商業(yè)中心管理規(guī)定10篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

Word———商業(yè)中心管理規(guī)定10篇【第1篇】商業(yè)中心裝修管理規(guī)定

kh商業(yè)中心裝修管理規(guī)定

為加強(qiáng)kh商業(yè)中心統(tǒng)一管理,保證物業(yè)的完好和平安,保持物業(yè)的完好美觀,維護(hù)廣闊用戶的合法利益,特制定本裝修管理規(guī)定,望各用戶或裝修公司共同遵守。

1.1裝修申請(qǐng)程序:

1.1.1用戶裝修請(qǐng)?zhí)崆叭煜蛭飿I(yè)管理處提出申請(qǐng);

1.1.2用戶須具體照實(shí)填寫(xiě)'裝修申請(qǐng)表'并供應(yīng)具體的裝修施工方案和裝修施工圖,簽署裝修保證書(shū);

1.1.3物業(yè)管理處負(fù)責(zé)審批裝修申請(qǐng)和方案,答復(fù)時(shí)間不超過(guò)72小時(shí);

1.1.4裝修公司須按下列規(guī)定提交證件,辦理單證和交納費(fèi)用:

a供應(yīng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件(無(wú)此證件不予以審批入場(chǎng)作業(yè));

b裝修公司需向管理處交付裝修保證金三千元正(工程竣工驗(yàn)收合格后無(wú)息退回);

c裝修公司需供應(yīng)裝修工人身份證復(fù)印件、彩色免冠一寸相片二張到管理處辦理臨時(shí)出入證,工本費(fèi)10元/張,出入證保證金50元/人(退場(chǎng)時(shí)憑證無(wú)息退回),如有遺失,保證金不予退回,并按以上規(guī)定重新申辦;

d裝修公司需一次性向管理處交納裝修單元面積3元/

【第2篇】某商業(yè)中心管理處檔案管理規(guī)定

商業(yè)中心管理處檔案管理規(guī)定

1、辦公室檔案按人事、文件、資料分類(lèi),由文員負(fù)責(zé)管理;

2、檔案文件必需設(shè)專(zhuān)柜存放保管,存放必需分類(lèi)編號(hào),清晰編寫(xiě)文件名目,以便查閱;

3、凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱的文件,必需隨文將領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔;

4、借閱檔案須仔細(xì)辦理借閱登記手續(xù),保證按時(shí)歸檔;

5、凡借閱重要密件,必需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,所借閱的檔案資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得抄摘或復(fù)印;

6、檔案管理人員要定時(shí)檢查專(zhuān)柜,核對(duì)件數(shù),做好防蟲(chóng)、防潮、防遺失,發(fā)覺(jué)特別或被盜,丟失等狀況,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,妥當(dāng)處理,如系人為造成,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

【第3篇】商業(yè)中心室內(nèi)修理管理規(guī)定

1、適用范圍

業(yè)主(用戶)的室內(nèi)保修、有償服務(wù)、房屋本體公共設(shè)施的日常修理養(yǎng)護(hù)。

2、內(nèi)容

(1)保修

a、保修原則:管理處組織,建筑施工單位修理,修理費(fèi)用從建筑施工單位保修款中支付。

b、保修范圍:凡室內(nèi)土建、水、電、裝修、安裝項(xiàng)目均屬保修內(nèi)容,但由業(yè)主(用戶)在使用、裝修過(guò)程中自己造成的損壞和隱患;易損耗物品非質(zhì)量緣由的損耗不屬保修范圍。

c、保修期限:與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位交接驗(yàn)收之日起二年之內(nèi),個(gè)別項(xiàng)目保修期超過(guò)二年的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

d、在保修期內(nèi)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,由管理處督促施工單位3天之內(nèi)修理好,如不能準(zhǔn)時(shí)保修,管理處按保修協(xié)議(規(guī)定)進(jìn)行處理,如發(fā)覺(jué)重大質(zhì)量問(wèn)題要上報(bào)總公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

