如何成為一名優(yōu)秀的管理者課件

如何成為一名卓越的管理者主講:團(tuán)長(zhǎng)老師自我介紹原桂林陸軍學(xué)院軍事文化教研室副主任；上校團(tuán)長(zhǎng)自主擇業(yè)方式軍轉(zhuǎn)干部；四川艾達(dá)生物工程股份有限公司總經(jīng)理；百年國(guó)際教育集團(tuán)軍事總顧問(wèn)；HKTCC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)講師為民族企業(yè)之崛起而奮斗

姓名：陳紅祥，綽號(hào)：團(tuán)長(zhǎng)A——豬B——牛C——羊?yàn)槊褡迤髽I(yè)之崛起而奮斗豬——A牛——B羊——C互動(dòng)游戲(一)管理的定義管理是為了實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過(guò)程。(二)管理的真諦管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。一、管理的基本概念為民族企業(yè)之崛起而奮斗目的本質(zhì)范疇管理的范疇是人、財(cái)、物。管理的目的是效率和效益。管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的中心是人。(三)管理的內(nèi)涵為民族企業(yè)之崛起而奮斗

層次管理原則1從上級(jí)到下級(jí)，分級(jí)管理，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。指令和命令必須通過(guò)組織層次逐層下達(dá)或上傳。責(zé)權(quán)一致原則2各級(jí)管理崗位必須授予相應(yīng)的權(quán)限，否則，管理將沒(méi)有權(quán)威，必將導(dǎo)致無(wú)效管理。規(guī)范管理原則3

系統(tǒng)思考員工參與體系完整制度健全精細(xì)管理原則4精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任量化細(xì)化、具體化、標(biāo)準(zhǔn)化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。（四）管理的四項(xiàng)基本原則為民族企業(yè)之崛起而奮斗

真正的財(cái)富是一種思維方式，而不是存在銀行里的錢。

——《富爸爸投資指南》

Therealwealthisnotmoneydepositedinbanksbutthewayofthinking.–investmentdirectionsofrichfather為民族企業(yè)之崛起而奮斗1、尊重下屬，端正態(tài)度，牢固樹(shù)立員工就是上帝的思想觀念。為民族企業(yè)之崛起而奮斗尊重原則：

1、承認(rèn)每個(gè)人的價(jià)值2、尊重每個(gè)人的權(quán)利3、尊重每個(gè)人的正常需求4、把合適的人放在合適的崗位上5、滿足人才提升的愿望6、為人才發(fā)揮自己才能創(chuàng)造有序、寬松的環(huán)境7、給人才充分流動(dòng)機(jī)會(huì)兩句意謂：天（即自然）的運(yùn)動(dòng)剛強(qiáng)勁健，相應(yīng)于此，君子處世，應(yīng)像天一樣，自我力求進(jìn)步。剛毅堅(jiān)卓，發(fā)憤圖強(qiáng)，永不停息；大地的氣勢(shì)厚實(shí)和順，君子應(yīng)增厚美德，容載萬(wàn)物。譯為：君子應(yīng)該像天宇一樣運(yùn)行不息，即使顛沛流離，也不屈不撓；如果你是君子，接物度量要像大地一樣，沒(méi)有任何東西不能承載。

天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。

為民族企業(yè)之崛起而奮斗為民族企業(yè)之崛起而奮斗

仁者，人二也，指在與別人相處時(shí)，能做到融洽和諧，即為仁。仁者，易也，凡事不能光想著自己，多設(shè)身處地為別人著想，做事為人為已，即為仁，儒家重仁，仁者，愛(ài)人也，簡(jiǎn)言之，能愛(ài)人，即為仁。為民族企業(yè)之崛起而奮斗

義者，人字出頭，加一點(diǎn)，在別人有難時(shí)出手出頭，幫人一把即為義，古字義，離不開(kāi)我，用我身上的王去辨別是非，在別人需要時(shí)，及時(shí)出手，幫幫別人，即為義。為民族企業(yè)之崛起而奮斗禮者，示人以曲也。已彎腰則人高，對(duì)他人即為有禮。因此敬人即為禮，示人如彎曲的谷物也，只有結(jié)滿谷物的谷穗才會(huì)彎下頭，禮之精要在于曲。為民族企業(yè)之崛起而奮斗智者，知道日常的東西也，把平時(shí)生活中的東西琢磨透了就叫做智，觀一葉而知秋，道不遠(yuǎn)人即為此。為民族企業(yè)之崛起而奮斗《孫子兵法》的"為將五德"智信仁勇嚴(yán)為民族企業(yè)之崛起而奮斗為將五德

