新能源發(fā)電投資項目招商方案-范文

泓域咨詢/新能源發(fā)電投資項目招商方案報告說明“十三五”我國火電靈活性改造不達標，未來火電靈活性改造任務(wù)任重道遠?！峨娏Πl(fā)展“十三五”規(guī)劃（2016-2020年）》明確提出，“十三五”期間，我國“三北地區(qū)”火電靈活性改造容量約2.15億千瓦，其中熱電機組靈活性改造約1.33億千瓦，純凝機組改造約8200萬千瓦。改造完成后，預(yù)計提升調(diào)峰能力4500萬千瓦。其他地區(qū)純凝機組改造容量約450萬千瓦，預(yù)計提升調(diào)峰能力100萬千瓦。2021年國家電網(wǎng)發(fā)布的《國家電網(wǎng)有限公司服務(wù)新能源發(fā)展報告》中表示，“十三五”期間，“三北地區(qū)”完成火電靈活性改造容量為8241萬千瓦，增加調(diào)峰能力1501萬千瓦。火電靈活性改造完成率為38.3%，提升調(diào)峰能力完成率為33.4%，均不達標。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資3243.26萬元，其中：建設(shè)投資1798.06萬元，占項目總投資的55.44%；建設(shè)期利息47.19萬元，占項目總投資的1.46%；流動資金1398.01萬元，占項目總投資的43.11%。項目正常運營每年營業(yè)收入14200.00萬元，綜合總成本費用11110.23萬元，凈利潤2267.03萬元，財務(wù)內(nèi)部收益率56.23%，財務(wù)凈現(xiàn)值5734.13萬元，全部投資回收期3.77年。本期項目具有較強的財務(wù)盈利能力，其財務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。綜上所述，該項目屬于國家鼓勵支持的項目，項目的經(jīng)濟和社會效益客觀，項目的投產(chǎn)將改善優(yōu)化當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標。本報告基于可信的公開資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章緒論 7一、項目名稱及建設(shè)性質(zhì) 7二、項目承辦單位 7三、項目定位及建設(shè)理由 7四、項目建設(shè)選址 10五、項目總投資及資金構(gòu)成 10六、資金籌措方案 11七、項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 11八、項目建設(shè)進度規(guī)劃 11九、項目綜合評價 12主要經(jīng)濟指標一覽表 12第二章行業(yè)和市場分析 14一、靈活電源裝機提升空間 14二、建立持久的顧客關(guān)系 15三、火電兜底保供作用 16四、營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 17五、火電調(diào)峰補償 22六、品牌組合與品牌族譜 24七、風光資源分布 29八、新能源消納問題 31九、風光發(fā)電占比 32十、營銷調(diào)研的步驟 33十一、市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 35十二、顧客感知價值 36十三、市場營銷的含義 43第三章發(fā)展規(guī)劃 49一、公司發(fā)展規(guī)劃 49二、保障措施 55第四章運營管理 58一、公司經(jīng)營宗旨 58二、公司的目標、主要職責 58三、各部門職責及權(quán)限 59四、財務(wù)會計制度 63第五章選址可行性分析 70一、加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)升級發(fā)展 72二、大力引進和培育創(chuàng)新人才 73第六章公司治理方案 75一、機構(gòu)投資者治理機制 75二、信息披露機制 77三、公司治理的框架 83四、監(jiān)事 87五、管理腐敗的類型 91六、公司治理原則的內(nèi)容 93七、管理層的責任 99八、股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 100第七章經(jīng)營戰(zhàn)略管理 104一、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 104二、目標市場戰(zhàn)略的含義 108三、企業(yè)融資戰(zhàn)略的概念 108四、融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件 109五、實施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件 113六、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的概念與重要性 115七、資本運營戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 116第八章企業(yè)文化分析 120一、企業(yè)文化的特征 120二、“以人為本”的主旨 123三、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 127四、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 129五、企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 132六、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 138七、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 140八、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 149第九章經(jīng)濟收益分析 161一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 161營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 161綜合總成本費用估算表 162固定資產(chǎn)折舊費估算表 163無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 164利潤及利潤分配表 165二、項目盈利能力分析 166項目投資現(xiàn)金流量表 168三、償債能力分析 169借款還本付息計劃表 170第十章投資計劃 172一、建設(shè)投資估算 172建設(shè)投資估算表 173二、建設(shè)期利息 173建設(shè)期利息估算表 174三、流動資金 175流動資金估算表 175四、項目總投資 176總投資及構(gòu)成一覽表 176五、資金籌措與投資計劃 177項目投資計劃與資金籌措一覽表 177第十一章財務(wù)管理 179一、財務(wù)管理的內(nèi)容 179二、財務(wù)可行性評價指標的類型 181三、存貨成本 183四、分析與考核 184五、企業(yè)財務(wù)管理體制的設(shè)計原則 185六、決策與控制 189七、對外投資的目的與意義 190緒論項目名稱及建設(shè)性質(zhì)（一）項目名稱新能源發(fā)電投資項目（二）項目建設(shè)性質(zhì)本項目屬于技術(shù)改造項目項目承辦單位（一）項目承辦單位名稱xx投資管理公司（二）項目聯(lián)系人向xx項目定位及建設(shè)理由風光發(fā)電具有間歇性，但用電呈現(xiàn)“日內(nèi)雙峰、冬夏雙峰”特點。我國用電情況呈現(xiàn)典型“日內(nèi)雙峰，冬夏雙峰”的特點。而風光發(fā)電受到光照強度、風力強度等影響，發(fā)電具有隨機性、間歇性、波動性等特點。風光發(fā)電能滿足一般用電需求，但對短時大增的用電量需求無能為力，電力系統(tǒng)調(diào)峰仍需核電、火電、水電等常規(guī)發(fā)電方式支撐。“十四五”期間新能源裝機增速快，但核、火、水電裝機增速不足，導(dǎo)致電力供應(yīng)缺口難以填補。當前和今后一個時期，我市仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，機遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化，機遇大于挑戰(zhàn)，發(fā)展形勢對我市有利。從國際看，當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，和平與發(fā)展仍然是時代主題，人類命運共同體理念深入人心。同時，國際環(huán)境日趨復(fù)雜，不穩(wěn)定性不確定性明顯增強，全球新冠肺炎疫情蔓延加速帶來巨大變量，世界百年未有之大變局進入加速演變期。從全國看，我國已進入新發(fā)展階段，制度優(yōu)勢凸顯，治理效能提升，經(jīng)濟長期向好，物質(zhì)基礎(chǔ)雄厚，人力資源豐富，市場空間廣闊，發(fā)展韌性強勁，社會大局穩(wěn)定，持續(xù)發(fā)展具有多方面優(yōu)勢和條件。同時，國家大力實施新時代西部大開發(fā)、鄉(xiāng)村振興、西部陸海新通道建設(shè)、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、珠江—西江經(jīng)濟帶建設(shè)、左右江革命老區(qū)振興等重要戰(zhàn)略部署；加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，鼓勵把產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)留在國內(nèi)，支持中西部承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移；區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系（RCEP）的簽署生效開啟全球最大自貿(mào)區(qū)建設(shè)，東盟歷史性地躍升為中國第一貿(mào)易伙伴。