從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件

從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系

從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系

認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透：7.5億網(wǎng)民，9億智能手機(jī)用戶互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透：7.5億網(wǎng)民，9億智能手機(jī)用戶中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)迭代歷程1、第一個(gè)階段復(fù)制美國(guó)模式2、第二階段中國(guó)式創(chuàng)新3、第三階段世界開(kāi)始學(xué)習(xí)中國(guó)創(chuàng)新美國(guó)是從0到1；中國(guó)是從1到N中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)迭代歷程美國(guó)是從0到1；中國(guó)是從1到N中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化論P(yáng)C互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)——人工智能中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)PC互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)——人工智能互聯(lián)網(wǎng)世界的四個(gè)維度點(diǎn)（互）焦點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、定位線（聯(lián)）關(guān)系、渠道、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、社交面（網(wǎng)）趨勢(shì)、格局、制度、系統(tǒng)、平臺(tái)跨越時(shí)空實(shí)時(shí)、時(shí)速、跨界互聯(lián)網(wǎng)世界的四個(gè)維度點(diǎn)（互）焦點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、定位線（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)資源共享超越時(shí)空實(shí)時(shí)交互性個(gè)性化人性化公平性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)資源共享超越時(shí)空實(shí)時(shí)交互性個(gè)性化人7中國(guó)未來(lái)產(chǎn)業(yè)的三度空間1度空間傳統(tǒng)行業(yè)2度空間互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)3度空間智能化產(chǎn)業(yè)為何要重構(gòu)產(chǎn)業(yè)未來(lái)？從工業(yè)時(shí)代向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)度中國(guó)未來(lái)產(chǎn)業(yè)1度空間傳統(tǒng)行業(yè)2度空間互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)3度空間智能化互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)鍵生產(chǎn)力，是杠桿，但不是核心競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以幫你，也會(huì)幫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你不去主動(dòng)搬動(dòng)杠桿，杠桿不會(huì)自己去撬動(dòng)地球當(dāng)下企業(yè)需要的不是重啟、而是重裝系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)鍵生產(chǎn)力，是杠桿，但不是核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)下企業(yè)需要的不未來(lái)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力未來(lái)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 要搞懂未來(lái)企業(yè)發(fā)展需要什么樣的人才梯隊(duì)，我們首先就要清楚我們生活的時(shí)代，而要搞懂互聯(lián)網(wǎng)，我們就有必要先搞懂什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”，如果沒(méi)把“互聯(lián)網(wǎng)思維”搞明白，就去人才培養(yǎng)，無(wú)疑是緣木求魚(yú)舍近求遠(yuǎn)。 互聯(lián)網(wǎng)之于人類發(fā)展，它的最偉大的意義在于：開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享；這就是互聯(lián)網(wǎng)的“大道”。 要搞懂未來(lái)企業(yè)發(fā)展需要什么樣的人才梯隊(duì)，我們首先就要清楚互聯(lián)網(wǎng)思維不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思維是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維互聯(lián)網(wǎng)思維不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思維12用戶思維簡(jiǎn)約思維極致思維迭代思維流量思維社交思維大數(shù)據(jù)思維平臺(tái)思維跨界思維用戶思維簡(jiǎn)約思維極致思維迭代思維流量思維社交思維大數(shù)據(jù)平臺(tái)思13Addyourtextshere1體驗(yàn)至上用戶思維好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開(kāi)始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來(lái)驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條。Addyourtextshere1體驗(yàn)至上用戶思維Addyourtextshere1體驗(yàn)至上用戶思維1、產(chǎn)品定位2、目標(biāo)用戶畫(huà)像3、用戶使用場(chǎng)景構(gòu)建（造夢(mèng)師）4、用戶數(shù)據(jù)、價(jià)值挖掘5、差異化服務(wù)Addyourtextshere1體驗(yàn)至上用戶思維1、品牌定位要專注，給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由一個(gè)就足夠大道至簡(jiǎn)越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播，專注才有力量，才能做到極致。Addyourtextshere2專注，少即是多簡(jiǎn)約思維品牌定位要專注，給消費(fèi)者大道至簡(jiǎn)Addyourtexts在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要做減法。外觀要簡(jiǎn)潔，內(nèi)在的操作流程要簡(jiǎn)化。Addyourtextshere2簡(jiǎn)約即是美簡(jiǎn)約思維在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要做減法。Addyourtextshe極致思維專注，少即是多什么叫極致?極致就是要做就做最完美的！極致思維就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。極致思維專注，少即是多什么叫極致?極致就是要做就做最完美的！07服務(wù)即營(yíng)銷迭代思維4小處著眼，微創(chuàng)新“微”，要從細(xì)微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)。安全勝過(guò)殺毒07服務(wù)即營(yíng)銷迭代思維4小處著眼，微創(chuàng)新“微”，要從07服務(wù)即營(yíng)銷迭代思維4精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代“天下武功，唯快不破”只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng)，產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新小米MIUI系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代07服務(wù)即營(yíng)銷迭代思維4精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代“天下武功Addyourtextshere1011流量思維流量意味著體量，體量意味著分量。免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度，就會(huì)開(kāi)始產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來(lái)商機(jī)或價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。Addyourtextshere1011流量思維流量意社交視頻搜索電子商務(wù)新聞休閑游戲財(cái)經(jīng)201220132014201520162017社交視頻搜索電子商務(wù)新聞休閑游戲財(cái)經(jīng)2012社會(huì)化思維社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。網(wǎng)社會(huì)化思維社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在培養(yǎng)粉絲品牌傳播銷售轉(zhuǎn)化新媒體歸根結(jié)底還是在做營(yíng)銷培養(yǎng)粉絲品牌傳播銷售轉(zhuǎn)化新媒體歸根結(jié)底還是在做營(yíng)銷24新媒體營(yíng)銷的傳播特點(diǎn)分眾精準(zhǔn)個(gè)性長(zhǎng)尾口碑交互新媒體營(yíng)銷的傳播特點(diǎn)分眾精準(zhǔn)個(gè)性長(zhǎng)尾口碑交互25Addyourtextshere7

