瑞友天翼安裝部署和使用常見問題手冊(cè)

瑞友天翼安裝部署和使用常有問題手冊(cè)（初版)此文檔可給您帶來什么？系統(tǒng)管理員本文能夠輔助您找到天翼部署和使用中的一些常有問題，并提升您對(duì)天翼系統(tǒng)的理解直接客戶本文能夠指導(dǎo)您使用天翼系統(tǒng),并輔助您差別是個(gè)人電腦的系統(tǒng)問題仍是天翼使用問題,趕快找到解決的方法.軟件代理商本文能夠指導(dǎo)您解決天翼部署中的常有問題，使您客戶的服務(wù)器更為穩(wěn)固。技術(shù)支持網(wǎng)站:http：//我們的研發(fā)部期望您對(duì)產(chǎn)品的建議和建議電話：86699595您的問題能夠在這里獲得解決QQ:565548245能夠使我們能夠直觀的認(rèn)識(shí)您得窘境常有問題解答:1、Q:登岸應(yīng)用程序時(shí)提示“服務(wù)器內(nèi)部認(rèn)證失敗或許沒有足夠的登錄權(quán)限”A：因?yàn)樘煲碛脩艚壎ǖ腘T系統(tǒng)用戶沒有設(shè)置密碼、密碼錯(cuò)誤或許系統(tǒng)綁定的用戶沒有加入到remotedesktopusers里。2、Q：翻開應(yīng)用程序的時(shí)候,提示“客戶端無發(fā)連結(jié)到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)”A：錯(cuò)誤!5872端口不通，在運(yùn)轉(zhuǎn)

CMD,輸入

telnet

外網(wǎng)

IP

加端口號(hào)或域名加端口號(hào)（如：telnet61。5872)，假如不通就需要在網(wǎng)關(guān)

(ADSL、防火墻、

ROUNT

等）處做端口映照。錯(cuò)誤!沒有服務(wù)器地點(diǎn)變換,解決方法：天翼集群管理控制臺(tái)——集群屬性——服務(wù)器地點(diǎn)設(shè)置-—地點(diǎn)變換模式，如圖：3、Q:登岸應(yīng)用程序時(shí)提示“安全策略檢測(cè)到協(xié)議信息過期"如圖示:翻開天翼集群控制管理臺(tái)的屬性—-〉集群基本信息，把RAP文件超時(shí)設(shè)置里的使用RAP文件超時(shí)檢測(cè)的勾去掉或改正無效時(shí)間就能夠解決.4、Q：如何解決已經(jīng)受權(quán)的終端服務(wù),客戶端提示終端服務(wù)同意過期問題.A：指定WindowsServer2003終端服務(wù)中的同意證服務(wù)器要選擇特定同意證服務(wù)器，請(qǐng)執(zhí)行以下步驟，然退后出注冊(cè)表編寫器:○1單擊開始,單擊運(yùn)轉(zhuǎn)，鍵入regedit，而后單擊確立.錯(cuò)誤!在注冊(cè)表中找到并單擊下面的項(xiàng)：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters錯(cuò)誤!在編寫菜單上，指向新建，而后單擊項(xiàng)?！穑?。將新項(xiàng)命令為“LicenseServers"。○，5。在注冊(cè)表中找到并單擊下面的項(xiàng)：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters\LicenseServers錯(cuò)誤!

