五金工具全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究分析

五金工具全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究分析市場需求預測方法科學的營銷決策，不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點，而且要以市場需求預測為依據(jù)。市場需求預測是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上，運用科學的理論和方法，對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究，尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律，為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場需求的預測性信息，并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預測的方法，常用的主要有以下幾種。（一）購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見，據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的，這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為，并且愿意向調(diào)查者透露，這種預測法特別有效。但是，潛在購買者數(shù)量很多，難以逐個調(diào)查，故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時，購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移，故此法適宜作短期預測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多，如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費者座談會等。例如，采用概率調(diào)查表向消費者調(diào)查耐用消費品購買意向，可能會收到較好效果。（二）綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場，比較了解顧客和競爭者的動向，熟悉所管轄地區(qū)的情況，能考慮到各種非定量因素的作用，較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預測技術(shù)教育的居多，往往因所處地位的局限性，對經(jīng)濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解，可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時，過高或過低的期望值可互相抵消，從而使預測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷，無須復雜的計算；缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。（三）專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預測值。其具體形式有三種：一是小組討論法。召集專家集體討論，互相交換意見，取長補短，發(fā)揮集體智慧，做出預測。二是單獨預測集中法。由每位專家單獨提出預測意見，再由項目負責人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序，采取不署名和反復進行的方式，先組成專家組，將調(diào)查提綱及背景資料提交專家，輪番征詢專家意見后再匯總預測結(jié)果。該方法的特點是專家互不見面，可避免相互影響，且反復征詢、歸納、修改，有時要經(jīng)過四五輪，意見才能趨于一致，其結(jié)論比較切合實際。（四）市場試驗法市場試驗法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時，選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品，觀察消費者反應(yīng)，預測銷售量。該方法由于時間長、費用大，因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產(chǎn)品的預測。（五）時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標的數(shù)值，按時間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進行推算，用以預測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預測市場需求趨勢，排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素，再運用其因果關(guān)系進行預測。產(chǎn)品銷售的時間序列（Y），其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果：（1）趨勢（T）。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料，描繪出銷售曲線，可看出某種趨勢。（2）周期（C）。許多商品銷售受經(jīng)濟周期影響，銷售額往往呈波浪形運動。認識循環(huán)周期，對中期預測相當重要。（3）季節(jié)（S）。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習慣有關(guān)，如果具體到周、日，也可能與上下班時間有關(guān)。（4）不確定因素（E）。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故，這些偶發(fā)事件，一般無法預測，應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響，考察較為正常的銷售活動。（六）直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法，以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法。