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PAGEPAGE64長春市出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫(含答案)一、單選題1.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違規(guī)收費的對每次違法行為處以()。A、50元以上200元以下罰款B、200元以上500元以下罰款C、100元以上200元以下罰款D、100元以上500元以下罰款答案:A2.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。A、職業(yè)道德水平B、服務(wù)單位C、教育程度答案:A3.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛應(yīng)取得本市公安交警部門核發(fā)的車輛行駛證,且初次注冊登記日期在()之后的5座以上、7座以下乘用車。A、2014年9月6日B、2014年6月9日C、2013年6月9日答案:B4.當(dāng)網(wǎng)約車乘客約定的上車地點不能停車時駕駛員應(yīng)()。A、即停即走B、與乘客溝通變更上車地點C、拒絕乘客上車答案:B5.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員與其他人員發(fā)生矛盾時,應(yīng)()。A、繼續(xù)開車B、停車走人C、待情緒平靜后再開車答案:C6.長春解放紀(jì)念碑矗立于()。A、長春公園B、南湖公園C、勝利公園D、雕塑公園答案:B7.車輛在高速公路上發(fā)生故障時,妨礙交通又難以移動到安全地帶時,應(yīng)當(dāng)在來車方向()處放置三角警示牌,對車輛予以警示。()A、150米B、110米C、100米D、80米答案:A8.在運營過程中,遇到乘客為駕駛員提供食品、飲料、香煙等物品時,應(yīng)()。A、欣然接受B、斷然謝絕C、婉言謝絕答案:C9.炎熱天氣行車要注意冷卻液溫度一般()。A、90度B、95度C、100度答案:B10.被納入黑名單的出租汽車駕駛員,()內(nèi)不得申請從事出租汽車經(jīng)營。A、4年B、5年C、3年答案:B11.在放學(xué)時間行經(jīng)學(xué)校門口時,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)()。A、加速通過B、低速慢行,隨時準(zhǔn)備避讓穿行的學(xué)生C、掉頭改變行駛路線答案:B12.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的考試包括(),都通過計算機操作完成。A、區(qū)域科目B、全國公共科目C、全國公共科目和區(qū)域科目答案:C13.長春市首屆國際馬拉松賽于()舉行。A、2017年5月12日B、2017年4月21日C、2017年5月21日答案:C14.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車計程計價實行()。A、政府定價B、市場調(diào)節(jié)價C、網(wǎng)約車駕駛員定價答案:B15.長影世紀(jì)城地址在()。A、朝陽區(qū)B、南關(guān)區(qū)C、凈月開發(fā)區(qū)答案:C16.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的考試,全國公共科目及區(qū)域科目考試均為()及以上為合格。A、30分B、40分C、50分D、60分答案:B17.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車只能通過()方式為乘客提供服務(wù)。A、電話預(yù)約B、網(wǎng)約車平臺C、乘客招手即停答案:B18.當(dāng)運營車輛發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)()。A、立即棄車撤離B、撥打報警電話C、立即關(guān)閉點火開關(guān),電源總開關(guān),撤離乘客,報警求助答案:C19.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行駛里程達到()時,強制報廢。A、50萬千米B、60萬千米C、65萬千米答案:B20.在公路上行駛時,霧天能見度在30m以內(nèi)時,車速不得超過()。A、20Km/hB、30Km/hC、40Km/hD、50Km/h答案:A21.機動車在夜間沒有路燈、照明不良或者遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見度情況下行駛時,應(yīng)當(dāng)開啟()。A、前照燈B、示廓燈C、前照燈、示廓燈和后位燈答案:C22.對心臟,呼吸驟停的傷員,要求緊急黃金急救的時間是()。A、1分鐘2分鐘B、4分鐘6分鐘C、8分鐘10分鐘答案:B23.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員補考費用為()。A、155元B、50元C、免費答案:C24.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)做出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為的,對每次違法行為處以()。A、100元以上200元以下罰款B、200元以上500元以下罰款C、50元以上200元以下罰款D、100元以上500元以下罰款答案:C25.提供網(wǎng)約服務(wù)的駕駛員應(yīng)取得()。A、客運駕駛員從業(yè)證B、出租車駕駛員從業(yè)證C、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證答案:C26.長春世界雕塑公園為國家()級景區(qū)。A、3AB、4AC、5A答案:C27.()應(yīng)加強對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員資質(zhì)審核、證件核發(fā)工作,監(jiān)督促進教育培訓(xùn)落實到位。A、交通運管部門B、公安交通部門C、工商管理部門答案:A28.車輛在最高車速的()速度范圍內(nèi)行駛最節(jié)約燃料。A、20%~40%B、50%~75%C、70%~95%答案:B29.載客途中,車輛發(fā)生故障,應(yīng)()。A、停車于路邊,查找故障,未能短時間排除故障時,應(yīng)攔車轉(zhuǎn)移乘客B、快速排除故障,讓乘客在車上等候C、與乘客一起,坐在車上等待救援答案:A30.