智能網(wǎng)通網(wǎng)關行業(yè)投資價值分析及發(fā)展前景預測分析

智能網(wǎng)通網(wǎng)關行業(yè)投資價值分析及發(fā)展前景預測分析新產(chǎn)品采用與擴散（一）產(chǎn)品特征與市場擴散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對優(yōu)點新產(chǎn)品的相對優(yōu)點愈多，在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大，市場接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產(chǎn)品價值觀相吻合。當創(chuàng)新產(chǎn)品與目標市場消費習慣、社會心理、產(chǎn)品價值觀相適應或較為接近時，則有利于市場擴散，反之，則不利于市場擴散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡易性這是要求新產(chǎn)品設計、整體結(jié)構(gòu)、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言，新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法簡單易懂，才有利于新產(chǎn)品的推廣擴散，消費品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質(zhì)或優(yōu)點是否容易被人們觀察和描述，是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產(chǎn)品，其采用速度一般比較快。（二）購買行為與市場擴散1、消費者采用新產(chǎn)品的程序與市場擴散人們對新產(chǎn)品的采用過程，客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實例，總結(jié)歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律，認為消費者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個重要階段：（1）認知。這是個人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報的主要來源是廣告，或者其他間接的渠道如商品說明書、技術(shù)資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統(tǒng)，只是一般性了解。（2）興趣。指消費者不僅認識了新產(chǎn)品，并且發(fā)生了興趣。在此階段，消費者會積極地尋找有關資料，進行對比分析，研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意，將會產(chǎn)生初步的購買動機。（3）評價。這一階段消費者主要權(quán)衡采用新產(chǎn)品的邊際價值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔的風險，從而對新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。（4）試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用，顧客評價自己對新產(chǎn)品的認識及購買決策的正確性。企業(yè)應盡量降低失誤率，詳細介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用和保養(yǎng)方法。（5）采用。顧客通過試用收到了理想的效果，放棄原有的產(chǎn)品，完全接受新產(chǎn)品，并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產(chǎn)品的反應差異與市場擴散在新產(chǎn)品的市場擴散過程中，由于社會地位、消費心理、產(chǎn)品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約，不同顧客對新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。（1）創(chuàng)新采用者。也稱為“消費先驅(qū)”，通常富有個性，勇于革新冒險，性格活躍，消費行為很少聽取他人意見，經(jīng)濟寬裕，社會地位較高，受過高等教育，易受廣告等促銷手段的影響，是企業(yè)投放新產(chǎn)品時的極好目標。（2）早期采用者。一般是年輕，富于探索，對新事物比較敏感并有較強的適應性，經(jīng)濟狀況良好，對早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見，促銷媒體對他們有較大的影響力，但與創(chuàng)新采用者比較，持較為謹慎的態(tài)度。（3）早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想，接受過一定的教育，有較好的工作環(huán)境和固定的收入；對社會中有影響的人物，特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費習慣，對提高產(chǎn)品的市場份額具有很大的意義。（4）晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差，對新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購買。（5）落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深，思想非常保守，懷疑任何變化，對新事物、新變化多持反對態(tài)度，固守傳統(tǒng)消費行為方式，在產(chǎn)品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個市場擴散過程，從創(chuàng)新采用者至落后購買者，形成完整的“正態(tài)分布曲，線”，這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似，為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè)，不論以何種形式組建和行使營銷職能，都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。