小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)思維信息行為關(guān)系一切皆可被數(shù)據(jù)化企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。Addyourtextshere7小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件271.Volume大2.Variety多3.Value低4.Velocity

快結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如今的數(shù)據(jù)類型早已不是單一的文本形式，訂單、日志、音頻，對(duì)處理能力提出了更高的要求沙里淘金，價(jià)值密度低以視頻為例，一部一小時(shí)的視頻，在連續(xù)不間斷監(jiān)控過(guò)程中，可能有用的數(shù)據(jù)僅僅只有一兩秒。如何通過(guò)強(qiáng)大的機(jī)器算法更迅速地完成數(shù)據(jù)的價(jià)值“提純”是目前大數(shù)據(jù)洶涌背景下亟待解決的難題實(shí)時(shí)獲取需要的信息大數(shù)據(jù)區(qū)分于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)最顯著的特征。如今已是ZB時(shí)代，在如此海量的數(shù)據(jù)面前，處理數(shù)據(jù)的效率就是企業(yè)的生命大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合數(shù)據(jù)量巨大全球在2010年正式進(jìn)入ZB時(shí)代，IDC預(yù)計(jì)到2020年，全球?qū)⒖偣矒碛?5ZB的數(shù)據(jù)量1.Volume大2.Variety多3.Va從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件29互聯(lián)網(wǎng)公司所有生意

本質(zhì)是都是數(shù)據(jù)生意攜數(shù)據(jù)以令諸侯數(shù)據(jù)在營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)工作中扮演者非常重要的角色，什么時(shí)候都不要忽略了數(shù)據(jù)；百度擁有用戶特征數(shù)據(jù)阿里擁有用戶交易數(shù)據(jù)騰訊擁有用戶關(guān)系數(shù)據(jù)

互聯(lián)網(wǎng)公司所有生意

本質(zhì)是都是數(shù)據(jù)生意攜數(shù)據(jù)以令諸侯數(shù)據(jù)在營(yíng)門(mén)戶+社交+搜索電子商務(wù)O2O互聯(lián)網(wǎng)金融互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的第四次沖擊波門(mén)戶+社交+搜索互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的第四次沖擊波新媒體主要特征分類性別特征年齡特征行業(yè)特征區(qū)域特征進(jìn)行劃分營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集的意義和作用新媒體主要特征分類營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集的意義和作用關(guān)聯(lián)規(guī)則Affinitygroupingorassociationrules描述和可視化DescriptionandVisualization預(yù)測(cè)Prediction估計(jì)Estimation分類Classification聚類Clustering數(shù)據(jù)挖掘作業(yè)關(guān)聯(lián)規(guī)則描述和可視化預(yù)測(cè)估計(jì)分類聚類數(shù)據(jù)挖掘作業(yè)33從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件企業(yè)發(fā)展之道跨界思維企業(yè)發(fā)展之道跨界思維農(nóng)業(yè)時(shí)代，家庭是重要的組織根據(jù)節(jié)氣勞作工業(yè)時(shí)代，企業(yè)是重要的組織根據(jù)上下班時(shí)間工作互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)是重要的組織沒(méi)有休息時(shí)間……未來(lái)組織要“賦能”而不是管控未來(lái)組織要“賦能”而不是管控39Addyourtextshere8

