互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之美課件

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之美2015年5月12日涂楊洋中云數(shù)據(jù)公開課互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之美2015年5月12日涂楊洋中云目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品指通過互聯(lián)網(wǎng)介質(zhì)為用戶提供價(jià)值和服務(wù)的整套產(chǎn)品體系，好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有兩個(gè)特性：

首先它要能在一個(gè)點(diǎn)上打動(dòng)用戶。第二，它一定是一個(gè)靠持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)出來的東西。什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品指通過互聯(lián)網(wǎng)介質(zhì)目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)作流程策劃設(shè)計(jì)開發(fā)測(cè)試運(yùn)營(yíng)維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)作流程策劃設(shè)計(jì)開發(fā)測(cè)試運(yùn)營(yíng)維護(hù)目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要指通過用戶研究和分析進(jìn)行的整套服務(wù)體系和價(jià)值體系的設(shè)計(jì)過程。整個(gè)過程基于用戶體驗(yàn)思想的設(shè)計(jì)過程，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品周期進(jìn)行一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)，主要包括：戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)分析用戶研究概要設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)開發(fā)實(shí)施上線驗(yàn)收迭代更新什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要指通目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)抓住應(yīng)用場(chǎng)景，滿足用戶需求優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)抓住應(yīng)用場(chǎng)景，滿足用戶需求經(jīng)典案例分析微信紅包為什么這么紅？生活需求：春節(jié)討發(fā)紅包是習(xí)俗，紅包解決了跨地域的問題社交需求：利用紅包跟親朋好友同事客戶互動(dòng)，增進(jìn)感情娛樂需求：跟“飛機(jī)大戰(zhàn)”一樣，搶紅包讓大家一起玩的開心微信紅包——騰訊的珍珠港逆襲經(jīng)典案例分析微信紅包為什么這么紅？生活需求：春節(jié)討發(fā)紅包是習(xí)經(jīng)典案例分析微信紅包，意在培養(yǎng)以微信紅包作為突破點(diǎn)，培養(yǎng)用戶使用心得支付渠道、電商平臺(tái)和理財(cái)產(chǎn)品微信紅包，意在用戶微信支付從微信支付中獲得的信息用戶基本信息：姓名、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)、信用卡有效期、電子郵件地址等等真實(shí)的用戶社交關(guān)系微信紅包，意在支付以0成本實(shí)現(xiàn)了微信和銀行卡的綁定讓微信支付有了大量的綁卡用戶，最難得一步已經(jīng)邁出經(jīng)典案例分析微信紅包，意在培養(yǎng)以微信紅包作為突破點(diǎn)，培養(yǎng)用戶經(jīng)典案例分析微信紅包最終效果超過800萬用戶參與了搶紅包活動(dòng);超過4000萬個(gè)紅包被領(lǐng)取，平均每個(gè)人搶到了4到5個(gè)紅包;在除夕夜的最高峰時(shí)段，1分鐘內(nèi)有2.5萬個(gè)紅包被領(lǐng)取……經(jīng)典案例分析微信紅包最終效果超過800萬用戶參與了搶紅包活動(dòng)優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn)細(xì)琢交互設(shè)計(jì)優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn)細(xì)琢交互設(shè)計(jì)目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品什么是用戶體驗(yàn)用戶體驗(yàn)（UserExperience，簡(jiǎn)稱UE）是一種純主觀的，在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。---摘自百度百科用戶體驗(yàn)的核心：以用戶為中心去設(shè)計(jì)產(chǎn)品什么是用戶體驗(yàn)用戶體驗(yàn)（UserExperience，簡(jiǎn)稱用戶體驗(yàn)盲道。。。分類垃圾桶。。。錄音筆。。。Hoo,myGod!用戶體驗(yàn)盲道。。。分類垃圾桶。。。錄音筆。。。Hoo,m用戶體驗(yàn)以用戶為中心的設(shè)計(jì)以用戶需求和感受為出發(fā)點(diǎn)讓產(chǎn)品服務(wù)用戶，而不是讓用戶適應(yīng)產(chǎn)品。