（一）職能型組織這是最常見的一種架構(gòu)，由所有營銷人員，如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務的副總經(jīng)理直接領導，管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單，管理方便。如果產(chǎn)品增多，市場擴大，這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如，沒有人在對一種產(chǎn)品或一個市場全盤負責，可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計劃，有些產(chǎn)品或市場或被忽視；各科室為了爭得更多資源，獲得比其他部門更高的地位，相互競爭，產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。（二）地區(qū)型組織業(yè)務遍布全國甚至更大的范圍，企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務。例如在營銷部門設中國市場總經(jīng)理，下設華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理，再根據(jù)需要，繼續(xù)設置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。（三）產(chǎn)品（品牌）管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌，也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理之下，按產(chǎn)品線（品牌）、品種分層管理。一個企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大，品種數(shù)量多，超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍，就適于建立產(chǎn)品（品牌）管理型組織。產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理的職責，包括制訂產(chǎn)品（品牌）計劃，監(jiān)督計劃實施，檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施，為所負責的產(chǎn)品（品牌）制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。（四）市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等細分，也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品（品牌）管理型組織相似，由一個總市場經(jīng)理管轄若干細分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負責各自市場（顧客）的年度和長期銷售計劃，對利潤負責。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點是企業(yè)可，圍繞特定消費者或用戶，一體化開展營銷活動。當前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細分的基礎上，對潛在顧客和各細分市場，分別安排不同的團隊分類管理。有學者認為，這也是確保實現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。（五）產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè)，確定營銷組織時常常會面臨“兩難”，即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型；能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點，又避免它們的不足。所以，有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理，又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高，內(nèi)部也容易發(fā)生沖突，因此又產(chǎn)生了新的“兩難”：一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織，或者銷售力量不實行專業(yè)化；二是由誰負責定價，產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認為，只有相當重要的產(chǎn)品和市場，才需要同時設置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認為，管理費用高并不可怕，只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。影響物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展的有利因素（一）產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展近年來，我國不斷加強對物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的頂層設計，相繼出臺政策文件，對于提振產(chǎn)業(yè)信心、推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效顯著。根據(jù)《十三五國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的描述，十三五期間國家大力實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略，加快建設數(shù)字中國，推動物聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能等技術(shù)向各行業(yè)全面融合滲透，構(gòu)建萬物互聯(lián)、融合創(chuàng)新、智能協(xié)同、安全可控的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)體系；到2020年，力爭在新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)薄弱環(huán)節(jié)實現(xiàn)系統(tǒng)性突破，總產(chǎn)值規(guī)模超過12萬億元。