優(yōu)秀員工的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)課件

優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)主講：柴少青博士九種職業(yè)基準(zhǔn)1、敬業(yè)2、責(zé)任3、進(jìn)取4、合作5、忠誠(chéng)九種職業(yè)基準(zhǔn)6、創(chuàng)新7、高效8、服從9、榮譽(yù)

1、工作是一種樂(lè)趣；2、希望自己的內(nèi)心經(jīng)常保持充實(shí)感；3、以此維持自己的健康；4、通過(guò)工作可以促進(jìn)人際關(guān)系；

5、工作著證明自己是活生生的人；6、保持自尊心……

生活富裕，為何仍然愿意繼續(xù)工作？如果沒(méi)有工作，你會(huì)怎樣？一、敬業(yè)一、保持敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度

宋朝朱熹說(shuō)，“敬業(yè)”就是“專心致志以事其業(yè)”認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真做事、一絲不茍、有始有終!“敬業(yè)”就是老板給我發(fā)薪水我就對(duì)老板負(fù)責(zé)，對(duì)雇主有個(gè)交代；把工作當(dāng)成自己的事。低能力，高敬業(yè)高能力，高敬業(yè)低能力，低敬業(yè)高能力，低敬業(yè)3、敬業(yè)到位徹底1、扮演好自己的角色2、敬業(yè)到位3、敬業(yè)徹底4、養(yǎng)成敬業(yè)習(xí)慣5、今天工作不努力，明天努力找工作

1、做好本職工作

由愛(ài)產(chǎn)生的責(zé)任感重視自己的工作干大事從干小事開(kāi)始做你熱愛(ài)的工作2、責(zé)任不容推卻責(zé)任是最根本的人生義務(wù)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任責(zé)任讓人出色

3、責(zé)任面前沒(méi)有任何借口

失職就是失職，沒(méi)有任何借口別人沒(méi)有為你承擔(dān)失職的義務(wù)問(wèn)題不僅僅出在能力上三、忠誠(chéng)－企業(yè)和員工生存基石2、維護(hù)公司利益

維護(hù)公司利益集體榮譽(yù)至高無(wú)上避免由錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失3、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)處理好顧客的抱怨提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)服務(wù)無(wú)小事1、樂(lè)觀自信堅(jiān)強(qiáng)

積極地看待事情意志堅(jiān)強(qiáng)保持高度的自信3、自覺(jué)主動(dòng)思考

工作自覺(jué)主動(dòng)帶著思考工作4、不斷提升學(xué)習(xí)能力

能力促進(jìn)職業(yè)發(fā)展不斷自我更新參與企業(yè)培訓(xùn)五、合作--發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

學(xué)會(huì)和別人一塊分享喜悅

2、團(tuán)隊(duì)合作

信任與尊重取長(zhǎng)補(bǔ)短協(xié)同合作

常和別人保持合作并從中獲得樂(lè)趣3、有效溝通

溝通的技巧打破溝通障礙面對(duì)面的交流溝通的三個(gè)行為說(shuō)聽(tīng)問(wèn)溝通概述五六、高效－提升工作價(jià)值

1、熱忱的人總能高效地完成工作

熱忱是一筆重要財(cái)富熱忱成就偉大事業(yè)帶著激情投入工作

2、勤奮保障工作高效

以勤補(bǔ)拙拒絕懶散和萎靡不振比別人多付出樂(lè)于助人3、有效管理時(shí)間不會(huì)管理時(shí)間的絕不會(huì)是優(yōu)秀員工避免兩種極端高效分配時(shí)間的技巧4、一切高效背后都有得當(dāng)?shù)姆椒?/p>

工作有計(jì)劃工作分類處理有條理性拒絕混亂積極行動(dòng)不拖延七、創(chuàng)新－用創(chuàng)造性思維工作

1、惟有創(chuàng)新才能不斷前進(jìn)具備變革思維永不滿足，不斷創(chuàng)新具有危機(jī)意識(shí)2、打破一切常規(guī)

邁出創(chuàng)新步伐敢于質(zhì)疑打破常規(guī)(九點(diǎn)連線游戲)3、培養(yǎng)和運(yùn)用創(chuàng)造性思維問(wèn)題不只一個(gè)正確答案敢于犯錯(cuò)誤主動(dòng)適應(yīng)變化

八、服從－執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力

1、服從第一遵行組織命令尊重、理解和寬容學(xué)會(huì)寬恕他人2、執(zhí)行暢通無(wú)阻執(zhí)行力是一種企業(yè)信仰沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行執(zhí)行的靈活性3、遵守組織紀(jì)律

遵守公司的制度辦事準(zhǔn)時(shí)、守時(shí)遵守行為規(guī)范九、榮譽(yù)個(gè)人榮譽(yù)是集體榮譽(yù)的體現(xiàn)和組成部分,集體榮譽(yù)是個(gè)人榮譽(yù)的基礎(chǔ)和歸宿1898年西點(diǎn)軍校把“責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家”正式定為校訓(xùn)習(xí)慣決定命運(yùn)！心理學(xué)巨匠威廉·詹姆士說(shuō)：“播下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播