這些都為我市加快發(fā)展提供重大機遇。從區(qū)內(nèi)看，中央賦予廣西“三大定位”新使命，自治區(qū)推進“南向、北聯(lián)、東融、西合”全方位開放合作，在構(gòu)建新發(fā)展格局中的戰(zhàn)略地位更加凸顯，為我市深度融入國內(nèi)國際雙循環(huán)、全方位對外開放帶來新機遇；自治區(qū)深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和工業(yè)強桂戰(zhàn)略，加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，新經(jīng)濟新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式迅速發(fā)展，為我市加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、培育壯大發(fā)展新動能帶來新機遇；自治區(qū)大力推進交通強國建設(shè)試點，推動新型城鎮(zhèn)化和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，優(yōu)化國土空間布局，為我市加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展帶來新機遇；自治區(qū)更加重視支持革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)和脫貧縣加快發(fā)展，為我市進一步改變老區(qū)面貌、推進民族團結(jié)進步事業(yè)帶來新機遇；自治區(qū)著力提升人民生活品質(zhì)，加強社會治理體系建設(shè)，為我市加快補齊公共服務(wù)短板、保障和改善民生帶來新機遇。從我市看，脫貧攻堅全面勝利，全市經(jīng)濟社會穩(wěn)中向好、長期向好的基本面沒有變，具有諸多發(fā)展優(yōu)勢和有利條件。一是資源優(yōu)勢得天獨厚。我市有色金屬、電力、生態(tài)、農(nóng)林、文化、康養(yǎng)、旅游等特色資源豐富，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供重要支撐。二是產(chǎn)業(yè)潛力蓄勢待發(fā)。農(nóng)業(yè)“十大百萬”產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁，工業(yè)“千億百億”產(chǎn)業(yè)初具雛形，產(chǎn)業(yè)園區(qū)不斷壯大，特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢為推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展增添新動能。三是基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。隨著交通基礎(chǔ)設(shè)施的大投入和大改善，我市逐步構(gòu)建起較為完善的立體交通體系，區(qū)位優(yōu)勢明顯提升，成為西部陸海新通道重要節(jié)點城市，水利、能源、信息等基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力不斷增強，為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。四是干部群眾砥礪奮進。經(jīng)過脫貧攻堅硬仗、新冠肺炎疫情大考，各級黨組織和廣大黨員、干部群眾克難攻堅抓發(fā)展的精氣神更旺、勁頭更足，在挑戰(zhàn)面前不畏懼、困難面前不退縮，關(guān)鍵時刻、危急關(guān)頭能夠豁得出去、頂?shù)蒙先?、?jīng)得住考驗，為全市發(fā)展提供有力組織保障。同時我們也要看到，全市經(jīng)濟總量小，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化仍然滯后，基礎(chǔ)設(shè)施需要進一步夯實，城鄉(xiāng)居民收入水平有待進一步提升，鞏固脫貧成果任重道遠，民生保障和社會治理仍有不少短板弱項，發(fā)展不平衡不充分仍然是最突出的矛盾，后發(fā)展欠發(fā)達仍然是最大的市情。項目建設(shè)選址本期項目選址位于xx（待定），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備，非常適宜本期項目建設(shè)。項目總投資及資金構(gòu)成（一）項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資3243.26萬元，其中：建設(shè)投資1798.06萬元，占項目總投資的55.44%；建設(shè)期利息47.19萬元，占項目總投資的1.46%；流動資金1398.01萬元，占項目總投資的43.11%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資1798.06萬元，包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費，其中：工程費用1092.17萬元，工程建設(shè)其他費用674.67萬元，預(yù)備費31.22萬元。資金籌措方案本期項目總投資3243.26萬元，其中申請銀行長期貸款963.04萬元，其余部分由企業(yè)自籌。項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標（一）經(jīng)濟效益目標值（正常經(jīng)營年份）1、營業(yè)收入（SP）：14200.00萬元。2、綜合總成本費用（TC）：11110.23萬元。3、凈利潤（NP）：2267.03萬元。（二）經(jīng)濟效益評價目標1、全部投資回收期（Pt）：3.77年。2、財務(wù)內(nèi)部收益率：56.23%。3、財務(wù)凈現(xiàn)值：5734.13萬元。項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。項目綜合評價項目技術(shù)上可行、經(jīng)濟上合理，投資方向正確，資本結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)方案設(shè)計優(yōu)良。項目的投資建設(shè)和實施無論是經(jīng)濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3243.261.1建設(shè)投資萬元1798.061.1.1工程費用萬元1092.171.1.2其他費用萬元674.671.1.3預(yù)備費萬元31.221.2建設(shè)期利息萬元47.191.3流動資金萬元1398.012資金籌措萬元3243.262.1自籌資金萬元2280.222.2銀行貸款萬元963.043營業(yè)收入萬元14200.00正常運營年份4總成本費用萬元11110.23""5利潤總額萬元3022.71""6凈利潤萬元2267.03""7所得稅萬元755.68""8增值稅萬元558.80""9稅金及附加萬元67.06""10納稅總額萬元1381.54""11盈虧平衡點萬元3571.07產(chǎn)值12回收期年3.7713內(nèi)部收益率56.23%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元5734.13所得稅后行業(yè)和市場分析靈活電源裝機提升空間根據(jù)20年中電聯(lián)發(fā)布的《煤電機組靈活性運行政策研究》，目前我國在運煤電機組一般最小出力為50～60%，冬季供熱期僅能低至75～85%。國內(nèi)試點示范項目經(jīng)靈活性改造后，最小技術(shù)出力可低至30%～35%，熱電聯(lián)產(chǎn)機組最小技術(shù)出力達到40%～50%。相比于丹麥15%-20%的最小出力以及德國25%-30%的最小出力水平，我國火電機組調(diào)峰能力仍有較大提升空間。我國靈活調(diào)節(jié)電源比重低，火電靈活性改造、抽水蓄能、燃氣發(fā)電等靈活調(diào)節(jié)電源裝機占比不到6%，距離我國24%左右靈活性電源裝機占比目標，提升空間大。其中“三北”地區(qū)新能源富集，風/光裝機為72%/61%，但靈活調(diào)節(jié)電源不足3%，而美國、西班牙、德國的靈活電源占比分別高達49%、34%、18%。按照增加調(diào)峰容量計算，中性情境下火電靈活性改造市場規(guī)模有望實現(xiàn)約350億元。2021年國家能源局等發(fā)布《關(guān)于開展全國煤電機組改造升級的通知》，提出存量煤電機組靈活性改造應(yīng)改盡改，“十四五”期間完成2億千瓦，增加系統(tǒng)調(diào)節(jié)能力3000-4000萬千瓦，促進清潔能源消納。根據(jù)2020年中電聯(lián)發(fā)布的《煤電機組靈活性運行政策研究》，煤電靈活性改造單位千瓦調(diào)峰容量成本約在500元～1500元之間。以系統(tǒng)調(diào)節(jié)能力3000萬千瓦、3500萬千瓦、4000萬千瓦分別表示未來調(diào)峰發(fā)展的悲觀、中性、樂觀三種情景。根據(jù)調(diào)峰深度不同，火電機組靈活性改造成本也有較大差異，對單位調(diào)峰容量成本取下限500元/kW，中限1000元/kwh，上限1500元/kwh，分別計算對應(yīng)市場規(guī)模。