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“五型班組”創(chuàng)建實務(wù)代前言:創(chuàng)建“五型班組”的意義所在
樹立一種心態(tài)----積極心態(tài);營造一種氛圍----快樂班組;鑄造一種精神----自我超越;培植一個根源----學(xué)習(xí)力;學(xué)會一種方法----系統(tǒng)思考;開發(fā)一種----創(chuàng)新;培養(yǎng)一種----主動反思;道理----溝通無限;塑造一種----和諧共享;重視一種----自我管理。第一章
“五型班組”及其創(chuàng)建概述一、“五型班組”的由來撫順石化分公司“王海班”:技能型、效益型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型;(2005年)蕪湖電信:學(xué)習(xí)型、技能型、管理型、效益型、和諧型;沈飛集團(tuán):創(chuàng)新型、精益型、技能型、誠信型、和諧型;武鋼集團(tuán):安全型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型。中國石油:學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型?!拔逍桶嘟M”創(chuàng)建與中央提出建設(shè)學(xué)習(xí)型社會、和諧型社會、安全保障型社會、資源節(jié)約型社會、環(huán)境友好型社會的概念和要求相一致。二、“五型班組”的基本內(nèi)容
學(xué)習(xí)型班組。牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,以提高員工綜合素質(zhì)、培養(yǎng)技能人才為目標(biāo),以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型員工”活動為載體,不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境,努力營造學(xué)習(xí)氛圍;建立健全學(xué)習(xí)制度與激勵機(jī)制,促進(jìn)和激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情;廣泛開展崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高崗位競爭能力和員工操作技能。努力把班組建設(shè)成為員工刻苦學(xué)習(xí)、增強(qiáng)技能、提高素質(zhì)的“人才搖籃”?!鞍踩汀卑嘟M。牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,按照QHSE體系的管理要求,以實現(xiàn)“零事故”為目標(biāo),認(rèn)真落實班組崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,強(qiáng)“三基”(基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練),反“三違”(違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律),嚴(yán)格遵守《反違章禁令》;嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和操作規(guī)程,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力;切實加強(qiáng)風(fēng)險管理,全員參與危害識別、風(fēng)險評估,制定和采取控制措施,提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力;開展全員安全教育培訓(xùn),提高安全操作技能和安全意識,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。努力把班組建設(shè)成為人人有專責(zé)、事事有人管、班班保安全的“受控細(xì)胞”?!扒鍧嵭汀卑嘟M。牢固樹立“清潔發(fā)展”的理念,以促進(jìn)班組與環(huán)境協(xié)調(diào)、實現(xiàn)班組清潔生產(chǎn)為目標(biāo),建立健全創(chuàng)建綠色油田長效機(jī)制,嚴(yán)格履行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任,防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞;加強(qiáng)污染源的管理,持續(xù)開展清潔生產(chǎn),從源頭上杜絕污染;強(qiáng)化環(huán)境污染的預(yù)防和控制,搞好自控、互控、聯(lián)控,實現(xiàn)全過程文明、清潔生產(chǎn)。努力把基層班組建設(shè)成為崗位清潔、設(shè)備清潔、環(huán)境清潔的“綠色班組”。
