海爾班組管理

公司班組建設方案為了實現(xiàn)班組工作的科學化、民主化、制度化、規(guī)范化，把班組建設成為團結(jié)一致、管理嚴格、技術(shù)精湛、作風嚴謹、工作細致、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，按照公司雙基管理要求逐步實施班組標準化建設。第一部分：第一部分：班組的定義及班組核心工作一、何謂班組班組是為實現(xiàn)既定的組織運行目標，由同工種或者性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成的獨立小群體。它是位于生產(chǎn)經(jīng)營最前沿的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組就如同是企業(yè)組織的管理細胞，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石，是企業(yè)各項工作的落腳點。企業(yè)大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)，均取決于班組的組織狀況和執(zhí)行過程。班組人員素質(zhì)的高低顯示著組織能力的強弱。班組運轉(zhuǎn)情況的好壞直接關系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟效益的好壞。二、班組長的地位和重要性1、班組中的領導者就是班組長。班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾。在實際工作中，班組長要發(fā)揮三個重要作用：（1）確保公司的決策有效執(zhí)行。（2）順利實現(xiàn)上傳下達。（3）充當全方面的能手。2、班組長的核心工作內(nèi)容班組是企業(yè)的細胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎。班組長的主要工作就是抓好班組管理和建設工作。班組建設的目標一方面是提高工作效率，確保工作任務按質(zhì)保量的完成；另一方面是帶好隊伍，營造團結(jié)向上的班組氛圍，打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的基層團隊。第1頁共22頁相應地，班組管理和建設的核心內(nèi)容包括以下三項：（1）班組文化建設：將企業(yè)文化建設深入基層，引導職工愛崗敬業(yè)、積極進取，這是提高班組執(zhí)行力的前提。具體內(nèi)容包括塑造既體現(xiàn)企業(yè)文化共性要求又具有班組特色的文化理念、圍繞文化理念有序開展一系列的文化活動等。（2）班組機制建設：加強班組機制建設，建立完整的班組管理模式，這是提高班組執(zhí)行力的關鍵。具體內(nèi)容包括完善基礎管理制度、豐富業(yè)務管控方法和手段、進行科學的考核與激勵等。（3）班組能力建設：加強團隊成員的能力建設，增強班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，這是提高班組執(zhí)行力的基礎。具體內(nèi)容包括明確各層級員工的勝任能力要求、建立清晰的職業(yè)發(fā)展路徑、進行針對性的能力培養(yǎng)與提升等?！耙晕幕癁閯恿Γ詸C制為保障，以能力為根本”是班組建設的秘訣。第二部分：第二部分：班組建設的主要內(nèi)容一、工作職責工作職責總體要求：細化并確定班組成員的崗位職責、權(quán)限和任務，包括班組所有的崗位。班組成員應人人熟知本崗位職責內(nèi)容。同時保證各崗位工作職責之間沒有重疊或斷點，并且每項工作都能找到明確的責任人；崗位職責與分工既要體現(xiàn)出各自獨立、彼此有分工，又要體現(xiàn)出相互協(xié)作與支撐；班組的崗位設置與職責分工要體現(xiàn)流程的順暢。二、制度建設總體要求：健全各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、勞動及消耗定額、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。