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《組織行為學(xué)》模擬試題及答案詳解組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度的學(xué)科。在進(jìn)展模擬考試的時候,你知道怎么寫下正確答案嗎?下面是的《組織行為學(xué)》模擬試題及答案詳解,歡送閱讀!一、單項選擇題(每題2分,共20分)(AA.BCD.班組C)。A.刻板印象B.首因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.投射效應(yīng)BA.B.萊維特C.維卡D.斯克伯茲AA.B.萊維特的研究C.維卡的研究D.馬斯洛的研究A)A.主觀概率B.先驗概率C.經(jīng)歷概率D.客觀概率6.在決策中,“小中取大”法又被稱為(C)A.決策表法B.最小懊悔值法C.悲觀法D.樂觀法7.組織認(rèn)同感與員工辭職率的關(guān)系是(B)A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.方差關(guān)系D.無相關(guān)關(guān)系8..心理學(xué)家霍蘭德認(rèn)為,影響個人職業(yè)選擇的重要決定因素是(B)A.能力類型B.個性類型C.氣質(zhì)類型D.外貌類型9.DA.B.合作關(guān)系C.標(biāo)準(zhǔn)D.績效標(biāo)準(zhǔn)10.以下組織變革內(nèi)容中,屬于技術(shù)方面變革的是(C)A.管理跨度改革B.工作進(jìn)度改革C.績效評價系統(tǒng)改革D.信息系統(tǒng)更新二、名詞解釋(每題4分,共20分)1、投射:投射就是以已度人的思想方法。2、群體:是指兩個或兩個以上的人,為了到達(dá)共同的目標(biāo),以一定的方式聯(lián)系在一起進(jìn)展活動的人群。34與操守。格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下就是人格開展過程的每個階段。從格物到正心,是人生格局的養(yǎng)成階段;從修身到平天下,是人生格局的豐富階段。整個過程是人格養(yǎng)成、豐富、消亡的自然過程。5員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的表達(dá)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)開展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。三、簡答題(此題本科20分,???0分)1、簡述組織行為學(xué)與管理心理學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系2、簡述群體及其類型3、簡述正式組織與非正式組織4、簡述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別20101、論述影響組織構(gòu)造選擇的因素。2、結(jié)合實際,談?wù)勅绾胃鶕?jù)個性差異實施有效的管理五、案例分析(此題20分)案例1:陸振華是一位繼承了祖?zhèn)鹘^招——巧制一種人稱“無敵先鋒”的蚊香的農(nóng)民企業(yè)家,他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)蚊香廠,生產(chǎn)“斑馬”牌簡裝和精裝等系列蚊香產(chǎn)品。由于質(zhì)量優(yōu)秀、滅蚊有奇效,牌子打得很響,市場上產(chǎn)品供不應(yīng)求。奇怪的是,陸廠長只注意經(jīng)管這家450繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,而是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是生命,決不允許采取任何措施危及產(chǎn)品質(zhì)量。陸的工廠主要設(shè)有質(zhì)量檢驗科、生產(chǎn)科、銷售科和設(shè)備維修科,還有財會科和一個小小的開發(fā)科。其實他的產(chǎn)品很少改變,品種不多;他堅持生產(chǎn)陸家一絕這種傳統(tǒng)產(chǎn)品,效勞對象也是“老”主顧們。不久前,曾在深圳闖過天下并發(fā)了財?shù)谋砀珲U發(fā),來訪陸廠長。對蚊香廠的開展稱贊一番,還想投資入伙。但他說陸振華太保守,不敢開拓。他認(rèn)為牌子已創(chuàng)出,不必僵守原有標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)大力擴(kuò)充品種與產(chǎn)量,向省外甚至海外擴(kuò)展。他覺得該廠目前的組織構(gòu)造太僵化,只適于常規(guī)生產(chǎn),不適應(yīng)變化與開展;各職能部門局限于本領(lǐng)域,看不到整體和長遠(yuǎn),彼此間溝通與協(xié)調(diào)不暢。他希望陸振華徹底改組該廠構(gòu)造,按不同產(chǎn)品系列來劃分部門,才能適應(yīng)大開展的新形勢,千萬別坐失良機(jī)。但陸振華聽不進(jìn)去,反生反感,兩人話不投機(jī),爭執(zhí)劇烈,互相譏諷,終于使他表哥拂袖而去,不歡而散。?請分析:1、根據(jù)錢德勒的組織構(gòu)造理論,陸家蚊香廠采用的是什么類型的構(gòu)造?它有何優(yōu)缺點?適合于什么樣的環(huán)境??2、鮑發(fā)建議的產(chǎn)品型構(gòu)造是怎樣的?有何優(yōu)缺點?案例2:四特公司是一家專門制造汽車零配件的企業(yè),主要客戶是美國1981許多問題。首先,產(chǎn)品質(zhì)量低劣,其局部原因是由于公司實施的計件工資制,計件工資制使工人只關(guān)心產(chǎn)品的數(shù)量而無視產(chǎn)品的質(zhì)量。其次,勞資關(guān)系持續(xù)緊張,工人們?nèi)諒?fù)一日地重復(fù)著高度標(biāo)準(zhǔn)化的工作而無權(quán)進(jìn)展任何改變。由于日本汽車零配件的大量涌入,四特公司不得不響應(yīng)美國三大汽車公司的要求,大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司采取的第一項舉措是開展質(zhì)量小組活動。不幸的是,因為沒有讓工會參與,產(chǎn)品質(zhì)量雖稍有改良,但與預(yù)期目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。1984件的訂單,這使四特公司再次感到了競爭的壓力,因為自己在轎車配件生產(chǎn)方面沒有優(yōu)勢。公司管理層認(rèn)識到只有提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能生存與開展。這次,勞資雙方共同建立了質(zhì)量管理委員會,負(fù)責(zé)處理各種質(zhì)量問題。遺憾的是,雙方努力的收效不大。雖然產(chǎn)品的質(zhì)量有所提高,勞資雙方的敵意也逐漸消失,但由于計件
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