e、通知施工單位的保修要填寫(xiě)保修通知單,管理處代為保修的要填派工單。

(2)有償修理

a、程序:業(yè)主申請(qǐng)修理登記派工上門(mén)修理(預(yù)備工具出示工作牌現(xiàn)場(chǎng)查看向業(yè)主報(bào)價(jià)修理)業(yè)主驗(yàn)收征求業(yè)辦法見(jiàn)管理處收費(fèi)用

a、由業(yè)主(用戶)向管理處申請(qǐng);

b、值班人員填寫(xiě)'修理登記表';

c、修理班長(zhǎng)或管理員派工,并填寫(xiě)'派工單';

d、修理工帶上'派工單',并預(yù)備好修理工具上門(mén)修理,首先應(yīng)向業(yè)主(用戶)出示工作牌,使用上門(mén)服務(wù)修理的禮貌用語(yǔ),查看現(xiàn)場(chǎng)后,依據(jù)《室內(nèi)修理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》向業(yè)主(用戶)報(bào)價(jià),經(jīng)業(yè)主(用戶)同意后進(jìn)行修理;

e、修理過(guò)程必需遵守操作規(guī)程,留意平安:

f、修理完畢,請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收,對(duì)于業(yè)主不留意之處應(yīng)盡力改善,驗(yàn)收后,請(qǐng)業(yè)主在《派工單》上寫(xiě)下看法,并簽名;

g、業(yè)主(用戶)原則上不直接向修理工交費(fèi),修理費(fèi)可伴同管理費(fèi)一起到管理處收費(fèi)處交付;

h、派工單一式三份,修理組、業(yè)主(用戶)、管理處收費(fèi)處各保留一份;

b、修理原則:業(yè)主自愿、收費(fèi)合理、滿意要求。

(3)房屋本體公共設(shè)施:由管理處組織修理。

【第4篇】z商業(yè)中心消防管理規(guī)定

商業(yè)中心消防管理規(guī)定

1、員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職責(zé),人人都是義務(wù)消防員,本單位或外單位在管理處區(qū)域內(nèi)施工需動(dòng)火的工程,必需事先通知消防中心,在管理處辦理動(dòng)火作業(yè)手續(xù),施工單位動(dòng)火前必需實(shí)行切實(shí)有效的防火平安措施,管理處應(yīng)派人監(jiān)督,待動(dòng)火完畢后立即清查現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)私自動(dòng)火作業(yè)的,一經(jīng)發(fā)覺(jué),對(duì)施工的除責(zé)成其補(bǔ)辦動(dòng)火作業(yè)手續(xù)外,還要對(duì)施工個(gè)人及負(fù)責(zé)人處以罰款:一旦造成事故,除加重懲罰處,還應(yīng)追究其法律責(zé)任。

2、在重點(diǎn)部位、危急地段動(dòng)火(變壓器室、配電房、汽車(chē)庫(kù)、發(fā)電機(jī)房、樓層等處)必需經(jīng)管理處批準(zhǔn)方能動(dòng)火;違者按有關(guān)規(guī)定罰款。動(dòng)火必需做到'七不、四要、一清'。動(dòng)火后要仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng),防止留下火種而引起火災(zāi)。

(1)動(dòng)火前'七不':

a、防火、滅火設(shè)施不落實(shí)不動(dòng)火;

b、四周的易燃雜物未清除不動(dòng)火;

c、四周難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未實(shí)行平安防范措施不動(dòng)火;

d、凡盛裝過(guò)油類(lèi)等易燃的容器,未經(jīng)洗刷潔凈、排盡殘有油質(zhì)的不動(dòng)火;

e、凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的場(chǎng)所,未經(jīng)排解易燃物品的不動(dòng)火;

f、在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或未實(shí)行平安防護(hù)的不動(dòng)火;

g、未配備相應(yīng)滅火器材的不動(dòng)火。

(2)動(dòng)火中'四要'

a、動(dòng)火前要指定現(xiàn)場(chǎng)平安負(fù)責(zé)人;

b、現(xiàn)場(chǎng)平安負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必需常常留意動(dòng)火狀況,發(fā)覺(jué)擔(dān)心全苗頭時(shí),要馬上停動(dòng)止火;

c、發(fā)生火災(zāi)燃炸事故,要準(zhǔn)時(shí)處理;

d、動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程。

(3)動(dòng)火后的'一清'