工信部發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)十三五規(guī)劃》則明確了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)十三五的發(fā)展目標，包括完善技術(shù)創(chuàng)新體系，構(gòu)建完善標準體系，推動物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應用，完善公共服務體系，提升安全保障能力等具體任務。2018年9月，《關于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》進一步強調(diào)了引領智能家居、智慧家庭等領域消費品標準制定，加大新技術(shù)新產(chǎn)品等創(chuàng)新成果的標準轉(zhuǎn)化力度的重要性。各地方也積極營造物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有利環(huán)境，以多層次、全方位的政策措施推動地方物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。（二）消費需求旺盛，產(chǎn)業(yè)配套齊全隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主力消費人群逐漸年輕化，加之人民群眾對美好生活的需求日益旺盛，消費者擁有了比以往更高的技術(shù)產(chǎn)品消費傾向，為電子產(chǎn)品消費升級提供了更廣泛的社會基礎。旺盛的消費需求一方面促使業(yè)內(nèi)廠商不斷研究探索產(chǎn)品的新功能，使得物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應用場景不斷延伸；另一方面，廠商根據(jù)客戶反饋的數(shù)據(jù)獲取便利性、安全性、產(chǎn)品和服務改進等意見并加以改進，以提供更好的客戶體驗，進一步促進了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的消費需求。旺盛的終端消費需求推動了產(chǎn)業(yè)聚集。隨著國內(nèi)電子產(chǎn)業(yè)的成熟度不斷提升，以及全球電子行業(yè)逐步向亞太特別是中國大陸地區(qū)轉(zhuǎn)移，產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢使得物聯(lián)網(wǎng)終端制造企業(yè)的產(chǎn)業(yè)附加值也在逐漸提升。上下游供應鏈日趨成熟，從基礎電子元器件的研發(fā)設計、生產(chǎn)到全球物流配套服務等環(huán)節(jié)已經(jīng)可以滿足全球化的研發(fā)設計及制造服務。行業(yè)內(nèi)知名廠商通過ODM與JDM模式的不斷結(jié)合，已與客戶建立深度合作關系，中國電子制造行業(yè)正經(jīng)歷由中國制造向中國創(chuàng)造的過渡，這種趨勢對類似于這種具備研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、銷售服務于一體的終端制造商提供了更大的發(fā)展空間。（三）5G網(wǎng)絡、邊緣計算加速推進，助力物聯(lián)網(wǎng)終端應用效率提升面向復雜的物聯(lián)網(wǎng)應用場景，3G/4G網(wǎng)絡效果較差，于是追求極致體驗、效率和性能的5G網(wǎng)絡建設被提上日程。5G網(wǎng)絡取得的技術(shù)性突破，不單只是給人們的網(wǎng)絡通信帶來更快更流暢的體驗，還更進一步地加速物聯(lián)網(wǎng)應用落地。局域網(wǎng)、低功耗廣域網(wǎng)、第五代移動通信網(wǎng)絡等陸續(xù)商用為物聯(lián)網(wǎng)提供泛在連接能力，物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡基礎設施迅速完善，互聯(lián)效率不斷提升。5G網(wǎng)絡將支持解析度更高、體驗更鮮活的多媒體內(nèi)容；支持大規(guī)模、低成本、低能耗移動物聯(lián)網(wǎng)設備的高效接入和管理；為車聯(lián)網(wǎng)、應急通信、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等垂直行業(yè)應用場景供低時延、高可靠的信息交互能力，支持互聯(lián)實體間高度實時、高度精密和高度安全的業(yè)務協(xié)作。目前，5G研發(fā)工作正有序推進。我國早在2013年2月，就由國家發(fā)改委、工信部和科技部聯(lián)合推動成立IMT-2020（5G）推進組，成員包括運營商、制造商、高效和研究機構(gòu)。推進組于2016年6月發(fā)布《5G網(wǎng)絡設計架構(gòu)》，提出了標準化進程，預計于2020年完成5G商用部署。邊緣計算的快速發(fā)展將進一步推動智能終端市場需求。邊緣計算是指在靠近物或數(shù)據(jù)源頭的一側(cè)，采用網(wǎng)絡、計算、存儲、應用核心能力為一體的開放平臺，就近提供最近端數(shù)據(jù)計算服務。以智能攝像機應用場景為例，伴隨5G應用發(fā)展，視頻監(jiān)控的回傳流量較大，而且大部分畫面是無價值或低價值的，將數(shù)據(jù)本地存儲或?qū)崟r回傳都不具有經(jīng)濟性。而通過邊緣計算平臺對視頻內(nèi)容進行預分析和處理后，可以過濾低價值內(nèi)容，將高價值內(nèi)容進行回傳，在核心網(wǎng)數(shù)據(jù)中心進行運算處理和存儲，大幅節(jié)約傳輸資源，優(yōu)化存儲資源，提升信息分析效率。邊緣計算將帶動5G下游物聯(lián)網(wǎng)應用快速成熟，從而提升終端應用強度，推動物聯(lián)網(wǎng)智能終端市場需求進一步增長。（四）互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)和通信運營商加速推動我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系構(gòu)建全球各國高度重視物聯(lián)網(wǎng)平臺化趨勢，正加快構(gòu)建將系統(tǒng)提供商、開發(fā)者、設備制造商乃至用戶等多個環(huán)節(jié)緊密耦合的生態(tài)體系。隨著物聯(lián)網(wǎng)應用速度的加快，全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、通信企業(yè)、IT服務商對物聯(lián)網(wǎng)的重視程度持續(xù)提升，進一步明確了物聯(lián)網(wǎng)在其整體發(fā)展戰(zhàn)略中的地位，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)力量不斷豐富。