企業(yè)家素質(zhì)論文

論企業(yè)家素質(zhì)人力0511班李靜第一部分：開(kāi)題報(bào)告一：背景自改革開(kāi)放以來(lái)，隨著全球的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)來(lái)往的頻繁，在我國(guó)改革期間成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)家有的迎風(fēng)而上，有的直流而下，針對(duì)這樣的情況，筆者從改革開(kāi)放之初與現(xiàn)今全球化的環(huán)境進(jìn)行比較，分析在這兩種不同的環(huán)境下，對(duì)于企業(yè)家的素質(zhì)有何差別的需求，在這樣的背景下，研究我國(guó)企業(yè)家與國(guó)際大環(huán)境下需要的企業(yè)家的素質(zhì)的差距，為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及我國(guó)企業(yè)的健康成長(zhǎng)，在這樣的動(dòng)機(jī)下進(jìn)行了調(diào)查。在國(guó)外，企業(yè)家大多是專業(yè)出身，只有5%的企業(yè)家沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的訓(xùn)練。而國(guó)內(nèi)的企業(yè)家只有5%接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。我國(guó)加入WTO后,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)家提出了更高的要求，既要有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力；又要有當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易、新的投資方式及相關(guān)的國(guó)際法律，等方面的知識(shí)。但是不少的企業(yè)家仍然用當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的思維方式去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。面對(duì)快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，許多企業(yè)不但沒(méi)有逐漸采用更為先進(jìn)有效的管理方法、組織形式、激勵(lì)機(jī)制等，而且沒(méi)有一個(gè)完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，甚至沒(méi)有戰(zhàn)略意識(shí)或者根本不懂發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)家是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，是這個(gè)企業(yè)是否可以在社會(huì)上立足的決定著。企業(yè)家對(duì)于企業(yè)而言，猶如船長(zhǎng)之于船，企業(yè)家決定著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)于企業(yè)家的素質(zhì)這一觀點(diǎn)是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。不同的學(xué)者有不同的觀點(diǎn)。企業(yè)家園地這本雜志曾經(jīng)刊登過(guò)陸滿平的一篇關(guān)于《中國(guó)企業(yè)家應(yīng)具備什么素質(zhì)》的文章，其中他認(rèn)為中國(guó)的企業(yè)家最重要的十種素質(zhì)分別是：①政治思想素質(zhì)。②道德情操素質(zhì)。③個(gè)性、氣質(zhì)修養(yǎng)。④知識(shí)素質(zhì)。⑤競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)。⑥能力素質(zhì)。⑦心理素質(zhì)。⑧身體素質(zhì)。⑨社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)。⑩善于利用“外腦”重用專家的素質(zhì)。另外張士澤在1999年企業(yè)管理中發(fā)表過(guò)一篇關(guān)于《中國(guó)成功企業(yè)家的素質(zhì)特征》，這篇文章中強(qiáng)調(diào)了中國(guó)的企業(yè)家①能緊緊抓住市場(chǎng)的機(jī)遇。②具有敏銳的政治頭腦。③具有非凡的管理，決策思維能力。④具有非凡的勇氣與克服困難的精神。⑤用新思維解決問(wèn)題。⑥具有承受各種壓力的能力。⑦具有獨(dú)特的用人之道。⑧注重并善于維護(hù)企業(yè)信眷。⑨具有非凡的個(gè)人魅力。⑩具有全身心投入的敬業(yè)樂(lè)業(yè)精神。不止我國(guó)的學(xué)者樂(lè)于研究企業(yè)家素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，外國(guó)的學(xué)者也樂(lè)于此道。日本學(xué)者通過(guò)分析認(rèn)為，企業(yè)家應(yīng)具備以下個(gè)性特征：使命感、誠(chéng)實(shí)、忍耐、熱情、責(zé)任感、積極性、進(jìn)取性、公平和勇氣。McClelland對(duì)企業(yè)家素質(zhì)進(jìn)行了大量的研究，他認(rèn)為，企業(yè)家的成功素質(zhì)包括高的成就動(dòng)機(jī)，能夠勇于接受挑戰(zhàn)，創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)個(gè)人貢獻(xiàn)。