三、目標計劃按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務指標制定班組完成計劃的具體措施，有本班組月、周工作計劃，按計劃完第2頁共22頁成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，證實指標完成的數(shù)據(jù)、記錄完備；統(tǒng)計計算過程清晰，有核算依據(jù)，且核算各項目標的資料原始記錄齊全。四、記錄管理本班每項記錄均有填寫與管理的要求，均有專人負責管理，有班組記錄管理分工一覽表。人人參與記錄管理，人人清楚每項記錄的填寫和管理要求，按要求對記錄進行定期檢查，確保記錄符合規(guī)定要求。五、區(qū)域管理有公司或部門確定的本班組管轄的設備范圍或工作范圍清單，無漏項，清單應具體到管轄的區(qū)域、設備、標識等。按清單，對本班設備（或工作）進行管理分工，包括設備的巡檢巡視、維修維護、缺陷管理、檔案資料記錄等，制定設備管理標準和管理分工要求，有管理分工一覽表。人人參與設備管理，符合設備管理標準和管理分工要求。六、風險辨別控制風險辨別控制全班成員人人參與安全風險辨識，對照本班組全部的作業(yè)項目或工作項目對應的法規(guī)文件、管理標準、標準化作業(yè)指導書，查找實際工作中有無不符合之處，列入班組危險點清單；對照本班組每一項安全目標，查找影響目標實現(xiàn)的每一項活動或因素，確定活動或因素是否受控，對未受控的活動或因素，列入本班組危險點清單。對確定為重大和不可容許風險的危險點進行根源分析，有分析資料，并圍繞本質(zhì)化安全，制定消除危險源或隔離、降低風險的措施。對班組職責范圍內(nèi)有能力落實的措施，納入班組周、月工作計劃并實施；對無能力解決的提出控制措施或建議，報公司安全委員會，記錄齊全。七、應急預案對可能預見到的、損失嚴重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定本班組范圍內(nèi)的應急預案，有預案清單，納入班組標準化文件管理。對本班組應急預案進行培訓演練，記錄齊全。第3頁共22頁八、班務管理班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等，有執(zhí)行結(jié)果的記錄，符合公司對班組公開的要求。有人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符九、崗位技能班組成員按公司崗位培訓內(nèi)容，抽測考核及格率（80分及格）達到80%。班組人員對本班組應擔負的各項生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、服務指標和完成值清楚，會按要求統(tǒng)計計算。清楚本班組全部作業(yè)項目并掌握其管理標準和標準化作業(yè)指導書內(nèi)容。清楚班組每一作業(yè)項目和工作項目相關的法規(guī)、標準、制度、規(guī)范、文件等；熟悉本班每一作業(yè)項目的管理標準、標準化作業(yè)指導書及對應的記錄內(nèi)容。清楚本班已辨識的每一個危險點及控制情況。掌握應急預案內(nèi)容，清楚公司OSH風險控制管理體系的運轉(zhuǎn)過程。有培訓計劃，按計劃實施，培訓資料和記錄齊全，現(xiàn)場隨機調(diào)考已完成的計劃內(nèi)容，驗證培訓有效。十、7S管理班組全面推行了7S活動，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約，人人掌握7S含義和要求，有推行7S的具體措施，措施實施有效，管理分工到人，無死角。制訂保持工作現(xiàn)場、辦公室等7S效果的規(guī)定，將7S內(nèi)容標準化、習慣化?，F(xiàn)場實行“定置管理”，使人流、物流、信息流暢通有序，現(xiàn)場環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)；切實執(zhí)行整理、整頓、清掃、清潔等重要環(huán)節(jié)，做到電腦設備、宣傳第4頁共22頁品、卡類、票據(jù)等物資擺放整潔、有序、合理，減少取得有用物品的時間，防止物品丟失，提高工作效率；保證到處都干凈整潔，員工心情舒暢.