鈉電正極材料行業(yè)發(fā)展基本情況分析_第1頁
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鈉電正極材料行業(yè)發(fā)展基本情況分析綠色營(yíng)銷的興起和實(shí)施(一)綠色營(yíng)銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報(bào)復(fù)促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價(jià)值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營(yíng)銷賴以形成的推動(dòng)力,并決定了綠色市場(chǎng)規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會(huì)的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國(guó)首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會(huì)議,通過了全球性環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個(gè)地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,一些國(guó)家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前,由于我國(guó)糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo),出口產(chǎn)品因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國(guó)際公約而受阻,因此,對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷開始有緊迫感。中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國(guó)第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,開始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月,中國(guó)綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國(guó)際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國(guó)綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會(huì)金獎(jiǎng)。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日,國(guó)務(wù)院通過了《中國(guó)21世紀(jì)議程——中國(guó)21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國(guó)的具體國(guó)情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國(guó)已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識(shí)的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國(guó)21世紀(jì)議程》在行動(dòng)中。(二)綠色營(yíng)銷的實(shí)施綠色營(yíng)銷實(shí)施的步驟,一般包括樹立綠色營(yíng)銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和綠色營(yíng)銷組合。下面主要簡(jiǎn)述制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合。1、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時(shí)代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會(huì)利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營(yíng)銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計(jì)劃,以便有利于長(zhǎng)期發(fā)展。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識(shí)和綠色需求的發(fā)展。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS,爭(zhēng)取獲得綠色標(biāo)識(shí),制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營(yíng)銷將帶來更高的邊際收益,實(shí)現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看這是綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施的必然結(jié)果。2、制定綠色營(yíng)銷組合綠色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費(fèi)需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)不僅對(duì)社會(huì)發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn),而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對(duì)環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對(duì)環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽(yù)好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費(fèi)用的儲(chǔ)運(yùn)條件。綠色價(jià)格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價(jià)的基本觀點(diǎn),貫徹“污染者付款”原則,促進(jìn)生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要利用傳媒和社會(huì)活動(dòng),傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈(zèng)等對(duì)有關(guān)環(huán)保的組織及活動(dòng),給予經(jīng)濟(jì)上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點(diǎn),突出環(huán)保靠全社會(huì)的力量,靠每個(gè)人的貢獻(xiàn)。