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文檔簡介
—辦公室文員年度工作計劃制定工作方案肯定要結合自己的真實力量,切忌急于求成。比方說一個月才可以完成的工作任務,恨不得兩周方案就搞定,太看重結果,忽視了過程,最終只能是拔苗助長的結果。下面是給大家整理的辦公室文員年度工作方案,希望大家喜愛!辦公室文員年度工作方案11.應在新的干事招新時,評比出優(yōu)秀的干事,并按時與其進行溝通,使工作能夠盡快開展。2.應美化辦公室的內部環(huán)境,留意辦公室衛(wèi)生,使其保持潔凈干凈。3.盡快統(tǒng)計干事課程表,合理的布置值班時間與次數(shù),便利各種活動的開展與資料的整理。4.每周布置一次例會,對這周發(fā)生的活動或工作進行總結,對下周要開展的工作進行布置。同時布置人員進行會議記錄,可以便利干事查閱與參考。5.分配工作因人而異,因事而異,是辦公室工作更加有效率。同時,強化與干事的溝通,提高干事的工作效率與工作熱忱。6.按時搜集各個部門的活動策劃、工作方案、工作總結,并將其妥當保存,便利其他有關部門參考活動經驗。7.強化與其他院系同學會之間的聯(lián)系,利于商學院同學會開展各種工作,可以合作或者相互參考同學會資料,增加商學院同學會的影響力。8.同時留意在一些活動中與學校相關社團的合作,譬如生活部的跳吧舞會就是由同學會與國標舞協(xié)會合作舉辦的??梢允够顒愚k商學院同學會辦公室得更加豐富與精彩,并可以在一些晚會上邀請其表演。9.強化人人上“商之鷹”的影響力,使同學會與同學之間的聯(lián)系更加緊密,是同學們更好的了解關于同學會的各種工作及各類活動。10.各部門領取物品需要在相應筆記本上寫明物品并且簽字。11.充足籌備辦公室屬于自己的活動,培育干事的組織力量與臨場應變力量。并充足展現(xiàn)辦公室的獨特魅力。12.制定辦公室的部門規(guī)章,可以強化標準辦公室內部人員,將錯誤降低到最小。13.定時整理各類資料。辦公室文員年度工作方案2一、強化對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作肯定要做到以下幾點:1、聽從,一切工作要聽從領導的囑咐和布置。2、辦公室文員工作方案及計劃辦公室文員工作方案及計劃。領悟,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。3、執(zhí)行,要堅定地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員。4、幫助人力資源部做好各項工作。5、幫助財務部、物業(yè)部、工程部做好相應工作。二、端正工作看法,認真做好每一件小事詳情確定成敗。做好每一份詳情性的工作是我對自己工作看法的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展現(xiàn)窗口。比方說做好每一份文件的擬寫和打??;做好每一份郵件的按時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好工程每一件物資的購置與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我始終在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。三、提高工作效率,按時有效地完成領導交予的工作任務工作效率的上下是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率始終是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的認真詢問領導和同事,做到充足了解之后再行動,行動之前做好周密的方案,然后在行動的過程中按時反應,按時修整,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。辦公室文員年度工作方案3一、提高思想認識,主動認真學習。一要意識到工作力量、工作經驗等各方面的缺乏,杜絕安于現(xiàn)狀、不思進取的懈怠狀態(tài)。二要向報紙學習,向書本學習,向四周同事學習,向上級領導學習,擅長利用一切可以學習的資源,充實頭腦,提高自身。三為促進辦公室掀起新的一股學習之風、向上之風、進取之風增磚添瓦。二、提高工作效率,務實助手職能。辦公室是上傳下達、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面的樞紐。辦公室工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、發(fā)放通知、會議布置、迎來送往、餐廳接待及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、過度,防止疏漏和過失,是領導助手最根本的要求。一是明確分工。繁細工作落實到人,本著誰主管、誰負責的原則使工作務實到位。二是強化協(xié)作。事不關己高高掛起的現(xiàn)象要堅定杜絕,主動伸手,共同進步。三是凡事提前考慮,凡事全面考慮。首先任何工作做到早一點。通知下發(fā)早一點,會議布置早一點,迎來接待早一點等,做到有備而來,遇事不慌。其次任何工作做到全一點?!皩幙缮僖惠?,不能少一人”,從側面說明工作前需要考慮周全的重要性。再者想到領導之先,想到領導之全,少讓領導唱獨角戲,扛大旗也是辦公室人員助手職能之一。四是環(huán)保生態(tài)衛(wèi)生,節(jié)約從我做起。領先從局內開展“節(jié)約部門”、“綠色部門”,掀起“人人為執(zhí)法局,執(zhí)法局是我家”的節(jié)約正氣之風。先是從我做起,向我看齊,而后號召全局,我為典范。不僅是紙張打印、省油節(jié)排,甚至工作程序都可以化繁為簡,提高效率,節(jié)約人力物力。五是明確自身定位,服務他人根本。辦公室是為其他部門服務的,從各方面對其他部門提供以支持。所以從某種程度來說,辦公室的工作效率和狀態(tài)影響著全局。服務按時、服務周到、服務熱忱應當是我們不變的宗旨。與人便利就是與己便利,贈人玫瑰手有余香。六是他山之石可以攻玉。眼界打開、目光放開,辦公室有著“足不出戶知千里”的條件,多多學習借鑒各地城管工作勝利的案例,取其精華,為我所用。七是完成領導交代的其他工作。凡事都要建立在不影響局內業(yè)務工作的基礎上再進行其余的學習備考等。主動完成領導交代的各項工作,辦好辦牢,多看多練,心中有數(shù)。雖然文字功底薄弱,但是還是希望學習負責綜合文字這方面工作,懇請領導多加指點批判,以期破繭成蝶。辦公室文員年度工作方案4經營壓力空前,20X年是分公司收入指標劇增。市場競爭劇烈的一年,同時,也是分公司市場大進展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、催促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順當推動,發(fā)揮主動的職能作用。發(fā)揮6項功能,詳細的工作思路是化解4個沖突。抓實6個詳情,落實5項重點工作。一、要切實解決好4個沖突其性質和其他部門的區(qū)分主要表達在服務性上:一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切聽從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時分,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。二是主動和被動的沖突。辦公室工作的服務性職能確定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,擅長在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等候,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要有敏捷的應變力量,做到忙而不亂。同時要主動順應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。政務工作主要有決策參謀、調查研討、政務信息、政務文電處置、政務催促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。三是政務和事務的沖突。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當參謀,四是過”與“不及”沖突。為領導出辦法。要把握“度”把握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要主動諫言,但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項職能。