冬季冰雪路面輪胎附著力小,容易發(fā)生交通事故,雪天行車應(yīng)()。A、高速行駛B、低速、空擋滑行C、低速行駛,不得空擋滑行答案:C31.在沒有交通信號的交叉路口,遇到車輛緩慢行駛時,機動車應(yīng)當(dāng)()。A、借右側(cè)道路超車B、從左側(cè)超車C、依次通過答案:C32.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在夜間駕駛感覺困倦時,應(yīng)該()。A、用吸煙、喝酒的方法提神B、打開收音機解困,繼續(xù)駕駛C、停車休息答案:C33.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在服務(wù)實踐中,務(wù)必待人誠心誠意,()表里如一。A、見義勇為B、誠信無欺C、乘客是上帝D、端莊大方答案:B34.香格里拉大酒店位于()。A、人民大街與民康路交匯處B、西安大路與同志街交匯西口北側(cè)C、西安大路與同志街交匯西口南側(cè)答案:B35.長春市區(qū)域內(nèi)的三大水系是()。A、松花江、雙陽河、飲馬河B、松花江、飲馬河、拉林河C、松花江、雙陽河、伊通河答案:B36.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德的核心內(nèi)容是()。A、約束性B、自律性C、服務(wù)性D、專業(yè)性答案:C37.駕駛員飲酒后行車主要會影響(),所以容易發(fā)生交通事故。A、消化系統(tǒng)B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)C、呼吸系統(tǒng)答案:B38.在高速公路上車輛發(fā)生故障應(yīng)將乘客()。A、留在車上休息B、勸離下車,到隔欄桿以外的地方休息C、勸下車,在車輛周圍自由活動,等待救援答案:B39.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在車上發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時應(yīng)()。A、私自留用B、不予理睬C、及時上交主管部門答案:C40.機動車霧天行駛應(yīng)當(dāng)開啟()。A、霧燈B、霧燈和危險報警閃光燈C、前照燈答案:B41.凈月潭被譽為()第一大“人工林海”之稱。A、亞洲B、世界答案:A42.超車時,前面車輛不減速,要()。A、繼續(xù)超車B、停止超車C、與前車并行答案:B43.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在運營過程中,對乘客的批評意見應(yīng)()。A、不予理睬B、虛心接受C、強硬回絕答案:B44.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)取得()。A、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》B、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》答案:A45.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),燃油車車輛軸距()毫米以上。A、2658毫米B、2650毫米C、2860毫米答案:B46.運營行車中,若有一側(cè)輪胎爆胎時,應(yīng)()。A、緊急制動,靠邊停車B、緊握轉(zhuǎn)向盤,緩慢減速制動,盡快駛離行車道,停在安全地方C、盡力控制方向,穩(wěn)住車速,停車檢查答案:B47.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車休息()。A、20分鐘以上B、10分鐘C、5分鐘答案:A48.在操作加速踏板時要做到()。A、輕踏、急抬B、重踏、緩抬C、輕踏、緩抬答案:C49.長春市于()頒布實施《長春市深化出租汽車行業(yè)改革實施方案》、《長春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則(試行)》及《長春市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見》等文件。A、2017年6月9日B、2017年5月9日C、2017年6月7日答案:A50.偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,予以警告,并處以()。A、5000元以上10000元以下罰款B、10000元以上30000元以下罰款C、5000元以上30000元以下罰款答案:C51.《長春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則(試行)》明確了()納入行業(yè)管理。A、網(wǎng)約車平臺公司、車輛和駕駛員B、網(wǎng)約車平臺公司、車輛C、駕駛員答案:A52.蓮花山滑雪場位于長春市()四家鄉(xiāng)。A、寬城區(qū)B、二道區(qū)C、朝陽區(qū)答案:B53.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》考試合格后,()內(nèi)核發(fā)證件。A、5日B、10日C、7日答案:B54.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)牢記謹慎駕駛的三條黃金原則:集中注意力,仔細觀察和()。A、膽大細心B、動作敏捷C、提前預(yù)防答案:C55.乘客下車時,應(yīng)提醒乘客盡量從(),并觀察后面有無車輛和行人通過。A、右側(cè)下車B、左側(cè)下車C、左右側(cè)下車答案:A56.瓦薩國際滑雪節(jié)起源于以下哪個國家。()。A、丹麥B、瑞典C、瑞士D、挪威答案:B57.視野與車速的關(guān)系是()。A、車速越慢視野越窄B、車速越快視野越寬C、車速越快視野越窄答案:C58.()是對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的基本要求。A、依法經(jīng)營,誠信服務(wù)B、精湛的駕駛技術(shù)C、滿足乘客的要求答案:A59.下列哪項不屬于對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車號牌的要求。()。A、字跡清晰B、固定端正C、無遮擋物、反光物D、定期更換答案:D60.乘客乘坐網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車時,從車內(nèi)往外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、勸阻B、允許C、當(dāng)作沒看見答案:A61.