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費(fèi)和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識(shí),自覺地實(shí)施綠色營(yíng)銷,切實(shí)做好環(huán)保工作。聚陰離子化合物產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向聚陰離子化合物種類多樣,高的氧化還原電位和穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)賦予材料優(yōu)異的綜合性能。聚陰離子化合物一般由陽離子和陰離子基團(tuán)組成,其中陰離子基團(tuán)是一系列強(qiáng)共價(jià)鍵的(XO4)n-(X=S,P,Si等)單元構(gòu)成。在大多數(shù)聚陰離子化合物中,(XO4)n-不僅能保證堿金屬離子在框架結(jié)構(gòu)中的快速傳導(dǎo),還能保證在金屬氧化還原過程中材料結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定,因此聚陰離子化合物材料往往呈現(xiàn)出比層狀氧化物更高的氧化還原電位和Na+脫嵌過程中最小的結(jié)構(gòu)重排,這使得該類材料具備循環(huán)壽命長(zhǎng)、熱穩(wěn)定性強(qiáng)和安全性高等優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)聚陰離子基團(tuán)種類的不同,聚陰離子化合物主要分為正磷酸鹽、焦磷酸鹽、硫酸鹽、混合聚陰離子、氟磷酸/硫酸鹽、硅酸鹽和鉬酸鹽等。正磷酸鹽是聚陰離子化合物中最具代表性的一類,其結(jié)構(gòu)和制備工藝均與磷酸鐵鋰材料高度吻合。從晶體結(jié)構(gòu)上來看,正磷酸鹽具有兩種不同的結(jié)構(gòu)類型,分別為磷鐵鈉礦相和磷鐵鋰礦相,磷鐵鋰礦相由于結(jié)構(gòu)中沒有Na+的運(yùn)輸通道,因此通常認(rèn)為磷鐵鋰礦相聚陰離子化合物沒有電化學(xué)活性。但是從熱力角度來看,磷鐵鋰礦相為NaFePO4的穩(wěn)定結(jié)構(gòu),磷鐵鈉礦相具有熱力學(xué)不穩(wěn)定性。從制備工藝上來看,由于磷鐵鈉礦相NaFePO4為熱力學(xué)非穩(wěn)定相,所以該結(jié)構(gòu)的材料一般難以直接合成,傳統(tǒng)的高溫固相法基本失效。但是,借助軟化學(xué)方法可以制備磷鐵鈉礦相NaFePO4,因?yàn)長(zhǎng)iFePO4中的鋰離子能被鈉離子取代,所以制備NaFePO4的基本步驟與磷酸鐵鋰高度吻合。NaFePO4實(shí)際性能低于理論值,大規(guī)模應(yīng)用受阻。NaFePO4的理論性能較好,其理論比容量和理論能量密度分別能達(dá)到154mA?h/g和416Wh/kg。但是,通過實(shí)驗(yàn)對(duì)比NaFePO4和LiFePO4的熱力學(xué)和動(dòng)力學(xué)行為,根據(jù)平衡電位、離子擴(kuò)散系數(shù)和反應(yīng)電阻的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)NaFePO4中的鈉離子擴(kuò)散緩慢且接觸和電荷轉(zhuǎn)移電阻遠(yuǎn)高于LiFePO4,導(dǎo)致其倍率性能較差。同時(shí),其電荷轉(zhuǎn)移阻抗也更高,因此其實(shí)際比容量低于理論比容量,現(xiàn)階段電化學(xué)性能還不能達(dá)到預(yù)期,大規(guī)模應(yīng)用受阻。含釩聚陰離子材料結(jié)構(gòu)性能優(yōu)異,但缺點(diǎn)依舊明顯。在眾多正極材料中,釩基聚陰離子型化合物,如釩基磷酸鹽Na3V2(PO4)3、VOPO4、NaVOPO4,釩基氟磷酸鹽NaVPO4F、Na3V2(PO4)2F3、Na3(VOx)2(PO4)2F3?2x,焦磷酸鹽等具有能量密度高、功率密度高、穩(wěn)定性好等潛在優(yōu)點(diǎn)目前性能最接近實(shí)際應(yīng)用的聚陰離子材料。但是,釩基材料也有自身的缺點(diǎn)缺點(diǎn),如Na3V2(PO4)2F3雖然有著高的工作電壓(3.95VvsNa/Na+)和高的理論比容量(128mAh/g),其理論能量密度也高達(dá)500Wh/kg。但是,與其他聚陰離子材料一樣,由于V原子被PO43?四面體隔離,Na3V2(PO4)2F3的電子導(dǎo)電率極低,僅僅10?12S/cm。未經(jīng)修飾的NVPF材料即使在低電流密度下仍然難以獲得高比容量,同時(shí),由于制備方法不當(dāng)?shù)葞淼捏w相電子和離子傳遞阻力較大等缺陷,限制了材料的實(shí)際比容量、倍率性能及穩(wěn)定性,阻礙了該材料的實(shí)際應(yīng)用。釩基聚陰離子材料大規(guī)模應(yīng)用的另一個(gè)限制為高成本。根據(jù)湖南大學(xué)的相關(guān)專利顯示,Na3V2(PO4)2F3聚陰離子材料的原材料主要為二水草酸、五氧化二釩、氟化鈉和磷酸二氫銨,其中五氧化二釩的高價(jià)格大幅拉高了材料的綜合成本。根據(jù)iFinD數(shù)據(jù)顯示,截止至2022.11.10,五氧化二釩市場(chǎng)均價(jià)為12.15萬元/噸,而單噸Na3V2(PO4)2F3需要消耗五氧化二釩0.44噸,由此可計(jì)算得出單噸Na3V2(PO4)2F3成本中五氧化二釩原材料成本達(dá)到5.35萬元/噸。在加上其他原材料,單噸Na3V2(PO4)2F3原材料成本達(dá)5.74萬元/噸(按照分子式進(jìn)行理論計(jì)算,不計(jì)損耗,不包括加工費(fèi)用等),遠(yuǎn)高于普魯士藍(lán)類材料,這進(jìn)一步限制了其大規(guī)模應(yīng)用。硫酸鹽聚陰離子材料具有較強(qiáng)的電負(fù)性和氧化還原電勢(shì),是一種潛力較大的儲(chǔ)鈉材料。相對(duì)于磷酸鹽骨架,硫酸鹽由于具備更高的電負(fù)性,因此硫酸鹽聚陰離子材料的氧化還原電勢(shì)更高。目前,新型的硫酸鹽類鈉離子電池正極材料越來越受到人們的關(guān)注,如鐵鈉磷錳礦型Na2Fe2(SO4)3,這類材料中的Fe以及SO42?原材料成本低廉、環(huán)境友好、容易合成,是十分具有優(yōu)勢(shì)的鈉離子電池正極材料。而且,硫酸鹽聚陰離子材料原料來源廣泛,價(jià)格便宜,因此其成本也較低。根據(jù)理論計(jì)算,推算得出單噸Na2Fe2(SO4)3需要消耗硫酸亞鐵和硫酸鈉分別為0.32噸和0.68噸,按照當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算,理想情況下Na2Fe2(SO4)3的原材料成本約500.4元/噸(按照分子式進(jìn)行理論計(jì)算,不計(jì)損耗,不包括加工費(fèi)用等)。