Brockhaus認(rèn)為，企業(yè)家個(gè)性包括:成就動(dòng)機(jī)、內(nèi)源控制以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。Casson(1982)提出，成功的企業(yè)家必須具有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，具有創(chuàng)造性，熟悉市場(chǎng)運(yùn)作知識(shí)、技術(shù)訣竅以及營(yíng)銷技巧、管理技能，具有合作能力。Caird(1998)提出企業(yè)家素質(zhì)還包括識(shí)別潛在機(jī)會(huì)的能力。ZenasBlock和IanC.MacMilan認(rèn)為，成功的企業(yè)家的確具有一些共性的特征，其中包括旺盛的精力、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、自我效驗(yàn)、獨(dú)立。不止是國(guó)內(nèi)外的學(xué)者對(duì)于企業(yè)家素質(zhì)感興趣，連我國(guó)古代也有記載企業(yè)家素質(zhì)的部分文章?！妒酚洝へ浿沉袀鳌分芯椭v述了陶朱公﹑白圭﹑子規(guī)他們這些商人所具有的品質(zhì)，其中認(rèn)為作為一個(gè)成功的商人必須具備“智”、“勇”、“仁”、“強(qiáng)”這些素質(zhì)。以上種種都表明了對(duì)于企業(yè)家素質(zhì)的研究從古至今以及國(guó)內(nèi)外都沒(méi)有停止。二：目的與意義諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者阿羅曾經(jīng)指出，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培育了企業(yè)家，企業(yè)家構(gòu)建了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)家的經(jīng)濟(jì)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊皮特也曾經(jīng)指出，企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源泉，當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史一再表明,企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一種特殊的人力資本。一個(gè)國(guó)家的發(fā)展有賴于一大批企業(yè)家，一個(gè)缺乏企業(yè)家的國(guó)家，必然經(jīng)濟(jì)落后，社會(huì)發(fā)展停滯不前。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只要一個(gè)國(guó)家的國(guó)民對(duì)于人力資本有足夠的投資，企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期考可以超過(guò)所有的物資限制，包括要素的限制?！笨梢哉f(shuō)加大對(duì)企業(yè)家人力資本的投入，提高企業(yè)家素質(zhì)，對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保持整體經(jīng)濟(jì)的活力和推動(dòng)改革都有重要的意義。我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，但是由于我國(guó)的人口眾多，因此，在我國(guó)的發(fā)展中與其他國(guó)家相比并沒(méi)有顯示出太多的優(yōu)勢(shì)，我國(guó)的人力資本廉價(jià)是眾所周知的事情，這也就是為什么越來(lái)越多的企業(yè)落戶于中國(guó)的原因，第三世界的勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)達(dá)，但是，正是由于發(fā)達(dá)的勞動(dòng)力市場(chǎng)，促使了第三世界的國(guó)家出現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的加工廠，蘇州就是一個(gè)很好的例子，總有人說(shuō)世界500強(qiáng)紛紛落戶蘇州，但是大家卻忽略了這些落戶于蘇州的往往是一個(gè)又一個(gè)的加工廠，這些企業(yè)在剝奪廣大中國(guó)人民的勞動(dòng)力，利用廉價(jià)的勞動(dòng)力生產(chǎn)出他們需要的產(chǎn)品，然而，我們卻不能為力，因?yàn)?，我們中?guó)缺乏的大量的企業(yè)來(lái)消耗國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力，我國(guó)的企業(yè)平均壽命只有短短的幾年。從另外一方面來(lái)說(shuō)，這主要?dú)w咎于我國(guó)的企業(yè)家的整體素質(zhì)不高，筆者希望通過(guò)本文，可以分析出我國(guó)在改革開(kāi)放時(shí)期涌現(xiàn)出的一大批優(yōu)秀的企業(yè)家為何在經(jīng)歷了短暫的輝煌之后,大多歸于沉寂,其企業(yè)壽命之短暫令人扼腕不止。這與這些企業(yè)家自身的素質(zhì)有著不可推咎的關(guān)系，筆者希望通過(guò)對(duì)于在改革開(kāi)放中成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)家中選取現(xiàn)今成功與失敗的進(jìn)行比較，對(duì)比他們的差異性，分析出他們自身素質(zhì)的差異，得出適合現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)全球化情況下的企業(yè)家素質(zhì)。