歐亞賣場位于()。A、開運街B、紅旗街C、自由大路答案:A62.未取得經(jīng)營許可,擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,予以警告,并處以()。A、5000元以上10000元以下罰款B、10000元以上30000元以下罰款C、5000元以上30000元以下罰款答案:B63.每臺網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車允許接入()網(wǎng)約車平臺公司從事運營服務(wù)。A、一個B、二個C、三個答案:A64.汽車駛?cè)敫咚俟芳铀佘嚨罆r,應(yīng)迅速將車速提高到()以上。A、50KM/HB、60KM/HC、70KM/H答案:B65.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員途中甩客或者故意繞道行駛的,處以()。A、100元以上200元以下罰款B、50元以上200元以下罰款C、200元以上500元以下罰款D、100元以上500元以下罰款答案:B66.長春是一座科技文化城,科技人員占人口的比重居全國大中城市第()位。A、三B、四C、五答案:B67.第一屆中國吉林—東北亞投資貿(mào)易博覽會于()在長春舉辦。A、2005年B、2006年C、2007年D、2008年答案:A68.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》有效期自車輛注冊之日起不超過()年。A、6年B、8年C、9年答案:B69.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)過有積水和行人的路段時,駕駛員應(yīng)該()。A、加速通過B、減速慢行C、正常通過答案:B70.偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,予以警告,并處以()。A、5000元以上10000元以下罰款B、5000元以上30000元以下罰款C、10000元以上30000元以下罰款答案:C71.在高速公路遇霧天、雨天、冰雹、沙塵等天氣,能見度小于50m,車速不能超過()。A、10Km/hB、20Km/hC、30Km/hD、40Km/h答案:B72.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從()開始收費。A、到達預(yù)約地點B、確認乘客上車C、點擊接單答案:B73.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車營運途中,乘客要求留車等候時,駕駛員無特殊情況()。A、不應(yīng)拒絕B、應(yīng)拒絕C、視情況決定答案:A74.全國文明城市是全面建設(shè)小康社會中市民整體素質(zhì)和城市文明程度較高的城市。長春市連續(xù)()獲得全國文明城市榮譽稱號。A、二屆B、三屆C、四屆答案:B75.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)設(shè)立服務(wù)監(jiān)督與投訴處理機構(gòu),接到乘客投訴后,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)在24小時內(nèi)調(diào)查核實情況,()內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。A、5日B、7日C、15日答案:A76.出租汽車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)釆取的做法是()。A、立即報警請求處理B、給點錢了事別耽誤生意C、找“能人"調(diào)和D、花錢免災(zāi)答案:A77.出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。A、拒載B、宰客C、倒客D、甩客答案:D78.一般情況下,經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的()。A、40%至50%B、50%至75%C、70%至85%D、80%至95%答案:B79.申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┥暾堊?。A、發(fā)證機關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門B、發(fā)證機關(guān)所在地的縣級交通運輸主管部門C、發(fā)證機關(guān)所在地的市級交通運輸主管部門D、發(fā)證機關(guān)所在地的省級交通運輸主管部門答案:A80.出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應(yīng)該()。A、盡可能幫助査詢或撥打公安部門求助電話B、強行將其拖下車C、咨詢出租汽車行政主管部門D、將其送至出租汽車企業(yè)答案:A81.進入隧道時,出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟()。A、A,雨刮器B、左轉(zhuǎn)向燈C、前照燈、示廓燈D、右轉(zhuǎn)向燈答案:C82.出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其()。A、延期注冊B、注銷從業(yè)資格證C、撤銷從業(yè)資格證D、吊銷從業(yè)資格證答案:A83.出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救?()A、A,輪胎起火B(yǎng)、柴油起火C、汽油起火D、發(fā)動機起火答案:A84.保障乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客().A、不能接打手機B、不準(zhǔn)吃零食C、系好安全帶D、妥善放置攜帶的危險品答案:C85.行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤D、迅速踏下制動踏板答案:B86.出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。A、良好的服務(wù)態(tài)度B、犧牲部分應(yīng)得利益C、盡可能快的運送速度D、無條件滿足乘客答案:A87.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該()。