在這一形勢下，我國物聯(lián)網(wǎng)也正加速從單點發(fā)力向生態(tài)體系的構(gòu)建轉(zhuǎn)變。物聯(lián)網(wǎng)平臺成為解決物聯(lián)網(wǎng)碎片化，提升規(guī)?；闹匾A，隨著通用型平臺和專業(yè)化平臺互相結(jié)合，平臺開放性不斷提升，人工智能技術(shù)不斷融合，基于平臺的智能化服務水平持續(xù)提升，物聯(lián)網(wǎng)在各行業(yè)數(shù)字化變革中的賦能作用已逐漸顯現(xiàn)。技術(shù)、產(chǎn)品、平臺等在內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)供給正推動行業(yè)深度和密度不斷提升。電信運營商、設備廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等聯(lián)合上下游組建生態(tài)，加速向傳統(tǒng)行業(yè)應用領域滲透，為行業(yè)應用奠定產(chǎn)業(yè)基礎。位于平臺上游的智能終端制造服務商將面對更大規(guī)模的智能硬件產(chǎn)品需求。車聯(lián)網(wǎng)前裝與后裝市場滲透情況現(xiàn)階段車聯(lián)網(wǎng)智能終端產(chǎn)品根據(jù)客戶性質(zhì)主要可分為前裝市場和后裝市場，其中車聯(lián)網(wǎng)前裝市場主要面向商用車、乘用車和工業(yè)用車整車廠，后裝市場主要面向個人用戶。盡管從總體來看，前裝市場具有一定的規(guī)模優(yōu)勢，但內(nèi)嵌式前裝車載終端系統(tǒng)存在不少局限。一是存量汽車市場的滲透率緩慢，前裝制造商對于內(nèi)嵌式互聯(lián)方案的高度關注導致其在存量汽車市場上的滲透速度較低而且范圍有限。二是前裝產(chǎn)品無法滿足所有客戶的需求，主機廠的車機方案往往是由市場推動，而非市場拉動，所以很難滿足所有終端客戶的需求。三是較高的研發(fā)和IT成本抬高了終端售價，前裝制造商需要為車聯(lián)網(wǎng)投入大量的經(jīng)費，用于研發(fā)、IT和新商業(yè)模式的探索，這些成本會部分轉(zhuǎn)嫁給終端客戶，抬高硬件和服務的初始價格。基于移動應用程序的后裝車載智能終端產(chǎn)品形成了市場的有效補充，成為車聯(lián)網(wǎng)的一條捷徑。后裝車載終端具有安裝簡便，成本適中的優(yōu)勢，有利于迅速建立一個以智能手機集成和相關用例覆蓋為基礎的互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)。后裝的車載終端解決方案將使得大量的存量汽車實現(xiàn)網(wǎng)聯(lián)化，可以在短時間內(nèi)獲得大量的存量汽車市場。從國際經(jīng)驗來看，根據(jù)羅蘭貝格的預計，在2017年推出大眾市場解決方案后，歐盟車聯(lián)網(wǎng)市場將實現(xiàn)強勁增長，推動后裝市場在2020年達到約9，000萬輛。相比而言，前裝的滲透速度相對較慢，屆時只能覆蓋約7，000萬輛汽車。這兩種技術(shù)合計將為約50%的歐洲存量汽車裝配聯(lián)網(wǎng)界面，為提供服務和網(wǎng)絡效應創(chuàng)造廣泛的用戶基礎。在我國范圍內(nèi)，目前車聯(lián)網(wǎng)在汽車增量市場滲透率相對較低，而提高汽車存量滲透率的主要途徑在后裝市場?！盾嚶?lián)網(wǎng)（智能網(wǎng)聯(lián)汽車）產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃》提出至2020年車聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率達到30%以上的目標，從汽車增量市場來看，根據(jù)蓋世汽車研究院的統(tǒng)計，2017年標配的新車車聯(lián)網(wǎng)滲透率約為21%；從汽車存量來看，中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2017年車聯(lián)網(wǎng)在存量汽車市場的滲透率約為14．5%，兩者距離30%滲透率的目標都有一定的差距。考慮到增量汽車前裝車聯(lián)網(wǎng)滲透率較低以及存量市場相對于增量新車的滯后性，迅速提高車聯(lián)網(wǎng)存量滲透率的重點將落在后裝市場，后裝車載智能終端行業(yè)將進入發(fā)展機遇期。物聯(lián)網(wǎng)智能終端和數(shù)據(jù)存儲設備行業(yè)季節(jié)性通常大部分消費類電子產(chǎn)品都具有季節(jié)性特征。國內(nèi)市場方面，受到雙十一、雙十二網(wǎng)絡促銷、春節(jié)假期等因素影響，每年四季度是各類消費電子產(chǎn)品的銷售旺季，因此，每年的四季度是包含智能硬件在內(nèi)的消費電子生產(chǎn)制造最繁忙的季節(jié)，各品牌運營商、零售商等一般在四季度集中備貨，以應對節(jié)日的購物熱潮。相較而言，其他季度需求相對較少。物聯(lián)網(wǎng)智能終端及數(shù)據(jù)存儲行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢隨著電子產(chǎn)品制造工藝的穩(wěn)定和技術(shù)的成熟，未來智能硬件產(chǎn)品的技術(shù)革新主要出現(xiàn)在產(chǎn)品的智能應用開發(fā)和高速通信技術(shù)的銜接方面。人工智能與智能硬件還將進一步的拓展人類社會與互聯(lián)網(wǎng)世界融合的長度、細化信息交互的程度、提升信息融合的速度。（一）智能感知技術(shù)增強傳統(tǒng)電子設備以被動感知為主，即僅利用傳感器采集數(shù)據(jù)，并不對數(shù)據(jù)做分析處理。深度學習技術(shù)的應用加快圖像識別、語音識別等人工智能感知技術(shù)發(fā)展，使智能硬件初步具備視覺、聽覺、觸覺等主動觀察感知能力，可通過攝像頭等設備，直接獲取圖像、視頻、音頻、位置等外部數(shù)據(jù)，進而實現(xiàn)人臉識別、語音識別、視頻分析、語義理解等功能。多模態(tài)融合感知進一步增強了智能硬件感知能力。單特征識別技術(shù)受到算法和硬件的限制，容易遇到識別瓶頸。虹膜、聲紋、眼紋等特征的融合感知和人臉識別、語音識別、步態(tài)識別、動作識別等方法的綜合應用，使智能硬件在具體應用場景下的準確率和效率大幅提升，彌補了單特征識別技術(shù)的缺陷，同時也表現(xiàn)出較單特征識別更高的可靠性和安全性。在這種趨勢下，傳感器向多器件、多算法、多模塊集成與創(chuàng)新發(fā)展，為多模態(tài)感知提供器件基礎。