質(zhì)教育，打造一流企業(yè)團(tuán)隊。塑造鷹一樣的個人，打造雁一樣的團(tuán)隊是企業(yè)走向輝煌的最有利的保障。因為打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊就會凝聚出一種無窮的力量，就會發(fā)揮出一種特別能戰(zhàn)斗的精神，就會承擔(dān)起完成公司擬定的更高尚，更光榮的使命。xx半年來堅持從零開始、穩(wěn)中求進(jìn)，首先從看對人、選對人、用對人入手，逐步建成了適合自己公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)營團(tuán)隊。我們的具體做法是:以學(xué)歷定人、以經(jīng)驗定人、以品德定人、以人脈定人，通過網(wǎng)絡(luò)招聘人才，嚴(yán)格物色考察人，以專業(yè)介紹篩選人，高薪高酬留住人。由于我們堅持了不看面子、不看情誼、注重業(yè)績、優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。再加之，我們通過網(wǎng)絡(luò)，多媒體、培訓(xùn)、自學(xué)、專家講座等進(jìn)行一系列強(qiáng)化訓(xùn)練。目前，公司全體員工20余人，每個同志都能熟練開展自己的本職業(yè)務(wù)。可以說，通過半年運(yùn)行的xx，人心思進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、動力十足，在為中小企業(yè)及個體群眾融資放貸業(yè)務(wù)的工作進(jìn)程中贏回了廣大客戶的信任。五、爭創(chuàng)一流業(yè)績、愛心回饋社會。xx企業(yè)原則是“愛民、利民、為民”，正是這樣的原則理念，使我們xx人有了自己的奮斗目標(biāo)。xx開業(yè)雖然只有半年時多，但我們回饋社會的效益已經(jīng)顯現(xiàn)。到xx年底，上繳各項稅金已到六位數(shù)，為中小企業(yè)及個體群眾放貸已達(dá)三千余萬元，不但為宜陽縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，而且通過放貸實現(xiàn)了公司與企業(yè)、公司與個體的雙贏效益?，F(xiàn)我們得到的回報是：中小企業(yè)稱我們xx典當(dāng)行是他們發(fā)展壯大的堅強(qiáng)后盾；個體群眾稱我們是講誠信、靠得住的合作伙伴，我們公司也真正實現(xiàn)了救急濟(jì)困、強(qiáng)企富民、一言九鼎、點(diǎn)石成金的發(fā)展宗旨和服務(wù)承諾。xx年已經(jīng)過去，回顧總結(jié)一年來的工作情況，對于xx來說，站穩(wěn)了腳跟。開業(yè)之年能夠取得令人滿意的經(jīng)濟(jì)效益，能夠樹立起“信得過”的社會形象，能夠在宜陽地區(qū)彰顯知明度，我們豪情滿懷。展望20xx年，我們充滿希望和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們將會再接再勵、加倍努力，繼續(xù)加大行政管理力度，不斷加強(qiáng)對法律知識的理解和運(yùn)用，強(qiáng)化員工責(zé)任和技能的培養(yǎng)與提高，拓寬思路，不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格操作規(guī)程，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度珍惜來之不易的經(jīng)驗和成果，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熟練的業(yè)務(wù)技能，把好安全關(guān)，服務(wù)好企業(yè)，服務(wù)好客戶，以更好的成績回報社會，以更大的努力為宜陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇72021年，在省商務(wù)廳及市商務(wù)局、市公安局和市工商局的指導(dǎo)下，我公司在救急解難、拾遺補(bǔ)缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用，取得了一定的成績。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：一、依法經(jīng)營和經(jīng)營活動管理情況我公司于2021年xx月批準(zhǔn)設(shè)立，并依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國典當(dāng)經(jīng)營許可證》、《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》、《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》等證照，是一家具有獨(dú)立法人資格的有限責(zé)任公司，注冊資金為xx萬元，實際注資xx萬元，持續(xù)資本xx萬元。公司宗旨:促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為xx市內(nèi)中小企業(yè)和個人提供速效融資渠道，為股東增加收入，為社會創(chuàng)造財富。公司經(jīng)營理念:遵循平等、自愿、誠信、互利的原則，依法經(jīng)營，自覺維護(hù)典當(dāng)市場的經(jīng)營秩序。二、規(guī)范經(jīng)營，促進(jìn)典當(dāng)工作持續(xù)健康發(fā)展(一)廣泛宣傳，樹立形象，擴(kuò)大影響。為了擴(kuò)大典當(dāng)?shù)纳鐣绊?，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，我公司利用各種方式不斷加大宣傳力度。一是組織人員利用休息日和節(jié)假日，到流動人員較多的房產(chǎn)交易中心、機(jī)動車交易中心、各大商場等商業(yè)繁華地段散發(fā)宣傳冊，并充分利用網(wǎng)絡(luò)信息量大和覆蓋面廣的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推介。廣泛宣傳典當(dāng)?shù)男再|(zhì)、特點(diǎn)以及公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營理念等，為廣大客戶提供一個良好的融資平臺。