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文檔簡介

真空絕熱板在冷庫市場的應(yīng)用分析估計(jì)當(dāng)前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應(yīng)測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計(jì)每個潛在顧客的購買量,然后計(jì)算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準(zhǔn)確估計(jì)每個買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準(zhǔn)確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計(jì)它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計(jì)部門公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計(jì)算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計(jì)算相對市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價格差別因素;營銷努力與費(fèi)用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。真空絕熱板在全球冰箱冷柜行業(yè)的應(yīng)用背景冰箱是家用電器最主要的耗能家電之一,全球家電節(jié)能能效標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,促使冰箱企業(yè)必須尋求新的技術(shù)手段方可滿足日趨嚴(yán)格的節(jié)能要求,絕熱技術(shù)的研究可較快的滿足要求。近年來,全球冰箱能效標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)出范圍廣、更新快、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)的特點(diǎn),極大地提高了冰箱銷售市場的準(zhǔn)入門檻。歐盟、美國、日本、韓國等發(fā)達(dá)國家紛紛發(fā)布了適合本國技術(shù)要求的能效標(biāo)準(zhǔn),而且能效標(biāo)準(zhǔn)更新較快,歐盟四年內(nèi)兩次修訂冰箱能效標(biāo)準(zhǔn),且每次能效要求標(biāo)準(zhǔn)提高跨度在20%以上,日本、韓國、美國等國家也修訂了本國能效標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)均呈趨嚴(yán)態(tài)勢。能效標(biāo)準(zhǔn)已成為冰箱產(chǎn)品進(jìn)入各國市場的必備檢測項(xiàng)目之一,同時也是消費(fèi)者購買節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的重要評價指標(biāo),能效標(biāo)準(zhǔn)的普遍大幅提升,客觀上要求冰箱企業(yè)必須快速改進(jìn)冰箱的節(jié)能性能,方可保持和提升企業(yè)市場競爭力。真空絕熱板在日本、韓國冰箱家電行業(yè)已得到成熟使用,滲透率較高,三星、松下電器、日立、LG等日韓家電巨頭,依托其多年的品牌積累、技術(shù)優(yōu)勢及全球化的布局,在全球冰箱市場,特別是能效要求較高、容積率較高的高端冰箱市場占據(jù)重要的市場地位,其冰箱產(chǎn)品中使用真空絕熱板的比例較高。提升冰箱能效的關(guān)鍵技術(shù)包括絕熱技術(shù)、制冷技術(shù)和控制技術(shù)。壓縮機(jī)是冰箱制冷系統(tǒng)的關(guān)鍵,衡量一款壓縮機(jī)的能效主要看壓縮機(jī)的制冷量與輸出功率的比值,即COP值,在同樣工況下,COP值越大,能效越高、越節(jié)能,根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),通過在冷柜箱體漏熱量最大的位置增加真空絕熱板,相比單純提升壓縮機(jī)COP值,可節(jié)約巨大的材料成本費(fèi)用3,而且壓縮機(jī)COP值已難以大幅提高。在此背景下,真空絕熱板在冰箱、冷柜行業(yè)的應(yīng)用得到越來越多的冰箱、冷柜家電生產(chǎn)廠商的認(rèn)可。真空絕熱板在家用電器領(lǐng)域應(yīng)用廣泛,主要應(yīng)用于冰箱、冷柜領(lǐng)域,此前主要應(yīng)用在環(huán)保政策較嚴(yán)、能效要求較高、消費(fèi)能力較強(qiáng)的日本、韓國、歐盟等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。20世紀(jì)末開始,眾多國際冰箱、冷柜廠商紛紛在我國設(shè)立生產(chǎn)基地,將主要生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至我國,中國已成為全球冰箱生產(chǎn)中心,目前冰箱冷柜產(chǎn)量占世界冰箱產(chǎn)量的60%以上,2010-2018年我國冰箱產(chǎn)量約8,000萬臺(其中約5000萬臺出口國外,國內(nèi)市場銷售約3000萬臺),隨著我國能效標(biāo)準(zhǔn)的提高,未來真空絕熱板滲透率提高空間很大,參照目前日本、韓國等成熟市場真空絕熱板產(chǎn)品應(yīng)用滲透率情況,按每臺冰箱平均使用2.5平方米真空絕熱板(單價100元/㎡)進(jìn)行推算,僅國內(nèi)冰箱家電市場真空絕熱板潛在市場空間就達(dá)到約52.50億元。