國家開發(fā)銀行高校助學(xué)貸款學(xué)生使用手冊課件

國家開發(fā)銀行

基層金融業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

高校助學(xué)貸款

學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)使用手冊國家開發(fā)銀行

基層金融業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

高校助學(xué)貸款

學(xué)生在線相關(guān)注意事項同學(xué)們在進(jìn)行注冊和網(wǎng)絡(luò)申請時，請注意要詳細(xì)填寫相關(guān)資料，非必填的項目也要填寫，例如學(xué)號、QQ號碼、第二聯(lián)系人等，方便日后學(xué)校聯(lián)系。1、同學(xué)們請謹(jǐn)記自己的系統(tǒng)登錄名和密碼，在個人聯(lián)系方式等信息發(fā)生改變時，請第一時間通過系統(tǒng)進(jìn)行更新，以后貸款和支付寶系統(tǒng)會給大家發(fā)郵件或者短信提醒還款、劃款等。2、如果以前發(fā)生過身份證信息被盜用開通支付寶的同學(xué)，請及時跟學(xué)院輔導(dǎo)員聯(lián)系，并聯(lián)系支付寶，通過支付寶的網(wǎng)上平臺進(jìn)行資料更改。3、由于全省申請國開行高校貸款的學(xué)生都在10月16日前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申請，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)可能會不太好，請大家盡量選擇估計人少的時間進(jìn)行申請。4、相關(guān)注意事項1、同學(xué)們請謹(jǐn)記自己的系統(tǒng)登錄名和密碼2在線注冊網(wǎng)址3在線注冊網(wǎng)址33目錄41.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息13.貸款情況14.還款明細(xì)15.利息計算16.在線咨詢與投訴歡迎您使用本系統(tǒng)！您在初次貸款時需要進(jìn)行注冊。通過門戶網(wǎng)站提供的注冊功能進(jìn)行注冊。注意：請您一定要填寫真實的信息！否則貸款可能審批不通過。如果之前已獲國家開發(fā)銀行高校助學(xué)貸款，不用注冊。1.在線注冊8.提前還款申請12.還款賬號變更“還款賬號變更”功能未完善，任何學(xué)生暫時不能使用，否則將影響該次貸款發(fā)放，后面將不再介紹。目錄41.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式41.在線注冊5點擊此鏈接進(jìn)入高校助學(xué)貸款在線服務(wù)系統(tǒng)1.在線注冊5點擊此鏈接進(jìn)入高校助學(xué)貸款在線服務(wù)系統(tǒng)51.在線注冊6點擊“是”進(jìn)入注冊或登錄界面瀏覽器出現(xiàn)提示界面1.在線注冊6點擊“是”進(jìn)入注冊或登錄界面瀏覽器出現(xiàn)提示界61.在線注冊7系統(tǒng)提出提示框，以區(qū)別“生源地貸款”確保選擇的是高校助學(xué)貸款1點擊“注冊”進(jìn)入注冊界面21.在線注冊7系統(tǒng)提出提示框，以區(qū)別“生源地貸款”確保選擇71.在線注冊8點擊“同意”按鈕，進(jìn)入在線注冊主界面。點擊“拒絕”按鈕，將關(guān)閉頁面。1.在線注冊8點擊“同意”按鈕，進(jìn)入在線注冊主界面。點擊“81.在線注冊9填好后，點擊“下一步”按鈕，將進(jìn)入其它注冊信息錄入。選擇班級時，在選好年級后，點擊“查詢”按鈕，再在結(jié)果里選擇對應(yīng)的班級1.在線注冊9填好后，點擊“下一步”按鈕，將進(jìn)入其它注冊信91.在線注冊10點擊“下一步”按鈕，將進(jìn)入其它注冊信息錄入。建議登錄名使用“10574”+學(xué)生身份證號碼1.在線注冊10點擊“下一步”按鈕，將進(jìn)入其它注冊信息錄入101.在線注冊11點擊“下一步”按鈕，進(jìn)入下一輸入界面。往下拉，還有家庭信息需要填寫。住址要注明校區(qū)，具體至房號。QQ號碼務(wù)必要寫上1.在線注冊11點擊“下一步”按鈕，進(jìn)入下一輸入界面。往下111.在線注冊12點擊“提交”按鈕，將保存該學(xué)生注冊信息。第一和第二聯(lián)系人均要填寫。1.在線注冊12點擊“提交”按鈕，將保存該學(xué)生注冊信息。第121.在線注冊13提示XX用戶注冊成功。牢記用戶名1.在線注冊13提示XX用戶注冊成功。牢記用戶名13目錄141.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴提供學(xué)生登錄在線系統(tǒng)的功能模塊，學(xué)生可以通過登錄名、密碼或者高校代碼、身份證號碼、密碼進(jìn)行登錄系統(tǒng)