(二)抓住機(jī)遇，調(diào)整思路，努力增收。隨著我市經(jīng)濟(jì)特別是民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，典當(dāng)業(yè)迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇，典當(dāng)業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，效益不斷提高，支持中小企業(yè)發(fā)展的能力明顯增強(qiáng)。我公司抓住機(jī)遇，針對不斷變化的市場形勢，在面臨許多困難的情況下，充分發(fā)揮典當(dāng)業(yè)務(wù)快捷方便的特點(diǎn)，采取切實可行的措施，著重做好了以下幾方面的工作：一是周密組織，精心運(yùn)作，提高資金使用率;二是積極發(fā)展和建立新的資產(chǎn)優(yōu)良、經(jīng)濟(jì)效益正處于上升期的優(yōu)質(zhì)客戶群體，重點(diǎn)是民營中小企業(yè);三是積極開辟擴(kuò)大機(jī)動車、庫存物資典當(dāng)業(yè)務(wù);四是加強(qiáng)與各商業(yè)銀行的聯(lián)系，努力擴(kuò)大資金規(guī)模，做大業(yè)務(wù)總量;五是根據(jù)市場情況，充分利用典當(dāng)業(yè)務(wù)方式靈活多樣的特點(diǎn)，千方百計增加收入，保持了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定增長。典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇820xx年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)懷及自身的努力下，在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高，在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。20xx年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。一、認(rèn)真做好本職工作1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ?0xx年我主要負(fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險控制、風(fēng)險審核工作。典當(dāng)業(yè)務(wù)是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務(wù)，我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江中財?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及20xx年4月1日正式實施國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當(dāng)管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當(dāng)行的相關(guān)資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當(dāng)風(fēng)險審批的工作職責(zé)。第二、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險審批的工作職責(zé)，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的審核及備案表格上對典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆登記跟蹤，并與典當(dāng)業(yè)務(wù)員對大額業(yè)務(wù)進(jìn)行實地了解。第三、對減免服務(wù)費(fèi)、滯納金及其它內(nèi)容進(jìn)行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當(dāng)風(fēng)險關(guān)注類月報表。第五、參加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務(wù)，給我公司帶來了較好的經(jīng)濟(jì)效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對工作高度的責(zé)任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關(guān)系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責(zé)任的重大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺壓力無限、責(zé)任無限。在中間業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財務(wù)部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務(wù)部核對賬務(wù)，以確保每筆資金的賬賬相符。二、20xx年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作：1、起草了20xx年風(fēng)險部工作職責(zé)20xx年初根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，起草了20xx年風(fēng)險部工作職責(zé)。在風(fēng)險部工作職責(zé)中，制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類型、不同金額的風(fēng)險評審進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險審批制度，對典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險審批的相關(guān)制度。同時明確了風(fēng)險部各崗位的工作職責(zé)、教育培訓(xùn)、制度建設(shè)、風(fēng)險部日常工作等內(nèi)容。