打造多方共贏的生態(tài)圈平臺(tái)思維平臺(tái)模式的精髓，在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。Addyourtextshere8打造多方共贏的生態(tài)跨界思維互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?用戶!9攜“用戶”以令諸侯未來(lái)十年，是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代，一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化，來(lái)不及變革的企業(yè)，必定遭遇劫數(shù)!跨界思維互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?9攜“用跨界即創(chuàng)新商業(yè)模式1、你準(zhǔn)備提供的產(chǎn)品（或者服務(wù)），解決什么需求？門(mén)檻要低、要高頻。2、這個(gè)需求的市場(chǎng)是否足夠大？3、你的模式，會(huì)動(dòng)誰(shuí)的奶酪？4、你的模式，是否不容易被復(fù)制，被抄襲？5、盈利模式——這是最、最、最重要的?？缃缂磩?chuàng)新商業(yè)模式42互聯(lián)網(wǎng)+的目的就是“連接一切”從而產(chǎn)生聚集效應(yīng)、邊界效應(yīng)等價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+的目的就是“連接一切”43明道：商業(yè)+效率取勢(shì)：技術(shù)+連接經(jīng)濟(jì)線下PC互聯(lián)創(chuàng)造價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)移動(dòng)設(shè)備穿戴互聯(lián)萬(wàn)物距離消除對(duì)稱信息傳遞價(jià)值+互聯(lián)網(wǎng)用戶價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)線下PC互聯(lián)創(chuàng)造價(jià)值互聯(lián)移動(dòng)設(shè)備穿戴互聯(lián)萬(wàn)物距離消除對(duì)稱創(chuàng)造價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+傳遞價(jià)值+互聯(lián)網(wǎng)用戶價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+C2B主權(quán)用戶結(jié)合虛實(shí)去中心化O2OP2P天貓?zhí)詫毜蔚未蜍?chē)大數(shù)據(jù)小米科技美甲旅游代駕外賣(mài)共享單車(chē)快遞小額貸獵頭保險(xiǎn)優(yōu)術(shù)：戰(zhàn)略+組織創(chuàng)造價(jià)值傳遞價(jià)值用戶價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+C2B主權(quán)用戶結(jié)合虛實(shí)去中O所有的事物都變的智能化基于信息物理系統(tǒng)（CPS）的智能工廠、車(chē)間、人工智能、3D打印等技術(shù)所有的事物都變的智能化基于信息物理系統(tǒng)（CPS）的智能工廠46物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代入口—數(shù)據(jù)—服務(wù)的產(chǎn)業(yè)格局智能穿戴智慧城市智能汽車(chē)智能家居大數(shù)據(jù)云計(jì)算云存儲(chǔ)健康、醫(yī)療娛樂(lè)、教育旅游、體育入口數(shù)據(jù)服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代入口—數(shù)據(jù)—服務(wù)的產(chǎn)業(yè)格局智能智慧城市智能智能大云47互聯(lián)網(wǎng)制造工業(yè)4.0+=智慧工廠智能生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)制造工業(yè)4.0+=智慧工廠智能生產(chǎn)企業(yè)生存之道共贏思維企業(yè)生存之道共贏思維以前是先生產(chǎn)在消費(fèi)現(xiàn)在是先消費(fèi)在生產(chǎn)生產(chǎn)者經(jīng)銷者消費(fèi)者消費(fèi)者設(shè)計(jì)者生產(chǎn)者以前是先生產(chǎn)在消費(fèi)現(xiàn)在是先消費(fèi)在生產(chǎn)生產(chǎn)者消費(fèi)者中國(guó)商業(yè)角逐核心變化地段流量時(shí)間中國(guó)商業(yè)角逐地段流量時(shí)間企業(yè)經(jīng)營(yíng)三種類型一、產(chǎn)品領(lǐng)先二、用戶貼近三、運(yùn)營(yíng)卓越企業(yè)經(jīng)營(yíng)三種類型一、產(chǎn)品領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)的基本商業(yè)邏輯定位：海量鋼需高頻產(chǎn)品：高品質(zhì)高顏值高性價(jià)比互聯(lián)網(wǎng)的基本商業(yè)邏輯53做爆款做自媒體做粉絲開(kāi)放參與節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)方式擴(kuò)散口碑事件只做一個(gè)做到第一先做服務(wù)讓粉絲獲益內(nèi)容質(zhì)量：有用情感、互動(dòng)基于功能需求開(kāi)放節(jié)點(diǎn)簡(jiǎn)單、獲益有趣、真實(shí)先做種子用戶自嗨、炫耀海量用戶資源聚焦信任度用戶關(guān)系強(qiáng)弱內(nèi)容傳播速度內(nèi)容傳播深度參與人數(shù)參與持久度互動(dòng)速度互動(dòng)深度事件擴(kuò)散度轉(zhuǎn)化率三個(gè)戰(zhàn)略三個(gè)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行效果做爆款做自媒體做粉絲開(kāi)放參與節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)方式擴(kuò)散口碑事件只做54互聯(lián)網(wǎng)可以把90%的中間成本變?yōu)榱懔銕?kù)存，零渠道費(fèi)，零營(yíng)銷費(fèi)你看到的不是渠道，而是最終用戶不靠產(chǎn)品本身，而是靠連接賺錢(qián)互聯(lián)網(wǎng)可以把90%的中間成本變?yōu)榱?5DELL創(chuàng)新“共贏商業(yè)模式”DELL信息中心DELL組配中心供應(yīng)商B供應(yīng)商A第三方物流客戶實(shí)物流信息流現(xiàn)金流DELL創(chuàng)新“共贏商業(yè)模式”DELL信息中心DELL組配中心建立用戶導(dǎo)向的“鏈?zhǔn)健弊顑?yōu)算法后拉式系統(tǒng)推動(dòng)系統(tǒng)建立用戶導(dǎo)向的“鏈?zhǔn)健弊顑?yōu)算法后拉式系統(tǒng)推動(dòng)系統(tǒng)57

