南開(kāi)15秋學(xué)期《汽車概論與營(yíng)銷實(shí)務(wù)》在線作業(yè)

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)15秋學(xué)期《汽車概論與營(yíng)銷實(shí)務(wù)》在線作業(yè)【單選題】1.中國(guó)汽車工業(yè)銷售總公司，成立了1992年，隸屬于（）.物資部.中國(guó)汽車工業(yè)總公司.中國(guó)第一機(jī)械部.中國(guó)第二機(jī)械部正確答案：2.法拉利汽車公司的總部在().中國(guó).意大利.美國(guó).法國(guó)正確答案：3.（）是汽車營(yíng)銷工作的核心，該能力的強(qiáng)弱是衡量汽車營(yíng)銷員水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。.演示能力.觀察能力.思維能力.勸說(shuō)能力正確答案：4.F1車手邁克爾·舒馬赫(MihlShumhr)是哪個(gè)國(guó)家的？.西班牙.巴西.德國(guó).英國(guó)正確答案：5.沒(méi)有取得商品所有權(quán)，只是在買賣雙方間撮合交易，獲取傭金和代理費(fèi)的中間商人。稱為（）.批發(fā)商.專營(yíng)商.批零兼營(yíng)商.經(jīng)紀(jì)人正確答案：6.汽車通常由發(fā)動(dòng)機(jī)，底盤，車身，和（）組成。.附件.傳動(dòng)器.電器設(shè)備.變速器正確答案：7.制成第一輛蒸汽車驅(qū)動(dòng)三輪汽車的是法國(guó)人().狄塞爾.奧托.里諾.居紐正確答案：8.旅行轎車——簡(jiǎn)稱（）型車.P.K.LS.V正確答案：9.保時(shí)捷汽車原創(chuàng)產(chǎn)地是（）.美國(guó).英國(guó).法國(guó).德國(guó)正確答案：10.“李先生，現(xiàn)在你只要花幾分鐘工夫就可以將換取牌照與過(guò)戶的手續(xù)辦妥，再有半個(gè)鐘頭，你就可以把這部新車開(kāi)走了。如果你現(xiàn)在要去辦公事，那么就把這一切交給我們吧，我們一定可以在最短時(shí)期內(nèi)把他辦好。”以上運(yùn)用了（）方法。.選擇成交法.假定成交法.請(qǐng)求成交法.保證成交法正確答案：11.在進(jìn)行車輛介紹時(shí)，介紹空調(diào)、內(nèi)飾、音響、頭枕，這些都屬于（）。.汽車經(jīng)濟(jì)性.操縱性.安全性.舒適性正確答案：12.在進(jìn)行車輛介紹時(shí)，介紹前保險(xiǎn)杠、碰撞吸能區(qū)、安全帶、安全氣囊，這些都屬于（）。.主動(dòng)安全技術(shù).操縱技術(shù).被動(dòng)安全技術(shù).舒適性配置正確答案：13.在市場(chǎng)調(diào)研的方式中，涉及面廣，工作量大，人財(cái)物消耗大的方式是（）.全面調(diào)研.重點(diǎn)調(diào)研.典型調(diào)研.抽樣調(diào)研正確答案：14.采用人字齒輪形狀作為公司標(biāo)志的汽車公司是().法國(guó)標(biāo)致.法國(guó)雪鐵龍.韓國(guó)現(xiàn)代.德國(guó)寶馬正確答案：15.下列轎車中（）是上海大眾生產(chǎn)的品牌。.東方之子.桑塔納.寶來(lái).富康正確答案：16.汽車營(yíng)銷員的職責(zé)包括收集信息、()、銷售商品、提供服務(wù)、建立形象等幾個(gè)方面。.分析信息.溝通關(guān)系.心理咨詢.反饋信息正確答案：17.（）成功地創(chuàng)造了一整套現(xiàn)代公司組織管理體系。.阿爾佛雷德?斯隆.豐田喜一郎.威廉?杜蘭特.威廉姆?邁巴赫正確答案：18.機(jī)動(dòng)車行駛證是由（）對(duì)汽車注冊(cè)登記后核發(fā)的、證明汽車具有合法身份的有效證件。.公安機(jī)關(guān)車輛管理部門.工商行政管理部門.稅務(wù)行政管理部門.財(cái)政管理部門正確答案：19.下列品牌屬大眾汽車旗下的是（）.美洲豹.美人豹.柯斯達(dá).斯柯達(dá)正確答案：20.汽車發(fā)展史上，第一座里程碑——（）開(kāi)創(chuàng)了現(xiàn)代汽車時(shí)代.