A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車B、不予搭載C、提示乘客盡快上車D、保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間答案:A88.汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗()。A、減少B、增加C、不變D、無影響答案:B89.出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時,要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀察路邊情況,()。A、并列停放B、按順行方向靠右側(cè)停車C、停在路中D、D,隨意停車答案:B90.無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。A、車載電話B、視頻播放設(shè)備C、輪椅D、車載冰箱答案:C91.《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范MGB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。A、規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、語言簡練C、意思完整、有禮有節(jié)D、口齒伶俐、表情豐富答案:A92.乘客間相互交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)().A、隨意插話B、要求乘客保持安靜C、打斷乘客說話D、專心開車,不插話答案:D93.小王的出租汽車在接受檢査時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴,這樣做的原因是()。A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴B、不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣C、制作不精美,影響了車的美觀程度D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備答案:D94.未按照規(guī)定攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的,處罰款()元。A、100至200B、300至500C、50至200D、200至300答案:C95.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實施。A、自學(xué)B、出租汽車經(jīng)營者C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校D、繼續(xù)教育機構(gòu)答案:B96.出租汽車駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅定、頑強、沉著、果斷、機智的品格,不為()左右。A、金錢B、事故C、身體D、情緒答案:D97.乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、默許B、批評教育C、禮貌勸阻D、指責(zé)乘客答案:C98.運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、向乘客提前解釋B、直接繞行C、免收繞行距離的費用D、到目的地后再解釋答案:A多選題1.長春有以下哪幾個公路客運站?()A、凱旋路公路客運站B、客運中心站C、高速公路客運站D、長白路公路客運站答案:ABC2.加油量要適當(dāng),新車第一次一下加滿,可能會使()A、油浮及傳感器失靈B、油表失靈C、水溫表失靈D、轉(zhuǎn)速表失靈答案:AB3.交通安全意識與個人的(),對道路交通法規(guī)的遵守以及道路安全知識的掌握與運用程度有關(guān)。A、社會責(zé)任感B、駕駛道德C、操作技能答案:ABC4.有下列情況之一,網(wǎng)約車駕駛員有權(quán)拒載()。A、乘客在禁止臨時停車的地點等車的B、乘客攜帶易燃、易爆物品的C、乘客利用網(wǎng)約車進行違法活動的D、乘客改變目的地的答案:ABC5.長春市深化出租汽車行業(yè)改革基本原則()。A、乘客為本B、改革創(chuàng)新C、依法規(guī)范D、統(tǒng)籌兼顧答案:ABCD6.長春有豐富的農(nóng)業(yè)和自然資源,是中國文明的農(nóng)業(yè)大市,是重要的商品糧基地,主要作物()。A、玉米B、大豆C、水稻答案:ABC7.下列哪些路段禁止超車?()A、交叉路口B、窄路、彎道C、單行路D、鐵路道口、隧道內(nèi)答案:ABCD8.網(wǎng)約車駕駛員在駕駛網(wǎng)約車時,必須禁止()。A、酒后駕駛B、帶病駕駛C、疲勞駕駛D、文明行車答案:ABC9.車輛救援方法和途徑()。A、通過向執(zhí)勤交通警察救援B、向其他車輛駕駛員救援C、撥打24小時車輛救援電話D、撥打12315電話救援答案:ABC10.長春市在深化出租汽車行業(yè)改革中,制定了()等文件。A、《長春市深化出租汽車行業(yè)改革實施方案》B、《長春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則(試行)》C、《長春市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見》答案:ABC11.對車輛進行安全檢視時,應(yīng)該()。A、在安全的地段進行B、拉起駐車制動器C、從右側(cè)開始,順時針一周檢查D、從左側(cè)開始,逆時針一周檢查答案:ABD12.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在營運服務(wù)時應(yīng)做到()。A、證照齊全,持證上崗B、乘客上車后提醒乘客關(guān)好車門,系好安全帶C、停車時,應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近下車D、主動幫助乘客拿行李答案:ABCD13.制動失效時,能起到減速效果的應(yīng)急措施有()。A、將制動踏板踩到底B、搶檔C、發(fā)動機牽阻作用D、拉駐車制動操縱桿答案:BCD14.行車中,安全與謹慎的駕駛行為包括()。A、集中注意力B、仔細觀察C、提前預(yù)防答案:ABC15.網(wǎng)約車平臺公司要()。