但是,硫酸鹽聚陰離子材料也存在其自身的缺點(diǎn),如雖然硫酸鹽具有較高的電壓平臺(tái),但是由于硫酸鹽在高溫下易發(fā)生分解,因此如何在較低溫度下合成出較高結(jié)晶度和純度的材料,如何進(jìn)行碳包覆等成為了制約材料發(fā)展的關(guān)鍵因素。此外,這類材料還存在著導(dǎo)電性差和能量密度低等缺點(diǎn),這極大地影響了材料的實(shí)用性。鈉電正極材料技術(shù)路線正極材料為鈉電池關(guān)鍵構(gòu)成材料之一,其成本占比約為26%。在電池充電過程中,正極發(fā)生氧化反應(yīng),Na+從正極脫出嵌入到硬碳負(fù)極并發(fā)生電子損失,為了維持電荷平衡,電子的補(bǔ)償電荷通過外電路轉(zhuǎn)移到負(fù)極。放電時(shí),則完全相反。正極材料的選擇會(huì)直接關(guān)系到電池的能量密度,循環(huán)壽命和倍率性能等。正極材料的選擇依據(jù)包括(1)具有較高氧化還原電勢(shì),以獲得更高的工作電壓,從而提高電池整體的能量密度;(2)高質(zhì)量比容量和體積比容量;(3)與電解液的兼容性好,且在循環(huán)過程中能保持結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,以保證電池具有較長(zhǎng)的循環(huán)壽命;(4)具有合適的鈉離子擴(kuò)散通道和較低的離子遷移勢(shì)壘,以降低電池內(nèi)阻;(5)較高的能量轉(zhuǎn)換效率和能量保持率;(6)空氣中結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,以避免由存放導(dǎo)致的性質(zhì)惡化問題;(7)安全無毒、原材料成本低廉、容易制備等。鈉離子電池正極材料多樣,各有優(yōu)勢(shì)與不足。目前研究的鈉離子電池正極材料主要分為層狀氧化物、普魯士藍(lán)類、隧道型氧化物和聚陰離子型化合物等。層狀氧化物因制備方法簡(jiǎn)單、技術(shù)轉(zhuǎn)化容易、能量密度高、可逆比容量高、倍率性能高和具有可逆的鈉離子脫/嵌能力而成為鈉離子電池首選的正極材料。但是層狀氧化物也存在容易吸水或者與水-氧氣(或二氧化碳)發(fā)生反應(yīng)進(jìn)而影響結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和電化學(xué)性能的問題,因此層狀氧化物不能長(zhǎng)期存放在空氣中,這對(duì)電池的生產(chǎn)和后續(xù)保存提出了較高的要求。普魯士藍(lán)類化合物作為鈉離子電池的正極材料,具備能量密度高、可逆比容量高和工作電壓可調(diào)節(jié)等優(yōu)點(diǎn),但是其較低的導(dǎo)電性能和庫倫效率制約了其進(jìn)一步發(fā)展,后續(xù)可能通過摻雜碳納米管等方式來改善其導(dǎo)電性能。隧道型氧化物其晶體結(jié)構(gòu)中具有獨(dú)特的S型通道,使得在充放電循環(huán)過程中結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定,因此其循環(huán)性能和倍率性能較好。但是其缺點(diǎn)是首周充電容量較低,導(dǎo)致實(shí)際可用的容量較少,而且其工作電壓較低,限制了應(yīng)用范圍。聚合陰離子化合物作為鈉離子電池正極材料主要優(yōu)點(diǎn)為穩(wěn)定性好、循環(huán)性能好和工作電壓高,其缺點(diǎn)主要為可逆比容量低和部分材料含有有毒元素,而且聚合陰離子化合物合成方法復(fù)雜,同時(shí)為提高其電導(dǎo)率往往需要采取碳包覆等手段,材料改性要求較高。國(guó)內(nèi)企業(yè)布局以層狀氧化物為主,有望率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。根據(jù)目前國(guó)內(nèi)主流的鈉離子電池生產(chǎn)企業(yè)披露的信息來看,在布局鈉離子電池正極材料的時(shí)候,大多數(shù)選擇了層狀氧化物體系,這主要取決于層狀氧化物制備方法簡(jiǎn)單、技術(shù)轉(zhuǎn)化容易、能量密度高、可逆比容量高、倍率性能高等優(yōu)點(diǎn)。隨著各企業(yè)鈉離子電池的放量,層狀氧化物正極材料有望率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。其余的正極材料體系,寧德時(shí)代布局了普魯士藍(lán)化合物材料,鵬輝能源和傳藝科技等布局了聚合陰離子化合物,未來隨著技術(shù)的不斷突破,鈉離子電池正極材料有望多路線并存。普魯士藍(lán)正極原材料行業(yè)現(xiàn)狀從原材料成本來看,普魯士藍(lán)類材料遠(yuǎn)低于磷酸鐵鋰,大規(guī)模推廣可行性高。根據(jù)寧德時(shí)代專利披露的普魯士藍(lán)正極材料的制備工藝,推算得出單噸普魯士藍(lán)材料分別需要消耗亞鐵氰化鈉、氯化錳和氯化鈉0.86噸、0.36噸和8.27噸,按照當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算,理想情況下Na1.768Mn[Fe(CN)6]0.942?2.132H2O的原材料成本約1.50萬元/噸(按照分子式進(jìn)行理論計(jì)算,不計(jì)損耗,不包括加工費(fèi)用等)。而根據(jù)iFinD和安泰科數(shù)據(jù),截止至2022.11.10,動(dòng)力型磷酸鐵鋰市場(chǎng)價(jià)為17.30萬元/噸。假設(shè)動(dòng)力型磷酸鐵鋰材料原材料成本為70%,則在市場(chǎng)價(jià)為17.30萬元/噸的前提下,其原材料達(dá)12.11萬元/噸,遠(yuǎn)高于普魯士藍(lán)類正極材料。因此在原材料成本端,普魯士藍(lán)類正極材料大規(guī)模推廣可行性高。從原材料端來看,普魯士藍(lán)上游原材料以亞鐵氰化鈉和二價(jià)錳材料為主。從國(guó)內(nèi)幾家布局了普魯士藍(lán)正極材料的企業(yè)來看,各企業(yè)的元素?fù)诫s路線各異,如寧德時(shí)代選擇了Mn-Fe基普魯士藍(lán)類材料,鈉創(chuàng)新能源選擇了Fe基普魯士藍(lán)類材料等。但從原材料的角度來看,各企業(yè)的主要原材料基本包含了亞鐵氰化鈉和二價(jià)錳材料,因此亞鐵氰化鈉和二價(jià)錳材料是制備普魯士藍(lán)材料的核心,普魯士藍(lán)材料的發(fā)展將帶動(dòng)相關(guān)材料的需求。從原材料需求端來看,極限測(cè)算下,2026年亞鐵氰化鈉和氯化錳需求分別將達(dá)到21.28萬噸和8.91萬噸。根據(jù)前文對(duì)鈉離子電池需求的測(cè)算,假設(shè)普魯士藍(lán)正極占比為100%的極限情況下,預(yù)計(jì)到2026年亞鐵氰化鈉和氯化錳需求分別將達(dá)到21.28萬噸和8.91萬噸,增速顯著。而亞鐵氰化鈉的上游為氰化鈉,理論上,生產(chǎn)1噸亞鐵氰化鈉需要氰化鈉1.21噸,氯化錳和硫酸錳均為二價(jià)錳材料,因此可以計(jì)算出,至2026年,氰化鈉和硫酸錳需求分別為28.61萬噸和10.69萬噸。