綜上所述,每臺冰箱平均使用2.5平方米真空絕熱板的數(shù)據(jù)符合行業(yè)現(xiàn)狀。目前,中國已成為世界上最大的冰箱出口國,冰箱出口銷量保持持續(xù)增長,從2009年的2,365萬臺增長至2018年的5,249萬臺,實(shí)現(xiàn)了出口銷量的翻番。為了符合進(jìn)口國的能效標(biāo)準(zhǔn)要求,特別是韓國、日本、北美、歐盟等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)不斷趨嚴(yán)的能效標(biāo)準(zhǔn)要求,國內(nèi)冰箱冷柜出口制造廠商也逐步增加真空絕熱板的使用率,從而推動真空絕熱板在國內(nèi)制造對外出口冰箱市場的需求提升。打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會已經(jīng)成為我國當(dāng)前社會發(fā)展的重要任務(wù),冰箱總體耗電量的下降也備受社會關(guān)注。近年來國家及各級出臺了一系列節(jié)能減排的政策,在冰箱領(lǐng)域,隨著《能效領(lǐng)跑者制度實(shí)施方案》、2016年新版家用電冰箱能效標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,家電行業(yè)的發(fā)展越來越呈現(xiàn)綠色環(huán)保、節(jié)能的趨勢。此外,《中國家用電冰箱產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖》(2019年版)還指出了影響我國冰箱產(chǎn)業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要優(yōu)先解決并突破的七大關(guān)鍵技術(shù)問題及其研發(fā)方向。其中,真空絕熱板產(chǎn)品性能提升方面,2025年的目標(biāo)導(dǎo)熱系數(shù)為1.5mW/(m?K),2030年的目標(biāo)導(dǎo)熱系數(shù)為1.2mW/(m?K)。2019年6月,國家發(fā)改委等七部門聯(lián)合發(fā)布《綠色高效制冷行動方案》指出到2022年,家用空調(diào)能效準(zhǔn)入水平提升30%、多聯(lián)式空調(diào)提升40%,冷藏陳列柜提升20%、熱泵熱水器提升20%。到2030年,主要制冷產(chǎn)品能效準(zhǔn)入水平再提高15%以上。基于國內(nèi)節(jié)能減排政策的壓力,產(chǎn)品能效標(biāo)準(zhǔn)的升級及市場競爭機(jī)制的推動,迫使冰箱、冷柜生產(chǎn)企業(yè)加快節(jié)能的研發(fā)進(jìn)度和投入,使用更多真空絕熱板作為新型高效絕熱材料,從而促進(jìn)國內(nèi)真空絕熱板市場需求規(guī)模增加。隨著經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)步發(fā)展,我國居民收入持續(xù)增長,從而帶動了消費(fèi)支出及消費(fèi)水平的提升,根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平指數(shù)從2009年的687.10點(diǎn)增長至2018年的1,162.70點(diǎn),人們對生活品質(zhì)的追求正不斷提高,消費(fèi)水平提升顯著。目前在國內(nèi)市場,真空絕熱板主要應(yīng)用在能效要求較高、容積率較高及價格相對較高的高端冰箱中,隨著人民生活水平的改善和對生活品質(zhì)追求的提高,對高端冰箱的需求不斷增加,相應(yīng)的市場上高端冰箱的比重逐漸加大。根據(jù)中怡康線下月度監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,高端冰箱銷售量份額占比從2011年的不足3%提高到2018年的9.1%,未來這種上升趨勢將進(jìn)一步延續(xù)。此外,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,大容量冰箱在冰箱市場繼續(xù)呈現(xiàn)逐年上升的趨勢,根據(jù)中怡康及奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2014年國內(nèi)市場400L以上大容積冰箱的銷售額占比為31.7%,到2018年400L以上大容積冰箱銷售額線下、線上占比分別增長到63.6%、49.6%;多門和對開門冰箱的線下零售額占比從2014年的44.2%增長到2018年的70%以上。真空絕熱板憑借更高效的保溫性能,在達(dá)到同等保溫效果的情況下使用厚度僅為傳統(tǒng)材料的十分之一,可節(jié)省大量空間,成為冰箱擴(kuò)大容積率的關(guān)鍵技術(shù)之一。多門冰箱冷凍室兩側(cè)、背部及門體區(qū)域多使用真空絕熱板提高保能功效,這些大容量、高能效要求的冰箱品類的快速發(fā)展,顯著擴(kuò)大了真空絕熱板產(chǎn)業(yè)應(yīng)用空間。