企業(yè)家隊(duì)伍的素質(zhì)不僅關(guān)系到企業(yè)自身的成長(zhǎng)，更重要的是關(guān)系到全社會(huì)全面建設(shè)小康社會(huì)和提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的問(wèn)題。希望本文的分析對(duì)于我國(guó)的企業(yè)家可以起到一個(gè)指明燈的作用，希望可以促進(jìn)我國(guó)的企業(yè)家提高自身的素質(zhì)，帶好企業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)我國(guó)的國(guó)民收，提高我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。第二部分：論文正文摘要：隨著改革開(kāi)放的腳步，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度越來(lái)越快，在改革開(kāi)放的三十周年的今年，細(xì)數(shù)與改革開(kāi)放一同成長(zhǎng)的企業(yè)家，不禁令人失望的是早已不見(jiàn)了他們的蹤跡，針對(duì)這樣的情況，筆者對(duì)于改革開(kāi)放之初的環(huán)境與現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)全球化下的環(huán)境進(jìn)行比較，分析在這兩種不同的環(huán)境下，對(duì)于企業(yè)家的素質(zhì)有何差別的需求，針對(duì)我國(guó)企業(yè)家在這種大環(huán)境的變動(dòng)下，沒(méi)有成功地抓住機(jī)會(huì)，做出適合的改變而導(dǎo)致的失敗進(jìn)行分析。提出需要做出的改變，以及改變的對(duì)策。關(guān)鍵詞：環(huán)境企業(yè)家企業(yè)家素質(zhì)一：企業(yè)家盡管亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》(1776)中區(qū)分了資本家和管理者，但并未提到“企業(yè)家”一詞。把“企業(yè)家”(Entrepreneur)一詞首先引人經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)理論是法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家坎迪龍(Cantil-Ion.E,1775)。最初的意思是“冒險(xiǎn)家”，據(jù)考證最早給“企業(yè)家”下定義的是J.B.塞，他認(rèn)為：企業(yè)家是將各種生產(chǎn)要素結(jié)合起來(lái)推行生產(chǎn)的人。薩伊(1803)和穆勒(1848)是最早認(rèn)識(shí)到它在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)中重要作用的學(xué)者。經(jīng)濟(jì)均衡理論創(chuàng)始人瓦爾拉針對(duì)英國(guó)古典學(xué)派把資本家功能和企業(yè)家功能相混淆的現(xiàn)狀，提出把兩者的作用分離開(kāi)來(lái)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者阿羅曾說(shuō)過(guò)，“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)了企業(yè)家，企業(yè)家發(fā)展了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)家的經(jīng)濟(jì)?！比缃駠?guó)內(nèi)對(duì)entrepreneur的翻譯有很多種類，其中最主要的是企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者。對(duì)企業(yè)家的定義是一個(gè)復(fù)雜的學(xué)術(shù)問(wèn)題。真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)家職能和作用的是著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊比特，他強(qiáng)調(diào)，企業(yè)家的職能是“創(chuàng)造性的破壞”，“企業(yè)是實(shí)現(xiàn)新的生產(chǎn)要素組合的經(jīng)營(yíng)單位，而企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素組合的人。這種組合，是一種創(chuàng)新的組合，通過(guò)這種創(chuàng)新的組合，建立新的企業(yè)生產(chǎn)函數(shù)，從而導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)的變化，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展”。綜合國(guó)內(nèi)外最新的關(guān)于企業(yè)家的研究動(dòng)態(tài)，筆者認(rèn)為，企業(yè)家首先是企業(yè)的擁有者，這是企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人最大的區(qū)別。企業(yè)家是一個(gè)冒險(xiǎn)者，對(duì)于企業(yè)家而言，在有10%成功的情況下，他們就像豹子一樣，開(kāi)始行動(dòng)。然而，職業(yè)經(jīng)理卻要在90%的概率下才會(huì)行動(dòng)。二：環(huán)境改革開(kāi)放時(shí)的環(huán)境A：政治環(huán)境新中國(guó)在剛剛成立之初，在各行各業(yè)百?gòu)U待興之時(shí)，卻遭受了“十年浩劫”的洗禮。在粉碎了“四人幫”之后中國(guó)再一次迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，但是在這樣一個(gè)岔路口許多人在彷徨猶豫。