悲觀情景下規(guī)?？蛇_150-450億元；中性情景下規(guī)?？蛇_175-525億元；樂觀情景下規(guī)?？蛇_200-600億元。考慮火電改造難以達到4000萬千瓦目標上限，以及未來機組改造成本下降，選取中性情境下市場規(guī)模規(guī)模平均值為預(yù)計，則火電靈活性改造市場規(guī)模有望實現(xiàn)約350億元。按照靈活性改造容量2億千瓦進行測算，預(yù)計未來火電靈活性改造投資規(guī)?？蛇_120-360億元。兩種測算方式下，火電靈活性改造未來市場規(guī)模均超過百億，發(fā)展?jié)摿Υ?。建立持久的顧客關(guān)系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客，還想要“擁有”顧客的“一生”。為此，它必須建立持久的顧客關(guān)系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關(guān)系。一般地說，企業(yè)對那些數(shù)量龐大、邊際利潤低的顧客，更多會謀求建立層次較低的基本關(guān)系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶，分別了解、征詢意見，而會通過廣告、促銷、服務(wù)電話或電子網(wǎng)站來建，立關(guān)系。但對那些數(shù)量很少且邊際利潤很高的顧客，如大用戶、大型零售商，企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關(guān)系。在這兩個極端之間，企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關(guān)系。（1）財務(wù)層次。指通過價格優(yōu)惠等財務(wù)措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為?？吞峁┟赓M或降價服務(wù)；商場提供惠顧折扣券；民航公司對常客實施優(yōu)惠方案等。（2）社交層次。即通過加強社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯(lián)系，與常客保持特殊關(guān)系。如企業(yè)主動與顧客保持聯(lián)系，不斷了解顧客需要和提供服務(wù)；向?？唾浰投Y品和賀卡，表示友誼和感謝；組織?？蜕缃痪蹠鰪娦湃胃械?。（3）結(jié)構(gòu)層次。指使用高新技術(shù)成果，精心設(shè)計服務(wù)體系，使顧客得到更多消費利益，來增強顧客關(guān)系。如批發(fā)公司通過計算機數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作；賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案，為其再次光臨時提供個性化定制服務(wù)等?；痣姸档妆９┳饔秒娏?yīng)偏緊背景下，火電兜底保供作用凸顯。21年核電/火電/水電平均利用小時數(shù)分別為7778/4354/3622小時，風電/光伏平均利用小時數(shù)受自然資源限制，顯著小于常規(guī)電源，分別為2246/1163小時。而核火水3種常規(guī)電源中，火電兜底作用明顯，21年火電裝機規(guī)模占比55%，發(fā)電量占比高達67.9%?；痣娤啾群穗娂八?，具有建設(shè)周期短、建設(shè)成本低等優(yōu)勢。對于火電，我國煤炭資源豐富，火電機組建設(shè)周期短，建設(shè)成本低，且發(fā)電效率較高（35-40%），穩(wěn)定性較強，作為我國主力電源，將繼續(xù)保障電力供應(yīng)。對于核電，建設(shè)周期較長，建設(shè)成本較高，且鈾礦資源較為短缺，核電選址空間有限，放射性大，裝機量較低，無法充當電力供應(yīng)主力。對于水電，建設(shè)周期很長，建設(shè)成本也很高，水資源豐富但來水不穩(wěn)定，無法供應(yīng)穩(wěn)定電力。綜合考慮，火電是保障電力供應(yīng)最佳電源選擇。全國電力供應(yīng)短缺顯現(xiàn)明顯，各地出臺保障政策以火電支撐為主。21年8月受南方地區(qū)來水偏枯和煤炭價格高企影響，火電機組頂峰能力不足，南方區(qū)域4?。▍^(qū)）、蒙西實施有序用電措施。21年9月后全國臨時檢修機組容量增加，有序用電范圍進一步擴大，個別地區(qū)出現(xiàn)了拉閘限電情況。為此，國家迅速出臺一系列政策措施，加快煤炭產(chǎn)能釋放，促使煤炭價格高位回落，火電承擔起保障電力供應(yīng)主要責任。政策支撐使得電力保供能力逐步增強，火電發(fā)電量增加將有效緩解全國電力供需緊張壓力。營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)和營銷調(diào)研系統(tǒng)，再經(jīng)過營銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營銷信息系統(tǒng)。（一）內(nèi)部報告系統(tǒng)內(nèi)部報告系統(tǒng)的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關(guān)交易的信息，包括訂貨數(shù)量、銷售額、價格、成本、庫存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。內(nèi)部報告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個周期，同時輔之以銷售報告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后，根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲運部門首先查詢該種貨物的庫存，存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨，如果倉庫有貨，則向倉庫和運輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財務(wù)部門得到付款通知后，做出收款賬務(wù)，定期向主管部門遞交報告。在激烈的競爭中，所有企業(yè)都希望能迅速而準確地完成這一周期的各個環(huán)節(jié)。銷售報告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時、全面、準確的生產(chǎn)經(jīng)營信息，以利于掌握時機，更好地處理進、銷、存、運等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報告系統(tǒng)的設(shè)計，應(yīng)符合使用者的需要，力求及時、準確，做到簡單化、格式化，實用性、目的性很強，真正有助于營銷決策。（二）營銷情報系統(tǒng)內(nèi)部報告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息，主要用于向管理人員提供企業(yè)運營的“結(jié)果資料”，市場營銷情報系統(tǒng)所要承擔的任務(wù)則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息，用于提供外部環(huán)境的“變化資料”，幫助營銷主管人員了解市場動態(tài)并指明未來的新機會及問題。市場營銷情報信息不僅來源于市場與銷售人員，也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。（1）無目的的觀察。無既定目標，在和外界接觸時留心收集有關(guān)信息。（2）有條件的觀察。并非主動探尋，但有一定目的性，對既定范圍的信息做任意性接觸。（3）非正式的探索。為取得特定信息進行有限的和無組織的探索。（4）有計劃的收集。按預(yù)定的計劃、程序或方法，采取審慎嚴密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學(xué)性，進而影響企業(yè)的競爭力。為擴大信息的來源和提高信息的質(zhì)量，企業(yè)通常采取以下措施改進信息收集工作。（1）提高營銷人員的信息觀念并加強其信息收集、傳遞職能。（2）鼓勵與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。（3）積極購買特定的市場營銷信息。（4）多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活動情況，包括參加有關(guān)展銷會、協(xié)會、學(xué)會，閱讀競爭者的宣傳品和廣告，購買競爭品，雇用競爭者的前職工。（5）建立內(nèi)部營銷信息中心，改進信息處理、傳遞工作。（三）營銷調(diào)研系統(tǒng)市場營銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng)，它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場營銷活動的信息，提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關(guān)的調(diào)研報告，以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調(diào)研系統(tǒng)和市場營銷信息系統(tǒng)在目標和定義上大同小異，研究程序和方法具有共性。（四）營銷分析系統(tǒng)營銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進技術(shù)分析市場營銷數(shù)據(jù)和問題的營銷信息子系統(tǒng)。