在冰箱家電行業(yè)內(nèi),并沒有官方或協(xié)會等對市場上冰箱冷柜進(jìn)行低、中、高檔的統(tǒng)一分類,只是由各冰箱廠出于對自身冰箱產(chǎn)品宣傳需求會重點(diǎn)突出高端型號,一般不進(jìn)行中低檔分類,主要考慮因素包括容量規(guī)格、功能、能效標(biāo)準(zhǔn)、定價高低等。另外,市場統(tǒng)計(jì)調(diào)研機(jī)構(gòu)一般按照市場銷售價格高低確定高端冰箱標(biāo)準(zhǔn)并對冰箱銷量進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),比如,中怡康就將8000元以上的冰箱作為高端冰箱統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),并對高端以上價位的冰箱銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行分段統(tǒng)計(jì)。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2016年-2018年,1萬元以上的冰箱零售額占比已從10.9%提升至17.2%;1.5萬元以上的冰箱零售額占比從3.8%提升到5.9%,預(yù)計(jì)2019年1萬元以上冰箱零售額占比將很有可能突破20%,1.5萬元以上零售額占比將有可能接近10%,高端冰箱正式成為市場的主要構(gòu)成部分。未來,隨著行業(yè)技術(shù)進(jìn)步推動真空絕熱板性價比不斷提升,真空絕熱板產(chǎn)品自身相對傳統(tǒng)保溫材料的替代優(yōu)勢將進(jìn)一步凸顯;市場方面,隨著歐盟、中國、日本及韓國等各國對冰箱制冷家電產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保能效標(biāo)準(zhǔn)要求不斷提高,及終端消費(fèi)升級,下游行業(yè)需求將持續(xù)增長。聚氨酯泡沫作為常規(guī)絕熱材料,目前在冰箱冷柜領(lǐng)域仍然廣泛應(yīng)用,但是一方面由于聚氨酯發(fā)泡過程中容易產(chǎn)生ODS類破壞臭氧類氣體或超級溫室氣體,而2019年1月1日正式生效的《蒙特利爾協(xié)定書》基加利修正案對各國淘汰消耗臭氧層物質(zhì)設(shè)定了時間要求,因此,聚氨酯泡沫的使用量預(yù)計(jì)將受其限制逐步縮減;另一方面,由于各國對冰箱冷柜產(chǎn)品的能效標(biāo)準(zhǔn)要求不斷提高,傳統(tǒng)聚氨酯泡沫難以滿足高能效標(biāo)準(zhǔn)要求;此外,隨著終端消費(fèi)升級,用戶對冰箱產(chǎn)品的容積率要求也在不斷提高,而真空絕熱板產(chǎn)品性能特點(diǎn)正好契合了各國節(jié)能環(huán)保政策的高標(biāo)準(zhǔn)要求,以及下游市場對冰箱冷柜產(chǎn)品大容量、輕薄化方面的需求,隨著技術(shù)進(jìn)步推動真空絕熱板產(chǎn)品性價比優(yōu)勢持續(xù)凸顯,真空絕熱板逐步作為聚氨酯材料的替代產(chǎn)品,在冰箱冷柜等領(lǐng)域逐步得到推廣應(yīng)用,目前正處于滲透率快速提升階段。同時,鑒于納米孔絕熱材料及輻射絕熱材料等新型絕熱材料與真空絕熱板的性能特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域均不相同,在現(xiàn)階段,真空絕熱板在冰箱冷柜領(lǐng)域仍具有明顯的比較優(yōu)勢,納米孔絕熱材料及輻射絕熱材料等新型絕熱材料在可預(yù)見的將來不會對真空絕熱板產(chǎn)品構(gòu)成替代威脅。真空絕熱板在冷庫市場的應(yīng)用冷庫作為低溫產(chǎn)品儲存必備設(shè)施,市場容量巨大。隨著世界各地更多地依靠冷鏈來滿足不斷增長的易腐產(chǎn)品的貿(mào)易和消費(fèi),增加冷庫冷藏容量成為了一個全球的趨勢。根據(jù)國際冷藏倉庫協(xié)會(IARW)發(fā)布的數(shù)據(jù),全球冷庫容量從2004年的1.43億立方米增長至2018年6.16億立方米,年復(fù)合增長率達(dá)10%,全球冷庫規(guī)模保持持續(xù)增長,其中,印度、中國和美國的冷庫規(guī)模約占全球冷庫容量60%的份額,是全球最主要的冷庫市場。冷庫是冷鏈環(huán)節(jié)節(jié)能的重要設(shè)施,使用新型高效絕熱材料以進(jìn)一步降低其能耗水平成為發(fā)展趨勢。真空絕熱板行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)(一)面臨行業(yè)技術(shù)進(jìn)步帶來的競爭壓力雖然我國真空絕熱板行業(yè)已經(jīng)過一定時間的發(fā)展,產(chǎn)品應(yīng)用得到一定范圍的推廣,但總體仍處于成長初期階段,真空絕熱板產(chǎn)品目前主要應(yīng)用在對絕熱材料性能要求較高,并且對絕熱材料成本不太敏感的能效要求較高、容積率較高及價格較高的冰箱、冷柜等家電領(lǐng)域,以及醫(yī)用及食品保溫箱、自動販賣機(jī)等冷鏈物流領(lǐng)域。真空絕熱板行業(yè)的發(fā)展主要動力在于研發(fā)和技術(shù)推動,作為一種新型絕熱材料對傳統(tǒng)絕熱材料替代效果關(guān)鍵取決于其性價比,隨著越來越多的企業(yè)進(jìn)入該行業(yè),行業(yè)內(nèi)企業(yè)會不斷加大相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新和技術(shù)升級,競爭聚焦在開發(fā)出性能更優(yōu)、成本更低的新一代替代性產(chǎn)品上面,未來會不斷面臨行業(yè)技術(shù)進(jìn)步帶來的競爭壓力。