。學(xué)生可以通過門戶網(wǎng)站主頁登錄在線系統(tǒng)，如果您是通過在線系統(tǒng)注冊的用戶，登錄信息就是您注冊的登錄名和密碼，如果是院系幫您錄入的，您的登錄名默認(rèn)為高校代碼+身份證號碼，密碼默認(rèn)為您的生日；如果是首次登陸，系統(tǒng)會提示您修改密碼后進(jìn)行登錄系統(tǒng)。其次系統(tǒng)還提供多種登錄方式，通過點擊門戶網(wǎng)站主頁的多種登錄方式即可。2.登錄系統(tǒng)8.提前還款申請記住登錄名和密碼的情況下目錄141.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式1415確保選擇的是高校助學(xué)貸款1填寫登錄名、密碼和驗證碼，點擊“登錄”。22.登錄系統(tǒng)15確保選擇的是高校助學(xué)貸款1填寫登錄名、密碼和驗證碼，點擊152.登錄系統(tǒng)16輸入新密碼和確認(rèn)密碼1點擊‘確認(rèn)’系統(tǒng)保存新密碼并登陸系統(tǒng)22.登錄系統(tǒng)16輸入新密碼和確認(rèn)密碼1點擊‘確認(rèn)’系統(tǒng)保存新162.登錄系統(tǒng)17提示登錄成功2.登錄系統(tǒng)17提示登錄成功172.登錄系統(tǒng)18提示登錄失敗輸入正確信息重新登錄2.登錄系統(tǒng)18提示登錄失敗輸入正確信息重新登錄18目錄191.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

學(xué)生用戶可以通過點擊門戶網(wǎng)站主頁中“更多登錄方式”超鏈接，進(jìn)入更多登錄方式頁面。在頁面中你可以選擇兩種登錄方式登錄系統(tǒng)：一種是使用登錄名登錄系統(tǒng)；另一種是使用身份證登錄系統(tǒng)。3.更多登錄方式8.提前還款申請忘記登錄名，但記得密碼的情況目錄191.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式193.更多登錄方式20多種登錄方式登錄說明以登錄名和密碼進(jìn)行登錄1以高校代碼、身份證號、密碼進(jìn)行登錄23.更多登錄方式20多種登錄方式登錄說明以登錄名和密碼進(jìn)行登2021確保選擇的是高校助學(xué)貸款1通過多種方式登陸系統(tǒng)。23.更多登錄方式21確保選擇的是高校助學(xué)貸款1通過多種方式登陸系統(tǒng)。23.更213.更多登錄方式22多種登錄方式登錄說明以登錄名和密碼進(jìn)行登錄1以高校代碼、身份證號、密碼進(jìn)行登錄23.更多登錄方式22多種登錄方式登錄說明以登錄名和密碼進(jìn)行登22目錄231.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴提供學(xué)生忘記密碼后，通過提示問題和問題答案幫助學(xué)生重新設(shè)置密碼

。

學(xué)生可以通過門戶網(wǎng)站主頁，點擊通過回答問題新設(shè)密碼進(jìn)行重新設(shè)置密碼。重新設(shè)置密碼前提是學(xué)生必須要記得回答問題的答案。4.重置密碼8.提前還款申請記住登錄名，但忘記密碼的情況目錄231.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式2324確保選擇的是高校助學(xué)貸款1點擊此鏈接進(jìn)入重設(shè)密碼界面。24.重置密碼24確保選擇的是高校助學(xué)貸款1點擊此鏈接進(jìn)入重設(shè)密碼界面。2244.重置密碼25輸入自己的登錄名1點擊‘顯示提示問題’在第二步中會出現(xiàn)提示問題24.重置密碼25輸入自己的登錄名1點擊‘顯示提示問題’在第二254.重置密碼26輸入提示問題答案1點擊‘保存’系統(tǒng)會保存新密碼3重新設(shè)置密碼24.重置密碼26輸入提示問題答案1點擊‘保存’系統(tǒng)會保存新密26目錄271.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