不知道中國(guó)改走怎樣一條道路。就是在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，睿智的小平同志提出了改革開(kāi)放的策略。1978年黨的十一屆三中全會(huì)作出了實(shí)行改革開(kāi)放的重大決策。1979年，黨中央、國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)廣東、福建在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中實(shí)行“特殊政策、靈活措施”，并決定在深圳、珠海、廈門、汕頭試辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)，福建省成為全國(guó)最早實(shí)行對(duì)外開(kāi)放的省份之一。1982年1月1日，中共中央批轉(zhuǎn)《全國(guó)農(nóng)村工作會(huì)議紀(jì)要》，指出目前農(nóng)村實(shí)行的各種責(zé)任制，包括小段包工定額計(jì)酬，專業(yè)承包聯(lián)產(chǎn)計(jì)酬，聯(lián)產(chǎn)到勞，包產(chǎn)到戶、到組，包干到戶、到組，等等，都是社會(huì)主義集體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)責(zé)任制；1984年10月20日，中國(guó)共產(chǎn)黨十二屆三中全會(huì)在北京舉行。會(huì)議一致通過(guò)《中共中央關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》，明確提出：進(jìn)一步貫徹執(zhí)行對(duì)內(nèi)搞活經(jīng)濟(jì)、對(duì)外實(shí)行開(kāi)放的方針，加快以城市為重點(diǎn)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，是當(dāng)前我國(guó)形勢(shì)發(fā)展的迫切需要。在中國(guó)改革開(kāi)放之初，我國(guó)的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人可以說(shuō)是提供了一切盡可能的政策來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，我國(guó)的政策在大力地支持我國(guó)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、成長(zhǎng)。也正是在這樣的政治環(huán)境下，在改革開(kāi)放的前十年，我國(guó)涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的企業(yè)家，出現(xiàn)了許多繁榮一時(shí)的企業(yè)。B：經(jīng)濟(jì)環(huán)境十年“文化大革命”，國(guó)家在左的政治路線指引下，國(guó)民經(jīng)濟(jì)損失總計(jì)約5000億元。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人民普遍吃不飽，穿不暖。買糧食要用糧票，買棉布要用布票，買食用油要用油票，票是人民經(jīng)濟(jì)生活中的主角；肉類這種普通百姓的奢侈品要留到過(guò)年才能享用；古語(yǔ)說(shuō)得好：窮則變，變則通。中國(guó)人在那樣的環(huán)境下，走出了一條屬于自己的道路,用鄧小平同志的話講，即為“占世界總?cè)丝谒姆种牡谌澜缱叱隽艘粭l道路，更重要的是向人類表明，社會(huì)主義是必由之路，社會(huì)主義優(yōu)于資本主義”。經(jīng)濟(jì)全球化下的環(huán)境經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)的主要發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前，我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)真正全面地融入了國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。然而，對(duì)外開(kāi)放的同時(shí)，中國(guó)企業(yè)也迎來(lái)了最大的挑戰(zhàn)，大批的外資企業(yè)涌入中國(guó)，與國(guó)內(nèi)企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。這些企業(yè)往往是國(guó)際著名的跨國(guó)公司，他們有先進(jìn)的技術(shù)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),資金實(shí)力雄厚。與這些跨國(guó)企業(yè)比較，大部分中國(guó)企業(yè)在技術(shù)、人才、管理、產(chǎn)品質(zhì)量與品牌以及經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和能力方面還存在很大的差距。與國(guó)際上的頂尖企業(yè)之間開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，顯然中國(guó)的企業(yè)家們還缺少足夠的經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理經(jīng)驗(yàn)。然而，時(shí)事迫使中國(guó)的企業(yè)家們?cè)谶€沒(méi)有完全做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備的情況下開(kāi)始了與國(guó)外資深企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)中國(guó)的企業(yè)家們無(wú)疑將是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。