從原材料供給端來看,氰化鈉和硫酸錳產(chǎn)能充足,為普魯士藍(lán)材料大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化提供保障。氰化鈉方面,目前國(guó)內(nèi)氰化鈉液態(tài)產(chǎn)能(30%)和固態(tài)產(chǎn)能(98%)分別為172.25萬噸和15.86萬噸,折合成純氰化鈉(100%)產(chǎn)能為67.22萬噸,遠(yuǎn)超需求量28.61萬噸。硫酸錳方面,目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)能合計(jì)約21.63萬噸,也是遠(yuǎn)超需求量10.69萬噸。而且,天元錳業(yè)計(jì)劃擴(kuò)建100萬噸高純硫酸錳項(xiàng)目,其中一期設(shè)計(jì)產(chǎn)能為30萬噸,隨著該項(xiàng)目的投產(chǎn)落地,硫酸產(chǎn)能將更加充足。原材料充足的產(chǎn)能,為普魯士藍(lán)材料大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化提供了保障。層狀氧化物產(chǎn)業(yè)前景鈉離子層狀過渡金屬氧化物一般形式用NaxMO2表示,其中M包括Mn、Fe、Cu、Ni、Co等過渡金屬元素,x為鈉的化學(xué)計(jì)量數(shù),小于等于1。過渡金屬元素與周圍六個(gè)氧形成的MO6八面體結(jié)構(gòu)組成過渡金屬層,Na+位于過渡金屬層之間,形成MO6多面體層與NaO6堿金屬層交替排布的層狀結(jié)構(gòu)。依據(jù)Na+在過渡金屬層間的排列方式,將層狀過渡金屬氧化物分為On和Pn相,主要有P2、P3、O2、O3相(字母代表鈉離子所處的配位環(huán)境,O表示八面體結(jié)構(gòu),P表示三棱柱結(jié)構(gòu);數(shù)字表示最小氧原子的密堆積重復(fù)周期),材料類型的形成與鈉含量、合成溫度及過渡金屬加權(quán)半徑相關(guān)。目前主流層狀氧化物類型為O3和P2相。與O3相比,P2具有更寬的鈉離子傳輸通道和較低的鈉離子遷移能壘,表現(xiàn)出更優(yōu)異的循環(huán)穩(wěn)定性和倍率性能。通常O3的初始Na含量要比P2的高,所以在組裝成全電池后,O3正極的容量會(huì)優(yōu)于P2。性能方面,得益于層狀氧化物的特殊結(jié)構(gòu),其克容量和壓實(shí)密度優(yōu)于普魯士類化合物和聚陰離子化合物。層狀金屬氧化物正極材料的特點(diǎn)是擁有二維傳輸通道,鈉離子傳輸速度快,這賦予其優(yōu)異循環(huán)穩(wěn)定性和倍率性能。同時(shí),層狀氧化物擁有更多的儲(chǔ)鈉位點(diǎn),其克容量上限也高于普魯士類化合物和聚陰離子化合物。此外,層狀材料的壓實(shí)密度較高,這使得其擁有更高的能量密度。盡管鈉離子層狀金屬氧化物的電化學(xué)性能與鋰離子層狀材料仍有一定差距,但由于產(chǎn)業(yè)化后其綜合成本較低,根據(jù)高工鋰電的數(shù)據(jù),鈉離子電池完全產(chǎn)業(yè)化后成本有望降至0.26元/Wh,顯著低于鋰離子電池磷酸鐵鋰正極的0.36元/Wh,因此其競(jìng)爭(zhēng)力依舊顯著。工藝與設(shè)備方面,鈉電層狀正極與鋰電正極高度兼容。目前鈉離子電池層狀氧化物正極材料的制備工藝主要有溶膠凝膠法、高溫固相燒結(jié)法、共沉淀?高溫固相燒結(jié)法等。溶膠凝膠法可使材料達(dá)到原子級(jí)別的均勻分散,并且產(chǎn)物的粒徑分布比較集中,但其工藝較為繁冗,制備周期長(zhǎng)且需要消耗大量的有機(jī)原料,還不能適應(yīng)大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的需要;高溫固相燒結(jié)法通常采用過渡金屬/金屬鹽類與鈉源球磨、混合均勻后,進(jìn)行高溫固相燒結(jié)(一燒或兩燒),工藝流程簡(jiǎn)單,成本較低,但是材料的形貌和尺寸不可控,材料的批次穩(wěn)定性可控性差。共沉淀?高溫固相燒結(jié)法可以通過控制反應(yīng)條件,得到表面光滑、粒徑分布均一、振實(shí)密度較高的正極材料,且該制備工藝與鋰離子電池用三元正極材料的制備工藝類似,能沿用目前鋰電正極材料的生產(chǎn)設(shè)備,被認(rèn)為是當(dāng)前最適合大規(guī)模生產(chǎn)鈉電層狀氧化物正極材料的方法。層狀氧化物產(chǎn)業(yè)布局層狀氧化物正極憑借優(yōu)異的綜合性能和較高的性價(jià)比,有望率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。目前,全國(guó)主流企業(yè)均在加速布局鈉離子電池層狀氧化物正極材料,這些企業(yè)主要可分為兩類,一類是傳統(tǒng)鋰電材料企業(yè),如振華新材、當(dāng)升科技、容百科技等;另一類是鈉電初創(chuàng)企業(yè),如中科海鈉、鈉創(chuàng)新能源等。此外,大部分企業(yè)已經(jīng)完成了從小試到中試的過程,預(yù)計(jì)在接下來的兩年將陸續(xù)有新增產(chǎn)能的建設(shè)與投產(chǎn),鈉離子電池層狀氧化物正極材料大規(guī)模應(yīng)用在即。鈉電正極材料市場(chǎng)需求鈉離子電池產(chǎn)業(yè)化在即,正極材料即將迎來需求高峰。全球電動(dòng)車市場(chǎng)正在逐步下沉,未來短途電動(dòng)代步車市場(chǎng)廣闊,假設(shè)未來全球A00級(jí)電動(dòng)車占比為30%,A00級(jí)電動(dòng)車單車帶電量為15KWh。同時(shí),假設(shè)2023-2026年鈉離子電池在A00級(jí)電動(dòng)車領(lǐng)域滲透率分別為1%、5%、10%和20%。全球儲(chǔ)能行業(yè)發(fā)展迅速,未來有望成為拉動(dòng)鈉離子電池需求的主要行業(yè),假設(shè)2023-2026年鈉離子電池在儲(chǔ)能領(lǐng)域滲透率分別為1%、5%、10%和20%。二輪電動(dòng)車對(duì)電池的成本敏感度較高,而鈉離子電池量產(chǎn)后成本具備顯著優(yōu)勢(shì),因此鈉離子電池有望在二輪電動(dòng)車領(lǐng)域快速放量。假設(shè)全球二輪電動(dòng)車單車帶電量為0.8KWh,同時(shí),假設(shè)2023-2026年鈉離子電池在二輪電動(dòng)車領(lǐng)域滲透率分別為1%、5%、10%和20%。預(yù)計(jì)2023年鈉離子電池裝機(jī)量為3GWh,相應(yīng)的正極材料需求量為0.75萬噸。隨著鈉離子電池良率不斷提升疊加產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善,至2026年,全球鈉離子電池裝機(jī)量有望達(dá)到123.7GWh,進(jìn)而帶動(dòng)正極需求量達(dá)30.9噸,2023-2026年年均復(fù)合增速達(dá)245.5%,鈉離子電池正極即將迎來需求高峰。