在編寫菜單上，指向新建

,而后單擊

項(xiàng)?！?，7

將新項(xiàng)命令為“ServerName這”,里

ServerName

是您要使用的同意證服務(wù)器的NetBIOS

名稱，而后按

Enter

鍵。5、Q：客戶端的打印機(jī)無法映照到服務(wù)器：如圖示在服務(wù)器上安裝客戶端打印機(jī)驅(qū)動(dòng)而后在天翼集群管理控制臺(tái)－－選中所公布的應(yīng)用程序－－屬性－－遠(yuǎn)程客戶端設(shè)施設(shè)置，將選項(xiàng)中的打印機(jī)映照勾中，或經(jīng)過操作系統(tǒng)的管理工具的終端服務(wù)配置的rap-tcp－－屬性－－客戶端設(shè)置，將選項(xiàng)中的登岸時(shí)連結(jié)客戶端打印機(jī)、將默認(rèn)值設(shè)置為主客戶端打印機(jī)勾中。如圖：6、Q：客戶端本來已經(jīng)能夠使用打印機(jī)，此刻又無法打印(打印死鎖的檢查）A：翻開GWT服務(wù)器的程序—---—管理工具—---—-服務(wù)，找到PrintSpooler項(xiàng)，重啟此服務(wù)即可解決問題，假如不可以，再重啟多一兩次就能夠了。7、Q：客戶端打印紙的打印參數(shù)如何保存A：一、服務(wù)器端：對(duì)使用應(yīng)用程序的用戶，在天翼里公布應(yīng)用程序PrntSetEx.exe，PrntSetEx.exe路徑：%sGWtInstallPath%\RapServer\bin\PrntSetEx.exe，如圖：二、客戶端：1.登錄到服務(wù)器，運(yùn)轉(zhuǎn)打印機(jī)設(shè)置程序,如圖:運(yùn)轉(zhuǎn)打印機(jī)設(shè)置程序。2。打印機(jī)參數(shù)設(shè)置程序運(yùn)轉(zhuǎn)成功此后，會(huì)彈出如圖界面:選中要設(shè)置參數(shù)的打印機(jī)選中自己的要設(shè)置參數(shù)的打印機(jī)，如上圖。注意：這個(gè)窗體彈出后，打印機(jī)列表會(huì)不斷的刷新，直到自己的打印機(jī)完整列舉出來。3。在選中的打印機(jī)上鼠標(biāo)右鍵彈出菜單，選中“打印首選項(xiàng)”以下列圖：注意：不可以使用“第一項(xiàng)"按鈕。一定使用“打印首選項(xiàng)"菜單功能.4。在彈出的窗體上依據(jù)自己的實(shí)質(zhì)狀況進(jìn)行打印機(jī)的參數(shù)的設(shè)置,5.設(shè)置完成。點(diǎn)擊“應(yīng)用”“確立"按鈕。6.點(diǎn)擊“確立"按鈕后,此界面就會(huì)封閉,可是程序又會(huì)彈出相同的界面來以確認(rèn)用戶以上流程的操作能否正確,打印機(jī)參數(shù)能否設(shè)置完成。7.此時(shí)，用戶能夠檢查自己方才設(shè)置的全部的參數(shù)能否正確，假如無誤。就能夠點(diǎn)擊“確定”按鈕，封閉界面。最后點(diǎn)擊“應(yīng)用”,“撤消”按鈕。封閉程序.以上操作后。本次設(shè)置的打印機(jī)參數(shù)就能夠保存了。8、Q：客戶端遠(yuǎn)程打印時(shí)打印到其余打印機(jī)上?A：需要注意兩點(diǎn)：1、天翼綁定用戶時(shí)不可以綁定administrators組的用戶，2、不通的打印機(jī)使用人需要使用不一樣的用戶登錄，并且綁定不一樣的用戶，即一個(gè)NT用戶一個(gè)打印機(jī)。9、Q：為何有的客戶端能夠登錄,有的會(huì)提示:“客戶端無法連結(jié)到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程會(huì)話被停止“?：出現(xiàn)這類狀況可能是客戶端安裝了金山網(wǎng)標(biāo)或瑞星的個(gè)人防火墻等安全程序，我們的客戶端程序在登錄時(shí)需要下載一些程序,這些程序可能阻攔了對(duì)服務(wù)器的接見,所以卸載掉便可以正常登岸，假如您不肯意卸載能夠咨詢有關(guān)軟件的技術(shù)支持如何設(shè)置此類軟件。10、Q:我們的系統(tǒng)管理員將接見端口改正為非80端口,客戶端如何接見?A：需要在接見時(shí)在閱讀器的地點(diǎn)欄里按要求輸入：一定有http：//；一定在域名或許ip后加冒號(hào)和端口號(hào)，如：http：：81才能夠接見11、Q:系統(tǒng)管理員將接見端口改正為非80端口,如何能夠使用戶在接見時(shí)不輸入端口號(hào)？A：這需要你的管理員聯(lián)系你的域名供給商，請(qǐng)他們給你的域名注冊(cè)URL變換，或許自行在域名管理網(wǎng)站中注冊(cè)即可。12、Q：如何改正web接見端口（如80端口）A:1、安裝天翼時(shí)，在“默認(rèn)的web端口”中改正為需要接見的端口2、已經(jīng)安裝好了天翼系統(tǒng)：用記事本翻開C：\ProgramFiles\RealFriend\RapServer\Conf，如圖：如圖：將此中的listen80改為為自己想要的端口（如：Listen81），而后從頭啟動(dòng)CASWebServer.13、Q：客戶端登錄時(shí)提示“加載RAP參數(shù)失敗”？A：存在兩種可能性：一種是使用了不一樣版本的客戶端