提示學(xué)生在線系統(tǒng)具有哪些功能，以及一些注意事項，并提供所在高校的一些聯(lián)系信息。學(xué)生登錄系統(tǒng)成功后就可以查閱我的首頁。5.我的首頁8.提前還款申請目錄271.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式275.我的首頁28顯示學(xué)生登錄后，“我的首頁”中相關(guān)的提示信息5.我的首頁28顯示學(xué)生登錄后，“我的首頁”中相關(guān)的提示信28目錄291.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴學(xué)生登錄在線服務(wù)系統(tǒng)后，可以使用該功能填寫貸款申請信息，填寫完成后攜帶相關(guān)資料去院系經(jīng)辦處提出正式申請，院系經(jīng)辦人通過‘導(dǎo)入’功能把學(xué)生在線申請信息導(dǎo)入系統(tǒng)并對其填寫的信息進(jìn)行審核。學(xué)生申請貸款可以通過在線系統(tǒng)進(jìn)行申請，還可以由院系經(jīng)辦人進(jìn)行申請。其中每個學(xué)生在1個項目下只能提出一次申請，申請的總額度不能超過系統(tǒng)規(guī)定的總額度，同一個身份證號在同一所高校1年只能申請一個項目。通過在線系統(tǒng)申請的項目如果院系還未導(dǎo)入的信息才能進(jìn)行修改和刪除。7.貸款申請8.提前還款申請目錄291.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式297.貸款申請新增30點擊“新增”按鈕，進(jìn)入貸款申請新增頁面。7.貸款申請新增30點擊“新增”按鈕，進(jìn)入貸款申請新增頁面307.貸款申請新增（續(xù)）31輸入詳細(xì)的貸款申請原因。1輸入貸款申請信息后，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)保存貸款申請信息。3“開行第幾次貸款”、“貸款開始日期”和“貸款到期日期”為系統(tǒng)自動計算，無須學(xué)生本人選擇。如對次數(shù)有疑問，可以點擊“貸款情況”查詢。注意：貸款次數(shù)錯了會導(dǎo)致貸款到期日錯誤27.貸款申請新增（續(xù)）31輸入詳細(xì)的貸款申請原因。1輸入貸317.貸款申請修改32點擊“新增”按鈕，進(jìn)入高校信息新增頁面。選擇需要修改的貸款申請1點擊“修改”進(jìn)入修改明細(xì)界面2學(xué)院經(jīng)辦人審核提交給副書記后，貸款申請將不能修改，如需修改，請用副書記賬號“退回”7.貸款申請修改32點擊“新增”按鈕，進(jìn)入高校信息新增頁面327.貸款申請修改（續(xù)）33修改貸款申請信息。1修改貸款申請信息后，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)更新貸款申請信息。27.貸款申請修改（續(xù)）33修改貸款申請信息。1修改貸款申請337.貸款申請刪除34點擊“新增”按鈕，進(jìn)入高校信息新增頁面。選擇需要刪除的貸款申請信息。1點擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)只能刪除狀態(tài)為學(xué)生錄入的貸款申請信息。2學(xué)院經(jīng)辦人審核提交后，貸款申請將不能刪除，如需刪除，請用副書記賬號“退回”7.貸款申請刪除34點擊“新增”按鈕，進(jìn)入高校信息新增頁面34目錄351.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

提供給學(xué)生了解整個貸款申請流程的說明圖，說明了學(xué)生申請貸款到發(fā)放貸款的整個流程。學(xué)生登錄在線系統(tǒng)點擊貸款申請流程即可查看。6.貸款申請流程8.提前還款申請目錄351.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式356.貸款申請流程36顯示學(xué)生貸款的大概流程6.貸款申請流程36顯示學(xué)生貸款的大概流程36目錄371.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴學(xué)生在月結(jié)息之前，在網(wǎng)上填寫提前還款申請，經(jīng)過高校經(jīng)辦人復(fù)核同意后進(jìn)行提前還款。系統(tǒng)只支持提前結(jié)清的提前還款方式，不支持提前還部分本金的方式。每個月的25號—下個月的10為學(xué)生網(wǎng)上申請時間，其他時間不能申請，特別是寒暑假及每年的12月份系統(tǒng)不予申請。8.提前還款8.提前還款申請9.登陸信息目錄371.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式378.提前還款申請新增38操作角色：學(xué)生訪問路徑：在線系統(tǒng)→提前還款申請點擊“提前還款申請”超鏈接，進(jìn)入提前還款申請概要信息頁面。1點擊“新增”按鈕，進(jìn)入提前還款申請新增頁面。28.提前還款申請新增38操作角色：學(xué)生點擊“提前還款申請”388.提前還款申請新增（續(xù)）39