層狀氧化物產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)層狀氧化物材料種類多樣,Na-Cu-Fe-Mn系原材料成本最低或率先應(yīng)用。層狀氧化物正極材料憑借高壓實(shí)密度、高可逆比容量和可復(fù)制性的工藝路線,是鈉離子電池商業(yè)化應(yīng)用的最先受益者。目前,各大企業(yè)均在加大力度布局層狀氧化物正極,但各個(gè)企業(yè)選擇的路線有較大差異,如中科海納選擇了無鎳的Na-Cu-Fe-Mn系,振華新材選擇了含鎳的Na-Ni-Mn-Fe系等。同時(shí),各個(gè)企業(yè)在元素?fù)诫s方面也有較大差異。不同的材料體系和元素?fù)诫s,賦予了正極材料不同的性能,同時(shí)也導(dǎo)致了各體系正極材料成本有較大差異。根據(jù)各企業(yè)公布的專利,結(jié)合當(dāng)前主要原材料的市場(chǎng)價(jià)格,理想條件下中科海納Na-Cu-Fe-Mn系層狀氧化物正極材料原材料成本(按照分子式進(jìn)行理論計(jì)算,不計(jì)損耗,不包括加工費(fèi)用等)最低僅1.83萬元/噸,相比其他體系層狀氧化物正極和鋰離子電池三元正極具備成本優(yōu)勢(shì),有望率先應(yīng)用。從原材料角度,層狀氧化物上游原材料主要為碳酸鈉和二氧化錳,極限測(cè)算下,2026年碳酸鈉和二氧化錳需求分別將達(dá)到15.96萬噸和14.11萬噸。根據(jù)前文對(duì)鈉離子電池需求的測(cè)算,假設(shè)層狀氧化物正極占比為100%的極限情況下,預(yù)計(jì)到2026年碳酸鈉和二氧化錳需求分別將達(dá)到15.96萬噸和14.11萬噸,增速顯著。從原材料供給端來看,碳酸鈉產(chǎn)能充足。根據(jù)百川盈孚的數(shù)據(jù),我國(guó)目前擁有純堿產(chǎn)能3450萬噸,其中有效產(chǎn)能3115萬噸,而2021年我國(guó)純堿消費(fèi)量?jī)H2592.1萬噸,供給遠(yuǎn)大于需求。而鈉離子電池層狀正極帶來的純堿新增需求至2026年僅15.96萬噸,遠(yuǎn)低于產(chǎn)能,純堿充足的產(chǎn)能,為層狀氧化物正極材料大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化提供了原材料保障。電解二氧化錳是限制產(chǎn)能,短期供給充足,未來增量有限。層狀氧化物正極另一主要原材料為二氧化錳,從供給端來看,目前國(guó)內(nèi)電解二氧化錳總產(chǎn)能合計(jì)38.05萬噸,主要用于一次堿錳電池和錳酸鋰正極材料。從企業(yè)端來看,電解二氧化錳行業(yè)集中度高,CR3達(dá)到79.37%,生產(chǎn)電解二氧化錳的企業(yè)主要為南方錳業(yè)、湘潭電化和紅星發(fā)展,分別擁有電解二氧化錳產(chǎn)能15萬噸、12.2萬噸和3萬噸。由于電解二氧化錳為國(guó)家限制擴(kuò)產(chǎn)產(chǎn)能,未來增量有限,僅南方錳業(yè)、貴州能礦錳業(yè)和普瑞斯伊諾康有擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃,預(yù)計(jì)將新增產(chǎn)能9.85萬噸,增量有限。供需方面,短期電解二氧化錳產(chǎn)能供給充足,未來隨著鈉離子電池、磷酸錳鐵鋰電池放量,有望帶動(dòng)電解二氧化錳需求快速上升,在供給受限的情況產(chǎn)能或逐步趨緊。從成本角度考慮,MnSO4或?yàn)殄i源最優(yōu)選擇。對(duì)于層狀氧化物正極而言,當(dāng)前可選用的Mn源較多,主要有MnO2、MnSO4、Mn2O3等,以中科海鈉的銅鐵錳體系中的Na0.9Cu0.22Fe0.30Mn0.48O2為例,當(dāng)采用的Mn源分別為MnSO4、MnO2、Mn2O3時(shí),按照當(dāng)前各原材料市場(chǎng)價(jià)計(jì)算,單噸正極材料錳源成本分別為4323元/噸、6460元/噸、23736元/噸(按照分子式進(jìn)行理論計(jì)算,不計(jì)損耗,不包括加工費(fèi)用等),因此單從原材料成本的角度考慮,MnSO4或?yàn)殄i源最優(yōu)選擇。硫酸錳未來產(chǎn)能供應(yīng)充足,不存在環(huán)保限制。目前國(guó)內(nèi)硫酸錳產(chǎn)能合計(jì)約21.63萬噸,產(chǎn)能整體較充足。而且,天元錳業(yè)計(jì)劃擴(kuò)建100萬噸高純硫酸錳項(xiàng)目,其中一期設(shè)計(jì)產(chǎn)能為30萬噸,隨著該項(xiàng)目的投產(chǎn)落地,硫酸產(chǎn)能將更加充足。原材料充足的產(chǎn)能,為層狀氧化物材料大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化提供了保障。體驗(yàn)營(yíng)銷的主要原則1、適用適度體驗(yàn)式營(yíng)銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗(yàn)特性,顧客為獲得購(gòu)買和消費(fèi)過程中的“體驗(yàn)感覺”,往往不惜花費(fèi)較多的代價(jià)。應(yīng)該看到,中國(guó)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國(guó)家尚有一定差距,大多數(shù)消費(fèi)者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個(gè)愉悅的體驗(yàn)而付出太多金錢的程度。在中國(guó)操作體驗(yàn)營(yíng)銷要把實(shí)質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去,讓消費(fèi)者進(jìn)行愉悅體驗(yàn)的同時(shí)獲得實(shí)質(zhì)的利益,營(yíng)銷活動(dòng)才更容易獲得成功。星巴克在中國(guó)難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點(diǎn)。2、合理合法體驗(yàn)式營(yíng)銷能否被消費(fèi)者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,價(jià)值觀念和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也不同,評(píng)價(jià)的結(jié)果存在差異。因此,體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)的安排,必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的風(fēng)土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律體系,如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、廣告法、商標(biāo)法、勞動(dòng)法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗(yàn)營(yíng)銷實(shí)施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國(guó)家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。