,如登錄天翼

3.0時(shí)，下載和使用和

1.8的客戶端，用戶能夠卸載本來地客戶端并從頭下載安裝

3。0客戶端即可。第二種是用戶沒有安裝客戶端，這是能夠在安裝界面上直接下載安裝即可

.14、Q：客戶端登岸應(yīng)用程序的時(shí)候會(huì)自動(dòng)要求保存rap.XGI等文件A:惹起此問題的原由是客戶端安裝了旋風(fēng)（DUDU下載）或迅雷下載等并選擇了“監(jiān)督閱讀器的點(diǎn)擊”，這樣接見應(yīng)用程序的時(shí)候會(huì)自動(dòng)下載rap.XGI，如圖:這時(shí)你能夠選擇“翻開"或著直接卸載這些程序就能夠正常登岸,假如你能夠自己設(shè)置能夠經(jīng)過設(shè)置該軟件來改變這個(gè)問題.15、

Q：安裝部署時(shí)，如何解決

80端口矛盾問題

?A：公司內(nèi)部假如本來有自己的網(wǎng)站服務(wù)器，或許在服務(wù)器上安裝了

IIS

服務(wù)，這時(shí)在安裝天翼時(shí)會(huì)提示

:“該端口已經(jīng)被占用

",假如用戶的

IIS

服務(wù)不用，就能夠卸載此服務(wù)，而后繼續(xù)安裝

;假如還需要使用

,則安裝時(shí)能夠改為其余沒有被用的端口做為天翼的

WEB

接見端口

.16、

Q：客戶端接見應(yīng)用程序的時(shí)候提示“當(dāng)?shù)夭呗圆灰粯右饨换ィ?/p>

"A：產(chǎn)生這個(gè)錯(cuò)誤的原由是：用戶沒有遠(yuǎn)程登岸權(quán)限，這是需要把天翼用戶邦定的

NT

賬戶加入到remotedesktopusers組里就能夠解決。17、Q:客戶端接見應(yīng)用程序的時(shí)候提示“因?yàn)閹粝拗疲鸁o法登錄”A：產(chǎn)生這個(gè)錯(cuò)誤的原由是：綁定的NT用戶沒有設(shè)置密碼，2003登錄時(shí)要求密碼不可以為空,所以你能夠經(jīng)過改正NT用戶的密碼不為空來防止這個(gè)問題.18、Q：客戶端登岸應(yīng)用程序的時(shí)候看不見當(dāng)?shù)赜脖P。：在天翼集群管理控制臺(tái)－－選中所公布的應(yīng)用程序－－屬性－－遠(yuǎn)程客戶端設(shè)施設(shè)置，將選項(xiàng)中的磁盤映照勾選即可.19、

Q：客戶端登岸應(yīng)用程序的時(shí)候如何隱蔽和嚴(yán)禁反問服務(wù)器硬盤

.A:需要用策略工具

(SecurityAdministrator

），先安裝而后對(duì)需要做策略的用戶進(jìn)行設(shè)置

.如圖:選中這兩項(xiàng)