（七）統(tǒng)計需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運用一整套統(tǒng)計學方法，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當指出，這些變量同銷售量（因變量）之間的關(guān)系，不能用嚴格的數(shù)學公式表示，只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預測因素和方程的過程中，可以找到多個方程。用上述方程預測需求量，首先要預測平均溫度和人均收入，并注意可能影響預測值的因素，如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。建筑五金制品行業(yè)發(fā)展趨勢（一）市場集中度將提高，行業(yè)整合成必然趨勢日本建筑五金市場演變至今，存在著大量專注于單一五金制品類型的生產(chǎn)型中小企業(yè)。隨著行業(yè)內(nèi)核心客戶一站式采購模式的推廣，具備集成供應(yīng)能力的大型企業(yè)逐漸擴大市場份額，較小的生產(chǎn)型企業(yè)則面臨淘汰的風險，市場集中度將進一步提高。在此背景下，越來越多的日本建筑五金集成供應(yīng)商放棄本土生產(chǎn)，保留產(chǎn)品設(shè)計、品牌塑造和渠道維護，通過對海外工廠和ODM/OEM供應(yīng)商的生產(chǎn)資源整合，滿足客戶一站式采購需求；海外生產(chǎn)型集成供應(yīng)商則通過內(nèi)延發(fā)展和兼并重組等方式，進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，搶占市場份額。（二）生產(chǎn)制造向智能化、信息化升級目前，建筑五金制品行業(yè)生產(chǎn)工藝已較為成熟，行業(yè)競爭重點在于能否構(gòu)建品類豐富、質(zhì)優(yōu)價中的中高端建筑五金集成供應(yīng)平臺，從而滿足下游核心客戶的一站式采購需求。針對一站式采購模式下客戶多品種、小批量、高要求、短交期的訂單特點，保留生產(chǎn)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商需要對生產(chǎn)制造系統(tǒng)進行進一步升級。其中，加快推動新一代信息技術(shù)與制造技術(shù)融合發(fā)展，推進生產(chǎn)過程智能化，全面提升企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)的智能化水平已成為行業(yè)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)升級的必然方向。具體包括：①建立與信息化相結(jié)合的柔性生產(chǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)不同規(guī)格產(chǎn)品的快速生產(chǎn)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量和成本的可控；②以信息化系統(tǒng)為基石，打造貼近客戶的直銷團隊，實現(xiàn)產(chǎn)品及時調(diào)配、快速交付的高效服務(wù)力。射釘緊固器材的基本概念射釘緊固器材是射釘緊固工具及其耗材的總稱。其中射釘緊固工具是一種利用火藥、燃氣、電力或壓縮空氣等作為動力，把射釘打入鋼鐵、混凝土、磚砌體、巖石、木材等基體中，將需要固定的構(gòu)件，如管道、鋼鐵構(gòu)件、木制品、門窗、保溫板、隔音層、吊環(huán)、裝飾物等永久或臨時固定上去的緊固工具；射釘緊固工具耗材是射釘緊固工具使用過程中消耗的耗材類產(chǎn)品，如射釘、火藥彈、瓦斯氣罐等。射釘緊固技術(shù)屬于先進的直接緊固技術(shù)，相較于預埋連接、鉆孔澆注連接，螺栓連接或鉚接等傳統(tǒng)緊固技術(shù)，具有操作快速、工期短、效率高、減輕工人勞動強度、安全可靠、施工成本低等優(yōu)點，廣泛應(yīng)用于建筑、冶金、安裝、礦山、造船、通訊、交通、水下作業(yè)等行業(yè)。隨著特殊用途射釘?shù)娜找尕S富，射釘緊固技術(shù)的應(yīng)用場合仍在不斷增加。按照是否自帶動力源，射釘緊固工具可分為有繩射釘槍和無繩射釘槍兩類：有繩射釘槍本身不具有動力源，需通過風管連接空氣壓縮機，以空氣壓縮機壓縮空氣提供動力，主要為氣動射釘槍；無繩射釘槍自帶能源，又稱便攜式射釘槍。按照工作原理不同，射釘緊固工具可分為氣動射釘槍、火藥射釘槍、燃氣射釘槍、電動射釘槍。目前電動射釘槍可分為壓縮空氣儲能、飛輪儲能、彈簧儲能等不同技術(shù)路線，氣動射釘槍、火藥射釘槍、燃氣射釘槍均只有一種主流技術(shù)路線。建筑五金制品行業(yè)特點（一）定制開發(fā)的中高端產(chǎn)品在日本建筑五金市場擁有重要市場份額整體而言，建筑五金是由大量細小單品組成的復雜多變的市場。相較于國內(nèi)市場，日本市場對于建筑五金產(chǎn)品需求具有以下特性：1）住宅建筑物多為木制結(jié)構(gòu)，防火性能差，且本土多地震、臺風，因此，對于建筑五金產(chǎn)品更為注重防震、防風、防雨、防火、防盜、隔音等結(jié)構(gòu)和功能設(shè)計；2）國民收入水平整體較高，對于品質(zhì)要求嚴苛，具體體現(xiàn)在產(chǎn)品的表面處理、尺寸精度、力學性能、外形審美、使用壽命、安全性、耐腐蝕性、質(zhì)量穩(wěn)定性等方面；3）受居民消費觀念以及綠色建筑、智能建筑流行的影響，在功能結(jié)構(gòu)和外觀設(shè)計等方面有很多個性化要求，產(chǎn)品迭代速度快。綜上，日本市場對于建筑五金產(chǎn)品的特殊需求決定了定制開發(fā)的中高端產(chǎn)品擁有重要的市場份額。行業(yè)內(nèi)企業(yè)從事相關(guān)業(yè)務(wù)不僅需要具備較強的定制開發(fā)和生產(chǎn)制造能力，還需要全面深入理解日本市場特性以及國民特質(zhì)，真正把握當?shù)赜脩粜枨?。射釘緊固器材行業(yè)特點（一）終端用戶品牌忠誠度較高射釘緊固器材屬于專業(yè)級動力工具及耗材，終端用戶主要為從事建筑、制造、維修等專業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的工人或施工隊，其對工具的質(zhì)量、穩(wěn)定性、功率、持續(xù)長時間重復作業(yè)能力、精度、壽命、售后服務(wù)等有較高的要求，因此對所選工具品牌的忠誠度較高。老客戶出于對產(chǎn)品質(zhì)量可靠性和服務(wù)穩(wěn)定性的考慮，傾向于選擇長期使用、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、售后服務(wù)及時的品牌；新客戶在不了解產(chǎn)品質(zhì)量的條件下會將產(chǎn)品的市場口碑和品牌作為選擇的重要參考因素之一。