客戶分類與客戶分類管理(一)客戶分類客戶分類指按照客戶對(duì)于供應(yīng)商的重要性分為不同等級(jí)。等級(jí)劃分有三級(jí)制,如A類、B類、C類;有五級(jí)制,如A類、B類、C類、D類、E類;也有六級(jí)及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級(jí)客戶稱為鉆石級(jí)、白金級(jí)、黃金級(jí)、白銀級(jí)、普通級(jí)等,客戶分類的目的是識(shí)別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯(cuò)誤,就有可能將重要客戶作為次要客戶對(duì)待,而將次要客戶作為重要客戶對(duì)待,降低企業(yè)營(yíng)銷效益:正確的客戶分類需要正確的分類標(biāo)準(zhǔn),有的企業(yè)僅僅以客戶購(gòu)買量(額)作為分類標(biāo)準(zhǔn),這是比較片面的,客戶分類依據(jù)有客戶關(guān)系價(jià)值、客戶忠誠(chéng)度、客戶信用度等因素。1、客戶關(guān)系價(jià)值客戶關(guān)系價(jià)值簡(jiǎn)稱為客戶價(jià)值,指客戶為供應(yīng)商帶來的價(jià)值或客戶在供應(yīng)商眼中的價(jià)值。長(zhǎng)期客戶總收益指一定時(shí)期內(nèi)客戶持續(xù)購(gòu)買為企業(yè)帶來的收益??蛻糍?gòu)買量、購(gòu)買頻率、購(gòu)買持續(xù)時(shí)間是長(zhǎng)期客戶總收益的主要影響因素,獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實(shí)客戶而耗費(fèi)的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強(qiáng)或維持客戶關(guān)系而耗費(fèi)的成本,如人員訪問成本、設(shè)立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關(guān)系的成本不易計(jì)算時(shí),可以近似地用銷售量(額)來代替。測(cè)定客戶關(guān)系價(jià)值可以使供應(yīng)商集中有限的資源服務(wù)于重要客戶,收到更高的效益。調(diào)查表明,許多企業(yè)的利潤(rùn)主要來自中等規(guī)模的客戶,因?yàn)榇罂蛻?,般要求周到的服?wù)和最大限度的折扣,小客戶零星購(gòu)買產(chǎn)生較多的交易費(fèi)用,這些都降低了公司的利潤(rùn)率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求,又沒有小客戶那么多的交易成本??蛻絷P(guān)系價(jià)值應(yīng)當(dāng)綜合考慮現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值兩個(gè)方面,現(xiàn)實(shí)價(jià)值指客戶當(dāng)前購(gòu)買為供應(yīng)商帶來的價(jià)值,潛在價(jià)值指客戶今后可能追加購(gòu)買為供應(yīng)商帶來的價(jià)值,有些客戶實(shí)力雄厚,產(chǎn)品需要量大,但是對(duì)供應(yīng)商還不了解或不放心,因而購(gòu)買量?。蝗绻黾恿私饣蛱岣邼M意度則可能大幅度追加購(gòu)買,成為大客戶。2、客戶忠誠(chéng)度客戶忠誠(chéng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要有產(chǎn)品購(gòu)買因素、成本因素、價(jià)格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購(gòu)買方面,忠誠(chéng)客戶會(huì)長(zhǎng)期購(gòu)買,高頻率購(gòu)買,追加購(gòu)買,交叉購(gòu)買與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務(wù),向上購(gòu)買升級(jí)產(chǎn)品,向他人推薦供應(yīng)商產(chǎn)品等等,在成本方面,忠誠(chéng)客戶與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期的交易關(guān)系,形成常規(guī)性購(gòu)買,減少交易談判而降低了交易成本;供應(yīng)商了解忠誠(chéng)客戶的服務(wù)需求,能夠及時(shí)有效地提供服務(wù)而降低了服務(wù)成本,在價(jià)格方面,忠誠(chéng)客戶降低了價(jià)格敏感性,基于一貫的信任而對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格變動(dòng)給予理解。在態(tài)度方面,忠誠(chéng)客戶關(guān)心和維護(hù)供應(yīng)商的品牌,較少受到競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的影響,關(guān)心供應(yīng)商企業(yè)的發(fā)展,為供應(yīng)商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個(gè)指標(biāo)。其中,統(tǒng)計(jì)期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購(gòu)買金額,貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時(shí)間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實(shí)際支付情況,分月結(jié)30天、月結(jié)60天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶和國(guó)外客戶五種情況進(jìn)行信用度評(píng)分。對(duì)新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢(shì)的考察,可考慮以下因素:(1)企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽(yù)、專業(yè)知識(shí)、有無應(yīng)對(duì)局勢(shì)變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。(2)支付能力。