2、設(shè)計了工程擔(dān)保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程20xx年4月底，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短，但卻讓我對工程擔(dān)保的有了初步的感性認(rèn)識。我突然感覺工程擔(dān)保，這種商業(yè)性擔(dān)保有著無限的商機(jī)，對此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關(guān)書籍，記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記，關(guān)注工程擔(dān)保的最新消息等渠道，對工程擔(dān)保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標(biāo)保函等內(nèi)容，設(shè)計了浙江中財擔(dān)保有限公司商業(yè)性擔(dān)保的調(diào)查報告，在調(diào)查報告中對不同類型的保函設(shè)計了不同內(nèi)容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深入該擔(dān)保領(lǐng)域，提高調(diào)查分析的能力，我還設(shè)計了“工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點(diǎn)”及對不同的保函對象所提供哪些相關(guān)資料等。工程擔(dān)保我認(rèn)為是一項風(fēng)險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔(dān)保。它的成本就在于擔(dān)保公司人員的成熟性、經(jīng)驗性。它的風(fēng)險在于如何對擔(dān)?？蛻粼趽?dān)保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔(dān)保事前、事中、事后的控制的管理的相關(guān)內(nèi)容。為了提高中財擔(dān)保業(yè)務(wù)人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn)班，對建設(shè)部頒布的各類保函進(jìn)行了初步的講解，對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了探討。3、設(shè)計了浙江中財擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的操作規(guī)程為了能順利地開展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務(wù)相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我設(shè)計了“浙江中財擔(dān)保有限公司房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)申請表”、“房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔(dān)保責(zé)任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結(jié)書”及與律師合作的“擔(dān)保協(xié)議”等，為我擔(dān)保公司該項業(yè)務(wù)的順利開展打下了基礎(chǔ)。4、積極開拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑（1）20xx年根據(jù)中國銀行審核擔(dān)保的結(jié)構(gòu)調(diào)整，我積極與省中行進(jìn)行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力，我擔(dān)保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔(dān)保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng)域的重要地位，為我擔(dān)保公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平臺。（2）20xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關(guān)于轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)進(jìn)行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，對擔(dān)保的內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。經(jīng)過雙方的共同努力，在20xx年11月浙江中財擔(dān)保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保公司在招商銀行業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。（3）20xx年面對典當(dāng)行對資金需求量的進(jìn)一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，積極為典當(dāng)行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當(dāng)行的首筆貸款，較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚?dāng)終于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當(dāng)行對資金需求，更重要的是增進(jìn)了中財金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的互信互任，為中財?shù)洚?dāng)及中財擔(dān)保與深發(fā)展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大合作，創(chuàng)造很好的合作契機(jī)。