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連鎖茶餐廳的市場發(fā)展趨勢分析連鎖茶餐廳的市場發(fā)展趨勢分析連鎖茶餐廳的市場發(fā)展趨勢分析資料僅供參考文件編號:2022年4月連鎖茶餐廳的市場發(fā)展趨勢分析版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:連鎖茶餐廳的市場發(fā)展趨勢分析市場不同競爭力量的勢態(tài),對企業(yè)產(chǎn)生的競爭壓力是不同的。企業(yè)要拓展業(yè)務(wù),在不同的競爭對手面前,要選擇不同的競爭策略才能保證挑戰(zhàn)成功。同樣,即使是實(shí)力強(qiáng)勁的老牌企業(yè),面對不同競爭對手的攻擊,也必須采取不同的防范措施以保存自己的陣地。因此,對市場競爭者的充分研究,是企業(yè)全方位參于市場競爭的基礎(chǔ)。一、連鎖茶餐廳所具有的優(yōu)勢中國有很悠久的茶文化,推理開來中國的茶樓文化,茶館文化更是悠久了。早在唐宋時(shí)期我國的茶文化就很負(fù)盛名了。茶樓文化、茶館文化起源于我國南方,后在全國得到推展。提到茶餐廳,我們都會自然的想到那些有內(nèi)涵的人,是的,品茶是一種藝術(shù),是一種享受,話說“文人品茶,俗人喝茶”,沒有錯(cuò),茶文化是淵博的。茶餐廳,是一種起源于香港的快餐食肆,提供揉合了香港特色的西式餐飲,是香港平民化的飲食場所。隨著香港人口的移動和香港文化的傳播,香港以外的地方也不難找到茶餐廳的蹤影,中國大陸、海外的唐人街等有茶餐廳算是尋常不過。我們?nèi)绾纬浞掷貌璨蛷d的優(yōu)勢,大力發(fā)展茶餐廳的市場,是每一個(gè)餐飲食品市場研究者要考慮的問題。二、茶餐廳的特色和市場需求(一)茶餐廳具有很強(qiáng)的地區(qū)風(fēng)格茶餐廳源于香港,自然十分具有香港地區(qū)所相關(guān)的特色,供應(yīng)幾十款各具特色中式及西式的食品及飲料,“鴛鴦”“絲襪奶茶”“西多士”等食品更是令人一試難忘,十分具有粵港的味道,回味無窮。“搭臺”等特色更只是能在茶餐廳中找到。(二)茶餐廳講求效率顧客光顧后自行到收銀處付費(fèi)。而且不需要等候,由點(diǎn)菜至結(jié)賬都講求速度。每逢午飯時(shí)段,地盤工人、貨車司機(jī)、學(xué)生以至辦公室職員都會同時(shí)光顧茶餐廳。不同階層、行業(yè)的顧客在茶餐廳內(nèi)邊吃飯、邊高談闊論、閱讀馬經(jīng)等,成為茶餐廳的一大特色。(三)食品價(jià)錢相宜傳統(tǒng)食肆售賣的食品價(jià)錢通常比較貴。茶餐廳里的一頓飯可能只需20多港元,茶餐廳里的常餐、快餐會包含飲料,或免費(fèi)提供清水或熱茶。三、茶餐廳的市場容量與趨勢市場容量根據(jù)我們小組成員在廣州部分地區(qū)的調(diào)查,民間有句話“民以食為天”,在廣州這種一線城市,大大小小的食肆幾乎充斥著大街小巷。人們有很多的選擇,少至幾塊錢的快餐,多至幾百塊甚至上千的酒店自助餐,所以我們認(rèn)為在廣州這種一線城市地區(qū)的食肆的市場容量早已達(dá)到了飽和的程度。但這種情況卻不存在茶餐廳這一行列,據(jù)我們的調(diào)查,真正傳統(tǒng)的港式茶餐廳雖在廣州不難看見,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到市場容量的飽和,市場的空白部分仍然很大。更何況茶餐廳是近年才在內(nèi)地新興的詞語,打著香港的名號,而且價(jià)格適中,款式多樣,十分受年輕人的喜愛。市場趨勢(一)制約茶餐廳發(fā)展的因素茶餐廳在香港人傳統(tǒng)飲食文化中占有舉足輕重的地位,但對我國目前餐飲消費(fèi)的實(shí)際情況的分析卻可以發(fā)現(xiàn),茶餐廳正受到越來越多的因素影響與制約,造成這種茶餐廳發(fā)展停滯的原因主要有以下幾方面(1)包裝上陳舊滯后,在產(chǎn)品策劃宣傳上缺乏品牌意識廣州地區(qū)的不少茶餐廳都是照搬香港地區(qū)的東西,不僅沒有保留傳統(tǒng)的東西,還沒有自己去創(chuàng)新,對品牌的意識不高,宣傳力度不夠,要知道茶餐廳的品票效應(yīng)是很重要的,缺乏這種意識令茶餐廳難以發(fā)展。(2)價(jià)格得不到優(yōu)勢,傳統(tǒng)的味道逐漸流失茶餐廳的價(jià)格多在中等水平,適合于白領(lǐng)、學(xué)生等人群去光顧,其吸引人的地方在于他傳統(tǒng)的味道。但根據(jù)我們的調(diào)查,在廣州地區(qū)的茶餐廳服務(wù)水平參差不齊,食品味道也不盡如人意,還打著香港的旗號把價(jià)格升高,導(dǎo)致不少客源流失。