A、確保提供的車輛取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》B、確保駕駛員取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》C、確保運營安全和乘客合法權(quán)益D、不得有不正當(dāng)價格行為答案:ABCD16.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、依法經(jīng)營B、誠實守信C、文明服務(wù)D、保障安全答案:ABCD17.下列酒店屬于五星級的是()。A、春誼賓館B、香格里拉大酒店C、華天大酒店答案:BC18.行車中減少不必要的()是節(jié)約燃料的重要途徑。A、制動B、停車C、加速D、變道答案:ABCD19.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)對駕駛員開展()等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育。A、法律、法規(guī)B、職業(yè)道德C、服務(wù)規(guī)范D、安全運營答案:ABCD20.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本原則是()。A、全心全意為人民服務(wù)的原則B、集體主義原則C、以主人翁態(tài)度對待工作的原則答案:ABC21.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的服務(wù)用語應(yīng)做到()。A、推廣使用普通話B、文明用語C、對外賓服務(wù)使用英語D、催促乘客結(jié)帳答案:ABC22.失火的車輛附近有(),應(yīng)盡可能將車輛移動到相對安全的地帶。A、加油加氣站B、倉庫、易燃物品堆C、高壓線下方,變壓器D、樹木或人員稠密場所答案:ABCD23.對發(fā)動機倉檢視的部位包括()。A、散熱器B、蓄電池C、風(fēng)扇皮帶D、機油液面答案:ABCD24.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)()。A、具備線上線下服務(wù)能力B、承擔(dān)承運人責(zé)任C、承擔(dān)相應(yīng)社會責(zé)任D、健全數(shù)據(jù)安全管理制度答案:ABCD25.安全檢視中,對輪胎的檢查應(yīng)注意()等情況。A、氣壓B、夾石C、破裂D、起皮答案:ABCD26.長春市(),具有重要的歷史文化價值,長春市列為國家歷史文化名城。A、歷史悠久B、歷史遺存豐富C、工業(yè)遺產(chǎn)特色鮮明D、城市空間格局獨特答案:ABCD27.以下哪些景區(qū)為國家5A級景區(qū)?()A、長影世紀(jì)城B、凈月潭C、偽滿皇宮博物館D、雕塑公園答案:ABCD28.從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員,應(yīng)該符合以下條件()。A、取得C1以上準(zhǔn)駕車型機動車駕駛證并具3年以上駕駛經(jīng)歷B、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后
駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄C、無暴力犯罪記錄D、男性年齡60周歲以下,女性年齡55周歲以下答案:ABCD29.影響網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車安全運營的客觀因素有()。A、車輛性能B、交通環(huán)境C、道路狀況D、天氣變化答案:ABCD30.在未來三十年中,要把長春建設(shè)成為()的現(xiàn)代化國際性城市。A、經(jīng)濟實力強B、文明程度高C、開放型,多功能答案:ABC判斷題1.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現(xiàn)疲勞。()A、正確B、錯誤答案:A2.申請從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)自申請之日前3年內(nèi)無被吊銷出租汽車從業(yè)資格證的記錄。()A、正確B、錯誤答案:B3.被人們譽為綠色明珠的凈月潭是世界最大的國家級人工森林公園。()A、正確B、錯誤答案:B4.對蓄電池進行安全檢視時,應(yīng)檢查其是否清潔,有無漏液,連接是否牢靠。()A、正確B、錯誤答案:A5.網(wǎng)約車可以通過巡游方式攬客。()A、正確B、錯誤答案:B6.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員要提醒乘客注意安全,不要將頭、手伸出車外。()A、正確B、錯誤答案:A7.長春是一座科技文化城,科技人員占人口的比重居全國大中城市的第四位。()A、正確B、錯誤答案:A8.網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺,整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動。()A、正確B、錯誤答案:A9.提供網(wǎng)約車服務(wù)的車輛應(yīng)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。()A、正確B、錯誤答案:A10.網(wǎng)約車平臺公司線上提供服務(wù)的車輛與線下服務(wù)車輛可以不一致。()A、正確B、錯誤答案:B11.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員運營過程中,應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路或乘客意愿選擇合理路線。()A、正確B、錯誤答案:A12.網(wǎng)約車行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時,應(yīng)退出網(wǎng)約車經(jīng)營。()A、正確B、錯誤答案:A13.網(wǎng)約車平臺沒必要將提供服務(wù)的車輛和駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報備。()A、正確B、錯誤答案:B14.荷式開車門是指反手開車門,意思是拿離車門遠端的手去開車門,這樣做不僅減少了開門幅度,更迫使開車門者向車門方向折轉(zhuǎn)身體。由于這種開門法在荷蘭被廣泛采納和推廣,因此被中國網(wǎng)民稱為荷式開門法。()A、正確B、錯誤答案:A15.長春新區(qū)是國家級新區(qū),范圍包括朝陽區(qū),寬城區(qū),二道區(qū),九臺區(qū)的部分區(qū)域。()A、正確B、錯誤答案:A16.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員考試不合格,可在10個工作日內(nèi)申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的補考。()A、正確B、錯誤答案:B17.未取得經(jīng)營許可,擅自從事或者變相從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營活動的,由市運管局責(zé)令改正,予以警告,并處以1000元以上5000元以下的罰款。()A、正確B、錯誤答案:B18.長春市歷史悠久,歷史遺存豐富,工業(yè)遺產(chǎn)特色鮮明,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)豐富多樣,具有重要的歷史文化價值,長春市列為國家歷
