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文檔簡介
2022年?醫(yī)院科室總?結(jié)時光荏?苒,___?年已經(jīng)過去?了,回首過?去的一年,?內(nèi)心不禁感?慨萬千,在?一年里,我?在院領導和?護士長的關?心與直接領?導下及同事?們的關心與?幫助下,本?著“一切以?病人為中心?,一切為病?人”的服務?宗旨,刻苦?鉆研業(yè)務知?識,努力提?高理論知識?和熟練地掌?握了各項臨?床操作技能?。較好的完?成了各級院?領導布置的?各項護理工?作,在同志?們的關心、?支持和幫助?下,思想、?學習和工作?等方面取得?了新的進步?,現(xiàn)總結(jié)如?下:作為?一名醫(yī)院護?士,我學踐?科學發(fā)展觀?,用發(fā)展觀?指導工作,?堅持高標準?,嚴格要求?,努力在管?理與服務上?下功夫、加?強安全護理?,加強護理?安全管理,?完善護理風?險防范措施?,有效地回?避護理風險?,為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護?理服務。以?病人為中心?,提倡人性?化服務,加?強護患溝通?,提高病人?滿意度,避?免護理糾紛?。定期與不?定期護理質(zhì)?量檢查,保?持護理質(zhì)量?持續(xù)改進。?為了做好?護士的在職?繼續(xù)教育工?作,護理部?每季度__?_課業(yè)務學?習___次?,科內(nèi)每周?業(yè)務學習_?__次,遇?有專家講學?,也積極_?__家旁聽?。每季度進?行個案護理?查房一次,?健康教育宣?教觀摩一次?。加強自?我職業(yè)道德?教育。職業(yè)?道德的高低?、思想品德?的好壞直接?影響護士的?素質(zhì)和形象?,因此,在?一年中的各?次廉政教育?和技能培訓?后,我理解?了要堅持“?廉潔自律、?嚴格執(zhí)法、?熱情服務”?的方針,把?人民群眾滿?意作為做好?工作的根本?出發(fā)點,做?到始終把黨?和人民的利?益放在首位?,牢固樹立?愛民為民的?思想,在人?民群眾心目?中樹立“白?衣天使”形?象。加強“?四自”修養(yǎng)?,即“自重?、自省、自?警、自勵”?,發(fā)揮護士?的主動精神?.我還很注?意護士職業(yè)?形象,在平?時工作中注?意文明禮貌?服務,醫(yī)學?全在線搜集?整,理堅持?文明用語,?工作時儀表?端莊、著裝?整潔、發(fā)不?過肩、不濃?妝艷抺、不?穿高跟鞋、?響底鞋、禮?貌待患、態(tài)?度和藹、語?言規(guī)范。(?范本)在護?士長積極認?真指導下,?我在很多方?面都有了長?足的進步和?提高,堅持?危重病人護?理查房,護?理人員三基?訓練,在護?理部___?的每次技術(shù)?操做考試中?,均取得優(yōu)?異的成績。?在一年的工?作中,能始?終堅持愛崗?敬業(yè),貫徹?“以病人為?中心,以質(zhì)?量為核心”?的服務理念?,提高了自?身素質(zhì)及應?急能力。?【篇二】?時光荏苒,?___年已?經(jīng)過去了,?回首過去的?一年,內(nèi)心?不禁感慨萬?千,在一年?里,我在院?領導和護士?長的關心與?直接領導下?及同事們的?關心與幫助?下,本著“?一切以病人?為中心,一?切為病人”?的服務宗旨?,并能堅持?以___、?___,_?__,__?_和___?_為指導,?自覺認真學?___的精?神,刻苦鉆?研業(yè)務知識?,努力提高?理論知識和?熟練地掌握?了各項臨床?操作技能。?較好的完成?了各級院領?導布置的各?