互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)已經(jīng)深入到產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，打破了中國(guó)原有的產(chǎn)業(yè)秩序。流程陳舊，信息傳遞緩慢，致使生產(chǎn)組織的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)的風(fēng)云變幻。 互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)已經(jīng)深入到產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，打破了中國(guó)原有的產(chǎn)

伴隨互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)，各產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力水平得到大幅提升;產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展不均衡。生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)逐步由粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)化。 伴隨互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)，各產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力水平得到大幅培養(yǎng)未來(lái)企業(yè)發(fā)展所需人才培養(yǎng)未來(lái)企業(yè)發(fā)展所需人才時(shí)機(jī)42%創(chuàng)新28%商業(yè)模式24%資金14%團(tuán)隊(duì)32%成為一家互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的核心要素時(shí)機(jī)創(chuàng)新28%商業(yè)模式24%資金14%團(tuán)隊(duì)32%成為一家互聯(lián)61未來(lái)企業(yè)成功的DNA：價(jià)值流流程資源企業(yè)切勿患“高山癥”，只關(guān)心戰(zhàn)略而忽視用戶價(jià)值與體驗(yàn)未來(lái)企業(yè)成功的DNA：企業(yè)切勿患“高山癥”，只關(guān)心戰(zhàn)略而忽視62突破傳統(tǒng)職能式管理市場(chǎng)銷售設(shè)計(jì)生產(chǎn)物流服務(wù)

堅(jiān)固的部門(mén)墻只關(guān)注部門(mén)內(nèi)的活動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注本部門(mén)利益只關(guān)注局部效率改善客戶需求業(yè)務(wù)成果突破傳統(tǒng)職能式管理堅(jiān)固的部門(mén)墻客戶需求業(yè)務(wù)成果建立圍繞用戶體驗(yàn)的一體化流程