5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險部對擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險的量化統(tǒng)計工作從事?lián)?、典?dāng)行業(yè)，就是從事風(fēng)險的行業(yè)。對擔(dān)保公司及典當(dāng)行來講，對可能造成直接風(fēng)險、間接風(fēng)險的告知及預(yù)知，是掌握風(fēng)險、預(yù)防風(fēng)險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔(dān)保風(fēng)險類、典當(dāng)關(guān)注類風(fēng)險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來講，我認(rèn)為對經(jīng)營效益及營運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計與分析，對于較準(zhǔn)確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。三、20xx年的反省回顧20xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當(dāng)我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨(dú)、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。2、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。3、對典當(dāng)行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深20xx年，我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過程中，常認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批內(nèi)容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當(dāng)業(yè)務(wù)知識掌握的匱乏和對典當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當(dāng)行的工作還不夠，特別是對關(guān)注類客戶各筆的情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當(dāng)行的工作，對典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒有提出更高的要求。4、近期對學(xué)習(xí)有所放松近期我對學(xué)習(xí)有所放松，對業(yè)務(wù)知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學(xué)習(xí)、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機(jī)開始生長。四、20xx年的展望1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。對業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí)，要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔(dān)保業(yè)務(wù)、擔(dān)保品種進(jìn)行深入研究，對擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營效益及營運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行研究及分析，并加以運(yùn)用。對典當(dāng)行業(yè)的研究要有所作為，配合典當(dāng)行在降低典當(dāng)風(fēng)險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當(dāng)風(fēng)險的工作要前移，對典當(dāng)前的審核工作要更細(xì)、更實，對審核內(nèi)容及要求要進(jìn)行總結(jié)、歸納。對典當(dāng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的發(fā)展盡一份力。3、對中財金融業(yè)的一些建議：（1）中財金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺，有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。（2）增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點(diǎn)、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核能使考核更具科學(xué)性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標(biāo)的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解，促進(jìn)中財金融業(yè)健康的發(fā)展。（3）對員工的考核獎勵，應(yīng)采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略外，主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場對企業(yè)的認(rèn)同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)用、銀行對中財金融業(yè)的認(rèn)同度及控制、降低風(fēng)險的能力都應(yīng)作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，并以此作為對員工考核的依據(jù)。典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇920xx年，在省、市商務(wù)監(jiān)管部門的正確指導(dǎo)下，我公司在救急解難、拾遺補(bǔ)缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用，取得了一定的成績?