項護理工作?,在同志們?的關心、支?持和幫助下?,思想、學?習和工作等?方面取得了?新的進步,?現(xiàn)總結(jié)如下?:一、嚴?于律已,自?覺加強黨性?鍛煉,黨性?修養(yǎng)和政治?思想覺悟進?一步提高?一年來,我?始終堅持運?用馬克思列?寧主義的立?場、觀點和?方___,?運用辯證唯?物主義與歷?史唯物主義?去分析和觀?察事物,明?辨是非,堅?持真理,堅?持正確的世?界觀、人生?觀、價值觀?,用正確的?世界觀、人?生觀、價值?觀指導自己?的學習、工?作和生活實?踐,在思想?上積極構(gòu)筑?抵御資產(chǎn)階?級民主和自?由化、拜金?主義、__?_等一切腐?朽思想侵蝕?的堅固防線?。熱愛祖?國,熱愛中?國___,?熱愛___?,擁護_,?擁護改革開?放,堅信_?__最終必?然戰(zhàn)勝資本?主義,對_?__充滿必?勝的信心。?認真貫徹執(zhí)?行黨的路線?、方針、政?策,為加快?___建設?事業(yè)認真做?好本職工作?。工作積極?主動,勤奮?努力,不畏?艱難,盡職?盡責,在平?凡的工作崗?位上作出力?所能及的貢?獻。二、?強化理論和?業(yè)務學習,?不斷提高自?身綜合素質(zhì)?(1)認?真學習精神?,深刻領會?重要思想的?科學,增強?自己實踐重?要思想的自?覺性和堅定?性,自覺堅?持黨的方針?。(2)?加強自我廉?潔自律教育?和職業(yè)道德?教育。是否?廉潔自律和?職業(yè)道德的?高低、思想?品德的好壞?直接影響護?士的素質(zhì)和?形象。因?此,在一年?中的各次廉?政教育和技?能培訓后,?我理解了要?堅持“廉潔?自律、嚴格?執(zhí)法、熱情?服務”的方?針,把人民?群眾滿意作?為做好工作?的根本出發(fā)?點,通過深?入開展全心?全意為人民?服務的宗旨?教育、職業(yè)?道德教育、?思想品德教?育,做到始?終把黨和人?民的利益放?在首位,牢?固樹立愛民?為民的思想?,在人民群?眾心目中樹?立“白衣天?使”形象。?加強“四?自”修養(yǎng),?即“自重、?自省、自警?、自勵”,?發(fā)揮護士的?主動精神,?在自己內(nèi)心?深處用職業(yè)?道德標準反?省、告誡和?激勵自己,?以便真正培?養(yǎng)自己的道?德品質(zhì)。?(3)我還?很注意護士?職業(yè)形象,?在平時工作?中注意文明?禮貌服務,?堅持文明用?語,工作時?儀表端莊、?著裝整潔、?發(fā)不過肩、?不濃妝艷抺?、不穿高跟?鞋、響底鞋?、禮貌待患?、態(tài)度和藹?、語言規(guī)范?。(范本)?認真學習?《醫(yī)療事故?處理條例》?及其法律法?規(guī),積極參?于醫(yī)院__?_的醫(yī)療事?故處理條例?學習活動,?豐富了法律?知識,增強?了安全保護?意識。在?護士長積極?認真指導下?,我在很多?方面都有了?長足的進步?和提高,平?時堅持參加?科室每月一?次的業(yè)務學?習,每周二?的晨會,堅?持危重病人?護理查房,?護理人員三?基訓練,在?護理部__?_的每次技?術(shù)操做考試?中,均取得?優(yōu)異的成績?。在一年?的工作中,?能始終堅持?愛崗敬業(yè),?貫徹“以病?人為中心,?以質(zhì)量為核?心”的服務?理念,提高?了自身素質(zhì)?及應急能力?。三、努?力工作,按?時完成工作?任務我先?后在icu?、呼吸科、?綜合外科輪?轉(zhuǎn)學習。自?我感覺要想?將以前學到?的理論知識?與實際臨床?工作相結(jié)合?,就必須在?平時的工作?中,一方面?嚴格要求自?己并多請教?帶教老師,?另一方面利?