關(guān)注總體績(jī)效關(guān)注客戶需利益重點(diǎn)側(cè)重團(tuán)隊(duì)合作更加關(guān)注最后的產(chǎn)出（拉動(dòng)式）客戶需求業(yè)務(wù)成果建立圍繞用戶體驗(yàn)的一體化流程關(guān)注總體績(jī)效客戶需求業(yè)務(wù)成果

未來(lái)企業(yè)要靠什么成功

快速感知客戶的需求，

聚集一群有創(chuàng)意的高賦能經(jīng)營(yíng)型人才

營(yíng)造合適的氛圍和文化

充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力

快速感知用戶的需求

愉快地創(chuàng)造相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)未來(lái)企業(yè)要靠什么成功65未來(lái)企業(yè)運(yùn)營(yíng)特征一、全員營(yíng)銷二、開(kāi)發(fā)新需求三、徹底削減成本四、保持高效率五、構(gòu)建良好的人際關(guān)系未來(lái)企業(yè)運(yùn)營(yíng)特征一、全員營(yíng)銷66如何構(gòu)建未來(lái)人力資源管理體系去中心化：幫助企業(yè)建立自組織用戶為尊：提升個(gè)體價(jià)值自我學(xué)習(xí)：通過(guò)數(shù)據(jù)找到缺陷進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充極簡(jiǎn)主義：拋棄傳統(tǒng)考核方式，用結(jié)果說(shuō)話數(shù)據(jù)決策：建立員工數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型共贏生態(tài)：建立企業(yè)人才發(fā)展平臺(tái)長(zhǎng)尾理論：建立經(jīng)營(yíng)型人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制如何構(gòu)建未來(lái)人力資源管理體系去中心化：幫助企業(yè)建立自組織產(chǎn)品、時(shí)間、成本市場(chǎng)、營(yíng)銷、精益、創(chuàng)業(yè)、規(guī)劃、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)者思維問(wèn)題分析與解決、數(shù)據(jù)意識(shí)、品質(zhì)

經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)關(guān)鍵知識(shí)體系問(wèn)題分析與解決、數(shù)據(jù)意識(shí)、品質(zhì) 經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)關(guān)鍵知識(shí)體系穿透力更強(qiáng)、關(guān)注度更高、反響更持久的深度溝通帶著這樣的議題，我們進(jìn)入…….屬于你我的“互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)”穿透力更強(qiáng)、關(guān)注度更高、反響更持久的深度溝通帶著這樣的議題，從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系