Don’tmakemethinkDon’tmakemewait提升用戶體驗(yàn)的宗旨：用戶體驗(yàn)以用戶為中心的設(shè)計(jì)Don’tmakemethi用戶體驗(yàn)主次原則直接原則統(tǒng)一原則少做原則反饋原則對(duì)稱原則提升用戶體驗(yàn)的幾個(gè)原則：用戶體驗(yàn)提升用戶體驗(yàn)的幾個(gè)原則：主次原則案例主次原則案例主次原則案例主次原則案例主次原則案例主次原則案例目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品什么是交互設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)——（可用性）和（用戶期望）并重的設(shè)計(jì)從用戶角度講，交互設(shè)計(jì)的意義在于，讓產(chǎn)品易用、有效、并且讓人用的愉悅交互設(shè)計(jì)三要素理性感性什么是交互設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)——交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)操作原則——圍繞用戶目標(biāo)交互設(shè)計(jì)操作原則——圍繞用戶目標(biāo)案例分享操作原則——化繁為簡(jiǎn)用自動(dòng)補(bǔ)全的方式簡(jiǎn)化用戶的輸入用輪轉(zhuǎn)的方式代替輸入案例分享操作原則——化繁為簡(jiǎn)用自動(dòng)補(bǔ)全的方式簡(jiǎn)化用戶的輸入用案例分享操作原則——連貫順暢Chrome考慮到用戶連續(xù)關(guān)閉標(biāo)簽的場(chǎng)景：關(guān)閉某個(gè)標(biāo)簽，其后剩余標(biāo)簽并沒有及時(shí)地調(diào)整尺寸，而是整體向前移動(dòng)，用戶鼠標(biāo)會(huì)自然落在下一個(gè)標(biāo)簽的關(guān)閉按鈕上IE8則沒有考慮此種應(yīng)用場(chǎng)景：要關(guān)閉某個(gè)標(biāo)簽，必須先激活；其次，關(guān)閉后，將馬上重新計(jì)算各標(biāo)簽的寬度案例分享操作原則——連貫順暢Chrome考慮到用戶連續(xù)關(guān)閉標(biāo)案例分享操作原則——連貫順暢案例分享操作原則——連貫順暢案例分享操作原則——連貫順暢案例分享操作原則——連貫順暢案例分享操作原則——輕松有趣案例分享操作原則——輕松有趣交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——所見即所得交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——所見即所得交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（問題篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（問題篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（基礎(chǔ)篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（基礎(chǔ)篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（進(jìn)階篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（進(jìn)階篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（問題篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（基礎(chǔ)篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（進(jìn)階篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)幫助原則——適度幫助交互設(shè)計(jì)幫助原則——適度幫助交互設(shè)計(jì)幫助原則——只在用戶需要的時(shí)候出現(xiàn)交互設(shè)計(jì)幫助原則——只在用戶需要的時(shí)候出現(xiàn)交互設(shè)計(jì)幫助原則——只在用戶需要的時(shí)候出現(xiàn)交互設(shè)計(jì)幫助原則——只在用戶需要的時(shí)候出現(xiàn)交互設(shè)計(jì)幫助原則——告訴用戶在哪里、該干什么交互設(shè)計(jì)幫助原則——告訴用戶在哪里、該干什么交互設(shè)計(jì)幫助原則——適度引導(dǎo)用戶的焦點(diǎn)交互設(shè)計(jì)幫助原則——適度引導(dǎo)用戶的焦點(diǎn)交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——符合用戶習(xí)慣交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——符合用戶習(xí)慣交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——符合用戶的認(rèn)知交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——符合用戶的認(rèn)知交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——參考生活習(xí)慣交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——參考生活習(xí)慣交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——不要產(chǎn)生歧義交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——不要產(chǎn)生歧義交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)“精品游戲吧”是一款集游戲下載、游戲攻略、游戲點(diǎn)評(píng)、游戲禮包/點(diǎn)卡為一體的免費(fèi)游戲分發(fā)平臺(tái)?！熬酚螒虬伞薄螒蚍职l(fā)平臺(tái)“精品游戲吧”是一款集游戲下載、“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：專為玩家精心打造。匯聚最新游戲、首發(fā)游戲，以及熱門精品游戲。每日更新！12345最新專題“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：12345最新專題“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：小編定期推出主題專輯，主題游戲一籮筐，任您挑選?！熬酚螒虬伞薄螒蚍职l(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：游戲分類