(二)真空絕熱板產(chǎn)品的普及應(yīng)用尚待進(jìn)一步加大市場開拓力度真空絕熱板相對傳統(tǒng)絕熱材料成本相對較高,目前在國內(nèi)市場主要應(yīng)用在能效要求較高、容積率較高的冰箱、冷柜和冷鏈物流的保溫箱等領(lǐng)域,并且應(yīng)用滲透率不高。雖然受益于國家節(jié)能環(huán)保政策的鼓勵,終端產(chǎn)品能耗標(biāo)準(zhǔn)提高等因素促進(jìn)其應(yīng)用,但其拓展受制于相關(guān)節(jié)能法規(guī)政策、產(chǎn)品能效標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際執(zhí)行情況,真空絕熱板替代傳統(tǒng)絕熱材料的進(jìn)程可能比較慢。另外,雖然真空絕熱板在部分歐美發(fā)達(dá)國家建筑節(jié)能市場得到一定程度的推廣應(yīng)用,但因其成本較高、國內(nèi)建筑施工工藝匹配度、市場競爭秩序不完善等方面的影響,其在國內(nèi)建筑市場等潛在重要市場應(yīng)用領(lǐng)域的應(yīng)用還處于非常初期階段,距離大規(guī)模應(yīng)用階段還相差很遠(yuǎn)。真空絕熱板的起源及發(fā)展1882年,英國科學(xué)家JamesDewar將玻璃吹制成一個特殊的雙層玻璃容器,將兩層玻璃膽壁都鍍上金屬銀,然后抽掉兩層壁間的空氣,形成真空,兩層膽壁上的金屬銀可以防止輻射散熱,真空能防止對流和傳導(dǎo)散熱,這就是杜瓦瓶,即真空絕熱板技術(shù)雛形的前身。真空絕熱板的研發(fā)始于20世紀(jì)50年代,其概念首先由美國國家航空航天局(NASA)提出并進(jìn)行設(shè)計(jì),初期真空絕熱板被稱為真空微粒保溫技術(shù)(VacuumPowderInsulation簡稱VPI),芯材主要是由無數(shù)超細(xì)微粒構(gòu)成,如珠光粉、粉狀二氧化硅、粉狀碳酸鈣、活性炭等。由粉狀二氧化硅做芯材制造的絕熱板隔熱性能好、壽命長,綜合性能較佳,技術(shù)成熟,至今仍在生產(chǎn)和使用,但由于芯材成本過高,從而限制了其廣泛使用。20世紀(jì)70-80年代,美國開發(fā)了以開孔聚氨酯泡沫、多片玻璃纖維板為芯材的真空絕熱板,此時真空絕熱板技術(shù)真正轉(zhuǎn)為民用。其中,開孔聚氨酯泡沫芯材采用CFC-11(三氯一氟甲烷)發(fā)泡劑,由于氟里昂化合物對大氣中臭氧層具有嚴(yán)重破壞作用,因此CFC-11發(fā)泡劑被《蒙特利爾議定書》列入限期禁用的化學(xué)物質(zhì)。環(huán)境保護(hù)的迫切要求推動以美國為首的發(fā)達(dá)國家開發(fā)出各種氟里昂替代技術(shù),并且有力地促進(jìn)了真空絕熱板芯材的研究和開發(fā)。20世紀(jì)末,隨著能源問題的凸顯及環(huán)保要求的進(jìn)一步提高,在節(jié)能環(huán)保要求的推動下,冰箱、冷柜、自動販賣機(jī)以及墻體保溫等領(lǐng)域?qū)φ婵战^熱板的市場需求大幅增長,促使企業(yè)加大對真空絕熱板技術(shù)研發(fā)的力度,使得真空絕熱板關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)一步成熟,并逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。在歐洲和日本市場,真空絕熱板在冰箱、冷柜等家電領(lǐng)域,自動販賣機(jī)、冷藏集裝箱等冷鏈物流領(lǐng)域,墻體保溫等建筑領(lǐng)域得到日益廣泛的應(yīng)用。真空絕熱板在冷鏈物流領(lǐng)域的應(yīng)用冷鏈物流指冷藏冷凍類食品在生產(chǎn)、貯藏運(yùn)輸、銷售,到消費(fèi)前的各個環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下,以保證食品質(zhì)量、減少食品損耗的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。冷鏈物流適用范圍包括:初級農(nóng)產(chǎn)品(蔬菜、水果),肉、禽、蛋、水產(chǎn)品、花卉產(chǎn)品,加工食品(速凍食品、禽、肉、水產(chǎn)等包裝熟食、冰淇淋和奶制品,巧克力),特殊商品(藥品)等。冷鏈運(yùn)作的每個環(huán)節(jié)始終和能耗密切相關(guān),因此,控制能耗降低冷鏈運(yùn)營成本對于促進(jìn)冷鏈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。其中,儲存用的冷庫、冷藏箱,運(yùn)輸用的冷藏集裝箱和冷藏車,及終端銷售的冷藏陳列柜、自動販賣機(jī),既是冷鏈環(huán)節(jié)中的主要保冷設(shè)施,也是主要的能耗來源。真空絕熱板行業(yè)技術(shù)水平及特點(diǎn)熱量傳遞主要包括芯材固體傳熱、內(nèi)部殘留氣體傳熱、對流傳熱和輻射傳熱等四部分組成,真空絕熱板由于結(jié)合了真空絕熱、微孔絕熱和多層絕熱三種方法,屬于新型復(fù)合絕熱技術(shù),具有技術(shù)跨度大、涉及領(lǐng)域廣的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)其絕熱性能提升的關(guān)鍵技術(shù)在于最大程度優(yōu)化各構(gòu)成部分的性能,降低熱傳導(dǎo)。