“節(jié)約型”班組。牢固樹立“開發(fā)與節(jié)約并重、節(jié)約優(yōu)先”的理念,以創(chuàng)建“節(jié)約型企業(yè)”、實現(xiàn)節(jié)約發(fā)展為目標(biāo),落實指標(biāo)責(zé)任,加強(qiáng)班組定額考核;強(qiáng)化全員節(jié)約意識,積極開展以“勤儉節(jié)約、挖潛增效”為主題的勞動競賽、合理化建議、增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支等活動,做好厲行節(jié)約和資源的綜合利用;發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約傳統(tǒng),創(chuàng)新節(jié)約手段,充分利用小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新等,搞好工序質(zhì)量控制,降低生產(chǎn)能耗。努力把班組建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約的“低耗單元”。
和諧型班組。牢固樹立“和諧發(fā)展”的理念,以實現(xiàn)班組和諧發(fā)展為目標(biāo),堅持以人為本,努力形成員工關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍;組織員工開展文化體育等活動,培育、創(chuàng)建班組特色文化;加強(qiáng)民主管理,落實班務(wù)公開,增強(qiáng)員工民主參與意識;加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范班組員工行為,確保班組員工遵紀(jì)守法;提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造一流工作業(yè)績和效益。努力把班組建設(shè)成為員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)互助的“溫馨小家”。
三、“五型班組”創(chuàng)建的指導(dǎo)思想一個指導(dǎo)----鄧小平理論和“三個代表”重要思想;兩大主題----科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧;三個傳統(tǒng)----大慶精神、鐵人精神、中國石油工業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng);核心重點(diǎn)----強(qiáng)化班組執(zhí)行力。
四、“五型班組”創(chuàng)建的工作原則服務(wù)大局的原則。依靠群眾的原則。繼承發(fā)展原則。齊抓共管的原則五、“五型班組”創(chuàng)建的總體目標(biāo)總體目標(biāo):以生產(chǎn)操作服務(wù)一線班組為重點(diǎn),深入開展“五型班組”創(chuàng)建活動,到2009年底使“五型班組”達(dá)到一線班組的50%。力爭到“十一五”末80%以上班組達(dá)到“五型班組”標(biāo)準(zhǔn),15%以上班組成為“五型班組”標(biāo)桿----“新疆油田先鋒號”班組。目的:建設(shè)“五個一流”班組,即:勤學(xué)苦練、崗位成才、勇于創(chuàng)新的一流班組;制度健全、遵章守紀(jì)、安全生產(chǎn)的一流班組;設(shè)備清潔、崗位文明、環(huán)境整潔的一流班組;節(jié)能降耗、增收節(jié)支、成效顯著的一流班組;以人為本、班務(wù)公開、團(tuán)結(jié)和諧的一流班組。要求:學(xué)習(xí)氛圍濃厚;安全生產(chǎn)無事故;清潔生產(chǎn)無污染;節(jié)能增效無浪費(fèi);團(tuán)結(jié)和諧無糾紛。
五、“五型班組”主要標(biāo)準(zhǔn)1、學(xué)習(xí)型班組有明確的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo),做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化;有基本的學(xué)習(xí)場地和設(shè)施,有開展學(xué)習(xí)、交流活動的載體;有切實可行的班組學(xué)習(xí)制度與激勵機(jī)制,形成全員學(xué)習(xí)的氛圍;有較好的學(xué)習(xí)環(huán)境,堅持開展形式多樣、內(nèi)容豐富的崗位練兵活動,班組員工熟練掌握本崗位、本裝置操作業(yè)務(wù)技能,年度技能考核合格率100%。五、“五型班組”主要標(biāo)準(zhǔn)2、安全型班組嚴(yán)格落實安全崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行反違章禁令,杜絕“三違”行為發(fā)生,實現(xiàn)“三不傷害”,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”轉(zhuǎn)變;認(rèn)真開展班組安全活動、安全教育和安全講話,熟練掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會基本功,安全教育培訓(xùn)形式多樣化,有計劃、有記錄、有考核,班組成員持證上崗率100%;嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,設(shè)備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,實現(xiàn)生產(chǎn)全過程管理;全員參與危害因素是別和風(fēng)險評估,熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,能及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,做到設(shè)備無故障、員工無違章、班組無隱患,實現(xiàn)“零傷害、零損失、零事故”的目標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行員工健康體檢制度,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生,按規(guī)定配發(fā)保護(hù)用品,職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)工作到位。