選擇貸款合同記錄。每次只能選擇一個合同號，如果有2-3個合同，則要申請2-3次1選擇貸款合同記錄后，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)保存提前還款申請信息。28.提前還款申請新增（續(xù)）39選擇貸款合同記錄。每次398.提前還款申請刪除40操作角色：學(xué)生訪問路徑：在線系統(tǒng)→提前還款申請選擇需要刪除的提前還款申請信息。1點擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)顯示確認(rèn)操作提示框。2點擊“確定”后，系統(tǒng)刪除提前還款申請信息。38.提前還款申請刪除40操作角色：學(xué)生選擇需要刪除的提前還40目錄411.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴學(xué)生可以通過該功能修改登錄名、密碼、提示的問題及答案。學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己登錄名不好，或者自己密碼被別人知道了，提示的問題不合適等原因需要修改這些信息，都可以通過該功能進(jìn)行重新修改設(shè)置。。9.登錄信息8.提前還款申請目錄411.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式419.登錄信息修改42點擊“保存”按鈕，可以修改登錄名、密碼、提示問題。9.登錄信息修改42點擊“保存”按鈕，可以修改登錄名、密碼429.登錄信息修改（續(xù)）43修改成功后提示。9.登錄信息修改（續(xù)）43修改成功后提示。43目錄441.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

學(xué)生修改其個人信息，包括：聯(lián)系方式、就業(yè)信息、家庭信息等、修改原因。修改完成并提交后，院系經(jīng)辦人才能看到學(xué)生對其個人信息做出的修改。經(jīng)過院系經(jīng)辦人確認(rèn)后，學(xué)生個人信息才會更新到系統(tǒng)中，并且記錄變更前的信息

。學(xué)生個人信息發(fā)生變更時(比如聯(lián)系方式變化等)，可以通過該功能模塊進(jìn)行修改，等待院系經(jīng)辦人確認(rèn)。10.個人信息8.提前還款申請目錄441.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式4410.個人信息修改45點擊“保存”按鈕，可以修改個人信息中的部分信息。非第一次貸款學(xué)生，應(yīng)該及時更新個人信息。10.個人信息修改45點擊“保存”按鈕，可以修改個人信息中4510.個人信息修改（續(xù)）46修改成功后提示。10.個人信息修改（續(xù)）46修改成功后提示。46目錄471.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

學(xué)生通過該功能查看院系、高校發(fā)給自己的消息(譬如：還款通知等)。學(xué)生可以通過登錄成功后，頁面右上角會提示最新的消息，也可以通過點擊我的消息鏈接查看所有屬于自己的消息，并可以進(jìn)行回復(fù)。11.我的消息8.提前還款申請目錄471.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式4711.我的消息查看48顯示所有屬于自己的信息。11.我的消息查看48顯示所有屬于自己的信息。4811.我的消息回復(fù)49選擇需要回復(fù)的消息（只能對來源類型是文件消息傳遞的消息進(jìn)行回復(fù)）1點擊“回復(fù)”按鈕，進(jìn)入回復(fù)頁面。211.我的消息回復(fù)49選擇需要回復(fù)的消息（只能對來源類型是4911.我的消息回復(fù)（續(xù)）50輸入回復(fù)的內(nèi)容。1輸入回復(fù)信息后，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)保存回復(fù)信息。211.我的消息回復(fù)（續(xù)）50輸入回復(fù)的內(nèi)容。1輸入回復(fù)信息50目錄511.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

學(xué)生通過該功能查看其所有合同的貸款信息，包含銀行賬號、貸款金額、貸款余額、貸款到期日期、逾期本金、逾期利息、應(yīng)收日期、應(yīng)收本金、應(yīng)收利息。學(xué)生申請貸款后，要查看自己所有貸款的賬戶情況可以登錄在線系統(tǒng)后，通過點擊貸款情況查看自己所有貸款的賬戶情況。12.貸款情況8.提前還款申請目錄511.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5112.貸款情況查看52顯示該學(xué)生所有的貸款情況。12.貸款情況查看52顯示該學(xué)生所有的貸款情況。52目錄531.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

學(xué)生通過該功能可以查看指定合同的還款明細(xì)信息，還款類型、應(yīng)還金額、實還金額、應(yīng)還款日期、扣款日期。學(xué)生通過選擇**年的**貸款來查看該筆合同的還款情況。13.還款明細(xì)8.提前還款申請目錄531.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5313.還款明細(xì)查看54點擊“查看”按鈕，系統(tǒng)顯示所有該筆貸款的還款情況。2選擇需要查詢的貸款113.還款明細(xì)查看54點擊“查看”按鈕，系統(tǒng)顯示所有該筆貸54目錄551.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

為學(xué)生提供對自己貸款的利息計算，為學(xué)生提前還款金額計算提供參考，最終還是以系統(tǒng)結(jié)息為準(zhǔn)。學(xué)生需要提前還款，但不知道具體金額，該功能可以計算具體金額。14.利息計算8.提前還款申請目錄551.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5514.利息計算計算56選擇還款日期，必輸大于結(jié)息日。2選擇需要計算的合同1點擊“計算”系統(tǒng)自動計算出結(jié)果。314.利息計算計算56選擇還款日期，必輸大于結(jié)息日。2選擇5614.利息計算計算（續(xù)）57顯示計算結(jié)果114.利息計算計算（續(xù)）57顯示計算結(jié)果157目錄581.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