(1)初始真空度一方面,不同芯材的真空絕熱板的初始真空度不同,將板內(nèi)氣體抽至更高的真空度會大大增加生產(chǎn)成本,但并不會因此而形成更高的熱阻,因此該數(shù)值為真空絕熱板絕熱性能的典型目標(biāo)值,而生產(chǎn)過程中的不穩(wěn)定因素可能會使部分真空絕熱板內(nèi)部達(dá)不到該合理的初始真空度,從而影響真空絕熱板的絕熱性能。另一方面,具有較低初始真空度的芯材性能受真空度影響更敏感,需要阻隔性更好的阻隔膜配合以維持真空絕熱板的性能及使用壽命。(2)阻隔膜氣體滲透率及熱阻性能外部氣體通過阻隔膜滲透到真空絕熱板內(nèi)部是導(dǎo)致真空度降低,從而影響其使用壽命的主要原因之一,阻隔膜的性能主要是通過包覆達(dá)到隔絕熱量傳導(dǎo)及防止氣體滲透,滲透率主要由阻氣層材料確定,與阻氣層特性有關(guān),目前普遍采用多層金屬與有機(jī)材料復(fù)合薄膜作為阻氣層材料。此外,阻隔膜的性能還包括降低熱傳導(dǎo)與熱輻射的影響,較好的阻隔膜可以通過材料的改良將固態(tài)熱傳導(dǎo)和高溫?zé)彷椛浣档阶畹?。?)芯材和阻隔膜材料放氣情況大多數(shù)材料在真空環(huán)境下都會釋放氣體,釋放氣體的種類和數(shù)量以及釋放持續(xù)時間的長短因不同種類的材料而存在差異。芯材和阻隔膜所釋放的氣體會使板內(nèi)部壓力增高,某些情況下,真空絕熱板芯材和阻隔膜所釋放的氣體甚至要超過滲入板內(nèi)的氣體量。因此,選用不同的芯材和阻隔膜所產(chǎn)生的材料放氣會在很大程度上影響真空絕熱板產(chǎn)品的使用壽命。(4)阻隔膜封邊滲透率真空絕熱板是由阻隔膜材料封邊后形成芯材阻氣層構(gòu)成,大多數(shù)阻隔膜是由一薄層塑料復(fù)合于膜層內(nèi)部而形成,因而采用熱壓法對其進(jìn)行封邊。但是,這些封邊對氣體和水蒸氣的阻隔性能并沒有阻隔膜本身性能好。因此,阻隔膜的封邊質(zhì)量也影響了真空絕熱板的性能。(5)吸附劑數(shù)量及吸附效率對真空絕熱板而言,實(shí)現(xiàn)外來氣體和水蒸氣、內(nèi)部材料釋放氣體的持續(xù)吸附是延長其有效使用壽命的重要方法,通過捕集芯材、阻隔膜放氣或外部滲透產(chǎn)生的氣體,吸附劑能夠使得真空絕熱板內(nèi)保持一個較好的真空度,從而維持真空絕熱板較長的使用壽命。營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營銷情報(bào)系統(tǒng)和營銷調(diào)研系統(tǒng),再經(jīng)過營銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營銷信息系統(tǒng)。(一)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關(guān)交易的信息,包括訂貨數(shù)量、銷售額、價格、成本、庫存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個周期,同時輔之以銷售報(bào)告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財(cái)務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后,根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲運(yùn)部門首先查詢該種貨物的庫存,存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向倉庫和運(yùn)輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財(cái)務(wù)部門得到付款通知后,做出收款賬務(wù),定期向主管部門遞交報(bào)告。在激烈的競爭中,所有企業(yè)都希望能迅速而準(zhǔn)確地完成這一周期的各個環(huán)節(jié)。銷售報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時、全面、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營信息,以利于掌握時機(jī),更好地處理進(jìn)、銷、存、運(yùn)等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì),應(yīng)符合使用者的需要,力求及時、準(zhǔn)確,做到簡單化、格式化,實(shí)用性、目的性很強(qiáng),真正有助于營銷決策。(二)營銷情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息,主要用于向管理人員提供企業(yè)運(yùn)營的“結(jié)果資料”,市場營銷情報(bào)系統(tǒng)所要承擔(dān)的任務(wù)則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息,用于提供外部環(huán)境的“變化資料”,幫助營銷主管人員了解市場動態(tài)并指明未來的新機(jī)會及問題。市場營銷情報(bào)信息不僅來源于市場與銷售人員,也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。