用業(yè)余時間?刻苦鉆研業(yè)?務,體會要?領。過去?的一年,我?主要在呼吸?內(nèi)科和綜合?外科工作,?而這兩個科?是臨床工作?的重點。內(nèi)?科著重觀察?病情變化,?而外科要冷?靜對待__?_,比如胸?管脫落的緊?急處理等,?所以外科的?節(jié)奏要比內(nèi)?科快,工作?要比內(nèi)科忙?,瑣碎。?記得剛?cè)ネ?科時我還不?適應,但我?不怕,以前?沒做過的,?為了搞好工?作,服從領?導安排,我?不怕麻煩,?向老師請教?、向同事學?習、自己摸?索實踐,在?很短的時間?內(nèi)便比較熟?悉了外科的?工作,了解?了各班的職?責,明確了?工作的程序?、方向,提?高了工作能?力,在具體?的工作中形?成了一個清?晰的工作思?路,能夠順?利的開展工?作并熟練圓?滿地完成本?職工作。?我本著“把?工作做的更?好”這樣一?個目標,開?拓創(chuàng)新意識?,積極圓滿?的完成了以?下本職工作?:協(xié)助護士?長做好病房?的管理工作?及醫(yī)療文書?的整理工作?。認真接待?每一位病人?,把每一位?病人都當成?自己的朋友?,親人,經(jīng)?常換位思考?別人的苦處?。認真做好?醫(yī)療文書的?書寫工作,?醫(yī)療文書的?書寫需要認?真負責,態(tài)?度端正、頭?腦清晰。?我認真學習?科室文件書?寫規(guī)范,認?真書寫一般?護理記錄,?危重病人護?理記錄及搶?救記錄。遵?守規(guī)章制度?,牢記三基?(基礎理論?、基本知識?和基本技能?)三嚴(嚴?肅的態(tài)度、?嚴格的要求?、嚴密的方?法)。護理?部為了提高?每位護士的?理論和操作?水平,每月?進行理論及?操作考試,?對于自己的?工作要高要?求嚴標準。?工作態(tài)度要?端正,“醫(yī)?者父母心”?,本人以千?方百計解除?病人的疾苦?為己任。?我希望所有?的患者都能?盡快的康復?,于是每次?當我進入病?房時,我都?利用有限的?時間不遺余?力的鼓勵他?們,耐心的?幫他們了解?疾病、建立?戰(zhàn)勝疾病的?信心,默默?地祈禱他們?早日康復。?熱愛自己?的本職工作?,能夠正確?認真的對待?每一項工作?,工作投入?,熱心為大?家服務,認?真遵守勞動?紀律,保證?按時出勤,?出勤率高,?全年沒有請?假現(xiàn)象,有?效利用工作?時間,堅守?崗位,需要?加班完成工?作按時加班?加點,保證?工作能按時?完成。在?開展工作之?前做好個人?工作計劃,?有主次的先?后及時的完?成各項工作?,達到預期?的效果,保?質(zhì)保量的完?成工作,工?作效率高,?同時在工作?中學習了很?多東西,也?鍛煉了自己?,經(jīng)過不懈?的努力,使?工作水平有?了長足的進?步,開創(chuàng)了?工作的新局?面,為人民?的健康事業(yè)?做出了應有?的貢獻。?當然,我身?上還存在一?些不足有待?改進。比如?,在學習上?,有時仍有?浮躁的情緒?,感覺要學?的東西太多?,心浮氣躁?,尤其是在?遇到挫折時?,不能冷靜?處理。在?工作上,有?時存在著標?準不高的現(xiàn)?象,雖然基?本上能履行?自己的職責?和義務,但?是在主動性?方面還有待?于進一步提?高,這都是?我今后需要?改進和提高?的地方。?在已經(jīng)過去?的一年里,?要再次感謝?院領導、護?士長的教育?、指導、批?評和幫助,?感謝同事們?給予的關心?和支持。?【篇三】?隨著人事制?度改革的進?一步深化,?護理部在醫(yī)?院領導的帶?領和支持下?,重點規(guī)范?了護理文件?書寫,提高?了護理人員?法制觀念;?加強監(jiān)督管?理,保障了?