完善的營銷分析系統(tǒng)，通常由資料庫、統(tǒng)計庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料，營銷管理人員可隨時取得所需資料進行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財務(wù)信用資料等；外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場研究資料等。2、統(tǒng)計庫統(tǒng)計庫指一組隨時可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計程序。其必要性在于：實施一個規(guī)模龐大的營銷研究方案，不僅需要大量原始資料，而且需要統(tǒng)計庫提供的平均數(shù)和標準差的測量，以便進行交叉分析。營銷管理人員為測量各變數(shù)之間的關(guān)系，需要運用各種多變數(shù)分析技術(shù)，如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時間序列分析等。統(tǒng)計庫分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級營銷管理人員運用科學(xué)方法，針對特定營銷決策問題建立的，包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析實體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊等候等營銷問題；決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計、廠址選擇、產(chǎn)品定價、廣告預(yù)算、營銷組合決策等問題。火電調(diào)峰補償在機組調(diào)峰深度不斷深入的過程中，火電靈活性改造可大致分為三個階段：1）調(diào)峰深度在50%-60%的階段，主要通過對機組運行進行管理控制來實現(xiàn)；2）調(diào)峰深度在60%-70%的階段，主要通過改造控制系統(tǒng)和細化設(shè)備監(jiān)控管理來實現(xiàn)；3）調(diào)峰深度在70%-80%的階段，對火電機組進行深度改造來實現(xiàn)，具體改造包括：火焰穩(wěn)燃、水動力穩(wěn)定性、給水泵穩(wěn)定性、汽輪機最小通流容量、機爐協(xié)調(diào)控制等子系統(tǒng)的改造。火電靈活性改造三大靈活性指標：最小出力、啟停時間、爬坡速度，最核心目標是降低最小出力（發(fā)電廠在穩(wěn)定運行條件下可以提供的最小凈功率），即增加深度調(diào)峰能力。根據(jù)改造機組的不同，火電靈活性改造分為：純凝機組改造和熱電聯(lián)產(chǎn)機組改造。其中純凝機組改造后調(diào)峰深度更大，而熱電聯(lián)產(chǎn)機組“以熱定電”的特征限制了調(diào)峰深度。純凝機組改造，目標是實現(xiàn)深度調(diào)峰、快速啟停和快速爬坡，主要改造鍋爐和脫硝裝置。改造關(guān)鍵是保障機組在低負荷狀態(tài)下穩(wěn)定運行，其中主要是解決鍋爐在低負荷狀態(tài)下穩(wěn)定燃燒以及脫銷裝置在低負荷狀態(tài)下投運等問題。等離子無油、微油點火以及富氧燃燒等助燃技術(shù)幫助鍋爐在低負荷下穩(wěn)定運行；省煤器煙氣旁路、省煤器水側(cè)旁路、熱水在循環(huán)、分隔省煤器等技術(shù)助力解決入口煙溫低的問題。熱電聯(lián)產(chǎn)機組改造，目標是實現(xiàn)熱電解耦，主要改造汽輪機或增加蓄熱罐/電極鍋爐等。用其他熱源代替汽輪機供熱，使得在滿足供熱需求的同時能降低機組最小出力，從而提升機組靈活性和調(diào)峰深度。熱電聯(lián)產(chǎn)機組改造技術(shù)分為兩大類：涉及汽輪機本體的技術(shù)改造，不涉及熱電廠的設(shè)備本體改造。前者的具體改造包括：汽輪機旁路供熱、低壓缸零出力、低壓缸高背壓循環(huán)水供熱；后者的具體改造包括：熱水罐儲熱、電極鍋爐供熱、電鍋爐固體儲熱。“十三五”我國火電靈活性改造不達標，未來火電靈活性改造任務(wù)任重道遠。《電力發(fā)展“十三五”規(guī)劃（2016-2020年）》明確提出，“十三五”期間，我國“三北地區(qū)”火電靈活性改造容量約2.15億千瓦，其中熱電機組靈活性改造約1.33億千瓦，純凝機組改造約8200萬千瓦。改造完成后，預(yù)計提升調(diào)峰能力4500萬千瓦。其他地區(qū)純凝機組改造容量約450萬千瓦，預(yù)計提升調(diào)峰能力100萬千瓦。2021年國家電網(wǎng)發(fā)布的《國家電網(wǎng)有限公司服務(wù)新能源發(fā)展報告》中表示，“十三五”期間，“三北地區(qū)”完成火電靈活性改造容量為8241萬千瓦，增加調(diào)峰能力1501萬千瓦?；痣婌`活性改造完成率為38.3%，提升調(diào)峰能力完成率為33.4%，均不達標。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計，一個產(chǎn)品上標一個品牌還是一個產(chǎn)品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運營中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此，企業(yè)有三種可供選擇的策略，其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可細分為兩種：企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產(chǎn)，即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對部分產(chǎn)品使用自己的品牌，而對另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽較好的中間商（包括百貨公司、超級市場、服裝商店等）都爭相設(shè)計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟衰退，再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴格的審核和產(chǎn)品檢測，確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì)；同時，自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn)，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商，要全面考慮各相關(guān)因素，最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講，在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下，宜采用生產(chǎn)者自有品牌；相反，在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下，應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力，也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。（二）品牌統(tǒng)分策略品牌，無論歸屬于生產(chǎn)者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán)，都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌，還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌，如何對此進行決策事關(guān)品牌運營成敗。決策此問題，通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用一個品牌。例如，飛利浦公司的所有產(chǎn)品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品牌，佳能公司生產(chǎn)的照相機、傳真機、復(fù)印機等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，能夠降低新產(chǎn)品宣傳費用；可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；同時也有助于顯示企業(yè)實力，塑造企業(yè)形象。不過，不可忽視的是，若某一種產(chǎn)品因某種原因（如質(zhì)量）出現(xiàn)問題，就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽，即一榮俱榮，一損俱損；當然，統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結(jié)果，個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負面株連效應(yīng)；可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間，進而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積，為獲得較高的市場占有率奠定了基礎(chǔ)；而且，多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客，提高市場占有率。