公共關(guān)系選擇精選題

A.傳播公眾B.告知公眾C.傳播溝通D.治理形象國際公共關(guān)系聯(lián)合會(huì)成立于（B ）A.1948年B.1955年C.1975年D.1978年某公關(guān)公司要緊為客戶提供市場形象調(diào)查與設(shè)計(jì)服務(wù)，它屬于（A）A.專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司B.專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司C.綜合服務(wù)咨詢公司D.獨(dú)立業(yè)務(wù)服務(wù)公司在高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型中，公關(guān)機(jī)構(gòu)處于整個(gè)組織系統(tǒng)的（C）A.第一層次B.第二層次C.第三層次D.第二、三層次之間全員公關(guān)培訓(xùn)的對(duì)象是組織的（C ）A.全體公關(guān)人員B.全體領(lǐng)導(dǎo)人員C.全體人員D.全體不合格者公共關(guān)系機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)人員屬于（D ）A.打算人員B.領(lǐng)導(dǎo)人員C.文秘人員D.專門技術(shù)人員與組織無關(guān)，其觀點(diǎn)、態(tài)度和行為不受組織的阻礙，也不對(duì)組織產(chǎn)生作用的公眾集體，稱為（A）A.非公眾B.潛在公眾C.知曉公眾D.行動(dòng)公眾在公共關(guān)系學(xué)中，組織的公眾特指（B）A.消極受眾B.主動(dòng)受眾C.內(nèi)部公眾D.外部公眾由于第一印象的強(qiáng)烈阻礙，產(chǎn)生了知覺的偏見，這被稱為（A ）A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.定型效應(yīng)大腦對(duì)當(dāng)前直截了當(dāng)作用于感受器官的客觀事物的整體反映是（C）A.需要B.態(tài)度C.知覺D.心理馬斯洛認(rèn)為人最高層次的需要是（D ）A.安全需要B.社交需要C.自尊需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要“五四運(yùn)動(dòng)”、“大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)”、“學(xué)先進(jìn)活動(dòng)”等在輿論對(duì)象中屬于D）A.社會(huì)事件B.社會(huì)咨詢題C.社會(huì)沖突D.社會(huì)運(yùn)動(dòng)TOC\o"1-5"\h\z下列屬于交際型公關(guān)的是（B ）A.演講B.電子郵件C.售后服務(wù)D.設(shè)置熱線電話制作“組織形象要素調(diào)查表”的常用方法是（D ）A.四步工作法B.六步工作法C.目標(biāo)作業(yè)法D.語意差不分析法企業(yè)贊助屬于（D ）A.服務(wù)型公關(guān)B.宣傳型公關(guān)C.征詢型公關(guān)D.社會(huì)活動(dòng)型公關(guān)下列對(duì)“公共信息模式”的描述錯(cuò)誤的是（D ）A.公關(guān)是信息的公布B.是一種單向傳播模式C.利用大眾媒介傳播相對(duì)真實(shí)信息D.是一種雙向傳播模式17.下列不是“把關(guān)人”作用的是（B ）A.對(duì)信息進(jìn)行整理B.將選擇后的信息傳達(dá)給公眾C.將信息劃分重點(diǎn)和優(yōu)先順序D.為公眾選出值得關(guān)懷和注意的事件傳播學(xué)者麥庫姆斯提出了（D ）A.“3S”論B.把關(guān)人理論C.兩級(jí)傳播論D.議題設(shè)置論公關(guān)調(diào)查中使用最為廣泛的方法是（A）A.民意測(cè)驗(yàn)B.公眾代表座談會(huì)C.資料分析D.個(gè)人走訪整合營銷的最高時(shí)期是（C）A.和諧整合B.形象整合C.關(guān)系治理整合D.功能整合1、公共關(guān)系是由社會(huì)組織、 、媒介三個(gè)要素構(gòu)成。（）A、群體B、個(gè)人C、社會(huì)公眾D、團(tuán)體2、公共關(guān)系的首要原是則實(shí)事求是，其 是全然。（）A、全面把握實(shí)施 B、實(shí)事求是地傳播C、雙方互贏 D、全面實(shí)施3、 是指因共同利益而與公共關(guān)系主體存在著相互聯(lián)系、相互阻礙、相互作用的個(gè)人、組織和群體的總和。