界面操作簡(jiǎn)捷，游戲分類清晰，用戶可以更快更準(zhǔn)的找到想要下載的游戲?！熬酚螒虬伞薄螒蚍职l(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：游戲評(píng)論，更好的增加了玩家之間的互動(dòng)性；專家點(diǎn)評(píng)，跟著游戲大咖一起游戲人生。“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：用戶中心：個(gè)人基本信息、我的收藏、我的下載、個(gè)人設(shè)置……財(cái)富體系，通過下載游戲獲得積分，積分可兌換游戲禮包、點(diǎn)卡。讓您不花錢就能玩游戲?！熬酚螒虬伞薄螒蚍职l(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)游戲論壇：按游戲劃分板塊，供玩家討論交流、吐槽精品專區(qū)游戲攻略專區(qū)游戲禮包專區(qū)“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)游戲論壇：“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)拓展渠道、定制開發(fā)“精品游戲吧”支持定制開發(fā)，可滿足渠道推廣商的各種需求；同時(shí)我們具有強(qiáng)大的后臺(tái)管理體系，和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，為渠道商提供全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。精品游戲吧91精品手游國(guó)美游戲中心“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)拓展渠道、定制開發(fā)精品游戲吧91“云訊呼”—云呼叫中心云訊呼是一款基于云計(jì)算架構(gòu)的呼叫中心的產(chǎn)品服務(wù)，企業(yè)無需購買任何軟、硬件系統(tǒng)，只需具備人員及聯(lián)網(wǎng)設(shè)備

通過瀏覽器就可以擁有屬于自己的呼叫中心平臺(tái)和通信資源，快速實(shí)現(xiàn)接聽撥打低資費(fèi)電話，擁有坐席管理、客戶管理等全方位功能強(qiáng)大的IVR導(dǎo)航智能的ACD策略實(shí)用的客戶管理靈活的計(jì)費(fèi)模式“云訊呼”—云呼叫中心云訊呼是一款基于云計(jì)算架構(gòu)的呼叫中心的“云訊呼”—云呼叫中心移動(dòng)端：移動(dòng)管理，移動(dòng)銷售，工作隨行，客戶不遺漏撥號(hào)/接聽：通話穩(wěn)定、高質(zhì)量語音通訊錄：公共客戶、私有客戶；迷你CRM通話記錄：通話管理，錄音回訪錄音監(jiān)聽：實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)電話錄音公告：支持短信、通知、Email多種形式個(gè)人設(shè)置虛擬號(hào)碼：保護(hù)用戶資料安全性“云訊呼”—云呼叫中心移動(dòng)端：移動(dòng)管理，移動(dòng)銷售，工作隨行，“云訊呼”—云呼叫中心管理端：高效管理，靈活配置，客戶資料更安全人員管理：業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一管理，統(tǒng)一授權(quán)權(quán)限管理：按角色級(jí)別授權(quán)，實(shí)現(xiàn)分層管理錄音監(jiān)控：監(jiān)聽下屬電話錄音；導(dǎo)出錄音CRM：自定義用戶信息字段；記錄回訪情況公告管理：企業(yè)內(nèi)部ＩＭ，支持多形式消息傳遞。批量外呼功能“云訊呼”—云呼叫中心管理端：高效管理，靈活配置，客戶資料更2015年5月12日涂楊洋2015年5月12日涂楊洋加強(qiáng)做責(zé)任心，責(zé)任到人，責(zé)任到位才是長(zhǎng)久的發(fā)展。11月-2211月-22Tuesday,November8,2022弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。01:28:5401:28:5401:2811/8/20221:28:54AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。11月-2201:28:5401:28Nov-2208-Nov-22重于泰山，輕于鴻毛。01:28:5401:28:5401:28Tuesday,November8,2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。11月-2211月-2201:28:5401:28:54November8,2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年11月8日1:28上午11月-2211月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。08十一月20221:28:54上午01:28:5411月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。十一月221:28上午11月-2201:28November8,2022重標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，安全第一。2022/11/81:28:5401:28:5408November2022好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。1:28:54上午1:28上午01:28:5411月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。11月-2211月-2201:2801:28:5401:28:54Nov-22務(wù)實(shí)，奮斗，成就，成功。2022/11/81:28:54Tuesday,November8,2022相信相信得力量，創(chuàng)造應(yīng)創(chuàng)造的事情。11月-222022/11/81:28:5411月-22謝謝大家！加強(qiáng)做責(zé)任心，責(zé)任到人，責(zé)任到位才是長(zhǎng)久的發(fā)展。11月-2266互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之美2015年5月12日涂楊洋中云數(shù)據(jù)公開課互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之美2015年5月12日涂楊洋中云目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品指通過互聯(lián)網(wǎng)介質(zhì)為用戶提供價(jià)值和服務(wù)的整套產(chǎn)品體系，好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有兩個(gè)特性：