五、“五型班組”主要標(biāo)準(zhǔn)3、清潔型班組環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任落實,執(zhí)行生態(tài)保護(hù)措施具體有效,積極開展創(chuàng)建“綠色油氣田”活動,現(xiàn)場環(huán)境管理達(dá)到“綠色基層隊(站)、車間”建設(shè)技術(shù)規(guī)范要求;嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配備、使用環(huán)保設(shè)施和設(shè)備,“三廢”穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放;班組現(xiàn)場管理規(guī)范,實現(xiàn)文明清潔生產(chǎn),做到現(xiàn)場物放有序、操作室窗明幾凈、操作人員服飾行為規(guī)范得體。組織員工因地制宜綠化、美化環(huán)境。五、“五型班組”主要標(biāo)準(zhǔn)4、節(jié)約型班組開展節(jié)能降耗、增收節(jié)支活動有指標(biāo)、有措施、有載體、成效比較顯著;加強(qiáng)班組核算管理,注重技術(shù)創(chuàng)新,做到大處著眼、小處著手、勤儉辦事,效益良好;努力盤活班組資產(chǎn),堅持修舊利舊,提高設(shè)備、設(shè)施的利用率。組織引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)掌握新技術(shù),操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升;積極參與QC小組等群眾性質(zhì)量活動,定期開展質(zhì)量考核評比和用戶滿意度測評,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到零投訴。
五、“五型班組”主要標(biāo)準(zhǔn)5、和諧型班組民主管理制度健全,班務(wù)公開落到實處,員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到保障;班組思想政治工作生動活潑、富有成效,員工精神面貌良好,自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范,工作中講協(xié)作,生活上講互助,無越級上訪,無違法違紀(jì)行為;積極改善員工的工作和生活條件,做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,員工隊伍穩(wěn)定,班組團(tuán)隊精神較強(qiáng);培育和創(chuàng)建班組特色文化,充分發(fā)揮黨員和骨干的帶頭作用,班組文化活動有載體、有措施、有特色、有效果。六、“五型”之間的關(guān)系1、創(chuàng)建“五型班組”是一套整體的管理措施?!拔逍汀焙椭C聯(lián)動,互為要素。2、學(xué)習(xí)型為前提,和諧型是關(guān)鍵,安全型是重點(diǎn),清潔型是基礎(chǔ),節(jié)約型是目的。3、創(chuàng)建效果:
----人人學(xué)習(xí)技能強(qiáng),----安全第一有保障,----清潔生產(chǎn)環(huán)境好,----創(chuàng)新節(jié)約有成效,----班組和諧一家親。七、創(chuàng)建“五型班組”的科學(xué)發(fā)展觀1、創(chuàng)建“五型班組”的理論是班組管理理論,其本質(zhì)是“五型”文化管理。2、“五型”文化管理模式是一種以價值觀為核心的文化管理模式。3、其特點(diǎn)為:
—培育共同價值觀;—管理重點(diǎn):行為管理思想管理;—控制方式:外部控制為主自我控制為主;—領(lǐng)導(dǎo)方式:指揮型育才型;—管理中心:物人。
4、創(chuàng)建活動實踐性強(qiáng),既要經(jīng)驗管理,更應(yīng)注重創(chuàng)新。5、“五型班組”建設(shè)貴在堅持,集中抓,循環(huán)建,形成規(guī)律,養(yǎng)成習(xí)慣。不能“開始轟,中間松,最后空”。思考一:你對“五型班組”的認(rèn)知和理解。第二章、創(chuàng)建“五型班組”的理論思考
“五型班組”創(chuàng)建活動是一項系統(tǒng)工程,具有很強(qiáng)的實踐性,同時也不乏理論基礎(chǔ)。涉及到管理學(xué)、社會學(xué)、安全學(xué)、成本管理、清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)等多門學(xué)科。這些理論的綜合運(yùn)用,為創(chuàng)建“五型班組”提供了理論支撐和科學(xué)指導(dǎo)。一、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建