動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在動(dòng)火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種然后才離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

3、配電房及重要機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)堆放可燃品,不準(zhǔn)吸煙,消防設(shè)備旁邊不準(zhǔn)堆放任何雜物。

4、各走道、樓梯口等部位常常保持暢通,疏散標(biāo)志和平安指示燈要保證完好,禁止用戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。

5、全部人員必需遵守《國(guó)家消防法律、法規(guī)》和公司有關(guān)消防管理的規(guī)定。

6、嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備,按管理處規(guī)定定期進(jìn)行測(cè)試檢查,保證設(shè)備完好。

【第5篇】商業(yè)中心電氣修理管理規(guī)定

1、電氣修理人員必需持證上崗,嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家頒部標(biāo)準(zhǔn)《電氣安裝工作規(guī)程》作業(yè);

2、在進(jìn)行電氣修理時(shí)修理人員應(yīng)穿戴好平安防護(hù)用品,配備絕緣良好的電工工具;

3、修理和保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)按要求做好保證平安的和技術(shù)措施,修理班班長(zhǎng)應(yīng)在安排工作的同時(shí)向修理人員說(shuō)明工作中的平安留意事項(xiàng),并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行狀況;

4、在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù),并至少二人進(jìn)行;

5、一般狀況下,盡量避開(kāi)帶電作業(yè),若因特別需要而必需帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)裝設(shè)隔離檔板,并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù);

6、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點(diǎn)的開(kāi)關(guān)和刀閘的操作把手上,應(yīng)懸掛'禁止合閘,有人作業(yè)'的標(biāo)示牌;

7、修理或保養(yǎng)后的電氣設(shè)備或線路,在經(jīng)檢查無(wú)誤,拆除全部平安措施,全體修理人員撤出工作現(xiàn)場(chǎng)后,方可送電。

【第6篇】z商業(yè)中心電氣修理管理規(guī)定

商業(yè)中心電氣修理管理規(guī)定

1、電氣修理人員必需持證上崗,嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家頒部標(biāo)準(zhǔn)《電氣安裝工作規(guī)程》作業(yè);

2、在進(jìn)行電氣修理時(shí)修理人員應(yīng)穿戴好平安防護(hù)用品,配備絕緣良好的電工工具;

3、修理和保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)按要求做好保證平安的和技術(shù)措施,修理班班長(zhǎng)應(yīng)在安排工作的同時(shí)向修理人員說(shuō)明工作中的平安留意事項(xiàng),并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行狀況;

4、在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù),并至少二人進(jìn)行;

5、一般狀況下,盡量避開(kāi)帶電作業(yè),若因特別需要而必需帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)裝設(shè)隔離檔板,并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù);

6、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點(diǎn)的開(kāi)關(guān)和刀閘的操作把手上,應(yīng)懸掛'禁止合閘,有人作業(yè)'的標(biāo)示牌;

7、修理或保養(yǎng)后的電氣設(shè)備或線路,在經(jīng)檢查無(wú)誤,拆除全部平安措施,全體修理人員撤出工作現(xiàn)場(chǎng)后,方可送電。

【第7篇】商業(yè)中心停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

kh商業(yè)中心停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

1、凡進(jìn)入kh商業(yè)中心停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的全部車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一停放管理;

2、本車(chē)場(chǎng)實(shí)行兩進(jìn)兩出,請(qǐng)按指定路線行駛;