擁有良好品牌形象的行業(yè)內(nèi)企業(yè)不僅能夠贏得新老客戶的信任，獲得大量、持續(xù)、穩(wěn)定的訂單，而且在推出新產(chǎn)品時更容易爭取到終端用戶的青睞。樹立行業(yè)口碑、培育終端用戶對自有品牌的認可需要持續(xù)、大量的投入，新進入企業(yè)在短期內(nèi)將難以實現(xiàn)。（二）國內(nèi)市場以經(jīng)銷模式為主目前，國內(nèi)射釘緊固器材企業(yè)主要通過經(jīng)銷商建立營銷渠道。射釘緊固器材終端用戶主要為分散的專業(yè)用戶，對快速便捷的專業(yè)化服務(wù)要求較高，采用經(jīng)銷商模式可以充分利用經(jīng)銷商本地化、專業(yè)化、靠近終端消費者的優(yōu)勢，提升企業(yè)售前售后服務(wù)能力。此外，由于中國的地區(qū)、城鄉(xiāng)發(fā)展極不平衡，相比發(fā)達國家，中國的市場細分層次更多，而在這些細分層次中，經(jīng)銷商則擁有深度的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、低廉的成本結(jié)構(gòu)、靈活的經(jīng)營方式、簡潔專注的業(yè)務(wù)運作模式，采用經(jīng)銷商模式可以顯著降低企業(yè)的銷售成本，提高產(chǎn)品市場覆蓋率。建立完善的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)需要持續(xù)不斷的推廣投入、行之有效的管理體系和長期的時間積累，這對行業(yè)新進入者構(gòu)成一定的壁壘。（三）國內(nèi)外市場產(chǎn)品需求存在差異射釘緊固工具主要應(yīng)用于建筑安裝，除需要較強的性能和品質(zhì)外，還需要滿足不同市場的特殊需求。以燃氣射釘槍為例，國外如歐洲、日本地區(qū)，木結(jié)構(gòu)住宅較多，應(yīng)用場景主要為木質(zhì)結(jié)構(gòu)緊固連接，市場需求以木釘槍為主；國內(nèi)混凝土建筑較多，應(yīng)用場景主要為混凝土、鋼結(jié)構(gòu)等堅硬基材的緊固連接，市場需求以鋼釘槍為主，且由于作業(yè)環(huán)境粉塵更多，使用環(huán)境更加嚴酷，以及工人使用習慣等因素，對產(chǎn)品可靠性要求相對國外市場更高。國內(nèi)外市場產(chǎn)品需求的差異導致國內(nèi)外廠商的生產(chǎn)研發(fā)各有側(cè)重。國外廠商生產(chǎn)研發(fā)側(cè)重于木釘槍，國內(nèi)廠商生產(chǎn)研發(fā)側(cè)重于鋼釘槍。由于產(chǎn)品和應(yīng)用場景具有不同的特性，目前國內(nèi)外企業(yè)尚未大規(guī)模的相互向?qū)Ψ绞袌鰸B透。射釘緊固器材行業(yè)概況射釘緊固器材產(chǎn)品以燃氣射釘槍及其配套的射釘、瓦斯氣罐為主。此外，已進一步推出了可作用于鋼結(jié)構(gòu)、混凝土等基材的新型大功率電動射釘槍，并初步具備量產(chǎn)能力。（一）射釘緊固工具整體市場規(guī)模穩(wěn)步增長射釘緊固工具應(yīng)用領(lǐng)域包括建筑、冶金、安裝、礦山、造船、通訊、交通、水下作業(yè)等行業(yè)，其中建筑行業(yè)因規(guī)模最大，是射釘緊固工具的主要下游市場。射釘緊固工具的市場規(guī)模取決于下游建筑業(yè)規(guī)模以及射釘緊固技術(shù)在建筑緊固作業(yè)中的市場滲透率。近年來，隨著全球建筑市場規(guī)模不斷擴大以及射釘緊固技術(shù)逐步替代傳統(tǒng)緊固工藝，全球射釘緊固工具整體市場規(guī)模穩(wěn)步增長。根據(jù)OrbisResearch統(tǒng)計，2015年至2019年，全球射釘緊固工具市場（不含火藥射釘槍）從12．99億美元增長至14．25億美元，年均復合增長率達2．32%。其中，中國市場受益于下游建筑業(yè)蓬勃發(fā)展，增長速度高于全球增速，2015年至2019年，中國射釘緊固工具市場從1．72億美元增長至1．97億美元，年均復合增長率達3．54%。未來，中國、印度等發(fā)展中國家市場建筑業(yè)繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢，同時歐美發(fā)達國家勞動力成本上升、用工短缺將進一步刺激建筑業(yè)高效緊固工具需求增加，共同推動全球射釘緊固工具市場進一步增長。根據(jù)OrbisResearch統(tǒng)計，預計2020年至2025年，全球射釘緊固工具市場（不含火藥射釘槍）將從14．47億美元增長至16．26億美元，年均復合增長率達2．37%。其中，中國射釘緊固工具市場將從2．03億美元增長至2．41億美元，年均復合增長率達3．50%，仍高于全球增速。（二）新興的燃氣射釘槍和電動射釘槍已成長為主要的射釘緊固工具射釘緊固工具市場可細分為火藥射釘槍、氣動射釘槍、燃氣射釘槍、電動射釘槍市場。由于不同產(chǎn)品在動能、安全性、工作效率、使用成本等方面各有優(yōu)劣勢，因此各類射釘緊固工具在建筑射釘緊固作業(yè)中適合的應(yīng)用場景存在差異。氣動射釘槍和火藥射釘槍誕生時間較早，市場規(guī)模龐大。其中，氣動射釘作為有繩射釘槍，需要通過風管外接空氣壓縮機，便攜性相對較差，一般僅適用于固定工位使用，無法滿足暫未通電的工地、室外及高空等作業(yè)場合；火藥射釘槍作為無繩射釘槍，以火藥作為動力源，具有一定的危險性，對使用者操作技能要求較高，使用會受到某些國家的安全規(guī)范限制，例如在日本就對火藥射釘槍有著極為嚴苛的使用限制，同時，火藥射釘槍以火藥彈為主要耗材，使用效率低且成本相對較高。因此，隨著下游市場對于射釘緊固工具安全性、便攜性要求的不斷提高，新興的燃氣射釘槍、電動射釘槍產(chǎn)品市場規(guī)模迅速擴大，已逐漸滲透到氣動射釘槍和火藥射釘槍的部分傳統(tǒng)應(yīng)用場景中。目前，燃氣射釘槍和電動射釘槍未列入我國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理目錄和強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄中，具備相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)，產(chǎn)品符合國內(nèi)市場銷售條件，在國內(nèi)市場不存在受到安全規(guī)范限制的情形。根據(jù)OrbisResearch統(tǒng)計，2019年全球燃氣射釘槍市場規(guī)模為1．