史文化名城。()A、正確B、錯誤答案:A19.亞泰大街是長春市“兩橫三縱”快速路體系其中之一。()A、正確B、錯誤答案:A20.只要駕駛技術(shù)好,注意行車安全,在駕駛途中撥打、接聽電話也沒關(guān)系。()A、正確B、錯誤答案:B21.為了改善人們的出行質(zhì)量,使乘車更加快捷、舒適,應(yīng)優(yōu)先發(fā)展網(wǎng)約車。()A、正確B、錯誤答案:B22.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對車輛進行必要的檢查。()A、正確B、錯誤答案:A23.長春市轄區(qū)內(nèi)有松花江、飲馬河、拉林河三大水系。()A、正確B、錯誤答案:A24.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車營運途中,乘客要求改變目的地,駕駛員可以婉言拒絕。()A、正確B、錯誤答案:B25.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員全國公共科目考試實行全國統(tǒng)一考試大綱,考試題庫由交通運輸部負責(zé)編制。()A、正確B、錯誤答案:A26.交通管理部門應(yīng)建立和完善政府監(jiān)督平臺,實現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺信息共享。()A、正確B、錯誤答案:A27.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)為乘客提供安全舒適便捷的服務(wù),讓乘客滿意,避免出現(xiàn)乘客投訴。()A、正確B、錯誤答案:A28.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》有效期自車輛注冊之日起不超過十年。()A、正確B、錯誤答案:B29.1948年10月19日長春獲得解放。()A、正確B、錯誤答案:A30.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛可以設(shè)置用于巡游經(jīng)營的標(biāo)志標(biāo)識。()A、正確B、錯誤答案:B31.長春市出租汽車行業(yè)深化改革首要原則就是“乘客為本”。()A、正確B、錯誤答案:A32.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛使用性質(zhì),應(yīng)到本市公安交警車管所將車輛使用性質(zhì)變更為預(yù)約出租客運,并取得機動車檢驗合格標(biāo)志。()A、正確B、錯誤答案:A33.網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié),駕駛員可以自己確定收費標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯誤答案:B34.網(wǎng)約車駕駛員未按照規(guī)定攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以50元以上200元以下的罰款。()A、正確B、錯誤答案:A35.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。()A、正確B、錯誤答案:A36.長春市的歷史從有“長春”這個名字算起,已有二百多年的歷史。()A、正確B、錯誤答案:A37.偽滿皇宮博物院位于寬城區(qū)光復(fù)北路3號。()A、正確B、錯誤答案:B38.網(wǎng)約車平臺公司只需依法納稅,無需為乘客購買承運人責(zé)任險等相關(guān)保險。()A、正確B、錯誤答案:B39.長春被譽為“北國春城”,連續(xù)九次蟬聯(lián)“中國最具幸福感城市”。()A、正確B、錯誤答案:A40.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在行車時要有效地控制自己的情緒、情感,養(yǎng)成優(yōu)良的性格是安全行車的重要條件。()A、正確B、錯誤答案:A41.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員可根據(jù)自己的需求決定是否安裝符合國家相關(guān)規(guī)定的具有行車記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。()A、正確B、錯誤答案:B42.開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)有利于進一步提高網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,規(guī)范經(jīng)營行為。()A、正確B、錯誤答案:A43.營運中須付路橋費時,應(yīng)事先向乘客解釋付費方法,若乘客不愿意或拒絕付費時,應(yīng)堅持禮貌用語,文明待客,協(xié)商解決。()A、正確B、錯誤答案:A44.下長坡控制車速的最有效方法是利用發(fā)動機低轉(zhuǎn)速牽阻制動。()A、正確B、錯誤答案:A45.汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以安全為前提,沒有安全,節(jié)能就毫無意義。()A、正確B、錯誤答案:A46.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格。()A、正確B、錯誤答案:A47.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》,網(wǎng)約車車輛應(yīng)辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。