，F(xiàn)將年度有關(guān)工作情況總結(jié)如下：一、基本情況及財務(wù)狀況我公司于年月批準(zhǔn)設(shè)立，并依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》、《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》等證照，是一家具有獨(dú)立法人資格的有限責(zé)任公司，注冊資金為萬元，實際注資萬元，持續(xù)資本萬元。公司堅持“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為市內(nèi)中小企業(yè)和個人提供速效融資渠道，為股東增加收入，為社會創(chuàng)造財富”的宗旨，遵循平等、自愿、誠信、互利的原則，依法經(jīng)營，自覺維護(hù)典當(dāng)市場的經(jīng)營秩序。截止年月日，我公司資產(chǎn)總額為萬元，其中流動資產(chǎn)余額為萬元（包括貨幣資金余額萬元，發(fā)放貸款及墊款余額萬元），固定資產(chǎn)凈值為萬元，年度實現(xiàn)利息及綜合費(fèi)收入萬元，上繳稅金萬元，捐贈萬元，共支出業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用萬元，本年度凈利潤為萬元。二、經(jīng)營與主要工作措施（一）廣泛宣傳，樹立形象，擴(kuò)大影響。為了擴(kuò)大典當(dāng)?shù)纳鐣绊?，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，我公司利用各種方式不斷加大宣傳力度。一是組織人員利用休息日和節(jié)假日，到流動人員較多的房產(chǎn)交易中心、機(jī)動車交易中心、各大商場等商業(yè)繁華地段散發(fā)宣傳冊，并充分利用網(wǎng)絡(luò)信息量大和覆蓋面廣的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推介。廣泛宣傳典當(dāng)?shù)男再|(zhì)、特點(diǎn)以及公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營理念等，為廣大客戶提供一個良好的融資平臺。（二）抓住機(jī)遇，調(diào)整思路，努力增收。20xx年，典當(dāng)業(yè)發(fā)展形勢不錯，典當(dāng)業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，效益不斷提高，支持中小企業(yè)發(fā)展的能力明顯增強(qiáng)。我公司抓住機(jī)遇，針對不斷變化的市場形勢，在面臨許多不確定性，充分發(fā)揮典當(dāng)業(yè)務(wù)快捷方便的特點(diǎn)，采取切實可行的措施：一是周密組織，精心運(yùn)作，提高資金使用率；二是積極發(fā)展和建立新的資產(chǎn)優(yōu)良、經(jīng)濟(jì)效益正處于上升期的優(yōu)質(zhì)客戶群體，重點(diǎn)是民營中小企業(yè)；三是積極開辟擴(kuò)大機(jī)動車、庫存物資典當(dāng)業(yè)務(wù)；四是加強(qiáng)與各商業(yè)銀行的聯(lián)系，努力擴(kuò)大資金規(guī)模，做大業(yè)務(wù)總量；五是根據(jù)市場情況，充分利用典當(dāng)業(yè)務(wù)方式靈活多樣的特點(diǎn)，千方百計增加收入，保持了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定增長。截止年底，公司共發(fā)放典當(dāng)金額萬元，實現(xiàn)收入萬元，完成稅金上交萬元，取得了良好開端。（三）規(guī)范經(jīng)營，防范風(fēng)險，遵紀(jì)守法。公司遵循“平等、自愿、誠信、互利”原則，遵紀(jì)守法，照章納稅，對內(nèi)對外樹立了良好的公司形象。1、自公司成立至今嚴(yán)格按照《典當(dāng)管理辦法》規(guī)定辦事，做到先到工商部門變更名稱、股權(quán)和注冊資本、法定代表人、法定地址、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的情況；自開業(yè)以來，公司法定代表人、個人股東和其他高級管理人員無變更情況和無任何故意犯罪情況。2、在典當(dāng)經(jīng)營業(yè)務(wù)中，公司按照《典當(dāng)管理辦法》的經(jīng)營規(guī)則開展典當(dāng)業(yè)務(wù)，對當(dāng)戶無當(dāng)金利息預(yù)扣現(xiàn)象；綜合費(fèi)率的收取未超過規(guī)定范圍；也無“單一客戶業(yè)務(wù)比例達(dá)到注冊資本25%且當(dāng)金金額超過1000萬元，單筆業(yè)務(wù)額超過1000萬元以上”的情況發(fā)生。3、根據(jù)《典當(dāng)管理辦法》和文件以及市公安局關(guān)于典當(dāng)行安全管理的有關(guān)規(guī)定，我公司嚴(yán)格按照《典當(dāng)經(jīng)營場所安全防范標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，強(qiáng)化安全防范和管理，使企業(yè)經(jīng)營場所、保管庫房及其安全防范設(shè)施安裝、設(shè)置等至今完整無缺，無任何變更，有效防范各種安全事故的發(fā)生；4、按照商辦建函〔2010〕1365號文件要求的相關(guān)內(nèi)容，我公司安排專人負(fù)責(zé)，及時、準(zhǔn)確、完整地報送信息統(tǒng)計月份、季度、年度的情況；5、為保證典當(dāng)行的規(guī)范及可持續(xù)性發(fā)展，加強(qiáng)對典當(dāng)從業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，提高管理人員素質(zhì)，是典當(dāng)行的首要任務(wù)。