目前應用較廣的包括視覺傳感器與激光、紅外等傳感器的融合實現(xiàn)3D視覺，多麥克風陣列實現(xiàn)遠場拾音等。（二）計算機視覺技術(shù)突破人類80%的信息來源于視覺，圖像或視頻數(shù)據(jù)也將成為智能硬件的重要入口數(shù)據(jù)之一。計算機視覺方法主要由圖像預處理、特征提取、特征篩選、推理預測與識別階段組成，根據(jù)特征提取方法的不同分為知識驅(qū)動和數(shù)據(jù)驅(qū)動兩條技術(shù)路線?；谥R驅(qū)動的機器視覺方法由于人工設計特征代表性不足，且易產(chǎn)生累積誤差，導致圖像識別準確率不能滿足實用要求，目前尚無法大規(guī)模應用于智能硬件?，F(xiàn)階段智能硬件應用的機器視覺以完全數(shù)據(jù)驅(qū)動的端到端深度學習模型為主，識別準確率遠超傳統(tǒng)算法?；谠擃愃惴òl(fā)展的人臉識別、圖像識別、視頻分析、圖像搜索等視覺技術(shù)感知性能基本達到商用水平，為智能硬件擁有看懂能力提供了技術(shù)基礎。（三）自然語言處理技術(shù)提升自然語言處理技術(shù)，是機器通過識別和理解人類語言，把人類語音轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C可讀的輸入，以方便人和機器設備進行交流。傳統(tǒng)方法以基于語言規(guī)則的匹配分類技術(shù)為主，其識別性能嚴重依賴于規(guī)則和特征導致準確率較低。隨著深度學習與長短時記憶網(wǎng)絡等算法的應用，語音識別錯誤率已較2012年下降30%以上。多輪對話、智能搜索、實時知識圖譜等技術(shù)進一步提高聽懂的能力，使自然語言處理技術(shù)從識別向理解邁進。在具體場景的應用上，麥克風陣列、腔體分析、波束形成、回聲消除、語音喚醒、遠場識別等成為解決遠場語音識別的關鍵要素。目前簡單場景、單人的近場語音識別技術(shù)已比較成熟，在距離小于1米的場景下，準確率已達到97%以上。在復雜場景、多人、遠距離的語音識別技術(shù)尚需進一步突破。物聯(lián)網(wǎng)智能終端及數(shù)據(jù)存儲技術(shù)壁壘電子制造企業(yè)尤其是涉及智能硬件研發(fā)、制造及銷售服務的綜合服務商，其核心競爭力在于技術(shù)儲備和研發(fā)。一方面，相關智能硬件產(chǎn)品涉及到視頻編解碼、網(wǎng)絡連接、圖像校準、無線傳輸、軟件開發(fā)等多學科技術(shù)應用，一般企業(yè)很難全面掌握所涉及的技術(shù)。隨著物聯(lián)網(wǎng)應用范圍的擴大和電子產(chǎn)品智能化要求的提高，企業(yè)還需適應匹配智能識別、云計算、人工智能、車聯(lián)網(wǎng)等更多新技術(shù)、新場景；另一方面，智能硬件產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快，大型客戶對專業(yè)制造服務商的研發(fā)效率和能力提出了更高的要求。在智能制造技術(shù)不斷發(fā)展，人力資源成本逐年增加的背景下，自動化生產(chǎn)技術(shù)正逐漸成為智能硬件制造服務商脫穎而出的關鍵要素。但自動化改造是一項全方位的系統(tǒng)工程，需要高可靠性的設備、成熟專業(yè)的研發(fā)團隊、經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)管理人才互相配合。因此，只有積淀了豐富技術(shù)、應用工藝并能不斷開發(fā)出新產(chǎn)品的企業(yè)才具有核心競爭力。擬進入者需要組建掌握多項技術(shù)的人才隊伍，并經(jīng)過較長時間的積累，才有可能進入本行業(yè)，其面對的技術(shù)和研發(fā)門檻較高。智能網(wǎng)通網(wǎng)關行業(yè)發(fā)展趨勢隨著服務內(nèi)容的不斷豐富、商業(yè)模式的成熟與創(chuàng)新，智能網(wǎng)通網(wǎng)關作為智能家居系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)將迎來更廣闊的市場空間，未來智能網(wǎng)通網(wǎng)關行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢。一是對于智能網(wǎng)關安全性的關注將顯著提升。對于智能網(wǎng)關而言，特有的安全隱患主要來自兩個方面。首先是違規(guī)功能的問題，為了吸引用戶，智能路由器提供了更為豐富的網(wǎng)絡功能，其中可能會出現(xiàn)部分違規(guī)，帶來信息安全問題。另一安全隱患則來自應用及應用平臺管理。與普通家用路由器不同，智能網(wǎng)關是一個家庭控制中心，不僅會預裝各種功能應用，未來還可能形成應用平臺，各種應用中也可能被不法侵入而出現(xiàn)一些違規(guī)應用、惡意應用等，從而對信息安全、用戶信息保護、用戶隱私造成威脅。二是一體化、智能化趨勢更加明顯。智能網(wǎng)通網(wǎng)關未來將進一步融合自動化控制系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)和網(wǎng)絡通訊技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷整合各類家庭智能終端，實現(xiàn)各類智能終端一體化、智能化。未來的家庭物聯(lián)網(wǎng)可涉及智能照明、家電控制、環(huán)境監(jiān)測、影音娛樂、健康管理等方面，能最大限度地將人、家、物連接起來，并進行互動。此外，運營商搶占市場跑馬圈地的趨勢愈加明顯。通信運營商在智能家庭市場通過低價策略和市場宣傳，搶先占據(jù)家庭門戶，通過跑馬圈地先搶占越來越多的用戶，排除其他互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的潛在競爭壓力，服務和應用則在其后逐漸上線和完善?；ヂ?lián)互通與標準化亦將成為行業(yè)發(fā)展的主流方向，隨著應用范圍擴展和市場不斷拓展，各企業(yè)設備互不兼容成為商業(yè)推廣應用的重要瓶頸。未來，智能家庭設備將向標準化方向發(fā)展。營銷部門與內(nèi)部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體，微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關系者。