智、信、仁、勇、嚴(yán)

智慧智謀知識(shí)誠(chéng)信威信信仰寬仁愛(ài)民撫士決策之勇負(fù)責(zé)之勇嚴(yán)于律己嚴(yán)于執(zhí)法

將宜五德備也

以智為上孫子的治軍思想與企業(yè)管理謀略智隨職升為民族企業(yè)之崛起而奮斗

為民族企業(yè)之崛起而奮斗

吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公；廉則吏不敢慢，公則民不敢欺；公生明，廉生威。

《左傳.襄公二十四年》“太上有立德，其次有立功。其次有立言，雖久不廢，此之為不朽”譯文:做人最重要的是樹(shù)立德行，其次是建立功業(yè)，再其次是創(chuàng)立學(xué)說(shuō)，即使過(guò)了很久也不會(huì)被廢棄，這就叫做不朽?！肮袤鹗薄抖Y記·中庸》十九章有云：“博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之。”這說(shuō)的是為學(xué)的幾個(gè)層次，或者說(shuō)是幾個(gè)遞進(jìn)的階段?！安W(xué)之”意謂為學(xué)首先要廣泛的獵取，是為學(xué)的第一階段。越過(guò)這一階段，為學(xué)就是無(wú)根之木、無(wú)源之水?！皩弳?wèn)之”為第二階段，有所不明就要追問(wèn)到底，要對(duì)所學(xué)加以懷疑?！吧魉贾睘榈谌齻€(gè)階段，問(wèn)過(guò)以后還要通過(guò)自己的思想活動(dòng)來(lái)仔細(xì)考察、分析，否則所學(xué)不能為自己所用，是為“慎思”?！懊鬓q之”為第四階段。學(xué)是越辯越明的，不辯，則所謂“博學(xué)”就會(huì)魚龍混雜，真?zhèn)坞y辨，良莠不分?！昂V行之”是為學(xué)的最后階段，就是既然學(xué)有所得，就要努力踐履所學(xué)，使所學(xué)最終有所落實(shí)，做到“知行合一”?！昂V”有忠貞不渝，踏踏實(shí)實(shí)，一心一意，堅(jiān)持不懈之意。

為民族企業(yè)之崛起而奮斗提升能力的根本途徑-——“博學(xué)篤行”(學(xué)習(xí)的五重境界)“偉世”調(diào)查人才離職原因：25%——工資50%——前途、上司為民族企業(yè)之崛起而奮斗（一）個(gè)人英雄主義的時(shí)代早已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，而不是孤軍奮戰(zhàn)，任何個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，將一事無(wú)成，更無(wú)法獲得成功。（二）一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果只是人在一起，心不在一起，那就是有團(tuán)無(wú)隊(duì)，不可能創(chuàng)造佳績(jī)，成就卓越。因此，凝聚人心是團(tuán)隊(duì)管理人員的首要任務(wù)和基本職能。也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)工程。為民族企業(yè)之崛起而奮斗小結(jié):為民族企業(yè)之崛起而奮斗二、管理的基本理念（二）以締造夢(mèng)想，確立目標(biāo)為引擎，點(diǎn)燃奮發(fā)向上源動(dòng)力。為民族企業(yè)之崛起而奮斗有目標(biāo)的人在奔跑，沒(méi)目標(biāo)的人在流浪，因?yàn)樗恢酪ツ睦?；有目?biāo)的人在感恩，沒(méi)目標(biāo)的人在抱怨，因?yàn)樗X(jué)得全世界都欠他的；有目標(biāo)的人睡不著，沒(méi)目標(biāo)的人睡不醒，因?yàn)樗恢榔饋?lái)后要去干啥；生命只有走出來(lái)的精彩，沒(méi)有等出來(lái)的輝煌。為民族企業(yè)之崛起而奮斗二、管理的基本理念（三）樹(shù)立系統(tǒng)管理思想，構(gòu)建支撐體系，激活優(yōu)化內(nèi)部資源。系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理即系統(tǒng)管理模式，也叫一體化綜合管理模式，是以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體價(jià)值最大化為目標(biāo)，以企業(yè)核心價(jià)值導(dǎo)向和戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，對(duì)企業(yè)整體的運(yùn)行模式、運(yùn)行效率和運(yùn)行效益進(jìn)行全面評(píng)估，確立整體全系統(tǒng)的解決方案。不是管理模塊的簡(jiǎn)單相加的解決方案，而是企業(yè)整體與支系統(tǒng)之間、模塊與模塊之間的聯(lián)動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、增益性全面解決之道。系統(tǒng)管理為民族企業(yè)之崛起而奮斗公司系統(tǒng)好比汽車為民族企業(yè)之崛起而奮斗三、卓越管理必備的職能素養(yǎng)（一）卓越管理者的四種意識(shí)主人翁意識(shí)協(xié)作意識(shí)大局意識(shí)團(tuán)結(jié)意識(shí)為民族企業(yè)之崛起而奮斗（二）卓越管理必備的“六大能力”