()A、正確B、錯誤答案:B48.為增加收益,網(wǎng)約車平臺公司可將采集到的駕駛員、乘客的信息出賣給其他機構(gòu)和個人。()A、正確B、錯誤答案:B49.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員不得利用互聯(lián)網(wǎng),手機短信等方式傳播虛假信息,煽動非法集會,游行示威的違法行為。()A、正確B、錯誤答案:A50.吉林廣播電視塔,塔高218米,是長春的標(biāo)志性建筑物。()A、正確B、錯誤答案:A51.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員少量飲酒后,如果頭腦清醒,可以駕駛車輛。()A、正確B、錯誤答案:B52.長春地鐵1號線全長18.14公里,2012年4月開工建設(shè),2016年9月30日試車成功,已于2017年6月30日載客試運營。
()A、正確B、錯誤答案:A53.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。()A、正確B、錯誤答案:A54.在通過交通路口,危險和繁華地段時,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員可以加速通過。()A、正確B、錯誤答案:B55.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者,就是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員。()A、正確B、錯誤答案:B56.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試試題滿分為100分,全國公共科目考試試題和區(qū)域科目考試試題各占50分,兩個科目均得分40分及以上為合格。()A、正確B、錯誤答案:A57.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員有義務(wù)對旅游乘客介紹當(dāng)?shù)芈糜尉包c和風(fēng)土人情。()A、正確B、錯誤答案:A58.在市區(qū)中環(huán)路以內(nèi)行駛的機動車輛一律嚴(yán)禁鳴笛。()A、正確B、錯誤答案:A59.樹立文明形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德的核心。()A、正確B、錯誤答案:A60.長春北湖濕地公園2014年5月被批準(zhǔn)為國家4A級旅游景區(qū)。()A、正確B、錯誤答案:A61.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員遇劫后,在財產(chǎn)和生命面前,要勇敢搏斗,不使財產(chǎn)受到損失。()A、正確B、錯誤答案:B62.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員遇交通事故等特殊情況時,應(yīng)及時向網(wǎng)約車平臺公司說明原因,經(jīng)證實并向乘客說明后,可不視為拒載或甩客。()A、正確B、錯誤答案:A63.在長春市持有《巡游出租汽車駕駛員證》的駕駛員,可以不用考取《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,可直接從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動。()A、正確B、錯誤答案:B64.小李名下有一臺巡游出租汽車,他也可以再申請一臺從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營的車輛。()A、正確B、錯誤答案:B65.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車過斑馬線時,應(yīng)當(dāng)減速,遇到行人過斑馬線不需停車讓行。()A、正確B、錯誤答案:B66.從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)的駕駛員應(yīng)取得C1以上準(zhǔn)駕車型機動車駕駛證并且無暴力犯罪記錄即可。()A、正確B、錯誤答案:B67.出現(xiàn)險情時,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。()A、正確B、錯誤答案:A68.交通事故傷害應(yīng)先治傷,后救命,對呼吸、心跳停止者應(yīng)立即實施心肺復(fù)蘇。()A、正確B、錯誤答案:B69.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員要做到安全駕駛,只須考慮車況和道路情況就可以。()A、正確B、錯誤答案:B70.有危險駕駛犯罪記錄的駕駛員,只要能認清危害,提高認識,不再重犯,也可以從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。()A、正確B、錯誤答案:B71.對車容車貌,車身內(nèi)外檢視時,應(yīng)檢查車身整潔,漆皮完好無損,可做個性化裝飾。()A、正確B、錯誤答案:B72.交通運輸部負責(zé)指導(dǎo)全國出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試工作。()A、正確B、錯誤答案:A73.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的車輛所有人為個人的,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)與車輛所有人為同一人。()A、正確B、錯誤答案:A74.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。()A、正確B、錯誤答案:A75.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員機動車駕駛證被注銷或者被吊銷的,由發(fā)證機關(guān)注銷其從業(yè)資格證。()A、正確B、錯誤答案:A76.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員考試合格后,可在10日內(nèi)核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。()A、正確B、錯誤答案:A77.1994年,長春被國家批準(zhǔn)為副省級城市。