學(xué)生登錄到在線系統(tǒng)后，有問題需要咨詢或投訴時，可以在線留言。留言時，需要選擇留言對象是省中心還是高校。留言后，省中心或高校用戶能在‘咨詢與投訴’中看到學(xué)生的在線留言，可以直接對其進(jìn)行回復(fù)

。學(xué)生如有問題，可以通過該功能進(jìn)行咨詢與投訴，目前留言對象只能是高校不能是省中心，只能刪除沒有回復(fù)的信息。15.在線咨詢與投訴8.提前還款申請目錄581.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5815.在線咨詢與投訴新增59點擊“新增”按鈕，進(jìn)入在線咨詢與投訴新增頁面。15.在線咨詢與投訴新增59點擊“新增”按鈕，進(jìn)入在線咨詢5915.在線咨詢與投訴新增（續(xù)）60輸入在線咨詢與投訴信息。1輸入在線咨詢與投訴信息后，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)保存該咨詢與投訴信息。215.在線咨詢與投訴新增（續(xù)）60輸入在線咨詢與投訴信息。6015.在線咨詢與投訴刪除61點擊“新增”按鈕，進(jìn)入高校信息新增頁面。選擇需要刪除的在線咨詢與投訴信息。1點擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)只能刪除狀態(tài)為待回復(fù)的咨詢與投訴信息。215.在線咨詢與投訴刪除61點擊“新增”按鈕，進(jìn)入高校信息61謝謝!祝您學(xué)業(yè)有成!62謝謝!祝您學(xué)業(yè)有成!62國家開發(fā)銀行

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高校助學(xué)貸款

學(xué)生在線相關(guān)注意事項同學(xué)們在進(jìn)行注冊和網(wǎng)絡(luò)申請時，請注意要詳細(xì)填寫相關(guān)資料，非必填的項目也要填寫，例如學(xué)號、QQ號碼、第二聯(lián)系人等，方便日后學(xué)校聯(lián)系。1、同學(xué)們請謹(jǐn)記自己的系統(tǒng)登錄名和密碼，在個人聯(lián)系方式等信息發(fā)生改變時，請第一時間通過系統(tǒng)進(jìn)行更新，以后貸款和支付寶系統(tǒng)會給大家發(fā)郵件或者短信提醒還款、劃款等。2、如果以前發(fā)生過身份證信息被盜用開通支付寶的同學(xué)，請及時跟學(xué)院輔導(dǎo)員聯(lián)系，并聯(lián)系支付寶，通過支付寶的網(wǎng)上平臺進(jìn)行資料更改。3、由于全省申請國開行高校貸款的學(xué)生都在10月16日前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申請，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)可能會不太好，請大家盡量選擇估計人少的時間進(jìn)行申請。4、相關(guān)注意事項1、同學(xué)們請謹(jǐn)記自己的系統(tǒng)登錄名和密碼64在線注冊網(wǎng)址65在線注冊網(wǎng)址365目錄661.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息13.貸款情況14.還款明細(xì)15.利息計算16.在線咨詢與投訴歡迎您使用本系統(tǒng)！您在初次貸款時需要進(jìn)行注冊。通過門戶網(wǎng)站提供的注冊功能進(jìn)行注冊。注意：請您一定要填寫真實的信息！否則貸款可能審批不通過。如果之前已獲國家開發(fā)銀行高校助學(xué)貸款，不用注冊。1.在線注冊8.提前還款申請12.還款賬號變更“還款賬號變更”功能未完善，任何學(xué)生暫時不能使用，否則將影響該次貸款發(fā)放，后面將不再介紹。目錄41.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式661.在線注冊67點擊此鏈接進(jìn)入高校助學(xué)貸款在線服務(wù)系統(tǒng)1.在線注冊5點擊此鏈接進(jìn)入高校助學(xué)貸款在線服務(wù)系統(tǒng)671.在線注冊68點擊“是”進(jìn)入注冊或登錄界面瀏覽器出現(xiàn)提示界面1.在線注冊6點擊“是”進(jìn)入注冊或登錄界面瀏覽器出現(xiàn)提示界681.在線注冊69系統(tǒng)提出提示框，以區(qū)別“生源地貸款”確保選擇的是高校助學(xué)貸款1點擊“注冊”進(jìn)入注冊界面21.在線注冊7系統(tǒng)提出提示框，以區(qū)別“生源地貸款”確保選擇691.在線注冊70點擊“同意”按鈕，進(jìn)入在線注冊主界面。點擊“拒絕”按鈕，將關(guān)閉頁面。1.在線注冊8點擊“同意”按鈕，進(jìn)入在線注冊主界面。點擊“701.在線注冊71填好后，點擊“下一步”按鈕，將進(jìn)入其它注冊信息錄入。選擇班級時，在選好年級后，點擊“查詢”按鈕，再在結(jié)果里選擇對應(yīng)的班級1.在線注冊9填好后，點擊“下一步”按鈕，將進(jìn)入其它注冊信711.在線注冊72點擊“下一步”按鈕，將進(jìn)入其它注冊信息錄入。建議登錄名使用“10574”+學(xué)生身份證號碼1.在線注冊10點擊“下一步”按鈕，將進(jìn)入其它注冊信息錄入721.在線注冊73點擊“下一步”按鈕，進(jìn)入下一輸入界面。往下拉，還有家庭信息需要填寫。住址要注明校區(qū)，具體至房號。QQ號碼務(wù)必要寫上1.在線注冊11點擊“下一步”按鈕，進(jìn)入下一輸入界面。往下731.在線注冊74點擊“提交”按鈕，將保存該學(xué)生注冊信息。第一和第二聯(lián)系人均要填寫。1.在線注冊12點擊“提交”按鈕，將保存該學(xué)生注冊信息。第741.在線注冊75提示XX用戶注冊成功。牢記用戶名1.在線注冊13提示XX用戶注冊成功。牢記用戶名75目錄761.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴提供學(xué)生登錄在線系統(tǒng)的功能模塊，學(xué)生可以通過登錄名、密碼或者高校代碼、身份證號碼、密碼進(jìn)行登錄系統(tǒng)