還需提及的是，由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費用升高且存在自身競爭的風險，所以，在運用多品牌策略時，要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢，適時撤銷市場占有率過低的品牌，以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品，并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類，也可以按市場分類。（三）復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對同一種產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品，不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點，而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復(fù)合品牌策略，按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分，一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌，借其品牌之勢；同時，給各個產(chǎn)品設(shè)計不同的副品牌（專屬于特定產(chǎn)品的品牌），以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實現(xiàn)優(yōu)勢共享，使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢受益；同時，又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標定下產(chǎn)品之間的差異性特征，從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品，同時還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場聲譽。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致，那也就無必要設(shè)置副品牌；而品牌知名度不高或市場聲譽不佳，也無勢可借，進而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟，相互借勢，來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠遠大于單體”?？梢哉f，品牌聯(lián)合的擴散效應(yīng)比單獨品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系，品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是，品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合，而且更重要的是實質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作，包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。風光資源分布我國風光資源多分布于內(nèi)蒙古、青海、甘肅和新疆等西北地區(qū)，而用電需求集中于江浙滬等東南沿海地區(qū)，再加上特高壓等遠距離送電渠道建設(shè)不成熟，共同導(dǎo)致了西北地區(qū)棄風棄光，而東南地區(qū)缺電的矛盾現(xiàn)象。加大常規(guī)能源電力供應(yīng)以及跨區(qū)遠距離輸電將有效解決這一矛盾現(xiàn)象。未來3年電力保供壓力大，電力供應(yīng)緊張地區(qū)數(shù)量將增加。根據(jù)電規(guī)總院發(fā)布的《未來三年電力供需形勢分析》，考慮我國各類電源裝機情況，以及電源/電網(wǎng)/特高壓輸送/儲能裝機等工程進展情況，預(yù)計22年我國電力供需緊張地區(qū)有5個（安徽、湖南、江西、重慶、貴州），供需偏緊地區(qū)有12個；23年我國電力供需緊張地區(qū)有6個，新增山東省，供需偏緊張地區(qū)有17個；24年我國電力供需緊張地區(qū)有7個，新增湖北省，供需偏緊張地區(qū)有10個。以電力實際備用率（=1-最大負荷/保證可用裝機容量）作為電力平衡的核心指標，未來3年我國電力系統(tǒng)實際備用率呈逐年下降趨勢，電力負荷缺口持續(xù)擴大，電力保供局勢依然緊張。21年全國電力供應(yīng)總?cè)笨谶_3975億千瓦時，我國電力需求未來預(yù)計保持剛性增長勢態(tài)。21年全國合計14個省市電力盈余7841億千瓦時，合計16個省市電力缺口11815億千瓦時，全國電力總?cè)笨?975億千瓦時。從地域來看，新疆、寧夏、甘肅等西北地區(qū)電力盈余量較大；上海、廣東、山東等東南那沿海地區(qū)電力缺口較大，風光出力不足，將進一步凸顯火電等傳統(tǒng)電源保供地位。而我國全社會用電量保持穩(wěn)定增長勢態(tài)，21年我國全社會用電量8.3萬億千瓦時，同比增長10%，凈增8000億千瓦時，顯著高于“十二五”和“十三五”期間年均增量水平，根據(jù)電規(guī)總院分布的《未來三年電力供需形勢分析》，預(yù)計22-24年分別實現(xiàn)8.7/9.2/9.6億千瓦時用電水平。新能源消納問題我國風光裝機發(fā)電量雙增，促風光消納重要性日漸提升。21年我國風光裝機量占比達27%，發(fā)電量占比達12%，根據(jù)國家發(fā)改委能源研究所發(fā)布的《中國2050高比例可再生能源發(fā)展情景暨路徑研究》，預(yù)計2050年我國風光裝機量將增至72%，風光發(fā)電量將提升至64%，隨著風光發(fā)電效率提升，發(fā)電量增長，風光電力消納問題有待解決?！笆濉逼陂g棄風棄光情況得到改善，棄風棄光率均降至4%以下。根據(jù)國家能源局數(shù)據(jù)，“十二五”期間我國棄風率整體較高，到“十三五”期間棄風率顯著走低，2015-2021年棄風率由15.4%降至3.1%，同期棄光率由12.0%降至2.0%，主要得益于抽水蓄能、火電靈活性改造等電力系統(tǒng)靈活性調(diào)節(jié)方式發(fā)力，促使風光消納能力逐年提升。在促進新能源電力消納及提升電力系統(tǒng)靈活性需求下，火電靈活性改造價值得以彰顯。目前，我國電力系統(tǒng)靈活性調(diào)節(jié)方式有：需求側(cè)相應(yīng)、抽水蓄能、火電靈活性改造、電化學(xué)儲能、燃氣輪機等。其中火電靈活性改造具有技術(shù)成熟、建設(shè)周期短、投資成本低、調(diào)節(jié)效果好，綜合性價比高等優(yōu)勢，而抽水蓄能存在投資成本高、投資周期長且抽放水有25%電能損失等缺點，電化學(xué)儲能存在投資成本高、能量密度低、使用壽命短、環(huán)保性和安全性難有保障等缺點。故相比較而言，火電靈活性改造是提升電網(wǎng)調(diào)節(jié)能力的最佳選擇?；痣婌`活性改造同時兼具促進風光電力消納和提升電力系統(tǒng)穩(wěn)定性/靈活性的雙重作用。風光發(fā)電占比對比過去幾年，由于氣候變暖，22年氣溫創(chuàng)歷史新高，進而導(dǎo)致全社會用電量明顯增長，8月全社會用電量達8536億千瓦時，同比增長12.2%，用電負荷大增逐漸顯現(xiàn)出電力供應(yīng)不足的問題。在以新能源發(fā)電為主體的新型電力系統(tǒng)轉(zhuǎn)型過程中，如何保障電力供應(yīng)成為亟待解決的問題。風光發(fā)電量高速增長但貢獻仍然較低，難以彌補每年用電量增量。截至2021年底，我國風光裝機規(guī)模為9826GW，在總裝機中占比26.7%。風光裝機量提升帶動發(fā)電量相應(yīng)增長，發(fā)電量占比由6.6%增至11.8%，5年增長5.2pp，雖提升幅度較大，但發(fā)電量占比仍較低。每年全社會用電量增量顯著高于風光發(fā)電量增量，2021年風光發(fā)電量增量僅為用電量增量的32.2%。風光電力供應(yīng)不足，用電量增量缺口需要常規(guī)能源發(fā)電彌補。風光發(fā)電具有間歇性，但用電呈現(xiàn)“日內(nèi)雙峰、冬夏雙峰”特點。我國用電情況呈現(xiàn)典型“日內(nèi)雙峰，冬夏雙峰”的特點。而風光發(fā)電受到光照強度、風力強度等影響，發(fā)電具有隨機性、間歇性、波動性等特點。風光發(fā)電能滿足一般用電需求，但對短時大增的用電量需求無能為力，電力系統(tǒng)調(diào)峰仍需核電、火電、水電等常規(guī)發(fā)電方式支撐。“十四五”期間新能源裝機增速快，但核、火、水電裝機增速不足，導(dǎo)致電力供應(yīng)缺口難以填補。營銷調(diào)研的步驟營銷調(diào)研的過程，通常包括五個步驟：確定問題與調(diào)研目標、擬定調(diào)研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。（一）確定問題與調(diào)研目標為保證營銷調(diào)研的成功和有效，首先要明確所要調(diào)研的問題，既不可過于寬泛，也不宜過于狹窄，要有明確的界定并充分考慮調(diào)研成果的實效性。其次，在確定問題的基礎(chǔ)上，提出特定調(diào)研目標。（二）擬定調(diào)研計劃設(shè)計能夠有效地收集所需要的信息的計劃，包括概述資料來源、調(diào)研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大，調(diào)研通常從收集第二手資料開始，必要時再采用各種調(diào)研方法收集第一手資料，也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關(guān)資料。