()A、正確B、錯誤答案:A78.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在運營過程中,應(yīng)當(dāng)遵守國家對駕駛員在法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等方面的規(guī)定,文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。()A、正確B、錯誤答案:A79.超車時,如前方車輛正在超車,可跟隨其超車。()A、正確B、錯誤答案:B80.發(fā)動機“開鍋”,為盡快使其降溫,駕駛員應(yīng)立即在發(fā)動機上潑冷水冷卻。()A、正確B、錯誤答案:B81.長春電影制片廠是新中國第一家電影制片廠,是新中國電影事業(yè)的搖籃。()A、正確B、錯誤答案:A82.網(wǎng)約車和巡游車一樣可以享受國家燃油補助。()A、正確B、錯誤答案:B83.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員有權(quán)拒載攜帶易燃、易爆、有毒等危害公共安全物品的乘客乘車。()A、正確B、錯誤答案:A84.偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正予以警告,并對每次違法行為處以10000元以上、30000元以下的罰款。()A、正確B、錯誤答案:B85.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車內(nèi)應(yīng)常備壓縮餅干、手電筒、打火機等。()A、正確B、錯誤答案:B86.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車在運營途中,如車輛發(fā)生故障不能行駛,故障短時間內(nèi)無法排除,應(yīng)少收或免收車費。()A、正確B、錯誤答案:A87.長春一汽集團公司是我國第一個汽車工業(yè)基地,是祖國汽車工業(yè)的搖籃。()A、正確B、錯誤答案:A88.汽車實際的行駛速度高于或低于經(jīng)濟車速時,燃油消耗相應(yīng)增加。()A、正確B、錯誤答案:A89.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務(wù),才能贏得乘客認可,提高行業(yè)信譽。()A、正確B、錯誤答案:A90.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實守信、文明服務(wù)、保障安全。()A、正確B、錯誤答案:A91.長春解放后,被中央定為吉林省省會。()A、正確B、錯誤答案:B92.春誼賓館是吉林省最早的賓館,現(xiàn)為國家文物保護單位。()A、正確B、錯誤答案:A93.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車在載客途中發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)立即協(xié)助乘客下車,并將其疏散至火源的下風(fēng)處。()A、正確B、錯誤答案:B94.兒童上車愛坐前座,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員要細心觀察,防止發(fā)生意外。()A、正確B、錯誤答案:B95.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在運營過程中,不得吸煙,但可以接聽或撥打電話。()A、正確B、錯誤答案:B96.小李有酒后駕駛記錄,但其認清了危害,承諾駕車時不再飲酒,出租汽車行政管理部門是可以為其發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的。()A、正確B、錯誤答案:B97.從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)的駕駛員男性年齡60周歲以下,女性年齡55周歲以下,無本市戶口和暫住證都可以辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。()A、正確B、錯誤答案:B98.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員駕車時,應(yīng)系好安全帶,對乘客是否系安全帶則不需要做硬性要求。()A、正確B、錯誤答案:B99.不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。()A、正確B、錯誤答案:A100.出租汽車是城市公共交通的組成部分。A、正確B、錯誤答案:B101.個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。A、正確B、錯誤答案:B102.駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。A、正確B、錯誤答案:B103.網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A104.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A105.雨天行駛,光線昏暗、能見度低,駕駛員視線易受影響,無法清晰觀察路況,但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。A、正確B、錯誤答案:B106.出租汽車駕駛員接單后,按約定時間到達上車地點,即可向經(jīng)營者發(fā)送乘客上車確認信息OA、正確B、錯誤答案:B107.從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,不得安裝頂燈,但需安裝計價器()A、正確B、錯誤答案:B108.出租汽車經(jīng)營者接到乘客投訴后,應(yīng)當(dāng)在24h內(nèi)處理,并及時將處理結(jié)果告知乘客。A、正確B、錯誤答案:A109.出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻社會的行為。A、正確B、錯誤答案:A110.出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達到100%oA、正確B、錯誤答案:B111.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。A、正確B、
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