。學(xué)生可以通過門戶網(wǎng)站主頁登錄在線系統(tǒng)，如果您是通過在線系統(tǒng)注冊的用戶，登錄信息就是您注冊的登錄名和密碼，如果是院系幫您錄入的，您的登錄名默認(rèn)為高校代碼+身份證號碼，密碼默認(rèn)為您的生日；如果是首次登陸，系統(tǒng)會提示您修改密碼后進(jìn)行登錄系統(tǒng)。其次系統(tǒng)還提供多種登錄方式，通過點擊門戶網(wǎng)站主頁的多種登錄方式即可。2.登錄系統(tǒng)8.提前還款申請記住登錄名和密碼的情況下目錄141.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式7677確保選擇的是高校助學(xué)貸款1填寫登錄名、密碼和驗證碼，點擊“登錄”。22.登錄系統(tǒng)15確保選擇的是高校助學(xué)貸款1填寫登錄名、密碼和驗證碼，點擊772.登錄系統(tǒng)78輸入新密碼和確認(rèn)密碼1點擊‘確認(rèn)’系統(tǒng)保存新密碼并登陸系統(tǒng)22.登錄系統(tǒng)16輸入新密碼和確認(rèn)密碼1點擊‘確認(rèn)’系統(tǒng)保存新782.登錄系統(tǒng)79提示登錄成功2.登錄系統(tǒng)17提示登錄成功792.登錄系統(tǒng)80提示登錄失敗輸入正確信息重新登錄2.登錄系統(tǒng)18提示登錄失敗輸入正確信息重新登錄80目錄811.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

學(xué)生用戶可以通過點擊門戶網(wǎng)站主頁中“更多登錄方式”超鏈接，進(jìn)入更多登錄方式頁面。在頁面中你可以選擇兩種登錄方式登錄系統(tǒng)：一種是使用登錄名登錄系統(tǒng)；另一種是使用身份證登錄系統(tǒng)。3.更多登錄方式8.提前還款申請忘記登錄名，但記得密碼的情況目錄191.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式813.更多登錄方式82多種登錄方式登錄說明以登錄名和密碼進(jìn)行登錄1以高校代碼、身份證號、密碼進(jìn)行登錄23.更多登錄方式20多種登錄方式登錄說明以登錄名和密碼進(jìn)行登8283確保選擇的是高校助學(xué)貸款1通過多種方式登陸系統(tǒng)。23.更多登錄方式21確保選擇的是高校助學(xué)貸款1通過多種方式登陸系統(tǒng)。23.更833.更多登錄方式84多種登錄方式登錄說明以登錄名和密碼進(jìn)行登錄1以高校代碼、身份證號、密碼進(jìn)行登錄23.更多登錄方式22多種登錄方式登錄說明以登錄名和密碼進(jìn)行登84目錄851.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴提供學(xué)生忘記密碼后，通過提示問題和問題答案幫助學(xué)生重新設(shè)置密碼