調(diào)查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題：抽樣單位指確定調(diào)查的對象，抽樣范圍指確定樣本的多少，抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調(diào)查對象接觸的問題。（三）收集信息在擬定調(diào)研計劃后，可由本企業(yè)調(diào)研人員承擔收集信息的工作，也可委托調(diào)研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作，才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調(diào)查時，調(diào)研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協(xié)調(diào)，在調(diào)查對象匯集時避免其相互影響，并采用統(tǒng)一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。（四）分析信息從已獲取的有關(guān)信息中提煉出適合調(diào)研目標的調(diào)查結(jié)果。在分析過程中，首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進行測定、加工的，然后借助多變量統(tǒng)計技術(shù)將數(shù)據(jù)中潛在的各種關(guān)系揭示出來，還可將數(shù)據(jù)資料列成表格，制定一維和二維的頻率分布，對主要變量計算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。（五）提交報告調(diào)研人員向營銷主管提出與進行決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果。調(diào)研報告應(yīng)力求簡明、準確、完整、客觀，為科學(xué)決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素，則此項營銷研究就是富有成效的。市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念，要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意，而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷，致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意，實施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?！皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標和能力與不斷變化的市場機會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?！薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標和使命的確定，使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細的目標以指導(dǎo)整個公司的發(fā)展。”市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。（1）正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向，并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求，綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益，決定進入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營，哪些業(yè)務(wù)項目（經(jīng)營單位）需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷，并據(jù)以配置企業(yè)資源。（2）根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合，測算每項具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài)，而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。（3）從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務(wù)制定一個“戰(zhàn)略方案”，以實現(xiàn)其長期目標。同時，企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標、機會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃，并使各項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè)，戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負責設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，指導(dǎo)整個企業(yè)進入有利的前景，決定給每個業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃，要對企業(yè)給予的資源進行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值和利潤。最后，每個業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次（產(chǎn)品線、品牌等），為了達到該產(chǎn)品特定市場的預(yù)定目標，也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機構(gòu)分別執(zhí)行，并對執(zhí)行結(jié)果進行檢查、評估，以及采取改正措施。顧客感知價值（一）顧客感知價值的含義為顧客提供更大的顧客感知價值，是企業(yè)建立良好顧客關(guān)系的基石。所謂顧客感知價值(CPV)，是指企業(yè)傳遞給顧客，且能讓顧客感受得到的實際價值。它一般表現(xiàn)為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一系列利益；顧客購買總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產(chǎn)品時，總是希望有較高的顧客購買總價值和較低的顧客購買總成本，以便獲得更多的顧客感知價值，使自己的需要得到最大限度的滿足。因此，顧客在做購買決策時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出那些期望價值最高、購買成本最低，即“顧客感知價值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。企業(yè)為在競爭中戰(zhàn)勝對手、吸引更多的潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更高顧客感知價值的產(chǎn)品，獲得更高的顧客滿意度。為此，企業(yè)可從兩個方面改進自己的工作：一是通過改進產(chǎn)品和服務(wù)，塑造企業(yè)形象，提高人員素質(zhì)，提高顧客購買總價值；二是通過改善服務(wù)與促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費，降低顧客購買總成本。（二）顧客購買總價值獲得更大顧客感知價值的途徑之一，是增加顧客購買總價值。顧客購買總價值由產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值構(gòu)成，其中每一項價值的變化均對總價值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價值產(chǎn)品價值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價值。它是顧客需要的中心內(nèi)容和選購產(chǎn)品的首要因素。一般情況下，產(chǎn)品價值是決定顧客購買總價值大小的關(guān)鍵和主要因素。產(chǎn)品價值是由顧客需要來決定的，在分析產(chǎn)品價值時應(yīng)注意：（1）在經(jīng)濟發(fā)展的不同時期，顧客對產(chǎn)品的需要有不同的要求，構(gòu)成產(chǎn)品價值的要素以及各種要素的相對重要程度也會有所不同。（2）在經(jīng)濟發(fā)展的同一時期，不同類型的顧客對產(chǎn)品價值，也會有不同的要求，在購買行為上顯示出極強的個性特點和明顯的需求差異性。因此，企業(yè)必須認真分析不同發(fā)展時期顧客需求的共同特點以及同一時期不同類型顧客需求的個性，特征，并據(jù)此進行產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計，增強產(chǎn)品的適應(yīng)性。2、服務(wù)價值服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售，企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。服務(wù)價值是構(gòu)成顧客購買總價值的重要因素。