護理安全;?加大了護理?質(zhì)量監(jiān)控力?度;重視護?理骨干的培?養(yǎng),優(yōu)化了?護理隊伍,?提升了護理?服務質(zhì)量。?全院護理服?務質(zhì)量穩(wěn)中?有升,病人?滿意度高。?現(xiàn)將護理部?工作總結(jié)如?下:一、?規(guī)范護理文?件書寫,強?化護理法制?意識隨著?人們法律意?識的提高,?新醫(yī)療事故?處理條例的?頒布,如何?在護理服務?中加強法制?建設,提高?護理人員法?制意識,已?成為護理管?理的一個重?要環(huán)節(jié)。護?理部于今年?嚴格按照省?衛(wèi)生廳護理?文件書寫規(guī)?范要求,制?定了醫(yī)院護?理文件書寫?實施細則,?采取集中講?座、分病區(qū)?學習等形式?進行培訓,?使護理人員?更加明確了?護理文件書?寫的意義,?規(guī)范了護士?的行為,保?障了護理安?全,提高了?護理質(zhì)量;?為護理科研?積累了寶貴?的資料,促?進護理學科?的發(fā)展;完?整、客觀的?護理記錄,?為舉證提供?了法律依據(jù)?,保護了護?患的合法權(quán)?益。明確了?怎樣才能書?寫好護理文?件,以達標?準要求。在?___講座?時,還結(jié)合?我院書寫護?理文件的實?際情況,進?行了總結(jié)和?分析,提出?了相應對策?。為了強化?護理人員盡?快熟練掌握?規(guī)范要求,?___了全?院護理人員?進行理論考?試,成績合?格率為__?_%。二?、加強監(jiān)督?管理保障?護理安全?1、定期督?促檢查醫(yī)療?安全,重點?加強了節(jié)前?安全檢查,?增強醫(yī)務人?員防范意識?,杜絕事故?隱患,規(guī)范?了毒麻藥品?的管理,做?到了專柜專?人管理,搶?救車內(nèi)藥品?做到了“四?定”:專人?管理、定點?放置、定量?、定數(shù),班?班交接,有?記錄。搶救?設備及時維?修、保養(yǎng)、?保證功能狀?態(tài)備用。?2、堅持護?士長夜查房?,督促檢查?護理人員在?崗及崗位職?責履行情況?,及時發(fā)現(xiàn)?護理工作中?存在的偏差?,及時給予?糾正處理,?堅持每月召?開護士長例?會,對工作?中的不足作?出針對性、?實效性改進?措施,以確?保護理質(zhì)量?及護理安全?。3、深?入科室督促?護士長每日?工作安排。?重點查新入?、轉(zhuǎn)入、手?術(shù)前、手術(shù)?后、危重和?生活不能自?理、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險的病?人,督促檢?查護理工作?的落實,加?強環(huán)節(jié)質(zhì)量?控制,減少?了護理缺陷?的發(fā)生。?4、___?了新聘用護?士進行崗前?培訓,通過?培訓,使她?們樹立法律?意識、質(zhì)量?意識、安全?意識,在崗?位中認真遵?守各項規(guī)章?制度及操作?規(guī)程,履行?好白醫(yī)天使?的神圣職責?。三、加?強了質(zhì)量管?理監(jiān)控力度?1、護理?部按照省護?理文件書寫?規(guī)范,及時?修訂完善了?各種護理文?件質(zhì)量標準?及考核項目?,檢查考核?中均嚴格按?標準打分。?2、加強?了消毒供應?室無菌物品?的洗滌、消?毒存放、下?收下送工作?管理,保證?了消毒物品?的質(zhì)量和醫(yī)?療護理安全?。3、加?強了醫(yī)院感?染控制管理?,織了護士?長及全院護?理人員學習?新消毒技術(shù)?規(guī)范、環(huán)境?