科學(xué)決斷力

超強(qiáng)執(zhí)行力

高效溝通力統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力嚴(yán)謹(jǐn)組織力卓越培訓(xùn)力為民族企業(yè)之崛起而奮斗（三)卓越管理人員的“人才觀”識(shí)才

愛(ài)才

惜才用才聚才德行差能力低德行好能力高現(xiàn)代職場(chǎng)員工四大類型為民族企業(yè)之崛起而奮斗現(xiàn)代職場(chǎng)人員分類心態(tài)好能力強(qiáng)精品人財(cái)重用培養(yǎng)心態(tài)好能力差半成品人才廢品心態(tài)差能力差人裁淘汰心態(tài)差能力強(qiáng)毒品人豺辭退為民族企業(yè)之崛起而奮斗德才兼?zhèn)洳拍艹删妥吭綖槊褡迤髽I(yè)之崛起而奮斗團(tuán)隊(duì)中的五種人人渣人手人員人物人才人渣:就是牢騷抱怨、無(wú)事生非、拉幫結(jié)派、挑起事端，吃里扒外的破壞分子。人員：就是只領(lǐng)工資不愛(ài)做事，安排與自己無(wú)關(guān)的工作不愿干，屬庸人之列。人手；就是安排什么做什么，不安排絕對(duì)不做，等待下命令的人。人才:就是每天發(fā)自內(nèi)心的做事，做事有責(zé)任，有思路，知道公司的事做好了，受益的是自己，同時(shí)，真心為公司操心的人；人物:就是心無(wú)雜念,全身心投入,用靈魂去思考,用真心去做事,決心把公司做成功,立志要成就一番事業(yè)的人.人員斤斤計(jì)較，人手需要引導(dǎo),人才關(guān)注當(dāng)下，人物放眼未來(lái),發(fā)展要靠人才，做大要靠人物。為民族企業(yè)之崛起而奮斗（四）卓越管理的“基本方法”自我管理方法標(biāo)準(zhǔn)化流程管理方法事務(wù)管理方法計(jì)劃管理方法激勵(lì)管理方法思想管理方法2461357績(jī)效管理方法為民族企業(yè)之崛起而奮斗1、要以身作則，嚴(yán)于律已。4、明確職責(zé)，不要越級(jí)管理自我管理方法6、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人5、善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)，切忌專橫霸道。

2、要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任3、時(shí)間管理為民族企業(yè)之崛起而奮斗2、思想管理基本方法（1）以理服人與以情感人相結(jié)合的方法(2)定期集中教育與隨機(jī)教育相結(jié)合的方法(3)抓兩頭促中間與抓中間促兩頭的方法A、說(shuō)服教育，以理服人B、關(guān)懷體貼，以情感人C、集中輔導(dǎo)，教育全體。D、個(gè)別談心，隨機(jī)開(kāi)展。E、樹(shù)立榜樣，宣揚(yáng)典型。F、轉(zhuǎn)化后進(jìn)，消除負(fù)能。G、抓好中間，促進(jìn)兩頭。(4)積極開(kāi)展寓教于樂(lè)和文體活動(dòng)的方法深入細(xì)致的思想工作：強(qiáng)調(diào)“四個(gè)知道”——知道他在哪里？知道他在想什么？知道他需要什么？知道他在干什么？動(dòng)之以情、曉知以理——運(yùn)用情感效應(yīng)做好思想工作情感管理溝通與疏導(dǎo)——通過(guò)感情的雙向溝通與交流，激發(fā)員工的正向情感，消除員工的消極情緒建立良好的上下級(jí)關(guān)系——建立上下級(jí)之間的信任，互相理解、互相尊重，形成良好的工作氛圍為民族企業(yè)之崛起而奮斗（一）一把鑰匙開(kāi)一把鎖的藝術(shù)（二）個(gè)別談心的藝術(shù)（三）協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)（四）語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)（五）把握時(shí)機(jī)的藝術(shù)（六）把握適度的藝術(shù)（七）正確選擇“切入點(diǎn)”的藝術(shù)（八）情感陶冶的藝術(shù)（九）言傳身教的藝術(shù)為民族企業(yè)之崛起而奮斗思想工作是門藝術(shù)為民族企業(yè)之崛起而奮斗事前要認(rèn)真準(zhǔn)備深入調(diào)查研究做好行動(dòng)計(jì)劃和方案事中要檢查督促及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題適時(shí)調(diào)整修正事后要認(rèn)真總結(jié)表彰好人好事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)3、事務(wù)管理方法事前事中事后4、流程管理方法堅(jiān)持以崗位職能和業(yè)務(wù)工作為中心，建立標(biāo)準(zhǔn)化流程1.突出流程，強(qiáng)調(diào)以流程為導(dǎo)向的組織模式重組、企業(yè)組織的簡(jiǎn)單化和高效化。2.流程管理另一個(gè)重要特點(diǎn)是反向，既從結(jié)果入手，倒推其過(guò)程。3.流程管理注重過(guò)程效率，流程是以時(shí)間為尺度來(lái)運(yùn)行的。4.流程管理將所有的業(yè)務(wù)、管理活動(dòng)都視為一個(gè)流程，注重他的連續(xù)性。5.強(qiáng)調(diào)重新思考流程的目的，使各流程的方向和經(jīng)營(yíng)策略方向更密切配合。為民族企業(yè)之崛起而奮斗為民族企業(yè)之崛起而奮斗麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l標(biāo)準(zhǔn)化流程5、激勵(lì)管理的方法

