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移動agent在電子商務(wù)中的應(yīng)用研究[內(nèi)容摘要]本文對移動agent在電子商務(wù)中應(yīng)用的原因和優(yōu)勢作了分析,并在這里基礎(chǔ)上深切進(jìn)入分析和研究移動agent技術(shù),進(jìn)而利用此技術(shù)來構(gòu)造一種新型的電子商務(wù)系統(tǒng)模型,并論述了系統(tǒng)的框架設(shè)計及工作流程。移動agent技術(shù)的引入,將為電子商務(wù)提供一條新的發(fā)展途徑。[本文關(guān)鍵詞語]agent移動agentaglet電子商務(wù)一、引言當(dāng)前,在電子商務(wù)實現(xiàn)經(jīng)過中,普遍采取客戶機(jī)/效勞器技術(shù)?;趇nternet的/network/">網(wǎng)絡(luò)中自立地從一臺主機(jī)遷移到另一臺主機(jī),并可與其他agent或資源交互的程序,實際上它是agent技術(shù)與分布式技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)品。2.移動agent的技術(shù)優(yōu)勢重要表如今下面幾個方面:〔1)能夠充足利用網(wǎng)絡(luò)上其他機(jī)器的資源;〔2)減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)載;〔3)克制網(wǎng)絡(luò)隱患;〔4)堅決性和容錯性;〔5)克制計算環(huán)境的異構(gòu);〔6)提供更天然的電子商務(wù)形式。三、基于移動agent的電子商務(wù)系統(tǒng)模型1.基于移動agent的電子商務(wù)系統(tǒng)的基本思想。在本系統(tǒng)的設(shè)計中引入了移動agent的思想和相關(guān)技術(shù),利用一組互相協(xié)作的agent來構(gòu)成系統(tǒng),各agent代表著加入交互的各方,通過各agent之間的協(xié)作,能夠?qū)⒎植嫉男畔①Y源融合為一個有機(jī)的整體,進(jìn)而為信息集成提供有效的解決方法,各agent還能夠根據(jù)它們所代表的不同實體的意愿,結(jié)成相應(yīng)的聯(lián)盟,進(jìn)而分享它們關(guān)心的有用信息,這對于有效地利用因特網(wǎng)上的信息資源提供了一種新的可能性。2.基于移動agent的電子商務(wù)系統(tǒng)模型的設(shè)計?!?)系統(tǒng)的支持環(huán)境。本模型系統(tǒng)采取了純java技術(shù)以及java的jdbc數(shù)據(jù)庫技術(shù),借助基于java的移動agent平臺aglet來實現(xiàn)有關(guān)agent的移動性和安全性等要求,采取java的servlet技術(shù),為用戶生成動態(tài)的頁面和實現(xiàn)智能用戶agent的有關(guān)功能等。系統(tǒng)的支持環(huán)境如此圖1所示:①servlet平臺:其中包括了用戶的接口、以及轉(zhuǎn)入移動agent系統(tǒng)的接口等。②移動agent的運行平臺:支持agent的發(fā)送、遷移及通信等。③jdbc:負(fù)責(zé)連接數(shù)據(jù)庫、發(fā)送sql語句、處理數(shù)據(jù)庫返回結(jié)果等。④其他的支持環(huán)境:本系統(tǒng)需要認(rèn)證中心、網(wǎng)上支付銀行的支持?!?)系統(tǒng)框架設(shè)計。根據(jù)電子商務(wù)的交易經(jīng)過,利用ibm的移動agent平臺aglet,設(shè)計了一個基于移動agent技術(shù)的電子商務(wù)系統(tǒng)模型。本系統(tǒng)模型克制了一般的電子商務(wù)系統(tǒng)交易效率低下、交易經(jīng)過被動等缺點,買賣雙方都能夠及時地獲取和發(fā)布信息。系統(tǒng)的模型構(gòu)造如此圖2所示。系統(tǒng)的工作流程如下:①買方通過瀏覽器訪問電子商務(wù)系統(tǒng)站點,根據(jù)自己的需求填寫所要查詢商品的信息,包含商品名稱、生產(chǎn)廠家、價格等。提交表單信息后就向web效勞器發(fā)出了商品查詢懇求。②web效勞器接收到懇求以后,將表單信息提取出來,并將懇求傳送給servlet引擎,servlet引擎根據(jù)用戶的懇求啟動相應(yīng)的地址查詢agent到登記注冊中心的效勞器上。地址查詢agent到達(dá)后將查詢賣方效勞器的信息,返回其效勞器的地址以便向這些賣方效勞器發(fā)送商品查詢agent。③買方得到地址查詢agent返回的地址信息以后,買方效勞器就分別向這些賣方效勞器發(fā)送信息查詢agent,信息查詢agent會攜帶用戶提交的表單信息進(jìn)行商品的搜索。④商品信息查詢結(jié)束以后,會將這些信息提交給比較agent,比較agent會根據(jù)用戶的意愿對商品做出比較。