（）A、社團(tuán)B、群體C、組織D、公眾4、 公眾，按照其動(dòng)態(tài)的進(jìn)展過程來分，可分為非公眾、潛在公眾、、行動(dòng)公眾。（ ）A、邊緣公眾B、知曉公眾C、獨(dú)立公眾D、順意公眾5、 被看做是立法、行政、司法三大權(quán)力之后的“第四權(quán)力”。（）A、媒體公眾B、名流公眾C、政府公眾D、社區(qū)公眾6、 人們對(duì)某個(gè)社會(huì)群體形成的一種概括而固定的看法，這種心理被稱作。（）A、第一印象心理B、社會(huì)刻板心理C、從眾心理 D、逆反心理7、下列媒介中，不屬于視覺媒介的是 。（ ）A、報(bào)紙B、書籍C、雜志D、演講8、 是指公共關(guān)系調(diào)查者借助一定的方法從調(diào)查對(duì)象中抽取部分單位作為樣本，并以此信息來推論總體一樣狀況的公共關(guān)系調(diào)查方法。（A、典型調(diào)查B、重點(diǎn)調(diào)查C、抽樣調(diào)查D、個(gè)案調(diào)查9、 公共關(guān)系調(diào)查程序的第一步是。( )A、制定調(diào)查方案 B、實(shí)施調(diào)查方案C、確定調(diào)查主題D、撰寫調(diào)查報(bào)告10、公共關(guān)系評(píng)估提綱的要緊內(nèi)容有： 、論點(diǎn)、論據(jù)。()A、引導(dǎo)語B、關(guān)鍵詞C、附表D、目的要求TOC\o"1-5"\h\z中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立的時(shí)刻是( )P68A.1978年B.1955年C.1987年D.1986年現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)端于( )P53A.馬斯洛時(shí)期B.巴納姆時(shí)期C.艾維?李時(shí)期D.愛德華?伯尼斯時(shí)期公共關(guān)系傳播最差不多的功能是( )P59A.強(qiáng)化輿論B.擴(kuò)大阻礙C.告知公眾D.引導(dǎo)輿論公共關(guān)系人員所應(yīng)具有的溝通交流意識(shí)實(shí)際上也能夠講是一種()P71A.和諧意識(shí)B.調(diào)查意識(shí)C.環(huán)境意識(shí)D.信息意識(shí)組織中要緊負(fù)責(zé)提出公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)、打算和方案，設(shè)計(jì)公共關(guān)系項(xiàng)目的專職人員是P70()A.分析人員B.技術(shù)人員C.傳播人員D.打算人員在公共關(guān)系學(xué)中，組織的總體特點(diǎn)和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的認(rèn)知和評(píng)判，稱為P47()A.關(guān)系B.輿論C.形象D.觀念TOC\o"1-5"\h\zC0mmunication一詞在中文里可譯作傳播，也可譯作( )P45A.溝通B.交流C.過程D.結(jié)果公共關(guān)系工作對(duì)象中最敏銳又最重要的公眾是( )P91A.媒介公眾B.名流公眾C.顧客公眾D.內(nèi)部公眾“刻板印象”又稱為( )P100A.首因效應(yīng)B.近因作用C.暈輪效應(yīng)D.定型作用廉政建設(shè)、社會(huì)治安在輿論對(duì)象中屬于( )P113A.社會(huì)事件B.社會(huì)咨詢題C.社會(huì)沖突D.社會(huì)運(yùn)動(dòng)當(dāng)組織“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”時(shí)，組織的實(shí)際形象狀態(tài)為( )P197A.髙知名度/髙美譽(yù)度B.髙美譽(yù)度/低知名度C.低知名度/低美譽(yù)度D.低美譽(yù)度/髙知名度下列選項(xiàng)屬于公共關(guān)系治理過程中環(huán)境形象的是( )P199A.廣告代言人B.組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置C.組織的門面招牌D.產(chǎn)品質(zhì)量“意見領(lǐng)導(dǎo)”這一重要概念來源于( )P123A.兩級(jí)傳播論B.“3S”論C.把關(guān)人理論D.議題設(shè)置論提出：“講真話”、“公眾必須被告知”的命題，將公共利益與誠實(shí)帶進(jìn)了公共關(guān)系領(lǐng)域的人是( )P55A.巴納姆B.愛德華。伯尼斯C.艾維。李D.馬斯洛公共關(guān)系廣告的要緊目的是( )P166A.推銷產(chǎn)品B.提供服務(wù)C.