從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系

認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透：7.5億網(wǎng)民，9億智能手機(jī)用戶互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透：7.5億網(wǎng)民，9億智能手機(jī)用戶中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)迭代歷程1、第一個(gè)階段復(fù)制美國(guó)模式2、第二階段中國(guó)式創(chuàng)新3、第三階段世界開(kāi)始學(xué)習(xí)中國(guó)創(chuàng)新美國(guó)是從0到1；中國(guó)是從1到N中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)迭代歷程美國(guó)是從0到1；中國(guó)是從1到N中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化論P(yáng)C互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)——人工智能中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)PC互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)——人工智能互聯(lián)網(wǎng)世界的四個(gè)維度點(diǎn)（互）焦點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、定位線（聯(lián)）關(guān)系、渠道、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、社交面（網(wǎng)）趨勢(shì)、格局、制度、系統(tǒng)、平臺(tái)跨越時(shí)空實(shí)時(shí)、時(shí)速、跨界互聯(lián)網(wǎng)世界的四個(gè)維度點(diǎn)（互）焦點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、定位線（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)資源共享超越時(shí)空實(shí)時(shí)交互性個(gè)性化人性化公平性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)資源共享超越時(shí)空實(shí)時(shí)交互性個(gè)性化人76中國(guó)未來(lái)產(chǎn)業(yè)的三度空間1度空間傳統(tǒng)行業(yè)2度空間互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)3度空間智能化產(chǎn)業(yè)為何要重構(gòu)產(chǎn)業(yè)未來(lái)？從工業(yè)時(shí)代向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)度中國(guó)未來(lái)產(chǎn)業(yè)1度空間傳統(tǒng)行業(yè)2度空間互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)3度空間智能化互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)鍵生產(chǎn)力，是杠桿，但不是核心競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以幫你，也會(huì)幫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你不去主動(dòng)搬動(dòng)杠桿，杠桿不會(huì)自己去撬動(dòng)地球當(dāng)下企業(yè)需要的不是重啟、而是重裝系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)鍵生產(chǎn)力，是杠桿，但不是核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)下企業(yè)需要的不未來(lái)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力未來(lái)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 要搞懂未來(lái)企業(yè)發(fā)展需要什么樣的人才梯隊(duì)，我們首先就要清楚我們生活的時(shí)代，而要搞懂互聯(lián)網(wǎng)，我們就有必要先搞懂什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”，如果沒(méi)把“互聯(lián)網(wǎng)思維”搞明白，就去人才培養(yǎng)，無(wú)疑是緣木求魚(yú)舍近求遠(yuǎn)。 互聯(lián)網(wǎng)之于人類發(fā)展，它的最偉大的意義在于：開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享；這就是互聯(lián)網(wǎng)的“大道”。 要搞懂未來(lái)企業(yè)發(fā)展需要什么樣的人才梯隊(duì)，我們首先就要清楚互聯(lián)網(wǎng)思維不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思維是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維互聯(lián)網(wǎng)思維不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思維81用戶思維簡(jiǎn)約思維極致思維迭代思維流量思維社交思維大數(shù)據(jù)思維平臺(tái)思維跨界思維用戶思維簡(jiǎn)約思維極致思維迭代思維流量思維社交思維大數(shù)據(jù)平臺(tái)思82Addyourtextshere1體驗(yàn)至上用戶思維好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開(kāi)始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來(lái)驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條。Addyourtextshere1體驗(yàn)至上用戶思維Addyourtextshere1體驗(yàn)至上用戶思維1、產(chǎn)品定位2、目標(biāo)用戶畫(huà)像3、用戶使用場(chǎng)景構(gòu)建（造夢(mèng)師）4、用戶數(shù)據(jù)、價(jià)值挖掘5、差異化服務(wù)Addyourtextshere1體驗(yàn)至上用戶思維1、品牌定位要專注，給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由一個(gè)就足夠大道至簡(jiǎn)越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播，專注才有力量，才能做到極致。Addyourtextshere2專注，少即是多簡(jiǎn)約思維品牌定位要專注，給消費(fèi)者大道至簡(jiǎn)Addyourtexts在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要做減法。外觀要簡(jiǎn)潔，內(nèi)在的操作流程要簡(jiǎn)化。Addyourtextshere2簡(jiǎn)約即是美簡(jiǎn)約思維在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要做減法。Addyourtextshe極致思維專注，少即是多什么叫極致?極致就是要做就做最完美的！極致思維就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。極致思維專注，少即是多什么叫極致?極致就是要做就做最完美的！07服務(wù)即營(yíng)銷迭代思維4小處著眼，微創(chuàng)新“微”，要從細(xì)微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)。安全勝過(guò)殺毒07服務(wù)即營(yíng)銷迭代思維4小處著眼，微創(chuàng)新“微”，要從07服務(wù)即營(yíng)銷迭代思維4精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代“天下武功，唯快不破”只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng)，產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新小米MIUI系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代07服務(wù)即營(yíng)銷迭代思維4精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代“天下武功Addyourtextshere1011流量思維流量意味著體量，體量意味著分量。免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度，就會(huì)開(kāi)始產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來(lái)商機(jī)或價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。Addyourtextshere1011流量思維流量意社交視頻搜索電子商務(wù)新聞休閑游戲財(cái)經(jīng)201220132014201520162017社交視頻搜索電子商務(wù)新聞休閑游戲財(cái)經(jīng)2012社會(huì)化思維社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。網(wǎng)社會(huì)化思維社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在培養(yǎng)粉絲品牌傳播銷售轉(zhuǎn)化新媒體歸根結(jié)底還是在做營(yíng)銷培養(yǎng)粉絲品牌傳播銷售轉(zhuǎn)化新媒體歸根結(jié)底還是在做營(yíng)銷93新媒體營(yíng)銷的傳播特點(diǎn)分眾精準(zhǔn)個(gè)性長(zhǎng)尾口碑交互新媒體營(yíng)銷的傳播特點(diǎn)分眾精準(zhǔn)個(gè)性長(zhǎng)尾口碑交互94Addyourtextshere7

小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)思維信息行為關(guān)系一切皆可被數(shù)據(jù)化企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。Addyourtextshere7小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件961.Volume大2.Variety多3.Value低4.Velocity