70億美元，電動射釘槍市場規(guī)模為7．78億美元。預計2020年至2025年，全球燃氣射釘槍市場將從1．71億美元增長至1．85億美元，年均復合增長率達1．59%；電動射釘槍市場將從7．93億美元增長至9．06億美元，年均復合增長率達2．70%。（三）燃氣射釘槍在歐美發(fā)達國家市場發(fā)展較為成熟，國內(nèi)市場仍有較大成長空間燃氣射釘槍1995年起源于美國，隨后進入歐洲市場，在歐美地區(qū)起步較早，產(chǎn)品已經(jīng)過市場長期檢驗，取得了消費者廣泛認可。目前，歐美發(fā)達國家燃氣射釘槍已達到較高的普及率，市場規(guī)模較大且需求穩(wěn)定，品牌主要以ITW等國外大型跨國為主。根據(jù)OrbisResearch統(tǒng)計，2019年北美和歐洲燃氣射釘槍市場規(guī)模達5，632萬美元和4，825萬美元，占全球燃氣射釘槍市場份額分別為33．12%和28．38%。相較于歐美發(fā)達國家，國內(nèi)市場引入燃氣射釘槍時間較晚。經(jīng)過近十年的發(fā)展，燃氣射釘槍以其特有的優(yōu)勢和廣泛的用途，逐漸得到國內(nèi)市場的認可，市場規(guī)模迅速擴大。但是，由于火藥射釘槍等傳統(tǒng)緊固工具在國內(nèi)應(yīng)用已有數(shù)十年的歷史，技術(shù)成熟，產(chǎn)品認可度高，消費者群體基礎(chǔ)好，而燃氣射釘槍發(fā)展時間較短，因此，我國燃氣射釘槍市場規(guī)模相較于國外市場規(guī)模仍然偏小。隨著下游國內(nèi)建筑業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長以及燃氣射釘槍在國內(nèi)射釘緊固市場認可度提高，未來我國燃氣射釘槍市場仍有較大成長空間。根據(jù)OrbisResearch統(tǒng)計，2019年中國燃氣射釘槍市場規(guī)模為1，943萬美元，占全球市場份額的11．43%，預計2020年至2025年，中國燃氣射釘槍市場規(guī)模將從1，983萬美元增長至2，274萬美元，年均復合增長率達2．78%，高于全球1．54%的平均增速。（四）射釘緊固工具耗材市場發(fā)展與射釘緊固工具高度相關(guān)射釘緊固工具耗材主要包括射釘、瓦斯氣罐、火藥彈等，市場發(fā)展與射釘緊固工具高度相關(guān)。其中射釘作為各類型射釘槍通用的耗材，需求十分廣泛，市場規(guī)模較大；火藥彈作為火藥射釘槍的專用耗材，近年來受燃氣射釘槍替代影響，增長潛力受限；瓦斯氣罐作為燃氣射釘槍的專用耗材，需求主要集中在美國和歐洲市場，同時近年來在國內(nèi)市場增速較快。根據(jù)美國市場調(diào)研機構(gòu)360ResearchReports公布的研究報告，2020年，全球瓦斯氣罐市場規(guī)模約為1．832億美元，預計到2026年將達到2．212億美元，年均復合增長率3．19%。相較于技術(shù)含量較高的射釘緊固工具，射釘緊固工具耗材附加值相對較低。近年來，歐洲發(fā)達國家五金供應(yīng)商為降低生產(chǎn)成本，將耗材生產(chǎn)逐步向成本較低的新興市場轉(zhuǎn)移。中國受益于良好的工業(yè)基礎(chǔ)、生產(chǎn)成本優(yōu)勢和相對較高的生產(chǎn)技術(shù)，承接了射釘緊固工具耗材的主要產(chǎn)能，是射釘緊固工具耗材的主要出口國。其中瓦斯氣罐由于對燃氣射釘槍的安全性、打釘數(shù)量具有較大影響，國外客戶對瓦斯氣罐的泄露標準、產(chǎn)品品質(zhì)等都有較高要求，因此對供應(yīng)商生產(chǎn)技術(shù)要求也相對較高。目前國內(nèi)僅有少量領(lǐng)先企業(yè)能夠進入歐洲市場，賺取較高利潤。瓦斯氣罐的泄露標準是衡量產(chǎn)品品質(zhì)的重要標準之一，對產(chǎn)品的保質(zhì)期及射擊數(shù)量具有重要影響。目前，瓦斯氣罐泄露尚未形成國際、國家標準。瓦斯氣罐產(chǎn)品堅持以技術(shù)和質(zhì)量為競爭核心，通過持續(xù)研發(fā)投入保持技術(shù)領(lǐng)先，不斷加強質(zhì)量管理保證產(chǎn)品質(zhì)量，依靠技術(shù)和質(zhì)量獲得市場認可，不斷提高品牌影響力，從而保持產(chǎn)品領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。目標市場戰(zhàn)略目標市場是企業(yè)打算進入的細分市場，或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體，對市場進行細分之后，企業(yè)面對許多不同的子市場，就要進行恰當?shù)脑u價，結(jié)合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰(zhàn)略（一）目標市場戰(zhàn)略的類型1、無差異性營銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場看作一個大目標市場，不進行細分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場實行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā)，強調(diào)需求的共性，漠視需求的差異，因此企業(yè)為整體市場生產(chǎn)標準化產(chǎn)品，并實行無差異的市場營銷戰(zhàn)略。從20世紀初開始，美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色（黑色）占領(lǐng)了美國市場，至1914年時，福特汽車已經(jīng)占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產(chǎn)，大量銷售的產(chǎn)品導向時代，企業(yè)多數(shù)采用無差異性營銷戰(zhàn)略經(jīng)營，實行無差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查，認為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異，比如食鹽，因此可以采用大致相同的市場營銷策略，從這個意義上講，它符合現(xiàn)代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是成本的經(jīng)濟性。大批量的生產(chǎn)、銷售，必然降低產(chǎn)品單位成本；無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用；不進行市場細分，相應(yīng)減少了市場調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來的成本開支。