。

學(xué)生可以通過門戶網(wǎng)站主頁，點擊通過回答問題新設(shè)密碼進(jìn)行重新設(shè)置密碼。重新設(shè)置密碼前提是學(xué)生必須要記得回答問題的答案。4.重置密碼8.提前還款申請記住登錄名，但忘記密碼的情況目錄231.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式8586確保選擇的是高校助學(xué)貸款1點擊此鏈接進(jìn)入重設(shè)密碼界面。24.重置密碼24確保選擇的是高校助學(xué)貸款1點擊此鏈接進(jìn)入重設(shè)密碼界面。2864.重置密碼87輸入自己的登錄名1點擊‘顯示提示問題’在第二步中會出現(xiàn)提示問題24.重置密碼25輸入自己的登錄名1點擊‘顯示提示問題’在第二874.重置密碼88輸入提示問題答案1點擊‘保存’系統(tǒng)會保存新密碼3重新設(shè)置密碼24.重置密碼26輸入提示問題答案1點擊‘保存’系統(tǒng)會保存新密88目錄891.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

提示學(xué)生在線系統(tǒng)具有哪些功能，以及一些注意事項，并提供所在高校的一些聯(lián)系信息。學(xué)生登錄系統(tǒng)成功后就可以查閱我的首頁。5.我的首頁8.提前還款申請目錄271.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式895.我的首頁90顯示學(xué)生登錄后，“我的首頁”中相關(guān)的提示信息5.我的首頁28顯示學(xué)生登錄后，“我的首頁”中相關(guān)的提示信90目錄911.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴學(xué)生登錄在線服務(wù)系統(tǒng)后，可以使用該功能填寫貸款申請信息，填寫完成后攜帶相關(guān)資料去院系經(jīng)辦處提出正式申請，院系經(jīng)辦人通過‘導(dǎo)入’功能把學(xué)生在線申請信息導(dǎo)入系統(tǒng)并對其填寫的信息進(jìn)行審核。學(xué)生申請貸款可以通過在線系統(tǒng)進(jìn)行申請，還可以由院系經(jīng)辦人進(jìn)行申請。其中每個學(xué)生在1個項目下只能提出一次申請，申請的總額度不能超過系統(tǒng)規(guī)定的總額度，同一個身份證號在同一所高校1年只能申請一個項目。通過在線系統(tǒng)申請的項目如果院系還未導(dǎo)入的信息才能進(jìn)行修改和刪除。7.貸款申請8.提前還款申請目錄291.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式917.貸款申請新增92點擊“新增”按鈕，進(jìn)入貸款申請新增頁面。7.貸款申請新增30點擊“新增”按鈕，進(jìn)入貸款申請新增頁面927.貸款申請新增（續(xù)）93輸入詳細(xì)的貸款申請原因。1輸入貸款申請信息后，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)保存貸款申請信息。3“開行第幾次貸款”、“貸款開始日期”和“貸款到期日期”為系統(tǒng)自動計算，無須學(xué)生本人選擇。如對次數(shù)有疑問，可以點擊“貸款情況”查詢。注意：貸款次數(shù)錯了會導(dǎo)致貸款到期日錯誤27.貸款申請新增（續(xù)）31輸入詳細(xì)的貸款申請原因。1輸入貸937.貸款申請修改94點擊“新增”按鈕，進(jìn)入高校信息新增頁面。選擇需要修改的貸款申請1點擊“修改”進(jìn)入修改明細(xì)界面2學(xué)院經(jīng)辦人審核提交給副書記后，貸款申請將不能修改，如需修改，請用副書記賬號“退回”7.貸款申請修改32點擊“新增”按鈕，進(jìn)入高校信息新增頁面947.貸款申請修改（續(xù)）95修改貸款申請信息。1修改貸款申請信息后，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)更新貸款申請信息。27.貸款申請修改（續(xù)）33修改貸款申請信息。1修改貸款申請957.貸款申請刪除96點擊“新增”按鈕，進(jìn)入高校信息新增頁面。選擇需要刪除的貸款申請信息。1點擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)只能刪除狀態(tài)為學(xué)生錄入的貸款申請信息。2學(xué)院經(jīng)辦人審核提交后，貸款申請將不能刪除，如需刪除，請用副書記賬號“退回”7.貸款申請刪除34點擊“新增”按鈕，進(jìn)入高校信息新增頁面96目錄971.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