另外，在我國(guó)企業(yè)家與國(guó)外的企業(yè)在商業(yè)來(lái)往的同時(shí)，由于我國(guó)的企業(yè)家大多數(shù)都么噢有受過(guò)專業(yè)的教育，他們中的很多人對(duì)于商業(yè)上的很多法律并不熟悉。我國(guó)加入WTO后，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始與國(guó)外的企業(yè)有商業(yè)上的來(lái)往，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易也逐年呈現(xiàn)出上升的景象，但是，隨之而來(lái)的是無(wú)數(shù)的問(wèn)題，與國(guó)外的商家打交道的同時(shí)，避免不了的便是需要遵守一些國(guó)際上的條款，例如：國(guó)際經(jīng)濟(jì)法中經(jīng)常出現(xiàn)的BOT、FOB、CIF、CFR等等。這些對(duì)于國(guó)外的商人，他們受過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，一定是熟悉其中的條條款款。然而，我國(guó)的企業(yè)家，多數(shù)半路出家，并沒(méi)有多少的企業(yè)家是學(xué)管理或者商課出身的，尤其是在改革開(kāi)放時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)家，他們中的多數(shù)人甚至沒(méi)有受過(guò)高等教育?，F(xiàn)在紅極一時(shí)的浙商，他們中依然有很多都是做小本買賣起家的，他們中的大多數(shù)人連基本的英語(yǔ)溝通的能力都沒(méi)有，有很多甚至連一份不符合法律的合約都看不出來(lái)。在我國(guó)加入WTO后，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與國(guó)際上接軌了，但是，在這過(guò)程中，也犧牲了一大批中小企業(yè)的企業(yè)家。三：企業(yè)家素質(zhì)比較與分析企業(yè)家素質(zhì)企業(yè)家素質(zhì)是一個(gè)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的問(wèn)題。在開(kāi)題報(bào)告中已經(jīng)講了現(xiàn)在一些知名人士對(duì)于企業(yè)家素質(zhì)之一問(wèn)題的看法，。在此，就不多作解釋，筆者就本人所理解的企業(yè)家素質(zhì)作一些說(shuō)明。筆者認(rèn)為企業(yè)家素質(zhì)從大的方面來(lái)說(shuō)主要分為三中，其中包括：心理素質(zhì)、能力素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)。這三個(gè)方面都是非常重要的，作為企業(yè)家如果沒(méi)有較好的心理素質(zhì)，那么如何應(yīng)付市場(chǎng)環(huán)境變換莫測(cè)帶來(lái)的對(duì)于心臟的打擊。能力素質(zhì)是是一個(gè)人成功的關(guān)鍵，一個(gè)人可能走運(yùn)一次或者兩次，但是沒(méi)有一個(gè)人是平白無(wú)故的幸運(yùn)一輩子的。如果沒(méi)有真正的能力，即使，幸運(yùn)女神眷顧了他，創(chuàng)的了業(yè)，也未必守的住業(yè)。經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一種非常神奇的東西，常常有人說(shuō)猜的之類的時(shí)候，往往他并不是猜的，而是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)得出的結(jié)論。以下，筆者將從這三種企業(yè)家素質(zhì)來(lái)分析我國(guó)改革開(kāi)放時(shí)期的企業(yè)家因何而會(huì)失敗。企業(yè)家的心理素質(zhì)比較心理素質(zhì)不止包括我們常說(shuō)的個(gè)人的抗壓能力，還包括個(gè)人的價(jià)值觀。在心理素質(zhì)的研究方面，筆者對(duì)于在改革開(kāi)放時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)家中具有典型意義的作為研究對(duì)象。其中包括史玉柱、魯冠球、宗慶后、劉永好、柳傳志、龔家龍、牟其中、周偉彬、孫樹(shù)華、謝國(guó)勝。這些人當(dāng)中有在商海沉沉浮浮、有的奮勇而上、而有的確落得晚景凄涼，名利兩頭空的。史玉柱可以說(shuō)是他們當(dāng)中給我們這一代人比較深刻的印象的，并不是因?yàn)樗木奕思瘓F(tuán)當(dāng)年如何的了的，也不是讓人惡心的腦白金廣告產(chǎn)品的持有者。而是因?yàn)樵诂F(xiàn)在這樣的商業(yè)社會(huì)里，可以說(shuō)是上帝從來(lái)不給人們第二次機(jī)會(huì)。史玉柱是一個(gè)例外，從創(chuàng)業(yè)青年，到全國(guó)排名第八的億萬(wàn)富豪，再到負(fù)債兩個(gè)多億的“全國(guó)最窮的人”，再到身家數(shù)十億的資本家，2001年，史玉柱當(dāng)選“CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”。他的身上具有企業(yè)家的毅力以及抗壓力，正是這種力量支撐著他在最困難的時(shí)候可以堅(jiān)持下來(lái)，可以創(chuàng)造一個(gè)像神話一樣的事件。