但是，無差異性營銷戰(zhàn)略對市場上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的，因為消費者的需求偏好具有極其復雜的層次，某種產(chǎn)品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少，即便一時能贏得某—市場，如果競爭企業(yè)都如此仿照，就會造成市場上某個局部競爭非常激烈，而其他部分的需求卻未得到滿足，例如20世紀70年代以前，美國一大汽車公司都堅信美國人喜歡大型豪華的轎車，共同追求這一大的目標市場，采用無差異性市場營銷戰(zhàn)略70年代能源危機發(fā)生之后，需求發(fā)生了變化，消費者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車，而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化，更沒有適當?shù)卣{(diào)整營銷戰(zhàn)略，致使大轎車市場競爭“白熱化”，而小型轎車市場卻被忽略，日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰(zhàn)略差異性市場營銷戰(zhàn)略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實力，分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合?；蛘哒f，企業(yè)多個營銷組合共同發(fā)展，不同的營銷組合服務(wù)于不同的細分市場。采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點，是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群，提高產(chǎn)品的競爭能力。以保潔公司為例，作為世界最大的消費品公司之一，其在中國市場根據(jù)不同目標市場及訴求推出了相應(yīng)品牌。但是，這種戰(zhàn)略也會由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化，致使市場營銷費用大幅度增加。所以無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢，基本上也是差異性市場戰(zhàn)略的劣勢，只有能在總量上擴大銷售才有意義。因此，企業(yè)在市場營銷中有時需要“反細分”或“擴大顧客的基數(shù)”，作為對差異性營銷戰(zhàn)略的補充和完善。3、集中性市場戰(zhàn)略集中性市場戰(zhàn)略是將整體市場分割為若干細分市場后，只選擇其中一個或少數(shù)細分市場為目標市場，開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合，實行集中營銷。其指導思想是把人、財、物集中于某一個細分市場，或幾個性質(zhì)相似的小型市場歸并的細分市場。不求在較多的細分市場組成的目標市場上占有較小的份額，而要在少數(shù)或較小的目標市場上得到較大的市場份額。集中性市場戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略，即彌補市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡，往往弊多于利，因而必須尋找對自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學”的理論解釋，生物的發(fā)展必須找到一個其他生物不會占領(lǐng)、不會與之競爭，而自己卻有適應(yīng)本能的微觀生存環(huán)境。也就是說，如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競爭激烈的市場，選擇一兩個能夠發(fā)揮自己技術(shù)、資源優(yōu)勢的小市場，往往容易成功。由于目標集中，可以大大節(jié)省營銷費用和增加盈利；又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化，也能更好地滿足這部分特定消費者的需求，企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營者承擔風險較大。如果目標市場的需求突然發(fā)生變化，目標消費者的興趣突然轉(zhuǎn)移（這種情況多發(fā)生于時髦商品），或是市場上出現(xiàn)了強有力的競爭對手，企業(yè)就可能陷入困境。（二）選擇目標市場營銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚，且市場營銷管理能力較強，即可選擇差異性營銷戰(zhàn)略或無差異性營銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限，則宜選擇集中性營銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級產(chǎn)品上，如水力、電力、石油等，雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異，但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此，同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價格和提供的服務(wù)水平上。該類產(chǎn)品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需求產(chǎn)品，可根據(jù)企業(yè)資源力量，采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。3、產(chǎn)品生命周期階段新產(chǎn)品上市往往以較單一的產(chǎn)品探測市場需求，產(chǎn)品價格和銷售渠道基本上單一化，因此新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品進入成長或成熟階段，競爭加劇，同類產(chǎn)品增加，再用無差異經(jīng)營就難以奏效，所以改為差異性或集中性營銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近，對市場營銷刺激的反應(yīng)差異不大，可采用無差異性營銷戰(zhàn)略；否則，應(yīng)采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略。