在現(xiàn)代市場營銷實踐中，隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時，不僅注意產(chǎn)品本身價值的高低，而且更加重視產(chǎn)品附加價值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下，企業(yè)向顧客提供的服務(wù)越完備，產(chǎn)品的附加價值越大，顧客從中獲得的實際利益就越大，從而購買的總價值也就越大。因此，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，向消費者提供完善的服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。3、人員價值人員價值是指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營作風、應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，決定著顧客購買總價值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導(dǎo)向經(jīng)營思想的工作人員，會比知識水平低、業(yè)務(wù)能力差、經(jīng)營思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價值，培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價值對企業(yè)、對顧客的影響作用是巨大的，并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此，高度重視企業(yè)內(nèi)部營銷，確保管理層、員工都有正確的營銷理念，加強對員工日常工作的激勵、監(jiān)督與管理，使整個團隊始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關(guān)重要。4、形象價值形象價值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標、工作場所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價值，公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營行為、服務(wù)態(tài)度、作風等行為形象所產(chǎn)生的價值，以及企業(yè)的價值觀念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價值等。形象價值與產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值密切相關(guān)，在很大程度上是上述三個方面價值的綜合反映。良好的形象價值會對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用，帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感，使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足，從而增加顧客購買總價值。因此，企業(yè)應(yīng)高度重視自身形象塑造，為企業(yè)進而為顧客帶來更大的價值。（三）顧客購買總成本使顧客獲得更大顧客感知價值的另一途徑，是降低顧客購買的總成本。顧客購買總成本不僅包括貨幣成本，而且還包括時間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下，顧客購買產(chǎn)品時首先要考慮主要表現(xiàn)為價格的貨幣成本的大小，這是構(gòu)成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下，顧客還要考慮其購買所花費的時間、精力等，這些支出也是構(gòu)成顧客購買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時間成本在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下，時間成本越低，顧客購買的總成本越小，從而顧客感知價值越大。以服務(wù)企業(yè)為例，顧客為購買餐館、旅館、銀行等服務(wù)行業(yè)，所提供的服務(wù)時，常常需要等候一段時間才能進入到正式購買或消費階段，特別是在營業(yè)高峰期更是如此。在服務(wù)質(zhì)量相同的情況下，顧客等候購買該項服務(wù)的時間越長，所花費的時間成本越大，購買的總成本就會越大。同時，等候時間越長，越容易引起顧客對企業(yè)的不滿，中途放棄購買的可能性亦會增大。因此，努力提高工作效率，在保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡可能減少顧客的時間支出，是創(chuàng)造更大的顧客感知價值、增強企業(yè)產(chǎn)品市場競爭能力的重要途徑。2、精力成本精力成本（精神與體力成本）是指顧客購買產(chǎn)品時，在精神、體力方面的耗費與支出。在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下，精神與體力成本越小，顧客為購買產(chǎn)品所支出的總成本就越低，從而顧客感知價值越大。因為消費者購買過程是一個從產(chǎn)生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購買、實施購買，以及買后感覺的全過程。在購買過程的各個階段，均需付出一定的精神與體力。特別是在復(fù)雜購買行為中，消費者需要廣泛搜集產(chǎn)品信息，反復(fù)比較評估，付出較多的精力成本。對于這類產(chǎn)品，如果企業(yè)能夠通過多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相關(guān)服務(wù)，就可以減少顧客所花費的精神與體力，從而降低顧客購買總成本。（四）運用顧客感知價值概念應(yīng)注意的幾個問題（1）顧客感知價值的大小受顧客購買總價值與顧客購買總成本兩方面及其構(gòu)成因素的影響。其中，顧客購買總價值是產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等因素的函數(shù)。各個構(gòu)成因素的變化對其總量的影響作用不是各自獨立的。這些構(gòu)成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項價值構(gòu)成因素的變化往往會影響其他相關(guān)價值因素量的增減，從而綜合影響顧客購買總價值或總成本的增減，最終影響顧客感知價值。企業(yè)在制定市場營銷方案時，應(yīng)綜合考慮構(gòu)成顧客購買總價值與總成本的各項因素之間的這種相互關(guān)系，突出重點，優(yōu)化營銷資源配置，盡可能用較低的生產(chǎn)與市場營銷費用為顧客提供更多的顧客感知價值。（2）不同的顧客群對產(chǎn)品價值的期望和購買成本的重視程度是不同的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同顧客的需求特點，有針對性地設(shè)計和增加顧客購買總價值，降低顧客購買總成本，以提高產(chǎn)品的實用價值。例如，對于工作繁忙的消費者而言，時間成本是最為重要的，企業(yè)應(yīng)盡量縮短消費者尋求產(chǎn)品信息和購買的時間，提供方便使用和便捷的維修服務(wù)，最大限度地滿足和適應(yīng)其求速求便的心理要求?？傊髽I(yè)應(yīng)根據(jù)不同細分市場顧客的不同需要，努力提供對顧客實用價值最強的產(chǎn)品和服務(wù)，使之獲得最大限度地滿足。（3）顧客感知價值的大小，應(yīng)以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為主要原則。有的企業(yè)為了爭取顧客、戰(zhàn)勝競爭對手、鞏固或提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，往往采取顧客感知價值最大化策略。但長期不適當追求顧客感知價值最大化的結(jié)果可能會使企業(yè)成本增加過多，導(dǎo)致利潤減少甚至虧損。因此，在市場營銷實踐中，企業(yè)應(yīng)掌握一個合理的度，以確保實行顧客感知價值最大化所帶來的利益超過因此而增加的成本費用。市場營銷的含義（一）市場營銷的定義國內(nèi)外學(xué)者對市場營銷的定義有上百種，企業(yè)界對營銷的理解更是各有千秋。美國學(xué)者基恩?凱洛斯曾將各種市場營銷定義分為三類：一是將市場營銷看作是一種為消費者服務(wù)的理論；二是強調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認識；三是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性。實際上，伴隨營銷理論與實踐的不斷創(chuàng)新，營銷的概念在不同時期有不同的主流表述。如美國市場營銷協(xié)會（AMA）在1960年的定義是：“市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到達消費者或用戶所進行的一切企業(yè)活動”，而到1985年，該定義則變成為“市場營銷是個人和組織對理念（或主意、計策）、貨物和勞務(wù)的構(gòu)想、定價、促銷和分銷的計劃與執(zhí)行過程，以創(chuàng)造達到個人和組織的目標的交換?！?007年AMA公布市場營銷的新定義是：“市場營銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作者和整個社會有價值的市場供應(yīng)物的一種活動、制度和過程?！