3、遵守交通規(guī)章,愛(ài)惜大廈的道路、公共設(shè)施,不亂停亂放車(chē)輛;

4、車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛行駛停放必需聽(tīng)從保安人員指揮,留意前后左右車(chē)輛平安,在規(guī)定位置停放;

5、凡進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,盡量購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn),本車(chē)場(chǎng)只負(fù)責(zé)供應(yīng)場(chǎng)地占用,不負(fù)責(zé)保管,車(chē)輛一旦發(fā)生意外由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)理賠;

6、停放好車(chē)輛后必需鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)珍貴物品隨身帶走;

7、本車(chē)場(chǎng)限速15公里,嚴(yán)禁超車(chē),禁止鳴號(hào)和逆向行駛;

8、嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)試車(chē)、修車(chē)、練習(xí)、嚴(yán)禁損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面和公用設(shè)施;

9、嚴(yán)禁在行人道、行車(chē)道、消防通道上停放任何車(chē)輛,非機(jī)動(dòng)車(chē)按指定位置停放;

10、樓內(nèi)用戶應(yīng)向自己的客戶、伴侶明示本停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由此引起的后果均由該樓內(nèi)用戶負(fù)連帶責(zé)任。

11、本車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

a月卡汽車(chē)地下室300元/月輛,地上250元/月輛;摩托車(chē)地下60元/月輛,地上50元/月。

b臨時(shí)停車(chē)(半小時(shí)內(nèi)免費(fèi),超過(guò)半小時(shí)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取)

1)白天:汽車(chē)10元/次輛,摩托車(chē)2元/次輛;晚上:汽車(chē)15元/次輛,摩托車(chē)3元/次輛,全天最高消費(fèi)汽車(chē)25元/輛,摩托車(chē)5元/輛。

2)時(shí)間段為白天06:00-18:00,晚上18:00-06:00

12、除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、搶救車(chē))外,其它車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

【第8篇】某商業(yè)中心物品搬運(yùn)管理規(guī)定

商業(yè)中心物品搬運(yùn)管理規(guī)定

1.0目的

確保用戶的物品不受損壞丟失、大廈的公共設(shè)施不受損壞。

2.0'放行條'與'出入證'的使用范圍

a裝修人員必需使用出入證;

b'放行條'的使用:

1)有珍貴物品、裝修材料搬出時(shí);

2)用戶搬家出入大廈時(shí);

3)裝修隊(duì)伍將有價(jià)值的物品搬出時(shí);

3.0物品出入限制

a禁止上下電梯物品:

1)整塊夾板或板料尺寸超過(guò)2米的;

2)鋁合金、不銹鋼制品長(zhǎng)度超過(guò)2米的;

3)未經(jīng)包裝(指用編織袋等裝好),用鐵絲困扎運(yùn)輸紅磚;

4)未密封的液體材料,如:天那水;

5)超長(zhǎng)超寬的其它物品和不用袋裝好的裝修垃圾;

注:以上物品允許上下樓梯,但損壞或污染樓梯道者,必需負(fù)責(zé)賠償或消退妨害;

b禁止進(jìn)入大廈的物品

易燃易爆,放射性等危禁物品

4.0申請(qǐng)放行條的規(guī)定

a搬入不受限制

b搬出申請(qǐng)

1)搬出珍貴物品時(shí)必需由用戶本人或親筆蓋章的托付書(shū)和申請(qǐng)人的身份證復(fù)印件;

2)搬家離開(kāi)必需憑財(cái)務(wù)部出具的己結(jié)清管理費(fèi)、水、電費(fèi)等證明。

c時(shí)間規(guī)定

全部搬運(yùn)行為必需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,過(guò)期'放行條'無(wú)效。搬運(yùn)時(shí)應(yīng)提前一天通知管理處。