這樣的精神是企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)之初必須舉有的，有的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的前幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間了都看不到自己的價(jià)值，但是，往往真正有價(jià)值的東西都是要經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)的。因此，想要成為企業(yè)家的人必須培養(yǎng)自己的毅力以及抗壓力。魯冠球、宗慶后、劉永好、柳傳志，他們都是至今為止依然成功的企業(yè)家。魯冠球是一個(gè)浙商、是一個(gè)在商海中奮斗了40年的“常青樹(shù)”。他作為企業(yè)家身上最明顯的就是“中庸之道”。魯冠球認(rèn)為企業(yè)家要懂得中庸之道，要以和為貴，倡導(dǎo)和諧。筆者認(rèn)為一個(gè)懂得中庸之道的人一定懂得進(jìn)退。宗慶后提倡社會(huì)責(zé)任，是一個(gè)有責(zé)任心，懂得為國(guó)家著想的人，在接受李蘭采訪的時(shí)候，他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)家需要懂政治，但是不能參與政治”這是何等高的覺(jué)悟。我國(guó)著名的紅頂商人胡雪巖都沒(méi)有這樣的覺(jué)悟。然而，一個(gè)營(yíng)業(yè)收入達(dá)200億的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家卻有這樣的覺(jué)悟，這恐怕是我國(guó)許許多多的國(guó)有企業(yè)的經(jīng)理人都沒(méi)有覺(jué)悟到的吧。劉永好是我國(guó)的飼料大王，在接受波十堂訪問(wèn)的時(shí)候，講述了在創(chuàng)業(yè)之初以及在守業(yè)和打拼的過(guò)程中,有無(wú)數(shù)次的困難，在創(chuàng)建中國(guó)民生銀行的時(shí)候的社會(huì)責(zé)任心。這些都充分的體現(xiàn)了劉永好的不服輸以及崇高的個(gè)人價(jià)值觀的精神。柳傳志在接受李蘭的采訪的時(shí)候，李蘭有問(wèn)他“作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家最重要的素質(zhì)是什么”？柳傳志是這樣回答的“要腳踏實(shí)地、堅(jiān)韌不拔地做事，要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，要有比較高的追求，這個(gè)追求應(yīng)該和國(guó)家、民族連接起來(lái)?！睆倪@一段對(duì)話中，我們不難發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)能力之外，都是關(guān)于個(gè)人心理素質(zhì)方面的，可見(jiàn)企業(yè)家自己也知道個(gè)人心理素質(zhì)的重要性。龔家龍、牟其中、周偉彬、孫樹(shù)華、謝國(guó)勝是在商海中都起過(guò)舉足輕重的作用的。但是他們都因?yàn)榉噶隋e(cuò)誤而不可原諒，他們本身的能力是有的，我們都知道世界上最可怕的不是無(wú)德無(wú)能的無(wú)用之人，而是有能無(wú)德。龔家龍最長(zhǎng)說(shuō)的口頭語(yǔ)是“我做事從來(lái)不留什么后路”；牟其中是一個(gè)自大的人，他是《中國(guó)企業(yè)家》1998年10月得封面人物，他在媒體面前得一些公開(kāi)說(shuō)法以及言辭都注定了他的牢獄之災(zāi)；周偉彬以偷稅罪判處其有期徒刑三年，緩刑四年，周偉彬在98年收購(gòu)金龍后的第一件事，就是將金龍老臣全部解雇，并笑稱“君子報(bào)仇，十年不晚”試問(wèn)一個(gè)這樣的老板所做的企業(yè)怎么會(huì)成功；孫樹(shù)華締造了華林神話，在不到十年的時(shí)間里就登上了萬(wàn)眾矚目的富豪排行榜；他們的能力也許存在著一定的缺陷，但是，卻不足以使他們這么快的沉寂下去。然而，因?yàn)樗麄兊囊靶?，以及偏激的價(jià)值觀，才使得他們落得如此田地。對(duì)于企業(yè)家心理素質(zhì)的比較，我們不難發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，企業(yè)家充當(dāng)?shù)慕巧侨绾蔚闹匾?，企業(yè)家作為企業(yè)的領(lǐng)頭羊，決定的企業(yè)走什么樣的路線，在企業(yè)管理的過(guò)程中，企業(yè)家個(gè)人的價(jià)值觀決定著企業(yè)家對(duì)于這個(gè)企業(yè)的期望，有的企業(yè)家希望企業(yè)做大作強(qiáng)，為的是提高國(guó)家的綜合實(shí)力，有的卻剛好相反在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中有的企業(yè)家一味地強(qiáng)調(diào)企業(yè)利潤(rùn)的最大化，這樣只會(huì)造成企業(yè)為了利潤(rùn)而做出違法的事。企業(yè)家能力素質(zhì)的比較企業(yè)家的能力主要包括學(xué)習(xí)能力、人際交往能力、判斷力等等。這些能力沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行比較，但是一個(gè)人的受教育背景可以說(shuō)明一個(gè)人在人生的道路上的一些認(rèn)知能力以及對(duì)于事物的分析和判斷的能力。浙江的企業(yè)家可以說(shuō)是人才輩出，浙江的政府以及學(xué)者對(duì)于浙江企業(yè)家的研究與其他城市及省相比也要更加熱衷，有數(shù)據(jù)顯示浙江省在2004年統(tǒng)計(jì)的企業(yè)家的學(xué)歷如下所示，文盲小學(xué)初中高中職高中專大專大學(xué)研究生合計(jì)0.240.4712.8523.821.187.0839.398.376.60100雖然,大家常常說(shuō)學(xué)歷不能證明什么，但是，我不這么認(rèn)為，如果學(xué)歷不能說(shuō)明問(wèn)題，那就意味著我國(guó)的教育制度是有嚴(yán)重缺陷的，是失敗的教育。