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南開大學組織行為學》在線作業(yè)參考答案20春學期(、1809)《組織行為學》在線作業(yè)-0003試卷總分:100一、單選題(共20道試題,共40分)心理學家霍斯曼認為,任何群體行為都由四種基本要素相互聯(lián)系、相互影響的結果()活動、規(guī)范、相互作用、思想情緒;活動、價值觀、相互作用、組織文化活動、規(guī)范、價值觀、相互作用規(guī)范、價值觀、相互作用、思想情緒正確答案:A當下屬成熟度較高時,而領導者對關系和人物的組合關心度較低,此時適合的領導方式是()命令式授權式說服式參與式正確答案:B有多種因素會影響到授權的效果,下列因素不屬于其中的是()管理者的個人素質(zhì)下屬的能力與技能組織文化氛圍組織目標因素正確答案:D下列方式不屬于威脅激勵的是()末位淘汰制利益轉換法股票期權高管人員淘汰制度正確答案:C能力按照功能可分為()認知能力、操作能力、模仿能力認知能力、模仿能力、社交能力社交能力、操作能力、創(chuàng)新能力認知能力、操作能力、社交能力正確答案:D在進行跨文化管理時,在母公司和當?shù)匚幕A之上構建一種新型的國外分公司企業(yè)文化,從而促進不同的文化相互適應、融合,這種策略被稱為()文化相容策略文化創(chuàng)新策略文化規(guī)避策略文化滲透策略正確答案:B在主題溝通策略中屬于咨詢性策略的是()告知策略、說服策略告知策略、征詢策略說服策略、征詢策略征詢策略、參與策略正確答案:D成功的群體間工作績效受到一系列因素的影響,除了群體規(guī)范以外,其中最主要的因素是競爭協(xié)作人際關系個性差異正確答案:C決定人的行為的心理基礎是人生觀價值觀世界觀信仰正確答案:B認為“領導者與普通人是不同的”,他們具備“極好的素質(zhì)”的理論是()行為理論特質(zhì)理論權變理論生命周期理論正確答案:B泰勒的科學管理的理論基礎是()A.X理論B.Y理論Z理論超Y理論正確答案:A下列方式不屬于威脅激勵的是末位淘汰制利益轉換法股票期權高管人員淘汰制度正確答案:C下列方式中無助于員工處理工作與生活的沖突的是()組織的價值觀支持性的信息渠道固定工作制合理的工作設計正確答案:C下列關于文化管理表述不正確的是()文化是管理的基礎,管理則是文化的外在表現(xiàn)組織文化不僅關注于滿足個體的需要,且注重塑造整個企業(yè)的價值觀文化管理就是在科學管理的基礎上加上了企業(yè)文化主要目標不僅僅是個體的自我實現(xiàn),而是群體在多變環(huán)境中的精神自主正確答案:c動機會由于行為的良好結果而加強,使該行為重復出現(xiàn);也會因壞的結果而削弱以至消失。這表明了動機具有始發(fā)機能反饋機能選擇和導向機能強化機能正確答案:D組織行為學研究的基礎和出發(fā)點是()個體群體組織班組正確答案:A在“管理方格法”中,(1,1)方格被稱為()貧乏管理方式任務型管理方式鄉(xiāng)村俱樂部型管理方式戰(zhàn)斗集體型管理方式正確答案:A關于授權以下說法不正確的是()授權具有時效性被授權者接受權力后,對授權者負有相應的責任正確答案正確答案:ABDE在授予下屬權力的同時,也將最后對事情的負責權授出授權是一種特殊的分權形式正確答案:C“員工在工作中逐漸對自我加以認識,發(fā)展出清晰的、全面的職業(yè)自我觀”是指()職業(yè)規(guī)劃職業(yè)生涯設計職業(yè)錨職業(yè)通道正確答案:C表達了員工對特定組織及其目標的認同,并希望維持組織成員身份的一種狀態(tài)的是工作滿意度組織承諾工作涉入組織認知正確答案:B二、多選題(共10道試題,共20分)情緒的功能包括動機功能調(diào)控功能應激功能信號功能健康功能態(tài)度的構成因素包括()認知情感意向行為價值觀正確答案:ABC權力的來源有()法定權獎賞權強制權專家權感召權正確答案:ABCDE沖突定義有很多,但沖突定義包含有一些共同的主題,這些共同主題是沖突必須是雙方感知到的沖突必須是為雙方和其他人所感知的沖突過程的起點是意見的對立或不一致沖突過