5、競爭者戰(zhàn)略如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略，企業(yè)選擇差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場，提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略，則不應(yīng)采取無差異戰(zhàn)略與其競爭，可以選擇對等的或更深層次的市場細分戰(zhàn)略或集中化營銷戰(zhàn)略。（三）選擇目標市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題1、細分市場之間的聯(lián)合與歸并當企業(yè)實施差異性市場戰(zhàn)略，選擇若干數(shù)目的細分市場作為目標市場時，應(yīng)密切關(guān)注各細分市場之間的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細分市場之間在原材料采購、制造設(shè)備以及銷售渠道方面有較多的共同性，可重新設(shè)計組合歸并為新的細分市場，其銷售場所的裝飾、倉儲等成本會隨著產(chǎn)品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計劃有步驟地進入各細分市場當某個企業(yè)已確定將若干個細分市場作為目標市場時，應(yīng)有計劃、有步驟地逐個進入每一個細分市場，進入的時間順序企業(yè)應(yīng)該做到嚴格保密，特別是不能讓競爭者了解到企業(yè)進入各細分市場的計劃方案。當然，逐個進入的步驟和順序并不是一成不變的，很大程度上應(yīng)視競爭對手的策略而定。這對企業(yè)有兩點好處：一是可以減少競爭，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，集中力量進入競爭者尚未進入或本企業(yè)具有優(yōu)勢的細分市場，大大增強獲勝的可能性，獲得對單一細分市場進行集中營銷的好處。二是可以減少風險。企業(yè)在第一個細分市場取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，可以靈活地采取產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略進入第二個細分市場，如此逐步推進，使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長。例如中國的中成藥在進行國際化時，就是采取逐步推進的進入戰(zhàn)略，首先從最容易的東南亞市場進入，推行中成藥、中藥材出口并舉的策略，接著通過產(chǎn)品注冊的方式進入日韓市場，最后通過保健食品、非處方藥的方式進入美國市場。如果企業(yè)面臨的是一個封閉型市場，顯然，其市場進入計劃會遇到許多有形和無形的障礙。在此情況下，企業(yè)要運用大市場營銷中權(quán)力與公共關(guān)系這兩個特殊手段，開展“大市場營銷”，找出進入該市場的有效途徑，在此基礎(chǔ)上再開展常規(guī)的市場營銷。3、目標市場的社會責任目標市場的選擇有時會引起公眾責任，營銷者經(jīng)常容易從弱勢群體（如兒童及貧困人群）處獲得不公平的利益，或促銷有潛在危害的產(chǎn)品。例如，麥當勞也被指責向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標市場上，不僅要考慮公司的利益，還要考慮目標顧客的利益，采用恰當?shù)姆绞胶蛢?nèi)容推銷，往往可以在獲得利潤的同時，更多地得到來自社會的認可。例如，高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時間更長和更經(jīng)常，這在獲得家長認可和青昧的同時也達到了穩(wěn)定客戶群體的作用。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策，最后要形成營銷計劃，作為營銷行動的依據(jù)?！盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱，一般分為品牌營銷計劃，即關(guān)于單個品牌的營銷計劃；產(chǎn)品類別營銷計劃，關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃，已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應(yīng)納入其中；新產(chǎn)品計劃，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃；細分市場計劃，面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃；區(qū)域市場計劃，面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃；客戶計劃，是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃，相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看，營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架，由年度營銷計劃使之具體化。必要時，企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實，并對營銷進程進行控制，以保證達成預定的營銷目標。新產(chǎn)品開發(fā)的程序為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率，必須建立科學的新產(chǎn)品開發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項目不同，管理程序也有所差異。（一）新產(chǎn)品構(gòu)思構(gòu)思是為滿足一種新需求而提出的設(shè)想。在產(chǎn)品構(gòu)思階段，營銷部門的主要責任是：尋找，積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構(gòu)思；激勵，積極地鼓勵公司內(nèi)外人員發(fā)展產(chǎn)品構(gòu)思；提高，將所匯集的產(chǎn)品構(gòu)思轉(zhuǎn)送公司內(nèi)部有關(guān)部門，征求修正意見，使其內(nèi)容更加充實。