突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。一是發(fā)揮參謀功能。要擅長站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動全局、觸及久遠的大事上,放在情況冗雜、沖突突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作看法和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的看法和建議。擅長增加整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,擅長對上強化聯(lián)系,對內強化管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足進展改變的新情況,多動腦筋、想方法、出辦法,增加工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作力量為領導出謀劃策、查漏補缺,充足調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不時提高參與決策力量。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。二是發(fā)揮協(xié)調功能。協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順當開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處置好上下左右的關系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內的工作肯定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭擔當起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推動。突出“做得細”機關工作無小事。三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時辰刻、事事到處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作觸及到事務方方面面。四是發(fā)揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴格辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不答應在政策問題上講人情,走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。突出“講程序”辦公室工作的挨次性要求很強,特別是大量冗雜的事務性工作中,要求辦公室的同志肯定要保持蘇醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩??隙ㄒ獔猿种鸺墔R報的原則,五是發(fā)揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學標準的工作制度、工作挨次、工作規(guī)章,使每項工作都有章可循。突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。腳踏實地干工作,腳踏實地反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層看法,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作外表文章。三、重點做好五項工作抓好文書檔案管理。一方面注意提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,實行以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是主動開展人員整訓;三是實施靠近指導,實行現(xiàn)場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年,二是建改并舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。主動實施、多方征求看法的基礎上,匯編成冊,完成公司內部管理“有法可依”三是要獎罰并重連續(xù)推行風險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安根本穩(wěn)定。抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、款待費運用、電話費管理等等)強調按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止顯現(xiàn)漏洞。抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額掌握,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。辦公室文員年度工作方案5古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作到達質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的力量,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和方案,請領導批判指正。一、個人根本情況我獨特比擬開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時分、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個擅長學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人肯定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我肯定牢記這句話,在X集團完成自己的人生幻想。辦公室文秘一職,對我而言是一次時機,它能夠充足呈現(xiàn)自己的抱負和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的時機。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。二、對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作肯定要做到以下幾點:1.聽從,一切工作要聽從領導的囑咐和布置。2.領悟,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。3.執(zhí)行,要堅定地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。但是聽從并不是被動,許多工作可以提前預測、主動主動地開展,按時精確地把握各方面的工作動態(tài),按時向領導反應各方面的信息,注意調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、顯現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘肯定要有充足的耐煩并熱愛本職工作。三、對將來工作的方案1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章運用做好具體登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能按時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。(6)做好辦公室裝備的維護和保養(yǎng)工作,(7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我肯定遵循精、細、準的原則,細心準備,精細布置,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格根據辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中,我將做到以下幾點:(1)做好領導服務:按時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(2)做好各部門服務:強化與各部門之間信息員的聯(lián)
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