(1)無目的的觀察。無既定目標(biāo),在和外界接觸時留心收集有關(guān)信息。(2)有條件的觀察。并非主動探尋,但有一定目的性,對既定范圍的信息做任意性接觸。(3)非正式的探索。為取得特定信息進(jìn)行有限的和無組織的探索。(4)有計(jì)劃的收集。按預(yù)定的計(jì)劃、程序或方法,采取審慎嚴(yán)密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學(xué)性,進(jìn)而影響企業(yè)的競爭力。為擴(kuò)大信息的來源和提高信息的質(zhì)量,企業(yè)通常采取以下措施改進(jìn)信息收集工作。(1)提高營銷人員的信息觀念并加強(qiáng)其信息收集、傳遞職能。(2)鼓勵與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。(3)積極購買特定的市場營銷信息。(4)多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活動情況,包括參加有關(guān)展銷會、協(xié)會、學(xué)會,閱讀競爭者的宣傳品和廣告,購買競爭品,雇用競爭者的前職工。(5)建立內(nèi)部營銷信息中心,改進(jìn)信息處理、傳遞工作。(三)營銷調(diào)研系統(tǒng)市場營銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng),它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場營銷活動的信息,提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關(guān)的調(diào)研報(bào)告,以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調(diào)研系統(tǒng)和市場營銷信息系統(tǒng)在目標(biāo)和定義上大同小異,研究程序和方法具有共性。(四)營銷分析系統(tǒng)營銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進(jìn)技術(shù)分析市場營銷數(shù)據(jù)和問題的營銷信息子系統(tǒng)。完善的營銷分析系統(tǒng),通常由資料庫、統(tǒng)計(jì)庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料,營銷管理人員可隨時取得所需資料進(jìn)行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財(cái)務(wù)信用資料等;外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場研究資料等。2、統(tǒng)計(jì)庫統(tǒng)計(jì)庫指一組隨時可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計(jì)程序。其必要性在于:實(shí)施一個規(guī)模龐大的營銷研究方案,不僅需要大量原始資料,而且需要統(tǒng)計(jì)庫提供的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的測量,以便進(jìn)行交叉分析。營銷管理人員為測量各變數(shù)之間的關(guān)系,需要運(yùn)用各種多變數(shù)分析技術(shù),如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時間序列分析等。統(tǒng)計(jì)庫分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級營銷管理人員運(yùn)用科學(xué)方法,針對特定營銷決策問題建立的,包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析實(shí)體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊(duì)等候等營銷問題;決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠址選擇、產(chǎn)品定價、廣告預(yù)算、營銷組合決策等問題。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應(yīng)模式、實(shí)力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應(yīng)模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應(yīng)模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實(shí)施之后競爭者的回應(yīng)方式。競爭者常見的反應(yīng)模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強(qiáng),烈反應(yīng)。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠度高,不會轉(zhuǎn)換購買。