首先它要能在一個(gè)點(diǎn)上打動(dòng)用戶。第二，它一定是一個(gè)靠持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)出來的東西。什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品指通過互聯(lián)網(wǎng)介質(zhì)目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)作流程策劃設(shè)計(jì)開發(fā)測(cè)試運(yùn)營(yíng)維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)作流程策劃設(shè)計(jì)開發(fā)測(cè)試運(yùn)營(yíng)維護(hù)目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要指通過用戶研究和分析進(jìn)行的整套服務(wù)體系和價(jià)值體系的設(shè)計(jì)過程。整個(gè)過程基于用戶體驗(yàn)思想的設(shè)計(jì)過程，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品周期進(jìn)行一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)，主要包括：戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)分析用戶研究概要設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)開發(fā)實(shí)施上線驗(yàn)收迭代更新什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要指通目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)抓住應(yīng)用場(chǎng)景，滿足用戶需求優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)抓住應(yīng)用場(chǎng)景，滿足用戶需求經(jīng)典案例分析微信紅包為什么這么紅？生活需求：春節(jié)討發(fā)紅包是習(xí)俗，紅包解決了跨地域的問題社交需求：利用紅包跟親朋好友同事客戶互動(dòng)，增進(jìn)感情娛樂需求：跟“飛機(jī)大戰(zhàn)”一樣，搶紅包讓大家一起玩的開心微信紅包——騰訊的珍珠港逆襲經(jīng)典案例分析微信紅包為什么這么紅？生活需求：春節(jié)討發(fā)紅包是習(xí)經(jīng)典案例分析微信紅包，意在培養(yǎng)以微信紅包作為突破點(diǎn)，培養(yǎng)用戶使用心得支付渠道、電商平臺(tái)和理財(cái)產(chǎn)品微信紅包，意在用戶微信支付從微信支付中獲得的信息用戶基本信息：姓名、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)、信用卡有效期、電子郵件地址等等真實(shí)的用戶社交關(guān)系微信紅包，意在支付以0成本實(shí)現(xiàn)了微信和銀行卡的綁定讓微信支付有了大量的綁卡用戶，最難得一步已經(jīng)邁出經(jīng)典案例分析微信紅包，意在培養(yǎng)以微信紅包作為突破點(diǎn)，培養(yǎng)用戶經(jīng)典案例分析微信紅包最終效果超過800萬用戶參與了搶紅包活動(dòng);超過4000萬個(gè)紅包被領(lǐng)取，平均每個(gè)人搶到了4到5個(gè)紅包;在除夕夜的最高峰時(shí)段，1分鐘內(nèi)有2.5萬個(gè)紅包被領(lǐng)取……經(jīng)典案例分析微信紅包最終效果超過800萬用戶參與了搶紅包活動(dòng)優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn)細(xì)琢交互設(shè)計(jì)優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn)細(xì)琢交互設(shè)計(jì)目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品什么是用戶體驗(yàn)用戶體驗(yàn)（UserExperience，簡(jiǎn)稱UE）是一種純主觀的，在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。---摘自百度百科用戶體驗(yàn)的核心：以用戶為中心去設(shè)計(jì)產(chǎn)品什么是用戶體驗(yàn)用戶體驗(yàn)（UserExperience，簡(jiǎn)稱用戶體驗(yàn)盲道。。。分類垃圾桶。。。錄音筆。。。Hoo,myGod!用戶體驗(yàn)盲道。。。分類垃圾桶。。。錄音筆。。。Hoo,m用戶體驗(yàn)以用戶為中心的設(shè)計(jì)以用戶需求和感受為出發(fā)點(diǎn)讓產(chǎn)品服務(wù)用戶，而不是讓用戶適應(yīng)產(chǎn)品。Don’tmakemethinkDon’tmakemewait提升用戶體驗(yàn)的宗旨：用戶體驗(yàn)以用戶為中心的設(shè)計(jì)Don’tmakemethi用戶體驗(yàn)主次原則直接原則統(tǒng)一原則少做原則反饋原則對(duì)稱原則提升用戶體驗(yàn)的幾個(gè)原則：用戶體驗(yàn)提升用戶體驗(yàn)的幾個(gè)原則：主次原則案例主次原則案例主次原則案例主次原則案例主次原則案例主次原則案例目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品什么是交互設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)——（可用性）和（用戶期望）并重的設(shè)計(jì)從用戶角度講，交互設(shè)計(jì)的意義在于，讓產(chǎn)品易用、有效、并且讓人用的愉悅交互設(shè)計(jì)三要素理性感性什么是交互設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)——交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)操作原則——圍繞用戶目標(biāo)交互設(shè)計(jì)操作原則——圍繞用戶目標(biāo)案例分享操作原則——化繁為簡(jiǎn)用自動(dòng)補(bǔ)全的方式簡(jiǎn)化用戶的輸入用