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信息經濟背景下企業(yè)營銷變革的分析目錄TOC\o"1-3"\h\u27570信息經濟背景下企業(yè)營銷變革的分析 116152關鍵詞:信息經濟;企業(yè)營銷;管理變革 124899一、信息經濟時代的營銷發(fā)展趨勢分析 114238(一)體驗營銷 12086(二)綠色營銷 215667二、信息經濟時代給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn) 214881、產品及技術 385982、信息經濟時代產品趨向高新化 39886三、我國企業(yè)迎接信息經濟時代營銷管理變革的對策建議 38936(一)企業(yè)應重視自身產品創(chuàng)新 33736(二)建立企業(yè)的信息優(yōu)勢,加快構筑企業(yè)網絡營銷平臺 425041(三)有效提高顧客的忠誠度 415739(四)將企業(yè)的市場范圍向全球延伸 48681參考文獻 5摘要:跟隨著當下信息技術的迅速發(fā)展和普及,中國整體信息經濟的發(fā)展也越來越成熟,目前已進入了新的時代。在信息經濟時代,互聯網給企業(yè)的營銷管理帶來了諸多影響和挑戰(zhàn)。本文論述了互聯網對現代企業(yè)營銷管理的深刻影響,分析了企業(yè)營銷管理的綜合變化和特點對營銷對象和營銷傳播的影響,提出了幫助企業(yè)更好地適應信息經濟新形勢的對策和建議。關鍵詞:信息經濟;企業(yè)營銷;管理變革一、信息經濟時代的營銷發(fā)展趨勢分析互聯網是一種TCP/IP網絡協議,它連接到世界上的國家、地區(qū)、部門、行業(yè)和機構等計算機網絡,是面向世界的唯一公共網絡?;ヂ摼W已經滲透到企業(yè)營銷的各個方面,為企業(yè)創(chuàng)造了新的現代營銷模式和獨特的競爭優(yōu)勢。(一)體驗營銷體驗營銷是信息經濟時代的一種新的營銷方式。體驗營銷以消費者的個人價值觀為基礎,旨在滿足消費者對理想生活方式的體驗。它以服務產品為核心,以實物產品為載體,通過廣告和銷售體驗提供產品價值的管理過程。體驗營銷的核心理念是讓消費者享受產品帶來的功能,同時獲得寶貴的體驗。體驗營銷有四個特點,第一是個性化。由于消費者個性的差異,體驗式產品的銷售活動應該具有強烈的個性和多樣性,以吸引大量的消費者。第二,連續(xù)性。一旦體驗式營銷取得了實質性的成果,它的作用就是只要消費者對他們的產品滿意,就能繼續(xù)讓他們擁有更高的忠誠度。第三是互動性。體驗營銷的主體是消費者,他們在活動中與消費者互動以獲得對產品的感知。第四,主體性。不同的消費群體有不同的主觀個性,這就要求企業(yè)通過不同的價格或其他方式為自己獲取優(yōu)勢,從而使自己的產品能夠存在于消費者的第一印象中。(二)綠色營銷綠色營銷的目的是解決資源有限的問題,實現企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。綠色營銷也是保護生態(tài)平衡的社會責任。綠色營銷是未來全球發(fā)展的必要市場條件。第一層主要是協調產品銷售中的消費者、企業(yè)和生態(tài)環(huán)境,這是三種生態(tài)營銷環(huán)境中營銷的共同利益。第二層是尋求消費者、企業(yè)和社會環(huán)境的利益,這就是所謂的社會營銷。企業(yè)的社會責任可以體現在以下兩個方面:一是保護消費者的利益;第二,保護生態(tài)環(huán)境,一般來說,生產綠色和無污染的產品。二、信息經濟時代給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)隨著信息技術的持續(xù)發(fā)展,信息經濟將成為全球經濟的新支柱。企業(yè)是全球經濟的重要組成部分。隨著企業(yè)的發(fā)展,信息經濟提供了巨大的發(fā)展機遇,但同時,信息經濟也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。下表顯示了近年來中國信息經濟的發(fā)展速度,以此來分析未來的改革和發(fā)展。年份信息經濟發(fā)展規(guī)模主要信息經濟領域201416.2(萬億元)電腦計算機201518.6(萬億元)互聯網信息服務201622.6(萬億元)互聯網電子商務201727.2(萬億元)互聯網電子商務、金融201831.3(萬億元)云計算、游戲201935.9(萬億元)互聯網科技、電子商務2014年—2019年中國信息經濟規(guī)模表改革開放以來,中國的消費結構發(fā)生了巨大的變化。不僅消費水平提高了,而且消費者的收入也大大提高了,消費者的消費能力水平也提高到了一個新的水平。同時,隨著消費者水平的不斷提高,消費者的消費內容也在不斷多樣化。企業(yè)應該以市場為導向,始終洞察消費的深度方向,所以企業(yè)必須做好市場調研,運用非常詳細的營銷策略,為消費者提供滿意的需求和服務。1、產品及技術進入21世紀,隨著中國經濟和科技的發(fā)展,計算機互聯網的應用越來越成熟。先進的生產手段普遍表現出高度的自動化,這提高了普通企業(yè)的技術水平。它還允許互聯網經濟中的競爭對手以驚人的速度復制產品和技術。根據調查結果,在短時間內,產品在模仿和強化過程中會產生較高的利潤。當你在測試產品時,其他競爭對手可能已經破解了你的秘密配方或技術,并且已經做出了相應的成品,甚至生產成本也差不多,這將導致企業(yè)的損失。很可能今天的產品供應不足,但是明天將會有標準化產品的大規(guī)模生產。