這類競爭者通常實(shí)力強(qiáng)大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強(qiáng)。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預(yù)期效果,能否吸引競爭者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務(wù)進(jìn)行收割榨取。競爭者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費(fèi)力地爭奪市場擴(kuò)大份額;或者正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期,如果已經(jīng)進(jìn)入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴(kuò)大份額?如果競爭者是因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng),則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機(jī),攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應(yīng)遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識,同時也缺乏做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實(shí)力不強(qiáng),市場開拓能力不強(qiáng)。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應(yīng),而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實(shí)力,就應(yīng)當(dāng)分析競爭者在哪些方面反應(yīng)敏感,在哪些方面反應(yīng)不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強(qiáng)烈反應(yīng)。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng)。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實(shí)力遠(yuǎn)在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機(jī)型競爭者。指對競爭攻擊的反應(yīng)具有隨機(jī)性,有無反應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)弱無法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測。此類競爭者大多是實(shí)力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實(shí)力的條件下,選擇此類競爭者作為進(jìn)攻對象易于取勝并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強(qiáng)競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點(diǎn)方面所耗費(fèi)的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實(shí)力強(qiáng)大的條件下,攻擊強(qiáng)競爭者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地?cái)U(kuò)大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠(yuǎn)競爭者。多數(shù)公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對抗并且取得了很大的成功,導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強(qiáng)生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強(qiáng)大的競爭者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當(dāng)作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者。“良性”競爭者的特點(diǎn)是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實(shí)際的設(shè)想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細(xì)分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c(diǎn)是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴(kuò)大市場份額;敢于冒大風(fēng)險;生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資。