為民族企業(yè)之崛起而奮斗1、目標(biāo)激勵(lì)2、自我激勵(lì)3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)4、獎(jiǎng)懲激勵(lì)5、民主激勵(lì)

激勵(lì)通常指激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程，亦即調(diào)動(dòng)人的工作積極性的心理過(guò)程。日常激勵(lì)法工作上“共同進(jìn)退”，互通情報(bào)“傾聽(tīng)”員工意見(jiàn)，共同參與決策尊重員工建議，締造“交流”橋梁做一個(gè)“投員工所好”的主管“贊賞”，是最好的激勵(lì)讓“業(yè)績(jī)”為員工的晉升說(shuō)話從小事做起，了解員工的需要工作上“共同進(jìn)退”，互通情報(bào)“傾聽(tīng)”員工意見(jiàn)，共同參與決策尊重員工建議，締造“交流”橋梁做一個(gè)“投員工所好”的主管“贊賞”，是最好的激勵(lì)從小事做起，了解員工的需要為民族企業(yè)之崛起而奮斗

實(shí)行民主管理，下屬能參加決策、發(fā)表意見(jiàn)，從而滿足了員工對(duì)尊重、信任的需要。同時(shí)，實(shí)行民主管理，管理者與下屬之間增進(jìn)了相互間的了解，加深了理解，使干群關(guān)系更加和諧，創(chuàng)造出一種良好的相互信任的社會(huì)心理氣氛，員工心情舒暢，產(chǎn)生滿意感、歸屬感。因此，民主管理能夠滿足人的心理需要，因而具有重大的激勵(lì)作用。

民主激勵(lì)法為民族企業(yè)之崛起而奮斗民主管理的形式：（1）參與式管理。（2）提案制。（3）對(duì)話制。（4）職工代表大會(huì)制。為民族企業(yè)之崛起而奮斗6、計(jì)劃管理方法古人云:“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。為民族企業(yè)之崛起而奮斗7、績(jī)效管理方法績(jī)效管理是以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方法，只有當(dāng)結(jié)果被獎(jiǎng)懲時(shí)，執(zhí)行力才能真正落地。為民族企業(yè)之崛起而奮斗1

為人正直，品行端正。正。正。2

好學(xué)上進(jìn)，能力超群。3

服從管理，堅(jiān)決執(zhí)行。4

目標(biāo)遠(yuǎn)大，堅(jiān)定執(zhí)著。

5忠誠(chéng)敬業(yè)，恪盡職守。6

統(tǒng)籌計(jì)劃，善于協(xié)調(diào)。7

創(chuàng)新思維，開(kāi)拓進(jìn)取。8

嚴(yán)于律己，寬以待人。9

團(tuán)結(jié)友愛(ài)，關(guān)心體恤。（三）卓越管理人員的“十大標(biāo)準(zhǔn)”

10識(shí)才愛(ài)才，善于用才。內(nèi)容歸納一、三大理念二、四大原則三、五種德行四、六大能力五、七種方法六、十