在這種環(huán)境的影響下,如何實現產品差異化是目前企業(yè)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。2、信息經濟時代產品趨向高新化信息經濟不僅促進了中國企業(yè)的發(fā)展,也帶來了機遇和更嚴峻的挑戰(zhàn)。信息經濟時代的產品趨勢將使中國企業(yè)面臨非常嚴峻的形勢。一方面,科學技術在生產中的廣泛應用,使得傳統原材料越來越多是合成材料,這將減少對天然原材料和能源的需求,其初級產品出口價格較低,勞動密集型產業(yè)在中國,勞動密集型產品的出口結構中占有很大比重,而我國大多數企業(yè)生產的是資源密集型和勞動密集型產品的骨干。因此,新技術革命對產品密集型的沖擊將失去勞動力成本優(yōu)勢。另一方面,由于企業(yè)和外資企業(yè)的全球化,它們將不可避免地面臨外資密集型企業(yè)的影響。在中國加入世貿組織的背景下,中國企業(yè)在技術、資金、人才和管理等方面都難以與外國企業(yè)競爭。三、我國企業(yè)迎接信息經濟時代營銷管理變革的對策建議(一)企業(yè)應重視自身產品創(chuàng)新產品的概念包括有形和無形的服務產品。產品是市場條件,與各種企業(yè)和消費者有著千絲萬縷的聯系。立足于企業(yè)的生存和發(fā)展,就是為消費者提供具有質量和精神需求的產品。因此,產品已經成為滿足各種社會需求的載體。產品只提供給消費者并為他們服務,以便獲得他們發(fā)展所需的資源和利潤。企業(yè)評價也為企業(yè)判斷產品價值提供了依據。新產品的開發(fā)是企業(yè)在各種突發(fā)事件中生存和長期發(fā)展的重要保證。產品創(chuàng)新是企業(yè)適應市場條件的營銷。當企業(yè)意識到市場的不斷變化時,產品創(chuàng)新可以避免缺點,使企業(yè)生產出無污染、低能耗、高質量的產品,滿足消費者的需求。另一方面,它還應該滿足政策環(huán)境保護和我國的可持續(xù)發(fā)展,適應市場需求,并且沒有產品來保證企業(yè)擁有絕對優(yōu)勢。在每個企業(yè)都需要的情況下,市場需求在產品上不斷創(chuàng)新,這在中國發(fā)展迅速。產品創(chuàng)新是保證企業(yè)發(fā)展的重要因素。(二)建立企業(yè)的信息優(yōu)勢,加快構筑企業(yè)網絡營銷平臺在信息經濟時代,信息優(yōu)勢是企業(yè)生存和市場競爭的基礎。統計數據顯示,中國只有15000家公司有網站。對經貿委300家國家重點企業(yè)的調查也顯示,這些企業(yè)在信息技術和設備上的投資僅占總資產的0.3%,遠低于發(fā)達國家10%的水平。加強信息化建設,可以從以下幾個方面入手:一是建立企業(yè)網站和網頁。然后,建立企業(yè)內部管理信息系統,對企業(yè)內部生產、供銷、生產和管理的主要環(huán)節(jié)進行全面的計算機管理。應建立內聯網和外聯網。內部網是連接組織和企業(yè)成員的計算機網絡。外聯網是企業(yè)建立的虛擬營銷平臺運營。企業(yè)可以宣傳自己的品牌、企業(yè)形象、服務內容、與外界溝通、開展電子商務業(yè)務等活動。其次,建立合理的企業(yè)信息管理模式。包括建立和推廣企業(yè)域名,提高基礎數據管理水平和信息管理應用水平。(三)有效提高顧客的忠誠度在信息經濟時代,消費者的消費行為越來越多樣化,滿足了越來越高的要求和期望。就產品而言,消費者的需求不僅是對產品本身的需求,也是對獲取產品相關信息的需求。企業(yè)應該對消費者做出快速反應并更新以滿足他們的需求。激烈的競爭將迫使公司細分市場,并采用新的和特殊的商品和服務市場。只有與客戶建立密切的合作關系,我們才能努力為客戶提供更多的功能和更有價值的產品、服務和信息,從而為企業(yè)找到市場機會。顧客價值的主要理念是顧客滿意和認可,這是贏得市場和長期創(chuàng)造價值的關鍵。營銷價值基于客戶對產品和服務的理解。因此,有必要加強對核心業(yè)務流程的管理,包括新產品實現流程。庫存在管理過程中,必須實施和改進交換過程和客戶服務過程。新的客戶服務營銷主要體現在完善服務體系和維護客戶,增強企業(yè)與客戶之間的信任和友好關系,建立一切以客戶為中心的服務創(chuàng)新機制。顧客滿意是當前企業(yè)營銷活動的重要組成部分,也是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的必然選擇。(四)將企業(yè)的市場范圍向全球延伸當前的時代格局正在發(fā)生變化,這將重新安排和分配新世紀的政治經濟。沒有國家產品和技術,沒有國家公司和企業(yè)。這實際上是對全球經濟一體化的生動描述。隨著信息技術和信息產業(yè)的快速發(fā)展,全球計算機網絡將大大縮短全球市場各個部分之間的距離,使信息交流更加便捷,各種因素在世界范圍內流動更加自由。互聯網將全球經濟連接成一個不可分割的整體,每個國家或地區(qū)的經濟體系呈現出一種不可分割、相互交織的格局。這表明全球經濟網絡已經擴展到世界的每個角落。企業(yè)只有順應全球化趨勢,積極開拓海外市場,才能獲得更廣闊的市場和生產要素來源。參考文獻[1]胡曉東.分析信息經濟時代的企業(yè)營銷管理變革[J].現代營銷(信息版),2019(06):122.[2]張文博.探究信息經濟時代的企業(yè)營銷管理變革[J].管理觀察,2016(21):51-52+55.[3]杜瑋.企業(yè)營銷管理

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