贏得經(jīng)濟(jì)利益D.確立組織形象TOC\o"1-5"\h\z視覺識(shí)不系統(tǒng)VIS中應(yīng)用最廣泛、顯現(xiàn)頻率最多的要素是（ ）P204A.標(biāo)準(zhǔn)字B.標(biāo)志C.標(biāo)準(zhǔn)色D.象征圖案決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是（ ）P168A.廣告創(chuàng)意B.廣告定位C.廣告媒介安排D.廣告成效測(cè)定公共關(guān)系策劃的一條全然原則是（ ）P146A.系統(tǒng)性原則B.客觀性原則C.可行性原則D.靈活性原則整個(gè)組織形象的客觀基礎(chǔ)是（ ）P199A.治理形象B.產(chǎn)品形象C.人員形象D.環(huán)境形象公共關(guān)系危機(jī)治理中的重要原則是（ ）P219A.及時(shí)性原則B.真實(shí)性原則C.主動(dòng)性原則D.公布性原則1?艾維?李是公共關(guān)系學(xué)創(chuàng)立的鼻祖，他的最全然的公共關(guān)系理念是（B）。A、凡宣傳皆好事B、講真話 C、雙向?qū)ΨQD、投公眾所好2．公共關(guān)系產(chǎn)生的緣故是（ B）。生產(chǎn)力改變B?市場經(jīng)濟(jì)C.人際關(guān)系復(fù)活D.有剩余產(chǎn)品3．人口數(shù)量、年齡構(gòu)成、生理狀況、文化水平構(gòu)成了社會(huì)組織的（D）。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、政治環(huán)境 C、自然環(huán)境D、社會(huì)文化環(huán)境4?公共關(guān)系主體處于公共關(guān)系的（ A）位置。A.核心 B?一樣C.次要 D.被動(dòng)6?傳播主體向相對(duì)集中的較大的公眾群體進(jìn)行傳播（A）A、公眾傳播B、大眾傳播 C、小團(tuán)體傳播7?被稱為“無邊界的媒介”的是（D）A、廣播B、電視C、有線電視D、因特網(wǎng).8．公安、稅務(wù)和上級(jí)治理部門屬于（C）公眾。A、組織公眾 B、社團(tuán)型公眾 C、權(quán)力公眾 D、媒體公眾10．知名度是（C）社會(huì)評(píng)判好壞程度的指標(biāo)表示關(guān)系好壞的尺度評(píng)判名氣大小的客觀尺度11。宣傳型公關(guān)的成效側(cè)重于（A）A.提升組織的知名度 B?加大與公眾之間的情感 C.提升組織的美譽(yù)度12?電話調(diào)查的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是（A）A.速度快、范疇廣、回答率髙 B?調(diào)查對(duì)象有充裕的時(shí)刻，認(rèn)真考慮，鎮(zhèn)定作答C.能夠相互探討，深入探討，加深印象13?通過記者招待會(huì)形成輿論成效是一種（C）大眾傳播方式人際傳播方式兩極傳播方式知名度要產(chǎn)生正面的主動(dòng)的效應(yīng)，必須以（C）人力、物力為基礎(chǔ)人事關(guān)系為基礎(chǔ)美譽(yù)度為基礎(chǔ)16?民航代理實(shí)行“里程卡”活動(dòng)，積存一定航程，便可獲得一張“免票”，不花鈔票飛一程。這種做法（D）A.宣傳性公關(guān) B、建設(shè)性公關(guān)C、防備性公關(guān) D、愛護(hù)性公關(guān)17?危機(jī)事件的處理，對(duì)新聞界的策略一樣是（C）各抒己見 B、有結(jié)論再與新聞媒體聯(lián)系C、統(tǒng)一發(fā)言口徑 D、封鎖消息18．通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊進(jìn)行傳播，是（D）A、群體傳播 B、人際傳播C、組織傳播 D、大眾傳播公共關(guān)系的英文是（A）A．PublicRelations B Public RelationCPublication Relations D Publication Relation20．現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的（A）A.雙向交流 B單向交流C雙向治理 D單雙向治理公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是（D）A.信息 B組織C公眾 D傳播溝通22．公共關(guān)系可直截了當(dāng)稱為（A）A.公眾關(guān)系 B人際交往C人群關(guān)系 D單雙向治理23．聞名記者、社會(huì)名流一樣屬于（D）A.受歡迎公眾 B不受歡迎公眾C邊緣公眾 D被追求公眾24．