學(xué)習(xí)是生存的必要條件之一,沒有學(xué)習(xí)力就沒有執(zhí)行力;學(xué)習(xí)是生命的源泉,人的一切能力都來源于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)力是唯一持久的競爭力。學(xué)習(xí)型班組與傳統(tǒng)型班組的主要差別
項目傳統(tǒng)型班組學(xué)習(xí)型班組班組形成幾個人的組合一個整體團(tuán)隊對改變的態(tài)度不希望改變隨時改變對待新想法的態(tài)度排斥新想法排斥舊想法創(chuàng)新負(fù)責(zé)研發(fā)部門任何人最擔(dān)心的事犯錯誤沒有學(xué)習(xí),無法調(diào)適溝通方式按程序溝通無邊界溝通競爭優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)學(xué)習(xí)能力,知識和技能管理者的工作控制員工鼓勵員工一、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建取向:----改善心智模式;培育新型員工;鑄造團(tuán)隊精神;提升班組實力。原則:----班長帶頭;全員學(xué)習(xí);學(xué)以致用;創(chuàng)新;反思;互動。怎么學(xué):----工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。核心內(nèi)容:----學(xué)習(xí)力:會學(xué)----執(zhí)行力:會用(創(chuàng)新、超越)創(chuàng)建步驟:----準(zhǔn)備階段:培育理念,統(tǒng)一思想;確定目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計劃;建立機(jī)制,規(guī)范行為,樹立風(fēng)格;確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。----活動實施階段:創(chuàng)建學(xué)習(xí)載體,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,豐富學(xué)習(xí)形式;開展活動,搭建平臺,展現(xiàn)形象,提升素質(zhì)。----總結(jié)提高階段:總結(jié)和交流;找亮點(diǎn),樹標(biāo)桿;提煉班組文化、崗位文化;檢查改進(jìn),總結(jié)提高;分享;再應(yīng)用。體現(xiàn)了PDCA循環(huán)。PDCA思路
改進(jìn)(處理)
策劃(計劃)檢查
實施(執(zhí)行)
總結(jié)提高、改進(jìn)的實施理念、目標(biāo)、學(xué)習(xí)計劃、內(nèi)容和方法檢查、考核和分析創(chuàng)建活動的實施4-6應(yīng)注意的問題:班組長要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。將問題變成課題,將經(jīng)驗變成實驗,將結(jié)果變成成果。發(fā)揮全體員工的主體作用。歡迎提問題,最好帶答案。因地制宜,有的放矢,把創(chuàng)建活動落到實處?!拔逍汀甭?lián)動。持之以恒,常抓不懈。自我管理自主管理。二、和諧型班組創(chuàng)建和諧是世界的本質(zhì);
和諧是一切事物存在的原則。
和諧價值觀:
----人與自然的和諧;----人與社會的和諧;----人與人的和諧;----人的自身和諧。和諧價值觀的基本內(nèi)容:----互動平衡、平等協(xié)調(diào)、中和平衡、共生共贏、統(tǒng)一發(fā)展。創(chuàng)建和諧班組的三個必要條件:----和諧需要有基點(diǎn):共同的價值觀(競爭力);----和諧需要有核心:班組帶頭人(凝聚力);----和諧需要有規(guī)則:制度建設(shè),規(guī)范管理(執(zhí)行力)。班組和諧的三個層次:----個人自我和諧;----個人與他人和諧;----個人與集體和諧。和諧班組創(chuàng)建原則:全員參與、良性互動、和諧創(chuàng)。和諧班組創(chuàng)建步驟:----確定班組價值取向;----培育和諧理念;----健全班組制度(行為規(guī)則);----建立溝通制度;----構(gòu)建班組和諧文化。和諧的班組一定是安全的、節(jié)約的、清潔的、環(huán)保的、人性化的、照章辦事的和遵紀(jì)守法的—和諧班組建設(shè)是“五型班組”建設(shè)的關(guān)鍵。三、安全型班組創(chuàng)建在某種程度上可以這樣說,沒有安全便沒有一切。事故猛于虎,安全重于山。理論依據(jù):事故致因理論。培育安全理念,創(chuàng)建班組安全文化。----開展安全教育,提升班組成員的安全意識,克服輕視、麻痹、僥幸、情緒心理,杜絕一切事故的發(fā)生。----要符合性,更要有效性。不是僅要求提供記錄。健全安全制度,責(zé)任到人:----健全安全制度。----規(guī)范作業(yè)行為。----完善安全監(jiān)督機(jī)制。實施安全目標(biāo)管理。----目標(biāo)制定;目標(biāo)實施;目標(biāo)考核;總結(jié)。四、清潔型班組創(chuàng)建清潔是和諧的需要,是安全的需要,是節(jié)約的需要,是提高生存質(zhì)量的需要。創(chuàng)建目的:----改善情緒;減少浪費(fèi);提高效率;提供安全保障;營造團(tuán)隊精神;提升企業(yè)形象。創(chuàng)建方法工具:----推行“5S”管理,實施清潔生產(chǎn)。創(chuàng)建步驟:----樹立清潔理念,制訂清潔目標(biāo);----建立清潔制度,規(guī)范清潔行為;----開展清潔講評,實行全員參與;嚴(yán)格落實考核,提升員工素養(yǎng)。創(chuàng)建中的“5S”管理“整理”三要素:
----將需要的和不需要的東西分類;----丟棄或處理不需要的東西;----管理需要的東西?!罢D”三要素:----場所。定點(diǎn)、定容、定量;----方法。使用方便,不超規(guī)定范圍;----標(biāo)志。一對一表示,標(biāo)志方法統(tǒng)一?!扒鍜摺保罕3终麧崰顟B(tài),杜絕或隔離污染源?!扒鍧崱保褐贫然?,檢查,考核,獎懲?!八仞B(yǎng)”:習(xí)慣和作風(fēng)。清潔生產(chǎn)的含義及理論基礎(chǔ)清潔生產(chǎn)是污染控制的最佳模式。①體現(xiàn)了“預(yù)防為主”的方針②實現(xiàn)了環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一
1996年UNEP將清潔生產(chǎn)重新定義為:清潔生產(chǎn)是關(guān)于產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的一種新的、創(chuàng)造性的思維方式。清潔生產(chǎn)概念中的涵義1、清潔生產(chǎn)的目標(biāo)是節(jié)省能源與資源的消耗、減少污染物的產(chǎn)生量和排放量。2、清潔生產(chǎn)的基本手段是改進(jìn)工藝技術(shù)、強(qiáng)化企業(yè)管理,最大限度地提高資源、能源的利用水平和改變產(chǎn)品體系,更新設(shè)計觀念。3、清潔生產(chǎn)的方法是排污審計,經(jīng)審計發(fā)現(xiàn)排污部位和原因,從而篩選出減污措施。4、清潔生產(chǎn)的終極目標(biāo)是保護(hù)人類與環(huán)境,提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益。清潔生產(chǎn)的過程清潔生產(chǎn)要求采用清潔生產(chǎn)工藝技術(shù)和設(shè)備,減少能耗、物耗,尋求合理的中間產(chǎn)品和廢料的處置方式等。清潔生產(chǎn)的內(nèi)容1、清潔能源的利用2、清潔原料3、清潔的生產(chǎn)過程4、清潔的產(chǎn)品清潔生產(chǎn)的理論基礎(chǔ)1、可持續(xù)發(fā)展2、工業(yè)生態(tài)學(xué)3、生命周期評價4、ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)五、節(jié)約型班組創(chuàng)建企業(yè)節(jié)約的都是利潤,節(jié)約就是創(chuàng)造效益,節(jié)約就是保護(hù)環(huán)境。所有的浪費(fèi)都是表面現(xiàn)象,究其實質(zhì)是經(jīng)營管理和價值觀出現(xiàn)了問題。1、節(jié)約的原則:減量化原則;再使用原則;再循環(huán)原則;替代原則;效益最大化原則;效率優(yōu)先原則;節(jié)約意識自覺化原則。2、節(jié)約型班組創(chuàng)建四要素樹立節(jié)約理念是先導(dǎo);以節(jié)約制度創(chuàng)建為保障;科技創(chuàng)新是關(guān)鍵;生產(chǎn)過程管理是路徑。3、建立節(jié)約制度浪費(fèi)的根源:
----浪費(fèi)危害認(rèn)識不足,缺乏節(jié)約觀念;----一個“公”字了得;----節(jié)約的代價大于浪費(fèi)的代價;----決策失誤造成的浪費(fèi);----產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、現(xiàn)場管理水平低下造成的浪費(fèi);----對浪費(fèi)的漠然等。3、建立節(jié)約制度制定節(jié)約制度的原則:
----節(jié)約目標(biāo)明確、計劃可行、措施得當(dāng);----責(zé)任到人,消耗定量,節(jié)約有獎,浪費(fèi)重罰;----節(jié)約優(yōu)先,效益為本;----控制源頭,預(yù)防為主,全過程控制;----提高資源利用率,節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)耗和資源綜合利用。4、開發(fā)節(jié)約技術(shù),以技術(shù)創(chuàng)新推動節(jié)約△開發(fā)節(jié)約技術(shù)是創(chuàng)建節(jié)約型班組的重點(diǎn);△生產(chǎn)型班組節(jié)約的重點(diǎn)是生產(chǎn)全過程的節(jié)能降耗;△創(chuàng)建節(jié)約型班組的實質(zhì)是技術(shù)革命,目的是節(jié)約資源,開辟第二利潤市場;△方法是開展合理化建議、“六小”(小核算、小革新、小改進(jìn)、小建議、小節(jié)約、小經(jīng)驗)活動、勞動競賽等;△采取多種有效措施,提高班組員工的節(jié)約技術(shù)。5、加強(qiáng)班組成本管理做到精細(xì)化成本管理控制?!