但從營銷部門的角度看，營銷活動能否成功，首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此，營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前，必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開展營銷活動，必須設立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時，不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量，而且要爭取高層管理，部門和其他職能部門的理解和支持，調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各方面的資源，充分運用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，力量，使內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的，它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作，也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務狀況如何，它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展，對營銷決策的制定與實施影響極大。例如，生產(chǎn)部門對各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán)，營銷計劃的實施，必須取得生產(chǎn)部門的充分支持；市場營銷調(diào)研預測和新產(chǎn)品的開發(fā)工作，需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經(jīng)理及其辦事機構(gòu)組成，負責確定企業(yè)的任務、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內(nèi)做出營銷決策，市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標，并為總目標服務的次級目標，營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別，引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物，經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內(nèi)心情感，旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點，尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素，掌握消費態(tài)度形成規(guī)律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，激發(fā)消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的，在產(chǎn)品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗，引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中，思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的，有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者，增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，豐富他們的生活，使其生活形態(tài)予以改變，從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關聯(lián)式營銷策略關聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關聯(lián)，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容（一）營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標準，劃分為不同的類型。如按調(diào)研時間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時性調(diào)研；按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結(jié)、明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點，需進行非正式的初步調(diào)研，收集一些有關資料進行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時進行調(diào)整。有些比較簡單的問題，如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈，可不再做進一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后，通過詳細的調(diào)查和分析，對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述，對已經(jīng)找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進行實地調(diào)查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現(xiàn)狀，進行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降，通過調(diào)研，查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務不周到等，可將調(diào)研結(jié)果進行描述，如實反映情況和問題，以利尋求對策。3、因果關系調(diào)研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些，變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、促銷費用等，也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關系，而因果關系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎上進一步分析問題發(fā)生的因果關系，說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化對變量產(chǎn)生影響的程度。