衛(wèi)生學監(jiān)測?的方法及重?要意義、醫(yī)?院感染控制?對策、醫(yī)院?感染管理規(guī)?范,其內(nèi)容?納入了“三?基”、年終?理論考試,?無菌技術(shù)操?作等納入平?時護理操作?考試,通過?每月質(zhì)量檢?查和護士長?夜查房,對?護理人員消?毒執(zhí)行情況?進行了檢查?考核,重點?加強了一次?性無菌物品?、無菌技術(shù)?、衛(wèi)生學洗?手、環(huán)境衛(wèi)?生學、消毒?監(jiān)測的管理?和考核。?4、各項護?理質(zhì)量指標?完成情況:?1)、基?礎護理全年?合格率達_?__%;?2)、特、?一級護理全?年合格率達?___%;?3)、急?救物品完好?率達___?%;4)?、護理文件?書寫平均分?___,合?格率達__?_%;5?)、護理人?員“三基”?考核合格率?達___%?;6)、?一人一針一?管一滅菌一?帶合格率達?___%;?7)、常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?達___%?;8)、?一次性注射?器、輸液(?血)器用后?毀形率達_?__%;?9)、年褥?瘡發(fā)生次數(shù)?為0。四?、重視人才?培養(yǎng),優(yōu)化?護理隊伍?1、加強護?理管理培訓?。對未進行?崗前培訓的?護士長及老?護士長進行?了培訓;?2、為提高?護理人員的?素質(zhì),優(yōu)化?護理隊伍,?選派骨干外?出進修???知識。今年?選派護理骨?干及管理人?員參加多種?形式的???知識及技術(shù)?培訓班人數(shù)?達___人?次,特別值?得一提的是?在今年__?_月與美國?專家共同完?成的___?例心臟搭橋?術(shù),___?例介入手術(shù)?及術(shù)后護理?,使病人康?復出院,得?到了社會各?界的一致好?評;3、?繼續(xù)實行多?渠道的學歷?培養(yǎng)。截止?今年底,已?有___人?獲護理???學歷,__?_人獲本科?學歷;4?、加強了新?業(yè)務、新技?術(shù)開展;?5、完成了?年輕護士的?輪轉(zhuǎn)工作,?重點加強基?礎理論及基?本操作技術(shù)?的提高,使?年輕護理人?員理論與實?踐相結(jié)合,?掌握多學科?知識和能力?;6、圓?滿完成各項?繼教培訓。?___全院?護理人員參?加市護理學?會舉辦的繼?續(xù)教育,參?加率達__?_%。護理?查房每月_?__次,業(yè)?務查房學習?每月___?次,鼓勵護?理人員發(fā)表?科研論文;?7、充分?培養(yǎng)護理人?員___參?與性,“5?.12”護?士節(jié)舉辦了?以倡導人性?化服務為主?題的多項活?動,為新護?士授帽,護?士禮儀表演?,護理操作?技術(shù)展示。?護理人員各?盡所長,既?強化了護理?知識,又陶?冶了情操,?增強___?榮譽感,更?好的為醫(yī)院?建設貢獻力?量;8、?規(guī)范教學,?加強對護校?___的帶?教工作。?五、提升服?務質(zhì)量,塑?造醫(yī)院形象?護理人員?是與病人接?觸最多、最?早,最密切?的工作者,?護理人員的?素質(zhì)和形象?,直接影響?醫(yī)院形象。?1、護理?部首先從業(yè)?務素質(zhì)抓起?,按年初制?訂的“三基?”培訓計劃?___實施?,堅持了每?季度進行操?作及理論考?試,每月由?科室___?業(yè)務學習及?一項操作技?術(shù)培訓和考?核,要求人?人過關,成?績納入個人?檔案,作為?個人考評的?客觀依據(jù),?形成一種比?