十一、質(zhì)量管理十一、質(zhì)量是企業(yè)的生命線。從長遠來看，影響一個現(xiàn)代企業(yè)競爭成敗的最重要因素就是質(zhì)量，確保質(zhì)量就成為班組一切工作的出發(fā)點和歸屬點。班組質(zhì)量管理是企業(yè)質(zhì)量管理的重要組成部分。主要內(nèi)容是通過質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進確保班組的質(zhì)量指標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理的思想、原理、知識和方法，應當滲透到班組工作的每一個角落。十二、十二、工作檢查制定班組工作的檢查規(guī)定，每月對本班各項管理規(guī)定、標準化作業(yè)文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實情況進行檢查，有檢查人和《問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄》。按照評審中發(fā)現(xiàn)《問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄》之外的問題、《危險點清單》之外的危險點的數(shù)量和程度，評價班組的標準化工作成效。十三、十三、手冊管理編制覆蓋本班組要求的《標準化管理手冊》，手冊應至少包含各種目錄清單和分工表等，體現(xiàn)本班組人、事、物的全過程標準化管理。手冊編印簡潔、系統(tǒng)、全面，有創(chuàng)新，受控管理，隨工作、設備、要求等變化及時更新。通過系統(tǒng)的匯編，發(fā)現(xiàn)缺少的以及不規(guī)范的制度，進而進行業(yè)務管理制度的整理；完整的制度匯編手冊可以幫助員工很快的了解業(yè)務操作規(guī)范等制度信息，指導員工更好的工作。十四、十四、學習創(chuàng)新在標準化建設中，結(jié)合本班組特點，對本班標準化建設內(nèi)容有擴展、有創(chuàng)新。本班擴展和創(chuàng)新的標準化項目，形成了標準化的具體標準，有效果。每人都有一條改進本班組標準化建設的建議或創(chuàng)新點。第5頁共22頁對鼓勵個人提出改進建議和創(chuàng)新的組織形式和激勵方式上有創(chuàng)新，有效果。凝練每個人的愿景，形成班組集體愿景，并達成共識。人人參與QC小組活動，年初有課題注冊、年底有成果發(fā)布開展群眾性、經(jīng)常性的合理化建議和技術(shù)革新活動.十五、十五、文化管理班組文化墻就是各班組開辟的展示自己獨特文化的區(qū)域。在工作場所設置背景貼板，將有關班組文化建設的相關圖片或文章加以粘貼進行展示。文化墻的內(nèi)容一般分為多個板塊，既可以展示團隊風采，記錄員工的成長；也可以是學習園地，分享學習心得；還可以是近期工作重點、業(yè)務競賽活動通報等。十六、十六、團隊活動團隊建設活動是借助各種各樣的集體活動形式，通過成員之間的互動交流、共同娛樂、溝通協(xié)作，實現(xiàn)班組成員和諧共處、增強團隊凝聚力、提高員工專項技能的目的。團隊建設活動包括興趣愛好活動和團體訓練活動兩種主要形式。具體情況可根據(jù)班組實際組織進行。十七、十七、考核評比建立科學的量化考核標準，嚴格執(zhí)行班組績效考評，同時體現(xiàn)班組考評結(jié)果與班組成員之間的直接關系，即班組考評結(jié)果作為員工月度績效依據(jù)，提升班組成員的集體責任感和榮譽感。第三部分班組建設推進方案一、班組建設推進階段第一階段：4月1日至5月30日，動員及調(diào)研階段。1、成立公司班組標準化建設工作小組，分工明確，階段督導。2、組織班組長到電廠及相關企業(yè)進行參觀，學習借鑒其他企業(yè)班組建設的優(yōu)秀成果及管理經(jīng)驗。第6頁共22頁3、將班組建設總體方案發(fā)放至班組，廣泛征求基層班組的意見和建議，愿景和要求，并進行匯總整理，結(jié)合公司實際，制定出適合公司基層班組建設的基礎框架，在框架基礎上確定本年度班組建設的主要內(nèi)容。