輪轉(zhuǎn)的方式代替輸入案例分享操作原則——化繁為簡(jiǎn)用自動(dòng)補(bǔ)全的方式簡(jiǎn)化用戶的輸入用案例分享操作原則——連貫順暢Chrome考慮到用戶連續(xù)關(guān)閉標(biāo)簽的場(chǎng)景：關(guān)閉某個(gè)標(biāo)簽，其后剩余標(biāo)簽并沒有及時(shí)地調(diào)整尺寸，而是整體向前移動(dòng)，用戶鼠標(biāo)會(huì)自然落在下一個(gè)標(biāo)簽的關(guān)閉按鈕上IE8則沒有考慮此種應(yīng)用場(chǎng)景：要關(guān)閉某個(gè)標(biāo)簽，必須先激活；其次，關(guān)閉后，將馬上重新計(jì)算各標(biāo)簽的寬度案例分享操作原則——連貫順暢Chrome考慮到用戶連續(xù)關(guān)閉標(biāo)案例分享操作原則——連貫順暢案例分享操作原則——連貫順暢案例分享操作原則——連貫順暢案例分享操作原則——連貫順暢案例分享操作原則——輕松有趣案例分享操作原則——輕松有趣交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——所見即所得交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——所見即所得交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（問題篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（問題篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（基礎(chǔ)篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（基礎(chǔ)篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（進(jìn)階篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——有效（進(jìn)階篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（問題篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（基礎(chǔ)篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（進(jìn)階篇）交互設(shè)計(jì)響應(yīng)原則——Don’tmakemewait（交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)幫助原則——適度幫助交互設(shè)計(jì)幫助原則——適度幫助交互設(shè)計(jì)幫助原則——只在用戶需要的時(shí)候出現(xiàn)交互設(shè)計(jì)幫助原則——只在用戶需要的時(shí)候出現(xiàn)交互設(shè)計(jì)幫助原則——只在用戶需要的時(shí)候出現(xiàn)交互設(shè)計(jì)幫助原則——只在用戶需要的時(shí)候出現(xiàn)交互設(shè)計(jì)幫助原則——告訴用戶在哪里、該干什么交互設(shè)計(jì)幫助原則——告訴用戶在哪里、該干什么交互設(shè)計(jì)幫助原則——適度引導(dǎo)用戶的焦點(diǎn)交互設(shè)計(jì)幫助原則——適度引導(dǎo)用戶的焦點(diǎn)交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)四個(gè)原則操作幫助響應(yīng)習(xí)慣交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——符合用戶習(xí)慣交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——符合用戶習(xí)慣交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——符合用戶的認(rèn)知交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——符合用戶的認(rèn)知交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——參考生活習(xí)慣交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——參考生活習(xí)慣交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——不要產(chǎn)生歧義交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——不要產(chǎn)生歧義交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的交互設(shè)計(jì)習(xí)慣原則——隱藏不必要的目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景用戶需求用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品介紹目錄什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)“精品游戲吧”是一款集游戲下載、游戲攻略、游戲點(diǎn)評(píng)、游戲禮包/點(diǎn)卡為一體的免費(fèi)游戲分發(fā)平臺(tái)?！熬酚螒虬伞薄螒蚍职l(fā)平臺(tái)“精品游戲吧”是一款集游戲下載、“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：專為玩家精心打造。匯聚最新游戲、首發(fā)游戲，以及熱門精品游戲。每日更新！12345最新專題“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：12345最新專題“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：小編定期推出主題專輯，主題游戲一籮筐，任您挑選?！熬酚螒虬伞薄螒蚍职l(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：“精品游戲吧”—游戲分發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品特性：游戲分類

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