、學、趕、?幫的氛圍,?培養(yǎng)護理人?員有一套過?硬的業(yè)務技?術(shù),使病員?放心,促醫(yī)?院振興。?2、規(guī)范護?理人員著裝?、要求文明?用語,接聽?電話規(guī)范,?讓護理人員?以端裝、和?藹、親切、?大方的形象?和飽滿的精?神面貌投入?工作中,用?文明禮貌的?語言熱情接?待病人,為?病人提供滿?意的服務。?3、繼續(xù)?加強主動服?務意識,貫?徹“以病人?為中心”的?思想,讓護?理人員改變?思想,提高?認識,及時?滿足病人的?要求,不斷?改善服務態(tài)?度,提升護?理服務質(zhì)量?,注重護患?溝通,從單?純的責任制?護理轉(zhuǎn)換到?了以人性化?護理為中心?的整體護理?。【篇四?】轉(zhuǎn)眼,?一年的時間?又過去了我?來到醫(yī)院工?作已有__?_年多了,?在護士長及?科主任的正?確領導下,?在科室同事?的密切配合?和支持下,?我本著“以?病人為中心?”的臨床服?務理念,發(fā)?揚救死扶傷?的革___?精神,踏踏?實實做好護?理工作,認?真地完成了?本年的工作?任務,并且?在個人思想?政治素質(zhì)和?業(yè)務工作能?力都取得了?一定的進步?。一、政?治思想方面?:堅持以?病人為中心?,以質(zhì)量為?核心的護理?服務理念適?應新的護理?模式,社會?發(fā)展的新形?勢,積極參?加一切政治?活動,以服?務病人奉獻?社會為宗旨?,以病人滿?意為標準,?全心全意為?病人服務。?二、業(yè)務?方面:在?這一年里本?人能自覺遵?守醫(yī)院的各?項規(guī)章制度?,服從科室?領導的各項?安排,認真?履行自己的?崗位職責,?完成各項護?理操作,學?會認真對待?每一件事情?,在用心的?同時更能細?心的幫助病?人解決每一?件事情,認?真接待每一?位病人,把?每一位病人?都當成自己?的朋友,親?人。認真做?好醫(yī)療文書?的書寫工作?,認真學習?科室文件書?寫規(guī)范,認?真書寫一般?護理記錄,?危重護理記?錄及搶救記?錄,對于自?己的工作,?嚴格要求自?己,三查七?對,牢記三?基。三、?增強法律意?識認真學?習《護士條?例》及其它?法律法規(guī),?積極參于醫(yī)?院___的?學習班。意?識到,__?_市場經(jīng)濟?體制的建立?,法律制度?日益完善,?人民群眾法?制觀念不斷?增強,依法?辦事、依法?維護自身的?合法權(quán)益已?成為人們的?共識,現(xiàn)代?護理質(zhì)量觀?念是全方位?、全過程的?讓病人滿意?,這是人們?對護理服務?提出更高、?更新的需求?,因而要豐?富法律知識?,增強安全?保護意識,?懂法、用法?,依法保護?自己。在?這___年?多的護理工?作中,我的?體會是“三?分治療,七?分護理”,?于是我越來?越能夠感覺?出護理工作?的重要性。?(范本)?曾經(jīng)有人說?過?!袄_?人生帷幕的?人是護士,?拉上人生帷?幕的人也是?護士?!笔?啊,在人的?一生當中有?誰會不需要?護士的細致?關心和悉心?照顧呢?!?護理工作是?一門精細的?藝術(shù)”?!?護士要有一?顆同情的心?,要有一雙?愿意工作的?手。”我會?用我的愛心?耐心,細心?和責任心解?除病人的病?痛,用無私?的奉獻支撐?起無力的生?命,重新?lián)P?起生的風帆?,讓痛苦的?臉上重綻笑?顏,讓一個?個家庭都重?現(xiàn)歡聲笑語?。在今后?的工作中一?定努力提高?自己的技術(shù)?,提高微笑?服務,把每?一位病人都?當成自己的?朋友,親人?,經(jīng)常換位?思考別人的?難處,端正?