第二階段：6月1日至8月31日，標準制定階段。1、以調(diào)研形成的班組建設框架為基礎，制定班組建設的實施細則。分項、分組制定相關崗位職責、工作標準、班組管理制度名錄、以及各種班組建設表格。2、制定《基層班組建設手冊》，具體內(nèi)容可參考《海爾班組建設手冊》并充分結(jié)合公司的實際情況。3、以班組為單位，以崗位為主體，對涉及本班組、本崗位的各項操作規(guī)程、規(guī)章制度進行辨識，摘錄相關制度中與本崗位工作相關內(nèi)容，形成完整有效的崗位操作流程和標準，最終形成班組《標準化管理手冊》。第三階段：9月1日至10月31日，組織實施階段。1、將初步形成的班組建設規(guī)范化標準發(fā)放至班組，全面推進班組標準化建設。2、成立班組標準化建設監(jiān)督檢查小組，對各部門班組建設推進情況進行督導、檢查。3、廣泛征集具體執(zhí)行過程中存在的問題、意見和建議，匯總分析，提出改進措施和方案，進一步優(yōu)化班組建設內(nèi)容和形式，形成相對完善、細化、符合實際、可操作性強的班組建設標準。4、建立班組建設考核評比標準，為年終班組建設總結(jié)評比做準備。第四階段：11月1日至12月31日，考核評比階段。依據(jù)班組建設考評標準，對各部門班組建設情況進行檢查評比，形成本年度班組建設的總結(jié)分析報告，體現(xiàn)班組建設中的優(yōu)秀成果，找出班組建設中存在的不足，制定下一階段班組建設的改進措施和年度目標。二、班組建設注意的幾項問題1、職能部門發(fā)揮作用班組建設是公司基礎管理持續(xù)改進的系統(tǒng)工程，在實際操作中，要有第7頁共22頁職能部門牽頭主抓，其他部門全力配合，要有足夠的人員做保證。避免班組建設形成職能部門喊口號，所有工作下移的局面。幾年公司推行安全生產(chǎn)標準化、薪酬體系改革，班組建設，各部門工作壓力較大，在推進過程中要考慮實際工作中存在的問題。2、財力保障多年來，公司對班組建設的投入不足，班組基礎設施非常落后。在預算嚴格控制下，各部門忽略了班組硬件投入的資金需求。班組標準化建設，首先要保證基礎設施的基本投入和改造。公司應拿出專項資金，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標準為班組建設提供財力支持。3、統(tǒng)一標準，避免形式班組建設倡導個性，但要基于統(tǒng)一的基礎標準。因此，在班組建設中，一定要全公司一盤棋，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一配置，統(tǒng)一實施，統(tǒng)一考核。避免出現(xiàn)各自為政，標準不一的局面?；鶎影嘟M最需要的是你告訴他按照什么標準、什么樣的要求去做，多年來我們工作中缺少的恰恰是實際操作的指導。既然公司明確了班組建設作為年度的工作重點，那么職能部門就要負起責任，落到實處，不要僅僅局限與參觀、培訓、掛幾個條幅，喊幾個口號，要給基層班組最簡單直接有效的操作指導。4、總結(jié)分析，持續(xù)改進班組建設是體現(xiàn)企業(yè)管理水平高低的晴雨表。每個時期會有不同的重點工作。班組建設是持續(xù)改進的過程，需要公司長期去關注，去研究，去確定不同時期班組建設的目標和標準。第四部分：第四部分：班組建設的具體工作結(jié)合班組建設的主要內(nèi)容，針對不同的項目，初步確定以下工作：一、工作職責工作職責建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理分工，班組第8頁共22頁崗位職責明示上墻。二、制度建設1、建立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等?？冃Э己艘w現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據(jù)，以事實為準繩，避免考核流于形式，以個人意志為主。2、制定作業(yè)標準，以現(xiàn)場管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標準、控制指標及勞動定額。