最高管理層是新產(chǎn)品構(gòu)思的主要來源。新產(chǎn)品構(gòu)思的其他各種來源包括發(fā)明家、專利代理人、大學和商業(yè)性的研究機構(gòu)、營銷研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名，其內(nèi)部有一個“福利”，就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情，讓靈機一動的想法有機會變成現(xiàn)實，就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。營銷人員尋找和搜集新產(chǎn)品構(gòu)思的主要方法有：（1）產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來，然后探討，嘗試改良每一種屬性的方法，在此基礎(chǔ)上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。（2）強行關(guān)系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品，然后把某一產(chǎn)品與另一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強行結(jié)合起來，產(chǎn)生一種新的構(gòu)思。比如，組合家具的最初構(gòu)想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結(jié)合，設(shè)計出既美觀又較實用的組合型家具。（3）多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來，然后具體地分析每一種特性，再形成新的創(chuàng)意。例如，洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝，根據(jù)這些因素所提供的不同標準，便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。（4）聚會激勵創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起（一般以不超過10人為宜），開討論會前提出若干問題并給予時間準備，會上暢所欲言，彼此激勵，相互啟發(fā)，提出種種設(shè)想和建議，經(jīng)分析歸納，便可形成新產(chǎn)品構(gòu)思。（5）征集意見法。指產(chǎn)品設(shè)計人員通過問卷調(diào)查、召開座談會等方式了解消費者的需求，征求科技人員的意見，詢問技術(shù)發(fā)明人、專利代理人、大學或企業(yè)的實驗室、廣告代理商等的意見，并且堅持經(jīng)常進行，形成制度。對于進行跨國經(jīng)營的企業(yè)來講，來源于國外的新產(chǎn)品構(gòu)思更加符合外國市場的需求傾向，因而具有特殊價值。但是，國外的構(gòu)思來源通常比國內(nèi)的構(gòu)思來源難以獲得?？鐕髽I(yè)應(yīng)該與國外分銷商和中間商保持緊密聯(lián)系，鼓勵他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見也是創(chuàng)意的關(guān)鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風險，跨國企業(yè)可以通過特許經(jīng)營或收購的途徑從其他企業(yè)或科研機構(gòu)獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域，共擔失敗風險，共享成功果實。（二）篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標和長遠利益，并與企業(yè)資源相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品構(gòu)思，摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品構(gòu)思。篩選應(yīng)遵循如下標準：（1）市場成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場成長率，競爭程度及前景，企業(yè)能否獲得較高的收益。（2）企業(yè)內(nèi)部條件。主要衡量企業(yè)的人、財、物資源，企業(yè)的技術(shù)條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。（3）銷售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷售結(jié)構(gòu)是否適合銷售這種產(chǎn)品。（4）利潤收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營銷目標，其獲利水平及新產(chǎn)品對企業(yè)原有產(chǎn)品銷售的影響。這一階段的任務(wù)是剔除那些明顯不適當?shù)漠a(chǎn)品構(gòu)思。篩選新產(chǎn)品構(gòu)思可通過新產(chǎn)品構(gòu)思評審表進行。在篩選階段，應(yīng)力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構(gòu)思，對其潛在價值估價不足，失去發(fā)展機會；另一種是采納了錯誤的產(chǎn)品構(gòu)思，倉促投產(chǎn)，造成失敗。（三）產(chǎn)品概念的形成與測試新產(chǎn)品構(gòu)思經(jīng)篩選后，需進一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構(gòu)思，即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述，使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。一個產(chǎn)品構(gòu)思能夠轉(zhuǎn)化為若干個產(chǎn)品概念。每一個產(chǎn)品概念都要進行定位，以了解同類產(chǎn)品的競爭狀況，優(yōu)選最佳的產(chǎn)品概念。選擇的依據(jù)是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產(chǎn)能力以及對企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等，可采取問卷方式將產(chǎn)品概念提交目標市場有代表性的消費者群進行測試、評估。