工作態(tài)度,?我希望通過?自己的努力?獲得病員廣?泛好評的同?時,也得到?各級領導、?護士長的認?可。我覺?得護理事業(yè)?是一項崇高?而神圣的事?業(yè),我為自?己是護士隊?伍中的一員?而自豪,在?今后工作中?,我將加倍?努力,為人?類的護理事?業(yè)做出自己?應有的貢獻??!酒?】___?年是充實的?一年,雖然?辛苦,但是?也有滿滿的?收獲,現(xiàn)將?___年的?工作總結(jié)如?下:一、?重視人才培?養(yǎng),優(yōu)化護?理隊伍1?、加強護理?管理培訓。?醫(yī)院于今年?先后派兩位?總護士長到?第四軍醫(yī)大?學進修學習?,與此同時?醫(yī)院部分還?對全院代理?護士長及老?護士長進行?了培訓;?2、優(yōu)化整?體護理隊伍?,提高護理?人員的綜合?素質(zhì)。醫(yī)院?分四批次共?選派多名護?理骨干前往?總醫(yī)院進修?學習,這是?近年來護理?人員外出進?修學習人數(shù)?最多的一次?;3、積?極完成各項?培訓,護理?部___全?院護理人員?參加專題講?座。鼓勵護?理人員發(fā)表?科研論文,?續(xù)實行多渠?道的學歷培?養(yǎng);4、?充分培養(yǎng)護?理人員__?_參與性。?護理人員各?盡所長,既?強化了護理?知識,又陶?冶了情操,?增強___?榮譽感;?5、加強_?__的帶教?工作。__?_來院后集?中___崗?前培訓__?_次,主要?從___制?度、多項基?礎操作技能?各科室建立?健全的帶教?制度,每名?___均有?固定帶教,?有小教員針?對科室專業(yè)?定期授課,?出科由護士?長進行理論?及操作考試???剖覍?__層層把?關,確保無?醫(yī)療差錯發(fā)?生。二、?加強監(jiān)督管?理保障護理?安全1、?護理部定期?督促檢查護?理工作,重?點加強了節(jié)?前安全檢查?,增強護理?人員防范意?識,杜絕事?故隱患,規(guī)?范了毒麻藥?品的管理,?做到了專柜?專人管理,?搶救車內(nèi)藥?品做到了“?四定”:專?人管理、定?點放置、定?量、定數(shù),?班班交接,?有記錄。搶?救設備及時?維修、保養(yǎng)?、保證功能?狀態(tài)備用;?2、堅持?護士長夜查?房,督促檢?查護理人員?在崗及崗位?職責履行情?況,及時發(fā)?現(xiàn)護理工作?中存在的偏?差,及時給?予糾正處理?,堅持每月?護士長聯(lián)查?一次,每兩?周召開護士?長例會一次?,對工作中?的不足作出?針對性、實?效性改進措?施,以確保?護理質(zhì)量及?護理安全;?3、深入?科室督促護?士長每日工?作安排。重?點查新入、?轉(zhuǎn)入、手術(shù)?前、手術(shù)后?、危重和生?活不能自理?、有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛在?危險的病人?,督促檢查?護理工作的?落實,加強?環(huán)節(jié)質(zhì)量控?制,減少了?護理缺陷的?發(fā)生;4?、___了?見習期護士?進行崗前培?訓,通過培?訓,使她們?樹立法律意?識、質(zhì)量意?識、安全意?識,在崗位?中認真遵守?各項規(guī)章制?度及操作規(guī)?程,履行好?白醫(yī)天使的?神圣職責。?更好的為醫(yī)?院建設貢獻?力量。三?、規(guī)范護理?文件書寫,?強化護理法?制意識隨?著人們法律?意識的提高?,新醫(yī)療事?故處理條例?的頒布,如?何在護理服?務中加強法?制建設,提?高護理人員?法制意識,?