3、建立班組消耗臺賬，與部門預算分解有機結(jié)合。三、目標計劃1、根據(jù)公司每月計劃安排，確定部門月度安全、生產(chǎn)計劃目標，制定部門及班組工作完成進度圖表并上墻。2、指標內(nèi)容要與班組考核有機結(jié)合，如儲運部運行可設定調(diào)車、裝卸、倒運、延時等；包裝可設定包裝量、破袋率、抽檢合格率等。四、記錄管理1、制定《班組記錄分工明細表》，實現(xiàn)班組各項記錄專人負責管理。2、制定記錄填寫與管理要求和班組自查管理辦法，確保記錄符合規(guī)定要求。3、制定班組各種記錄存檔要求。將部門各項記錄匯編、整理成冊，統(tǒng)一進行要求，明確時間及分工，以便于部門管理。五、區(qū)域管理1、細化責任區(qū)域，責任到人，掛牌管理，建立管理分工一覽表。2、制定設備、標識、安全設施及消防設施清單，對其進行編號，實行部門及班組分級管理。3、建立相關的維護、檢修等記錄臺帳，明確負責人。六、風險辨別與應急預案風險辨別與應急預案1、制定安全隱患圖表并上墻，各班組將發(fā)現(xiàn)的隱患和整改結(jié)果及時填報，以便提示他人做好防范，對結(jié)果要有追溯。2、建立監(jiān)督、檢查機制，明確責任人。第9頁共22頁3、制定本班組范圍內(nèi)的應急預案，有預案清單，納入班組標準化文件管理。七、班務管理1、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。2、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。3、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。4、制定并嚴格執(zhí)行交接班制度，落實班組輪班例會制度。八、崗位技能1、班組成員按公司崗位培訓內(nèi)容，培訓情況與員工績效有機結(jié)合。2、清楚本班組全部作業(yè)項目并掌握其管理標準和標準化作業(yè)指導書內(nèi)容。3、熟悉本班每一作業(yè)項目的管理標準、標準化作業(yè)指導書及對應的記錄內(nèi)容。4、實行崗位輪換制度，熟練掌握本班組各崗位的技能，全面了解本班組的作業(yè)要求，從而達到對各項作業(yè)的統(tǒng)籌安排。5、有培訓計劃，按計劃實施，培訓資料和記錄齊全，現(xiàn)場隨機調(diào)考已完成的計劃內(nèi)容，驗證培訓有效。九、7S管理1、制訂保持工作現(xiàn)場、辦公室等7S效果的規(guī)定，將7S內(nèi)容標準化、習慣化，做到電腦設備、宣傳品、卡類、票據(jù)等物資擺放整潔、有序、合理，減少取得有用物品的時間，防止物品丟失，提高工作效率。2、制定《勞務作業(yè)標準》，全面提升現(xiàn)場管理，減少灑落和污染。3、制定原材料及成品庫區(qū)規(guī)劃和，做到現(xiàn)場清潔、帳卡物一致。十、質(zhì)量管理1、建立部門質(zhì)量管控標準及評比辦法。第10頁共22頁2、建立質(zhì)量三級管理即班組自查，班組互查，專人抽查的機制。3、建立班組質(zhì)量管理流動紅旗，此項工作作為班組文化墻內(nèi)容。4、制定質(zhì)量評比獎罰機制。十一、十一、工作檢查1、制定班組工作的檢查規(guī)定，每月對本班各項管理規(guī)定、標準化作業(yè)文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實情況進行檢查，有檢查人和《問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄》。2、明確檢查人、檢查內(nèi)容、相關要求及職責，檢查結(jié)果要及時通告，要有持續(xù)性。十二、十二、手冊管理編制覆蓋本標準要求的《標準化管理手冊》。十三、十三、學習創(chuàng)新1、成立QC小組，將年初部門大的、本年度可實施的技改項目定為QC課題。2、廣泛開展征集合理化建議的活動，由專人負責，對員工提出的建議要及時回復，以便提高積極性。