公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)部、公安部2005年4月聯(lián)合頒發(fā)的《典當(dāng)行管理辦法》，規(guī)范經(jīng)營管理，堅決杜絕超業(yè)務(wù)范圍和超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取利息及綜合費(fèi)等違規(guī)行為；嚴(yán)格按照《典當(dāng)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，對不動產(chǎn)抵押做好他項權(quán)證登記，對動產(chǎn)質(zhì)押填報《典當(dāng)物品登記表》，與公安機(jī)關(guān)一道做好治安防控工作；沒有任何吸收或變相吸收存款、非法集資、發(fā)放信用貸款、故意收當(dāng)贓物、抽逃資金等嚴(yán)重違法違規(guī)行為。（四）加強(qiáng)建設(shè)，訂立制度，強(qiáng)化管理。為了使公司從業(yè)人員愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，公司加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)建設(shè)，制定了規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。在組織機(jī)構(gòu)建設(shè)方面:公司設(shè)立總經(jīng)理，下設(shè)四個部門：估價部、財務(wù)部、辦公室和保安部。制定了安全管理制度、財務(wù)管理制度、管理人員工作職責(zé)、金庫管理制度、勞動用工制度、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部審計制度、現(xiàn)金管理制度、消防安全管理制度、治安保衛(wèi)制度、重要空白憑證管理制度和業(yè)務(wù)工作規(guī)則等一系列的規(guī)章制度，用以規(guī)范職工的言行，做到有章可循，有法可依。（五）20xx年典當(dāng)行當(dāng)票領(lǐng)取、使用和結(jié)存情況。公司從20xx年下半年起，公司按照商務(wù)部的要求，實現(xiàn)了當(dāng)票、續(xù)當(dāng)票上網(wǎng)機(jī)打，公開透明。對當(dāng)票(續(xù)當(dāng)票)的領(lǐng)取、使用和結(jié)存均嚴(yán)格按照《典當(dāng)管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定辦理，有效地杜絕了濫開、濫用、轉(zhuǎn)讓、出借和遺失等違規(guī)現(xiàn)象和事故的發(fā)生。20xx年使用當(dāng)票份，有效使用份。其中：手寫當(dāng)票份，手寫當(dāng)票號，結(jié)存：手寫當(dāng)票份，機(jī)打當(dāng)票份，機(jī)打當(dāng)票號：，結(jié)存：機(jī)打當(dāng)票份。20xx年使用續(xù)當(dāng)票份，有效使用份。其中：手寫續(xù)當(dāng)票份，手寫續(xù)當(dāng)票號：，結(jié)存：手寫續(xù)當(dāng)票份，機(jī)打續(xù)當(dāng)票份，機(jī)打續(xù)當(dāng)票號：，結(jié)存：機(jī)打續(xù)當(dāng)票份。三、存在的主要問題20xx年盡管公司取得了一定的經(jīng)營業(yè)績，但對照監(jiān)管要求還有一定的差距。一是制度管理尚待完善，專業(yè)水平有待提高。尤其公司從業(yè)人員中專業(yè)人員目前較少，鑒定評估水平較低，可能因此在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時給企業(yè)造成潛在風(fēng)險和損失。二是社會認(rèn)知程度不高，業(yè)務(wù)開展受到限制。三是行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，市場環(huán)境十分嚴(yán)峻。這些都需要今后加以改進(jìn)和提高。典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇10不知不覺間，我來到融泰典當(dāng)已經(jīng)一個月了，回想這一個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，依舊歷歷在目。一個月前，我從營業(yè)崗位調(diào)到典當(dāng)部門。說真的，對于典當(dāng)?shù)南嚓P(guān)業(yè)務(wù)，我還真的是一竅不通。不過，我對自己有信心，相信自己會在不久的時間內(nèi)熟悉并能達(dá)到獨(dú)立的整理相關(guān)業(yè)務(wù)。我相信這是一個很好的鍛煉自己，學(xué)習(xí)更多知識的好機(jī)會。融泰典當(dāng)選擇了我，同樣，我選擇了融泰典當(dāng)。來到典當(dāng)?shù)囊粋€月里，我學(xué)到了很多知識。典當(dāng)工作并不是我原本想象的那樣，之前我對典當(dāng)?shù)恼J(rèn)識依舊是停留在古裝電影電視劇里面的樣子?，F(xiàn)在，通過對典當(dāng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，明白了活當(dāng)，續(xù)當(dāng)，絕當(dāng)，死當(dāng)，清償，罰息等相關(guān)的程序，以及現(xiàn)代化辦公設(shè)備程序和在對客戶詢問和關(guān)于抵押和質(zhì)押的相關(guān)流程及手續(xù)。在短時間內(nèi)，能夠獨(dú)立完成一些電話及窗口的業(yè)務(wù)咨詢和物品典當(dāng)?shù)南嚓P(guān)業(yè)務(wù)操作。我是個典型的文科生，一開始對于一些簡單的理科計算真的挺怕的。畢竟自己對數(shù)學(xué)方面是很不擅長。所以在一些死當(dāng)票據(jù)上的數(shù)據(jù)加倍小心的計算，但還是會出現(xiàn)個別小錯誤。我一直努力的改正自己，完善自己，努力的補(bǔ)足自己不擅長的地方。很感謝典當(dāng)?shù)耐聦ξ业南ば慕虒?dǎo)，幫助我學(xué)習(xí)了很多很多關(guān)于業(yè)務(wù)上的知識。在我犯錯誤的情況下，能及時的幫我指出我的錯誤所在，幫助我快速的改正自己出錯的地方，避免下次再次出錯。在此，再次感謝典當(dāng)?shù)耐聜儭Ｏ鄬τ谒鶎W(xué)的，我個人也發(fā)現(xiàn)一些關(guān)于工作上的些許不足，每天查詢的典當(dāng)?shù)狡诒恚偸菚泻芏嗳藳]有及時續(xù)當(dāng)?shù)?。