比方,買方傾向于選擇廉價的商品,那么比較agent將返回價格較低的那部分商品;同樣地,可以以返回質(zhì)量較高或者性價比較高的商品給賣方。⑤商品比較的結(jié)果返回給買方以后,買方再根據(jù)自己的決定選擇與哪個賣方進(jìn)行協(xié)商和交易?!?)移動agent的分析及設(shè)計。①買方效勞器端agent買方效勞器端agent是系統(tǒng)中商品的購買者,由買方在任意時間、任意站點上開創(chuàng)建立,買方開創(chuàng)建立時應(yīng)該提供欲購商品的品種、名稱、數(shù)量及購買策略等。買方效勞器端agent能夠作為買方的代理,根據(jù)其需求履行查詢懇求。另外,買方agent還能夠派生出移動agent到登記注冊中心的效勞器及賣方效勞器進(jìn)行查詢。②賣方效勞器端agent賣方效勞器端的agent提供商家所以商品的信息,包含商品的名稱、商品型號、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、商品描繪敘述等信息。賣方效勞器接收到買方agent的搜索要求后,把買方agent想要獲獲得的商品信息返回給用戶,用戶根據(jù)所返回的客戶端agent的信息決定能否進(jìn)行交易。③搜索agent搜索agent是由買方agent派生出來的,它攜帶用戶的需求,如商品的價格、數(shù)量、產(chǎn)地等信息在買方效勞器和賣方效勞器之間進(jìn)行遷移,并與效勞器端進(jìn)行通信來獲取效勞器端的商品信息。④比較agent得到搜索agent返回的各賣方效勞器的商品信息,對這些商品進(jìn)行分析,選取其中的幾種或全部商品,當(dāng)然可以以和顧客交互,詢問顧客的意思。比較是智能分析的一種手段,購物必需選擇,選擇必需依靠比較,這也是比較agent的價值所在。通過比較能夠幫助顧客結(jié)合商品的信息決定從哪里購買。⑤協(xié)商agent買方查看返回的商品信息,選定比較滿意的商品根據(jù)協(xié)商辦法和協(xié)議與商家進(jìn)行協(xié)商,等待協(xié)商結(jié)果返回后再決定能否購買此商品。⑥交易agent當(dāng)用戶決定購買某種商品后將派遣agent到賣方效勞器進(jìn)行交易,此agent需要第三方(認(rèn)證中心、網(wǎng)上銀行〕的支持。⑦各移動agent之間的關(guān)系各移動agent之間的關(guān)系模型如此圖3所示?!?)通信方式。多agent之間最常用的通信方式是黑板系統(tǒng)和消息通信,根據(jù)移動agent自己的特性及本系統(tǒng)的應(yīng)用要求,本系統(tǒng)采取消息通信方式。在基于消息的概念中,agent之間互相交換的消息能夠使用協(xié)議來建立通信和合作機(jī)制?!?)驛站效勞器。移動agent能在異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中從一臺主機(jī)遷移到另一臺主機(jī)上,和此主機(jī)上的agent或資源交互,此交互經(jīng)過不需要網(wǎng)絡(luò)連接的通信支持。但是移動agent在從一臺主機(jī)遷移到另一臺主機(jī)的經(jīng)過中卻可能由于網(wǎng)絡(luò)中止到達(dá)不了目的主機(jī),所以在這里設(shè)計了一個驛站效勞器構(gòu)造,來解決這個問題。在每個局域網(wǎng)里設(shè)定一臺主機(jī)作為驛站效勞器,局域網(wǎng)之間的驛站效勞器一直堅持網(wǎng)絡(luò)連接。當(dāng)移動agent不能到達(dá)目的主機(jī)的時候,就會自動查詢此區(qū)域的驛站效勞器,然后移動到該效勞器上,并監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的連接狀態(tài)。當(dāng)和目的主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接恢復(fù)后,移動agent再從驛站效勞器上向目的主機(jī)遷移。四、結(jié)束語移動agent引入電子商務(wù)領(lǐng)域,將使電子商務(wù)更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多樣性和多態(tài)性,使電子商務(wù)進(jìn)入智能化時代,在各類的電子商務(wù)形式中都會發(fā)揮主要作用。但是基于移動agent的電子商務(wù)系統(tǒng)在安全性、可靠性、容錯性等方面還有待進(jìn)一步完善。以下為參考文獻(xiàn):[1]wooldridgemj,jenningsnr,intelligentagent:theoryandpractice,knowledgeengineeringreview[j],1995,10(2):115~152[2]張云勇:移動agent及其應(yīng)用
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