3、實行工作法命名制，即員工提出的優(yōu)秀工作法，以員工名字確定，員工參與制定的管理制度，要注明參與人，以此來鼓勵員工創(chuàng)新和參與管理的積極性和主動性。十四、文化管理十四、1、建立班組文化墻。2、班組口號、標識征集活動：向班組全體成員征集班組口號、標識，可以通過公開投票、評選的方式最終確定。3、建立紅旗班組獎勵機制。（1）月終考評中每評比一項第一，即可得一面紅旗。（2）季終、年終獲得紅旗數(shù)量最多的班組即為優(yōu)秀班組，對其進行獎勵。十六、十六、團隊活動第11頁共22頁1、班組開展互助互濟及困難走訪活動，有記錄。2、班組可以自主創(chuàng)新活動開展的形式。并將活動開展情況記錄下來。積極總結(jié)活動開展模式，并參與各類評比活動。3、創(chuàng)新活動：設定本班組的創(chuàng)新提案目標和計劃。創(chuàng)新主題盡量與工作效率、工作質(zhì)量提升相關。重視班組內(nèi)部的創(chuàng)新提案，鼓勵所有員工參與到創(chuàng)新活動中來。優(yōu)化創(chuàng)新提案，提升班組提案的轉(zhuǎn)化率，并積極實施他人的創(chuàng)新提案。踴躍參與公司的創(chuàng)新活動評選。4、學習活動：鼓勵員工不斷學習。定期開展讀書心得交流活動，并將讀書心得整理出來，參與公司的活動評選。此外，班組還可以舉辦學習互動會，鼓勵員工共同討論工作中遇見的問題，并分享經(jīng)驗。5、爭當班組內(nèi)訓師活動：鼓勵員工在提升自身業(yè)務能力的同時，幫助班組其他成員成長。一定業(yè)務水平以上的員工可以對班組其他員工作業(yè)務培訓，內(nèi)容可以為業(yè)務知識、案例以及相關經(jīng)驗總結(jié)。優(yōu)秀的內(nèi)訓師可以參與公司的活動評選。6、團隊活動給予經(jīng)費支持。十七、十七、考核評比1、進一步細化班組量化考核方案。2、班組考評結(jié)果作為員工月度績效依據(jù)，提升班組成員的集體責任感和榮譽感。3、利用PDCA管理循環(huán)開展工作，對于評比長期落后的班組，制定提升目標和計劃，鼓勵班組成員在各項工作中達到以計劃、執(zhí)行、檢查、實施循環(huán)為基礎，不斷循環(huán)上升，不斷改進的效果。說明：此方案是結(jié)合儲運部的具體工作而做出的初步方案，說明：此方案是結(jié)合儲運部的具體工作而做出的初步方案，內(nèi)容還不夠詳盡，具體方式方法還需要進一步征詢意見，最終確定。夠詳盡，具體方式方法還需要進一步征詢意見，最終確定。具體標準和考評方案正在原有基礎上進行細化和制定。具體標準和考評方案正在原有基礎上進行細化和制定。附件：儲運部班組量化考評實施細則《班組建設手冊》作為班組建設的借鑒依據(jù)，由于時間有限，尚第12頁共22頁未對結(jié)合公司實際制定出適合公司的班組建設手冊，擬定后期制定。第13頁共22頁班組建設手冊班組等級：班組等級：SBU班組免檢班組合格班組開始均未不合格班組，每月晉升，由本部門及職能部門評價□□□自主管理班組信得過班組不合格班組□□□部門:部門:車間:車間:班組:班組:班長:班長:班組長職責1、指揮好班組的生產(chǎn)過程控制及質(zhì)量過程控制，及時預防解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的指揮好班組的生產(chǎn)過程控制及質(zhì)量過程控制，問題，搞好班組的看板管理、管理，以身作則，問題，搞好班組的看板管理、班組現(xiàn)場6S管理，以身作則，帶動大家保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務。質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務。2、3、協(xié)調(diào)縱橫關系，保證均衡生產(chǎn)。協(xié)調(diào)縱橫關系，保證均衡生產(chǎn)。按例會制度，開好班前會、班組例會和骨干例會，并做好記錄，按例會制度，開好班前會、班組例會和骨干例會，并做好記錄，對會議形成的決議進行推進閉環(huán)。成的決議進行推進閉環(huán)。4、5、6、活動，積極開展合理化建議活動。