中國汽車用品暨改裝汽車展覽會工作辦法

15/15參展工作手冊展會名稱：第12屆中國汽車用品暨改裝汽車展覽會展會時間：2011年2月25日-2月27日展位號：北京?中國國際展覽中心（新館）E1F02一、展會概況1、參展目的：展示公司形象，品牌形象及產(chǎn)品，迅速拓展銷售渠道。4、展會負責：龍利安5、活動執(zhí)行：龍利安總負責人：盧鴻參展人員：由御馬、格萊美、2個事業(yè)部的人員組成，原則上每個部門選派三人參加?？蛻艚哟河刹块T自行安排人員后勤組：劉靜6、其它事項：（1）所有的產(chǎn)品、宣傳物料及布展物料必須于2月23日前到達；（2）所有車輛提前在2月24日安裝完成開進展館，確保現(xiàn)場展示車輛功能演示正常、外觀及內飾完好無損；所有展覽會期間來往接送的車輛做好保養(yǎng)。（4）展會格萊美需安排1輛展示，相關人員確保車輛安全。二、物料準備：序號物料名稱負責人完成時間計劃數(shù)量1御馬（如需當?shù)卮砩虆f(xié)助，由瑩瑩與周珊協(xié)調）御馬專享定制新展架（安裝）耿瑩瑩28日前2套會場數(shù)字電視播放資料龍利安2月初1份專享定制展柜海報制作和搭建單位需要印刷的主題設計稿龍利安1.5—1.202套御馬招商手冊（普裝版）用品部林麗敏統(tǒng)一開單（非銷售）2月份（快遞郵寄日）500份御馬宣傳單頁2000車標禮品盒10個車用樣品2后備箱樣品2家用地墊10常用規(guī)格車型套裝6套裁剪工具2套專享授權牌，裁剪技術總監(jiān)證2份價格指引牌1份氣墊枕頭（200），御馬吊旗（10），御馬環(huán)保袋（500）2格萊美鍍晶施工效果對比樣品、做與不做優(yōu)缺點KT板，海報，點餐牌，會員卡由江玉寶協(xié)助張麗云完成具體工作鍍膜格萊美凈化除塵系統(tǒng)X展架、掛畫、宣傳頁等大燈鍍膜施工效果對比樣品、做與不做優(yōu)缺點KT板玻璃鍍膜施工效果對比樣品、做與不做優(yōu)缺點KT板胎鈴鍍膜施工效果對比樣品、做與不做優(yōu)缺點KT板雨刮精樣品和廣告宣傳圖工位展架陳列系統(tǒng)演示道具效果圖宣傳頁其他格萊美專用手提袋、小禮品、已經(jīng)做格萊美的終端形象視頻、萬千車主親身見證牌，施工驗收單，施工流程噴繪展示車輛氣泵，降塵車間工具，工位陳列系統(tǒng)，樣品耗材（具體由格萊美部門和議）租用/當?shù)卮砩?播放系統(tǒng)視頻光盤及/電腦龍利安主題活動/禮品格萊美（？）御馬（氣墊枕頭）龍吉珍三、工作推進編號項目名稱負責部門負責人協(xié)助人完成時間備注展位設計方案市場部龍利安盧鴻12月31物料計劃與制作市場部龍利安（御馬）江玉寶（格萊美）龍吉珍鐘瑤1月20含參展產(chǎn)品清單出差人員確定市場部龍利安事業(yè)部1.10布展搭建公司全體人員2.24物料快遞物流部龍吉珍龍利安2月（確保2.24到達展會）以運送到展位為準車輛安排人力資源劉靜展覽會期間食宿安排人事部劉靜1.20格萊美客戶接待及商洽事業(yè)部御馬客戶接待及商洽事業(yè)部展位接待值班安排市場部龍利安龍吉珍展會媒體接待市場部龍吉珍攝影（及攝像）安排市場部龍利安龍吉珍競爭對手調查，資料收集市場部龍利安龍吉珍撤展搭建公司+全體參會人員龍利安龍吉珍總結市場部龍利安四、人員安排A、參展人員名單A.市場部：龍利安，盧鴻/龍吉珍B.格萊美：江國棟、張麗云、諶行山、王侃，宋春濤C.御馬：唐麗，耿瑩瑩，周珊，Ｂ、布展人員安排A．鄧軍按展品清單/物料清單，將相關物料運送至展館，交布展人員龍吉珍列好清單簽收。B．布展人員將展品做好陳列，物料清點、歸位、整理。C．23號提前監(jiān)督布展：龍利安，龍吉珍，耿瑩瑩，張麗云C、撤展人員安排A．參展產(chǎn)品撤展時間定在2月27日16:30。B．當日值班人員交接好參展產(chǎn)品，打包好。接交給龍吉珍清點，并統(tǒng)一打包裝車。C．撤展人員：搭建公司+全體參會人員D、展會值班人員安排由人力資源部按各部門實際出勤人員重新編排，并安排酒店（最好預訂有展會接送、早餐的酒店）日期部門參會人員工作安排2月25日2月26日2月27日E、展覽會各項工作安排A.現(xiàn)場音響調整與維護：諶行山B.攝影/視頻素材：梁振歡C.競爭對手資料收集/調查分析報告：龍利安，龍吉珍（展會美容、地墊品牌及其促銷推廣策略）D.媒體發(fā)稿安排：龍吉珍E．參展及接送車輛調配：劉靜F．