資產(chǎn)負(fù)債率、風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎(jiǎng)金發(fā)放等。(3)財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)調(diào)度能力、收付款情況。(4)管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。(5)營(yíng)銷狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷能力、業(yè)界影響力等。(6)行業(yè)狀況。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),即為不合格客戶,應(yīng)當(dāng)高度警惕并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。(二)客戶分類管理客戶分類是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關(guān)系管理策略,投放不同的資源。比如,對(duì)于A類客戶,在產(chǎn)品方面,可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品;在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系;在價(jià)格方面,給予最優(yōu)惠的價(jià)格和折扣或在必要時(shí)給予較大數(shù)額的年終返利;在交貨期方面,保證滿足其交貨期的要求,優(yōu)先安排生產(chǎn),由生產(chǎn)部、物流部經(jīng)理親自負(fù)責(zé),公司主要領(lǐng)導(dǎo)督辦;在延期付款方面,給予最長(zhǎng)的延付期限;在投訴處理方面,在最短時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)及處理,進(jìn)行滿意度調(diào)查與跟蹤。在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系。與A類客戶相比,低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。新產(chǎn)品開發(fā)的程序?yàn)榱颂岣咝庐a(chǎn)品開發(fā)的成功率,必須建立科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項(xiàng)目不同,管理程序也有所差異。(一)新產(chǎn)品構(gòu)思構(gòu)思是為滿足一種新需求而提出的設(shè)想。在產(chǎn)品構(gòu)思階段,營(yíng)銷部門的主要責(zé)任是:尋找,積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構(gòu)思;激勵(lì),積極地鼓勵(lì)公司內(nèi)外人員發(fā)展產(chǎn)品構(gòu)思;提高,將所匯集的產(chǎn)品構(gòu)思轉(zhuǎn)送公司內(nèi)部有關(guān)部門,征求修正意見,使其內(nèi)容更加充實(shí)。最高管理層是新產(chǎn)品構(gòu)思的主要來源。新產(chǎn)品構(gòu)思的其他各種來源包括發(fā)明家、專利代理人、大學(xué)和商業(yè)性的研究機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名,其內(nèi)部有一個(gè)“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時(shí)間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機(jī)一動(dòng)的想法有機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí),就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。營(yíng)銷人員尋找和搜集新產(chǎn)品構(gòu)思的主要方法有:(1)產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎(chǔ)上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。(2)強(qiáng)行關(guān)系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品,然后把某一產(chǎn)品與另一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強(qiáng)行結(jié)合起來,產(chǎn)生一種新的構(gòu)思。比如,組合家具的最初構(gòu)想就是把衣柜、寫字臺(tái)、裝飾柜的不同特點(diǎn)及不同用途相結(jié)合,設(shè)計(jì)出既美觀又較實(shí)用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創(chuàng)意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據(jù)這些因素所提供的不同標(biāo)準(zhǔn),便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。(4)聚會(huì)激勵(lì)創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會(huì)前提出若干問題并給予時(shí)間準(zhǔn)備,會(huì)上暢所欲言,彼此激勵(lì),相互啟發(fā),提出種種設(shè)想和建議,經(jīng)分析歸納,便可形成新產(chǎn)品構(gòu)思。(5)征集意見法。指產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員通過問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等方式了解消費(fèi)者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術(shù)發(fā)明人、專利代理人、大學(xué)或企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、廣告代理商等的意見,并且堅(jiān)持經(jīng)常進(jìn)行,形成制度。對(duì)于進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來講,來源于國(guó)外的新產(chǎn)品構(gòu)思更加符合外國(guó)市場(chǎng)的需求傾向,因而具有特殊價(jià)值。但是,國(guó)外的構(gòu)思來源通常比國(guó)內(nèi)的構(gòu)思來源難以獲得??