積極開展QC活動，積極開展合理化建議活動。及時幫助、檢查督促、跟蹤評定員工日常工作。及時幫助、檢查督促、跟蹤評定員工日常工作。負責填寫、保管《班組建設記錄冊》。負責填寫、保管《班組建設記錄冊》和《交接班記錄》交接班記錄》第14頁共22頁負責準確、實是求是地總結(jié)月份工作，并評出月優(yōu)秀班組成員，7、負責準確、實是求是地總結(jié)月份工作，并評出月優(yōu)秀班組成員，作為半年和全年評選先進的依據(jù)。年和全年評選先進的依據(jù)。四專員職責1、工藝專員：工藝專員：工藝專員負責班組中工藝培訓，崗位工藝的學習；工藝專員負責班組中工藝培訓，做好T-1崗位工藝的學習；2、效率專員：效率專員：班組成立四大專員很有必要，分但班長壓力，培養(yǎng)后備班長效率專員負責班組中瓶頸工序的節(jié)拍優(yōu)化，使班組中節(jié)拍效率提升。效率專員負責班組中瓶頸工序的節(jié)拍優(yōu)化，使班組中節(jié)拍效率提升。3、質(zhì)量專員：質(zhì)量專員：質(zhì)量專員負責市場質(zhì)量信息傳遞實施效果閉環(huán)4、現(xiàn)場6S專員專員負責班組中工裝標準化，員工儀容儀表，人員狀態(tài)等，現(xiàn)場6S專員負責班組中工裝標準化，員工儀容儀表，人員狀態(tài)等，同時負責班組中安全隱患的排查與整改，員工勞保用品的佩戴監(jiān)督及優(yōu)劣評價。組中安全隱患的排查與整改，員工勞保用品的佩戴監(jiān)督及優(yōu)劣評價。班組成員登記表職務姓名年齡性別文化程度工位聯(lián)系電話第15頁共22頁班組走訪記錄時間走訪人被走訪人反映問題或困難解決措施可替代員工滿意度調(diào)查例會制度1、2、按時召開班前會、班組骨干例會和月度例會。按時召開班前會、班組骨干例會和月度例會。班前會：由班組長主持，全體組員參加，每天召開、總結(jié)昨天的工作，班前會：由班組長主持，全體組員參加，每天召開、總結(jié)昨天的工作，布置當天任務。置當天任務。3、4、自主研討例會：由班組長、班組四專員參加，每周召開一次。自主研討例會：由班組長、班組四專員參加，每周召開一次。月度例會：每月底召開一次，由班長、四專員及其它班組成員參加，月度例會：每月底召開一次，由班長、四專員及其它班組成員參加，班長對月度工作進行總結(jié)，以下月工作進行計劃。對月度工作進行總結(jié)，以下月工作進行計劃。總結(jié)5、各種會議記錄須認真、詳實。各種會議記錄須認真、詳實。班組長可以到員工家走訪走訪制度1、走訪工作是促進班組建設和思想政治工作不可缺少的一部分，因此，走訪工作是促進班組建設和思想政治工作不可缺少的一部分，因此，班組走訪工作由班組長或公司主管領導負責。走訪工作由班組長或公司主管領導負責。第16頁共22頁2、班組做到“五必訪”職工有病必訪；職工有家庭糾紛必訪；：班組做到“五必訪”職工有病必訪；職工有家庭糾紛必訪；職工有思想情緒必訪；職工家中有困難必訪；職工受到批評或處分后必訪。情緒必訪；職工家中有困難必訪；職工受到批評或處分后必訪。職工守則一、發(fā)揚“致力久遠、誠信為本、務實創(chuàng)新、日有所進”的企業(yè)精神，確立“和發(fā)揚“致力久遠、誠信為本、務實創(chuàng)新、日有所進”的企業(yè)精神，確立“諧發(fā)展，回報社會、尊重個體，成就自我、顧客滿意，互利共贏、務實高效，諧發(fā)展，回報社會、尊重個體，成就自我、顧客滿意，互利共贏、務實高效，持續(xù)發(fā)展的企業(yè)宗旨，堅持“用心做事，迅速行動，力求完美，貫徹始終”持續(xù)發(fā)展的企業(yè)宗旨，堅持“用心做事，迅速行動，力求完美，貫徹始終”的工作作風。工作作風。二、提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護企業(yè)信譽，樹立“質(zhì)量第一、信譽第一、顧客滿意”提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護企業(yè)信譽，樹立“質(zhì)量第一、信譽第一、顧客滿意”的思想觀念。的思想觀念。