而我個(gè)人認(rèn)為雖然我國(guó)的教育制度在扼殺創(chuàng)新的同時(shí)，也給了我們標(biāo)準(zhǔn)答案。這并不完全是一種壞事。在以上的個(gè)案中，筆者發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)歷以及學(xué)習(xí)能力是這樣的：史玉柱是畢業(yè)于深圳大學(xué)研究生；魯冠球雖然是鐵匠出身，但是，他具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，他是香港理工大學(xué)的榮譽(yù)博士，并且在多種報(bào)刊及雜質(zhì)上發(fā)表文章60多篇；宗慶后是一名高級(jí)經(jīng)濟(jì)師及浙江大學(xué)的MBA特聘導(dǎo)師；劉永好畢業(yè)于四川電大，大學(xué)文化，高級(jí)工程師；柳傳志畢業(yè)于西安電子科技大學(xué)；孫樹(shù)華學(xué)識(shí)淺薄，有的甚至目不識(shí)丁，并且在工作的過(guò)程中不知道充實(shí)自己，只知道唯利是圖。經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)的比較經(jīng)驗(yàn)主義在我們看來(lái)并不完全正確，馬克思主義最反對(duì)的就是經(jīng)驗(yàn)主義，在筆者說(shuō)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)的同時(shí)，也許有很多人認(rèn)為這是一種荒謬的議論，但是，筆者要說(shuō)的是，這里的經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)不是經(jīng)驗(yàn)主義至上的偏激的錯(cuò)誤的理論。而是，在我們的日常生活中，處理各種事件以及對(duì)人對(duì)事的直覺(jué)，經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)也許沒(méi)有實(shí)際的理論支持。但是，在我們的生活中我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老年人在說(shuō)不出所以然的情況下的直覺(jué)卻總是正確的。這有點(diǎn)像莫非定律“你擔(dān)心的事情總會(huì)發(fā)生”在以上的企業(yè)家中，筆者個(gè)人認(rèn)為他們的經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)沒(méi)有多大的差異，又由于筆者能力有限，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)的理解僅是一種直覺(jué)，這種直覺(jué)也是來(lái)源于生活中的經(jīng)驗(yàn)。因此，在這兒就不多作說(shuō)明。四：經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境需要的企業(yè)家素質(zhì)進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，國(guó)際化速度不斷加快，面對(duì)來(lái)自于宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的不斷變化，中國(guó)的企業(yè)家們目前正面臨著前所未有的考驗(yàn)。對(duì)于企業(yè)而言，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展必然會(huì)給他們帶來(lái)重大的影響。尤其是對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,這種影響會(huì)更大。一直以來(lái)，由于受到國(guó)家政策的傾斜，國(guó)有企業(yè)在資源獲取、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面占有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，有些行業(yè)甚至由國(guó)有企業(yè)壟斷，例如電信行業(yè)、金融業(yè)以及能源行業(yè)等等。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)有企業(yè)的一些特權(quán)將被逐漸取消，取而代之的是市場(chǎng)對(duì)外的完全開(kāi)放，所有的資源將按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律分配，價(jià)格將逐漸放開(kāi)，國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)站在了同一起跑線上，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)將成為不可避免的行為。國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者原有經(jīng)營(yíng)理念賴以存在的環(huán)境基礎(chǔ)發(fā)生了變化，企業(yè)家們不得不從新審視和思考企業(yè)運(yùn)作規(guī)則。（一）心理素質(zhì)中國(guó)加入WTO后，在國(guó)際規(guī)則的制約下，我國(guó)必須向國(guó)外的商家開(kāi)放越來(lái)越多的行業(yè)。目前，我國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)對(duì)外國(guó)的企業(yè)開(kāi)放的很多。