,先把不想看到的磁盤分區(qū)的勾中就能夠了。20、Q：如何改正天翼的應(yīng)用程序接見端口（5872)——高級(jí)用戶使用：A:運(yùn)轉(zhuǎn)regedit,找到［HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\Wds\rapwd\Tds\tcp］，把右側(cè)的PortNumber在十進(jìn)制狀態(tài)下改成你想要的端口號(hào)吧，比方443之類的，只需不與其余矛盾即可。第二處HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\WinStations\RAP-Tcp，方法同上，記得改的端口號(hào)和上邊改的相同就行了.21、Q：終端服務(wù)快要到期怎么解決，以下列圖：A：安裝終端服務(wù)受權(quán)并購置激活、終端服務(wù)器和終端服務(wù)同意證，請(qǐng)咨詢有關(guān)供給商.22、Q：在登岸天翼時(shí)出現(xiàn)下面的狀況是什么原由?A：天翼綁定用戶的權(quán)限過低，把綁定的用戶加入remotedesktopusers組即可。23、Q：在登岸天翼集群管理控制臺(tái)的時(shí)候，出現(xiàn)“連結(jié)XMLserver組件失敗"?A：1、是因?yàn)榉?wù)器中毒造整天翼數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)失敗，查殺病毒后在服務(wù)里從頭啟動(dòng)casxmlserver這個(gè)服務(wù)，在登岸即可.2、3。0從前版本改正了網(wǎng)卡的IP或使用了動(dòng)向獲得IP，這時(shí)從頭安裝天翼系統(tǒng)即可.24、Q：接見天翼服務(wù)器登岸后，進(jìn)入應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)“無效地菜單句柄”?：出現(xiàn)這個(gè)提示是因?yàn)闆]有安裝客戶端造成的，安裝客戶端插件后可正常使用。25、Q：注冊(cè)終端服務(wù)及終端服務(wù)受權(quán)（2000server）時(shí)提示下列圖是什么原由？A：這個(gè)是因?yàn)樵谧?cè)過程中止網(wǎng)或許輸入的ID有錯(cuò)誤。從頭注冊(cè)終端服務(wù)和終端服務(wù)受權(quán)即可。26、Q：在公布MSOfficeWord，接見時(shí)出現(xiàn)“詞庫加載失敗"?這個(gè)是因?yàn)镸SOfficeWord是在增添微軟終端服務(wù)和終端服務(wù)受權(quán)從前安裝造成的，只需要在增添微軟終端服務(wù)和終端服務(wù)受權(quán)后從頭安裝Office就能夠了。27、Q：安裝天翼后,遠(yuǎn)程登錄時(shí)出現(xiàn)“不支持的網(wǎng)絡(luò)懇求”(2000Server)?A：這個(gè)是因?yàn)椴《驹斐上到y(tǒng)策略失敗，促進(jìn)

2000Server

系統(tǒng)不可以正常使用。殺毒或許重做系統(tǒng)（2000Server）即可。28、

Q:為何我每次登岸的時(shí)候，總是出現(xiàn)