產(chǎn)品概念的問卷可以包括以下問題：你認為這種飲品與一般奶制品相比有什么優(yōu)點？該產(chǎn)品是否能夠滿足你的需求？與同類產(chǎn)品比較，你是否偏好此產(chǎn)品？問卷調(diào)查可幫助企業(yè)確立吸引力最強的產(chǎn)品概念。例如通用汽車在開發(fā)Aurors時，項目小組在進行最早涉及之前采取抽樣調(diào)查對美國全國4200名顧客進行了訪問，才確定了產(chǎn)品概念。以凈化空氣的產(chǎn)品為例。在設(shè)計產(chǎn)品時首先要考慮的是企業(yè)希望為誰提供凈化空氣的產(chǎn)品，即目標消費者是誰？大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產(chǎn)品，是針對家庭使用，還是提供給諸如商場、娛樂場所、醫(yī)院等大型公共場使用，或者專門用于各種交通工具（火車、汽車、輪船、飛機）內(nèi)部的空氣凈化。其次，凈化空氣的產(chǎn)品能提供的主要利益是什么？促使室內(nèi)外空氣循環(huán)？制造新鮮空氣？殺菌？增加氧氣？減少二氧化碳？吸收灰塵？根據(jù)對這些問題回答的組合，可得到以下幾個新產(chǎn)品概念：概念1：一種家庭空氣凈化器，為家庭室內(nèi)保持清新的空氣而準備。概念2：一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機內(nèi)空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3：一種供大型公共場所使用的中央空氣凈化器。概念4：專供醫(yī)院使用的空氣凈化器，主要功能在于殺菌。（四）初擬營銷規(guī)劃企業(yè)選擇了最佳的產(chǎn)品概念之后，必須制訂把這種產(chǎn)品引入市場的初步市場營銷計劃，并在未來的發(fā)展階段中不斷完善。初擬的營銷計劃包括三個部分：（1）描述目標市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、消費者的購買行為、產(chǎn)品的市場定位以及短期（如三個月）的銷售量、市場占有率、利潤率預期等；（2）概述產(chǎn)品預期價格、分配渠道及第一年的營銷預算；（3）分別闡述較長時期（如3～5年）的銷售額和投資收益率，以及不同時期的市場營銷組合等。（五）商業(yè)分析即從經(jīng)濟效益分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標。包括兩個具體步驟：預測銷售額和推算成本與利潤。預測新產(chǎn)品銷售額可參照市場上類似產(chǎn)品的銷售發(fā)展歷史，并考慮各種競爭因素，分析新產(chǎn)品的市場地位，市場占有率等。這時公司可能會用到一些運籌學中的決策理論，比如：在一個假設(shè)的營銷環(huán)境下，對幾種不同的銷量和產(chǎn)量下的盈利率進行估計，運用不同的準則（如樂觀準則、悲觀準則和最可能準則），模擬計算出可能的報酬率及其概率分布。對那些為全球市場開發(fā)的新產(chǎn)品來說，做這些工作更加復雜，因為需要考慮的潛在顧客和市場范圍更大。（六）新產(chǎn)品研制主要是將通過商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研發(fā)部門或技術(shù)工藝部門試制成為產(chǎn)品模型或樣品，同時進行包裝的研制和品牌的設(shè)計。這是新產(chǎn)品開發(fā)的一個重要步驟，只有通過產(chǎn)品試制，投入資金、設(shè)備和勞力，才能使產(chǎn)品概念實體化，發(fā)現(xiàn)不足與問題，改進設(shè)計，才能證明這種產(chǎn)品概念在技術(shù)、商業(yè)上的可行性如何。應(yīng)當強調(diào)，新產(chǎn)品研制必須使模型或樣品具有產(chǎn)品概念所規(guī)定的所有特征。（七）市場試銷新產(chǎn)品試銷應(yīng)對以下問題做出決策：（1）試銷的地區(qū)范圍：試銷市場應(yīng)是企業(yè)目標市場的縮影。（2）試銷時間：試銷時間的長短一般應(yīng)根據(jù)該產(chǎn)品的平均重復購買率決定，再購率高的新產(chǎn)品，試銷的時間應(yīng)當長一些，因為只有重復購買才能真正說明消費者喜歡新產(chǎn)品。（3）試銷中所要取得的資料：一般應(yīng)了解首次購買情況（試用率）和重復購買情況，（再購率）。（4）試銷所需要的費用開支。（5）試銷的營銷策略及試銷成功后應(yīng)進一步采取的戰(zhàn)略行動。（八）商業(yè)性投放新產(chǎn)品試銷成功后，就可以正式批量生產(chǎn)，全面推向市場。這時，企業(yè)要支付大量費用，而新產(chǎn)品投放市場的初期往往利潤微小，甚至虧損，因此，企業(yè)在此階段應(yīng)對產(chǎn)品投放市場的時機、區(qū)域、目標市場的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。品牌設(shè)計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設(shè)計過程中，一般應(yīng)堅持以下幾個基本原則：（一）簡潔醒目，易讀易記來自心理學家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明，人們接收到的外界信息中，83%的印象通過眼睛，11%借助聽覺，3.5%依賴觸摸，其余的源于味覺和嗅覺?；诖耍瑸榱吮阌谙M者認知、傳誦和記憶，品牌設(shè)計的首要原則就是簡潔醒目，易讀易記?；谶@一要求，不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱，也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月，陸金所啟動了全新的域名和品牌形象，替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺的域名進行更改，由“”更改為“”；而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說，之所以用去替換，是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且，這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn)，不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷，即使是細節(jié)上也要做到