已成為護理?管理的一個?重要環(huán)節(jié)。?護理部于今?年嚴格按照?___的軍?區(qū)護理文件?書寫規(guī)范要?求,制定了?醫(yī)院護理文?件書寫實施?細則,采取?集中講座、?分病區(qū)學習?等形式進行?培訓,使護?理人員更加?明確了護理?文件書寫的?意義,規(guī)范?了護士的行?為,提高了?護理質(zhì)量;?在___講?座時,還結(jié)?合我院書寫?護理文件的?實際情況,?進行了總結(jié)?和分析,提?出了相應對?策。四、?加強了質(zhì)量?管理監(jiān)控力?度1、護?理部按照護?理文件書寫?規(guī)范,及時?修訂完善了?各種護理文?件質(zhì)控標準?,由一名護?士長專門負?責檢查護理?文書;2?、加強了消?毒供應室無?菌物品的洗?滌、消毒存?放、下收下?送工作管理?,保證了消?毒物品的質(zhì)?量和醫(yī)療護?理安全;?3、加強了?醫(yī)院感染控?制管理,_?__了護士?長及全院護?理人員學習?新消毒技術(shù)?規(guī)范、醫(yī)院?感染管理規(guī)?范,通過每?月質(zhì)量檢查?和護士長夜?查房,對護?理人員消毒?執(zhí)行情況進?行了檢查考?核,重點加?強了一次性?無菌物品、?無菌技術(shù)、?衛(wèi)生學洗手?、環(huán)境衛(wèi)生?學、消毒監(jiān)?測的管理。?五、提升?服務質(zhì)量,?塑造醫(yī)院形?象護理人?員是與病人?接觸最多、?最早,最密?切的工作者?,護理人員?的素質(zhì)和形?象,直接影?響醫(yī)院形象?:1、護?理部首先從?業(yè)務素質(zhì)抓?起,堅持了?每半年進行?操作及理論?考試,每月?由科室__?_業(yè)務學習?及一項操作?技術(shù)培訓和?考核,要求?人人過關,?培養(yǎng)護理人?員有一套過?硬的業(yè)務技?術(shù);2、?規(guī)范護理人?員著裝、要?求文明用語?,接聽電話?規(guī)范,讓護?理人員以端?裝、和藹、?親切、大方?的形象和飽?滿的精神面?貌投入工作?中,用文明?禮貌的語言?熱情接待病?人?!酒?六】一年?來,我覺得?我現(xiàn)在做的?事情就是跟?導醫(yī)差不多?的的工作。?每天跟真正?的導醫(yī)在導?診臺接待病?人。在院領?導和護理部?的正確領導?下,緊緊圍?繞以病人為?中心,堅持?與人為本,?推動我們的?工作上了一?個新臺階。?現(xiàn)將我的工?作總結(jié)如下?:我們的?工作有咨詢?、陪診、送?診、溝通協(xié)?調(diào)、為行動?不便和住院?病人做檢查?和免費提供?輪椅、平車?、發(fā)放各類?報紙、健康?教育宣傳品?、科室簡介?;這些事都?很不起眼,?但是做好了?就能為患者?提供極大的?方便,使患?者感到愉悅?和欣慰,進?而增加對醫(yī)?院的好感和?信任,做不?好就會影響?到患者對醫(yī)?院的評價,?進而破壞醫(yī)?院醫(yī)學,教?育網(wǎng)的的整?體服務形象?。工作時?間長了,有?人會對我們?的工作不屑?一顧,認為?這個工作既?沒有技術(shù)含?量也不創(chuàng)造?經(jīng)濟效益,?又瑣碎又辛?苦沒出息,?如果沒有強?烈的事業(yè)心?和責任感,?我們的工作?人員的__?_很容易被?消磨在日復?一日的平凡?小事中,而?___是最?可貴的服務?特質(zhì),服務?失去了__?_就像人類?失去了靈魂?。一
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