office

的安裝界面

?A：因?yàn)槭窃谠鎏斫K端服務(wù)和終端服務(wù)受權(quán)從前安裝的

Office

，解決方法：從頭安裝Office（在增添完終端服務(wù)和終端服務(wù)受權(quán)以后）就能夠解決29、Q：為何有的軟件在天翼上公布后，不可以有多人同時(shí)登岸，怎么解決？A：這個(gè)是因?yàn)橛行┸浖墙?jīng)過用戶獨(dú)占方式翻開，所以第一個(gè)用戶登岸上去以后其他的用戶不再可以登岸。解決方法：1、小型軟件（指的是此軟件占用磁盤空間較?。┣矣脩魯?shù)較少的狀況下，能夠經(jīng)過將此軟件的安裝目錄復(fù)制多份，并對(duì)不一樣用戶公布不一樣的此軟件來解決一獨(dú)占方式翻開的軟件2、軟件開發(fā)商能夠使用天翼的SDK包改正應(yīng)用程序，使其能夠在多用戶環(huán)境下使用。30、Q：為何退出某些經(jīng)過天翼公布的軟件的時(shí)候，在客戶端會(huì)留下藍(lán)屏，如何解決？：這是因?yàn)樵谕顺鲞@些軟件的時(shí)候，服務(wù)器端的某些進(jìn)度會(huì)保存下來，沒有完整退出造成的。解決方法：1、以下以金蝶K3為例說明在天翼客戶端使用完K3退后出后，有時(shí)會(huì)留下藍(lán)屏，這時(shí)你在天翼服務(wù)器上去查察開始—>程序—〉管理工具—>終端服務(wù)管理器，你會(huì)看到在左側(cè)會(huì)有RAP-TCP＃xx（xxxxxxx）或許是RAP-TCP＃xx(xxxxxxx）已斷開，點(diǎn)一下，右側(cè)會(huì)出現(xiàn)進(jìn)度的列表，如圖此時(shí)右側(cè)出現(xiàn)的進(jìn)度就是金蝶退出時(shí),沒有完整退出的進(jìn)度。這時(shí)在右側(cè)最下面的進(jìn)度上點(diǎn)擊右鍵—〉結(jié)束進(jìn)度或許在左側(cè)RAP—TCP#xx（xxxxxxx）上右鍵—〉復(fù)位即可排除客戶端的藍(lán)屏狀態(tài).2、管理能夠經(jīng)過在公司FTP上下載“應(yīng)用程序無法退出的補(bǔ)丁"來改正此錯(cuò)誤。使用方法：將xshell兩個(gè)文件拷貝到原文件目錄下,同時(shí)保證bat文件一定和所對(duì)應(yīng)的exe同名（假如公布兩個(gè)以上文件時(shí)，復(fù)制該兩個(gè)文件，并改正成相同的名字）。改正此中的bat文件,編寫腳本文件在退出時(shí)自動(dòng)結(jié)束這些進(jìn)度，詳細(xì)操作（K3)，生成可履行文件調(diào)用編寫好的批辦理文件，而后再公布軟件的時(shí)候，公布此時(shí)生成的可履行文件。編寫好的批辦理文件（K3）以下列圖31、Q：如何安裝天翼集群？A：第一在第一臺(tái)服務(wù)器上安裝天翼服務(wù)器端，正常安裝即可,而后安裝第二臺(tái)服務(wù)器當(dāng)安裝到以下列圖時(shí)此時(shí)注意要勾選“加入已存在的集群"處，而后在“請(qǐng)指定集群控制器”中輸入第一臺(tái)服務(wù)器的IP或許機(jī)器名。而后持續(xù)“下一步”，以下同第一臺(tái)服務(wù)器的安裝。注意：在選擇加入已存在的集群的時(shí)候，第一臺(tái)服務(wù)器和第二臺(tái)一定在同一局域網(wǎng)內(nèi),并且其所指定IP也一定在同一網(wǎng)段內(nèi)；并且要保證全部服務(wù)器的5872、5873和5870端口是開放的，即在局域網(wǎng)內(nèi)用telnet命令測(cè)試每個(gè)服務(wù)器的5872、5873和5870是通的。telnet命令格式:telnetIP端口號(hào)。32、Q：天翼對(duì)服務(wù)器的硬件的要求？A:依據(jù)不一樣的軟件占用的系統(tǒng)資源的不一樣對(duì)硬件的要求也不一樣,詳細(xì)的測(cè)算方法以下：CPU:PIII800以上內(nèi)存：額定內(nèi)存=并發(fā)連結(jié)用戶數(shù)*（8+X)＋系統(tǒng)內(nèi)存（單位M)注意：此中的X是指軟件運(yùn)轉(zhuǎn)中占用的內(nèi)存值，而額定內(nèi)存（8）是指運(yùn)轉(zhuǎn)天翼系統(tǒng)的內(nèi)存值，不包含操作系統(tǒng)據(jù)有的內(nèi)存值.以下以金蝶K3為例說明：公布的軟件是金蝶K3，10個(gè)并發(fā)連結(jié)用戶。