提供給學(xué)生了解整個貸款申請流程的說明圖，說明了學(xué)生申請貸款到發(fā)放貸款的整個流程。學(xué)生登錄在線系統(tǒng)點擊貸款申請流程即可查看。6.貸款申請流程8.提前還款申請目錄351.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式976.貸款申請流程98顯示學(xué)生貸款的大概流程6.貸款申請流程36顯示學(xué)生貸款的大概流程98目錄991.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴學(xué)生在月結(jié)息之前，在網(wǎng)上填寫提前還款申請，經(jīng)過高校經(jīng)辦人復(fù)核同意后進(jìn)行提前還款。系統(tǒng)只支持提前結(jié)清的提前還款方式，不支持提前還部分本金的方式。每個月的25號—下個月的10為學(xué)生網(wǎng)上申請時間，其他時間不能申請，特別是寒暑假及每年的12月份系統(tǒng)不予申請。8.提前還款8.提前還款申請9.登陸信息目錄371.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式998.提前還款申請新增100操作角色：學(xué)生訪問路徑：在線系統(tǒng)→提前還款申請點擊“提前還款申請”超鏈接，進(jìn)入提前還款申請概要信息頁面。1點擊“新增”按鈕，進(jìn)入提前還款申請新增頁面。28.提前還款申請新增38操作角色：學(xué)生點擊“提前還款申請”1008.提前還款申請新增（續(xù)）101

選擇貸款合同記錄。每次只能選擇一個合同號，如果有2-3個合同，則要申請2-3次1選擇貸款合同記錄后，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)保存提前還款申請信息。28.提前還款申請新增（續(xù)）39選擇貸款合同記錄。每次1018.提前還款申請刪除102操作角色：學(xué)生訪問路徑：在線系統(tǒng)→提前還款申請選擇需要刪除的提前還款申請信息。1點擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)顯示確認(rèn)操作提示框。2點擊“確定”后，系統(tǒng)刪除提前還款申請信息。38.提前還款申請刪除40操作角色：學(xué)生選擇需要刪除的提前還102目錄1031.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴學(xué)生可以通過該功能修改登錄名、密碼、提示的問題及答案。學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己登錄名不好，或者自己密碼被別人知道了，提示的問題不合適等原因需要修改這些信息，都可以通過該功能進(jìn)行重新修改設(shè)置。。9.登錄信息8.提前還款申請目錄411.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式1039.登錄信息修改104點擊“保存”按鈕，可以修改登錄名、密碼、提示問題。9.登錄信息修改42點擊“保存”按鈕，可以修改登錄名、密碼1049.登錄信息修改（續(xù)）105修改成功后提示。9.登錄信息修改（續(xù)）43修改成功后提示。105目錄1061.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

學(xué)生修改其個人信息，包括：聯(lián)系方式、就業(yè)信息、家庭信息等、修改原因。修改完成并提交后，院系經(jīng)辦人才能看到學(xué)生對其個人信息做出的修改。經(jīng)過院系經(jīng)辦人確認(rèn)后，學(xué)生個人信息才會更新到系統(tǒng)中，并且記錄變更前的信息

。學(xué)生個人信息發(fā)生變更時(比如聯(lián)系方式變化等)，可以通過該功能模塊進(jìn)行修改，等待院系經(jīng)辦人確認(rèn)。10.個人信息8.提前還款申請目錄441.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式10610.個人信息修改107點擊“保存”按鈕，可以修改個人信息中的部分信息。非第一次貸款學(xué)生，應(yīng)該及時更新個人信息。10.個人信息修改45點擊“保存”按鈕，可以修改個人信息中10710.個人信息修改（續(xù)）108修改成功后提示。10.個人信息修改（續(xù)）46修改成功后提示。108目錄1091.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申請流程7.貸款申請9.登錄信息10.個人信息11.我的消息12.貸款情況13.還款明細(xì)14.利息計算15.在線咨詢與投訴

學(xué)生通過該功能查看院系、高校發(fā)給自己的消息(譬如：還款通知等)。學(xué)生可以通過登錄成功后，頁面右上角會提示最新的消息，也可以通過點擊我的消息鏈接查看所有屬于自己的消息，并可以進(jìn)行回復(fù)。11.我的消息8.提前還款申請目錄471.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式10911.我的消息查看110顯示所有屬于自己的信息。11.我的消息查看48顯示所有屬于自己的信息。11011.我的消息回復(fù)111選擇需要回復(fù)的消息（只能對來源類型是文件消息傳遞的消息進(jìn)行回復(fù)）1點擊“回復(fù)”按鈕，進(jìn)入回復(fù)頁面。211.我的消息回復(fù)49選擇需要回復(fù)的消息（只能對來源類型是11111.我的消息回復(fù)（續(xù)）112輸入回復(fù)的內(nèi)容。1輸入回復(fù)信息后，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)保存回復(fù)信息。211.我的消息回復(fù)（續(xù)）50輸入回復(fù)的內(nèi)容。1輸入回復(fù)信息112目錄1131.在線注冊2.登錄系統(tǒng)4.重置密碼3.更多登錄方式5.我的首頁6.貸款申