5.0搬運(yùn)程序

a搬入不受限制

b搬出程序

1)憑有效證件到管理處開(kāi)具'放行條',具體列明搬出物品清單;

2)查驗(yàn)領(lǐng)取人的證件是否與用戶登記相符,杜絕他人冒領(lǐng)行為。

c各出入口保安員依據(jù)放行條內(nèi)列明的物品一一核對(duì),無(wú)誤后放行,并簽名,收回放行條存檔。

6.0搬運(yùn)行為損壞公共設(shè)施的賠償規(guī)定

a管理處對(duì)公共設(shè)施患病損壞的行為,依據(jù)'誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償'的原則進(jìn)行處理;

b在搬運(yùn)物品過(guò)程中,發(fā)覺(jué)公共設(shè)施被損壞,保安人員應(yīng)馬上要求當(dāng)事人在'放行條'上簽署損壞公共設(shè)施負(fù)責(zé)賠償保證,同時(shí)通知主管或主任到現(xiàn)場(chǎng)查看;

c依據(jù)被損壞的程度及設(shè)施狀況,由主管或主任計(jì)算賠償費(fèi)用;

d對(duì)被損壞的設(shè)施,主管或主任應(yīng)準(zhǔn)時(shí)支配修理,對(duì)樓道被刮花的狀況,等樓內(nèi)裝修高峰期后再進(jìn)行;

e特別狀況:對(duì)當(dāng)事人提出的自己出錢(qián)修理的,管理處應(yīng)派人員督促修理工作。

7.0質(zhì)量記錄《放行條》

【第9篇】z商業(yè)中心室內(nèi)修理管理規(guī)定

商業(yè)中心室內(nèi)修理管理規(guī)定

1、適用范圍

業(yè)主(用戶)的室內(nèi)保修、有償服務(wù)、房屋本體公共設(shè)施的日常修理養(yǎng)護(hù)。

2、內(nèi)容

(1)保修

a、保修原則:管理處組織,建筑施工單位修理,修理費(fèi)用從建筑施工單位保修款中支付。

b、保修范圍:凡室內(nèi)土建、水、電、裝修、安裝項(xiàng)目均屬保修內(nèi)容,但由業(yè)主(用戶)在使用、裝修過(guò)程中自己造成的損壞和隱患;易損耗物品非質(zhì)量緣由的損耗不屬保修范圍。

c、保修期限:與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位交接驗(yàn)收之日起二年之內(nèi),個(gè)別項(xiàng)目保修期超過(guò)二年的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

d、在保修期內(nèi)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,由管理處督促施工單位3天之內(nèi)修理好,如不能準(zhǔn)時(shí)保修,管理處按保修協(xié)議(規(guī)定)進(jìn)行處理,如發(fā)覺(jué)重大質(zhì)量問(wèn)題要上報(bào)總公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

e、通知施工單位的保修要填寫(xiě)保修通知單,管理處代為保修的要填派工單。

(2)有償修理

a、程序:業(yè)主申請(qǐng)修理登記派工上門(mén)修理(預(yù)備工具出示工作牌現(xiàn)場(chǎng)查看向業(yè)主報(bào)價(jià)修理)業(yè)主驗(yàn)收征求業(yè)辦法見(jiàn)管理處收費(fèi)用

a、由業(yè)主(用戶)向管理處申請(qǐng);

b、值班人員填寫(xiě)'修理登記表';

c、修理班長(zhǎng)或管理員派工,并填寫(xiě)'派工單';

d、修理工帶上'派工單',并預(yù)備好修理工具上門(mén)修理,首先應(yīng)向業(yè)主(用戶)出示工作牌,使用上門(mén)服務(wù)修理的禮貌用語(yǔ),查看現(xiàn)場(chǎng)后,依據(jù)《室內(nèi)修理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》向業(yè)主(用戶)報(bào)價(jià),經(jīng)業(yè)主(用戶)同意后進(jìn)行修理;

e、修理過(guò)程必需

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