K3運(yùn)轉(zhuǎn)占用內(nèi)存值約為35M左右，其天翼系統(tǒng)所占的額定內(nèi)存約為：10X（8+35)=430M,操作系統(tǒng)和其余系統(tǒng)軟件占用內(nèi)存總數(shù)的60％,所以整個(gè)內(nèi)存值約為430除以0.4約為1G。（此外可拜見天意硬件配置建議,或咨詢?nèi)鹩奄Y訊公司）33、Q：天翼系統(tǒng)的安全性的解決?A:天翼系統(tǒng)的安全部是經(jīng)過多個(gè)方面來解決的，但并不是全部的用戶都需要相同地復(fù)雜，用戶可以依據(jù)實(shí)質(zhì)需要選擇部署，以下能夠從幾個(gè)方面來說:網(wǎng)絡(luò)傳輸安全（天翼自帶）：因?yàn)樵谑褂玫倪^程中，網(wǎng)絡(luò)上只傳輸鼠標(biāo)的矢量變化值和鍵盤的操作，并且在傳輸過程中還經(jīng)過SSL128位的標(biāo)準(zhǔn)化加密,所以在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中不存在安全隱患。邊沿安全（天翼自帶）：因?yàn)殛P(guān)于天翼來說，用到的端口只有Web界面的端口（一般來說是80）和RAP協(xié)議用到的端口(5872）這兩個(gè),所以只需要在防火墻上開放這兩個(gè)端口就能夠正常使用天翼所公布的軟件。所以邊沿安全大大的提升。用戶認(rèn)證安全：天翼在這里不單經(jīng)過用戶+口令來認(rèn)證用戶的真切性,還經(jīng)過用戶+口令+圖形考證碼和IKey等用戶認(rèn)證方法來確認(rèn)用戶，同時(shí)還解決了宣布密碼后內(nèi)部人員的安全權(quán)限,解決方法以下：1）administrator賬戶：設(shè)置administrator圈套，防備詞典攻擊，就是設(shè)置一個(gè)假administrator賬戶讓黑客攻擊2)組策略：域環(huán)境經(jīng)過組策略達(dá)成(詳細(xì)每個(gè)策略的設(shè)置內(nèi)容不再詳述），非域環(huán)境經(jīng)過工具軟件或改注冊(cè)表達(dá)成3）審查策略和賬戶策略：方便遇到攻擊后進(jìn)行追究。（4）破綻修理：只是打windows的補(bǔ)丁是不夠的，還需要禁用幾個(gè)文件的權(quán)限:幫助文件的有關(guān)系結(jié)庫文件、iexporer。exe、cmd.exe\command.exe、helpctr.exe、msinfo32。exe等等，假如不由用，用戶能夠經(jīng)過公布的程序的某些地方使用這些軟件（如sap中的運(yùn)轉(zhuǎn)等）。（5）NtFS：這里主假如系統(tǒng)盤的安全,但要設(shè)置好是不簡(jiǎn)單的，不可以簡(jiǎn)單的依據(jù)微軟公布的內(nèi)容做，因?yàn)椴灰粯拥能浖胁灰粯拥脑O(shè)置，設(shè)置后的成效應(yīng)當(dāng)是：只好使用，但看不到如何用的。6）當(dāng)?shù)赜脖P的隱蔽：要自由的隱蔽服務(wù)器的硬盤需要經(jīng)過改正策略文件，手工增添部分內(nèi)容,而后在組策略里選擇上你增添的內(nèi)容既可.34、Q：我綁定的一般用戶不想加入RemoteDesktopUsers這個(gè)組？A:能夠，可是要對(duì)這個(gè)用戶做一些有關(guān)設(shè)置，詳細(xì)設(shè)置過程以下:1、假定你新建的windows用戶為test，如圖：而后對(duì)RAP-TCP做設(shè)置,詳細(xì)：開始-〉程序-〉管理工具—>終端服務(wù)配置.在RAP-TCP的屬性對(duì)話框的權(quán)限屬性卡中增添test用戶.詳細(xì)如圖：2、在“運(yùn)轉(zhuǎn)”中輸入gpedit。msc，在“當(dāng)?shù)赜?jì)算機(jī)策略”>計(jì)算機(jī)配置〉windows設(shè)置>安全設(shè)置〉用戶權(quán)限分派中找到“同意在當(dāng)?shù)氐前丁?并在此中增添test用戶，而后從頭啟動(dòng)服務(wù)器即可。這樣test用戶就能夠正常登岸了（以下列圖所示）.35、Q：為何我斷開后從頭連結(jié)的時(shí)候，仍是連結(jié)到本來的程序上?出現(xiàn)這個(gè)問題的原由是rap－tcp協(xié)議設(shè)置不適合，解決方法:管理工具—>終端服務(wù)器配置－>連結(jié)－〉rap－tcp屬性，并以下列圖設(shè)置36、Q：我用管理員登錄桌面時(shí)出現(xiàn)“您的會(huì)話已經(jīng)被遠(yuǎn)程管理工具結(jié)束"A：管理工具-〉終端服務(wù)器配置－>服務(wù)器設(shè)置，選擇“限制每個(gè)用