敝麪I銷學(xué)家菲利普?科特勒教授認為，市場營銷可以區(qū)分其管理定義和社會定義。市場營銷管理的定義是：“選擇目標市場并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價值，來獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)?！倍袌鰻I銷的社會定義則是：“市場營銷是一個社會過程，在這個過程中，個人和團體可以通過創(chuàng)造、提供和與他人自由交換有價值的產(chǎn)品與服務(wù)來獲得他們的所需所求。”根據(jù)上述定義，我們可以將市場營銷概念從管理角度其體歸納為下列要點：（1）市場營銷的基本目標是“獲取、維持和增加顧客”。（2）“交換”是市場營銷的核心。市場營銷的基本業(yè)務(wù)就是為了實現(xiàn)交換，不斷地“創(chuàng)造、傳遞和傳播”卓越的顧客價值和管理顧客關(guān)系。（3）交換過程能否高績效地順利進行，取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值滿足顧客需求的程度，以及對交換過程管理的水平。（二）市場營銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場營銷的基石。所謂需要，是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發(fā)展，人們會有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對知識和自我實現(xiàn)等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會之中，市場營銷者可用不同方式去滿足它，但不能憑空創(chuàng)造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望，是個人受不同文化及社會環(huán)境影響表現(xiàn)出來的對需要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要，人們可能選擇（追求）喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場營銷者無法創(chuàng)造需要，但可以影響欲望，并通過創(chuàng)造、開發(fā)及銷售特定的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足欲望。需求是指人們有支付能力并愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望。在營銷者看來，需求就是對某特定產(chǎn)品及服務(wù)的市場需求。優(yōu)秀的公司總是通過各種方式深入地了解顧客的欲望和需求，并據(jù)以制定自己的營銷策略。它們認真研究顧客行為和偏好，分析有關(guān)用戶調(diào)查、產(chǎn)品保證與服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)，觀察對比本公司產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的顧客，以了解他們的喜好，培訓(xùn)銷售人員以使他們能發(fā)現(xiàn)尚未滿足的欲望。2、市場細分、目標市場和定位不同人群的需求往往是不同的。市場營銷者需要通過識別人口、心理和行為差異來區(qū)分不同的細分市場，然后選擇進入具有最大機會的目標市場。對每一個目標市場，營銷人員都要開發(fā)一種產(chǎn)品（服務(wù)），在目標客戶群心中建立能夠提供某些關(guān)鍵利益的定位。3、產(chǎn)品和服務(wù)在營銷學(xué)中，產(chǎn)品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物，其價值在于它給人們帶來對欲望的滿足。人們購買轎車不是為了得到一種機械，而是要得到它所提供的交通服務(wù)。產(chǎn)品實際上只是獲得服務(wù)的載體，這種載體可以是有形物品，也可以是不可觸摸的、無形的“服務(wù)”，如人員、地點、活動、組織和觀念。當我們心情煩悶時，為滿足輕松解脫的需要，可以去參加音樂會聽歌手演唱（人員）；可以到風景區(qū)旅游（地點）；可以參加校友聚會（活動）；可以參加消費者假日俱樂部（組織）；也可以參加研討會接受一種不同的價值觀（觀念）。市場營銷者必須清醒地認識到，其創(chuàng)造的產(chǎn)品（服務(wù)）不管形態(tài)如何，如果不能滿足人們的需要和欲望，就必然會失敗。4、效用、費用和滿足效用是消費者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價。消費者通常根據(jù)這種對產(chǎn)品價值的主觀評價和支付的費用來做出購買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要，他會對可能滿足這種需要的產(chǎn)品選擇組合（如自行車、摩托車、汽車、出租車等）和他的需要組合（如速度、安全、方便、舒適、節(jié)約等）進行綜合評價，以決定哪一種產(chǎn)品能提供最大的總滿足。假如他主要對速度和舒適感興趣，也許會考慮購買汽車。但是，汽車購買與使用的費用要比自行車高許多。若購買汽車，他必須放棄用其有限收入可購置的許多其他產(chǎn)品（服務(wù)）。因此，他將全面衡量產(chǎn)品的費用和效用，選擇購買能使每一元花費帶來最大效用的產(chǎn)品。5、交換、交易和關(guān)系交換是指從他人處取得所需之物，而以自己的某種東西作為回報的行為。交換是市場營銷的核心概念，營銷的全部內(nèi)容都包含在交換概念之中。交易是交換的基本組成單位，是交換雙方之間的價值交換。交換是一種過程，在這個過程中，如果雙方達成一項協(xié)議，我們就稱之為發(fā)生了交易。交易通常有兩種方式：一是貨幣交易，如甲支付800元給商店而得到一臺微波爐；二是非貨幣交易，包括以物易物、以服務(wù)易服務(wù)的交易等。建立在交易基礎(chǔ)上的營銷可稱之為交易營銷。為使企業(yè)獲得較之交易營銷所得到的更多，就需要關(guān)系營銷。關(guān)系營銷是營銷者與有價值的顧客、分銷商、零售商、供應(yīng)商以及廣告代理、科研機構(gòu)等建立、保持并加強長期的合作關(guān)系，通過互利交換及共同履行諾言，使各方實現(xiàn)各自目的的營銷方式。與顧客建立長期合作關(guān)系是關(guān)系營銷的核心內(nèi)容。同各方保持良好的關(guān)系要靠長期承諾和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好服務(wù)和公平價格，以及加強經(jīng)濟、技術(shù)和社會各方面聯(lián)系來實現(xiàn)。關(guān)系營銷可以節(jié)約交易的時間和成本，其營銷宗旨從追求每一次交易利潤最大化轉(zhuǎn)向與顧客和其他關(guān)聯(lián)方共同長期利益最大化，即實現(xiàn)“雙贏”或“多贏”。企業(yè)建立起這種以戰(zhàn)略結(jié)盟為特征的高效營銷網(wǎng)絡(luò)，也就使競爭模式由原來單個公司之間的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€網(wǎng)絡(luò)團隊之間的競爭。6、市場營銷與市場營銷者在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，我們就將前者稱為市場營銷者，后者稱為潛在顧客。換句話說，所謂市場營銷者，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價值的東西作為交換的人。市場營銷者可以是賣方，也可以是買方。當買賣雙方都表現(xiàn)積極時，我們就把雙方都稱為市場營銷者，并將這種情況稱為相互市場營銷。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃（一）發(fā)展計劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點，致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營目標目前，行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，抓住市場機遇，提高市場占有率；進一步加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進一步加強環(huán)境保護工作，積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù)，保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢；進一步完善公司內(nèi)部治理機制，按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行，提升運營質(zhì)量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。（二）具體發(fā)展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上，根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點，以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐，加快市場開拓步伐。主要計劃如下：（1）密切跟蹤市場消費需求的變化，建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制，提高公司對市場