（二）營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動的各個方面，主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對新產(chǎn)品設計、開發(fā)和試銷，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改良，以及對目標顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產(chǎn)品銷售的必要因素，因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對消費心理、消費行為的特征進行調(diào)查分析，研究社會、經(jīng)濟、文化等因素對購買決策的影響，確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領域。此外，還要了解潛在顧客的需求情況（包括需要什么、需要多少、何時需要等）、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對購買行為的調(diào)查，即研究社會、經(jīng)濟、文化、心理等因素對購買決策的影響，也包括對企業(yè)銷售活動進行全面審查，如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研，還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況，也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進行評價。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對企業(yè)在產(chǎn)品或服務的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設計及其效果，公共關系的主要動作及效果，企業(yè)形象的設計和塑造等，都需要有目的地進行調(diào)研。選擇目標市場企業(yè)在市場細分的基礎上，確定了目標市場戰(zhàn)略之后，就要決定如何選擇目標市場。選擇目標市場的首要步驟，是分析評價各個細分市場，在綜合比較、分析的基礎上，選擇最優(yōu)的目標市場。（一）評價細分市場評價細分市場，即對各細分市場在市場規(guī)模增長率、市場結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標與資源等方面的情況進行詳細評估。1、細分市場規(guī)模和增長率這項評估主要研究潛在細分市場是否具有適當?shù)囊?guī)模和增長率。“適當?shù)囊?guī)?！笔且粋€相對概念，大公司可能偏好銷售量很大的細分市場，對小的細分市場不感興趣；小公司則由于實力較弱，會有意避開較大規(guī)模的細分市場。細分市場的增長率也是一個重要因素。所有的企業(yè)都希望目標市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢，但競爭者也會迅速進入快速增長的市場，從而使利潤率下降。2、細分市場的結(jié)構(gòu)吸引力一個具有適當規(guī)模和成長率的細分市場，也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時進入一個細分市場，或者說，在某個細分市場中存在很多頗具實力的競爭企業(yè)時，尤其是該細分市場已趨于飽和或萎縮時，則該細分市場的吸引力就會下降。潛在進入者既包括在其他細分市場的同行，也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)。如果該細分市場的進入障礙較低，該細分市場的吸引力也會下降。替代品從某種意義上限制了該細分市場的潛在收益。替代品的價格越有吸引力，該細分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊，從而使該細分市場吸引力下降。購買者和供應者對細分市場的影響，表現(xiàn)在它們的議價能力上。購買者的壓價能力強，或者供應者有能力提高價格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務，那么該細分市場的吸引力就下降。一個細分市場的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個細分市場的吸引力，是企業(yè)選擇目標市場時不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標和資源選擇目標市場除了滿足上述兩個條件，企業(yè)還要考慮自身的目標和擁有的資源。某些有吸引力的細分市場，如果不適合企業(yè)的長期目標，也只能放棄。對一些適合企業(yè)目標的細分市場，必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。（二）目標市場的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標市場模式。企業(yè)選取一個細分市場，生產(chǎn)一種產(chǎn)品，供應單一的顧客群，進行集中營銷。例如，大眾公司集中于小型車市場，保時捷公司集中于運動車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮：企業(yè)具備在該細分市場從事專業(yè)化經(jīng)營或取得目標利益的優(yōu)勢條件；限于資金、能力，只能經(jīng)營一個細分市場；該細分市場中沒有競爭對手；準備以此為出發(fā)點，取得成功后向更多的細分市場擴展。公司通過市場集中化，更加能夠了解細分市場的需要，在該細分市場建立鞏固的市場地位，也能夠獲得更高，的經(jīng)濟效益。但是市場集中化的風險比一般情況更大，容易出現(xiàn)個別市場不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學實驗室、政府實驗室和工商企業(yè)實驗室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn)，有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢，在該領域樹立形象。其局限性是當該領域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時，產(chǎn)品銷售量可能會因此而大幅度地下降。3、市場專業(yè)化