梅賽德斯.福特T型車.凱迪拉克.甲殼蟲(chóng)正確答案：【多選題】1.在介紹車內(nèi)部時(shí)，要介紹（）.車身結(jié)構(gòu).空調(diào).車外形.音響正確答案：2.奧迪汽車公司由（）合并而成.奧迪.旺達(dá)爾.霍希.蒸汽動(dòng)力車輛廠正確答案：3.銷售員必備的銷售工具通常指()。.公司介紹，汽車目錄.名片夾、通訊錄、筆記用具.計(jì)算器、價(jià)格表、購(gòu)銷合同.相關(guān)小禮品正確答案：4.非語(yǔ)言表達(dá)的類型包括（）。.身體語(yǔ)言.音調(diào)語(yǔ)言.空間語(yǔ)言.時(shí)間語(yǔ)言正確答案：5.汽車營(yíng)銷員應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)包括（）.企業(yè)知識(shí).產(chǎn)品知識(shí).市場(chǎng)知識(shí).用戶知識(shí)正確答案：6.在介紹車后方時(shí)，要介紹（）.剎車燈.行李箱.車外形.S正確答案：7.汽車營(yíng)銷公關(guān)實(shí)際的選擇原則（）.求是原則.焦點(diǎn)原則.深刻性原則.最大化原則正確答案：8.在介紹發(fā)動(dòng)機(jī)室時(shí)，要介紹（）.變速箱.排量、形式、結(jié)構(gòu).車身材質(zhì).前保險(xiǎn)杠正確答案：9.異議處理的方法中的冷處理法，適用于（）.不影響成交的異議.奇談怪論.與自已產(chǎn)品無(wú)關(guān)的異議.對(duì)自己的產(chǎn)品的質(zhì)量提出的異議正確答案：10.汽車營(yíng)銷員的職業(yè)道德為（）。.實(shí)事求是.真誠(chéng)可信.勤奮好學(xué).精益求精正確答案：【判斷題】1.無(wú)法回答的奇談怪論、容易造成爭(zhēng)論的話題、廢話、可一笑置之的戲言、異議具有不可辯駁的正確性、明知故問(wèn)的發(fā)難，不必每問(wèn)必答.錯(cuò)誤.正確正確答案：2.饒斌是中國(guó)汽車業(yè)之父。.錯(cuò)誤.正確正確答案：3.本票是銀行開(kāi)出的。.錯(cuò)誤.正確正確答案：4.男性銷售人員穿皮鞋，應(yīng)穿黑色或深色。.錯(cuò)誤.正確正確答案：5.遞名片最好選擇在銷售洽談結(jié)束后，顧客臨走時(shí)。.錯(cuò)誤.正確正確答案：6.為使衣著、儀表規(guī)范，女性銷售人員一定不要化妝。.錯(cuò)誤.正確正確答案：7.SR、SRS均屬于被動(dòng)安全技術(shù)。.錯(cuò)誤.正確正確答案：8.本票自出票日起，付款期最長(zhǎng)不得超過(guò)兩個(gè)月。.錯(cuò)誤.正確正確答案：9.RV即娛樂(lè)、休閑汽車。也就是除轎車和跑車之外的各種非主流的乘用車。.錯(cuò)誤.正確正確答案：10.接聽(tīng)電話時(shí)，拿起電話的恰當(dāng)時(shí)間是：忙完手頭的工作再接電話。.錯(cuò)誤.正確正確答案：11.通用汽車公司（GM）是由威廉?杜蘭特于1908年9月在凱迪拉克汽車公司的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。.錯(cuò)誤.正確正確答案：12.支票背面蓋上本單位的財(cái)務(wù)用章與賬戶戶主章，即可當(dāng)現(xiàn)金使用。.錯(cuò)誤.正確正確答案：13.制動(dòng)時(shí)車輪抱死，轉(zhuǎn)向穩(wěn)定性最差。.錯(cuò)誤.正確正確答案：14.接聽(tīng)電話后當(dāng)要結(jié)束電話交談時(shí)，不恰當(dāng)?shù)姆绞绞牵涸儐?wèn)對(duì)方對(duì)自已的服務(wù)是否滿意。.錯(cuò)誤.正確正確答案：15.當(dāng)車輪完全抱死時(shí)，制動(dòng)距離最短。.錯(cuò)誤.正確正確答案：16.我國(guó)境內(nèi)最早的汽車整車合資企業(yè)為北京吉普汽車有限公司。.錯(cuò)誤.正確正確答案：17.在我國(guó)，目前銀行匯票的適用范圍是全國(guó)，而支票的適用范圍是地市級(jí)。.錯(cuò)誤