格萊美工具或項目施工現(xiàn)場演示：諶行山，江國棟，王侃五、參展產(chǎn)品和其它物料交接事項A．參展產(chǎn)品由各事業(yè)部安排專人按明細表統(tǒng)一領出，統(tǒng)一安排布展。在展覽會期間，每天早上開展前和下午關展時對展品進行清點，如有遺失請及時反映。展會結束后，由倉庫唐明華清點明細，各部門內勤開單歸還倉庫。B．宣傳物料由市場部龍吉珍按明細表統(tǒng)一領出，統(tǒng)一布展到展覽會上。展會結束后，如有剩余宣傳物料，由龍吉珍統(tǒng)一歸還倉庫。六、展會食宿及用車安排A、展會食宿本次展覽會安排住宿。酒店預訂及來往車費由人力資源部統(tǒng)籌。在不招待客戶的情況下，員工餐費按20元/人/餐標準在展覽會現(xiàn)場用餐，用餐時間不得耽誤展場工作安排。B、用車安排格萊美展示車輛如需公司車輛，人力資源部安排派車。七、參展工作規(guī)范A、參展人員工作守則：1）參展人員在展會期間需服從上級指揮，顧全大局，同心協(xié)協(xié)力，保證各項工作順利開展。2）充分利用展會期間，廣交客戶，擴大成交。主動、熱情、文明禮貌待客。3）堅守崗位，努力工作，在展會內工作期間不閑談，不擅離職守，不大聲喧嘩，不玩撲克棋類，不看小說雜志，不播放非展錄像，不玩游戲機等。4）注意安全，防敵、防爆、防火、防盜、防交通事故。嚴禁在展館內吸煙。嚴禁亂接、亂拉電線和擅自安裝、使用電器。認真做好清場工作，確保班后安全。5）妥善保管隨帶的文件、財物，防止遺失、被盜。6）一律佩帶《參展商證》入場，服從大會門衛(wèi)檢查。證件妥善保管，不得轉借他人或使用他人證件，證件遺失要及時報告。7）有事需向主管上級請假并經(jīng)同意后方可。8）堅持勤儉辦會，反對鋪張浪費。愛護公共財物，不損壞展館物品。若造成損壞，誰損壞，誰負責，并承擔相應的經(jīng)濟責任。9）在參展期間，所有展位應有工作人員看守，開館前10-20分鐘到位，閉館清場后離開。10）在參展期間，參展人員共同清理和維護本展區(qū)內衛(wèi)生，保持本展區(qū)內清潔干凈。每天下午閉館前30分鐘對展品進行清點，整理檢查有無丟失，然后關閉電源，關好門窗后離開展館。11）參展人員要提高警惕，堅守崗位，保管好展覽物品。小件貴重展品要指定專人看管，如丟失要及時向上級和保衛(wèi)組報告。12）參展人員要保管好個人隨身攜帶的手機、手提包等貴重物品及財物，不要將大量現(xiàn)金帶入館內，防止丟失。B、參展人員儀容儀表規(guī)范：1）精神飽滿，面帶微笑，端莊穩(wěn)重、落落大方、不卑不亢，以良好精神風貌展現(xiàn)在顧客面前。2）參展人員的發(fā)型發(fā)式應做到整齊清潔。男員工前發(fā)不過眉，后發(fā)不過頸，兩側不過耳，不留光頭，鬢角、胡須；女員工頭發(fā)長度達到可束起時須完全束起，前發(fā)不遮擋眼睛，短發(fā)不得過短。不留怪異發(fā)型，不染特異顏色。3）參展人員面部應保持清潔；手部要保持干凈，指甲不應涂抹色彩，不留長指甲。應保持口腔、牙齒干凈，無異味。4）女員工化妝修飾應根據(jù)崗位工作的特點，一般以淡雅、簡潔為主，不濃妝艷抹。飾物佩戴一般不應超過一件，不可佩戴夸張飾物、耳飾,不可佩戴鼻飾。5）參展人員在崗位應注意儀態(tài)禮儀。在站立時，應頭正、肩平、身直，不能倚靠柜臺站立。C、參展人員禁止行為：1）在任何情況下與顧客發(fā)生爭吵和不禮貌言行、舉動。2）當班時間不得擅自離開展位臺，做與工作無關的事（購物、聊天、看書報、聽MP3等）。3）嚴禁大聲喧嘩，追跑打鬧，搞娛樂活動；嚴禁以不恰當?shù)姆绞秸袛埾M者；嚴禁播放大音量、刺耳音樂。4）嚴禁在展位臺內進食、咀嚼、飲酒，嚴禁非指定地點就餐，保持良好公司形象。5）嚴禁站立時倚靠任何物品，以及一切不文雅的行為(挖耳、摳鼻、剔牙、剪指甲等)。6）不得利用正常展會時間開始后時間打掃和整理。7）展會時間不得空崗。下班時，不得催促或變相催促正在展位中的顧客。8）一切與展覽無關的物品(如水杯、飯盒、化妝包、報紙等)不得擺放在展位的明顯位置。八、參展補充規(guī)定A．本參展手冊內容作為展覽會工作綱要，各參展人員務必認真遵守。B．凡不清楚或不能確定事項，請找相關負責人落實確認，統(tǒng)一口徑。C．凡安排事項必須認真完成，特殊情況需向項目負責人盧鴻請假，經(jīng)安排工作交接后