快結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如今的數(shù)據(jù)類型早已不是單一的文本形式，訂單、日志、音頻，對(duì)處理能力提出了更高的要求沙里淘金，價(jià)值密度低以視頻為例，一部一小時(shí)的視頻，在連續(xù)不間斷監(jiān)控過(guò)程中，可能有用的數(shù)據(jù)僅僅只有一兩秒。如何通過(guò)強(qiáng)大的機(jī)器算法更迅速地完成數(shù)據(jù)的價(jià)值“提純”是目前大數(shù)據(jù)洶涌背景下亟待解決的難題實(shí)時(shí)獲取需要的信息大數(shù)據(jù)區(qū)分于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)最顯著的特征。如今已是ZB時(shí)代，在如此海量的數(shù)據(jù)面前，處理數(shù)據(jù)的效率就是企業(yè)的生命大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合數(shù)據(jù)量巨大全球在2010年正式進(jìn)入ZB時(shí)代，IDC預(yù)計(jì)到2020年，全球?qū)⒖偣矒碛?5ZB的數(shù)據(jù)量1.Volume大2.Variety多3.Va從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件98互聯(lián)網(wǎng)公司所有生意

本質(zhì)是都是數(shù)據(jù)生意攜數(shù)據(jù)以令諸侯數(shù)據(jù)在營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)工作中扮演者非常重要的角色，什么時(shí)候都不要忽略了數(shù)據(jù)；百度擁有用戶特征數(shù)據(jù)阿里擁有用戶交易數(shù)據(jù)騰訊擁有用戶關(guān)系數(shù)據(jù)

互聯(lián)網(wǎng)公司所有生意

本質(zhì)是都是數(shù)據(jù)生意攜數(shù)據(jù)以令諸侯數(shù)據(jù)在營(yíng)門(mén)戶+社交+搜索電子商務(wù)O2O互聯(lián)網(wǎng)金融互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的第四次沖擊波門(mén)戶+社交+搜索互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的第四次沖擊波新媒體主要特征分類性別特征年齡特征行業(yè)特征區(qū)域特征進(jìn)行劃分營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集的意義和作用新媒體主要特征分類營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集的意義和作用關(guān)聯(lián)規(guī)則Affinitygroupingorassociationrules描述和可視化DescriptionandVisualization預(yù)測(cè)Prediction估計(jì)Estimation分類Classification聚類Clustering數(shù)據(jù)挖掘作業(yè)關(guān)聯(lián)規(guī)則描述和可視化預(yù)測(cè)估計(jì)分類聚類數(shù)據(jù)挖掘作業(yè)102從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件從0到1經(jīng)營(yíng)型人才成長(zhǎng)培育體系教材課件企業(yè)發(fā)展之道跨界思維企業(yè)發(fā)展之道跨界思維農(nóng)業(yè)時(shí)代，家庭是重要的組織根據(jù)節(jié)氣勞作工業(yè)時(shí)代，企業(yè)是重要的組織根據(jù)上下班時(shí)間工作互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)是重要的組織沒(méi)有休息時(shí)間……未來(lái)組織要“賦能”而不是管控未來(lái)組織要“賦能”而不是管控108Addyourtextshere8