(二)茶餐廳的市場發(fā)展趨勢(1)以特色文化吸引大眾茶餐廳的特色香港文化濃厚,一杯香濃的絲襪奶茶和一件金黃的西多士,總能引起粵港地區(qū)的無限回憶,我們組員認(rèn)為茶餐廳的發(fā)展趨勢就是以特色文化吸引大眾,傳統(tǒng)的東西一定不能丟,茶餐廳的核心價(jià)值在于它的傳統(tǒng)文化,茶餐廳因圍繞它的核心價(jià)值來發(fā)展。(2)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的衛(wèi)生立根廣州地區(qū)的茶餐廳服務(wù)水平參差,衛(wèi)生條件也不容樂觀,良好的衛(wèi)生和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平是茶餐廳市場發(fā)展趨勢的重要一環(huán)。一個(gè)優(yōu)質(zhì)舒適的環(huán)境能令人樂而忘返,加上傳統(tǒng)的味道,更是令人一試難忘。四、對現(xiàn)有和潛在的競爭者的分析以及替代品的分析(一)對現(xiàn)有的競爭者的分析根據(jù)我們的組員在廣州各個(gè)不同地區(qū)附近的茶餐廳的調(diào)查,傳統(tǒng)的茶餐廳競爭者并不是太多,但價(jià)格和服務(wù)水平就沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),有的打著香港的旗號,把價(jià)格無限的升高,有的服務(wù)水平參差不齊,服務(wù)員對顧客愛理不理。并且有些裝修過于奢華,“搭臺”等傳統(tǒng)現(xiàn)象已不能再看見,令人有種不是吃東西而是吃“裝修”的錯(cuò)覺。我們組員認(rèn)為,茶餐廳的設(shè)計(jì)要簡約,要用明亮潔凈的店堂來吸引顧客,靠著馬路的一側(cè)要裝上大型的落地玻璃,不僅讓顧客看到繁華的街道,而且要讓行人看到典雅大方的店堂。環(huán)境、燈光要配合桌椅的顏色,應(yīng)有淡淡的暖色調(diào),再播放淡淡的音樂,讓人有一種溫馨的感覺。店中準(zhǔn)備一些報(bào)刊雜志,使得客人落座后喝上一杯茶隨意地翻閱報(bào)紙雜志。與快餐店相比,中國人更會喜歡茶餐廳這種環(huán)境,畢竟有些文化傳統(tǒng)的延續(xù),這也是我們所有的潛在優(yōu)勢。有些茶餐廳在這一點(diǎn)上就很值得我們所學(xué)習(xí)。(二)對潛在的競爭者的分析根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告,上文也已經(jīng)提過,茶餐廳在廣州地區(qū)的市場容量仍然沒有得到飽和,所以我們?nèi)源嬖谥S多潛在的競爭者,我們組員認(rèn)為茶餐廳的潛在發(fā)展市場還是很大的,不少創(chuàng)業(yè)者也瞄準(zhǔn)著茶餐廳這一行業(yè)來發(fā)展。不但如此,更因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)日新月異,很多新興的飲食食肆應(yīng)運(yùn)而生,例如火鍋和燒烤的混合,自助火鍋等等這些新興的飲食都無時(shí)無刻的與茶餐廳在競爭。(三)替代品的分析飲食行業(yè)的替代品充斥著大街小巷,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的選擇也越來越多,上文提到,少至幾塊錢的快餐,多至幾百塊甚至上千的酒店自助餐,都是茶餐廳行業(yè)的替代品,如何令茶餐廳在這些替代品中脫穎而出,就要看下文所分析的競爭優(yōu)勢。五、市場機(jī)會與競爭優(yōu)勢茶餐廳在香港地區(qū)早已達(dá)到了飽和的程度,但在內(nèi)地卻是在近年才新興的一個(gè)飲食行業(yè),更遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到飽和的程度,以傳統(tǒng)的文化和特色來吸引大眾,這就是它所存在的市場機(jī)會。茶餐廳的目標(biāo)消費(fèi)人群是年輕人,主要是年輕白領(lǐng)階層和部分在讀大學(xué)生,核心價(jià)值在于茶餐廳本身的飲食文化,優(yōu)勢在于其消費(fèi)群體的不斷擴(kuò)大(認(rèn)可茶餐廳的年輕人不斷增多),而劣勢則在于消費(fèi)群體單一(無法進(jìn)行調(diào)整來迎合更多的消費(fèi)者),主要競爭對手為高檔快餐,例如肯德基麥當(dāng)勞蒸功夫等,相較于這些競爭對手,茶餐廳的機(jī)會在于比西式快餐更加健康
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