三、在處理國家、集體、和個人三者利益時，需堅持共產(chǎn)主義的道德原則，做在處理國家、集體、和個人三者利益時，需堅持共產(chǎn)主義的道德原則，到先公后私，先集體后個人，先人后已。到先公后私，先集體后個人，先人后已。四、熱愛本職工作，忠于職守，以企業(yè)主人翁態(tài)度，對工作盡職盡責。熱愛本職工作，忠于職守，以企業(yè)主人翁態(tài)度，對工作盡職盡責。五、刻苦學習業(yè)務技術(shù)，精益求精，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性?？炭鄬W習業(yè)務技術(shù)，精益求精，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。六、發(fā)揮團隊協(xié)作精神，助人為樂、見義勇為把困難留給自己，把方便留給發(fā)揮團隊協(xié)作精神，助人為樂、見義勇為，把困難留給自己，別人。別人。七、嚴格遵守廠規(guī)廠紀，維護正常生產(chǎn)秩序，生產(chǎn)中要堅守崗位，一絲不茍。嚴格遵守廠規(guī)廠紀，維護正常生產(chǎn)秩序，生產(chǎn)中要堅守崗位，一絲不茍。八、聽從指揮，做到令行禁止，遵守操作規(guī)程和安全規(guī)則，保證不違章作業(yè)，聽從指揮，做到令行禁止，遵守操作規(guī)程和安全規(guī)則，保證不違章作業(yè)，操作規(guī)程和安全規(guī)則保證安全生產(chǎn)。保證安全生產(chǎn)。九、文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營、文明服務、勤儉節(jié)約、愛廠如家。文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營、文明服務、勤儉節(jié)約、愛廠如家。十、講誠信、表里一致、言行一致、自覺做老實人、辦老實事、說老實話、實講誠信、表里一致、言行一致、自覺做老實人、辦老實事、說老實話、實在在地為人民謀利益。實在在地為人民謀利益。十一、講文明、有禮貌、舉止文雅、態(tài)度和藹、語言文明、在廠要穿著工作服，十一、講文明、有禮貌、舉止文雅、態(tài)度和藹、語言文明、在廠要穿著工作服，第17頁共22頁服裝整潔。服裝整潔。班前（班前（后）會規(guī)范模式班前會規(guī)范時間：一、時間：可以自定時間，最好在白班：07：1、白班：07：30這個時間夜班：19：2、夜班：19：30二、班前會準備工作1、班組建設記錄冊》《班組建設記錄冊》《班組建設記錄冊昨日各項指標完成情況及差異分析、改善措施如實記錄；A、昨日各項指標完成情況及差異分析、改善措施如實記錄；當日各項工作計劃及保證措施措施；B、當日各項工作計劃及保證措施；班組看板內(nèi)容更換及時，記錄認真，字跡清晰，不漏項；C、班組看板內(nèi)容更換及時，記錄認真，字跡清晰，不漏項；重點工作布置不漏項。D、重點工作布置不漏項。班前檢查：檢查組員出勤情況，著裝是否整齊，胸牌是否佩帶規(guī)范，2、班前檢查：檢查組員出勤情況，著裝是否整齊，胸牌是否佩帶規(guī)范，檢查勞動保護和事故隱患，檢查設備狀態(tài)是否達標，檢查物料是否配齊；護和事故隱患，檢查設備狀態(tài)是否達標，檢查物料是否配齊；列隊整齊，班長必須喊口號，檢查出勤及組員的精神感面貌，3、列隊整齊，班長必須喊口號，檢查出勤及組員的精神感面貌，掌握組員的情緒變便于及時溝通解決?；阌诩皶r溝通解決。班前會內(nèi)容：三、班前會內(nèi)容：1、班長必須公布班組昨日的各項指標完成情況（質(zhì)量、產(chǎn)量、安全等）班長必須公布班組昨日的各項指標完成情況（質(zhì)量、產(chǎn)量、安全等）；口齒清晰，聲音洪亮，保證全班每個人都能聽清楚；2、口齒清晰，聲音洪亮，保證全班每個人都能聽清楚；最優(yōu)最劣及考評點，由最優(yōu)或最劣人員出列進行自評；3、公布6S最優(yōu)最劣及考評點，由最優(yōu)或最劣人員出列進行自評；布置當日工作；4、布置當日工作；班組全體人員喊口號。5、班組全體人員喊口號。宣布結(jié)束，班組長保存好班前會記錄。四、宣布結(jié)束，班組長保存好班前會記錄。各車間