多?shù)都是一些房產(chǎn)的大額貸款，這對我們的業(yè)務(wù)造成了不小的風(fēng)險。在聯(lián)系典當(dāng)?shù)狡诳蛻舻臅r候，有些號碼經(jīng)常會撥不通，這對我們款項收回也造成了不少障礙。我個人提出的建議是，是否可以提出一項第三方擔(dān)保人，如果借款人聯(lián)系不上，我們可以聯(lián)系第三方擔(dān)保人催促貸款人。這樣可以降低些風(fēng)險。讓客戶及時續(xù)當(dāng)和還款?！凹词怪挥幸环质肇洠乙惨冻鋈f分的努力?！彪m然，我現(xiàn)在仍有很多很多要學(xué)習(xí)的地方，但我會付出最大的努力做好上級布置的每一個任務(wù)，每一項工作。要對自己的工作負(fù)責(zé)，對典當(dāng)業(yè)務(wù)成績負(fù)責(zé)，做好自己的本職工作，用責(zé)任鞭策自己，在自己的工作領(lǐng)域不斷努力，提高業(yè)績。典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié)篇11公司自20xx年5月16日成立以來，全體員工在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，抓住機(jī)遇，穩(wěn)步發(fā)展，嚴(yán)格履行各種手續(xù)，做好風(fēng)險控制，保障資金的安全回收。全年典當(dāng)業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何失誤，無絕當(dāng)事例發(fā)生，進(jìn)一步取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益，20xx年全年營業(yè)收入達(dá)27萬元?，F(xiàn)將公司一年來的經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)，并向上級主管部門作簡要匯報。1、20xx年典當(dāng)行財務(wù)狀況及分析公司20xx年8月1日—20xx年12月31日主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)如下：實收資本：500萬元，資產(chǎn)總額：501萬元，抵押貸款余額：448萬元，綜合費(fèi)用收入：27萬元，交納營業(yè)附加稅：1萬元交納企業(yè)所得稅：0.3萬元凈利潤：0.7萬元上述財務(wù)狀況為xx典當(dāng)行20xx年財務(wù)盈利情況。2、20xx年典當(dāng)行工作及經(jīng)營情況在20xx年的工作中，公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》，以《典當(dāng)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，制定了一系列縝密、細(xì)化的典當(dāng)業(yè)務(wù)管理工作制度和操作規(guī)程，防范和規(guī)避風(fēng)險，做到規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，對客戶的每一筆貸款都進(jìn)行實地考察，對客戶提供的每一份資料都認(rèn)真審核，反復(fù)論證，嚴(yán)格履行各種手續(xù)，做好風(fēng)險控制，保障資金的安全回收。整個典當(dāng)業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何失誤，無絕當(dāng)事例發(fā)生。公司20xx年典當(dāng)總額為517萬元，業(yè)務(wù)筆數(shù)32筆，其中：動產(chǎn)質(zhì)押典當(dāng)383萬元；房地產(chǎn)抵押典當(dāng)134萬元。公司在20xx年的業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，始終堅持以中小企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)對象，以快捷、高效的融資流程，為中小企業(yè)的發(fā)展提供急需的流動資金，受到客戶的一致好評，為社會經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展履行了應(yīng)盡的職責(zé)。公司建立了各項財務(wù)管理工作制度，當(dāng)票、續(xù)當(dāng)票、原始憑證管理有序，明細(xì)帳、現(xiàn)金帳分門別類登記清晰，實行日清日結(jié)。每月都能夠按照商務(wù)、公安主管部門的要求，及時如實地填寫上報會計財務(wù)報表和典當(dāng)物品統(tǒng)計報表，做到數(shù)字清晰、準(zhǔn)確。公司的住所、注冊資本、股東以及公司的高管人員自公司成立以來未有變更或變動，穩(wěn)定的核心保障了公司能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。3、20xx年典當(dāng)行遵守《典當(dāng)管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的情況為保證典當(dāng)行的規(guī)范及可持續(xù)性發(fā)展，加強(qiáng)對典當(dāng)從業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，提高管理人員素質(zhì)，是典當(dāng)行的首要任務(wù)。公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)部、公安部聯(lián)合頒發(fā)的《典當(dāng)行管理辦法》，規(guī)范經(jīng)營，規(guī)范管理，沒有任何吸收或變相吸收存款、非法集資、發(fā)放信用貸款、故意收當(dāng)贓物、抽逃資金等嚴(yán)重違法違規(guī)行為。為了提高從業(yè)人員的素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，公司職員對典當(dāng)行常用的《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》、《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》、《合同法》等幾部法律法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，在典當(dāng)