骺s短、整合、優(yōu)化工作流程,合理組織生產(chǎn)要素,消除無效作業(yè),減少不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和用工;△制訂成本標(biāo)準(zhǔn)(計劃指標(biāo)分解法、預(yù)算法、定額法);監(jiān)督成本形成;△材料費(fèi)用、工資費(fèi)用、間接費(fèi)用的日??刂疲患皶r糾正偏差;執(zhí)行確定的方案。6、生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費(fèi)與對策等待的浪費(fèi):包括等待上級的指示、下級的匯報,等待對方的回復(fù),等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系等。對策:改善心智模式,體會工作的意義,工作為自己,克服一等二靠三要條件。無序的浪費(fèi):包括職責(zé)不清、業(yè)務(wù)能力低下和有章不循造成的無序;業(yè)務(wù)流程的無序。對策:分析原因,整合資源,無序便有序。協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi):包括工作進(jìn)程協(xié)調(diào)不利、貫徹協(xié)調(diào)不利、信息傳遞協(xié)調(diào)不利。對策:加強(qiáng)溝通、主動溝通、主動配合工作。
6、生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費(fèi)與對策閑置的浪費(fèi):包括固定資產(chǎn)的閑置、人員的閑置、工作程序復(fù)雜化形成的重疊。,等待對方的回復(fù),等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系等。對策:扁平化管理,流程再造,過程控制,管理規(guī)范化、職責(zé)化。失職的浪費(fèi):包括責(zé)任心不強(qiáng)、敷衍應(yīng)付、不主動不認(rèn)真、不追求最好的結(jié)果等。對策:加強(qiáng)班組學(xué)習(xí),培養(yǎng)責(zé)任心,建立健全以績效為中心的監(jiān)督考核機(jī)制,減少浪費(fèi)。6、生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費(fèi)與對策低效的浪費(fèi):包括工作的低效率或武效率造成的隱性浪費(fèi);錯誤的工作也是一種負(fù)效率。注:允許創(chuàng)造性的失誤,但絕不允許反復(fù)發(fā)生低級失誤。對策:加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建,學(xué)新、知新、創(chuàng)新。管理成本的浪費(fèi):包括在生產(chǎn)、供應(yīng)、設(shè)計、品質(zhì)、財務(wù)、銷售、后期服務(wù)過程產(chǎn)生的反應(yīng)成本浪費(fèi)。具體指目標(biāo)、指標(biāo)、預(yù)算、計劃等。如:目標(biāo)指標(biāo)不合理;計劃編制無依據(jù);計劃檢查不認(rèn)真;計劃考核不到位;投入產(chǎn)出不匹配。對策:量化細(xì)化管理;班組生產(chǎn)現(xiàn)場推行精細(xì)、精簡、精密管理;人、財、物合理配置,做到“物流有序、勞動有效、生產(chǎn)均衡、休信息充分、物料節(jié)約、環(huán)境整潔”。第三章
“五型班組”創(chuàng)建實戰(zhàn)及案例一、認(rèn)識“五型班組”創(chuàng)建活動“五型班組”:班組管理理論。實質(zhì):以企業(yè)價值觀為核心的“五型”文化建設(shè)。創(chuàng)建活動既是上級的要求,更是班組建設(shè)、管理的內(nèi)在需求。核心理念:學(xué)習(xí)力!執(zhí)行力!!創(chuàng)造力?。?!。二、創(chuàng)建活動的特征1、管理層高度重視“五型班組”創(chuàng)建活動;2、用政策表明心跡;3、測定創(chuàng)建活動質(zhì)量;4、報酬激勵;5、人人接受評估創(chuàng)建活動的技術(shù)培訓(xùn);6、每個人都發(fā)揮作用,特別是班組長的作用;7、任何微小的改進(jìn)都是非常美妙的;8、經(jīng)常給予鼓勵;9、致力于質(zhì)量改進(jìn)的平行組織結(jié)構(gòu);10、質(zhì)量改進(jìn)是永無止境的。三、“五型班組”創(chuàng)建的基本思路1、以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點(diǎn)。2、以提高員工綜合素質(zhì)為核心。4、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)考核,突出重點(diǎn)有序推進(jìn)。3、以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo)。四、明晰創(chuàng)建目標(biāo)清晰工作目標(biāo);明確創(chuàng)建對象;明確階段劃分;明確基層領(lǐng)導(dǎo)掛鉤促扶。
五、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核方法”五型班組”是一個整體概
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