打造多方共贏的生態(tài)圈平臺(tái)思維平臺(tái)模式的精髓，在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。Addyourtextshere8打造多方共贏的生態(tài)跨界思維互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?用戶!9攜“用戶”以令諸侯未來(lái)十年，是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代，一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化，來(lái)不及變革的企業(yè)，必定遭遇劫數(shù)!跨界思維互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?9攜“用跨界即創(chuàng)新商業(yè)模式1、你準(zhǔn)備提供的產(chǎn)品（或者服務(wù)），解決什么需求？門(mén)檻要低、要高頻。2、這個(gè)需求的市場(chǎng)是否足夠大？3、你的模式，會(huì)動(dòng)誰(shuí)的奶酪？4、你的模式，是否不容易被復(fù)制，被抄襲？5、盈利模式——這是最、最、最重要的?？缃缂磩?chuàng)新商業(yè)模式111互聯(lián)網(wǎng)+的目的就是“連接一切”從而產(chǎn)生聚集效應(yīng)、邊界效應(yīng)等價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+的目的就是“連接一切”112明道：商業(yè)+效率取勢(shì)：技術(shù)+連接經(jīng)濟(jì)線下PC互聯(lián)創(chuàng)造價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)移動(dòng)設(shè)備穿戴互聯(lián)萬(wàn)物距離消除對(duì)稱信息傳遞價(jià)值+互聯(lián)網(wǎng)用戶價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)線下PC互聯(lián)創(chuàng)造價(jià)值互聯(lián)移動(dòng)設(shè)備穿戴互聯(lián)萬(wàn)物距離消除對(duì)稱創(chuàng)造價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+傳遞價(jià)值+互聯(lián)網(wǎng)用戶價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+C2B主權(quán)用戶結(jié)合虛實(shí)去中心化O2OP2P天貓?zhí)詫毜蔚未蜍?chē)大數(shù)據(jù)小米科技美甲旅游代駕外賣(mài)共享單車(chē)快遞小額貸獵頭保險(xiǎn)優(yōu)術(shù)：戰(zhàn)略+組織創(chuàng)造價(jià)值傳遞價(jià)值用戶價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)+C2B主權(quán)用戶結(jié)合虛實(shí)去中O所有的事物都變的智能化基于信息物理系統(tǒng)（CPS）的智能工廠、車(chē)間、人工智能、3D打印等技術(shù)所有的事物都變的智能化基于信息物理系統(tǒng)（CPS）的智能工廠115物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代入口—數(shù)據(jù)—服務(wù)的產(chǎn)業(yè)格局智能穿戴智慧城市智能汽車(chē)智能家居大數(shù)據(jù)云計(jì)算云存儲(chǔ)健康、醫(yī)療娛樂(lè)、教育旅游、體育入口數(shù)據(jù)服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代入口—數(shù)據(jù)—服務(wù)的產(chǎn)業(yè)格局智能智慧城市智能智能大云116互聯(lián)網(wǎng)制造工業(yè)4.0+=智慧工廠智能生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)制造工業(yè)4.0+=智慧工廠智能生產(chǎn)企業(yè)生存之道共贏思維企業(yè)生存之道共贏思維以前是先生產(chǎn)在消費(fèi)現(xiàn)在是先消費(fèi)在生產(chǎn)生產(chǎn)者經(jīng)銷者消費(fèi)者消費(fèi)者設(shè)計(jì)者生產(chǎn)者以前是先生產(chǎn)在消費(fèi)現(xiàn)在是先消費(fèi)在生產(chǎn)生產(chǎn)者消費(fèi)者中國(guó)商業(yè)角逐核心變化地段流量時(shí)間中國(guó)商業(yè)角逐地段流量時(shí)間企業(yè)經(jīng)營(yíng)三種類型一、產(chǎn)品領(lǐng)先二、用戶貼近三、運(yùn)營(yíng)卓越企業(yè)經(jīng)營(yíng)三種類型一、產(chǎn)品領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)的基本商業(yè)邏輯定位：海量鋼需高頻產(chǎn)品：高品質(zhì)高顏值高性價(jià)比互聯(lián)網(wǎng)的基本商業(yè)邏輯122做爆款做自媒體做粉絲開(kāi)放參與節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)方式擴(kuò)散口碑事件只做一個(gè)做到第一先做服務(wù)讓粉絲獲益內(nèi)容質(zhì)量：有用情感、互動(dòng)基于功能需求開(kāi)放節(jié)點(diǎn)簡(jiǎn)單、獲益有趣、真實(shí)先做種子用戶自嗨、炫耀海量用戶資源聚焦信任度用戶關(guān)系強(qiáng)弱內(nèi)容傳播速度內(nèi)容傳播深度參與人數(shù)參與持久度互動(dòng)速度互動(dòng)深度事件擴(kuò)散度轉(zhuǎn)化率三個(gè)戰(zhàn)略三個(gè)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行效果做爆款做自媒體做粉絲開(kāi)放參與節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)方式擴(kuò)散口碑事件只做123互聯(lián)網(wǎng)可以把90%的中間成本變?yōu)榱懔銕?kù)存，零渠道費(fèi)，零營(yíng)銷費(fèi)你看到的不是渠道，而是最終用戶不靠產(chǎn)品本身，而是靠連接賺錢(qián)互聯(lián)網(wǎng)可以把90%的中間成本變?yōu)榱?24DELL創(chuàng)新“共贏商業(yè)模式”DELL信息中心DELL組配中心供應(yīng)商B供應(yīng)商A第三方物流客戶實(shí)物流信息流現(xiàn)金