公共關(guān)系是一種（A）A.組織的活動(dòng)和功能 B個(gè)人的事務(wù)和技巧C人人有份的關(guān)系和意見 D個(gè)人的人際關(guān)系?公共關(guān)系是一種（D ）A.人事職能 B財(cái)務(wù)職能C.銷售職能 D傳播溝通職能?公共關(guān)系專門運(yùn)用各種傳播溝通媒介來處理（B）A.下級(jí)與上級(jí)之間的關(guān)系 B組織與公眾之間的關(guān)系C個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系 D明星與大眾之間的關(guān)系27.公共關(guān)系傳播活動(dòng)區(qū)不于其他傳播活動(dòng)的特點(diǎn)之一是（CA.以宣傳產(chǎn)品為目標(biāo) B以灌輸政治信仰為目標(biāo)C以塑造形象為目標(biāo)28．公共關(guān)系狀態(tài)指的是組織與公眾之間的（A）A.社會(huì)關(guān)系狀態(tài)和公眾輿論狀態(tài)B財(cái)務(wù)關(guān)系狀態(tài)C行政歸屬狀態(tài)29.現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)要緊指（A）A.專業(yè)化和規(guī)范化的公關(guān)治理事務(wù)B個(gè)人日常的禮貌行為C自古以來就存在的傳播行為30．20世紀(jì)初，美國新聞界大量發(fā)表指責(zé)企業(yè)丑行的文章和漫畫，在歷史上被稱為（B）A.便士報(bào)運(yùn)動(dòng) B清垃圾運(yùn)動(dòng)（揭丑運(yùn)動(dòng)）C報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)32.1923年，愛德華?伯納斯出版的第一本公關(guān)專著是（B）A.《前景宣言》 B 《公眾輿論的形成》C《輿論》 D《有效的公共關(guān)系》公共關(guān)系的參謀作用是從（C）A.科學(xué)技術(shù)系統(tǒng)的角度提供咨詢建議 B行政人事方面提供咨詢建議C社會(huì)公眾和整體環(huán)境角度提供建議公共關(guān)系要緊被應(yīng)用于（C）A.經(jīng)濟(jì)組織 B政治組織C各類社會(huì)組織在市場競爭中，公共關(guān)系要緊是一種（A）A.產(chǎn)品品牌聲譽(yù)和企業(yè)形象競爭的要緊手段 B。贏得投資的手段C.擊敗對(duì)手的競爭手段組織內(nèi)部設(shè)公共關(guān)系部的短處是（A）A.易受組織內(nèi)部主觀因素的束縛 B了解內(nèi)情，便于和諧C客觀性較強(qiáng)38．聘請(qǐng)公關(guān)顧咨詢公司的長處是（B）A.運(yùn)作成本較髙 B客觀性強(qiáng)C了解內(nèi)情，便于和諧39．公關(guān)人員的業(yè)務(wù)專長應(yīng)該是（A）A.傳播溝通技術(shù)與業(yè)務(wù)方面 B行政人事專業(yè)方面C市場推銷技巧與業(yè)務(wù)方面 D財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)方面40．雙方互為傳播的主、客體，隨時(shí)調(diào)整傳播的角色，是（A）A.人際傳播的一大特色 B大眾傳播C.新聞傳播公共關(guān)系學(xué)專門研究（ ）A.組織與公眾傳播溝通咨詢題 B.組織與公眾之間關(guān)系的穩(wěn)固咨詢題C.組織與社區(qū)之間的傳播溝通咨詢題 D.組織的內(nèi)部運(yùn)營咨詢題在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念，一樣稱為（）A.和諧觀念B.互惠觀念 C.傳播觀念 D.服務(wù)觀念5.公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于（）A.法國 B.奧地利 C.英國 D.美國7.某人在組織公關(guān)部中要緊負(fù)責(zé)評(píng)估組織的形象和公關(guān)工作的成效，以查找顯現(xiàn)咨詢題的緣故。他屬于（）TOC\o"1-5"\h\z一個(gè)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本組織的聲譽(yù)和形象承擔(dān)（ ）A.直截了當(dāng)責(zé)任B.間接責(zé)任 C.技術(shù)責(zé)任 D.綜合責(zé)任在公關(guān)人員心理素養(yǎng)中，其最差不多的要求是（ ）A.熱情心理 B.自信心理 C.開放心理 D.創(chuàng)新心理在公共關(guān)系學(xué)中，公眾特指（ ）A.消極受眾 B.