總之,他們打破了行業(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護(hù)傘,分?jǐn)偸袌鲩_發(fā)成本,服務(wù)于吸引力不大的細(xì)分市場,減少了違背反托拉斯法的風(fēng)險等。發(fā)展?fàn)I銷組合根據(jù)目標(biāo)市場和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應(yīng)的營銷組合。“營銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業(yè)可控制因素,包括產(chǎn)品、價格、地點(diǎn)(分銷或渠道)和促銷等,是開展?fàn)I銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計(jì)劃中并使用于營銷過程,以爭取目標(biāo)市場的預(yù)期反應(yīng)。企業(yè)對營銷工具和手段的具體運(yùn)用,會形成不同的營銷戰(zhàn)略、方法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應(yīng)割裂開來孤立地考慮。必須從目標(biāo)市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。營銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運(yùn)用的有關(guān)營銷手段、因素等構(gòu)成。比如,企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場決定生產(chǎn)什么,制訂什么樣的價格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無窮的動態(tài)組合。比如同樣的產(chǎn)品、價格和渠道,可根據(jù)需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價格等,都會形成新的、效果不同的營銷組合。(3)復(fù)合性。構(gòu)成營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產(chǎn)品為例,它由質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務(wù)等因素構(gòu)成,每種因素分別又由若干更次一級的因素構(gòu)成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等;其中,廣告依據(jù)傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(電臺)廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告等,每一種還可進(jìn)一步細(xì)分。(4)整體性。構(gòu)成營銷組合的各種手段及各個層次的因素,不是簡單地相加或拼湊,必須成為一個有機(jī)整體。在統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)下相互配合、優(yōu)勢互補(bǔ),追求大于局部功能之和的整體效應(yīng)。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進(jìn)行收集、分類、分析、評估和分發(fā),為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個市場營銷活動過程中有關(guān)的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準(zhǔn)確地提供信息,用于企業(yè)營銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關(guān)的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報(bào)告會使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準(zhǔn)確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學(xué),信息能反映客觀實(shí)際情況。(4)系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經(jīng)濟(jì)生活的各個領(lǐng)域。伴隨市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴(kuò)展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行營銷決策和編制計(jì)劃的基礎(chǔ),也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達(dá)的營銷信息網(wǎng)絡(luò),可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此,營銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧

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