鐕?guó)企業(yè)應(yīng)該與國(guó)外分銷商和中間商保持緊密聯(lián)系,鼓勵(lì)他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見也是創(chuàng)意的關(guān)鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn),跨國(guó)企業(yè)可以通過特許經(jīng)營(yíng)或收購(gòu)的途徑從其他企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域,共擔(dān)失敗風(fēng)險(xiǎn),共享成功果實(shí)。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并與企業(yè)資源相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品構(gòu)思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品構(gòu)思。篩選應(yīng)遵循如下標(biāo)準(zhǔn):(1)市場(chǎng)成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)成長(zhǎng)率,競(jìng)爭(zhēng)程度及前景,企業(yè)能否獲得較高的收益。(2)企業(yè)內(nèi)部條件。主要衡量企業(yè)的人、財(cái)、物資源,企業(yè)的技術(shù)條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。(3)銷售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷售結(jié)構(gòu)是否適合銷售這種產(chǎn)品。(4)利潤(rùn)收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),其獲利水平及新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)原有產(chǎn)品銷售的影響。這一階段的任務(wù)是剔除那些明顯不適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品構(gòu)思。篩選新產(chǎn)品構(gòu)思可通過新產(chǎn)品構(gòu)思評(píng)審表進(jìn)行。在篩選階段,應(yīng)力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構(gòu)思,對(duì)其潛在價(jià)值估價(jià)不足,失去發(fā)展機(jī)會(huì);另一種是采納了錯(cuò)誤的產(chǎn)品構(gòu)思,倉促投產(chǎn),造成失敗。(三)產(chǎn)品概念的形成與測(cè)試新產(chǎn)品構(gòu)思經(jīng)篩選后,需進(jìn)一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構(gòu)思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。一個(gè)產(chǎn)品構(gòu)思能夠轉(zhuǎn)化為若干個(gè)產(chǎn)品概念。每一個(gè)產(chǎn)品概念都要進(jìn)行定位,以了解同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況,優(yōu)選最佳的產(chǎn)品概念。選擇的依據(jù)是未來市場(chǎng)的潛在容量、投資收益率、銷售成長(zhǎng)率、生產(chǎn)能力以及對(duì)企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等,可采取問卷方式將產(chǎn)品概念提交目標(biāo)市場(chǎng)有代表性的消費(fèi)者群進(jìn)行測(cè)試、評(píng)估。產(chǎn)品概念的問卷可以包括以下問題:你認(rèn)為這種飲品與一般奶制品相比有什么優(yōu)點(diǎn)?該產(chǎn)品是否能夠滿足你的需求?與同類產(chǎn)品比較,你是否偏好此產(chǎn)品?問卷調(diào)查可幫助企業(yè)確立吸引力最強(qiáng)的產(chǎn)品概念。例如通用汽車在開發(fā)Aurors時(shí),項(xiàng)目小組在進(jìn)行最早涉及之前采取抽樣調(diào)查對(duì)美國(guó)全國(guó)4200名顧客進(jìn)行了訪問,才確定了產(chǎn)品概念。以凈化空氣的產(chǎn)品為例。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)首先要考慮的是企業(yè)希望為誰提供凈化空氣的產(chǎn)品,即目標(biāo)消費(fèi)者是誰?大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產(chǎn)品,是針對(duì)家庭使用,還是提供給諸如商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所、醫(yī)院等大型公共場(chǎng)使用,或者專門用于各種交通工具(火車、汽車、輪船、飛機(jī))內(nèi)部的空氣凈化。其次,凈化空氣的產(chǎn)品能提供的主要利益是什么?促使室內(nèi)外空氣循環(huán)?制造新鮮空氣?殺菌?增加氧氣?減少二氧化碳?吸收灰塵?根據(jù)對(duì)這些問題回答的組合,可得到以下幾個(gè)新產(chǎn)品概念:概念1:一種家庭空氣凈化器,為家庭室內(nèi)保持清新的空氣而準(zhǔn)備。概念2:一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機(jī)內(nèi)空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3:一種供大型公共場(chǎng)所使用的中央空氣凈化器。概念4:專供醫(yī)院使用的空氣凈化器,主要功能在于殺菌。(四)初擬營(yíng)銷規(guī)劃企業(yè)選擇了最佳的產(chǎn)品概念之后,必須制訂把這種產(chǎn)品引入市場(chǎng)的初步市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,并在未來的發(fā)展階段中不斷完善。初擬的營(yíng)銷計(jì)劃包括三個(gè)部分:(1)描述目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的購(gòu)買行為、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位以及短期(如三個(gè)月)的銷售量、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率預(yù)期等;(2)概述產(chǎn)品預(yù)期價(jià)格、分配渠道及第一

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