主動(dòng)受眾 C.內(nèi)部公眾 D.外部公眾公共關(guān)系也稱作（ ）A.群眾關(guān)系 B.受眾關(guān)系 C.公眾關(guān)系 D.人群關(guān)系消費(fèi)者、協(xié)作者、競爭者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的（）A.個(gè)體公眾 B.組織公眾C.內(nèi)部公眾 D.外部公眾組織的自我形象是其（ ）A.實(shí)際的社會(huì)形象 B.公眾形象 C.期望建立的社會(huì)形象D.過去已建立的社會(huì)形象學(xué)校利用校慶進(jìn)行廣泛的社會(huì)宣傳，這一活動(dòng)本身表明它重視塑造自己的（）A.文化形象 B.產(chǎn)品形象 C.社區(qū)形象 D.環(huán)境形象組織的公關(guān)形象策劃要對(duì)公眾進(jìn)行研究，其第一要做的工作是（）A.研究目標(biāo)公眾對(duì)組織的專門視角 B.鑒不目標(biāo)公眾的權(quán)益要求C.建立有效的公眾形象 D.研究目標(biāo)公眾的類型電視和廣播媒介的共同弱點(diǎn)是（ ）A.感染力較差 B.功能單一 C.傳播成效較弱 D.傳播成效稍縱即逝公關(guān)調(diào)查中使用最為廣泛的方法是（ ）A.資料分析法 B.公眾代表座談會(huì)法 C.群體討論法D.民意測(cè)驗(yàn)法公共關(guān)系的行為主體是（）P41A.個(gè)人B.公眾C.組織D.群眾公共關(guān)系學(xué)中三個(gè)最差不多的概念是（）P44A.組織、公眾、傳播溝通B.關(guān)系、輿論、形象C.公共關(guān)系狀態(tài)、公共關(guān)系活動(dòng)、公共關(guān)系觀念D.信息、關(guān)系、溝通組織機(jī)構(gòu)與其有關(guān)公眾之間相互交往和共處的情形與狀況指的是（）P42A.社會(huì)輿論狀態(tài)B.公共關(guān)系活動(dòng)C.公共關(guān)系觀念D.社會(huì)關(guān)系狀態(tài)美國報(bào)界掀起“便士報(bào)”運(yùn)動(dòng)的時(shí)刻是（）P53A.20世紀(jì)20年代B.19世紀(jì)80年代C.19世紀(jì)30年代D.19世紀(jì)20年代公共關(guān)系作為一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于（）P52A.日本B.美國C.英國D.中國組織公關(guān)部門對(duì)內(nèi)公關(guān)的全然目標(biāo)是（）P86A.和諧組織領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系B.樹立組織形象C.和諧公關(guān)部門與其他部門關(guān)系D.調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性，增強(qiáng)凝聚力在組織中，要緊負(fù)責(zé)收集信息、推測(cè)公眾動(dòng)向及社會(huì)進(jìn)展趨勢(shì)等任務(wù)的公關(guān)人員是（）P70A.調(diào)查分析人員B.打算分析人員C.文秘人員D.傳播人員消費(fèi)者、協(xié)作者、競爭者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的（）P83A.個(gè)體公眾B.組織公眾C.內(nèi)部公眾D.外部公眾在公關(guān)中，對(duì)組織持中間態(tài)度，觀點(diǎn)和意向不明朗的公眾對(duì)象是（）P84A.順意公眾B.逆意公眾C.邊緣公眾D.目標(biāo)公眾決定組織生死存亡的公眾是（）A.內(nèi)部公眾B.組織公眾C.首要公眾D.顧客公眾在知覺偏見產(chǎn)生的緣故中，最近或最后印象的強(qiáng)烈阻礙被稱為（）P99A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.定型作用二戰(zhàn)期間，建立了“流言診所”的國家是（）P111A.美國B.英國C.法國D.日本首次闡明人們逆反心理形成的主觀緣故的美國心理學(xué)家是（）P119A.霍夫蘭B.納普C.阿什D.布林當(dāng)組織形象受到損害時(shí)，它應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行（）P156A.維系型公共關(guān)系B.進(jìn)攻型公共關(guān)系C.矯正型公共關(guān)系D.防備型公共關(guān)系組織公關(guān)策劃的首要環(huán)節(jié)是（）P142A.設(shè)計(jì)主題B.選擇媒介C.確