程的起點是行為的對立或不一致沖突過程的起點是性格的對立或不一致正確答案:AC下列關于組織文化與企業(yè)核心競爭力的關系表述正確的是:企業(yè)在發(fā)展的不同階段,組織文化再造是推動企業(yè)前進的源動力理念決定制度,制度決定技術,技術決定產(chǎn)品擁有不斷創(chuàng)新的理念是構成強有力的核心競爭力的重要源泉組織文化直接影響了企業(yè)的理念,而成為企業(yè)核心能力的內(nèi)容與基礎組織文化保障了企業(yè)核心競爭力正確答案:ABCDE導致心理失信的原因有故意違反契約雇員的警惕性承諾內(nèi)容的變化對契約理解的不一致組織結構的變化正確答案:ABD溝通是組織中一項重要的職能,其功能表現(xiàn)為:控制功能情緒表達功能激勵功能導向功能信息功能正確答案:ABCE企業(yè)知識管理的措施是()建立知識企業(yè)所需的核心競爭力調(diào)整企業(yè)組織結構,將企業(yè)建成知識型企業(yè)建立知識管理和知識交流的設施與環(huán)境設立企業(yè)知識主管和知識主管制度建立學習型組織,創(chuàng)造有利于每位員工互相學習的氣氛。正確答案:ABCDE領導行為是一種動態(tài)活動過程,具有以下特點()示范性暗示性激勵性互動性環(huán)境適應性正確答案:ABCD人格差異主要表現(xiàn)為情緒差異認知方式差異氣質(zhì)差異態(tài)度差異性格差異正確答案:BCE三、判斷題(共20道試題,共40分)同化也叫認同,表現(xiàn)為不是被迫而是自愿接受他人的觀念、信念,使自己的行為與他人的態(tài)度保持一致錯誤正確正確答案:A群體中每個成員的行為都不可能影響群體中其他成員,或被其他成員所影響。錯誤正確正確答案:A組織行為學中對組織文化、組織環(huán)境差異、勞動力多樣化的研究大多是建立在社會學研究成果基礎上的錯誤正確正確答案:A自我監(jiān)控是指根據(jù)外部情境因素而調(diào)整自己行為的個體能力錯誤正確正確答案:B組織中不同群體追求的目標不同時,會增加了沖突出現(xiàn)的可能性。錯誤正確正確答案:B現(xiàn)實中的激勵過程不僅很少是清晰明了的,而且是復雜多變的錯誤正確正確答案:B要想真正解釋和預測人的行為,隨意的、直覺的或常識性的知識是不夠的,因為人的行為不是隨機的,而是由某種原因引起的,是在某種環(huán)境中發(fā)生的,是受行為的后果約束的錯誤正確正確答案:B在管理學領域,人們通過應用心理學和社會學方面的知識去探討如何預測和激發(fā)員工的動機、滿足人的需要、引導員工行為、調(diào)動員工工作積極性錯誤正確正確答案:B需要層次理論認為獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用,未滿足的需要才是影響人的行為的主要因素。錯誤正確正確答案:B群體是由個體構成的,即群體是個體簡單的聚合錯誤正確正確答案:A態(tài)度的意向成分是指個體對態(tài)度對象的反應傾向,即定勢作用,又稱為行為的準備狀態(tài)即個體準備以一定的方式行動的傾向。如想親近或想遠離、想占有與想放棄錯誤正確正確答案:B組織行為學中研究的群體是指由兩個以上人組成的、圍繞著共同的目標,在行為上相互作用形成一定的規(guī)范和準則、在心理上相互影響,具有一定結構的個體的集合體錯誤正確正確答案:A群體的影響不僅是一種自住性的約束力,而且還具有榜樣示范作用錯誤正確正確答案:A由于文化的不同,人們表現(xiàn)出各種不同的學習潛力,不同的生物節(jié)律、反應時間和對挫折的忍耐力錯誤正確正確答案:A一個人的態(tài)度會對他的行為具有指導性、動力性的影響。錯誤正確正確答案:B個體、群體、組織是一個不可分割的統(tǒng)一體。錯誤正確正確答案:B能否轉變態(tài)度,還要看個體是否迫切要求改變現(xiàn)狀,即改變態(tài)度后個人能獲得多少切身利益錯誤正確正確答案:B高馬基雅維利主義者比低馬基雅維利主義者更容易操縱別人,贏得利益

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