對(duì)此，我國(guó)的企業(yè)以及企業(yè)及正面臨著一場(chǎng)心理戰(zhàn)，例如：我國(guó)的零售業(yè)正面臨著一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)以及心理戰(zhàn)，眾所周知，我國(guó)的零售業(yè)的價(jià)格與國(guó)外大型的超市相比還是比較高的。在沃爾瑪之類的大超市進(jìn)入我國(guó)后，一定逼得我國(guó)的超市打出價(jià)格戰(zhàn)，甚至有的商家會(huì)考慮直接收購(gòu)我國(guó)的超市，企圖在戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始之前打敗我國(guó)的超市市場(chǎng)，而后進(jìn)行壟斷。在這樣的情況下，我國(guó)的企業(yè)家一定要有比較好的心理素質(zhì)，要有機(jī)一定的抗壓能力，在民族利益的面前，一定要將個(gè)人的利益以及企業(yè)的利益放在國(guó)家利益的后面。（二）能力素質(zhì)國(guó)內(nèi)企業(yè)家企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)能力較強(qiáng)，對(duì)外拓展能力欠缺。中國(guó)企業(yè)家在能力素質(zhì)方面表現(xiàn)較強(qiáng)的是決策能力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力，而人際交往能力、營(yíng)銷能力方面有所欠缺。前者是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中涉及到的主要能力，而后者則直接與企業(yè)家對(duì)外拓展能力有關(guān)系。在90年代，中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不是異常激烈，只要企業(yè)內(nèi)部管理得當(dāng)，企業(yè)就能生存和發(fā)展下去，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變給企業(yè)家提出了新的挑戰(zhàn)，原來(lái)的能力顯然已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的需求，企業(yè)家的對(duì)外拓展能力必須要提高。（三）經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)我國(guó)的企業(yè)家在目前還存在著“三多三少”問(wèn)題，即經(jīng)驗(yàn)決策多，科學(xué)決策少；日常管理多，戰(zhàn)略規(guī)劃少；傳統(tǒng)管理多，現(xiàn)代管理少，管理水平偏低。經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)是重要的素質(zhì)之一，但不是說(shuō)一味地強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)就可以了的，雖著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。概率論可以預(yù)測(cè)很多可能發(fā)生的事件的概率以及在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)的投資決策的盈利以及虧損的概率。博弈論也被廣泛地用在我們的企業(yè)管理中。由此可見(jiàn)，通過(guò)科學(xué)的決策方法可以將可能發(fā)生的事件以及企業(yè)下一步的情況預(yù)測(cè)的更加清楚。而經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)即經(jīng)驗(yàn)決策則是在企業(yè)家遇到不可預(yù)知的事件的情況下，利用在生活中所積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)做出判斷以及決策。這才是經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)所起到的作用，如果一味地采用經(jīng)驗(yàn)決策，那樣就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)主義的產(chǎn)生，導(dǎo)致自以為是主義的產(chǎn)生，導(dǎo)致企業(yè)的失敗。五：對(duì)策目前我國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍“素質(zhì)高”的認(rèn)可率只有10.1%，而認(rèn)為企業(yè)家隊(duì)伍“素質(zhì)低”的占40%（這是來(lái)之世界商業(yè)評(píng)論雜志2004年（6）的資料）。面對(duì)環(huán)境的變化，中國(guó)企業(yè)家必須盡快提高自身素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的要求，培養(yǎng)與跨國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，可以從以下幾方面著手發(fā)展。(一)強(qiáng)化企業(yè)家的學(xué)習(xí)意識(shí)學(xué)習(xí)是人們進(jìn)步的唯一途徑，更是企業(yè)家進(jìn)步的唯一途徑。對(duì)于企業(yè)而言，在成長(zhǎng)過(guò)程中總是要面臨著周圍環(huán)境的巨大變化，尤其在今天這樣的社會(huì)里，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，各方面均以驚人的速度向前發(fā)展，如果沒(méi)有辦法適應(yīng)日新月異的環(huán)境變化，企業(yè)將難以生存。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)而言，當(dāng)前的階段是企